規(guī)范化診所建設(shè)總結(jié)

***規(guī)范化診所創(chuàng)建驗(yàn)收工作總結(jié)

為進(jìn)一步貫徹《全省基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)“規(guī)范行為行動(dòng)”工作方案》精神，規(guī)范全市診所執(zhí)業(yè)行為，提高基層醫(yī)療服務(wù)水平，保障人民群眾就醫(yī)質(zhì)量與安全，根據(jù)《***規(guī)范化診所建設(shè)工作方案》，201*年9月27日，***三街道衛(wèi)生院在***衛(wèi)生局衛(wèi)生監(jiān)督所的督導(dǎo)下分別召開(kāi)了所轄區(qū)域的規(guī)范化診所建設(shè)推進(jìn)會(huì)，會(huì)議要求各診所趕快行動(dòng)起來(lái)要把此項(xiàng)工作作為當(dāng)前首要任務(wù)來(lái)抓，推行“統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一制度、統(tǒng)一檔案、統(tǒng)一標(biāo)識(shí)、統(tǒng)一管理、統(tǒng)一發(fā)牌”的管理模式，打造“服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)德好、群眾滿意”三好一滿意的服務(wù)品牌，改變?cè)�有醫(yī)療設(shè)施差、思想觀念陳舊、服務(wù)質(zhì)量不佳的局面。***衛(wèi)生監(jiān)督所10月10至10月23日，對(duì)申報(bào)的122家個(gè)體診所，按照規(guī)范化診所的創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)，在鎮(zhèn)街衛(wèi)生院的支持配合下，進(jìn)行了全面督導(dǎo)。10月12日****衛(wèi)生監(jiān)督所又邀請(qǐng)市電視臺(tái)、報(bào)社等新聞媒體對(duì)范化診所的創(chuàng)建改造過(guò)程進(jìn)行了報(bào)道，以此樹(shù)立典型，以點(diǎn)帶面，營(yíng)造建設(shè)規(guī)范、執(zhí)業(yè)合法、服務(wù)到位的基層醫(yī)療市場(chǎng)新秩序?yàn)槟繕?biāo)，促進(jìn)診所醫(yī)療服務(wù)水平的整體提高。201*年10月25日-30日***衛(wèi)生監(jiān)督所在***衛(wèi)生局的領(lǐng)導(dǎo)下，對(duì)全市申報(bào)的122家個(gè)體診所進(jìn)行全面驗(yàn)收。此次驗(yàn)收***衛(wèi)生局抽調(diào)了***中心人民醫(yī)院、***中醫(yī)院、***婦幼保健院的內(nèi)科、婦科、兒科、口腔的12名專家。分別按照普通診所、口腔診所、中醫(yī)診所的規(guī)范要求分兩組進(jìn)行驗(yàn)收，驗(yàn)收內(nèi)容包括房屋和布局、人員、設(shè)備設(shè)施、工作指標(biāo)、工作制度等5個(gè)方面。對(duì)驗(yàn)收時(shí)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，專家組提出了整改意見(jiàn)，限期整改。對(duì)再次驗(yàn)收不合格的，將依法給予暫緩校驗(yàn)，直至注銷其《醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》。通過(guò)驗(yàn)收評(píng)定出合格的診所***家，合格率***%。

通過(guò)驗(yàn)收發(fā)現(xiàn)絕大多數(shù)診所能夠按照法律法規(guī)、文件和方案的要求，認(rèn)真加強(qiáng)整改，診所的面貌、治療室和處室的面積、各種診療設(shè)備等都上了一個(gè)新臺(tái)階，各項(xiàng)制度、檔案、醫(yī)療文書(shū)、醫(yī)療廢棄物的處、消毒、診療行為等各項(xiàng)工作得到了規(guī)范。同時(shí)涌現(xiàn)出了一批亮點(diǎn)單位如***內(nèi)科診所、**衛(wèi)生所、**衛(wèi)生所、***口腔診所、***內(nèi)科診所、***中西醫(yī)結(jié)合診所等。***內(nèi)科診所、**衛(wèi)生所等認(rèn)識(shí)到位，分別投資6萬(wàn)余元對(duì)診所進(jìn)行了改造；****衛(wèi)生所為此次規(guī)范化專門設(shè)計(jì)了急救推車，今后將以此為契機(jī)向規(guī)范化診所、標(biāo)準(zhǔn)化衛(wèi)生室進(jìn)行全面推廣。

當(dāng)前我市的規(guī)范化診所建設(shè)雖然取得了一定的成績(jī)，但我們也應(yīng)清醒的看到我們存在的問(wèn)題：

1、少數(shù)診所認(rèn)識(shí)不到位，安全意識(shí)薄弱、致使個(gè)別環(huán)節(jié)仍然存在著診療安全隱患。

2、我市醫(yī)療市場(chǎng)不規(guī)范，存在借證、超范圍經(jīng)營(yíng)、執(zhí)業(yè)許可證與執(zhí)業(yè)地點(diǎn)不相符、從業(yè)人員執(zhí)業(yè)與注冊(cè)的執(zhí)業(yè)地點(diǎn)不相符等現(xiàn)象。

3、非法行醫(yī)現(xiàn)象依然存在。

針對(duì)當(dāng)前規(guī)范化診所建設(shè)的特點(diǎn)和存在的問(wèn)題，提出如下工作要求：一是進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，我市診所數(shù)量大、分布廣，是群眾就醫(yī)的重要場(chǎng)所之一，通過(guò)規(guī)范化診所的創(chuàng)建不斷加強(qiáng)日常管理，完善質(zhì)量、安全管理體系，進(jìn)一步提高服務(wù)能力和醫(yī)療服務(wù)水平。二是進(jìn)一步健全醫(yī)療服務(wù)市場(chǎng)的工作責(zé)任制，在衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)下，理順工作關(guān)系，明確職責(zé)分工，將工作職責(zé)落實(shí)到各個(gè)部門和具體責(zé)任人，嚴(yán)把醫(yī)療服務(wù)市場(chǎng)安全關(guān)，避免各類突發(fā)事件的發(fā)生。三是進(jìn)一步加強(qiáng)個(gè)體診所從業(yè)人員的業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，切實(shí)提高個(gè)體診所從業(yè)人員素質(zhì)，規(guī)范他們的診療行為，努力為人民群眾提供安全、有效、方便、價(jià)廉的醫(yī)療服務(wù)。

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***規(guī)范化診所創(chuàng)建驗(yàn)收工作總結(jié)

為進(jìn)一步貫徹《全省基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)“規(guī)范行為行動(dòng)”工作方案》精神，規(guī)范全市診所執(zhí)業(yè)行為，提高基層醫(yī)療服務(wù)水平，保障人民群眾就醫(yī)質(zhì)量與安全，根據(jù)《***規(guī)范化診所建設(shè)工作方案》，201*年9月27日，***三街道衛(wèi)生院在***衛(wèi)生局衛(wèi)生監(jiān)督所的督導(dǎo)下分別召開(kāi)了所轄區(qū)域的規(guī)范化診所建設(shè)推進(jìn)會(huì)，會(huì)議要求各診所趕快行動(dòng)起來(lái)要把此項(xiàng)工作作為當(dāng)前首要任務(wù)來(lái)抓，推行“統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一制度、統(tǒng)一檔案、統(tǒng)一標(biāo)識(shí)、統(tǒng)一管理、統(tǒng)一發(fā)牌”的管理模式，打造“服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)德好、群眾滿意”三好一滿意的服務(wù)品牌，改變?cè)�有醫(yī)療設(shè)施差、思想觀念陳舊、服務(wù)質(zhì)量不佳的局面。***衛(wèi)生監(jiān)督所10月10至10月23日，對(duì)申報(bào)的122家個(gè)體診所，按照規(guī)范化診所的創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)，在鎮(zhèn)街衛(wèi)生院的支持配合下，進(jìn)行了全面督導(dǎo)。10月12日****衛(wèi)生監(jiān)督所又邀請(qǐng)市電視臺(tái)、報(bào)社等新聞媒體對(duì)范化診所的創(chuàng)建改造過(guò)程進(jìn)行了報(bào)道，以此樹(shù)立典型，以點(diǎn)帶面，營(yíng)造建設(shè)規(guī)范、執(zhí)業(yè)合法、服務(wù)到位的基層醫(yī)療市場(chǎng)新秩序?yàn)槟繕?biāo)，促進(jìn)診所醫(yī)療服務(wù)水平的整體提高。201*年10月25日-30日***衛(wèi)生監(jiān)督所在***衛(wèi)生局的領(lǐng)導(dǎo)下，對(duì)全市申報(bào)的122家個(gè)體診所進(jìn)行全面驗(yàn)收。此次驗(yàn)收***衛(wèi)生局抽調(diào)了***中心人民醫(yī)院、***中醫(yī)院、***婦幼保健院的內(nèi)科、婦科、兒科、口腔的12名專家。分別按照普通診所、口腔診所、中醫(yī)診所的規(guī)范要求分兩組進(jìn)行驗(yàn)收，驗(yàn)收內(nèi)容包括房屋和布局、人員、設(shè)備設(shè)施、工作指標(biāo)、工作制度等5個(gè)方面。對(duì)驗(yàn)收時(shí)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，專家組提出了整改意見(jiàn)，限期整改。對(duì)再次驗(yàn)收不合格的，將依法給予暫緩校驗(yàn)，直至注銷其《醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》。通過(guò)驗(yàn)收評(píng)定出合格的診所***家，合格率***%。

通過(guò)驗(yàn)收發(fā)現(xiàn)絕大多數(shù)診所能夠按照法律法規(guī)、文件和方案的要求，認(rèn)真加強(qiáng)整改，診所的面貌、治療室和處室的面積、各種診療設(shè)備等都上了一個(gè)新臺(tái)階，各項(xiàng)制度、檔案、醫(yī)療文書(shū)、醫(yī)療廢棄物的處、消毒、診療行為等各項(xiàng)工作得到了規(guī)范。同時(shí)涌現(xiàn)出了一批亮點(diǎn)單位如***內(nèi)科診所、**衛(wèi)生所、**衛(wèi)生所、***口腔診所、***內(nèi)科診所、***中西醫(yī)結(jié)合診所等。***內(nèi)科診所、**衛(wèi)生所等認(rèn)識(shí)到位，分別投資6萬(wàn)余元對(duì)診所進(jìn)行了改造；****衛(wèi)生所為此次規(guī)范化專門設(shè)計(jì)了急救推車，今后將以此為契機(jī)向規(guī)范化診所、標(biāo)準(zhǔn)化衛(wèi)生室進(jìn)行全面推廣。

當(dāng)前我市的規(guī)范化診所建設(shè)雖然取得了一定的成績(jī)，但我們也應(yīng)清醒的看到我們存在的問(wèn)題：

1、少數(shù)診所認(rèn)識(shí)不到位，安全意識(shí)薄弱、致使個(gè)別環(huán)節(jié)仍然存在著診療安全隱患。

2、我市醫(yī)療市場(chǎng)不規(guī)范，存在借證、超范圍經(jīng)營(yíng)、執(zhí)業(yè)許可證與執(zhí)業(yè)地點(diǎn)不相符、從業(yè)人員執(zhí)業(yè)與注冊(cè)的執(zhí)業(yè)地點(diǎn)不相符等現(xiàn)象。

3、非法行醫(yī)現(xiàn)象依然存在。

針對(duì)當(dāng)前規(guī)范化診所建設(shè)的特點(diǎn)和存在的問(wèn)題，提出如下工作要求：一是進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，我市診所數(shù)量大、分布廣，是群眾就醫(yī)的重要場(chǎng)所之一，通過(guò)規(guī)范化診所的創(chuàng)建不斷加強(qiáng)日常管理，完善質(zhì)量、安全管理體系，進(jìn)一步提高服務(wù)能力和醫(yī)療服務(wù)水平。二是進(jìn)一步健全醫(yī)療服務(wù)市場(chǎng)的工作責(zé)任制，在衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)下，理順工作關(guān)系，明確職責(zé)分工，將工作職責(zé)落實(shí)到各個(gè)部門和具體責(zé)任人，嚴(yán)把醫(yī)療服務(wù)市場(chǎng)安全關(guān)，避免各類突發(fā)事件的發(fā)生。三是進(jìn)一步加強(qiáng)個(gè)體診所從業(yè)人員的業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，切實(shí)提高個(gè)體診所從業(yè)人員素質(zhì)，規(guī)范他們的診療行為，努力為人民群眾提供安全、有效、方便、價(jià)廉的醫(yī)療服務(wù)。

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