服裝行業(yè)個(gè)人淺析

服裝行業(yè)所出現(xiàn)的一些問題，個(gè)人淺析

隨著近幾年全國經(jīng)濟(jì)大開發(fā)浪潮中，在各行各業(yè)中都出現(xiàn)了用工難現(xiàn)象，在勞動(dòng)密集型行業(yè)服裝產(chǎn)業(yè)里同樣也不可避免的出現(xiàn)了用工荒，在201*年至201*年顯為突出，我國東南沿海一帶許多服裝加企業(yè)用工緊缺，企業(yè)為了招收員工不惜一切代價(jià)搞惡性競(jìng)爭(zhēng)，花錢買員工，保底，亂加抬工價(jià)，企業(yè)搞得傷痕累累勞民又傷財(cái)，最后員工還是留不住。每年以此循環(huán)，搞得個(gè)服裝行業(yè)烏煙瘴氣，企業(yè)也苦不堪言，每年都要新開廠招大量新員工，招聘成本高而且離職率也很大，品質(zhì)跟不上效率也很低。再加上一些所謂的精益生產(chǎn)高管打著幌子到處叫賣，自身沒有提高效率，又要讓老板看到員工收入增加就亂抬亂加打工價(jià)。服裝行業(yè)市場(chǎng)也沒有了行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，同一類別服裝各工廠工價(jià)都相差很大。甚至有的企業(yè)老總出血本找來年薪幾十萬的救兵也沒能挽回悲慘的局面，最后企業(yè)還是沒利潤可賺，甚至是虧損�？粗�這些企業(yè)一步一步艱難的走著，最后許多企業(yè)也走在了死亡的邊沿。想想這些企業(yè)都出現(xiàn)了什么樣的問題？

許多知名的企業(yè)沒有搞惡性競(jìng)爭(zhēng)，沒有亂加抬工價(jià)，沒有花錢買員，員工返廠率卻還很高，而且一年比一年強(qiáng)大，勢(shì)必大魚吃小魚的勢(shì)頭。還是各企業(yè)當(dāng)家人應(yīng)該好好的反思一下吧，為何會(huì)有這樣的局面發(fā)生呢？終究是你企業(yè)經(jīng)營管理的太差了，否則只是你個(gè)人感覺良好而已，企業(yè)越大管理不完善虧損就越多，相信有許多企業(yè)在面臨危機(jī)時(shí)都會(huì)有這樣的感慨。

綜合一些企業(yè)的狀況，我個(gè)人總結(jié)許多企業(yè)至少或多或少存在以下較普遍幾點(diǎn)問題（僅供娛樂參考）：1.企業(yè)沒有良好的企業(yè)文化；2.企業(yè)氛圍不好、沒有人文關(guān)懷；3.企業(yè)生產(chǎn)效率低下，員工收入不均衡；4.工資發(fā)放不及時(shí)、福利待遇；5.工作生活環(huán)境；

以上幾點(diǎn)你所在的企業(yè)或自己的企業(yè)有幾樣？首先我們看看企業(yè)文化，許多企業(yè)因?yàn)榉N種原因，無法對(duì)企業(yè)做出良好的企業(yè)特色文化，企業(yè)沒有自己的企業(yè)文化就等于沒有靈魂，一個(gè)沒有靈魂的企業(yè)會(huì)長(zhǎng)久生存下去嗎?員工沒有歸屬感，沒有向心力，也沒有榮譽(yù)感，在如今都在飛速前進(jìn)的發(fā)展中終將淘汰，如果你企業(yè)文化做得好，有自己的企業(yè)特色文化，員工感覺在企業(yè)可以快樂的工作、快樂的學(xué)習(xí)、快樂的成長(zhǎng)，還有良好的職業(yè)生涯規(guī)劃他為什么要離開公司，相信他就會(huì)以廠為家，以廠為榮。企業(yè)氛圍不好，你沒有讓能力強(qiáng)的員工有所發(fā)揮，沒有提升的空間，優(yōu)秀員工沒法在企業(yè)長(zhǎng)期穩(wěn)定，沒有讓員工看到成長(zhǎng)的希望。而相反都是拉幫結(jié)派，不管你能力有多少，你帶幾個(gè)人來你就是老大，拿高薪還當(dāng)神一樣供奉。員工有個(gè)人問題或困難時(shí)也沒有人過問及關(guān)懷。這樣的企業(yè)，員工沒有團(tuán)隊(duì)精神，管理也是我行我素，各自為政，在這種氛圍中又有誰能穩(wěn)定呢。有的企業(yè)計(jì)劃跟蹤不到位或其他原因造成有時(shí)候很忙，有時(shí)候很閑，員工工資一個(gè)月多一個(gè)月少收入也不穩(wěn)定，再加上生產(chǎn)效率提不上員工辛苦一年也沒掙幾個(gè)錢，效率直接影響到員工經(jīng)濟(jì)收入，也關(guān)系著企業(yè)的生死，所以得從各方面入手，從接訂單到技術(shù)核料、樣衣生產(chǎn)、計(jì)劃面輔料采購、入庫檢驗(yàn)、裁剪到外協(xié)（繡印花）、車間生產(chǎn)、后整整燙包裝等，都需要制定良好的流程運(yùn)作及規(guī)范，所有材料及面輔料都得計(jì)劃準(zhǔn)備到位才能進(jìn)行生產(chǎn)，在生產(chǎn)前必須得把產(chǎn)前工作做好、做細(xì)，優(yōu)化生產(chǎn)工藝流程，減少生產(chǎn)中及各環(huán)節(jié)出現(xiàn)的浪費(fèi)，提升產(chǎn)品品質(zhì)及效率，保障企業(yè)良好形象也保障員工收入的穩(wěn)定。員工有穩(wěn)定的收入沒有后顧之憂在企業(yè)中就能更好的發(fā)揮其聰明才智，為企業(yè)謀取更大的發(fā)展與利益。

工資發(fā)放不及時(shí)在很多一部分企業(yè)中多少都存在，有時(shí)候投資其他項(xiàng)目或加工費(fèi)未結(jié)算的，造成資金運(yùn)轉(zhuǎn)不過來，有的工廠可能就幾天，有的工廠就一兩個(gè)月，甚至有的工廠只能拿一些生活費(fèi)，年底再結(jié)算工資的，造成有事需要急用或經(jīng)常開支較大的人就無法接受，久而久之就成為一個(gè)拖欠工資的壞名聲了。在前些年許多工廠老板卷款走人的陰影下，許多人也不愿意找個(gè)拖欠工資的工廠，寧愿工資少一點(diǎn)也要每月兌現(xiàn)，這是很多外出務(wù)工者的想法。隨著社會(huì)整體生活水平的提升及政府各方制度的實(shí)施，員工福利也納入到員工收入的一部分，各個(gè)法定假日的待遇及傳統(tǒng)節(jié)假日的禮品發(fā)放，當(dāng)?shù)仫L(fēng)俗習(xí)慣的休假，醫(yī)療及社保都是企業(yè)必須要具備的。

前幾年工作生活環(huán)境在許多外出務(wù)工者中要求不多，近些年許多新型工廠比較人性化的設(shè)計(jì)，各種生產(chǎn)及生活休閑設(shè)施都齊全，也充分考慮員工的工作與休息的舒適性，各企業(yè)也都配備了相應(yīng)設(shè)施，所以就提高企業(yè)的硬件設(shè)施要求，工作之余要有豐富的業(yè)余生活及文化活動(dòng)，及干凈整潔的生產(chǎn)車間和宿舍，真正的讓員工有種回家的感覺及家的和諧和溫暖，硬件齊全，軟件過硬，以上這些如果都做到了，你相信還會(huì)有多少員工不認(rèn)可企業(yè)的呢？

在如今市場(chǎng)不景氣的情況下應(yīng)沉著應(yīng)對(duì)冷靜思考，痛定思痛，總結(jié)以往經(jīng)驗(yàn)，重新為自己的企業(yè)規(guī)劃一個(gè)良好而又良性的長(zhǎng)遠(yuǎn)管理方案才是企業(yè)的根本生存之道。

智博張小林201*-3-

擴(kuò)展閱讀：服裝行業(yè)創(chuàng)業(yè)分析

服裝店創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書

一企業(yè)概況

選擇開服裝店的優(yōu)勢(shì)是服裝行業(yè)較為成熟，項(xiàng)目需要的成本較低，容易進(jìn)入也容易啟動(dòng)。而且自己對(duì)服裝也有點(diǎn)感興趣，算是興趣與事業(yè)相結(jié)合吧,想經(jīng)營各種品牌服裝。二創(chuàng)業(yè)者情況

本人經(jīng)濟(jì)學(xué)大三在校生，還有家里支助所以資金有限只有20萬元，而且是個(gè)人創(chuàng)業(yè)，所以我想來想去沒有什么更好的項(xiàng)目，時(shí)間緊張也沒有更好的靈感所以暫就來個(gè)傳統(tǒng)行業(yè)，服裝行業(yè)。我的項(xiàng)目是做服裝行業(yè)，開個(gè)品牌服裝店。

在選定行業(yè)之前，我先衡量自己的創(chuàng)業(yè)資金有多少，20萬元。因?yàn)�，各行業(yè)的總投資有高有低，每一種行業(yè)都不一樣，所以，先衡量自己所擁有的資金能夠做那些行業(yè)，再來做進(jìn)一步的規(guī)劃。

選擇開服裝店的優(yōu)勢(shì)是服裝行業(yè)較為成熟，項(xiàng)目需要的成本較低，容易進(jìn)入也容易啟。三市場(chǎng)分析

在開店之前我做了深入細(xì)致的市場(chǎng)調(diào)查，現(xiàn)今市場(chǎng)中休閑服裝類型大致可分為：大眾休閑（如佐丹奴、班尼路等）、運(yùn)動(dòng)休閑（如國際的耐克、阿迪達(dá)斯、李寧的專業(yè)運(yùn)動(dòng)休閑、loca的網(wǎng)球休閑、Wolsey的高爾夫休閑等）、時(shí)尚休閑（如ONLY、VEROMODA等）、戶外休閑（如PaulShark的海洋休閑、JEEP的野外休閑等）等。

雖然休閑服飾領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)者越來越多，競(jìng)爭(zhēng)也越來越激烈，但反映鄉(xiāng)情、民俗、浪漫傳統(tǒng)、古典風(fēng)情等各種懷舊風(fēng)格的服飾仍然極有市場(chǎng)。它們有機(jī)融合在現(xiàn)代服飾審美中，迎合了現(xiàn)代人懷舊的休閑服飾觀。

復(fù)古風(fēng)情逐漸升溫，傳統(tǒng)的正裝突破以往的限制，開始融入休閑服飾的設(shè)計(jì)理念，不論色彩、樣式，以及與其他服飾的搭配都越來越體現(xiàn)休閑化。比如樣式不再嚴(yán)謹(jǐn)而走向?qū)捤�，搭配愈發(fā)自由等，均說明休閑服裝正在成為服裝行業(yè)的主導(dǎo)潮流。

相關(guān)資料顯示，今年服裝生產(chǎn)企業(yè)的產(chǎn)品訂單中，休閑裝所占比例達(dá)到總量的45%，而其中復(fù)古款式的休閑服裝占總的休閑服裝產(chǎn)量的65%，更有甚者，如在廣州，服裝品牌中70%都是休閑品牌。而本店正是順應(yīng)休閑服裝市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì)，推出不同于別的品牌的復(fù)古休閑樣式，滿足消費(fèi)者的對(duì)復(fù)古風(fēng)情的追求。

四關(guān)于店鋪的選址和裝修1.店面的選址

我們打算在經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平差不多的中小的城市中開始我們的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃，這既符合當(dāng)?shù)厥忻竦南�費(fèi)能力，也充分考慮到了我們?yōu)閿?shù)不多的創(chuàng)業(yè)資金。

針對(duì)我休閑女裝品牌的主要消費(fèi)群體，我們會(huì)將店址選在靠近大學(xué)城和城市居住地集中的地方。

消費(fèi)者的文化層次較高，文化素養(yǎng)較好。對(duì)文化環(huán)境的要求較高。店鋪所在的區(qū)域要求是現(xiàn)代文化密集的區(qū)域，代表著時(shí)尚與運(yùn)動(dòng)的品味。會(huì)盡量選擇在市區(qū)交通較為方便的地方，并在建筑物高處標(biāo)識(shí)以鮮明的品牌店名。

花大錢開個(gè)大店鋪，不如花大錢找個(gè)好店址。當(dāng)然，高租金增加了經(jīng)營成本，也增加了經(jīng)營壓力和風(fēng)險(xiǎn)，必須得好好盤算投資項(xiàng)目，看空間能否做黃金旺鋪的生意。如果沒有金剛鉆，就不要攬瓷器活。如果實(shí)在是初期資金不足，且其他地區(qū)也還有好店址，只要能經(jīng)營得當(dāng)，也一樣有利可圖。

2.店面裝修規(guī)劃

門面裝修：可根據(jù)周圍環(huán)境做些適合自己風(fēng)格的特色裝飾。門面一般要設(shè)置落地櫥窗，放置幾個(gè)模特兒，讓人從外面就能一目了然。店內(nèi)布置盡量簡(jiǎn)潔清爽，墻壁掛衣基本為本季的推薦服裝，空置地安放貨架，懸掛衣物。若空間不大，可在中間位置用隔層玻璃桌代替貨架。

燈光布置：服裝店很講究燈光效果，店鋪里一般需要購置兩類燈具：暖燈和射燈。暖燈照射出來的光線暖和溫馨，不會(huì)改變服裝顏色，適合用于給服裝打光線；射燈折射的光線耀眼漂亮，能使整個(gè)店堂光彩亮堂，但會(huì)使服裝產(chǎn)生色澤偏差，不適合放在試衣間或試衣鏡前。

衣架：有多種衣架可供選擇，如普通衣架、藤制衣架、坐式衣架及鐵制衣架等。懸掛時(shí)注意：線衫或毛衣類最好掛在坐式衣架上，千萬不能用鐵制衣架，否則衣服肩部會(huì)走形。

整理箱：不要把各款服飾隨意堆放在房間內(nèi)，這樣會(huì)使店鋪顯得凌亂，最好買些塑料整理箱放置衣物。

空調(diào)：配備一臺(tái)空調(diào)，這樣無論夏天還是冬天，顧客試衣時(shí)都不會(huì)受溫度影響。

五資金規(guī)劃

店鋪采用租賃的形式以節(jié)省資金，首付租金控制在8萬以內(nèi)；從美術(shù)高校等藝術(shù)專業(yè)的學(xué)生中購買優(yōu)秀藝術(shù)作品，既保證了藝術(shù)品的質(zhì)量，也為大學(xué)生創(chuàng)造了一個(gè)藝術(shù)展示的平臺(tái)，同時(shí)對(duì)于店鋪在大學(xué)生這一巨大群體中打響知名度大有裨益。行銷費(fèi)用的預(yù)算是7萬，對(duì)于一個(gè)中小規(guī)模品牌服裝店來說是足夠的；余下資金全部用作服裝店的流動(dòng)資金。

六創(chuàng)業(yè)實(shí)施階段目標(biāo)一：

第一年上半年：第一季度完成店面選址及裝修，人員招聘。由設(shè)計(jì)師做好服裝樣品，同時(shí)接洽生產(chǎn)商，保證貨源渠道與產(chǎn)品質(zhì)量；第二季度，實(shí)體店開始營業(yè)，在本市范圍加大宣傳力度，在各大高校內(nèi)重點(diǎn)推廣。著手網(wǎng)店開設(shè)。

第一年下半年：第三季度，進(jìn)一步打開市場(chǎng)，使成為高校學(xué)生們喜聞樂見的品牌。強(qiáng)化設(shè)計(jì)能力，產(chǎn)品推陳出新，滿足不同的消費(fèi)需求。網(wǎng)店建設(shè)完畢，開始運(yùn)作；第四季度結(jié)束時(shí)基本收回投資成本。

階段目標(biāo)三：第二年上半年：

保證實(shí)體店的銷售收入的同時(shí)，銷售主管分派銷售人員在周邊城市進(jìn)行業(yè)務(wù)推廣，擴(kuò)大品牌影響力，使得網(wǎng)店收入比重大幅增加，逐漸成為主要收入來源；進(jìn)行分店選址規(guī)劃。

階段目標(biāo)四：

第二年下半年：

開設(shè)分店，選擇成本較低的服裝生產(chǎn)商，提高服裝產(chǎn)量，同時(shí)選擇適合我們品牌風(fēng)格的代理商，建立并逐步完善銷售網(wǎng)絡(luò)體系。

七行業(yè)銷售策略

隨著國內(nèi)消費(fèi)者消費(fèi)觀念的成熟和國內(nèi)市場(chǎng)空間的不斷擴(kuò)大，新的國內(nèi)休閑品牌也紛紛崛起并在短時(shí)間內(nèi)迅速在全國鋪建了龐大的企業(yè)品牌營銷渠道。在經(jīng)營模式上，“美特斯邦威”和“森馬”為代表的新興品牌把“耐克”的“虛擬經(jīng)營”模式模仿的淋漓盡致。

我的品牌同樣選擇“虛擬經(jīng)營”模式。虛擬經(jīng)營也叫做“沒有工廠的工業(yè)企業(yè)”，它專管產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和營銷，充分發(fā)揮其知識(shí)密集、掌握市場(chǎng)擅長(zhǎng)創(chuàng)新和管理的優(yōu)勢(shì)，至于產(chǎn)品的生產(chǎn)則全部虛擬化，通過定牌生產(chǎn)、委托加工等形式，組織一批分布在各地的，人工成本或原材料成本、場(chǎng)地使用成本較低的小企業(yè)嚴(yán)格按其計(jì)劃和要求進(jìn)行。

大品牌在產(chǎn)品推廣時(shí)往往憑借其強(qiáng)大的資本優(yōu)勢(shì)，通過高空廣告輪番轟炸達(dá)到傳播的速度和效果。但對(duì)中小企業(yè)而言，因?yàn)槠放频膮^(qū)域性，資源的有限性，高空傳播非常有限，更多的是輔以地面宣傳：大面積POP張貼的覆蓋，不斷的刺激消費(fèi)者的消費(fèi)神經(jīng)。在地面宣傳方面，王老吉做的非常優(yōu)秀，招貼、便利店的海報(bào)能見度非常之高。這些活動(dòng)要持之以恒，因?yàn)槠放聘拍畹男纬刹皇嵌虝r(shí)間能實(shí)現(xiàn)的，特別是地面宣傳更需要慢慢積累。八組織管理

組織上面的管理我覺得主要是員工方面和我該怎么樣招聘員工？

俗話說：有問有答，所答所問。營業(yè)員答復(fù)顧客的詢問，要熱情有禮，認(rèn)真負(fù)責(zé)，誠心幫助顧客解決疑難。站在顧客的角度去回答問題才是贏得之道。

服裝鞋帽店的經(jīng)營業(yè)績(jī)很大程度上取決于員工的素質(zhì)與工作表現(xiàn)，一些服裝鞋帽店鋪往往重視營銷方案，但因?yàn)楹鲆暳说陠T管理，在零售方案實(shí)施的過程中并不能達(dá)到預(yù)期的效果。所以說員工是企業(yè)的根本，吸引好的員工就顯得死對(duì)頭重要。

在銷售過程中，店員在推銷商品、提供服務(wù)、宣傳零售店形象等方面發(fā)揮著重要作用。在選擇店員時(shí)應(yīng)著重考核她們的外表形象、溝通能力、一般知識(shí)與專業(yè)知識(shí)、對(duì)工作的忠誠度方面。

當(dāng)服裝零售店收到了應(yīng)聘人員的個(gè)人材料之后，通常要選擇一定的測(cè)試方法，包括筆試，作為選擇應(yīng)聘人員的基本依據(jù)。店員的招聘的方法包括筆試，作為選擇應(yīng)聘人員的基本目的是測(cè)試應(yīng)聘人員的知識(shí)水平與一般能力（如感知、記憶、思維、想像、語言、概括、創(chuàng)造等），面試的主要目的是測(cè)試應(yīng)聘人員的應(yīng)聘動(dòng)機(jī)、個(gè)人品質(zhì)（如精神面貌、儀表、性格、誠實(shí)性、價(jià)值觀等）及從事零售工作的專業(yè)能力（如待人接物的能力、觀察能力）等。每天與許多形形色色的顧客打交道是店員工作的基本特點(diǎn)，店員必須有充沛的精力、良好的人際互動(dòng)能力與高尚的職業(yè)道德，才能向顧客提供滿意的服務(wù)。

導(dǎo)購用語

1、顧客臨近店里，首先致問候語“歡迎光臨，請(qǐng)隨便看看(普通話)！”2、當(dāng)顧客的目光停留在某一款式時(shí)，對(duì)產(chǎn)品的功能及款式賣點(diǎn)進(jìn)行介紹，并建議其試用“大姐/小姐，這個(gè)款式是今年最流行的款式，具有某某優(yōu)點(diǎn)，某某人已購買了，穿起來后特別合適，您試穿一下�！辈⒅鲃�(dòng)詢問其碼數(shù)，并將貨物取下來，交到顧客手中。

3、對(duì)顧客感興趣的衣服提出試穿：“根據(jù)我的經(jīng)驗(yàn)，請(qǐng)相信我，這個(gè)款式及顏色非常適合您，您試穿一下�！�

4、若顧客選定某款服裝，要及時(shí)贊美她的眼光好�！按蠼�/小姐，您的眼光真好，您選的是我們公司最暢銷的款式，我將它包好�！�5、不要問顧客試穿后覺得怎么樣，應(yīng)主動(dòng)說：“您穿這個(gè)款式及穿后非常得體�！�

6、交收現(xiàn)金，應(yīng)唱收唱付：“共收您100元，找您12元，多謝！”7、交接產(chǎn)品時(shí)�！罢�(qǐng)收好，多謝惠顧！”8、顧客挑了不買時(shí)�！皼]關(guān)系，歡迎您再次光臨，某某時(shí)候我們有新款進(jìn)貨，有適合時(shí)再來。”

9、當(dāng)顧客所需的服裝沒貨時(shí)。“對(duì)不起，您想要的款式(號(hào)碼)暫時(shí)沒貨，如您方便的話，請(qǐng)留下你的聯(lián)系方式，有貨我們會(huì)馬上通知您�！�10、當(dāng)顧客要求打折扣時(shí)�！皩�(duì)不起，我們公司有嚴(yán)格的促銷制度，全國統(tǒng)一，請(qǐng)?jiān)�諒不能打折�！?/p>

11、顧客要走時(shí)，雙目平視對(duì)方，送到店門口，點(diǎn)頭，“請(qǐng)慢走！”12、接電話時(shí)，應(yīng)說普通話“您好，”，掛機(jī)時(shí)，“再見�！�

銷售活動(dòng)

1、開業(yè)九折。

2、情人節(jié)：在全市掛橫幅廣告布條，廣告主題：“情人節(jié)送什么歐娜達(dá)內(nèi)衣緊緊吸引您的最愛”，購物并送巧克力，在全市引起轟動(dòng)，有不少人把此廣告詞作為口頭禪。3、三八節(jié)：在全市掛橫幅廣告布條，廣告主題：“做個(gè)讓男人心動(dòng)的女人”，購物并肩帶，兩次的廣告活動(dòng)，確立了本店在本市的領(lǐng)導(dǎo)位置，讓同行沒有還招之力。

4、為了增加購物的樂趣，本店出臺(tái)購物抽獎(jiǎng)：購滿100元可參加購物抽獎(jiǎng)，獎(jiǎng)金為價(jià)值5-100元的購物券，此活動(dòng)的推出，讓本店的銷售增長(zhǎng)20%以上。

5、清理庫存：A、對(duì)滯銷品進(jìn)行打折，5-8折，B、“買一送一”，買服裝送配飾。

6、長(zhǎng)期贈(zèng)送：購滿88元，送精美化妝鏡一個(gè)(自行購買，印上店名和電話，對(duì)店的宣傳效果明顯)。如條件許可，可有長(zhǎng)期的促銷活動(dòng)，同時(shí)，促銷活動(dòng)要不斷的變換，給消費(fèi)者以新鮮的感覺。

經(jīng)營心得

1、旺地生意一定會(huì)旺。

2、導(dǎo)購一定要放手讓其發(fā)揮，要有專業(yè)知識(shí)，對(duì)其管理要明確，制度化，一定要有合理的工資提成。

3、貨品的價(jià)位要互補(bǔ)，不能吊死在一棵樹上。

4、多搞促銷活動(dòng)，除了公司規(guī)定的活動(dòng)外，還必須設(shè)法在“S”市擴(kuò)大知名度。

5、對(duì)老顧客、持有貴賓卡的顧客進(jìn)行客戶管理，顧客生日、節(jié)假日、新貨上市、促銷打折均要發(fā)短信給顧客，保持聯(lián)絡(luò)，建立良好的關(guān)系。

6、不要貶低競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，特別是一些檔次較高的品牌，對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的經(jīng)營情況要進(jìn)行分析，借鑒別人的優(yōu)點(diǎn)，共同營造良好的市場(chǎng)氛圍。總之，要經(jīng)營好一家內(nèi)衣店要先端正心態(tài)，不要存在暴富心理，用心做好店鋪管理，與顧客建立依賴關(guān)系，積累點(diǎn)滴經(jīng)驗(yàn)，多向一些成功經(jīng)營者虛心學(xué)習(xí)，要訂立目標(biāo)，經(jīng)營好一家就將成功經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行復(fù)制，在不同地方多開幾家連鎖，在本地區(qū)做到行業(yè)第一.

九可能風(fēng)險(xiǎn)預(yù)估

1.店鋪問題風(fēng)險(xiǎn)

有的房主，看生意做得好的，他突然來收店鋪，要不就要求提高房租，三天一小鬧，五天一大鬧，還有心思做生意嘛？還會(huì)有顧客嗎？這個(gè)時(shí)候就要調(diào)解不成，就得拿起法律武器了，所以在簽店鋪合同的時(shí)候，一大要寫的仔細(xì)點(diǎn)，怎樣才不會(huì)吃虧。安全問題風(fēng)險(xiǎn)2.安全方面

就是要注意防火防盜，用電安全。下班一定記得關(guān)水關(guān)店關(guān)門，不然，一步小心，你的貨物被水淹了，被火燒了或被偷了，這些都是很麻煩的問題。所以在找店址的時(shí)候一定要注意安全問題了，也要提高自己和店員的安全意識(shí)。3.前期銷售風(fēng)險(xiǎn)

前一兩個(gè)月服裝銷售不一定理想，這個(gè)時(shí)你就要注意資金問題了，開服裝店最怕的就是沒有一定的流動(dòng)資金，所以一定要做好開服裝店的資金預(yù)算,要是資金周轉(zhuǎn)不過來，也許就要關(guān)門大吉了，所以一定要把好流動(dòng)資金這一關(guān)。

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