行政處201*年上半年工作總結(jié)及下半年工作思路201*.6.25

行政處201*年上半年工作總結(jié)

及下半年工作思路

201*年是公司的“管理提升”年，更是公司“減虧脫困”的關(guān)鍵之年。行政處在公司黨政的領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞公司“深化改革、轉(zhuǎn)換機(jī)制、強(qiáng)化管理、轉(zhuǎn)型升級(jí)、減虧脫困”的方針目標(biāo)，根據(jù)公司全年的工作重點(diǎn)，結(jié)合公司后勤服務(wù)的工作實(shí)際，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，團(tuán)結(jié)一致、精心策劃、細(xì)化目標(biāo)、合理組織，為公司的生產(chǎn)、科研和職工生活服務(wù)提供了強(qiáng)有力的后勤保障，經(jīng)過(guò)全處職工的共同努力，很好地完成了我處上半年的重點(diǎn)工作和目標(biāo)任務(wù)。

一、重視政治理論學(xué)習(xí)，提高干部職工的政治思想素質(zhì)

堅(jiān)決貫徹執(zhí)行黨的基本路線(xiàn)和國(guó)家方針、政策，組織全處職工認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十七大精神，貫徹鄧小平理論、三個(gè)代表的重要思想，強(qiáng)調(diào)“八榮八恥”行為觀念，全面把握精神實(shí)質(zhì)，深刻的領(lǐng)會(huì)科學(xué)發(fā)展觀的精髓。公司下達(dá)的各項(xiàng)文件及上級(jí)有關(guān)規(guī)定和精神，我處都認(rèn)真學(xué)習(xí)，及時(shí)傳達(dá)、宣傳或發(fā)布到全處職工的OA平臺(tái)上組織職工學(xué)習(xí)并強(qiáng)調(diào)貫徹執(zhí)行，同時(shí)班子成員做到進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)、大局意識(shí)、育人意識(shí)和憂(yōu)患意識(shí)，高度重視思想政治工作和綜合治理工作，做到組織健全，責(zé)任落實(shí)，有效的防止事故的發(fā)生。堅(jiān)持解放思想、實(shí)事求是、與時(shí)俱進(jìn)。加強(qiáng)職工的思想道德素質(zhì)和集體主義精神教育，加強(qiáng)處領(lǐng)導(dǎo)班子和職工隊(duì)伍建設(shè)，使行政處成為“團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、奮進(jìn)”的戰(zhàn)斗集體。

二、團(tuán)結(jié)協(xié)作，規(guī)范管理，加強(qiáng)執(zhí)行力

處領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié)協(xié)作，分工不分家，齊心協(xié)力的開(kāi)展好部門(mén)工作。根據(jù)公司部門(mén)及職能調(diào)整情況，自四月份公司的運(yùn)輸職能和內(nèi)衛(wèi)職能合并到行政處后，全處共有職工150多人（含勞務(wù)派遣工78人），職能多、工作范圍大、點(diǎn)多面廣，全處職工更是團(tuán)結(jié)一致完成部門(mén)工作。全處堅(jiān)持“以制度管人、按制度辦事”的科學(xué)管理原則，目標(biāo)責(zé)任制落實(shí)到班組，班組再把具體工作落實(shí)到個(gè)人，處內(nèi)形成了“人人有分工，事事有人做，人人受監(jiān)督”的良性循環(huán)。認(rèn)真貫徹落實(shí)民主集中制和集體領(lǐng)導(dǎo)分工負(fù)責(zé)制，注重廠(chǎng)務(wù)、處務(wù)公開(kāi)，堅(jiān)持重大問(wèn)題集體討論研究決定、日常工作例會(huì)溝通、民主決策等工作原則，虛心聽(tīng)取職工的不同意見(jiàn)，集思廣益，增加了工作的透明度，提高了工作效率。

三、強(qiáng)化后勤服務(wù)，全面降本增效

堅(jiān)持以服務(wù)為先導(dǎo)，強(qiáng)化后勤服務(wù)，以觀念的轉(zhuǎn)變推動(dòng)思維方式、管理方式和工作職能的轉(zhuǎn)變。立足公司的方針目標(biāo)，在思想上都牢固樹(shù)立起事業(yè)心和責(zé)任

第1頁(yè)共6頁(yè)感，不斷地提高服務(wù)意識(shí)，為公司生產(chǎn)、科研服好務(wù)。

全處從日常的管理入手，切實(shí)開(kāi)展全面降本增效工作，從各班組的辦公用品使用以及用水、用電管理到工具使用管理、運(yùn)輸組的車(chē)輛油耗、職工食堂原材料采購(gòu)和加工，以及零星維修工程等各個(gè)環(huán)節(jié)制定詳細(xì)的降本增效措施，監(jiān)督實(shí)施并列入日常工作考核，真正做到全員參與管理、全員成本控制。

四、上半年的工作業(yè)績(jī)

行政處圍繞公司今年的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，編制定了“本處201*年的工作思路及目標(biāo)分解”，在工作中認(rèn)真貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，堅(jiān)持以人為本，以確保安全和服務(wù)質(zhì)量為核心，以嚴(yán)控各項(xiàng)成本為根本，把服務(wù)好公司生產(chǎn)、科研作為“第一責(zé)任”，很好地完成了行政處的各項(xiàng)目標(biāo)計(jì)劃；嚴(yán)格落實(shí)公司各項(xiàng)制度及文件精神，加強(qiáng)和完善了后勤管理和配套服務(wù)。上半年各項(xiàng)工作完成情況如下：

（一）、“峨半家園”項(xiàng)目

我處一直配合公司財(cái)務(wù)、企管等部門(mén)與中鐵八局進(jìn)行“峨半家園”項(xiàng)目專(zhuān)項(xiàng)清算，項(xiàng)目所涉及的相關(guān)費(fèi)用雙方已完成相關(guān)協(xié)議轉(zhuǎn)換和票據(jù)轉(zhuǎn)換等工作。積極協(xié)助中鐵八局辦理二期項(xiàng)目的報(bào)規(guī)報(bào)建手續(xù)，經(jīng)常與政府相關(guān)職能部門(mén)協(xié)調(diào)，推進(jìn)項(xiàng)目手續(xù)的辦理進(jìn)度。目前，“峨半家園”二期項(xiàng)目的建設(shè)手續(xù)已完成《國(guó)有土地使用許可證》、《國(guó)有土地規(guī)劃許可證》、《工程建設(shè)規(guī)劃許可證》，《建設(shè)工程施工許可證》正在審批中。工程現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)展：“三通一平”和圍墻施工已完成，施工道路已澆筑完成，CFG樁的樁尖已預(yù)制完成，住宅樓的基礎(chǔ)部分正進(jìn)行CFG地基處理施工。按照中鐵八局的總體計(jì)劃，10月底將完成部分樓層的主體封頂。

（二）、基建零星維修、改造、工程質(zhì)保期驗(yàn)收和生活設(shè)施維修、搶修今年共完成各單位申報(bào)的基建零星維修及改造項(xiàng)目大小共計(jì)14項(xiàng)，預(yù)算投資費(fèi)用總計(jì)約為10萬(wàn)元。嚴(yán)格履行結(jié)算送審程序，配合企管部和財(cái)務(wù)部及時(shí)完成相關(guān)項(xiàng)目竣工送審。

配合晶體加工事業(yè)部完成光伏項(xiàng)目2#單晶廠(chǎng)房工藝回水管道滲漏問(wèn)題的查找及改造工作。做好光伏項(xiàng)目基建工程的質(zhì)保期的驗(yàn)收工作，對(duì)廠(chǎng)房在正常使用期間出現(xiàn)的問(wèn)題已要求施工單位及時(shí)進(jìn)行了返修。

加強(qiáng)生活設(shè)施巡檢工作，做到發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行維修維護(hù)。按時(shí)完成了家屬區(qū)供水老管網(wǎng)爆管搶修、各種新管道的安裝及各種閥門(mén)、水龍頭、水表等維修工作；完成了大量的搶修和廁所下水道、檢查井、化糞池等的清理工作，以及公司公共區(qū)域的生活配套設(shè)施的維修、維護(hù)工作；保障了公司家屬區(qū)和公共區(qū)域的供

第2頁(yè)共6頁(yè)水管道及生活配套設(shè)施的正常使用。

（三）、加強(qiáng)制度建設(shè)，完善后勤服務(wù)配套管理

1、通過(guò)班組長(zhǎng)例會(huì)進(jìn)行宣傳、貫徹流程和制度，班組長(zhǎng)及時(shí)傳達(dá)工作例會(huì)精神，努力做到每一位職工在工作中能有效地貫徹流程和制度；各班組組織員工學(xué)習(xí)本班組的相關(guān)流程、制度；結(jié)合公司的運(yùn)輸和內(nèi)衛(wèi)職能合并到行政處，處領(lǐng)導(dǎo)班子根據(jù)調(diào)整后的部門(mén)職能及時(shí)完善部門(mén)職責(zé)和工作范圍，并整合部門(mén)的相關(guān)制度、流程，配合企業(yè)管理部對(duì)相關(guān)管理制度及流程進(jìn)行修改、完善；力求建立健全、合理、高效的管理制度和流程。

2、自2月1日公司與保潔公司的委托合同到期后，我處按照峨半司〔201*〕134號(hào)文的要求承擔(dān)了公司老家屬區(qū)及公共區(qū)域的衛(wèi)生保潔工作，并協(xié)調(diào)各二級(jí)單位加強(qiáng)各自責(zé)任區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生保潔工作完成情況考核。

3、改進(jìn)和規(guī)范了水電收費(fèi)管理制度，進(jìn)一步保證了農(nóng)用水電費(fèi)和退休職工水電費(fèi)的正常收取工作。截止6月25日共收水電費(fèi)18.5萬(wàn)余元，很好地完成了水電收費(fèi)工作。

4、進(jìn)一步加強(qiáng)生活配套服務(wù)設(shè)施（車(chē)棚、澡堂等）的管理，確保能更好地為職工、家屬服好務(wù)。

5、進(jìn)一步加強(qiáng)房管工作，嚴(yán)格執(zhí)行入住、退房登記/檢查制度，并不定期的對(duì)72套經(jīng)濟(jì)適用和舊有住房進(jìn)行檢查和清理。

6、進(jìn)一步加強(qiáng)公司內(nèi)衛(wèi)管理工作。加強(qiáng)公司道路、廠(chǎng)區(qū)要害區(qū)域的重點(diǎn)監(jiān)控；加強(qiáng)對(duì)公司家屬區(qū)（含72套房）及廠(chǎng)區(qū)重點(diǎn)防范區(qū)域的巡邏、巡查；加強(qiáng)進(jìn)、出大門(mén)的人員及車(chē)輛的盤(pán)查力度，做好重點(diǎn)看護(hù)工作；處里加強(qiáng)了內(nèi)衛(wèi)的考核力度。

7、招待所樓層接待長(zhǎng)期住宿客人8人，短、中期住宿客人12余人，由公司免收住宿費(fèi)，截止6月25日累計(jì)免收住宿費(fèi)共計(jì)約8.4萬(wàn)元；臨時(shí)住宿人員6人，費(fèi)用120元。

（四）、進(jìn)一步抓好職工食堂的規(guī)范管理，探討新的運(yùn)行模式

我處進(jìn)一步加強(qiáng)食堂加工、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的規(guī)范管理，培訓(xùn)員工的規(guī)范操作和標(biāo)準(zhǔn)意識(shí)等。通過(guò)內(nèi)部規(guī)范管理，加強(qiáng)食品原材料的選購(gòu)監(jiān)管，加強(qiáng)食品安全的監(jiān)控，規(guī)避了經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。

我們始終堅(jiān)持“買(mǎi)多少賣(mài)多少”的原則，通過(guò)加強(qiáng)內(nèi)部管理，苦練內(nèi)功，全面控制成本，基本達(dá)到了“購(gòu)銷(xiāo)”平衡。

截止6月25日，職工食堂食品原輔材料采購(gòu)支出共計(jì)約19.3萬(wàn)元，售餐及

第3頁(yè)共6頁(yè)接待等各項(xiàng)收入（包括：現(xiàn)金、刷卡和接待等收入）共計(jì)約21.7萬(wàn)元，實(shí)現(xiàn)毛利約2.4萬(wàn)元，月均毛利約0.4萬(wàn)元。職工食堂的所有收入均已按時(shí)上交公司資產(chǎn)財(cái)務(wù)部。

（五）、轉(zhuǎn)變觀念，積極開(kāi)展好公司的運(yùn)輸業(yè)務(wù)

由于公司限產(chǎn)技改，相應(yīng)的生產(chǎn)運(yùn)輸業(yè)務(wù)不是很飽滿(mǎn)，但運(yùn)輸組及時(shí)轉(zhuǎn)變觀念，積極做好公司日常運(yùn)輸及應(yīng)急運(yùn)輸。上半年完成了五批從樂(lè)山分公司到老廠(chǎng)區(qū)的物資轉(zhuǎn)運(yùn)工作，共36趟次；完成中照單晶送照26趟次；叉車(chē)運(yùn)行220小時(shí)；完成了公司垃圾清運(yùn)及工作餐送餐工作。上半年未發(fā)生任何交通安全事故，安全行車(chē)?yán)塾?jì)5萬(wàn)余公里。

（六）、轉(zhuǎn)換角色，積極搞好退休職工的管理服務(wù)工作

配合公司相關(guān)部門(mén)確保退休人員各項(xiàng)費(fèi)用（統(tǒng)籌外費(fèi)用、水電補(bǔ)貼、勞模津貼）按時(shí)足額發(fā)放，為退休人員提供社會(huì)保險(xiǎn)政策咨詢(xún)和各項(xiàng)查詢(xún)服務(wù)，配合有關(guān)部門(mén)實(shí)施社會(huì)救濟(jì)、社會(huì)互助、最低生活保障等工作，保障公司退休人員的基本生活、配套服務(wù)及社會(huì)化管理服務(wù)等。由于公司部門(mén)和職能調(diào)整，從4月10日開(kāi)始退休辦的職能劃至人力資源部。

（七）、在質(zhì)量、安全環(huán)境管理等方面也上了一個(gè)臺(tái)階。各項(xiàng)零星維修、改造工程的質(zhì)量合格率100%。全處未發(fā)生過(guò)任何的安全事故，全處職工201*年上半年工傷、安全事故均為“零”。在管理體系內(nèi)審和外審中均已得到相應(yīng)的肯定。

（八）、完成了管理提升活動(dòng)第一階段的工作，共查找了部門(mén)內(nèi)部的34項(xiàng)管理問(wèn)題。

（九）、按時(shí)完成了公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)臨時(shí)任務(wù)。五、管理創(chuàng)新，積極籌劃改革、發(fā)展思路

公司行政后勤涉及的崗位多、專(zhuān)業(yè)面廣、工作量大，且由于長(zhǎng)期以來(lái)的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)、“福利性”和“吃大鍋飯”等運(yùn)行機(jī)制，導(dǎo)致公司行政后勤一直被扣上“虧損”和“負(fù)擔(dān)”帽子。多年來(lái)，沒(méi)有職工特別是青年職工主動(dòng)要求到行政處工作，甚至更有人偏見(jiàn)的認(rèn)為到后勤工作就是“無(wú)能”或“低賤”。目前，行政處共有在冊(cè)合同制員工69人，平均年齡45歲，35歲以下的僅7人，大專(zhuān)及以上學(xué)歷的不足10人。勞務(wù)派遣工78人，承擔(dān)著行政處的綠化保潔、餐飲服務(wù)、內(nèi)衛(wèi)門(mén)崗和車(chē)棚等崗位的工作，按照公司的改革思路，絕大部分勞務(wù)派遣工將退出現(xiàn)崗位，因此，人才培養(yǎng)、創(chuàng)新管理和改革發(fā)展是擺在處領(lǐng)導(dǎo)班子面前的“三大”重要課題。第一，創(chuàng)新管理、建立靈活的用人機(jī)制，為使青年職工盡快成長(zhǎng)、成才，給

第4頁(yè)共6頁(yè)青年人搭建鍛煉平臺(tái)，通過(guò)參與班組管理和項(xiàng)目管理等不斷積累實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，提高綜合能力。第二，為進(jìn)一步提高職工整體素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，不定期針對(duì)技術(shù)業(yè)務(wù)知識(shí)和管理知識(shí)進(jìn)行教育培訓(xùn)；同時(shí)，全處積極開(kāi)展“合理化建議活動(dòng)”，為公司生產(chǎn)、安全、質(zhì)量及項(xiàng)目技改等獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。第三，積極籌劃改革、發(fā)展思路，為徹底改變公司后勤多年的運(yùn)行機(jī)制，處領(lǐng)導(dǎo)班子一直在為成立實(shí)業(yè)公司做好籌備工作，外出調(diào)研考察、制定運(yùn)行方案等，爭(zhēng)取借鑒集團(tuán)公司下屬兄弟單位的后勤系統(tǒng)改革、改制思路，助公司后勤改革一臂之力。

六、工作中存在的不足

一年來(lái)，在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視、支持和各方配合下，經(jīng)過(guò)全處干部職工的共同努力，我們按照年初制定的任務(wù)目標(biāo)認(rèn)真組織落實(shí)，較好地完成了上半年的各項(xiàng)工作任務(wù)。但同時(shí)，我們也清醒地看到，仍存在許多不足之處，集中表現(xiàn)在：

（一）、在公司機(jī)構(gòu)調(diào)整、改革改制的過(guò)程中，一些干部職工的思想還不夠解放，認(rèn)識(shí)還不足，創(chuàng)新意識(shí)不夠，存在著因循守舊的觀念和現(xiàn)象。

（二）、基建項(xiàng)目與政府部門(mén)的協(xié)調(diào)工作比較多、比較困難，項(xiàng)目建設(shè)（例如：峨半家園）受多方外部因素的制約。

（三）、零星維修、改造項(xiàng)目的投資控制管理比較困難，申報(bào)單位經(jīng)常增加工程內(nèi)容和工程量，如何協(xié)調(diào)生產(chǎn)部門(mén)貫徹執(zhí)行公司固定資產(chǎn)投資立項(xiàng)制度和規(guī)范管理程序、提高管理效率還有待相關(guān)部門(mén)進(jìn)一步加強(qiáng)和解決。

（四）、后勤服務(wù)系統(tǒng)的點(diǎn)多面廣、設(shè)施陳舊、人員年齡偏大等給改革和發(fā)展帶來(lái)了一定的困難。

（五）、機(jī)構(gòu)和職能設(shè)置不合理，造成工作中的大量?jī)?nèi)耗；人員配置不完善、專(zhuān)業(yè)人員不齊，工作開(kāi)展效率不高。如：基建、內(nèi)衛(wèi)職能等，基建、物業(yè)管理、物流運(yùn)輸?shù)葘?zhuān)業(yè)人員。

（六）、干部隊(duì)伍建設(shè)仍需加強(qiáng)。

由于我處工作點(diǎn)多、面廣、量大，且比較繁雜。主要包括：內(nèi)衛(wèi)、運(yùn)輸、基建現(xiàn)場(chǎng)管理、招待所、職工食堂、生活管網(wǎng)維護(hù)維修、檔案資料、衛(wèi)生保潔、綠化維護(hù)、車(chē)棚管理、澡堂管理等十幾個(gè)不同工作性質(zhì)的崗位，具有繁雜性、突發(fā)性、細(xì)瑣性、臨時(shí)性、多樣性等特點(diǎn)。在今后的工作中，我處將總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、查缺補(bǔ)漏、鞏固成績(jī)，堅(jiān)持一手抓規(guī)范管理、細(xì)化服務(wù)，一手抓改革發(fā)展、拓展經(jīng)營(yíng)模式，促進(jìn)公司的全面發(fā)展。

七、下半年的工作思路及初步措施

第5頁(yè)共6頁(yè)（一）、繼續(xù)加強(qiáng)職工教育培訓(xùn)和政治思想工作，正確引導(dǎo)職工進(jìn)一步解放思想，更新觀念，加強(qiáng)管理制度、流程的貫徹及執(zhí)行；用科學(xué)發(fā)展觀的理論來(lái)指導(dǎo)全處工作實(shí)際，創(chuàng)新工作思路，大膽探索，扎實(shí)工作。

（二）、繼續(xù)加強(qiáng)班子建設(shè)和團(tuán)隊(duì)建設(shè)，提高凝聚力、執(zhí)行力、戰(zhàn)斗力和號(hào)召力。

（三）、繼續(xù)積極配合中鐵八局協(xié)調(diào)“峨半家園”住宅建設(shè)項(xiàng)目和開(kāi)展第二輪選房、售房工作；根據(jù)“峨半家園”申購(gòu)辦法，結(jié)合公司完善改制的情況做好舊房處置工作。

（四）、繼續(xù)加強(qiáng)與生產(chǎn)、工藝的協(xié)調(diào)工作，力求把基建零星維修服務(wù)于生產(chǎn)、科研抓好、抓實(shí)。

（五）、繼續(xù)加強(qiáng)與政府相關(guān)行政主管部門(mén)（公安、交通、衛(wèi)生、園林、建設(shè)、房管、市政、消防、質(zhì)監(jiān)站等）的協(xié)調(diào)工作，做好交流與溝通，充分爭(zhēng)取政策支持，爭(zhēng)取各方面的理解和幫助，以確保部門(mén)工作的順利開(kāi)展和成立實(shí)業(yè)公司后的良好運(yùn)行發(fā)展。

（六）、結(jié)合公司完善改制和勞務(wù)派遣工逐步清退的情況，我們將逐步優(yōu)化人員和崗位結(jié)構(gòu)，配合公司開(kāi)展定編定崗和崗位競(jìng)聘工作。

（七）、結(jié)合管理提升活動(dòng)的開(kāi)展，多學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)，借鑒集團(tuán)公司下屬兄弟單位的改制改革思路，用于公司后勤系統(tǒng)的改革和創(chuàng)新，提高后勤服務(wù)水平以及后勤系統(tǒng)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)能力，為公司減虧脫困做出積極的努力。

行政處201*年6月26日

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擴(kuò)展閱讀：201*年上半年度集團(tuán)行政部工作總結(jié)和下半年工作計(jì)劃

201*年上半年度集團(tuán)行政部工作總結(jié)和下半年工作計(jì)劃

第一部分201*年上半年度工作總結(jié)

集團(tuán)行政部按照201*年年初的工作計(jì)劃以及集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的工作部署，認(rèn)真開(kāi)展工作。現(xiàn)將本年度上半年工作情況進(jìn)行總結(jié)匯報(bào)如下：

一、加強(qiáng)部門(mén)基礎(chǔ)工作管理，創(chuàng)造良好的工作環(huán)境

為各位領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境是集團(tuán)行政部重要的工作內(nèi)容之一，201*年上半年行政部結(jié)合工作的實(shí)際，認(rèn)真履行部門(mén)工作職責(zé)，加強(qiáng)與公司其他部門(mén)之間的溝通與協(xié)調(diào)，使行政部的基礎(chǔ)管理工作實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化、制度化、流程化、高效化，為公司的發(fā)展創(chuàng)造了良好的條件。具體體現(xiàn)在以下幾方面工作：

（一）制度修訂在201*年上半年，集團(tuán)行政部一直沒(méi)有放松對(duì)企業(yè)制度的建設(shè)工作，主要編制與修訂了以下制度�！镀髽I(yè)兩則》的修訂、《XX地產(chǎn)企業(yè)文化》整理、修改、《XX地產(chǎn)各部門(mén)組織構(gòu)架、管理制度》修訂、《企業(yè)文件、表格使用規(guī)范》編制、修訂、《智盛汽車(chē)管理制度》編制、《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部管理制度》編制、《項(xiàng)目開(kāi)發(fā)部管理制度》編制、《楊凌水電工、保潔員崗位職責(zé)》編制、《安裝工程事崗位職責(zé)》編制、《績(jī)效考核制度》參照集團(tuán)修訂、《考勤制度》修訂，以及公司最新使用表格的整理、修改。

（二）公章管理根據(jù)《集團(tuán)財(cái)務(wù)印章管理制度》規(guī)定，對(duì)公章及證照進(jìn)行合理保管與使用，對(duì)各部門(mén)使用情況進(jìn)行規(guī)范管理，每項(xiàng)業(yè)務(wù)有相關(guān)記錄和領(lǐng)導(dǎo)簽字。

（三）合同檔案管理201*年上半年集團(tuán)各子公司共簽訂26份合同。其中:

1、XX地產(chǎn)：自201*年1月1日6月30日共簽訂14份合同。2、智得科技：自201*年1月1日6月30日共簽訂12份合同。而在12份合同中有一份編號(hào)為201*003號(hào)合同審批流程未完成；另一份編號(hào)為201*008號(hào)合同已定稿但并未打印簽署。

（四）收發(fā)文件、傳真、公文批示轉(zhuǎn)發(fā)、下發(fā)集團(tuán)文件到各子公司及部門(mén)，做到收發(fā)有序，將文件精神落實(shí)、執(zhí)行到底。

（五）各種證照辦理

1、201*年集團(tuán)及各子公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照和組織機(jī)構(gòu)代碼證的年審工作正在進(jìn)行中。

（1）已完成營(yíng)業(yè)執(zhí)照年檢的公司有：xxxxxxxxx（2）未完成營(yíng)業(yè)執(zhí)照年檢的公司有：xxxxxxxx（3）未完成組織機(jī)構(gòu)代碼證年審的由：xxxxxxxx2、銀行預(yù)留新印鑒變更已于6月30日前全面完成。

（六）辦公耗材管控及出入庫(kù)管理自201*年1月初至201*年6月底，經(jīng)過(guò)行政部采購(gòu)的全集團(tuán)固定資產(chǎn)和低值易耗品都已做到有序登記出入庫(kù)明細(xì)，明確固定資產(chǎn)去向。辦公用品成本也都控制在公司月采購(gòu)預(yù)算500元內(nèi)，做到了成本控制和節(jié)約。

（七）資產(chǎn)管理

1、春節(jié)前對(duì)xxxx汽車(chē)中心資產(chǎn)做了盤(pán)查工作，由于資產(chǎn)種類(lèi)多、數(shù)量大、時(shí)間久、管理差、無(wú)清單等客觀原因，注定本次盤(pán)查的工作量及難度都很大，但在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，行政部和財(cái)務(wù)部同事發(fā)揚(yáng)不怕苦、不怕類(lèi)、不怕臟的精神，扎實(shí)工作，細(xì)致記錄，形成一套完整的楊凌資產(chǎn)清冊(cè)及固定資產(chǎn)調(diào)撥管理辦法，最終圓滿(mǎn)完成任務(wù)。

另外，集團(tuán)還堅(jiān)持每半年對(duì)固定資產(chǎn)進(jìn)行一次清點(diǎn)，大件的固定資產(chǎn)監(jiān)理固定資產(chǎn)管理卡，跟蹤記錄該資產(chǎn)每一次的調(diào)撥，小件資產(chǎn)領(lǐng)用登記造冊(cè)。

2、集團(tuán)各部門(mén)在用資產(chǎn)使用情況基本完好，行政部做到了資產(chǎn)及時(shí)調(diào)整、維修、更換工作，在資產(chǎn)配備上保證了集團(tuán)各部門(mén)正常有序的工作。庫(kù)存資產(chǎn)保管維護(hù)完好，可以做到隨用隨取，安裝即用的效果。

（八）車(chē)輛調(diào)配管理201*年上半年中集團(tuán)公車(chē)公車(chē)共九輛，派車(chē)率達(dá)到100%，出車(chē)率100%，事故率0，車(chē)輛的定期維修和保養(yǎng)按規(guī)定也已完成。

1、已完成審驗(yàn)的車(chē)輛：xxxx2、未已完成審驗(yàn)的車(chē)輛：xxxx（九）日常行政費(fèi)用管理

1、員工飲用水，自201*年2月底至6月底兩臺(tái)飲水機(jī)共購(gòu)水票220張，合計(jì)費(fèi)用1398元。截止到6月30日，項(xiàng)目部領(lǐng)用水票30張，集團(tuán)水票剩余35

張，平均每月不到349.50元，控制在預(yù)算之內(nèi)。

2、集團(tuán)電話(huà)費(fèi)。集團(tuán)共有電話(huà)四部，自201*年1月至5月底電話(huà)費(fèi)共計(jì)3969.62元，平均每月793.92元，控制在預(yù)算之內(nèi)。

3、綠植租擺。201*年1月至3月的發(fā)票未回到公司，201*年4月至6月共20盆綠植，費(fèi)用共計(jì)1440元，每月480元�？刂圃陬A(yù)算之內(nèi)。

4、集團(tuán)物業(yè)費(fèi)。201*年1月至5月底，物業(yè)費(fèi)（含電費(fèi)，物業(yè)費(fèi)和停車(chē)費(fèi)）共計(jì)：677171.30元，每月135434.26元。控制在預(yù)算之內(nèi)。

5、辦理社保。自201*年4月16日起集團(tuán)行政部開(kāi)始著手為集團(tuán)及各子公司員工辦理社保開(kāi)戶(hù)事宜。5月份員工社保賬戶(hù)可以正常使用。目前，已滿(mǎn)足辦理社保條件員工的社保開(kāi)戶(hù)工作已全部完成。

（十）組織員工業(yè)余活動(dòng)為了使員工融入企業(yè)文化，建設(shè)團(tuán)結(jié)、協(xié)作的公司團(tuán)隊(duì)，使企業(yè)與員工、員工與員工間達(dá)到共同發(fā)展的目的，集團(tuán)行政部積極組織了以下活動(dòng)：3月份植樹(shù)活動(dòng)、4月份蔬菜種植活動(dòng)、5月xxx新店開(kāi)業(yè)活動(dòng)

（十一）對(duì)外聯(lián)絡(luò)工作考察與建立同酒店、餐飲、花卉、茶葉、網(wǎng)站、辦公設(shè)備、耗材等單位的合作關(guān)系，簽訂協(xié)議及產(chǎn)生費(fèi)用的報(bào)銷(xiāo)工作。對(duì)施工單位考察的對(duì)接工作。

（十二）信息化建設(shè)方面：

1、年初對(duì)集團(tuán)局域網(wǎng)共享做了全面調(diào)整和重新設(shè)置。2、集團(tuán)內(nèi)線(xiàn)電話(huà)系統(tǒng)增加內(nèi)線(xiàn)號(hào)碼并重新排號(hào)。3、項(xiàng)目不電腦局域網(wǎng)的建立。

4、項(xiàng)目不內(nèi)線(xiàn)電話(huà)系統(tǒng)的建立與調(diào)試。5、xxx汽車(chē)工業(yè)中心安防監(jiān)控系統(tǒng)的建立。

6、辦公自動(dòng)化OA系統(tǒng)的搭建與系統(tǒng)內(nèi)流程的建設(shè)。7、公司網(wǎng)站新聞稿的編輯。

二、加強(qiáng)服務(wù)、樹(shù)立良好風(fēng)氣

集團(tuán)行政部主要工作核心是搞好“服務(wù)”工作，我們圍繞中心工作，在服務(wù)工作方面我們做到以下三點(diǎn)：（一）在工作中有計(jì)劃。

集團(tuán)行政部每月有工作重點(diǎn)。做到有工作重點(diǎn)和創(chuàng)新，改變行政部等待領(lǐng)導(dǎo)安排工作的被動(dòng)行為。（二）提高工作效率。

在工作方法與思路上不斷改進(jìn)和創(chuàng)新，適應(yīng)公司發(fā)展的需要將行政部工作不斷推進(jìn)，提高辦事效率增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和奉獻(xiàn)精神。（三）積極主動(dòng)。

集團(tuán)行政部在近半年的工作期間，工作中也遇到重點(diǎn)和難點(diǎn)工作，力求考慮在前服務(wù)在先。特別是行政部分管的采購(gòu)、庫(kù)房、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)和保養(yǎng)、公車(chē)使用等項(xiàng)工作都有計(jì)劃、有落實(shí)、有措施，完成后有記錄。

三、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、認(rèn)真履行職責(zé)

集團(tuán)行政部人員深入學(xué)習(xí)本部門(mén)專(zhuān)業(yè)知識(shí)。上半年，我部門(mén)加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)

入手，認(rèn)真學(xué)習(xí)集團(tuán)相關(guān)業(yè)務(wù)流程、集團(tuán)制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容，切實(shí)加強(qiáng)了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺(jué)性，形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。在工作上嚴(yán)格按照集團(tuán)要求，在集團(tuán)員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境上加強(qiáng)管理。

四、部門(mén)工作中存在的不足。

在過(guò)去的半年里，在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的重視與關(guān)懷下，與各部門(mén)大力配合，行政部完成了上半年的工作任務(wù)。但在工作中還存在不足，主要表現(xiàn)在以下幾方面：

（一）由于集團(tuán)行政部工作事無(wú)巨細(xì)，每項(xiàng)工作都要求我們要完成的非常好，但由于客觀因素，沒(méi)能把每件事情都做到盡善盡美。

（二）制度落實(shí)不夠徹底。由于集團(tuán)原有制度已不能滿(mǎn)足集團(tuán)發(fā)展的需要，在制度上還存在一些不足。現(xiàn)集團(tuán)《企業(yè)文化制度》修訂版初稿已經(jīng)完成，下半年集團(tuán)行政部將在日常管理工作上按照定稿后的新制度嚴(yán)格執(zhí)行管理。

（三）行政費(fèi)用控制管理還存在不夠理想。根據(jù)全年的費(fèi)用預(yù)算，要盡量控制在預(yù)算范圍內(nèi)。超預(yù)算和預(yù)算外的費(fèi)用盡可能的壓縮或減少。

第二部分201*年下半年度工作重點(diǎn)

201*年上半年工作已經(jīng)結(jié)束，行政部將圍繞集團(tuán)中心工作，克服工作中

的不足，改進(jìn)工作方法，加強(qiáng)管理，改進(jìn)服務(wù)。在工作思路上要?jiǎng)?chuàng)新，工作方法上要改進(jìn)，將集團(tuán)行政部打造成高效率、高執(zhí)行力的卓越團(tuán)隊(duì)，為集團(tuán)的發(fā)展做

出更大的貢獻(xiàn)！

結(jié)合上半年工作中存在的不足，和目前集團(tuán)發(fā)展的現(xiàn)狀及今后發(fā)展的趨勢(shì)，集團(tuán)行政部計(jì)劃從以下幾個(gè)方面開(kāi)展201*年度下半年的工作：

一、制度方面：

(一)努力提高集團(tuán)行政部員工的組織觀念和綜合素質(zhì)。加強(qiáng)工作流程學(xué)習(xí)，強(qiáng)化逐級(jí)負(fù)責(zé)制，充分調(diào)動(dòng)員工工作的積極性，使集團(tuán)后勤管理工作再上新臺(tái)階。

（二）加快集團(tuán)新制度的敲定，實(shí)現(xiàn)集團(tuán)工作科學(xué)管理。

（三）加強(qiáng)行政費(fèi)用的管控工作，從采購(gòu)入手嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，在庫(kù)存管理上加強(qiáng)出入庫(kù)的管理工作，要合理進(jìn)行物品及辦公用品的配備工作。

（四）配合人事部完成各崗位的分析工作，做好全年的培訓(xùn)工作。（五）做好日常管理工作，同時(shí)充分考慮員工的積極性，要做好員工的思想工作。

二、行政日常管理方面：

（一）在集團(tuán)行政總監(jiān)的直接領(lǐng)導(dǎo)下，全面負(fù)責(zé)集團(tuán)日常行政工作，及時(shí)草擬并審核以集團(tuán)名義發(fā)表的文稿、資料、文件等，嚴(yán)格按行文程序辦理，確保文稿質(zhì)量。

（二）下半年將未審驗(yàn)完的集團(tuán)和各子公司相關(guān)證照在指定日期前審驗(yàn)完畢。

（三）強(qiáng)化車(chē)輛管理，確保集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)正常用車(chē)。不定期組織駕駛員學(xué)習(xí)《集團(tuán)車(chē)輛管理制度》，保證行駛安全，精心維護(hù)車(chē)輛，節(jié)約油耗。下半年將未審驗(yàn)和保養(yǎng)的車(chē)輛在指定日期內(nèi)完成審驗(yàn)和保養(yǎng)工作。

（四）檔案管理依然延續(xù)已有的流程。妥善的將集團(tuán)內(nèi)重要的備案資料有條理、有秩序的按類(lèi)保管，做到在需要時(shí)，即查即用。

（五）做好下半年辦公用品登記、采購(gòu)、發(fā)放以及控制辦公成本費(fèi)用等工作。（六）下半年集團(tuán)各類(lèi)會(huì)議將繼續(xù)按照現(xiàn)行的會(huì)議召開(kāi)流程進(jìn)行，集團(tuán)行政部仍然檢查、監(jiān)督集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)在會(huì)議上布置的各項(xiàng)工作的落實(shí)情況。

（七）積極配合其他部門(mén)三、對(duì)外聯(lián)絡(luò)工作方面：

（一）根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求，認(rèn)真做好公司來(lái)賓的接待工作。

（二）切實(shí)做好代表集團(tuán)與政府對(duì)口部門(mén)和相關(guān)團(tuán)體、機(jī)構(gòu)的聯(lián)絡(luò)和關(guān)系維護(hù)工作及重大節(jié)假日客戶(hù)回訪(fǎng)工作。

（三）組織、協(xié)調(diào)公司年會(huì)、員工活動(dòng)、及各類(lèi)大型集團(tuán)會(huì)議。四、集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)動(dòng)安排的其他需要集團(tuán)行政部完成的事項(xiàng)。

以上工作計(jì)劃僅為下半年集團(tuán)行政部日�；�本工作目標(biāo)，具體工作安排可根據(jù)集團(tuán)實(shí)際需要調(diào)整。

xxxx企業(yè)集團(tuán)行政部

TERESAWANG二一二年七月五日

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