政協(xié)工委二OO五年度工作總結(jié)

政協(xié)工委二OO五年度工作總結(jié)

一年來，我鎮(zhèn)政協(xié)工委堅持中共甘棠鎮(zhèn)委的領導，在縣政協(xié)的指導下，全面貫徹中共十六大和十六屆三中、四中、五中全會精神，樹立和落實科學發(fā)展觀，緊緊圍繞鎮(zhèn)黨委、政府提出的“以民為本，同心同德，突出發(fā)展”的工作思路，切實履行政協(xié)職能，服務全鎮(zhèn)改革、發(fā)展、穩(wěn)定大局，創(chuàng)造性地開展各項工作。現(xiàn)將一年的政協(xié)工作情況綜述如下：一、領導重視，夯實了基層基礎工作，政協(xié)有地位

（一）切實加強了對政協(xié)工作的領導。年初，在黨政成員分工會上，鎮(zhèn)黨委書記安排抓黨群線的副書記李雄偉負責聯(lián)系政協(xié)工作，為鎮(zhèn)政協(xié)工委配備了一名副主任，一名秘書，鎮(zhèn)黨委書記李堯軒每月到鎮(zhèn)政協(xié)辦聽取工作匯報每季參加鎮(zhèn)政協(xié)工委組織的委員會議。鎮(zhèn)黨委書記李堯軒先后在五次800人參加的鎮(zhèn)村干部會上強調(diào)各單位、各部門要多與縣政協(xié)委員、政協(xié)特邀員取得聯(lián)系，自覺接受他們的監(jiān)督，支持鎮(zhèn)政協(xié)工委的工作。鎮(zhèn)財政全年安排政協(xié)專項經(jīng)費1.5萬元。聘任了6名政協(xié)特邀員，83各村級政協(xié)聯(lián)絡員，鞏固和擴大了政協(xié)工作網(wǎng)絡。

（二）改善了鎮(zhèn)政協(xié)工委辦辦公條件。鎮(zhèn)財政解決辦公經(jīng)費7000元，為政協(xié)辦添置了一臺空調(diào)、兩個檔案柜、4張辦公桌、6張辦公椅、兩塊塑鋼制度牌。鎮(zhèn)政協(xié)辦配備專門的辦公室。

二、認真履行了政協(xié)職能，政協(xié)參政議政有成績

（一）開展了調(diào)研工作。我們圍繞鎮(zhèn)委、政府工作的重點、社會反映的難點、群眾關(guān)注的焦點問題，積極開展調(diào)查研究上半年，根據(jù)縣政協(xié)的安排，我們組織責任區(qū)，財政所80名干部深入各村組開展為期20天的農(nóng)村稅費尾欠調(diào)查。并形成高質(zhì)量的調(diào)查報告上報縣政協(xié)、鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府，為鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府摸清了農(nóng)戶欠村、村欠責任區(qū)、責任區(qū)欠鎮(zhèn)政府的稅費底子為鎮(zhèn)黨政主要領導決策提供了翔實的參考資料。甘太公路于

新世紀范本網(wǎng),范本超過100萬,全部免費下載。去年下半年硬化改造到位，由于海螺水泥廠貨運重車輾壓路面群眾意見大。為此，我們組織縣政協(xié)委員、政協(xié)特邀員、公路站干部采取上路巡查、沿線察看、重點走訪等形式進行了甘太公路護路工作調(diào)查，甘太公路因海螺公司投產(chǎn)后，每天有大量重車往返經(jīng)過，而且過往車輛嚴重超載，大大超過了甘太公路設計承運能力，致使甘太公路路面損毀嚴重，甘太公路出現(xiàn)斷板2處，毀損38處。我們撰寫了調(diào)查報告，上報到縣委辦、縣政府辦、縣政協(xié)辦。4月28日，副縣長陽雄緒率縣政府辦、縣交通局、縣交警大隊、縣公路局等單位負責人到甘棠鎮(zhèn)現(xiàn)場辦公。下半年，我們配合縣政府搞好了縣工商局的評議工作，我們組織縣政協(xié)委員、政協(xié)特邀員深入商業(yè)名店、企業(yè)廠礦開展調(diào)查，并組織部份業(yè)主、鎮(zhèn)屬各單位負責人，召開座談會，實事求是反映三塘鋪工商所的工作情況，促進了三塘鋪工商所的執(zhí)法服務工作。

（二）開展了視察活動。我們組織縣政協(xié)委員、政協(xié)特邀員圍繞黨委、政府的中心工作，開展了三次視察活動。今年5月31日我鎮(zhèn)遭遇了一場百年不遇的特大暴雨襲擊，我們組織各位縣政協(xié)委（來源于新世紀范本網(wǎng))員、政協(xié)特邀員到受災最嚴重的曬谷石村開展災情視察；為加強煤礦行業(yè)的安全生產(chǎn)監(jiān)管，我們組織各位縣政協(xié)委員、政協(xié)特邀員深入青山煤礦等七家煤礦開展視察活動；為發(fā)展我鎮(zhèn)民營企業(yè)，我們組織各位政協(xié)委員、政協(xié)特邀員對工業(yè)區(qū)22家企業(yè)開展了為期兩天的視察活動，積極為企業(yè)主獻計獻策，促進了園區(qū)經(jīng)濟的發(fā)展。

（三）抓好了提案辦理，建言獻策落到實處。提案工作是政協(xié)履行協(xié)商監(jiān)督，參政議政最直接、最有效的方式之一�？h政協(xié)六屆二次會議期間，我們組織縣政協(xié)委員向大會交提案10件，年初，我鎮(zhèn)召開人大會期間，我們組織縣政協(xié)委員向大會交提案14件。我們還及時跟蹤督辦重點提案，針對廖美華提交的《加大違法犯罪的打擊力度，維護社會穩(wěn)定》的提案，鎮(zhèn)政協(xié)工委主任李文松多次在黨政聯(lián)席會上獻言獻策，鎮(zhèn)里專門

新世紀范本網(wǎng),范本超過100萬,全部免費下載。抽調(diào)4名干部組建巡邏隊協(xié)助派出所開展工作，五個責任區(qū)建好了社區(qū)警務室，明確20名干部擔任輔警員，全年社會治安明顯好轉(zhuǎn)，甘字綜治工作躋身全市、縣先進行列，得到了省綜治辦副主任陳嶺，縣委書記李大劍的高度肯定。針對鄒同民委員提出的《關(guān)于整改集鎮(zhèn)區(qū)農(nóng)村電網(wǎng)，降低生產(chǎn)生活用電電費》的提案，李文松先后五次召集甘棠電力站、部分縣鎮(zhèn)屬單位、甘棠村負責人召開會議，研究整改方案，共籌措到農(nóng)網(wǎng)改造資金12萬元，完成了甘棠集鎮(zhèn)區(qū)的電網(wǎng)改造工程，針對程少陽委員提出《關(guān)于改造集鎮(zhèn)區(qū)下水道工程》的提案，鎮(zhèn)財政投資25萬元改造集鎮(zhèn)區(qū)下水管道工程。24件提案已有23件辦理到位，特別是縣分安局以雙公發(fā)（201*）28號文件的形式對縣政協(xié)委員進行了詳細的答復。

三、圍繞發(fā)展第一要務，服務甘棠經(jīng)濟建設，政協(xié)有貢獻

鎮(zhèn)政協(xié)工委采取多種形式鼓勵支持縣政協(xié)委員和政協(xié)特邀員帶頭發(fā)展經(jīng)濟，為鎮(zhèn)域經(jīng)濟出力。戴愛悟委員先后兩次組織本鎮(zhèn)農(nóng)民150人赴伊拉克、內(nèi)蒙古等地承包土建工程，全年創(chuàng)勞務收入180萬元；郭容松委員組織120名村民到株州市承包工程，全年創(chuàng)勞務收入150余萬元；程少陽委員在漣鋼辦起了一家經(jīng)營鐵礦石、煤為主的貿(mào)易公司，安排本鎮(zhèn)農(nóng)民32人就業(yè)，創(chuàng)勞務收入35萬元；鄒正國委員在石牛鄉(xiāng)建起順源農(nóng)民專業(yè)合作社，投資達400多萬元，養(yǎng)存欄肉牛250頭，安排農(nóng)村剩余勞動力35人就業(yè)；鄒同民委員在雙峰辦起了兄弟鑄造二廠總投資達300萬元，他還引進三塘鋪老板在鎮(zhèn)工業(yè)區(qū)投資1100萬元辦起了正緣鍋具廠和美的鍋具廠；朱輝華委員投資220萬元擴建華峰冶鑄有限公司，新上了一條電解猛加工生產(chǎn)線；政協(xié)特邀員朱松青投資250萬元，創(chuàng)辦了一家生物化加工廠；政協(xié)特邀員朱雄輝投資490萬元辦起了西雄山煤礦；政協(xié)特邀員朱喜平引進隆平高科技有限公司與320戶農(nóng)戶合股棉花制種273畝，為農(nóng)戶創(chuàng)收108萬元。政協(xié)委員、政協(xié)特邀員帶頭發(fā)展經(jīng)濟的同時，又安排了剩余勞動力，促進了農(nóng)民

新世紀范本網(wǎng),范本超過100萬,全部免費下載。增收，增加了財政稅收，據(jù)統(tǒng)計，政協(xié)委員和政協(xié)特邀員創(chuàng)辦的企業(yè)交稅達到150萬元，發(fā)展了甘棠經(jīng)濟。

今年5月31日，我鎮(zhèn)遭遇了一場百年不遇的特大暴雨襲擊。全鎮(zhèn)共淹沒水田6140畝、倒塌房屋293間、山體滑坡296處，毀損400多處水利工程和大量交通、電力、通信設施，造成直接經(jīng)濟損失1600萬元，鎮(zhèn)政協(xié)工委組織10名政協(xié)委員、6名政協(xié)特邀員進行捐款，共捐款6300元，并倡議全鎮(zhèn)捐款20萬元，支援受災村災后重建。各位政協(xié)委員、政協(xié)特邀員還支持全鎮(zhèn)的各項事業(yè)建設。朱友良委員捐款5000元支持大塘公路建設，他還動員長沖坪村在外辦廠的老板捐款13.98萬元支持大塘公路建設，朱輝華委員、朱雄輝政協(xié)特邀員各捐款5000元支持全鎮(zhèn)”平安杯”男子籃球賽。四、大張旗鼓地開展宣傳，政協(xié)有影響力

全年，共在《婁底日報》發(fā)表政協(xié)面的報道6篇，在縣電視臺播放我鎮(zhèn)政協(xié)方面的消息2篇，在我鎮(zhèn)電視臺播放政協(xié)方面的報道7篇，組織各位委員、政協(xié)特邀員進行政治、業(yè)務學習，堅持每月組織政協(xié)委員、政協(xié)特邀員學習政治理論、時事政治、政協(xié)知識。到全鎮(zhèn)7所中學舉辦7期政協(xié)方面的黑板報，向廣大學生、教師及時宣傳政協(xié)委員的典型事跡。

總之，我們的工作取得了一定成績，但也存在一些不足。沒有進一步組織政協(xié)委員開展活動；政協(xié)委員監(jiān)督機制還不健全；政協(xié)整體功能還發(fā)揮不夠等，在以后的工作，我們將不斷改進，為建設環(huán)境友好型甘棠不斷出力。

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擴展閱讀：招商城物業(yè)管理部二OO五年度工作總結(jié)

招商城物業(yè)管理部二OO五年度工作總結(jié)

草稿（1）

二OO五年是非常重要的一年，是不同尋常的一年，是完成實現(xiàn)市政府“九九歸一”目標的一年。一年的風雨，一年的滄桑，一年的變遷，一年的跨越，我們迎來了無錫國際招商城的興旺繁榮的春天。

這一年，我們物業(yè)管理部在公司的領導下，圍繞一個目標：構(gòu)建和諧、文明、繁榮市場，二個重點：確保市場的安全和穩(wěn)定。團結(jié)帶領全體員工，竭誠服務全體經(jīng)營者，強化管理打基礎；精心服務抓突破；調(diào)整思路促穩(wěn)定；開創(chuàng)物業(yè)管理新局面。通過抓宣傳，塑造形象形成共識；抓協(xié)調(diào)，尋求支持形成合力；抓試點，取得經(jīng)驗以點帶面；促進和保證了市場的各項任務、工作順利穩(wěn)定地進行。以規(guī)則趨向國際化，運作趨向市場化，行業(yè)趨向規(guī)�；�，服務趨向社會化。樹立了與時俱進的觀念，開拓創(chuàng)新的能力，以攻艱不畏難的精神狀態(tài)，工作提出了新思路，拿出了新舉措，走出了新路子，取得了新突破。到十一月底市場商位出租率達到93.57%，商位營業(yè)率達到88.95%，第二期商位租金收入萬元，倉庫全年租金收入468.9萬元，其他經(jīng)營收入萬元，商品交易開票營業(yè)額5894萬元，預計市場商品成交額達38億元，成為華東地區(qū)又一商業(yè)銷售的航母。

今年前后被列為政府對外接待點，無錫市首家旅游推薦單位，無錫市現(xiàn)代服務業(yè)“十一五”重點發(fā)展的五大市場集群之一；并榮獲“文明市場”、“誠信市場”、“中國市場學會商品批發(fā)市場發(fā)展委員會副理事長單位”、被中國百貨商業(yè)協(xié)會評為“全國最具影響力專業(yè)批發(fā)市場”、被中國市場指導委員會授予“中國馳名商品市場”等殊榮。

以上這些數(shù)字和榮譽的取得，我們主要做了以下工作：一、強化管理打基礎

針對不同專業(yè)市場、行業(yè)的特點，開展有效的市場物業(yè)管理工作，完成公司賦予我們各項任務，是我們開展工作的落腳點和出發(fā)點。我們在日常經(jīng)營管理中，抓好一個落實，簽好一份合同，形成一套制度，為招商城的物業(yè)管理打下了堅實的基礎。

抓好一個落實，就是做到各項任務落實，工作責任落實，考核獎懲落實。年初，我們基本完成機構(gòu)設置、人員的配備，按照“統(tǒng)一領導，分塊管理，統(tǒng)分結(jié)合，責任到人”的要求，重心下移，工作前移的工作方針，將每一項任務落實到各分市場、各部門、科室。建立起一級抓一級，一級對一級負責的工作責任網(wǎng)絡，使各項工作得以有效的開展。任務落實：我們沒有放任自流，而是加大對市場的指導、檢查、考核力度和密度，全面落實市場巡查制、預警制、督查制，發(fā)現(xiàn)問題立即發(fā)整改通知書，并開展流動紅旗評比活動，對各類管理人員、保安、保潔、協(xié)管員進行百分考核制度。為市場的經(jīng)營管理打下了良好的基礎。

簽好一份合同，就是對市場的個體業(yè)主實行合同化管理，將攤位租賃、安全防火、衛(wèi)生保潔、治安秩序等管理要求納入到合同中去，規(guī)范約束了個體攤主經(jīng)營行為。在工作中，管理科、各分市場的管理人員，面對經(jīng)營戶的種種疑慮問題，進行了大量細致的、耐心的工作，合同簽約率達到100%。管理科在不斷完善基礎資料，根據(jù)各分市場各行業(yè)進行歸檔分類，建立租賃臺帳，并將所有商位情況、數(shù)據(jù)資料輸

入電腦，初步實現(xiàn)信息化管理，為市場經(jīng)營管理打下了良好基礎。形成一套制度，就是把在日常管理過程中行之有效的做法和經(jīng)驗，用制度的形式固定下來。首先是制訂了各職能部門工作責任制、目標工作考核細則、市場安全工作領導輪值制度、夜間值班帶班制度、辦公用品登記領用制度、管理人員佩證上崗制度、先進經(jīng)營戶評比辦法、市場管理的有關(guān)規(guī)定等十項規(guī)章制度，使管理服務工作做到有章可循，違章必糾。隨著制度的不繼修訂、完善和落實，大大提高了全體員工的自我管理，自我約束、自我激勵意識，為市場經(jīng)營管理打下了扎實的基礎，在內(nèi)部管理制度建立的同時，要求各分市場督促市場經(jīng)營戶遵守《招商城管理規(guī)定》、《治安管理規(guī)定》、《防火管理規(guī)定》、《安全用電規(guī)定》、《清潔衛(wèi)生管理規(guī)定》等市場管理基本制度，維持市場良好的經(jīng)營秩序，組建經(jīng)營戶自治機制，十一個分市場現(xiàn)已選聘了經(jīng)營組長、義務消防隊、治保委員會共294人，初步實現(xiàn)了經(jīng)營戶自我教育、自我管理、自我發(fā)展的自律機制。

二、精心服務、抓突破。

去年，勸業(yè)場整體搬遷，為招商城的今天鋪墊奠定了基礎，隨著15號樓的正式全面開業(yè)，新老市場的經(jīng)營戶來自四面八方，層次參差不齊，今年又要完成“九九歸一”市場搬遷進場的目標任務，經(jīng)營戶的思想情緒很不穩(wěn)定，各種問題和矛盾不斷出現(xiàn)，我們?nèi)�體人員，上到總經(jīng)理室，下到保安協(xié)管人員，舍小家、顧大家，日夜投身現(xiàn)場第一線，放棄休息日，天天加班加點，不計報酬，不講得失，為經(jīng)營戶排憂解難，解決問題，平息矛盾，確保搬遷部署、搬遷任務落到實處，

“橫街”、“床上用品”、“鞋帽”、“小商品”、“針織品”各大市場先后一一搬遷到位，隨著十月八日橫街最后一枚禮炮炸響，市政府“九九歸一”的決策目標，在塘南招商城畫上了圓滿的句號。這里凝聚了多少人的心血、汗水，將一個個不能成為可能，使一個個夢想變?yōu)榱爽F(xiàn)實。這些離不開公司領導的支持關(guān)心，離不開社會各界的鼎力相助，也離不開我們?nèi)�體工作人員以真心和誠意為廣大經(jīng)營戶精心服務。由于我們轉(zhuǎn)變了觀念，由管理轉(zhuǎn)變?yōu)榉�務，由管理提升到�?jīng)營，樹立了服務的意識，我們才能取信于廣大的經(jīng)營戶，才穩(wěn)定了搬遷入招商城的原九大市場的各類經(jīng)營戶，我們從摸底排隊，談心說服，座談動員等一系列細致、深入的工作，抓住各個突破點，引導各個行業(yè)領頭人，講完大道理再講小道理，分析利弊得失，宣傳優(yōu)惠政策，“以人為本”，推行人性化服務，傾聽群眾的呼聲，集思廣益，群策群力，圍繞今年的日常管理，經(jīng)營決策招商、搬遷等一系列的工作，可以總結(jié)為，在提高經(jīng)營戶認識和啟發(fā)經(jīng)營戶自覺上下了功夫，在準確理解政策和制定政策上求深入，在聯(lián)系實際問題和解決矛盾上見了成效。各個分市場都以高起點規(guī)劃行業(yè)，以優(yōu)美的環(huán)境吸引顧客；各分市場都以高效率綜合管理，以文明的秩序規(guī)范業(yè)主；各分市場都以多層面開展宣傳，以濃厚的輿論氛圍影響顧客；各分市場都以多渠道發(fā)展經(jīng)營品種，以優(yōu)質(zhì)的品牌感染業(yè)主。今年一年的工作，除各級領導的重視，關(guān)心支持外，也傾注了我們?nèi)�體員工的熱情和心血，從一辦五科、十一個分市場的總結(jié)中的每一字里行間，我們有深刻而強烈的感受，在此不一一例舉了。

三、調(diào)整思路促穩(wěn)定。

我們工作的目標和重點是“繁榮”、“安全”、“穩(wěn)定”，在這個思想的指導下，我們組織方方面面有關(guān)人士召開座談會、論證會，談發(fā)展、提建議，暢設想，圍繞繁榮、穩(wěn)定市場的方針、思考市場的培育和發(fā)展，根據(jù)經(jīng)營戶的實際經(jīng)營狀況，我們今年做出了合意、合法、合情、合理的二期租金調(diào)整的決策，在組織各方面的力量，抽調(diào)精兵強將，攻下勸業(yè)場第一大戶的二期收費任務后，全面展開15號樓收費工作，管理科與各分市場密切配合，及時溝通、逐個解決不繼出現(xiàn)的矛盾和困難，對于不理解、有怨氣的經(jīng)營戶，不厭其煩地作解釋和說服工作，自進入收費工作后，各個分市場、職能科室，中午都不休息，加班加點，做好收費的服務工作，通過二個多月的辛勤工作，已全面完成了應收租金的98.9%。

為了市場繁榮，確保出租商位正常開業(yè)，清理未正常開業(yè)的空商位成為當務之急，各分市場和管理科共同努力，采取了必要的管理手段和法律程序，力求將矛盾糾紛降到最低，也具體分析空攤位的具體原因、情況，分別對待，逐個逐批進行清理，共計清理出空商位只。但清理空攤位，不是我們的目的，目的是要讓所有已租商位開攤營業(yè)，市場才能興旺，才能繁榮，才能穩(wěn)步發(fā)展，明確了這個工作目的性后，各分市場在清理空攤，解決死角，撤并攤位的同時，進行行業(yè)微調(diào)，并重新招商共150余只攤位，但這件工作還需加快步伐，加大手段，讓一些大面積空余的攤位，盡快引進品種、行業(yè)，讓那些在比較偏、位置差的經(jīng)營戶，有信心、有決心在招商城繼續(xù)經(jīng)營下去，各分市場

要繼續(xù)調(diào)整思路，做到梯度分布，結(jié)構(gòu)合理，重點突出，特色各異，發(fā)展協(xié)調(diào)，錯位經(jīng)營，功能互補；在具體做法上，逐步達到盤活死角、走活市場、保存攤位、留住人氣，提高檔次，增設精品、開拓項目，再創(chuàng)佳績。只有把市場搞繁榮了，市場才會穩(wěn)定，我們的租金收取工作才會更加順利。所以我們要圍繞“繁榮”市場這一主題，在深入鉆研上下功夫，在聯(lián)系實際上見成效，解放思想，更新觀念，推進工作思路創(chuàng)新，管理方式和工作方法創(chuàng)新，各分市場努力做到工作有新思路，招商有新突破，市場有新局面，各項工作有新舉措。

四、消除隱患保平安

安全工作，責任重于泰山。一年來，我們堅持走防消結(jié)合，群防群消之路，投入了大量的人力、物力、財力、精力，對消防工作做到常抓不懈。一是，健全網(wǎng)絡，層層簽訂消防安全責任制，結(jié)合商城特點，年初商城與各職能部門負責人簽訂安全工作責任狀，與經(jīng)營戶簽訂防火責任書，明確安全工作職責，一級抓一級，層層抓落實。制定了一系列規(guī)章制度30余項和市場滅火應急預案。為及時發(fā)現(xiàn)隱患，排除隱患，要求保安每天保證兩次巡場制，夜間值班人員每小時巡查打卡制，每周抽查制，每月檢查制，消控中心、變電所值班人員24小時持證上崗制。使安全檢查工作經(jīng)�；�、制度化、規(guī)范化。今年510月份，我們在11個分市場先后挑選了300多名思想身體素質(zhì)較好的經(jīng)營戶骨干，組織成立了11個義務消防中隊，11支治保委員會分會，為市場群治工作打下了組織基礎。二是，增強安全防火意識，我們通過各種形式，經(jīng)常利用電視、廣播、橫幅、撐牌，開展安全宣傳月活動，

營造濃厚的宣傳氛圍。組織義務消防隊員開展活動，今年共培訓經(jīng)營者652人次，讓他們初步掌握消防器材的使用，對保安人員也進行了業(yè)務知識應知應會書面考試。今年“119”消防活動期間，協(xié)助總公司成功舉辦二屆消防運動會，11月8日無錫市消防支隊在招商城舉辦了大型滅火疏散演練，出動消防車28輛，消防官兵200余人，招商城還選派了精兵強將參加市消防運動會，并獲得了團體總分第一名。三是，明確防范重點，落實現(xiàn)場監(jiān)控，各分市場不斷加強安全防火管理和禁煙力度，努力排除火險隱患，來招商城參觀的省政協(xié)領導一致認為市場“布局科學、管理規(guī)范、設施完備”并指示我們要將安全工作作為第一大事來抓。為此，我們成立了安全工作督查大隊，對市場一度出現(xiàn)的電氣線路私拉亂接，占道經(jīng)營，違章吸煙，亂搭亂建閣樓、封閉或吊頂?shù)冗M行了專項整治，并明確整改的要求，做到定人、定時、定措施。做到檢查安全工作橫向到邊，縱向到底，消除隱患不留死角。四是，加強治安防范，確保市場穩(wěn)步發(fā)展。因市場建設、經(jīng)營同時進行，再加上九大市場的搬遷，所以，盜竊案件、糾紛、矛盾，不斷出現(xiàn)，市場保衛(wèi)科認真排查管理中的薄弱環(huán)節(jié)，將各類案件發(fā)生率控制在較低水平，今年解決各類糾紛243起，外圍保安發(fā)現(xiàn)未上鎖摩托車、電動車、自行車共140輛，為經(jīng)營戶、顧客挽回經(jīng)濟損失約20萬元。

五、加大宣傳塑形象

圍繞發(fā)展市場這一目標，緊扣繁榮市場這一主題，我們把擴大招商城的影響力、輻射力、知名度作為宣傳工作的出發(fā)點和落腳點。一是充分利用商城空間，先后組織了盛世元霄節(jié)、二期“金鋪王”新聞

發(fā)布會、二期美食節(jié)、年貨展銷節(jié)、春季用品展示周，第二屆五金材料展銷節(jié)、景德鎮(zhèn)瓷器展、汽車展等等廣場活動，周末放映露天電影15場，為商城營銷增加了各個階段的亮點。從效果上來說，為招商城在無錫市民心中的地位得以提升。二是在鞋帽、圖書、床上用品、皮具箱包、橫街、新紅梅小商品、針織品、窗簾等市場開業(yè)之機，在無錫日報、江南晚報、華東信息報、現(xiàn)代快報、廣播電臺和電視臺等新聞媒體上作了全方位、多視角的報道、宣傳。全年制作廣告條幅數(shù)達150條、撐牌40多塊，制作路標、路牌15處、廣告牌近30塊、汽車貼膜廣告200張、喜訊貼膜100多張，報上刊發(fā)新聞稿15篇，招商城簡報16期。由于宣傳工作的到位贏得廣大經(jīng)營戶的青睞和贊美，也從某種層面上樹立了廣大經(jīng)營戶扎根招商城經(jīng)營的決心。

五、配套服務促繁榮

從倉儲服務，客、貨運的服務，到停車、餐飲服務，今年我們?yōu)榻?jīng)營戶做到后勤保障服務到位，在倉儲、運管條線上工作的員工深知，市場要繁榮，先看倉庫繁榮不繁榮，運輸工作忙不忙，為了確保倉庫管理工作萬無一失，全體倉庫管理人員時刻牢記防火安全工作這個頭等大事，制定嚴格的倉庫管理制度，制定嚴格的庫內(nèi)巡查制度，不留任何不安全隱患，倉庫今年沒有發(fā)生一起不安全的事故。讓全體經(jīng)營戶能夠安心、放心地經(jīng)營，為市場的繁榮起到了不可磨滅的作用。“兵馬未動、糧草先行”，運輸管理站的全體職工，深刻地認識到這一點，招商城要興旺，運輸、物流、客流一定要暢通、方便、快捷。運管站今年先后與浙江義烏、廣東、南通等十多家物流公司、貨運公司，建

立合作伙伴關(guān)系，并制定了一系列的制度，提供全方位的服務，招商城從開始每天20噸的貨運，到目前每天吞吐量超500噸，貨運量的增加，勢必要帶來人流量的增加，為擴大招商城向周邊地區(qū)的輻射，先后開通了省內(nèi)、省外客運班車18條線路，25個班次，大大方便了廣大經(jīng)營戶和批發(fā)商。

為配合老市場的搬遷，完成“九九歸一”的目標任務，今年在紅梅市場、針織品市場、橫街綜合批發(fā)市場搬遷中，我們從9月14日27日調(diào)用了1500多輛次的貨運汽車日夜兼程，搶時間，爭速度，為幾大市場的順利搬遷做了大量細致、繁鎖的工作，也作出了應有貢獻。如何方便經(jīng)營業(yè)主和顧客消費者的來往，今年我們在原來免費接著顧客班車由5輛增加到10輛，通過加強服務，印發(fā)發(fā)車時刻表，到制訂行車路牌，我們始終以顧客至上為宗旨，11月7日又開通了周山浜車站、高墩橋車站至無錫招商城的免費接送班車，11月28日無錫汽車南站（臨時）已建成運營，為招商城經(jīng)營戶服務、為發(fā)展市場、繁榮市場起到了積極的作用，也進一步提升了無錫招商城在華東地區(qū)的知名度和影響力。

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