電信社會(huì)渠道總監(jiān)競(jìng)聘報(bào)告
競(jìng)聘報(bào)告
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：
我競(jìng)聘的崗位是社會(huì)渠道運(yùn)營(yíng)中心經(jīng)理。這次參加競(jìng)聘上崗，對(duì)我來說，是一次新的挑戰(zhàn)。下面就此次競(jìng)聘作如下陳述，希望各位領(lǐng)導(dǎo)予以批評(píng)、指正。如果我應(yīng)聘成功，我將從以下6個(gè)方面開展工作：
一、加強(qiáng)社會(huì)渠道隊(duì)伍建設(shè)。分別對(duì)于各支局、賣場(chǎng)、手機(jī)店、體驗(yàn)店，以及政企部都設(shè)立專人或臨時(shí)兼職的渠道客戶經(jīng)理，做好服務(wù)支撐。
二、門店增加網(wǎng)點(diǎn)、優(yōu)化布局。特別是彌補(bǔ)目前城區(qū)、郊區(qū)、集鎮(zhèn)所在點(diǎn)的薄弱渠道。1）是要突破核心商圈，并向重點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、民工聚集地延伸。城區(qū)核心商圈門店過少，影響力遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能和他網(wǎng)相比，1/3占比是目標(biāo)。農(nóng)村區(qū)域堅(jiān)持自有營(yíng)業(yè)廳覆蓋的優(yōu)勢(shì)，將自有的鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心廳建設(shè)成為在鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)宣傳的標(biāo)準(zhǔn)形象，并帶動(dòng)周邊整體天翼門店形象與銷售量提升。2）是向電腦店滲透：學(xué)習(xí)武義經(jīng)驗(yàn)，城區(qū)電腦店全部簽約，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)至少一家簽約。不僅能帶動(dòng)高速光寬帶增量，更要發(fā)掘3G智能機(jī)和寬帶電視的銷售潛力。
三、炒店、暖店，零售式促銷常態(tài)化。社會(huì)渠道的營(yíng)銷活動(dòng)務(wù)必多樣化，核心賣場(chǎng)的管理能力也亟待提升，建議采用派駐店長(zhǎng)方式進(jìn)行管理提升�；顒�(dòng)形式以“百商千店”競(jìng)賽為統(tǒng)領(lǐng)，請(qǐng)進(jìn)來和走出去結(jié)合。1）請(qǐng)進(jìn)來：特別要重視利用手機(jī)廠商（例如：華為、海信、三星）資源在城關(guān)開設(shè)新的代理門店，要圍繞門店單點(diǎn)銷售能力提升，開展經(jīng)常“變臉”的常態(tài)化促銷與路演活動(dòng)組織，快銷品要迅速承接啟動(dòng)“599元入門級(jí)智能機(jī)+云卡”禮包并在廣大農(nóng)村與聚類市場(chǎng)進(jìn)行推廣，此外還要進(jìn)一步優(yōu)化液晶電視、pad、筆
記本電腦和智能機(jī)的包裝銷售，尤其加大雙卡雙智能包裝推廣力度。2）走出去：坐商行商相結(jié)合。11月份就提前準(zhǔn)備并啟動(dòng)圣誕+元旦、春節(jié)+元宵兩個(gè)“雙節(jié)”社會(huì)網(wǎng)點(diǎn)促銷安排，日常持續(xù)開展“三掃和三進(jìn)”,掃村、掃街、掃小區(qū)，進(jìn)校園、進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、進(jìn)企業(yè)；發(fā)展手段由2G和低端3G向入門級(jí)智能機(jī)、雙模智能機(jī)轉(zhuǎn)變，銷售模式由單一的擺攤+路演向疊加政企團(tuán)購模式轉(zhuǎn)變。
四、政企代理納入整體渠道。今后的政企、公客渠道建設(shè)、維護(hù)均納入公司整體強(qiáng)渠規(guī)劃，社會(huì)渠道管理中心不再狹隘的只關(guān)注公客渠道。而今后給代理商下達(dá)銷售量時(shí)也不再嚴(yán)格區(qū)分e家或領(lǐng)航系列，同時(shí)要求代理網(wǎng)點(diǎn)的政企標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品（如：領(lǐng)航云卡）銷售不少于總量的10%。這樣做的目的，對(duì)外不嚴(yán)格區(qū)分品牌，對(duì)內(nèi)吸引政企部資源傾斜，共同做大做強(qiáng)社會(huì)網(wǎng)點(diǎn)。
五、優(yōu)化渠道績(jī)效考核。1是推進(jìn)渠道經(jīng)理多勞多得、少底薪制度。推行計(jì)件計(jì)量制，按底薪+計(jì)件計(jì)量制為考核原則，計(jì)件計(jì)量占比>70%KPI。2是推行門店承包責(zé)任制，按日常管理薪酬+激勵(lì)薪酬計(jì)酬，激勵(lì)薪酬所占比重不低于70%KPI。
六、完善渠道培訓(xùn)體系。每周巡回培訓(xùn)輔導(dǎo)“iSales”等系統(tǒng)使用與賣場(chǎng)銷售話術(shù)優(yōu)化，每月組織開展渠道網(wǎng)點(diǎn)的實(shí)戰(zhàn)演練和技能競(jìng)賽活動(dòng)，關(guān)注代理商老板、店長(zhǎng)、店員，固化日常工作行為規(guī)范，提升代理商的單點(diǎn)單兵“智能機(jī)+云卡”或合約機(jī)銷售能力。
擴(kuò)展閱讀：201*1009_廣州電信社會(huì)渠道銷售管理系統(tǒng)社會(huì)渠道卡銷售操作手冊(cè)------渠道管理員
廣州電信
社會(huì)渠道銷售管理項(xiàng)目
卡銷售操作手冊(cè)
（版本：1.0）（密級(jí)：保密）
中國(guó)電信集團(tuán)廣州分公司
201*年10月更新
項(xiàng)目名稱/代碼：版本：狀態(tài)：所有人：作者/創(chuàng)建時(shí)間：批準(zhǔn)人/批準(zhǔn)時(shí)間：
廣州電信社會(huì)渠道銷售管理項(xiàng)目1.0廣州電信
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目錄
1.1.11.2233.1
前言.....................................................................................................................................5編寫目的................................................................................................................................5編寫范圍................................................................................................................................5系統(tǒng)配置.............................................................................................................................5系統(tǒng)常規(guī)操作.....................................................................................................................6系統(tǒng)的登陸與退出................................................................................................................6
3.1.1系統(tǒng)登錄...........................................................................63.1.2系統(tǒng)退出...........................................................................8
3.244.14.255.1
系統(tǒng)右上角鏈接說明............................................................................................................8最新通知.............................................................................................................................9入口........................................................................................................................................9查看通知................................................................................................................................9社會(huì)渠道卡銷售...............................................................................................................10庫存管理..............................................................................................................................10
5.1.1庫存查詢.........................................................................10
5.2
渠道銷售..............................................................................................................................12
5.2.1人工補(bǔ)登.........................................................................125.2.2人工補(bǔ)登審核..................................................................145.2.3登記信息查詢..................................................................16
5.3
渠道報(bào)表..............................................................................................................................17
5.3.1區(qū)縣分公司報(bào)表..............................................................175.3.2網(wǎng)點(diǎn)銷售報(bào)表..................................................................245.3.3網(wǎng)點(diǎn)銷售等級(jí)報(bào)表...........................................................265.3.4服務(wù)商銷售報(bào)表..............................................................275.3.5服務(wù)商報(bào)表.....................................................................275.3.6已激活未登記號(hào)碼報(bào)表...................................................315.3.7網(wǎng)點(diǎn)非本區(qū)預(yù)付費(fèi)卡異常銷售報(bào)表..................................315.3.8校園禮包銷售報(bào)表...........................................................325.3.9無線寬帶報(bào)表..................................................................32
5.4渠道傭金..............................................................................................................................35
5.4.1網(wǎng)點(diǎn)傭金清單報(bào)表...........................................................355.4.2服務(wù)商傭金清單報(bào)表.......................................................365.4.3網(wǎng)點(diǎn)傭金統(tǒng)計(jì)報(bào)表...........................................................375.4.4服務(wù)商傭金統(tǒng)計(jì)報(bào)表.......................................................375.4.5網(wǎng)點(diǎn)合作分成結(jié)算報(bào)表...................................................375.4.6服務(wù)商合作分成結(jié)算報(bào)表................................................37
5.5
渠道員訂貨........................................................................................................................378
5.5.1頁面布局.........................................................................395.5.2訂貨流程.........................................................................415.5.3訂單查看.............................................錯(cuò)誤！未定義書簽。
5.6
服務(wù)商考核..........................................................................................................................37
5.6.1區(qū)縣分公司考核服務(wù)商...................................................415.62
個(gè)客中心考核服務(wù)商.......................................................41
5.6.3服務(wù)商月度任務(wù)指標(biāo)錄入....................錯(cuò)誤！未定義書簽。5.6.4服務(wù)商月度任務(wù)指標(biāo)展示................................................415.6.5服務(wù)商月度考核分?jǐn)?shù)展示................................................42
66.1
系統(tǒng)管理...........................................................................................................................44組織管理..............................................................................................................................44
6.1.1機(jī)構(gòu)管理.........................................................................446.1.2用戶管理.........................................................................46
6.2
代理商管理..........................................................................................................................48
6.2.1網(wǎng)點(diǎn)管理.........................................................................486.2.2網(wǎng)點(diǎn)審核.........................................................................536.2.3代理商管理.....................................................................546.2.4批量修改網(wǎng)點(diǎn)所屬機(jī)構(gòu)和信息.........................................566.2.5渠道管理員網(wǎng)點(diǎn)..............................................................596.2.6服務(wù)商網(wǎng)點(diǎn).....................................................................60
1.前言1.1編寫目的
本文檔主要提供給廣州電信社會(huì)渠道銷售管理項(xiàng)目卡銷售的渠道管理員閱讀，以便為其提供操作幫助。
1.2編寫范圍
渠道銷售，庫存查詢，傭金結(jié)算，網(wǎng)點(diǎn)管理，網(wǎng)點(diǎn)考核等模塊。
2系統(tǒng)配置
1.請(qǐng)確保您的計(jì)算機(jī)安裝了Microsoft-Excel;如果未安裝，先安裝Microsoftoffice軟件。2.打開ie瀏覽器（請(qǐng)使用Windows自帶的ie瀏覽器），選擇ie瀏覽器上方的【工具】
【Internet選項(xiàng)】【安全】，選擇安全頁面的“Internet”選項(xiàng)，點(diǎn)擊【自定義級(jí)別】按鈕，把相關(guān)禁用的組件改為啟用（如：所有“ActiveX”選項(xiàng)設(shè)置為啟用）；同樣對(duì)【本地Intranet】進(jìn)行設(shè)置。點(diǎn)擊【確定】提交。
3.如果IE瀏覽器屏蔽了彈出窗口，請(qǐng)?jiān)O(shè)置允許彈出窗口：
3系統(tǒng)常規(guī)操作3.1系統(tǒng)的登陸與退出3.1.1系統(tǒng)登錄
3.1.1.1真實(shí)環(huán)境
電信內(nèi)網(wǎng)用戶登錄網(wǎng)址：http://或http://
公網(wǎng)用戶登錄網(wǎng)址：http://
3.1.1.2測(cè)試環(huán)境
3.1.1.3登錄帳號(hào)
使用分派的工號(hào)登錄，如by001等。
3.1.1.4登錄系統(tǒng)
打開ie瀏覽器，輸入社會(huì)渠道銷售管理系統(tǒng)系統(tǒng)的網(wǎng)址，進(jìn)入登錄界面：
輸入工號(hào)和密碼，點(diǎn)擊登錄按鈕，進(jìn)入系統(tǒng)。如果工號(hào)有多個(gè)工位，需要選擇工位，然后再登錄系統(tǒng)。進(jìn)入系統(tǒng)之后，可以看到可操作的模塊菜單：
3.1.2系統(tǒng)退出
退出系統(tǒng)：在主界面菜單最右方的一塊找到-“注銷”的鏈接，點(diǎn)擊后即可退出系統(tǒng)并返回登陸界面。
3.2系統(tǒng)右上角鏈接說明
1.首頁：點(diǎn)擊首頁按鈕，可以進(jìn)入首頁模塊顯示頁面。
2.個(gè)人設(shè)置：點(diǎn)擊個(gè)人設(shè)置按鈕，可以進(jìn)入個(gè)人帳號(hào)修改密碼和修改個(gè)人信息頁面。該模
塊供登陸人員查看并修改個(gè)人帳號(hào)信息用。
3.注銷：點(diǎn)擊注銷按鈕，退出系統(tǒng)，頁面返回登陸頁面。
4最新通知4.1入口
點(diǎn)擊最新通知，頁面進(jìn)入最新通知模塊。
4.2查看通知
1.點(diǎn)擊查看通知按鈕，進(jìn)入通知管理頁面，該頁面提供通知查詢功能，查詢條件有：信息
類型，信息大類，信息小類，信息名稱，開始時(shí)間和結(jié)束時(shí)間；并有分頁功能。
2.點(diǎn)擊藍(lán)色字體的信息名稱，可以通知詳情頁面，查看通知詳細(xì)信息。
5社會(huì)渠道卡銷售5.1庫存管理5.1.1庫存查詢
庫存查詢頁面包括:號(hào)碼庫存查詢，導(dǎo)出excel。入口：【社會(huì)渠道卡銷售】【庫存管理】【庫存查詢】
1.該頁面查詢條件有：服務(wù)商，分派網(wǎng)點(diǎn)，網(wǎng)點(diǎn)類型，產(chǎn)品類型，分派狀態(tài)，登記狀
態(tài)，批次號(hào)和號(hào)碼。其中網(wǎng)點(diǎn)類型，產(chǎn)品類型，分派狀態(tài)和登記狀態(tài)都支持多選。
2.填寫好查詢條件，點(diǎn)擊查詢按鈕，可查詢出所有符合條件的記錄，顯示在查詢列表
中；并且點(diǎn)擊導(dǎo)出excel按鈕可以將查詢結(jié)果導(dǎo)出到excel文檔中。
5.2渠道銷售5.2.1人工補(bǔ)登
人工補(bǔ)登頁面包括:補(bǔ)登數(shù)據(jù)導(dǎo)入和補(bǔ)登查詢。入口：【社會(huì)渠道卡銷售】【渠道銷售】【人工補(bǔ)登】
1.補(bǔ)登數(shù)據(jù)導(dǎo)入：仔細(xì)閱讀導(dǎo)入步驟，按照導(dǎo)出步驟進(jìn)行操作。點(diǎn)擊生成模板鏈接下載導(dǎo)
出模板，然后填寫導(dǎo)出模板并保存。點(diǎn)擊瀏覽按鈕選擇保存好的模板文件，然后點(diǎn)擊批量導(dǎo)入按鈕進(jìn)行導(dǎo)入操作。導(dǎo)入進(jìn)度會(huì)實(shí)時(shí)在頁面上顯示。導(dǎo)入結(jié)果會(huì)顯示在第一個(gè)列表中。
2.補(bǔ)登查詢：該功能對(duì)該登陸工號(hào)所在的分局所有補(bǔ)登記錄進(jìn)行查詢，查詢結(jié)果顯示在頁
面上。查詢條件有：批次號(hào)，網(wǎng)點(diǎn)編碼，號(hào)碼，審核狀態(tài)，區(qū)縣分公司，網(wǎng)點(diǎn)類型，補(bǔ)登時(shí)間（起）和補(bǔ)登時(shí)間（止）。點(diǎn)擊查詢可以查詢出所有符合條件的記錄。點(diǎn)擊導(dǎo)出excel可以將查詢結(jié)果導(dǎo)出到excel文件中。
5.2.2人工補(bǔ)登審核
人工補(bǔ)登審核包括:審核查詢，審核通過和審核不通過。入口：【社會(huì)渠道卡銷售】【渠道銷售】【人工補(bǔ)登審核】該頁面第一個(gè)列表默認(rèn)顯示可供登陸工號(hào)補(bǔ)登審核的所有記錄，登陸工號(hào)可選擇記錄進(jìn)行審核。
1.審核查詢：查詢條件有，批次號(hào)，網(wǎng)點(diǎn)編碼，號(hào)碼，審核狀態(tài)，區(qū)縣分公司，網(wǎng)點(diǎn)類型，
補(bǔ)登時(shí)間（起）和補(bǔ)登時(shí)間（止）。填寫好查詢條件后點(diǎn)擊查詢按鈕可以查詢出符合條件的所有記錄。點(diǎn)擊導(dǎo)出excel可以將查詢結(jié)果導(dǎo)出到excel中。
2.審核通過：在第一個(gè)列表中選擇審核通過的記錄，然后點(diǎn)擊通過按鈕進(jìn)行審核通過操作。
通過后的記錄會(huì)顯示在第二個(gè)列表中。
3.審核不通過：在第一個(gè)列表中選擇審核不通過的記錄，然后填寫不通過原因，再點(diǎn)擊不
通過按鈕進(jìn)行審核不通過操作。不通過后的記錄會(huì)顯示在第二個(gè)列表中。
5.2.3登記信息查詢
登記信息查詢頁面包括:登記信息查詢和查詢結(jié)果導(dǎo)出excel。入口：【社會(huì)渠道卡銷售】【渠道銷售】【登記信息查詢】
該頁面提供服務(wù)商對(duì)其所配送號(hào)碼登記情況的查詢。查詢條件包括：服務(wù)商，號(hào)碼，渠道管理員，網(wǎng)點(diǎn)，網(wǎng)點(diǎn)類型，登記方式，登記日期和產(chǎn)品類型；其中審核狀態(tài)和網(wǎng)點(diǎn)類型支持多選。查詢結(jié)果會(huì)顯示在頁面的列表中。登記方式和產(chǎn)品類型都支持多選。結(jié)果支持導(dǎo)出excel。
5.3渠道報(bào)表
5.3.1區(qū)縣分公司報(bào)表
1.區(qū)縣分公司銷售報(bào)表：
a)進(jìn)入頁面默認(rèn)顯示本月的銷售報(bào)表；支持查詢功能，查詢條件為起始日期和結(jié)束日
期；支持分頁，打印，導(dǎo)出excel，導(dǎo)出pdf，導(dǎo)出word和保存頁面功能。
b)點(diǎn)擊區(qū)縣分公司可以查看該分公司的詳細(xì)報(bào)表
c)點(diǎn)擊區(qū)縣分公司報(bào)表的有效網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量可以查看某一分公司所有網(wǎng)點(diǎn)的銷售情況。
d)點(diǎn)擊分公司的詳細(xì)報(bào)表中的渠道管理眼可以查看該管理員管轄下所有網(wǎng)點(diǎn)的銷售
情況。
e)點(diǎn)擊渠道管理員報(bào)表的網(wǎng)點(diǎn)名稱可以查看該網(wǎng)點(diǎn)的詳細(xì)資料。
2.區(qū)縣分公司銷售清單統(tǒng)計(jì)
進(jìn)入頁面默認(rèn)顯示本月的銷售清單統(tǒng)計(jì)；支持查詢功能，查詢條件為區(qū)縣分公司，查詢方式，起始日期和結(jié)束日期；支持分頁，打印，導(dǎo)出excel，導(dǎo)出pdf，導(dǎo)出word和保存頁面功能。
3.無效網(wǎng)點(diǎn)銷售報(bào)表
a)進(jìn)入頁面默認(rèn)顯示本月的被置為無效網(wǎng)點(diǎn)的銷售報(bào)表；支持查詢功能，查詢條件為
起始日期和結(jié)束日期；支持分頁，打印，導(dǎo)出excel，導(dǎo)出pdf，導(dǎo)出word和保存頁面功能。
b)點(diǎn)擊區(qū)縣分公司，可以查看該分公司的所有渠道管理員的銷售報(bào)表。
c)點(diǎn)擊區(qū)縣分公司報(bào)表的營(yíng)銷服務(wù)中心，可以查看該分公司下所有營(yíng)銷服務(wù)中心的詳
細(xì)銷售情況。
d)點(diǎn)擊渠道員銷售報(bào)表的渠道管理員鏈接，可以查看該管理員管轄下的網(wǎng)點(diǎn)的銷售情
況。
e)點(diǎn)擊網(wǎng)點(diǎn)銷售報(bào)表的網(wǎng)點(diǎn)名稱，可以查看該網(wǎng)點(diǎn)的詳細(xì)資料。
f)點(diǎn)擊某一分局營(yíng)銷服務(wù)中心銷售報(bào)表的營(yíng)銷服務(wù)中心鏈接，可以查看該營(yíng)銷服務(wù)中心下的渠道管理員的銷售報(bào)表。
g)點(diǎn)擊渠道管理員鏈接可以查看其管轄下的網(wǎng)點(diǎn)的銷售報(bào)表。圖同上d。h)點(diǎn)擊網(wǎng)點(diǎn)銷售報(bào)表的網(wǎng)點(diǎn)名稱，可以查看該網(wǎng)點(diǎn)的詳細(xì)資料。圖同上e。4.日激活統(tǒng)計(jì)報(bào)表
進(jìn)入頁面默認(rèn)顯示本月的日激活統(tǒng)計(jì)報(bào)表；支持查詢功能，查詢條件為起始日期和結(jié)束日期；點(diǎn)擊小計(jì)的總計(jì)鏈接，可以查看所有網(wǎng)點(diǎn)的激活統(tǒng)計(jì)。支持分頁，打印，導(dǎo)出excel，導(dǎo)出pdf，導(dǎo)出word和保存頁面功能。
5.區(qū)縣分公司激活統(tǒng)計(jì)
進(jìn)入頁面默認(rèn)顯示本月的所有區(qū)縣分公司激活統(tǒng)計(jì)報(bào)表；支持查詢功能，查詢條件為起始日期和結(jié)束日期；點(diǎn)擊統(tǒng)計(jì)行小計(jì)列的數(shù)據(jù)可以進(jìn)入詳細(xì)的激活頁面查詢。支持分頁，打印，導(dǎo)出excel，導(dǎo)出pdf，導(dǎo)出word和保存頁面功能。
5.3.2網(wǎng)點(diǎn)銷售報(bào)表
入口：【社會(huì)渠道卡銷售】【渠道報(bào)表】【網(wǎng)點(diǎn)銷售報(bào)表】該頁面提供了起始時(shí)間和結(jié)束時(shí)間的查詢。其查詢結(jié)果中提供的鏈接有區(qū)縣分公司和有效網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量，其鏈接詳情見區(qū)縣分公司銷售報(bào)表。
5.3.3網(wǎng)點(diǎn)銷售等級(jí)報(bào)表
入口：【社會(huì)渠道卡銷售】【渠道報(bào)表】【網(wǎng)點(diǎn)銷售等級(jí)報(bào)表】
查詢條件有起始日期和結(jié)束日期。有效網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量的鏈接請(qǐng)參照區(qū)縣分公司銷售報(bào)表。
5.3.4服務(wù)商銷售報(bào)表5.3.5服務(wù)商報(bào)表
入口：【社會(huì)渠道卡銷售】【渠道報(bào)表】【服務(wù)商銷售報(bào)表】。1.服務(wù)商導(dǎo)入號(hào)碼統(tǒng)計(jì)
a)該統(tǒng)計(jì)報(bào)表默認(rèn)顯示所有分公司的服務(wù)商導(dǎo)入號(hào)碼的統(tǒng)計(jì)。
b)點(diǎn)擊統(tǒng)計(jì)報(bào)表的產(chǎn)品統(tǒng)計(jì)數(shù)量，可以查看該產(chǎn)品的所有號(hào)碼清單。
c)點(diǎn)擊總計(jì)鏈接，查看該總計(jì)所統(tǒng)計(jì)的所有號(hào)碼。
2.貨品銷售狀態(tài)統(tǒng)計(jì)
無查詢條件，也無鏈接；默認(rèn)顯示銷售貨品的統(tǒng)計(jì)詳情。
3.服務(wù)商號(hào)碼登記統(tǒng)計(jì)
查詢條件為起始日期和結(jié)束日期。無鏈接。默認(rèn)查詢當(dāng)月服務(wù)商號(hào)碼登記的統(tǒng)計(jì)。
4.服務(wù)商庫存統(tǒng)計(jì)
無查詢條件，無鏈接。默認(rèn)查詢服務(wù)商所有庫存的統(tǒng)計(jì)。
5.3.6已激活未登記號(hào)碼報(bào)表
查詢條件：區(qū)縣分公司，服務(wù)商，產(chǎn)品類型，激活日期。
5.3.7網(wǎng)點(diǎn)非本區(qū)預(yù)付費(fèi)卡異常銷售報(bào)表
查詢條件：號(hào)碼，服務(wù)商，產(chǎn)品類型，激活日期，網(wǎng)點(diǎn)編碼，區(qū)縣分公司，服務(wù)商。
5.3.8校園禮包銷售報(bào)表
5.3.9無線寬帶報(bào)表
1.無線寬帶合作商銷售情況總表
查詢條件：起始日期和結(jié)束日期。
2.合作商提貨統(tǒng)計(jì)
查詢條件：起始日期和結(jié)束日期。
3.合作商激活統(tǒng)計(jì)
查詢條件：起始日期和結(jié)束日期。
4.合作商提貨激活統(tǒng)計(jì)
查詢條件：起始日期和結(jié)束日期。
5.4渠道傭金
5.4.1網(wǎng)點(diǎn)傭金清單報(bào)表
網(wǎng)點(diǎn)傭金清單報(bào)表頁面:網(wǎng)點(diǎn)傭金清單查詢和查詢結(jié)果導(dǎo)出excel。入口：【社會(huì)渠道卡銷售】【渠道傭金】【網(wǎng)點(diǎn)傭金清單報(bào)表】
查詢條件：所屬分局，服務(wù)中心，渠道管理員，服務(wù)商，網(wǎng)點(diǎn)編碼，網(wǎng)點(diǎn)類型，產(chǎn)品類型，傭金規(guī)則，傭金類型，結(jié)算帳期（起）和結(jié)算帳期（止）。結(jié)算帳期默認(rèn)為當(dāng)月的前一個(gè)月時(shí)間。查詢結(jié)果導(dǎo)出excel文件。
5.4.2服務(wù)商傭金清單報(bào)表
服務(wù)商傭金清單報(bào)表頁面:服務(wù)商傭金清單查詢和查詢結(jié)果導(dǎo)出excel。入口：【社會(huì)渠道卡銷售】【渠道傭金】【服務(wù)商傭金清單報(bào)表】
查詢條件有：所屬分局，服務(wù)商，產(chǎn)品類型，傭金規(guī)則，傭金類型和結(jié)算帳期。結(jié)算帳期默認(rèn)為當(dāng)月的前一個(gè)月時(shí)間。查詢結(jié)果導(dǎo)出excel文件。
5.4.3網(wǎng)點(diǎn)傭金統(tǒng)計(jì)報(bào)表5.4.4服務(wù)商傭金統(tǒng)計(jì)報(bào)表5.4.5網(wǎng)點(diǎn)分成合作款結(jié)算報(bào)表5.4.6服務(wù)商分成合作款結(jié)算報(bào)表
5.5渠道員訂貨5.5.1頁面布局
訂貨界面布局，渠道員訂貨時(shí)，主要操作下面紅色框選中的訂貨區(qū)域。提交訂單之后，會(huì)在訂購訂單區(qū)域顯示所訂購的訂單。
5.5.2訂貨流程
1.2.3.4.5.
填寫訂購網(wǎng)點(diǎn)，可以通過下拉框選擇或者是直接在后面的文本框中直接輸入網(wǎng)點(diǎn)編碼；填寫備注和預(yù)約配送時(shí)間（可選項(xiàng)）；
填寫訂購產(chǎn)品的數(shù)量，不需訂購的產(chǎn)品，可以不填寫數(shù)量；最后點(diǎn)擊【提交訂單】按鈕提交信息。提交后，會(huì)在上方訂單列表生成一張訂單。
5.5.3訂單查看
1.渠道員登錄之后，可以看到自己訂購的尚未完成配送的訂單；2.也可以通過設(shè)置查詢條件查詢訂單；
3.勾選前面的方框，點(diǎn)擊【撤單】按鈕，可以對(duì)未完成配送的訂單進(jìn)行撤單；
4.點(diǎn)擊訂單編碼，可以查詢訂單詳情和對(duì)訂單進(jìn)行完成配送的確認(rèn)操作；如下圖：
訂單詳情界面
5.6服務(wù)商考核
5.6.1區(qū)縣分公司考核服務(wù)商
區(qū)縣分公司考核服務(wù)商頁面包括:服務(wù)商考核指標(biāo)評(píng)分的填寫，修改，刪除和已考核評(píng)分查看。入口：【社會(huì)渠道卡銷售】【服務(wù)商考核】【區(qū)縣分公司考核服務(wù)商】1.服務(wù)商考核指標(biāo)評(píng)分填寫：擇受理機(jī)構(gòu)和考核年月，然后點(diǎn)擊查詢按鈕查詢?cè)撌芾頇C(jī)構(gòu)
（服務(wù)商）的該考核年月的指標(biāo)評(píng)分。對(duì)于還沒有考核的某一年月的服務(wù)商可進(jìn)行考核填寫，填寫后點(diǎn)提交評(píng)分的按鈕即可。
錄入考核分提交結(jié)果
2.服務(wù)商考核指標(biāo)評(píng)分修改和刪除：擇受理機(jī)構(gòu)和考核年月，然后點(diǎn)擊查詢按鈕查詢?cè)撌?/p>
理機(jī)構(gòu)（服務(wù)商）的該考核年月的指標(biāo)評(píng)分。對(duì)于已有考核的某一年月的服務(wù)商可進(jìn)行修改和刪除操作。在第二個(gè)列表中選擇需要修改或者刪除的記錄，修改的重新填寫數(shù)據(jù)然后點(diǎn)擊修改評(píng)分按鈕完成修改，刪除的直接點(diǎn)擊刪除評(píng)分按鈕刪除。
3.已考核分?jǐn)?shù)查看：選擇考核年月和受理機(jī)構(gòu)，點(diǎn)擊查詢，如果已經(jīng)有考核記錄的可以查
看其考核記錄。
5.6.2個(gè)客中心考核服務(wù)商5.6.3服務(wù)商月度任務(wù)指標(biāo)展示
服務(wù)商月度任務(wù)指標(biāo)展示頁面:任務(wù)指標(biāo)查詢，任務(wù)指標(biāo)修改和刪除。入口：【社會(huì)渠道卡銷售】【服務(wù)商考核】【服務(wù)商月度任務(wù)指標(biāo)展示】
1.任務(wù)指標(biāo)查詢：查詢條件有，受理機(jī)構(gòu)，考核年月和網(wǎng)點(diǎn)類型。查詢結(jié)果可以導(dǎo)出到
excel中。
2.任務(wù)指標(biāo)修改和刪除：
a)刪除：選擇需要?jiǎng)h除的記錄，點(diǎn)擊刪除按鈕，可刪除該條考核記錄。
b)修改：選擇需要修改的記錄，可進(jìn)行修改填寫，填寫完成之后點(diǎn)擊修改按鈕完成修
改操作。
5.6.4服務(wù)商月度考核分?jǐn)?shù)展示
服務(wù)商月度考核分?jǐn)?shù)展示頁面:考核分?jǐn)?shù)查詢，考核總分詳情查看。入口：【社會(huì)渠道卡銷售】【服務(wù)商考核】【服務(wù)商月度考核分?jǐn)?shù)展示】
1.考核分?jǐn)?shù)查詢：該頁面供服務(wù)商查詢?cè)露鹊目己朔謹(jǐn)?shù)。查詢條件有，考核年月，網(wǎng)點(diǎn)類
型和網(wǎng)點(diǎn)機(jī)構(gòu)。查詢結(jié)果會(huì)顯示在列表中。結(jié)果支持導(dǎo)出到excel文件中。
2.考核總分詳情查看：點(diǎn)擊總得分，可進(jìn)入查看考核得分的頁面。對(duì)于服務(wù)商的考核分?jǐn)?shù)，
不支持打印功能，但對(duì)于非服務(wù)商的考核分?jǐn)?shù)，該頁面支持打印功能。
6系統(tǒng)管理6.1組織管理6.1.1機(jī)構(gòu)管理
機(jī)構(gòu)管理頁面主要用于對(duì)電信機(jī)構(gòu)的管理；各分公司管理員登陸只能對(duì)所在分公司的所有機(jī)構(gòu)進(jìn)行管理，其他分公司的機(jī)構(gòu)無權(quán)操作。該頁面包括:機(jī)構(gòu)的查詢，新增，修改和刪除。入口：【系統(tǒng)管理】【組織管理】【機(jī)構(gòu)管理】
1.機(jī)構(gòu)的查詢：查詢條件有機(jī)構(gòu)名稱，機(jī)構(gòu)編碼，聯(lián)系人和電話。填寫完查詢條件，點(diǎn)擊
查詢按鈕可以查詢出所有符合條件的屬于本分公司的機(jī)構(gòu)。
2.機(jī)構(gòu)的新增：在左邊機(jī)構(gòu)樹中選擇作為新增機(jī)構(gòu)的父機(jī)構(gòu)，然后點(diǎn)擊新增按鈕，然后填
寫新增機(jī)構(gòu)的信息，再點(diǎn)擊保存按鈕，完成機(jī)構(gòu)的新增操作。
3.機(jī)構(gòu)的修改和刪除：點(diǎn)擊需要修改的機(jī)構(gòu)，然后右邊框框出現(xiàn)該機(jī)構(gòu)的所有信息，修改
需要修改的信息，然后點(diǎn)擊保存就可以對(duì)機(jī)構(gòu)進(jìn)行修改。直接點(diǎn)擊刪除按鈕可以完全刪除該機(jī)構(gòu)。
6.1.2用戶管理
用戶管理頁面主要用于對(duì)電信機(jī)構(gòu)人員的管理；各分公司管理員登陸只能對(duì)所在分公司的所有機(jī)構(gòu)人員進(jìn)行管理，對(duì)其他分公司機(jī)構(gòu)的人員無權(quán)操作。該頁面包括:用戶的查詢，新增，
修改和刪除。
入口：【系統(tǒng)管理】【組織管理】【用戶管理】
1.用戶的查詢：進(jìn)入用戶管理后，頁面默認(rèn)查詢出登陸工號(hào)所在機(jī)構(gòu)下的所有工號(hào)。查詢
條件有帳號(hào)，真實(shí)姓名和機(jī)構(gòu)。填寫完查詢條件，點(diǎn)擊查詢按鈕可以查詢出所有符合條件的用戶。
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3.用戶的修改和刪除：在需要修改或者刪除的用戶前面打勾，然后點(diǎn)擊右上角的修改或者
刪除按鈕。刪除可以直接刪除該用戶，修改則可以進(jìn)入修改用戶界面。修改界面可以修改用戶的資料，包括重置密碼。修改完成之后點(diǎn)擊保存按鈕可以完成修改。
6.2代理商管理6.2.1網(wǎng)點(diǎn)管理
網(wǎng)點(diǎn)管理頁面包括:網(wǎng)點(diǎn)的查詢，網(wǎng)點(diǎn)信息，攬裝人和用戶管理。入口：【系統(tǒng)管理】【代理商管理】【網(wǎng)點(diǎn)管理】
1.網(wǎng)點(diǎn)的查詢：查詢條件包括網(wǎng)點(diǎn)名稱，網(wǎng)點(diǎn)編碼，聯(lián)系人和電話。查詢結(jié)果可以導(dǎo)出到
excel文件中保存。
2.網(wǎng)點(diǎn)信息：網(wǎng)點(diǎn)信息包括網(wǎng)點(diǎn)信息的查看，網(wǎng)點(diǎn)新增，網(wǎng)點(diǎn)修改和網(wǎng)點(diǎn)刪除。
a)網(wǎng)點(diǎn)信息的查看：點(diǎn)擊左邊機(jī)構(gòu)樹的網(wǎng)點(diǎn)，右邊頁面將會(huì)出現(xiàn)該網(wǎng)點(diǎn)的所有詳細(xì)信
息。
b)網(wǎng)點(diǎn)新增：選擇電信機(jī)構(gòu)，然后點(diǎn)擊右上角的新增網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)入新增界面，填寫完數(shù)據(jù)
點(diǎn)擊保存按鈕完成新增操作。其中填寫框前面有紅色*標(biāo)志的為必填項(xiàng)。
c)網(wǎng)點(diǎn)修改和刪除：點(diǎn)擊需要修改或者刪除的網(wǎng)點(diǎn)，需要修改的網(wǎng)點(diǎn)修改完數(shù)據(jù)之后
點(diǎn)擊最下面的保存按鈕完成修改；需要?jiǎng)h除的網(wǎng)點(diǎn)直接點(diǎn)擊刪除按鈕刪除網(wǎng)點(diǎn)的數(shù)據(jù)。
3.攬裝人：攬裝人包括新增攬裝人，修改攬裝人和刪除攬裝人。
a)新增攬裝人：點(diǎn)擊攬裝人列表右上角的新增攬裝人按鈕，進(jìn)入填寫攬裝人界面。填
寫完數(shù)據(jù)點(diǎn)擊保存按鈕保存攬裝人信息。
b)修改攬裝人：選擇需要修改的攬裝人，然后點(diǎn)擊右上角的修改攬裝人按鈕，進(jìn)入修
友情提示：本文中關(guān)于《電信社會(huì)渠道總監(jiān)競(jìng)聘報(bào)告》給出的范例僅供您參考拓展思維使用，電信社會(huì)渠道總監(jiān)競(jìng)聘報(bào)告：該篇文章建議您自主創(chuàng)作。
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