如何在藥店進(jìn)行有效促銷活動
如何在藥店進(jìn)行有效促銷活動
促銷活動的目的是拉人氣。先讓大家知道這兒有個藥店,進(jìn)而了解到該店給大家?guī)淼姆奖,購買藥品后讓大家感覺該店的服務(wù)是貼心的,當(dāng)然推薦的藥物是合理的,有效的,而不是為了賺錢而賣出的“商品”,至于是不是優(yōu)惠的,我個人認(rèn)為分二點(diǎn)來看,一是常期用藥者,當(dāng)然是希望價格合理,購買方便,只要藥店堅(jiān)持“問病賣藥”的同時注意區(qū)別對待就可以,當(dāng)然慢性病,長期用的藥,藥店在定價時就要注意合理性。必定有句話叫“久病成醫(yī)”。二是醫(yī)藥經(jīng)濟(jì)學(xué)的問題,購買者買的不是商品,不是所銷售的藥,是療效,只要能治好病,不論是哪個品種,哪個品牌,患者都會夸的,如果沒有療效,無論如何購買者也不會說好的,因?yàn)樗冻隽私疱X,沒有達(dá)到他解除疾病痛苦的目的。所以我們提倡“問病賣藥”,“診病配藥”,合理用藥,一來可以達(dá)到治療得口碑,二來可以賺取利潤。簡單的賣藥,前途不是很光明,大家爭取修煉醫(yī)學(xué)與藥學(xué)的功底,當(dāng)然不是自己一定會,好的員工,用好就行了。
藥店開始促銷活動時,一定要做好準(zhǔn)備工作,否則會帶給所有來人一個不好的印象。
首先藥店的藥品必須準(zhǔn)備充足,至少要夠當(dāng)天的銷量。
二是藥店的門面要整潔大方,不要有與藥品無關(guān)的東西,當(dāng)然不要過份的裝修,但一定要有自己的特色,要莊重,不要顯得陳舊,或顯得主人懶惰(就是大家認(rèn)為都應(yīng)該收拾,且也就是舉手之勞的事)。
三是主人與員工要整齊著裝,最好統(tǒng)一。大家最好事前開上二三次會統(tǒng)一思想,布置任務(wù),讓大家暢所欲言,拾遺補(bǔ)漏,充分發(fā)揮所有人的積極性。最后必須分工明確。來賓不要過多寒喧,以促銷活動為主,無關(guān)的事,明天再說。
四是最好有當(dāng)?shù)氐碾娨暸_能過來捧場,但不要找什么樂隊(duì)或什么歌舞助興,我認(rèn)為是適得其反。
五、現(xiàn)場的促銷品,一定要有足夠的量,并有補(bǔ)充的措施,最好事先得到商業(yè)公司的支持或經(jīng)銷商的幫助,當(dāng)促銷品過半時,立即補(bǔ)充,不要拖拖拉拉的。
六、促銷活動要注意到時間的問題,原則上不宜過長,以一天為限。隨后積累經(jīng)驗(yàn),切不可第一次搞活動就超過二天時間。一是人員太累,二是現(xiàn)場突發(fā)事件會影響太大。效果不理想時應(yīng)先總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不要以延長時間來達(dá)到預(yù)期的效果。七、促銷時間的確定,最好是醫(yī)學(xué)節(jié)日與傳統(tǒng)相結(jié)合起來,當(dāng)年北京在情人節(jié)搞“偉哥”促銷活動,居然達(dá)到脫銷。促銷活動時最好能印刷一些健康保健的知識來散發(fā)?蛻舸黉N實(shí)例:
西安天鼎醫(yī)藥公司在陜北部分藥店進(jìn)行了空盒換藥活動。影響很大,效果很好。
總結(jié)如下:
1、宣傳了三天,活動只進(jìn)行一天。2、當(dāng)?shù)氐碾娨暸_進(jìn)行了追蹤報道。
3、贈送的藥品,是主推的常用產(chǎn)品。共5個品種,治療胃藥,咳嗽,感冒,消炎等品種各一個。
4、準(zhǔn)備的很充足,組織的很好,現(xiàn)場井然有序。
效果是很多都知道了該藥店,活動后的日銷售額增長了100%
海南某連鎖藥店與?隗H友組織對海南一個貧窮的農(nóng)村進(jìn)行愛心幫助活動,將全省該連鎖藥店門面作為聯(lián)系與接受捐贈物品的聯(lián)系點(diǎn)。并積極具體參與該愛心活動。體現(xiàn)了慈善與愛心,并對全省的所有參與并獻(xiàn)出愛心的人們做了表率,也是對其他相關(guān)人們的一個形象展示。如果在該藥店能張貼活動的具體圖片,我想會更立體的展現(xiàn)了愛心主題的公益形象。
擴(kuò)展閱讀:年底了,藥店如何開展一場成功的促銷活動
年底了,旺季到了,藥店如何進(jìn)行一場有效的促銷活動?
北京同仁堂成藥專柜在湖北招商啟動以來,取得了突破性的進(jìn)展,在終端收到熱烈的歡迎了證實(shí)了兩點(diǎn):一、消費(fèi)者
歡迎品牌。很多藥店的營業(yè)員都在向我們反應(yīng)現(xiàn)在的顧客消費(fèi)越來越理性,特別是藥品更講究大廠家,安全性。二、藥房經(jīng)營者歡迎品牌。在和武漢以及下面地級市的藥房老板接觸當(dāng)中,絕大多數(shù)藥房老板對同仁堂入住標(biāo)識歡迎,其中不缺乏一批具有前瞻性的老板,對未來藥店品牌化、專業(yè)化的方向把握很好,思路很清晰。
合作的期望是美好的,合作時承諾的兌現(xiàn)是實(shí)現(xiàn)美好期望和理想的基礎(chǔ)。在誠信、共贏的基礎(chǔ)上,公司推出本活動方案,活動分為四個步驟進(jìn)行,每一個步驟的目的不同,每個步驟的工作不同,下面做一一講解:
第一步:培訓(xùn)階段。
工欲善其事必先利其器,合作的目的是將產(chǎn)品推廣到市場,而不是轉(zhuǎn)移庫存,公司與藥房合作的目的是將產(chǎn)品銷售給顧客。將產(chǎn)品賣給顧客靠誰?營業(yè)員。將營業(yè)員培訓(xùn)專業(yè)的中成藥銷售人員對于公司和藥店來講,都很重要。從公司角度來講,營業(yè)員專業(yè)了,能夠更好的專業(yè)的介紹產(chǎn)品,服務(wù)顧客,產(chǎn)品進(jìn)入藥店之后能夠源源不斷銷售。從藥店來講,現(xiàn)在每一個地方的藥店競爭都很激烈,擁有一群專業(yè)的銷售人員將會成為藥店之間競爭的核心競爭力之一。同樣的藥品,同樣的價格,為什么會選擇你的藥店?專業(yè)的營業(yè)員很重要,專業(yè)分析病癥,專業(yè)介紹產(chǎn)品,專業(yè)服務(wù)技能,就會讓顧客選擇,讓顧客留下。營業(yè)員就是我們與別人競爭的利器,工欲善其事必先利其器,合作第一步就是雙方合作打磨一把利器,一把吹毛斷發(fā)的利器。
沒有培訓(xùn)好的營業(yè)員去面對顧客所照成的損失遠(yuǎn)遠(yuǎn)比培訓(xùn)支出的費(fèi)用多得多。沒有培訓(xùn)好的營業(yè)員去面對顧客就好比讓一個士兵上戰(zhàn)場不帶槍一樣。培訓(xùn)是一個持續(xù)的過程,就好比鑄劍師鑄劍一樣,做好培訓(xùn)需要雙方配合。
培訓(xùn)工作安排:
一、經(jīng)銷商安排一名專門人員負(fù)責(zé)同仁堂藥品銷售,定期參加公司培訓(xùn)。每一次培訓(xùn)內(nèi)容不同,是一個循序漸進(jìn)的學(xué)習(xí)過程。
二、盡量安排營業(yè)員到公司培訓(xùn),公司提供專門教室培訓(xùn)、專人培訓(xùn),公司不收費(fèi)。學(xué)員住宿自理。
三、培訓(xùn)內(nèi)容:中醫(yī)基本理論、常見病病因以及癥狀和用藥、產(chǎn)品陳列、如何舉辦一場成功促銷活動、會員系統(tǒng)的建立和維護(hù)。
四、培訓(xùn)時間:48課時。
第二步:讓顧客進(jìn)店了解同仁堂
活動方案:北京同仁堂健康導(dǎo)師免費(fèi)中醫(yī)經(jīng)絡(luò)檢測。
活動地點(diǎn):藥店門口、藥店附近人流聚集的廣場、公園、菜市場門口、小區(qū)出入口
活動方式:拜訪X展架、測試桌子。
公司提供:健康導(dǎo)師一名、展架一個、健康監(jiān)測儀一臺、駐店三天
經(jīng)銷商提供:當(dāng)?shù)卣块T關(guān)系疏通、兩名店員配合導(dǎo)師進(jìn)行派單和介紹活動
第三步:讓顧客購買產(chǎn)品活動方案:購買北京同仁堂產(chǎn)品達(dá)到100元即可獲贈精美家庭小藥箱。
第四步:讓顧客成為會員
活動方案:購買北京同仁堂產(chǎn)品達(dá)到300元即可獲贈精美家庭小藥箱同時成為北京同仁堂專柜會員。獲得會員資格的后可參加12月份舉行的北京同仁堂中醫(yī)冬季養(yǎng)生講座。
會員俱樂部內(nèi)容見公司10月16日給各個經(jīng)銷商發(fā)的傳真,如未收到請盡快向公司索取
027-82925429159027219
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