人民調(diào)解員述職報告

人民調(diào)解員述職報告

金秋十月我有幸成為了人民調(diào)解員來到了

xxxx社區(qū)，來

到一個新的環(huán)境一切是那樣的陌生，我在這里得到了大家得幫助，首先我要感謝菜市北街社區(qū)的全體工作人員。正是他們無私的幫助使我很快的接收新的環(huán)境，在這里能更好的學習及工作。

在領導的關心和領導下，在同事們的幫助和指導下，我始終牢記自己人民調(diào)解員的身份，認真學習相關法律法規(guī)，積極開展調(diào)解工作。

1.民調(diào)工作是是社會治安綜合治理的第一道防線，處理不及時容易導致矛盾的激化，造成社會的不安定因素，作為調(diào)解員要及時積極的介入，及時依法調(diào)處，把矛盾化解在萌芽狀態(tài)中。

2.詳細記錄、健全檔案，學習法律知識及人民調(diào)解條例，以及民事、經(jīng)濟方面的法律、法規(guī)，結(jié)合本轄區(qū)的糾紛的特點分析糾紛矛盾的情況。加強自身的學習可以更有效的運用好法律的武器公平、公正的處理好糾紛。3.深入開展基層法律服務，面向群眾提供法律咨詢，組織轄區(qū)內(nèi)居民開展法律服務和法律宣傳的活動，有效的緩解矛盾，增進家庭的和睦與鄰里之間團結(jié)。4.積極開展“普法進萬家”的活動，不斷增強居民的法律意識，教育群眾運用法律的手段解決各種矛盾及糾紛。把人民內(nèi)部利益的矛盾納入法制化、規(guī)范化的軌道，真正的發(fā)揮出人民調(diào)解員化解矛盾糾紛，維護穩(wěn)定的作用。

5.牢記人民調(diào)解員的職責，做到為人正派，不索取及收受當事人的財務，公平公正的做好調(diào)解工作。

在不斷的加強自身學習做好本職工作，還積極的參與到社區(qū)的各項工作中，居委會的“走戶”、勞動保障的下企業(yè)，綜治的站崗以及社保、醫(yī)保、勞動保障各項業(yè)務辦理，運用自身掌握的知識幫助社區(qū)做日常辦公設備的維護工作，在走訪中進一步摸清下去的基本情況，熟悉各項業(yè)務能更好的掌握好法律、法規(guī)，通過這些能為我更快、更準確、有目的開展調(diào)解工作積累經(jīng)驗，提供有力的支持。為社區(qū)做出應有的貢獻以此回報那些在工作中幫助我的同事們，同時也為社區(qū)節(jié)約有限的辦公經(jīng)費。

團結(jié)身邊的同事，虛心的向同事們學習，在不斷的學習中完善自我，為我熱愛的民調(diào)工作，為社區(qū)工作盡到我應盡的責任，為社會的和諧、穩(wěn)定貢獻出我的力量！xxxx社區(qū)人民調(diào)解員xx

201*-12-

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人民調(diào)解工作總結(jié)

充分發(fā)揮民調(diào)組織、行政機關、司法機關在化解社會矛盾糾紛中的作用，全力構建人民調(diào)解、行政調(diào)解、司法調(diào)解“三位一體”調(diào)解工作體系，是一項事關全局、具有基礎性的重要工作。

一、立足實際，科學制定調(diào)解工作的新格局。堅持“三個代表”重要思想為指導，以創(chuàng)建和諧博野為目標，以人為本、加強領導、健全組織，努力實現(xiàn)人民調(diào)解員向各種矛盾糾紛的信息員、各種矛盾糾紛的調(diào)解員、各種法律法規(guī)政策的宣傳員的轉(zhuǎn)變。以此促進全縣三個文明協(xié)調(diào)發(fā)展的基本工作思路。二是群眾有事找民調(diào)、人民矛盾人民調(diào)的基本工作導向。三是以法律法規(guī)政策為依據(jù)，以實際情況為出發(fā)點，以雙方滿意為根本目的的基本工作原則,為實現(xiàn)“三個基本”，必須建立綜合部門，綜合協(xié)調(diào)，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)各部門各負其責，以人民調(diào)解為基礎，人民調(diào)解、行政調(diào)解、司法調(diào)解，即充分發(fā)揮作用，又互相銜接配合，綜合運用多種手段化解社會矛盾糾紛的工作機制。

二、立足進步，科學構建調(diào)節(jié)工作的新機制

局機關本著書本知識實際化、外地經(jīng)驗本地化、本地經(jīng)驗發(fā)展化的做法，積極建立“協(xié)調(diào)聯(lián)運機制”、“法律意識

引導機制”、“糾紛信息評估機制”、“糾紛現(xiàn)場化解機制”、“糾紛排查監(jiān)督回訪機制”、“訴前必調(diào)機制”、“人才吸納機制”和“以案定補”八大機制，做到預警在先，苗頭問題早消化：教育在先、重點對象早轉(zhuǎn)化：控制在先，敏感時期早防范：調(diào)節(jié)在先，矛盾糾紛早處理。目前，在各個村委會調(diào)委會建立了學習、例會、排查、登記、回訪、培訓、重大糾紛討論等7項制度，均達到了“五有”要求（人民調(diào)解委員會有標識、印章、工作場所、記錄薄、統(tǒng)計臺帳）。

三、立足需要，科學規(guī)范調(diào)解人員的準入制度我們在實際工作中嚴格把好“三關”即：選人、育人、用人。把好選人關，真正把那些愛民調(diào)、辦事公道、威信較高、具有一定法律政策水平的人選拔到調(diào)委會來，年齡成梯次結(jié)構，實現(xiàn)老、中、青結(jié)合，把好育人關，加強培訓，盤活已有調(diào)解員的素質(zhì)，組織學習，提高新任調(diào)解員的能力，以次適應人民內(nèi)部矛盾覆蓋面的拓展及群眾法律意識日益增強的需要，把好用人關，落實待遇，激發(fā)調(diào)解員工作的熱情明確責任任務，增強調(diào)解員的責任感和使命感。

四、立足現(xiàn)實，科學保證農(nóng)村、社區(qū)民調(diào)工作的正常開展

面對農(nóng)村人口密集，人民所生活水平日益提高，矛盾

糾紛日益增強。根據(jù)農(nóng)村干部少人員多、防范不到位、經(jīng)費少、人員不到位、調(diào)解不到位這些情況。建立農(nóng)村調(diào)委會，并建立了“十戶調(diào)解員”制度是創(chuàng)新社會管理、加強人民調(diào)解、促進農(nóng)村和諧的新創(chuàng)舉，是農(nóng)村民調(diào)組織的延伸。今年上半年，由縣委政法委牽頭，縣司法局具體實施，133個村每10戶推舉一名有群眾基礎、有調(diào)解能力、辦事公道的人擔任調(diào)解員，共推選出5700多人，形成鄉(xiāng)鎮(zhèn)民調(diào)委員會、村民調(diào)解組織和“十戶調(diào)解員”三級基層調(diào)解網(wǎng)絡。還專門組織對“十戶調(diào)解員”進行了培訓，培訓內(nèi)容包括法律知識、涉農(nóng)政策法規(guī)、調(diào)解技巧等，以提高他們的業(yè)務素質(zhì)和依照法律、政策搞好民事調(diào)解的水平。做好民調(diào)工作必須提高社區(qū)民調(diào)干部的素質(zhì)，增加社區(qū)干部的比例，加大社區(qū)經(jīng)費的調(diào)配。我縣農(nóng)村人民調(diào)解組織通過堅持不懈的工作，將大量糾紛解決在基層，化解在萌芽狀態(tài)，成為維護社會穩(wěn)定最有力的第一道防線。

當前，我縣經(jīng)濟社會全面快速發(fā)展，經(jīng)濟社會生活中仍存在不少隱患和矛盾，影響社會穩(wěn)定的不確定因素增多。人民內(nèi)部矛盾呈現(xiàn)出數(shù)量趨多、主體多元、性質(zhì)復雜、處理難度加大的新特點。構建“三位一體”社會矛盾糾紛調(diào)解工作體系，正是適應新形勢、完成新任務、解決新問題的迫

切需要，對于實現(xiàn)工作重心下移，把各類矛盾化解在基層、化解在當?shù)�、化解在萌芽狀態(tài)，具有重要意義。

構建“三位一體”社會矛盾糾紛調(diào)解工作體系，必須在黨委的統(tǒng)一領導下，要加強調(diào)解組織建設，強化調(diào)解職能，建設覆蓋城鄉(xiāng)的調(diào)解工作網(wǎng)絡。要教育廣大干部群眾牢固樹立和諧理念，切實把調(diào)解作為處理矛盾糾紛的首選方式。人民調(diào)解、行政調(diào)解、司法調(diào)解在各地都有不同程度的探索和實踐。及時發(fā)現(xiàn)體系建設中面臨的新情況，解決新問題，總結(jié)新經(jīng)驗，不斷探索做好調(diào)解工作的規(guī)律，創(chuàng)造性地開展工作，把各項調(diào)解工作往深里做、往實里做，為做好社會矛盾糾紛調(diào)處工作，促進我縣更快更好發(fā)展、構建“和諧博野”作出應有的貢獻。

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