拆遷工作小結(jié)
工作小結(jié)
前一階段,本人圍繞縣委、縣政府確定的項(xiàng)目建設(shè)大會(huì)戰(zhàn)總體工作目標(biāo)和部署要求,在縣重大項(xiàng)目建設(shè)推進(jìn)總指揮部的領(lǐng)導(dǎo)和項(xiàng)目建設(shè)組全體同仁的大力支持下,對(duì)照項(xiàng)目建設(shè)組確定的工作目標(biāo)及本人的職責(zé)要求,恪盡職守,扎實(shí)工作,較好地完成了各項(xiàng)任務(wù)。現(xiàn)將前一階段的履職情況匯報(bào)如下,請(qǐng)予評(píng)議。
一是通過(guò)學(xué)習(xí)了解和吃透政策精神,及時(shí)把政策深入宣傳到了每家每戶,確保在政策把握上不出現(xiàn)偏差。在拆遷工作推進(jìn)過(guò)程中,從政策上入手,給每一個(gè)拆遷戶耐心講解,不厭其煩,在思想上感化拆遷戶,使其能夠支持拆遷工作,同時(shí)避免因政策不熟悉而產(chǎn)生負(fù)面效果,給工作增加難度。熟悉了自己組內(nèi)每一個(gè)拆遷戶的情況,深入細(xì)致地把每一戶的情況做了調(diào)查,做到了心中有底。在調(diào)查摸底階段逐門逐戶的進(jìn)行了走訪,將每一個(gè)被拆遷戶的聯(lián)系方式、家庭成員、工作單位、生活情況做了詳細(xì)了解,摸清其真實(shí)想法和動(dòng)機(jī),并通過(guò)多渠道反復(fù)核實(shí),確保信息掌握詳盡無(wú)誤,為下一步有針對(duì)性的開(kāi)展工作提供了詳實(shí)準(zhǔn)確的依據(jù)。
二是拆遷過(guò)程中,采取了全面分析形勢(shì),先易后難、以點(diǎn)帶面的工作思路,逐個(gè)擊破。工作中對(duì)提出無(wú)理要求、無(wú)理取鬧的拆遷戶政策上不松動(dòng)、不退讓,打消其想通過(guò)拆遷“占政府便宜、發(fā)家致富”的念頭。對(duì)有些家庭確實(shí)比較困難,盡自己的能力發(fā)揮身邊的資源優(yōu)勢(shì)盡力幫助其解決生活和工作中的困難。通過(guò)實(shí)際行動(dòng),通過(guò)真心誠(chéng)意地幫助拆遷戶解決實(shí)際問(wèn)題贏得拆遷戶的信任和信賴,最終贏得拆遷戶的理解和配合。
這次拆遷工作,時(shí)間緊、任務(wù)重,我們的工作進(jìn)度和效果直接關(guān)系到武寧縣完全中學(xué)項(xiàng)目建設(shè)的進(jìn)度,自己感覺(jué)責(zé)任重、壓力大。但是縣委、縣政府領(lǐng)導(dǎo)既然抽調(diào)我們這些干部,體現(xiàn)出對(duì)我們的充分信任。本人將和項(xiàng)目建設(shè)組全體同仁一起,發(fā)揚(yáng)“5+2”、“白加黑”的精神,確保項(xiàng)目建設(shè)按時(shí)間節(jié)點(diǎn)順利推進(jìn)。
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個(gè)人動(dòng)遷工作總結(jié)
5月末,我有幸被區(qū)委、區(qū)政府選派到保利集團(tuán)金廠鎮(zhèn)躍進(jìn)片參與房屋拆遷工作,在陳局長(zhǎng)、林主任領(lǐng)導(dǎo)下的第一組負(fù)責(zé)保利A、B段的拆遷工作,這是組織對(duì)我的關(guān)懷和信任,給了我一次難得的鍛煉機(jī)會(huì)。通過(guò)這2個(gè)月的鍛煉,我的個(gè)人能力得到了很大提高,并為以后的工作積累了寶貴的財(cái)富,現(xiàn)將我2個(gè)月來(lái)的工作和感受匯報(bào)如下:
一、目前工作進(jìn)展情況
保利A、B段:動(dòng)遷覆蓋住戶114戶,我們后備干部于5月26日進(jìn)入動(dòng)遷地段開(kāi)展動(dòng)遷工作,截止目前成功動(dòng)遷89戶,尚有25戶未動(dòng)遷。
二、拆遷工作的心得體會(huì)
(一)快速學(xué)習(xí)動(dòng)遷政策,做好動(dòng)遷充分準(zhǔn)備。我們這些后備干部都是從機(jī)關(guān)直接到一線作戰(zhàn),以前沒(méi)有動(dòng)遷工作經(jīng)驗(yàn),所以必須掌握國(guó)家和省、市的拆遷政策,通過(guò)學(xué)習(xí),把國(guó)務(wù)院頒布第590號(hào)令《國(guó)有土地上房屋征收與補(bǔ)償條例》、市政府13號(hào)文件《通化市土地房屋征收與補(bǔ)償實(shí)施辦法(暫行)》等文件吃透弄懂,只有這樣在做被動(dòng)遷戶工作的時(shí)候才能有理有據(jù),工作才能順利開(kāi)展。
(二)學(xué)會(huì)換位思考,從被征收戶的角度考慮問(wèn)題。被征收戶的居住條件相對(duì)都較差,大多經(jīng)濟(jì)條件不是很好,因
此有很多被動(dòng)遷戶想借此改善一下居住條件,提出的條件大都很高,我區(qū)的動(dòng)遷政策和他們的心理預(yù)期差距大,因此對(duì)我們工作人員的態(tài)度很冷淡。我們只要從被動(dòng)遷戶的角度考慮問(wèn)題,真誠(chéng)的和他們溝通交流,才能逐漸的轉(zhuǎn)變被動(dòng)遷戶的態(tài)度,對(duì)我們才能由拒絕到接受。在保利A、B段征收時(shí),有一名70多歲的老鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部姚鳳林,患有老年多種疾病,自己在奇石館打更,兩個(gè)兒子一個(gè)女兒雖都成家但都在打工,家庭條件不是很好,要求我們給予照顧,換兩處大的房子,但是我區(qū)現(xiàn)有政策沒(méi)有照顧的依據(jù),因此姚鳳林及家人對(duì)我們很排斥,不愿和我們交流,要求我們不能擅自拜訪,當(dāng)時(shí)的工作真的很難開(kāi)展,但是我們想盡各種辦法,并及時(shí)的把這種情況向林主任做了匯報(bào),在林主任協(xié)調(diào)下,為姚鳳林老人安排了滿意的房屋,姚鳳林老人看到了我們的付出和努力,對(duì)我們的工作予以高度肯定,還邀請(qǐng)我們以后去他新家做客?吹揭P林老人臉上的笑容,我們真的很欣慰,通過(guò)我們的付出和努力,換來(lái)了被征收人的理解和支持。我體會(huì)到做為機(jī)關(guān)工作人員在為群眾辦事時(shí),只有轉(zhuǎn)換思維方式,換位思考,想他們之所想,及他們之所急,才能讓群眾滿意,當(dāng)好人民公仆。
(三)動(dòng)真情,以情感人。平時(shí)我從事的農(nóng)業(yè)工作雖然和基層接觸不少,但我對(duì)在拆遷工作時(shí)能夠與群眾正面打交道,還是是非常珍惜的,和他們聊家常,耐心、細(xì)致向他們
解釋我區(qū)城鎮(zhèn)建設(shè)牽涉到千家萬(wàn)戶的共同利益的道理以及拒不動(dòng)遷的造成的嚴(yán)重后果,排除被動(dòng)遷人思想障礙和對(duì)立情緒,讓被動(dòng)遷人全面了解情況,理解政府工作,以一顆真誠(chéng)的心來(lái)說(shuō)服和感化動(dòng)遷戶,讓他們真正從感情上接受和認(rèn)可我們,不覺(jué)得我們是動(dòng)遷工作人員,而是他們的朋友,這樣工作就好開(kāi)展多了。
(四)有耐心,多用心。在動(dòng)遷工作中,往往被征收人在簽訂協(xié)議時(shí)常常搖擺不定,有時(shí)前一天談的好好的,第二天不知道什么原因就改變主意了,遇到這種情況時(shí),我們從沒(méi)有灰心過(guò),而是積極的與他們溝通交流,找到問(wèn)題的癥結(jié)所在,然后耐心的做通被動(dòng)遷戶的思想工作。有個(gè)被動(dòng)遷戶戶孫玉珍委托女兒負(fù)責(zé)談動(dòng)遷條件,可是她女兒在長(zhǎng)春工作兩三個(gè)月才回來(lái)一次,我們只能做她本人的思想工作,經(jīng)常是她本人的工作已經(jīng)做通了,表示第二天簽訂協(xié)議,但是常常到第二天就改變主意了,遇到這種情況,我們繼續(xù)積極的與她溝通,找到她改變主意的原因,經(jīng)過(guò)反復(fù)十幾次思想工作,終于簽訂了協(xié)議。通過(guò)這些事,我體會(huì)到機(jī)關(guān)工作可能會(huì)遇到各種不同的問(wèn)題,有時(shí)已經(jīng)找到了問(wèn)題的解決辦法,但是往往容易旁生枝節(jié),又出現(xiàn)了新的情況,這就要求我們機(jī)關(guān)工作人員要有耐心,經(jīng)得起各種考驗(yàn),才能解決問(wèn)題,拆遷工作進(jìn)一步鍛煉了我的韌性,提高了我承受壓力的能力,以適應(yīng)以后的工作。
(五)講方法,防止激化矛盾。躍進(jìn)農(nóng)民曲瑞文妻子由于暴力阻撓動(dòng)遷,被刑事拘留,為防止工作急躁而激化矛盾,我們小組成員分批到曲瑞文家談心,但回避動(dòng)遷和他妻子被刑事拘留事宜,待他妻子釋放返家后,我們又多次去其家探望,深深的感動(dòng)了夫妻二人,最終經(jīng)短短2次洽談成功簽訂了動(dòng)遷協(xié)議。讓我們感到前所未有的快樂(lè),群眾的感激和夸獎(jiǎng)就是我們工作最大的動(dòng)力,在機(jī)關(guān)工作與群眾打交道時(shí),有時(shí)難免會(huì)遇到群眾的不理解,甚至誤解,我們一定要講工作方法,不要激化矛盾,一定要先緩和群眾情緒,在解決問(wèn)題,讓群眾滿意。
(六)提高團(tuán)隊(duì)意識(shí),共同協(xié)作。動(dòng)遷工作牽扯面廣,會(huì)遇到各種各樣的困難和問(wèn)題,這就要求我們組的所有成員要團(tuán)結(jié)互助,共同協(xié)作,面對(duì)困難和挫折時(shí),互相鼓勁,共同尋找解決問(wèn)題的途徑,我們保利一組的所有成員在林主任帶領(lǐng)下是一個(gè)溫暖的大家庭,法院金廣術(shù)、民政局王永宏、水利局韓偉及我本人在這個(gè)家庭里我們互相關(guān)心,互相幫助,并肩作戰(zhàn),共同解決工作中遇到的各種難題,我一定會(huì)把這種團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神發(fā)揚(yáng)到以后的工作中,在送人玫瑰的同時(shí)手有余香。
三、動(dòng)遷工作的創(chuàng)新工作方法
動(dòng)遷工作要講工作方法,要有側(cè)重。被征收人都有攀比心里,往往是鄰居看鄰居,不簽就全不簽,有一戶要是簽了,
就可能帶動(dòng)周圍鄰居,所以一定要選準(zhǔn)突破口,工作有重點(diǎn)。如:我們剛到保利動(dòng)遷地段動(dòng)遷階段,被動(dòng)遷戶很不配合我們,工作已經(jīng)開(kāi)展了8、9天,可是沒(méi)有一戶簽,我們?cè)谧霰粍?dòng)遷戶思想工作的同時(shí),積極研究如何打破這個(gè)僵局,后來(lái)我們把這個(gè)突破口選在了金廠鎮(zhèn)退休老干部姚鳳林身上,因?yàn)樗鄬?duì)了解動(dòng)遷政策,并在當(dāng)?shù)鼐哂幸欢ㄍ牛泻芏嘧艨此膭?dòng)向,當(dāng)然姚鳳林老人的工作也是較難做的,但是我們并不氣餒,我們真誠(chéng)的和姚鳳林老人推心腹的交流溝通,最后姚鳳林老人被打動(dòng)了,在完全按照政策規(guī)定的前提下,帶頭主動(dòng)和我們簽了協(xié)議,之后有很多鄰居看姚鳳林老人都簽了,也相繼簽了協(xié)議。通過(guò)重點(diǎn)突破,以點(diǎn)帶面,一戶簽約帶動(dòng)一大片的方式,我們的工作有了新進(jìn)展。通過(guò)這件事,我體會(huì)到無(wú)論做什么工作都要有側(cè)重點(diǎn),有很多工作是有關(guān)聯(lián)的,只有抓住了重點(diǎn),才能牽一發(fā)而動(dòng)全身,所有工作往往會(huì)迎刃而解。
通過(guò)這2個(gè)月的拆遷工作,我學(xué)到了很多在機(jī)關(guān)日常工作中學(xué)不到的知識(shí),這要感謝區(qū)領(lǐng)導(dǎo)和組織部門能夠給我這次難得的學(xué)習(xí)和鍛煉機(jī)會(huì),在以后回到工作崗位時(shí),我一定把這些知識(shí)運(yùn)用到工作中,更好的解決工作中遇到的各種難題。我會(huì)更加嚴(yán)格要求自己,積極努力提高自身綜合素質(zhì),為我區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn),為實(shí)現(xiàn)東昌經(jīng)濟(jì)繁榮、社會(huì)進(jìn)步、貢獻(xiàn)自己的一份力量。
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