群眾工作站個(gè)人述職報(bào)告

群眾工作站個(gè)人述職報(bào)告

201*年，根據(jù)**鎮(zhèn)群眾工作部統(tǒng)一安排，分配我到**鎮(zhèn)**村群眾工作站，并擔(dān)任群眾工作站站長(zhǎng)。一年來(lái)，在**鎮(zhèn)黨委政府和**鎮(zhèn)群工部的領(lǐng)導(dǎo)下，本人能服從安排，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，帶領(lǐng)和團(tuán)結(jié)工作站全體成員同**村兩委干部共同努力，建立健全群眾工作站工作制度，加強(qiáng)與群眾的交流與走訪，積極為群眾排憂解難，圍繞**村的各項(xiàng)中心工作獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，充分利用群眾工作站這個(gè)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)群眾的所思所盼，排除群眾的所憂所患，有效地促進(jìn)了**村的和諧發(fā)展。下面就201*年本人在**村群工站工作情況總結(jié)如下。

一、加強(qiáng)創(chuàng)新，建立健全群眾工作站各項(xiàng)制度

群眾工作站是近年來(lái)產(chǎn)生的新生事物，它為新時(shí)期的農(nóng)村工作應(yīng)運(yùn)而生。為了確保**村群眾工作站真正發(fā)揮作用，做好黨員干部和群眾的“連心橋”，我按照**鎮(zhèn)群眾工作建設(shè)的有關(guān)求，加強(qiáng)創(chuàng)新，完善了群工作站各項(xiàng)軟硬件，做到了“九有九上墻”。建立了群眾工作請(qǐng)銷(xiāo)假、代理代辦、信息報(bào)送、工作督查、群眾工作日等相關(guān)工作制度，建立了工作日接待、代辦事項(xiàng)、民情、糾紛化解、考勤簽到等工作臺(tái)賬和工作隊(duì)員去向卡、便民服務(wù)聯(lián)系卡等。

二、加強(qiáng)走訪，認(rèn)真了解群眾心聲

無(wú)論是否是群眾工作日，只要能抽出時(shí)間，我就到**村各農(nóng)戶(hù)走訪，加強(qiáng)與群眾溝通，認(rèn)真聽(tīng)取群眾意見(jiàn)和心聲。先是走訪

了全體村組干部和黨員、村民代表，然后是殘疾人、退伍軍人、民辦老師、計(jì)劃生育重點(diǎn)戶(hù)、老上訪戶(hù)等特殊群體，結(jié)合有關(guān)政策又走訪了困難戶(hù)、低保戶(hù)、危房戶(hù)、貧困學(xué)生等。利用收合作醫(yī)療、“兩實(shí)”信息采集工作等機(jī)會(huì)又走訪了大部分農(nóng)戶(hù)。一年來(lái)，本人走訪了全村80%以上的農(nóng)戶(hù)。在走訪中，真心與廣大群眾交流，聽(tīng)取他們對(duì)群眾工作和支村兩委工作的意見(jiàn)，了解了農(nóng)村發(fā)展的真實(shí)情況。

三、加強(qiáng)服務(wù)，為群眾解決實(shí)際困難

在群眾工作日和下村走訪中，遇到群眾有實(shí)際困難，在本人力所能及范圍內(nèi)，總是想方設(shè)法為他們解決。全年為**群眾代理代辦合作醫(yī)療證打印、大病醫(yī)療救助、家電下鄉(xiāng)補(bǔ)貼、房屋建設(shè)國(guó)土地審批、政策咨詢(xún)等各項(xiàng)事項(xiàng)達(dá)13次。特別是幫助今年考上大學(xué)的四位貧困大學(xué)生每人申請(qǐng)了201*元的助學(xué)金，為六戶(hù)危房戶(hù)申報(bào)了危房改造指標(biāo)，并幫助一戶(hù)困難戶(hù)免去溈管會(huì)的201*元房屋建設(shè)押金。全年協(xié)助村干部化解矛盾糾紛共10起，通過(guò)對(duì)退伍軍人、和老上訪戶(hù)走訪，有效維護(hù)了**村安全穩(wěn)定。

四、立足崗位，積極協(xié)助支村兩委工作

作為群工站站長(zhǎng)和**村主聯(lián)村干部，我加強(qiáng)與各村干部間的聯(lián)系和溝通，積極協(xié)助村級(jí)各項(xiàng)中心工作的開(kāi)展。每月都安排有中心工作和重點(diǎn)工作。3月份，為完成早稻生產(chǎn)任務(wù)，和村書(shū)記一道積極引進(jìn)永益科技公司來(lái)村建立制種基地。協(xié)助村上做群眾工作，流轉(zhuǎn)水田450畝進(jìn)行了早稻生產(chǎn)和雜交制種。4月份，重

點(diǎn)進(jìn)行計(jì)劃生育集中活動(dòng)和環(huán)境衛(wèi)生整治。5月份，協(xié)助村上利用本地砂石資源水泥硬化了密泉組公路和田間機(jī)耕路。6月份協(xié)助做好防汛救災(zāi)工作。7月份，協(xié)助派出所進(jìn)行了實(shí)有房屋和實(shí)有人口信息采集。和村干部一道分片，逐戶(hù)上門(mén)進(jìn)行人口登記和房屋照相。8月份重點(diǎn)是縣鄉(xiāng)人大代表?yè)Q屆和“八一”期間維穩(wěn)。9月份，一是對(duì)所有危房進(jìn)行了走訪，認(rèn)真掌握實(shí)際情況，本著公平、公正、實(shí)事求是的原則，正確評(píng)定兩戶(hù)重點(diǎn)援助戶(hù)，三戶(hù)支持新建和一戶(hù)修葺加固戶(hù)，全部進(jìn)行了張榜公布，得到了群眾的肯定。二是積極協(xié)助村進(jìn)行冬修水利工作。對(duì)三口重要山塘和**水庫(kù)**段水渠進(jìn)行清於。10月份主要是走訪和評(píng)定201*年低保戶(hù)。為確保低保評(píng)定政策不走樣，使真正困難的群眾享受到最低生產(chǎn)保障，我和群眾工作站其他隊(duì)員認(rèn)真進(jìn)行了走訪，在評(píng)定中加強(qiáng)了把關(guān)。通過(guò)認(rèn)真評(píng)定，全村共評(píng)定29戶(hù)，61人為201*年低保戶(hù)。11月份主要做好了“十八”大期間的穩(wěn)定、加強(qiáng)森林防火宣傳及協(xié)助收繳城鄉(xiāng)居民合作醫(yī)療費(fèi)。12月份主要協(xié)助村上做好煙葉生產(chǎn)面積落實(shí)。

一年來(lái)，在黨委政府和鎮(zhèn)群工部的正確領(lǐng)導(dǎo)下，本人能服從安排，認(rèn)真走訪群眾，也為**村群眾和村級(jí)中心工作做好了一些力所能及的事。同時(shí)通過(guò)與廣大群眾的交流溝通，以及親身參與到一些具體的農(nóng)村工作中，自身工作能力得到了很大鍛煉和提高。

擴(kuò)展閱讀：群眾工作站工作總結(jié)

**局

201*年群眾工作推進(jìn)方案

為深入貫徹落實(shí)省委、省政府《關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)新形勢(shì)下群眾工作的若干意見(jiàn)》），結(jié)合《**市201*年群眾工作推進(jìn)方案》，經(jīng)局黨組研究，特制定如下方案。

一、全面啟動(dòng)階段（23月份）

基本要求：建立領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，形成工作網(wǎng)絡(luò)。進(jìn)行整體部署，全面實(shí)施推動(dòng)。建立制度機(jī)制，實(shí)現(xiàn)良好開(kāi)局。

1、建立群眾工作領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)。成立群眾工作領(lǐng)導(dǎo)小組，組織召開(kāi)由全體干部職工參加的推進(jìn)群眾工作專(zhuān)題會(huì)議，傳達(dá)學(xué)習(xí)市委、市政府關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)群眾工作的相關(guān)會(huì)議和通知精神，深入動(dòng)員，認(rèn)真部署。（辦公室負(fù)責(zé)）

2、制定實(shí)施意見(jiàn)和推進(jìn)措施。結(jié)合市實(shí)施方案涉及到本單位、本系統(tǒng)的工作任務(wù)，制定出詳細(xì)可行的實(shí)施意見(jiàn)和具體措施。（各股室和下屬單位負(fù)責(zé)）

3、參與解決信訪突出問(wèn)題。指派專(zhuān)人參與配合全市信訪工作，并對(duì)涉及到本單位、本系統(tǒng)的信訪問(wèn)題制定措施，嚴(yán)格落實(shí)。（辦公室負(fù)責(zé)）

4、實(shí)行民生實(shí)事公開(kāi)承諾。研究制定民生工程措施，切實(shí)為群眾做好事、辦實(shí)事，并將措施面向社會(huì)進(jìn)行公開(kāi)承諾。（綜

合股負(fù)責(zé)）

5、積極開(kāi)展矛盾糾紛排查調(diào)解。積極發(fā)揮人民調(diào)解“第一道防線”作用，主動(dòng)加強(qiáng)與司法調(diào)解、行政調(diào)解的銜接配合，努力構(gòu)建“三位一體”大調(diào)解格局。（各股室和下屬單位負(fù)責(zé)）

6、暢通聯(lián)系群眾渠道。明確聯(lián)系群眾的渠道方式，建立受理和辦理群眾訴求的有效機(jī)制。班子成員要主動(dòng)下基層，確定聯(lián)系點(diǎn)，確實(shí)幫助基層群眾解決一些最現(xiàn)實(shí)、最直接的困難問(wèn)題。（辦公室負(fù)責(zé)）

二、整體推進(jìn)階段（46月份）

基本要求：全面完成平臺(tái)建設(shè)，實(shí)現(xiàn)有效運(yùn)轉(zhuǎn)。完善制度機(jī)制，著力解決突出問(wèn)題。

1、蹲點(diǎn)調(diào)研。班子成員要深入基層聯(lián)系點(diǎn)，進(jìn)行蹲點(diǎn)調(diào)研，協(xié)調(diào)解決問(wèn)題。（辦公室負(fù)責(zé)）

2、加強(qiáng)基層群眾工作隊(duì)伍建設(shè)。研究建立基層排調(diào)員、信息員制度，壯大群眾工作隊(duì)伍。（各股室和下屬單位負(fù)責(zé)負(fù)責(zé)）

3、組織宣傳報(bào)道。對(duì)本單位、本系統(tǒng)在推進(jìn)群眾工作中的一些措施和事跡進(jìn)行宣傳報(bào)道。（辦公室負(fù)責(zé)）

三、鞏固完善階段（79月份）

基本要求：深化重點(diǎn)工作，突出工作實(shí)效。開(kāi)展專(zhuān)題調(diào)研，著力解決突出問(wèn)題。全面推進(jìn)各項(xiàng)工作，形成宣傳高潮。

1、對(duì)各項(xiàng)措施的落實(shí)進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)檢查。對(duì)群眾工作各項(xiàng)措施的落實(shí)情況進(jìn)行調(diào)研督查，推進(jìn)落實(shí)。（辦公室負(fù)責(zé)）

2、嚴(yán)肅查處損害群眾利益行為。組織集中監(jiān)督檢查，對(duì)損害群眾利益的行為嚴(yán)肅查處。（辦公室）

3、加大宣傳力度。注重發(fā)現(xiàn)典型，對(duì)本單位、本系統(tǒng)推進(jìn)群眾工作中涌現(xiàn)出來(lái)的先進(jìn)事跡和人物，加強(qiáng)宣傳，及時(shí)上報(bào)市群工辦。（辦公室負(fù)責(zé)）

四、總結(jié)提高階段（1012月份）

基本要求：形成健全的平臺(tái)和網(wǎng)絡(luò)，建立起有效的制度機(jī)制，解決突出問(wèn)題成效明顯。

1、突出平臺(tái)建設(shè)實(shí)效。真正形成解決群眾難題、服務(wù)群眾，化解群眾矛盾、穩(wěn)定群眾情緒，保護(hù)群眾安全、維護(hù)和諧穩(wěn)定的強(qiáng)有力群眾工作平臺(tái)。（辦公室負(fù)責(zé)）

2、對(duì)全年群眾工作進(jìn)行檢查。對(duì)全系統(tǒng)群眾工作開(kāi)展情況以及具體工作落實(shí)兌現(xiàn)情況進(jìn)行全面檢查。（辦公室負(fù)責(zé)）

3、認(rèn)真總結(jié)，科學(xué)謀劃。對(duì)全年群眾工作整體情況進(jìn)行認(rèn)真總結(jié)，查找不足，明確改進(jìn)措施，并提出明年群眾工作安排意見(jiàn)。（辦公室負(fù)責(zé)）

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