學(xué)生會工作經(jīng)驗總結(jié)

經(jīng)過召開系團委學(xué)生會問題專題討論會和與老師召開學(xué)生工作專題會議，以及總結(jié)系團委學(xué)生會一直以來的調(diào)查研究收集到的情況，主席團特對以后的系團委學(xué)生會內(nèi)部建設(shè)有以下幾點意見：

一、本屆系團委學(xué)生會內(nèi)部建設(shè)的重要性

本屆系團委學(xué)生會由于部門調(diào)整特殊的環(huán)境，形成了現(xiàn)在11個部門的組織結(jié)構(gòu),，這樣的系團委學(xué)生會內(nèi)部結(jié)構(gòu)必然面臨著不同以往的建設(shè)管理任務(wù)。同樣的，要干好任何一件任務(wù)，首先要保證一個團結(jié)、務(wù)實、高效的集體，所以，新一屆的系團委學(xué)生會主席團在內(nèi)部建設(shè)方面需要在主管領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下出臺更為有效的措施，拿出更加靈活、務(wù)實的措施，一切從管理系、系團委學(xué)生會實際出發(fā)，積極主動地開展工作，為系團委學(xué)生會的各項工作形成制度化的保證。

內(nèi)部建設(shè)管理是全局性的任務(wù)，不是簡單的職責(zé)上的分工能確立所有的原則，需要每位干部提高認(rèn)識，明確責(zé)任，個人的進步是集體進步的基礎(chǔ)，整體提高是個人進步的前提，系團委學(xué)生會任何宏觀上的進步都要落到每位干部微觀上的把握。

本屆系團委學(xué)生會是第十屆系團委學(xué)生會，對于保持已有的優(yōu)勢，開拓新的工作領(lǐng)域，為以后全系性的學(xué)生工作做好表率，內(nèi)部建設(shè)管理方面同樣面臨著艱巨的使命。

二、本屆系團委學(xué)生會內(nèi)部建設(shè)的工作方針

主要是對系團委學(xué)生會201*級學(xué)生干部和201*級新干部的培養(yǎng)，貫徹“站在培養(yǎng)人的高度管理人”的方針，實行“主席→主席團成員→各部部長→副部長→助理”的培養(yǎng)鏈條和“分層次，有重點，差異化，人性化”的培養(yǎng)方法。

201*級學(xué)生干部目前是系團委學(xué)生會的工作主力，我們的選拔工作嚴(yán)格，這批人綜合素質(zhì)較高，已經(jīng)對大學(xué)生活有了一定程度的了解，也積累了一定的學(xué)習(xí)、工作經(jīng)驗，但是他們對在新的崗位上開展工作存在著工作環(huán)境不熟悉，工作局面掌控力弱，人員不了解等方面的局限，需要對他們進行資源重新整合，激活他們的潛力，讓他們對進入系團委學(xué)生會有新的工作思路，做出新成績；201*級的干部，使將來系團委學(xué)生會工作的第二梯隊，有很大的工作熱情，能認(rèn)真完成任務(wù)，但是作為新干部，還沒有進行好個人的角色轉(zhuǎn)換，未把握住大學(xué)生活的頻率，對大學(xué)生活的個人設(shè)計，有一定的幻想，在對系團委學(xué)生會工作的了解上空白很多，可塑性也很大，需要將他們的活力和激情加以引導(dǎo)，注重對他們的全面培養(yǎng)，讓他們在擔(dān)任助理之時為將來打下一個良好的基礎(chǔ)。

相應(yīng)的培養(yǎng)工作，強調(diào)注重兩手抓：一是進行角色教育，每人準(zhǔn)確定位，盡快完成角色轉(zhuǎn)換，明確責(zé)任，對201*級干部加快其進步，多壓擔(dān)子，鍛煉工作方法，去除他思維定勢，促使其在實踐的基礎(chǔ)上逐步形成自己的理論，讓工作能力和綜合素質(zhì)雙進步；對201*級新干部首先讓他們在系團委學(xué)生會工作的同時更快地適應(yīng)大學(xué)生活，找準(zhǔn)發(fā)展方向，適應(yīng)系團委學(xué)生會工作與適應(yīng)大學(xué)生活相互促進，具體在要培養(yǎng)上堅持“寬松管理、嚴(yán)肅對待、嚴(yán)格培養(yǎng)”的路線，此外，進行一定的“落差教育”，消除他們對大學(xué)不切實際的幻想，將他們的心落到實際的大學(xué)生活上。二是進行二者的溝通教育，系團委學(xué)生會內(nèi)部干部的組成上，201*級的干部要在“傳、幫、帶”方面加以引導(dǎo)，避免有“代溝”存在，201*級和201*級學(xué)生干部要多溝通，共同探索建立一條有效的渠道，201*級對201*級新干部要多進行積極、正面的言傳身教，201*級應(yīng)該多向201*級學(xué)習(xí)，私人友誼與工作友誼相互促進。

強調(diào)的一個原則就是，我們講究奉獻精神，每個人都要拿出自己的真實感情投入進來，只有這樣，才能保證我們的系團委學(xué)生會是一個充滿生機、活力的集體。

三、團委學(xué)生會當(dāng)前存在的問題有

1、制度：團委學(xué)生會的制度早就已經(jīng)建立起來了，可是我們的多少成員

真正了解，團委學(xué)生會的考勤制度也是早就開始實施了，可是如今實施的效果仍然不理想，建立的規(guī)章制度無法真正落實到實處。

2、活動:各部門競相搞活動，有時候出現(xiàn)時間、地點撞車的不良現(xiàn)象，或

者是部門活動與整體活動的時間和地點沖突的情況，這樣不但造成人力、物力和財力浪費，對于同學(xué)來說，參與的活動太多，可是沒特色，同學(xué)們就會覺得沒意思；對于部門來說，參考者人數(shù)不多，熱情不高，對開展活動沒有了信心；對干部來說，我付出的沒有得到相應(yīng)的回報，心里感覺不高興。

3、主席團：團委學(xué)生會的主席團和助理的成員溝通的不好，甚至可以說

我們沒有建立起直接溝通的渠道，主席團無法和助理同學(xué)溝通，曾經(jīng)出現(xiàn)過我們的團委學(xué)生會助理不知道我們的主席是誰，不知道團委學(xué)生會的近期，長遠(yuǎn)工作目標(biāo)是什么。還有一個問題就是干部思考能力不強,各級干部從事大量操作執(zhí)行甚至簡單的體力勞動，學(xué)習(xí)與思考的能力不強。能進行恰當(dāng)?shù)牟僮�，完成一定的任�?wù)，固然是合格人才最起碼的要求,但是，思考是一個人價值大小的關(guān)鍵因素，作為大學(xué)生要更加注重在實踐基礎(chǔ)上學(xué)會思考。

4、助理：工作目標(biāo)不明確，常常出現(xiàn)工作的懈怠情況，其實出現(xiàn)這樣情

況的根本原因除了個別團委學(xué)生會成員覺悟不高之外,還有一個很重要的因素就是我們的團委學(xué)生會普通成員不知道自己應(yīng)該忙些什么，不知道自己為什么要忙,對于團委學(xué)生會這個集體缺乏歸屬感，對于身處團委學(xué)生會這個團體缺乏榮譽感，此為其一。其二就是過多的人員影響精英隊伍的形成，也影響其作用的充分發(fā)揮，影響著組織的效率。在助理錄用過程中由于專業(yè)知識和經(jīng)驗欠缺，團委學(xué)生會很難在短時間內(nèi)遴選出最適合的人選，只能退而運用“廣泛撒網(wǎng)”的策略，難以徹底解決人浮于事的問題，造成團委學(xué)生會機構(gòu)龐大，人員過多，可是真正有用，能用的人又很少的尖銳矛盾。

5、對內(nèi)：對于團委學(xué)生會的團隊建設(shè)始終缺乏一套行之有效的可遵行的

規(guī)則或者經(jīng)驗，我們很多的工作都還沒有做，比如對于過去成功的總結(jié)，對于助理團委學(xué)生會成員的激勵制度。

6、對外：交流不夠，我們和兄弟院系的團委學(xué)生會，和各兄弟院第團委

學(xué)生會的對口部門，以及各類學(xué)生組織的聯(lián)系和交流的太少，我們不了解別人的運作模式，他們也很難了解我們的成功經(jīng)驗，對于廣大同學(xué)來說，他們不知道團委學(xué)生會是一個什么樣的團體，也不知道團委學(xué)生會的人成天在忙著一些什么，對于團委學(xué)生會的態(tài)度，要么是不清楚，不了解，要么是消極的表示嗤之以鼻，對于同學(xué)們生活中的困難我們不知道，更談不上解決。

7、自滿：“內(nèi)因”是事物發(fā)展的主要動力。謙虛謹(jǐn)慎，抱著一種開放的

心態(tài)，才能不斷進步。團委學(xué)生會現(xiàn)有的經(jīng)驗、優(yōu)勢和在學(xué)院中的重要地位與作用從某種意義上講也是團委學(xué)生會發(fā)展的跟不上時代要求的

原因所在。對一點點成績就盲目進行自我肯定，對存在問題的嚴(yán)重性不愿做充分的估計。

四、幾項具體的內(nèi)部建設(shè)工作意見

1、內(nèi)部管理的思想建設(shè)。思想統(tǒng)一方能行動統(tǒng)一，做好內(nèi)部的思想政治

教育工作是保證這方面成功的堅實基礎(chǔ)。在學(xué)生干部培養(yǎng)上注重鍛煉理論素質(zhì)，堅持務(wù)虛、務(wù)實相結(jié)合，認(rèn)真貫徹學(xué)生干部培養(yǎng)的方針、路線、政策。領(lǐng)會其精神，把握其脈搏，要體現(xiàn)在具體工作中。

2、致力于形成一種文化：創(chuàng)造或者說形成一種文化是件很困難的事，也

不是一屆團委學(xué)生會能完成的事，因此我們致力于形成一種文化氛圍，發(fā)展一些苗頭。這種文化將是可持續(xù)發(fā)展的文化。組織將穩(wěn)定而迅速的發(fā)展，不會出現(xiàn)大起大落，成員將得到鍛煉，會以加入團委學(xué)生會為榮，全系同學(xué)也將會更加滿意；這種文化將是和諧的文化，干事委員與部長將不再是上下級關(guān)系，所有成員將保持良好的溝通，不管是私事還是公事，學(xué)習(xí)和工作將保持一種和諧；這種文化將是以人為本的文化，以人為本的思想將貫穿到我們的每一項工作中。

3、工作程序上的規(guī)定。任何一個健全的組織應(yīng)該首先保證工作程序的公

正，系團委學(xué)生會日常事務(wù)的工作程序規(guī)定如下，分為自下而上與自上而下兩條途徑，自下而上指各部干事委員向本部副部長、部長請示匯報，部長向分管主席團成員匯報，分管主席團成員向主席請示；反之為自上而下的工作程序，實行主席團集體議事制度，辦公室直接向主席團負(fù)責(zé)，重大決策由主席團集體作出。主席具有最終決策、執(zhí)行、實施控制權(quán)。4、主席與主席團成員，部長與副部長的關(guān)系：首先應(yīng)該強調(diào)的是主席與

主席團成員，部長于副部長應(yīng)該精誠團結(jié)，這里講的精誠團結(jié)是指，他們之間應(yīng)該各因素相互認(rèn)同、支持聯(lián)合。它是開展一切工作的前提和必要條件，實踐證明只有主席與主席團成員，部長與副部長以及團委學(xué)生會各成員精誠團結(jié)，才能把工作做好，否則必將一事無成。其次應(yīng)該強調(diào)的他們之間的責(zé)權(quán)不同，主席，部長應(yīng)該是制定規(guī)劃，長遠(yuǎn)發(fā)展方向的人，換言之他們在身體上和體力上是“閑人”，而主席團成員，副部長則是主席和部長所制定出的規(guī)劃的第一執(zhí)行人，監(jiān)督人，樹立助理對副部長負(fù)責(zé)，副部長對部長負(fù)責(zé)，主席團成員對主席負(fù)責(zé)的觀念。當(dāng)然，主席和部長在制定規(guī)劃和發(fā)展方向的時候要充分聽取和尊重主席團成員，副部長的意見和建議。

5、鍛煉隊伍，發(fā)現(xiàn)人才的內(nèi)部培養(yǎng)機制。任何一個組織要想長期煥發(fā)生

機和活力，就必須不斷補充人才，這就需要我們在做好工作的同時鍛煉新人，把已有的經(jīng)驗形成有形的東西來“傳、幫、帶”。這方面將由辦公室建立一個學(xué)生干部人力資源庫，及時將各種信息和考核結(jié)果記錄在案，讓學(xué)生干部隨時可以認(rèn)真查找不足，糾偏矯正。逐步形成能者上，庸者下的動態(tài)任免機制，為每一位干部打造成長平臺。

6、落實紀(jì)律監(jiān)察制度。如何讓一個組織持續(xù)進步、創(chuàng)新，除了每位干部

的不懈努力干好本職工作外，還應(yīng)該有健全的紀(jì)律監(jiān)察制度，保證組織作為一個有機體時刻煥發(fā)活力。紀(jì)律監(jiān)察工作，主要由辦公室承擔(dān)，涉及到會議考勤、財務(wù)狀況、學(xué)生活動、日常工作考核、學(xué)生干部培養(yǎng)以及績效評估等多個方面，辦公室應(yīng)在考核制度的建立，過程實施，內(nèi)部分工，考核結(jié)果控制上明確責(zé)任。

7、各部門間的互動機制。系團委學(xué)生會內(nèi)部實行主席團分管制度，但是

各部門之間的職能劃分不是涇渭分明的，一些日常工作和大型活動需要多部門合作，合作旋律的協(xié)調(diào)與否要看各部門間的工作感情如何以及干部間的全局意識，要求各位干部一定在做好本職工作的同時注意把握全局，有良好的合作意識。對于利用人力資源方面，實行部長直接調(diào)度，主席團成員協(xié)調(diào)的靈活辦法。

8、推廣項目管理制度。事實上，項目管理是一種行之有效的活動管理方

法。介紹一下項目管理的流程：

1：提案：團委學(xué)生會每一個成員都可以提出各種各樣的活動計劃；2：例會討論：經(jīng)例會詳細(xì)討論，通過的方可實行；

3：實施：由提案者或所在部門負(fù)責(zé)人作為項目組組長，各相關(guān)部門負(fù)責(zé)人為成員，組成項目組。組長負(fù)責(zé)活動的計劃，實施和總結(jié)，并有權(quán)協(xié)調(diào)各相關(guān)事項。項目管理有什么好處呢？

1：每個人都有權(quán)提出活動計劃，可以調(diào)動同學(xué)的積極性；2：可以提高團委學(xué)生會活動的數(shù)量和質(zhì)量；3：利于保持隱性知識，為后任提供很多經(jīng)驗；

9、各項行為檔案化：現(xiàn)在我們已經(jīng)形成一定的行之有效的管理方法和工

作流程，同時還有一些不成文的規(guī)定，這些在團委學(xué)生會的活動中起了很大的作用。對于這些隱性知識，若不及時保存，會使團委學(xué)生會陷入混亂。有了檔案，做活動就有章可循，新上任的部門負(fù)責(zé)人就不會對活動束手無策，新成員也會極易融入集體。主要的活動包括：人事管理檔案化，財務(wù)管理制度化，例會記錄制度化，活動項目檔案化，日常工作記錄檔案化等；

10、協(xié)調(diào)工作關(guān)系，樹立干部形象。對上級：要尊重、態(tài)度端正、聽從上

級的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)；對下級，要公平、充分相信部下、給部下提供更多的鍛煉機會；對同級，要平等、主動溝通、積極協(xié)調(diào)；對同事：要和睦相處、想到幫助、團結(jié)一致；在工作上：要認(rèn)真負(fù)責(zé)、吃苦耐勞、不偷懶、不散漫；對同學(xué)：要熱情、和藹、以誠相待；對于班級：要認(rèn)真對待、多些理解，少些命令，特別是召開班級會議時須準(zhǔn)時；總之要不斷提高工作效率和質(zhì)量，提升服務(wù)意識和群體意識。五、由外而內(nèi)的對外聯(lián)絡(luò)方面

系團委學(xué)生會是學(xué)生群眾的自治性組織，在各方面起著表率作用，要有相應(yīng)的措施來與各個學(xué)生組織共同合作，做好全系學(xué)生工作，真正為同學(xué)服務(wù)，溝通管理系與同學(xué)。各學(xué)生組織方面，應(yīng)該互相協(xié)調(diào)，避免資源浪費，干出自己的特色，樹立自身形象，而在這方面的探索，剛剛開端。系團委學(xué)生會干部要認(rèn)真考慮，多出點子，利用正式或非正式渠道進行溝通。

以上的幾點意見，只是一些全局層面上的工作考慮，不帶有任何反面教材的性質(zhì)，日常工作中應(yīng)該根據(jù)實際情況，靈活主動地實施，系團委學(xué)生會工作的進步還需要每位干部的共同努力，探索出一條具有管理特色之路。

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學(xué)生會工作經(jīng)驗總結(jié)及心得體會

作為201*屆外國語學(xué)院學(xué)習(xí)部部長，我經(jīng)歷了痛并快樂的為期一年的工作體驗。痛是因為做好學(xué)生工作并不容易，甚至還與學(xué)習(xí)發(fā)生沖突，快樂是因為作為決策人，自己的Ideas可以運用到實踐中，并且也收獲了一份可貴的工作經(jīng)驗和一份寶貴的人際交往經(jīng)驗。

從大一我加入學(xué)生會開始，就懷有一份熱情去工作，期間有過想放棄，因為繁瑣的工作讓人乏味和疲憊。但和學(xué)姐學(xué)長還有干事們一起共事會給人一種滿足感和愉悅感，于是堅持了一年的學(xué)習(xí)部工作，到了換屆選舉之日，猶豫不決，但最終因為舍不得學(xué)生會這個大家庭，也因為想親身去加入學(xué)生會決策者行列，我選擇了競選學(xué)習(xí)部部長一職。于是我開始了一年的學(xué)生干部之旅。

從最初的學(xué)生會招新開始，每每有會議活動，部長都要親自參加。從開始的招新部門招多少人的會議決策，到招新的兩輪面試，我初步體會到學(xué)生干部不是這么容易就可以做好的，在外界看起來光鮮亮麗又有范兒的職位和工作，實際上卻是很艱辛的。但是這是一個部門一個學(xué)生會的事，不是自己一個人的事，所以我盡量盡職盡責(zé)的把工作做好，不僅要對得起自己的職位和同事的信任，更要為干事們做一個好的榜樣，既要讓他們知道做好學(xué)生工作不容易，又要讓他們知道為學(xué)生會工作是一件很有意義的事，我們不僅可以收獲經(jīng)驗，也可以收獲快樂和友誼。

對于部門管理，我自認(rèn)為做的還不夠好。這一屆我們有個部門管理的榜樣，那就是體育部。僅我個人之見，最主要的是部長做的到位，部長會給干事發(fā)短信提醒天氣涼了或一些生活小常識，干事過生日時部長會帶領(lǐng)大家為其慶祝，周六日節(jié)假日部長會帶領(lǐng)部門干事們外出游玩野餐，有時會鼓動其他部門一起加入。由此，我們看到的就是體育部像一個溫馨的大家庭，部長副部長與干事之間是朋友關(guān)系，而不僅是上下級和同事關(guān)系，大家會相互關(guān)心，相互交流的更多，相互間熟悉且團結(jié)，做事效率很高，不會有人推脫責(zé)任，大家都很盡職盡責(zé)。作為學(xué)習(xí)部，也許我只關(guān)注于安排工作，教授工作方法，評價干事的工作表現(xiàn)，忘記了我也是學(xué)生，我也曾是干事，忽略了與大家的感情交流，開始時覺得大家關(guān)系還挺好的，可是像往屆一樣，隨著時間的流逝，大家滿懷的工作熱情被學(xué)習(xí)和工作的疲憊繁瑣給打擊殆盡了，開始出現(xiàn)工作不到位，工作推脫責(zé)任等現(xiàn)象。對于這種現(xiàn)象我只是嚴(yán)厲的告誡大家要盡責(zé)，忘記了大家的負(fù)面情緒需要調(diào)節(jié)。以上這些都是我工作上，尤其是管理工作上，應(yīng)該改進和注意的地方，以后的工作中我會盡全力去做好這些。

大二這一年，我們部門做了不少活動，從最初的迎新晚會，貫穿一整年的中文辯論賽，第二學(xué)期的學(xué)習(xí)經(jīng)驗交流會，到最終的英語文化節(jié)，學(xué)習(xí)部的干事們都做的比較到位。對于辦活動的經(jīng)驗，可能作為決策者和指揮者是最有感觸和收獲的，尤其是主席和部長。對我來說，最重要的經(jīng)驗體會就是決策。決策是由主席團和部長通過會議來敲定的，我們需要協(xié)調(diào)學(xué)習(xí)和工作以及所有人的時間來挑選會議時間，有時多次會議無果，這就體現(xiàn)了會議效率。執(zhí)行時需要的是團隊的合作，一個環(huán)節(jié)或部門出問題，其他部門要相互去協(xié)助，這樣子才能保證辦事效率。還有一個重要的地方就是對于干事的管理也會影響到執(zhí)行的情況�？傊�，活動從提出、決策、執(zhí)行、收尾，每一步都需要團隊協(xié)作和效率。有一點需要補充的是，決策時的Idea是很重要的，一個好的Idea會帶來一個全新的體驗，會另工作充滿樂趣，所以我們工作時不能忽略那些有想法有創(chuàng)意的人。

關(guān)于未來工作展望，我希望工作中能夠注意和改進以上所提出的問題和建議，這樣子的話我們的學(xué)生工作會進行的更順利，才能達到學(xué)生會的宗旨，為學(xué)生們服務(wù)，為本院服務(wù)，成為一個先進的團體。

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