工商實(shí)訓(xùn)總結(jié)
實(shí)訓(xùn)心得
不知不覺,已經(jīng)進(jìn)行了兩周多的企業(yè)決策實(shí)訓(xùn),我們進(jìn)行此次實(shí)訓(xùn)的目的主要是為了讓我們了解公司運(yùn)行的各個步驟,明白正確決策的重要性,懂得市場競爭的殘酷,學(xué)會綜合分析問題。以便在以后的實(shí)際運(yùn)作中有著一定的經(jīng)驗(yàn),不至于在以后的實(shí)際生活中手忙腳亂。我們實(shí)訓(xùn)的內(nèi)容從構(gòu)架一個公司的名字和廠房開始,通過進(jìn)行市場開拓、廣告宣傳、搶占市場、激烈的投標(biāo)來展開,到最后已成功發(fā)貨結(jié)束。雖然現(xiàn)在說著挺簡單,但是每一步都有著很深的學(xué)問,F(xiàn)在來分開的說一下我對這個實(shí)訓(xùn)的體會。
首先先來說一下廠房的構(gòu)建,這是一個公司開始的第一步,也是最關(guān)鍵的第一步,剛開始的時候,由于不是什么了解該怎么做,只想著節(jié)約成本,結(jié)果在租賃廠房時過小,造成設(shè)備擺放空間不足,不得不又重新租賃,造成了資金了浪費(fèi)。這就大大的加大了成本。其次是人員的招聘,一直以來,對于一個企業(yè)來說,人才是他們走向成功的助推器。所以,正確的人員招聘會事半功倍。但是,人員過多的招聘不但造成了冗員,還加重了辦公室的負(fù)擔(dān),使成本加大。隨著不斷的試驗(yàn),我漸漸的把握住了公司構(gòu)建的一些細(xì)節(jié),使我的整個決策活動有了一個很好的開始。
其次就是進(jìn)行市場的開拓和宣傳,在市場開拓中,由于資金有限,我們只能針對一到兩個市場來進(jìn)行,這就要求我們有一個很好的分析來決定哪個市場是我們的開拓重點(diǎn)。通過市場份額的觀察,我選定了華南和華東,因?yàn)檫@是兩個潛力很大的市場,中高低檔產(chǎn)品的需求很大。但是在市場宣傳上不甚了解,沒有怎么動腦子,讓我有時很難得到機(jī)會。因?yàn),在宣傳的過程中,我們不能盲目的一直點(diǎn)擊,要選擇那些適合的而又節(jié)約高效的宣傳,盡量的節(jié)約營銷費(fèi)用。同時,在
千萬不可想當(dāng)然。在進(jìn)行產(chǎn)品生產(chǎn)的過程中,要進(jìn)行必要的技術(shù)購買和研發(fā),使自己企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量和知名度能夠有一個很好的提升,這在整個競爭的過程中會有一個很好的態(tài)勢。技術(shù)開發(fā)要選那些失敗率稍微低一點(diǎn),使我們所聘用的研發(fā)人員有一個很好的發(fā)展空間。技術(shù)的購買要量力而行,免得到時造成資金的周轉(zhuǎn)不靈而出現(xiàn)破產(chǎn)現(xiàn)象。在剛開始的試驗(yàn)中由于不知如何提高產(chǎn)品知名度而造成了滯后,使自己的產(chǎn)品缺乏核心競爭力,F(xiàn)在來說說投標(biāo),這是一個需要冷靜分析和機(jī)遇的一項(xiàng)活動,投標(biāo)過程中有著一定的投機(jī)行為,需要你準(zhǔn)確的抓住。在投標(biāo)之前要做好前期工作,確保自己的品牌知名度達(dá)到要求,了解自己產(chǎn)品的總體成本,產(chǎn)品擁有一定的競爭力,同時在投標(biāo)過程中學(xué)會分析,了解公司信用等級和自己一個地位的有多少,了解一下自己競爭對手的資金情況,明白自己有多少競爭對手。例如在那些單子小卻要求的信用等級和產(chǎn)品質(zhì)量要求的高的產(chǎn)品中可以把價格提高一點(diǎn),因?yàn)檫@些一般很少有人競爭。但是我也出現(xiàn)了眾多的失誤,由于經(jīng)驗(yàn)少,有時定價太低導(dǎo)致自己賠錢的情況也有出現(xiàn)。
總而言之,在這次實(shí)訓(xùn)中鍛煉了我自己的分析能力,明白了自己的不足,同時對于我們實(shí)訓(xùn)的軟件提一下意見,在設(shè)中機(jī)器的使用年次數(shù)太少、年產(chǎn)量太少,造成生產(chǎn)上的諸多不便。還有就是每年的最大合作數(shù)和投標(biāo)時設(shè)太不合理,能合作的有時會出現(xiàn)空缺。
此次實(shí)訓(xùn)讓我了解了一個公司的發(fā)展不是坐在那里想就可以的,需要我們實(shí)際的操作運(yùn)行,縝密的分析也是必不可少。我會改正自己的一些錯誤行為,望下次能夠做的更好。
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工商所實(shí)習(xí)報(bào)告
一、實(shí)習(xí)概述
(一)實(shí)習(xí)目的:
通過實(shí)習(xí)將個人在學(xué)校所學(xué)的知識聯(lián)系實(shí)踐,在實(shí)際的工作中進(jìn)一步擴(kuò)展知識面,充實(shí)自己。在工作中,培養(yǎng)和強(qiáng)化社會溝通能力;熟練運(yùn)用計(jì)算機(jī)等工具提高工作效率;認(rèn)識社會的需要,發(fā)現(xiàn)自身差距,養(yǎng)成嚴(yán)肅認(rèn)真、實(shí)事求是的工作作風(fēng),為今后的學(xué)習(xí)和將從事工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。同時,也更早的接觸、理解、了解、體驗(yàn)工作生活,更清楚的認(rèn)識社會,為今后的社會融入做好較充分的準(zhǔn)備。
(二)實(shí)習(xí)單位
**工商所
1、內(nèi)部機(jī)構(gòu)及人員:所長1名、副所長2名、內(nèi)勤1名、初審登記員1名、法制監(jiān)督1名、監(jiān)督管理員5名。
2、主要的轄區(qū)路段包括:**路、**路、樂游路**南路、*路以北、*路**路、**北路*東段;轄區(qū)的綜合市場有:****。轄區(qū)城中村包括*村、*村、*村、*村、*村。
3、基本任務(wù):履行個體工商戶驗(yàn)照、市場監(jiān)督管理和《關(guān)于工商行政執(zhí)法機(jī)構(gòu)設(shè)置的通知》規(guī)定的行政執(zhí)法職能,依據(jù)相關(guān)法律、法規(guī)及規(guī)定,以經(jīng)濟(jì)戶口管理為基礎(chǔ),信息化管理為手段,網(wǎng)格化監(jiān)管為主要工作模式,對轄區(qū)內(nèi)的各類市場主體及其經(jīng)營活動進(jìn)行監(jiān)督管理,引導(dǎo)合法經(jīng)營,保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,維護(hù)正常的市場秩序。
4、主要職責(zé)
(1)組織管理本轄區(qū)工商企業(yè)和從事經(jīng)營活動的個體工商戶注冊登記、變更、注銷登記、年檢驗(yàn)照等工作,依法核定注冊單位名稱,審核、頒發(fā)有關(guān)證照,實(shí)行監(jiān)督管理;(2)組織監(jiān)督檢查市場競爭行為,查處壟斷和不正當(dāng)競爭案件,依照法律、法規(guī)打擊經(jīng)濟(jì)違法違章行為;
(3)組織保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,組織查處侵犯消費(fèi)者權(quán)益案件,組織查處市場管理和商標(biāo)管理中的經(jīng)銷摻假及假冒商品行為;
(4)負(fù)責(zé)流通領(lǐng)域的商品質(zhì)量監(jiān)督管理,配合指導(dǎo)消費(fèi)者協(xié)會工作,監(jiān)督管理個體工商戶、的經(jīng)營行為;
(5)按規(guī)定使用財(cái)政票據(jù),嚴(yán)格按照國家規(guī)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取并上繳各項(xiàng)行政性收費(fèi),按規(guī)定程序上繳罰款;按規(guī)定參與、配合有關(guān)專項(xiàng)整治;
(6)宣傳工商行政管理法律法規(guī)及相關(guān)政策;指導(dǎo)、督促市場主辦單位完善各項(xiàng)管理制度并組織經(jīng)營者開展法律法規(guī)及依法經(jīng)營知識等培訓(xùn)活動;
(7)承擔(dān)法律、法規(guī)規(guī)定的其他工商行政管理職責(zé);辦理上級交辦的其他事項(xiàng)。
(三)實(shí)習(xí)崗位:初審登記處,主要協(xié)助初審登記員負(fù)責(zé)辦理轄區(qū)范圍內(nèi)的個體工商戶注冊登記、變更注銷等相關(guān)工作。
(四)實(shí)習(xí)時間:200*月*月*日20*年*月*日(共8周)
(五)實(shí)習(xí)地點(diǎn):**市**區(qū)**路**號
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容
(一)專業(yè)理論與專業(yè)實(shí)踐
我所學(xué)的專業(yè)是**,就業(yè)可面向政府機(jī)關(guān)在政府機(jī)構(gòu)任職。工商所作為政府口的重要部門,負(fù)責(zé)管理與維護(hù)轄區(qū)內(nèi)的企業(yè)、單位、個體商戶的日常經(jīng)營,是市區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主要保障部門。結(jié)合專業(yè)所學(xué)的政治經(jīng)濟(jì)理論知識,嚴(yán)格要求自己,使得學(xué)有所用、學(xué)有所成。
(二)專業(yè)課題與專業(yè)實(shí)戰(zhàn)工商部門作為政府口的重要部門,負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)的眾多企業(yè)、單位與個體戶的日常管理與維護(hù),是市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的重要保障部門。而我的畢業(yè)論文課題中就有探討我國的政治文明建設(shè)這一內(nèi)容,在工商所實(shí)習(xí)期間,對公務(wù)員系統(tǒng),市場與政府調(diào)控之間的關(guān)系有了進(jìn)一步的認(rèn)識,為畢業(yè)論文提供了最基礎(chǔ)的實(shí)際素材,可以有力指引論文的設(shè)計(jì),為我國的政治文明建設(shè)建言獻(xiàn)策。
(三)管理制度與制度制定
我在工商所實(shí)習(xí)的崗位主要是投訴電話接線員,其次是協(xié)助配合所里的其他事務(wù),主要的職責(zé)有:
(四)工作流程
(五)發(fā)現(xiàn)問題與問題解決
(六)掌握技能與實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用
在實(shí)習(xí)期間,通過老師的細(xì)心指導(dǎo)以及自己的勤學(xué)好問,踏實(shí)肯干,基本掌握了初審登記處的各項(xiàng)工作,能夠有效解答對來訪個體工商戶的基本問題,辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù),對于工商網(wǎng)的相關(guān)業(yè)務(wù)能夠熟練操作。
三、實(shí)習(xí)總結(jié)
(一)實(shí)習(xí)體會
*月*日,我們開始了維持八周的實(shí)習(xí)生活,這八周的學(xué)習(xí)和生活使我們對工商部門工作單位有了初步認(rèn)識和了解.**工商所給我的第一感覺就是家一般的感覺,領(lǐng)導(dǎo)們對我們的照顧雖不能說是無微不至,但照顧都非常周到,其他前輩對我們也相當(dāng)熱情。實(shí)習(xí)期間在科班領(lǐng)導(dǎo)及班組的關(guān)懷和指導(dǎo)下,在各位同事前輩的支持和幫助下,我不僅迅速的掌握了業(yè)務(wù)知識,還協(xié)助我們的初審登記員為商戶服務(wù),這使我覺得很充實(shí)也很滿足
(二)實(shí)習(xí)收獲1、自我收獲
實(shí)習(xí)期間,由最初的陌生到后來的得心應(yīng)手,整個過程充滿了新奇、樂趣、吸引力。盡管剛開始從事的一般都是比較瑣碎的事:傳送整理文件,負(fù)責(zé)辦公室的衛(wèi)生,保證辦公室的開水供應(yīng)!疤煜码y事,必做于易;天下大事,必作于細(xì)!蹦切┛此片嵥椤⒑唵蔚氖虑,卻也是我們最容易忽略、最容易出錯的關(guān)鍵。“大處著眼,小處著手”,工作中關(guān)注小事情,反映的是忠于職守、盡職盡責(zé)、一絲不茍、善始善終的職業(yè)道德和精神修養(yǎng),其中也糅合了使命感和道德責(zé)任感。把每一件小事,每一個細(xì)節(jié)做到完美,這樣,我們才有機(jī)會在工作中鑄就自己的輝煌。
因此,實(shí)習(xí)初期是實(shí)習(xí)期最重要的階段,一是判斷適應(yīng)能力,二是考驗(yàn)?zāi)托,三是測試眼力,四是看動手能力。俗話說:良好的開端是成功的一半。經(jīng)過這最初的鍛煉就是我對單位各方面有個大概性的了解,為以后開展工作奠定了良好的基礎(chǔ),也給周圍同事留下好的印象。
然后,就是開始發(fā)揮自己潛質(zhì)的時期,勤學(xué)好問、細(xì)心踏實(shí)負(fù)責(zé)很快使我掌握了辦公室的基本業(yè)務(wù),能夠及時且很好的完成老師安排布置的任務(wù),大大分擔(dān)了老師的工作量。同時也掌握了相關(guān)的網(wǎng)上錄入程序,提升了自己的計(jì)算機(jī)能力。在日常的業(yè)務(wù)辦理中也加強(qiáng)了與單位同事的交流,及時糾正了工作中存在的問題,完善自己。其次通過在辦理個體工商戶相關(guān)業(yè)務(wù)時,接觸了很多在學(xué)校接觸不到的形形色色的人物,鍛煉了自己的人際交往能力;在為商戶及消費(fèi)者解答疑難時,懂得了更多處理問題的方法。
實(shí)習(xí)后期,業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識與能力以初具雛形,各方面得到了較大提升,基本完成了當(dāng)初實(shí)習(xí)任務(wù)。
2、對工商行政管理有了系統(tǒng)的認(rèn)識
主要有:更加明確了工商行政管理的職能定位:可概括為政務(wù)、事物、服務(wù);熟悉看了其基本業(yè)務(wù)內(nèi)容;在初審登記處接觸到基層的個體商戶,了解到了市場與政府宏觀調(diào)控的密切關(guān)系,更加充分認(rèn)識到了工商行政管理的重要性。
3、對于公務(wù)員有了更明確的認(rèn)識。公務(wù)員是人民的公仆。在現(xiàn)代社會,做到人民的真正公仆,要忍受更多的壓力,而且有時甚至要付出一些不必要的代價。但是,還是有相當(dāng)數(shù)量的公務(wù)員盡職盡責(zé),為人民辦實(shí)事,是人民滿意的公務(wù)員,是真正意義上的公仆。
盡管目前我國的公務(wù)員系統(tǒng)過還存在一些漏洞,但這需要我們每一個人不斷得努力去完善。理由相信,它會很快完善起來。
(三)實(shí)習(xí)問題
相對于學(xué)校來說,生活學(xué)習(xí)了四年的校園生活已深深影響了我們的日常生活規(guī)律,初到工商所就不可避免遇到一些問題。比如:發(fā)現(xiàn)自己的交流圈年齡的增大,開始朝九晚五,每天都有新接觸、新任務(wù)、新問題,理論知識重要但更為重要的是要能運(yùn)用到工作中。一切似乎有點(diǎn)突然,開始的時候有些措手不及。慢慢的問題也被逐一解決了,但同時自己也感覺到了自己的欠缺:與年長者交流的膽怯,缺乏對辦公日常用品運(yùn)用等等。這些都得在以后的學(xué)習(xí)生活中慢慢彌補(bǔ)。
(四)實(shí)習(xí)建議
主要有三方面:在學(xué)習(xí)方面:最重要的是要有一顆好學(xué)之心。不僅要掌握相關(guān)的專業(yè)知識,同時也要掌握日常生活中需要的百科知識,不深鉆,但要了解。儲備自己的知識面,擴(kuò)大生活的交流面,為以后的工作生活儲備必要的知識交際圈。
在實(shí)踐方面:在學(xué)習(xí)之余,增加自己的社會實(shí)踐,嘗試做不同的兼職,鍛煉自己的社會適應(yīng)力,做有準(zhǔn)備之人。從具體工作來看,第一要有認(rèn)真的工作態(tài)度;第二,在工作中要注重溝通;第三,要積極與他人合作;第四,分清輕重緩急,有條理地做事。
在實(shí)習(xí)方面:實(shí)習(xí)其實(shí)就是學(xué)習(xí)與實(shí)踐的結(jié)合體,如何測驗(yàn)?zāi)愕恼嬲龑?shí)力,在實(shí)習(xí)過程中就可得到和好的驗(yàn)證。要端正實(shí)習(xí)態(tài)度,不可一味為著所謂“一蓋戳”而不認(rèn)真對待你實(shí)習(xí)。
四、衷心致謝這次意義豐富的實(shí)習(xí)首先要感謝學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)老師幫我們的悉心安排。還要感謝雁塔南路工商所對于我們這次實(shí)習(xí)的大力支持,他們熱情的接待,悉心的培訓(xùn),無私的教導(dǎo),這一切都讓我們深深感動。
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