婚慶公司營(yíng)銷(xiāo)部主要工作職責(zé)
營(yíng)銷(xiāo)部主要工作職責(zé)
(1)負(fù)責(zé)公司經(jīng)營(yíng)規(guī)劃細(xì)節(jié)的落實(shí)和任務(wù)落實(shí)。
(2)與客戶快速建立良好的溝通和信任,并且迅速落單。(3)設(shè)計(jì),策劃,確定方案和報(bào)價(jià)。(4)與其他部門(mén)密切溝通,協(xié)作。
(5)及時(shí)解決銷(xiāo)售和儀式中的各種突發(fā)事件。
營(yíng)銷(xiāo)部經(jīng)理或主管的工作內(nèi)容和考核制度
1、負(fù)責(zé)完成每月任務(wù)目標(biāo),級(jí)別以季度考核一個(gè)周期。2、負(fù)責(zé)監(jiān)督,協(xié)調(diào)各部門(mén)人員之間的工作。
3、制定每月的銷(xiāo)售計(jì)劃及方法,并請(qǐng)示批準(zhǔn)后執(zhí)行。4、領(lǐng)導(dǎo)本部門(mén)員工積極有效完成任務(wù)。
5、了解并且掌握行業(yè)內(nèi)其他公司的最新銷(xiāo)售策劃案例
6、定期或隨時(shí)培訓(xùn)營(yíng)銷(xiāo)人員并且考核,提高本部門(mén)人員的業(yè)務(wù)技能。7、挖掘并且提拔優(yōu)秀人員及尋找各種有益資源給公司8、管理客戶信息資源并且及時(shí)回訪客戶,拜訪客戶。考核制度與方法:雙效考核
業(yè)績(jī)完成率+每月經(jīng)理級(jí)工作能力評(píng)分問(wèn)卷反饋表
首席策劃師(設(shè)計(jì))的工作內(nèi)容和考核制度
1.積極獲取,管理有效客戶信息,填寫(xiě)來(lái)電,來(lái)訪客戶資料表。2.主動(dòng)邀請(qǐng)客戶來(lái)訪面談,填寫(xiě)〈客戶黨案表〉
3.跟單,追單,簽單并由部門(mén)經(jīng)理審批,完成當(dāng)月任務(wù)額。4.協(xié)助監(jiān)督每單的所需各資源的及時(shí)落實(shí)情況。
5.婚禮前,查看現(xiàn)場(chǎng),場(chǎng)布現(xiàn)場(chǎng)的尺寸測(cè)量必須嚴(yán)格,不允許有誤,如有錯(cuò)誤負(fù)全責(zé)。
6.撰寫(xiě)策劃書(shū),設(shè)計(jì)策劃方案與報(bào)價(jià),并與客戶簽字確定。
7.提交合同及策劃方案,報(bào)價(jià)單,并填寫(xiě)移交單給資源部(至少要求提前15天)
8.婚禮前15天要倒計(jì)時(shí)詢問(wèn)資源落實(shí)情況。
9.根據(jù)進(jìn)度安排新人與主持人,化妝師見(jiàn)面,如有兩個(gè)機(jī)位,應(yīng)與攝像協(xié)調(diào)好位置。
10.總結(jié)并且提交每單婚禮的整體情況并且分析優(yōu)劣方面。考核制度與方法:雙效考核
業(yè)績(jī)完成率+每月工作能力7項(xiàng)評(píng)分問(wèn)卷反饋表
策劃助理(實(shí)習(xí)策劃師)的崗位職責(zé)和考核制度1.完成培訓(xùn)內(nèi)容的學(xué)習(xí)。
2.了解公司文化,特色經(jīng)營(yíng)內(nèi)容,并維護(hù)公司形象。3.按照規(guī)定任務(wù)額協(xié)助完成簽單工作。4.積極并整理,開(kāi)發(fā)客戶資源,其他資源。5.積極協(xié)助各部門(mén)工作,提出有效建議。6.嚴(yán)格執(zhí)行遵守公司的各項(xiàng)條款。7.完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
8.協(xié)助公司的廣告策劃,每單落實(shí)的細(xì)節(jié)工作。
考核制度與方法:雙效考核1.業(yè)績(jī)完成率+當(dāng)月學(xué)習(xí)內(nèi)容的考卷+崗位工作能力的7項(xiàng)評(píng)分問(wèn)卷反饋表
擴(kuò)展閱讀:公司管理手冊(cè)00001
金玉良緣(北京)喜慶社
公司管理手冊(cè)
一個(gè)成功的企業(yè)要想讓企業(yè)價(jià)值實(shí)現(xiàn)最大化就必須搭建好3個(gè)根基
其一是團(tuán)結(jié)積極向上的團(tuán)隊(duì),有一個(gè)核心領(lǐng)導(dǎo)人為教練指明方向
其二是適合本公司形而下行的整套管理制度,并且與企業(yè)文化同步培訓(xùn)
其三是每季度,月度有力的營(yíng)銷(xiāo)宣傳廣告和有特色實(shí)效的促銷(xiāo)政策
手冊(cè)目錄2.公司管理結(jié)構(gòu)圖第1頁(yè)3.公司員工崗位行為管理規(guī)范第1頁(yè)4.公司日常工作行為管理規(guī)范第1頁(yè)1.公司經(jīng)營(yíng)特色和企業(yè)文化定位第1頁(yè)
5.公司考勤規(guī)定6.公司財(cái)務(wù)報(bào)銷(xiāo)管理規(guī)定7.公司聘用與辭退管理規(guī)定8.公司崗位職責(zé)與考核制度規(guī)定9.公司激勵(lì)機(jī)制與獎(jiǎng)罰制度規(guī)定10.公司績(jī)效考核與培訓(xùn)考核管理規(guī)定11.公司業(yè)務(wù)銷(xiāo)售規(guī)范12.公司特色經(jīng)營(yíng)模式定位與企業(yè)方向
第1頁(yè)第1頁(yè)第1頁(yè)第1頁(yè)第1頁(yè)1頁(yè)1頁(yè)1頁(yè)2
第第第1.公司經(jīng)營(yíng)特色和企業(yè)文化定位
公司簡(jiǎn)介(略)
企業(yè)宣傳文化定位:
1.北京金玉佳緣有限公司婚慶文化傳播中心金玉佳緣12800婚禮辦到佳企業(yè)經(jīng)營(yíng)文化定位:
2.公司推出了京城第一家“12800婚禮辦到佳”套餐一條龍服務(wù)項(xiàng)目的公司,全方位打造了201*年最新特色的婚禮婚慶服務(wù)的同時(shí),還推出了婚紗,婚房設(shè)計(jì)一體化的服務(wù)內(nèi)容,不但給新人一份全新穎的感受,還特約了清華大學(xué)畢業(yè)的室內(nèi)設(shè)計(jì)專(zhuān)家為新人量房設(shè)計(jì)新房,并且為您節(jié)約了6500元(原價(jià)22800,套餐價(jià)16800)來(lái)設(shè)計(jì)購(gòu)買(mǎi)新房用品,公司最近還推出了最具匠心獨(dú)特的婚房設(shè)計(jì)8件厚禮!
3.公司管理結(jié)構(gòu)圖
總經(jīng)理副總經(jīng)理或總經(jīng)理助理或營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)(空)營(yíng)銷(xiāo)部(經(jīng)理)行政部(主管)資源部(經(jīng)理)網(wǎng)絡(luò)部首席策劃(設(shè)計(jì)師)行政前臺(tái)現(xiàn)場(chǎng)管理主任策劃(設(shè)計(jì)師)優(yōu)秀策劃(設(shè)計(jì)師)實(shí)習(xí)策劃(設(shè)計(jì)師)
2.公司崗位職責(zé)與考核制度
第一章總則
第一條明確并實(shí)行各崗位工作職責(zé)與內(nèi)容,規(guī)范公司的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理制
度。
第二條明確并落實(shí)各部門(mén),各崗位的工作內(nèi)容,規(guī)范公司的崗位考核制度。第三條各部門(mén)各崗位工作人員要求盡職盡責(zé)完成職責(zé)內(nèi)工作。
第二章細(xì)則
第四條各部門(mén)崗位劃分設(shè)置及工作職責(zé)1.總經(jīng)理
2.副總經(jīng)理或總經(jīng)理助理或營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)3.營(yíng)銷(xiāo)部營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理策劃師
4.資源部經(jīng)理現(xiàn)場(chǎng)管理,資源管理5.行政部行政主管文員兼前臺(tái)6.財(cái)務(wù)部會(huì)計(jì).出納
第三章責(zé)任
第六條本制度的制定,檢查,監(jiān)督部門(mén)為公司的人事行政部,經(jīng)總經(jīng)理審核后,員工簽字執(zhí)行。
第五條各部門(mén)崗位工作內(nèi)容及職責(zé)1.總經(jīng)理工作職責(zé)與工作內(nèi)容
(1)全面領(lǐng)導(dǎo)公司的日常工作重點(diǎn),規(guī)劃目標(biāo)產(chǎn)值與任務(wù)。(2)確保公司的正常經(jīng)營(yíng)運(yùn)行。
(3)指定年度,季度,月份的經(jīng)營(yíng)服務(wù)方針和任務(wù)目標(biāo)。
(4)負(fù)責(zé)簽發(fā)公司的各種文件,正確評(píng)審各部門(mén)崗位工作(辨證法)。(5)負(fù)責(zé)公司的廣告投放及獲得大量行業(yè)內(nèi)相關(guān)資源以便應(yīng)用,實(shí)施
和改進(jìn)在本企業(yè)中。
(6)任命各崗位管理者,辭退員工。
(7)按期組織公司文化培訓(xùn),崗位技能提升培訓(xùn)。
(8)按期組織各種公開(kāi)獎(jiǎng)勵(lì)活動(dòng),以相應(yīng)方式定期評(píng)審獎(jiǎng)勵(lì),懲罰各
部分員工。
考核制度與方法:每月總經(jīng)理電子郵箱反饋表回執(zhí)單
2.副總經(jīng)理工作職責(zé)與工作內(nèi)容或總經(jīng)理助理或營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)(空)
(1)對(duì)公司完成的各項(xiàng)任務(wù)情況負(fù)責(zé)。
(2)協(xié)助總經(jīng)理及各部門(mén)經(jīng)理做好公司的日常運(yùn)行管理工作。(3)負(fù)責(zé)并領(lǐng)導(dǎo)各部門(mén)的工作催辦,督查,檢查工作。
(4)負(fù)責(zé)公司重大事項(xiàng)的策劃,組織,實(shí)施工作。(5)負(fù)責(zé)公司對(duì)外業(yè)務(wù),外聯(lián)業(yè)務(wù)等協(xié)調(diào)工作。(6)完成公司制定,頒布的服務(wù)方針和目標(biāo)。
(7)確保公司在規(guī)定范圍內(nèi)的各項(xiàng)相關(guān)職責(zé)及考評(píng)工作。(8)負(fù)責(zé)公司內(nèi)部各部門(mén)之間的協(xié)調(diào),組織工作。(9)監(jiān)督全公司的記錄歸置檔案管理,文件管理等。
(10)協(xié)助并執(zhí)行公司各部門(mén)管理規(guī)范,對(duì)各項(xiàng)目的變更進(jìn)行前期考
查和規(guī)劃實(shí)施。
(11)廣告策劃,人事招聘,人事考核與管理。
(12)經(jīng)營(yíng)創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)模式并且有效實(shí)施。
考核制度與方法:雙效考核1.業(yè)績(jī)完成率+每月工作能力評(píng)分問(wèn)卷反饋表
3.營(yíng)銷(xiāo)部主要工作職責(zé)
(1)負(fù)責(zé)公司經(jīng)營(yíng)規(guī)劃細(xì)節(jié)的落實(shí)和任務(wù)落實(shí)。
(2)與客戶快速建立良好的溝通和信任,并且迅速落單。(3)設(shè)計(jì),策劃,確定方案和報(bào)價(jià)。(4)與其他部門(mén)密切溝通,協(xié)作。
(5)及時(shí)解決銷(xiāo)售和儀式中的各種突發(fā)事件。
(一)營(yíng)銷(xiāo)部經(jīng)理或主管的工作內(nèi)容和考核制度
1.2.3.4.5.6.7.8.
負(fù)責(zé)完成每月任務(wù)目標(biāo),級(jí)別以季度考核一個(gè)周期。負(fù)責(zé)監(jiān)督,協(xié)調(diào)各部門(mén)人員之間的工作。
制定每月的銷(xiāo)售計(jì)劃及方法,并請(qǐng)示批準(zhǔn)后執(zhí)行。領(lǐng)導(dǎo)本部門(mén)員工積極有效完成任務(wù)。
了解并且掌握行業(yè)內(nèi)其他公司的最新銷(xiāo)售策劃案例
定期或隨時(shí)培訓(xùn)營(yíng)銷(xiāo)人員并且考核,提高本部門(mén)人員的業(yè)務(wù)技能。挖掘并且提拔優(yōu)秀人員及尋找各種有益資源給公司管理客戶信息資源并且及時(shí)回訪客戶,拜訪客戶。
考核制度與方法:雙效考核1.業(yè)績(jī)完成率+每月經(jīng)理級(jí)工作能力評(píng)分問(wèn)卷反饋表
考核工資及獎(jiǎng)金內(nèi)容:
經(jīng)理級(jí)底薪201*元+200崗位工資+月完成任務(wù)5%提成(本部門(mén)業(yè)績(jī)毛利潤(rùn)總合)注解:
1.當(dāng)月崗位評(píng)分不合格扣除200元
2.連續(xù)3個(gè)月未完成經(jīng)營(yíng)指標(biāo)自動(dòng)離職或轉(zhuǎn)崗
3.未完成當(dāng)月任務(wù),提成為1%(本部門(mén)業(yè)績(jī)毛利潤(rùn)總合)
員工考核表
部門(mén):部課職稱(chēng)考核項(xiàng)目/配分工專(zhuān)業(yè)能力計(jì)劃能力組織能力協(xié)調(diào)能力改善能力號(hào)17分17分16分16分17分
責(zé)任感17分出勤等級(jí)初審核初審狀況總分
(二)策劃師(設(shè)計(jì))的工作內(nèi)容和考核制度
1.積極獲取,管理有效客戶信息,填寫(xiě)來(lái)電,來(lái)訪客戶資料表。2.主動(dòng)邀請(qǐng)客戶來(lái)訪面談,填寫(xiě)〈客戶黨案表〉
3.跟單,追單,簽單并由部門(mén)經(jīng)理審批,完成當(dāng)月任務(wù)額。4.協(xié)助監(jiān)督每單的所需各資源的及時(shí)落實(shí)情況,并協(xié)調(diào)安排。5.婚禮前,查看現(xiàn)場(chǎng),場(chǎng)布現(xiàn)場(chǎng)的尺寸測(cè)量必須嚴(yán)格,不允許有誤,
如有錯(cuò)誤負(fù)全責(zé)。
6.撰寫(xiě)策劃書(shū),設(shè)計(jì)策劃方案與報(bào)價(jià),并與客戶簽字確定。
7.提交合同及策劃方案,報(bào)價(jià)單,并填寫(xiě)移交單給資源部(至少要
求提前15天)
8.婚禮前15天要倒計(jì)時(shí)詢問(wèn)資源落實(shí)情況。
9.根據(jù)進(jìn)度安排新人與主持人,化妝師見(jiàn)面,如有兩個(gè)機(jī)位,應(yīng)與
攝像協(xié)調(diào)好位置。
10.總結(jié)并且提交每單婚禮的整體情況并且分析優(yōu)劣方面?己酥贫扰c方法:雙效考核1.業(yè)績(jī)完成率+每月工作能力7項(xiàng)評(píng)分問(wèn)卷反饋表
考核工資及獎(jiǎng)金內(nèi)容:
首席策劃師級(jí)底薪1800元+月完成任務(wù)獎(jiǎng)勵(lì)5%提成(本月業(yè)績(jī)毛利潤(rùn)總合)
主任策劃師級(jí)底薪1500元+月完成任務(wù)獎(jiǎng)勵(lì)5%提成(本月業(yè)績(jī)毛利潤(rùn)總合)
優(yōu)秀策劃師級(jí)底薪1200元+月完成任務(wù)獎(jiǎng)勵(lì)5%提成(本月業(yè)績(jī)毛利潤(rùn)總合)
實(shí)習(xí)策劃師級(jí)底薪800元+月完成任務(wù)獎(jiǎng)勵(lì)5%提成(本月業(yè)績(jī)毛利潤(rùn)總合)注解:
1.當(dāng)月7項(xiàng)崗位考核評(píng)分不合格扣除200元2.連續(xù)3個(gè)月未完成經(jīng)營(yíng)指標(biāo)自動(dòng)降級(jí)一級(jí)
員工考核表
部門(mén):部課職稱(chēng)考核項(xiàng)目/配分工專(zhuān)業(yè)能力計(jì)劃能力組織能力協(xié)調(diào)能力改善能力號(hào)17分17分16分16分17分出勤等級(jí)責(zé)任感初審核初審狀況17分總分
(二)策劃助理(實(shí)習(xí)策劃師)的崗位職責(zé)和考核制度1.完成培訓(xùn)內(nèi)容的學(xué)習(xí)。
2.了解公司文化,特色經(jīng)營(yíng)內(nèi)容,并維護(hù)公司形象。3.按照規(guī)定任務(wù)額協(xié)助完成簽單工作。4.積極并整理,開(kāi)發(fā)客戶資源,其他資源。5.積極協(xié)助各部門(mén)工作,提出有效建議。6.嚴(yán)格執(zhí)行遵守公司的各項(xiàng)條款。7.完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
8.協(xié)助公司的廣告策劃,每單落實(shí)的細(xì)節(jié)工作。
考核制度與方法:雙效考核1.業(yè)績(jī)完成率+當(dāng)月學(xué)習(xí)內(nèi)容的考卷+崗位工作能力的7項(xiàng)評(píng)分問(wèn)卷反饋表
實(shí)習(xí)策劃師級(jí)底薪800元+月完成任務(wù)獎(jiǎng)勵(lì)5%提成(本月業(yè)績(jī)毛利潤(rùn)總合)
員工考核表
部門(mén):部課考核項(xiàng)目/配分職稱(chēng)工專(zhuān)業(yè)能力計(jì)劃能力組織能力協(xié)調(diào)能力改善能力號(hào)17分17分16分16分17分說(shuō)明:1.適用于管理干部;
2.考核項(xiàng)目依實(shí)際需要調(diào)整及細(xì)分;3.此表為三級(jí)考核的方式。
責(zé)任感17分出等級(jí)勤初審核初審狀況總分
4.資源部經(jīng)理或主管主要工作職責(zé)及考核制度
(1)負(fù)責(zé)公司每單婚禮的細(xì)節(jié)的各廠家落實(shí)和現(xiàn)場(chǎng)布置落實(shí)。(2)負(fù)責(zé)婚禮前一天的布置現(xiàn)場(chǎng),監(jiān)督每個(gè)細(xì)節(jié)工作。(3)負(fù)責(zé)婚禮當(dāng)天的各種協(xié)調(diào)工作。(4)負(fù)責(zé)開(kāi)發(fā)各種有效資源,降低成本。(5)負(fù)責(zé)資源的有效分類(lèi)整理,分類(lèi)與歸檔。(6)負(fù)責(zé)與資源廠家或個(gè)人的合作協(xié)議的簽署,并由行政部審
核價(jià)位后備案。
考核制度與方法:雙效考核1.婚禮成功完成率當(dāng)月統(tǒng)計(jì)表+當(dāng)月資源信息開(kāi)發(fā)的信息量考核考核工資及獎(jiǎng)金內(nèi)容:
經(jīng)理級(jí)底薪201*元+200崗位工資+獎(jiǎng)金注解:
1.當(dāng)月崗位評(píng)分不合格扣除200元
員工考核表
部門(mén):部課職稱(chēng)考核項(xiàng)目/配分工專(zhuān)業(yè)能力計(jì)劃能力組織能力協(xié)調(diào)能力改善能力號(hào)17分17分16分16分17分說(shuō)明:1.適用于管理干部;
2.考核項(xiàng)目依實(shí)際需要調(diào)整及細(xì)分;3.此表為三級(jí)考核的方式。
責(zé)任感17分等級(jí)出勤初審核初審狀況總分
4.行政部經(jīng)理或主管主要工作職責(zé)及考核制度
(1)負(fù)責(zé)公司辦公室日常行政管理工作,包括考勤,值日,辦
公用品的采購(gòu)等。
(2)負(fù)責(zé)公司的各種文件的草擬,歸檔管理工作。(3)負(fù)責(zé)資源部各種婚禮所需用品,人員等價(jià)位的審核,現(xiàn)金
支出工作。
(4)負(fù)責(zé)協(xié)助其他各部門(mén)經(jīng)理做好管理工作。(5)建立人事黨案管理并且協(xié)助考核工作。
(6)對(duì)公司客戶資源進(jìn)行統(tǒng)計(jì)管理并且存檔,定期上交報(bào)表。(7)日常現(xiàn)金流收,支出管理并且做好帳目明細(xì)表。(8)負(fù)責(zé)總經(jīng)理安排完成的其他工作。
考核制度與方法:每月工作崗位能力調(diào)查評(píng)分表考核工資及獎(jiǎng)金內(nèi)容:
經(jīng)理級(jí)底薪1800元+200崗位工資+獎(jiǎng)金注解:
1.當(dāng)月崗位評(píng)分不合格扣除200元
員工考核表
部門(mén):部課職稱(chēng)工專(zhuān)業(yè)能力號(hào)17分考核項(xiàng)目/配分計(jì)劃能力17分組織能力16分協(xié)調(diào)能力16分改善能力17分責(zé)任感17分出勤初審核狀況總分等級(jí)初審說(shuō)明:1.適用于管理干部;
2.考核項(xiàng)目依實(shí)際需要調(diào)整及細(xì)分3.此表為三級(jí)考核的方式。
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