藥店促銷如何吸引人氣

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藥店促銷如何才能吸引顧客？

Q藥店是一家擁有30多家門店的品牌連鎖公司。為迎合藥店發(fā)展節(jié)奏，該藥店規(guī)定拓展部人員每個月必須在門店開展6場以上的促銷活動。但促銷活動雖多，銷售情況卻不見提升。原來，部門負責文案策劃的員工并不能在每次促銷活動中提交相對新穎的促銷方案，而是反復刪改之前的活動策劃，改個促銷主題重新使用。長此下去，怎么能吸引更多的顧客呢？請大家為店長出出主意吧。

提升效益不能單靠促銷

真正做到質優(yōu)價廉

安徽省岳西縣食品藥品監(jiān)管局張燕飛

筆者認為，與其大費周章地搞促銷，不如從以下兩個方面提高藥品質量，降低藥品價格：一是尋找更好的供貨渠道，在保證購進藥品質量的同時，降低購進價格和購進成本；二是將促銷活動的開支用來攤低藥品成本。這樣也許在短期內不能見到顯著效果，但只要堅持下去，相信顧客的眼睛是雪亮的，最終會做出最有利于自己的選擇。

塑造企業(yè)文化和品牌更重要

福建省平和縣食品藥品監(jiān)管局葉志鵬

搞促銷活動時要注重樹立企業(yè)文化和品牌，最好是靠企業(yè)文化去感染消費者，讓其認同企業(yè)文化和品牌，在平時一點一滴地積累品牌美譽度，比如在折讓促銷、購買積分、顧客資料收集以后做些節(jié)日問候、售后電話回訪等，會比簡單的促銷有持久性。

完善藥學服務

河南省臺前縣食品藥品監(jiān)管局劉省良

與其進行“換湯不換藥”的促銷活動，不如以完善的藥學服務來吸引顧客。可以在藥店開辟出一塊專門的藥學咨詢區(qū)，解答顧客用藥和保健方面的問題，不定期地開展健康知識講座。還可以發(fā)放健康知識手冊、宣傳疾病預防知識、開展一些社會公益性活動等。這樣既可以提升藥店的社會形象，增加知名度，又可以吸引更多的消費群體。

明確主題減少頻次

促銷活動要量化一個時間跨度

安徽省靈璧縣醫(yī)藥公司甘小冬

開展促銷活動如果不加以節(jié)制，對顧客勢必會造成一種促銷疲勞的惡果，如果再加上“換湯不換藥”的重復促銷主題，就更不可能抓住顧客的眼球了。因此，促銷活動不適宜連續(xù)開

展，即使前期開展得很好，也應當留出一些時間來等待顧客的消化，有了這樣一個時間跨度，就有充分的時間來進行策劃，這樣就能夠招徠更多的顧客了。

好鋼用在刀刃上

福建省莆田市盛興醫(yī)院藥劑科張旭

Q藥店的促銷活動失敗，在于策劃主題不明確，沒有給購買人群具體的定位，相繼的品種、活動都比較模糊，主要購買人群沒有，老顧客對于此類活動會司空見慣，缺乏購買欲望，再加上頻繁的促銷活動，浪費了不少藥店的物力、人力成本，收獲與付出不成正比也在情理之中。藥店在策劃活動主題時，首先要明確本次活動主要針對哪類購買人群，然后再圍繞這類人群的特點，計算成本與此類人群的購買能力，推測出收益與付出是否成正比，然后決定是否開展此次活動；其次，同一促銷內容不宜在短時間內重復使用，俗話說，“好鋼用在刀刃上”，對于購買力大的潛在客戶，可以多下成本，精心策劃，雖付出得多，但收益也多。唱響藥店的“服務牌”

河南省洛陽明康藥業(yè)有限公司王獻波

對于有剛性需求的消費者來說，促銷只是吸引其購買的部分因素，但絕不是決定性因素。隨著人們消費理念的轉變和升華，更多消費者進店消費時首先希望得到的是完善的產品、專業(yè)的服務，以及舒適整潔的環(huán)境，其次才是價格因素和促銷因素。藥店與其和同行大打“促銷戰(zhàn)”，短兵相接，不如下工夫把藥店的服務和品牌做上去，以特色化服務和響亮的品牌把消費者吸引進來，這才是未來藥店發(fā)展的方向和目標。

促銷講究“精、奇、特”

江蘇省東臺市皮膚病防治所楊玉明

拓展部門不應強制限定促銷次數，而要看促銷的質量和效果，根據各藥店的不同點，有針對性地提出個性化的促銷方案。促銷活動方案要體現(xiàn)“精、奇、特”，中心是為顧客提供更加寬松怡人的購物氛圍，更加新穎有趣的讓利優(yōu)惠措施，更加貼心的特色藥學服務，給人一種回家的感覺。只有促銷方案讓顧客動心和響應，才能說促銷活動取得了預期的目的。

吊起顧客的“胃口”

對癥薦藥

河北省香河縣食品藥品監(jiān)管局李領波

藥店只有站在消費者的角度開展促銷活動，抓住兩個必要條件，才能立竿見影，取得預期的效果。首先，在消費者決定是否購買促銷藥品的因素中，“對癥”無疑是排在第一位的。這就要求執(zhí)業(yè)藥師必須在促銷現(xiàn)場，這樣消費者可以和藥師面對面交流、溝通，藥師為消費者提供專業(yè)、合理的用藥建議；其次，藥品價格的高低是吸引消費者購買的另一重要因素，因此，執(zhí)業(yè)藥師或店員向消費者推薦藥品時，切忌只推薦包裝精美、價格昂貴的藥品，這種

不顧消費者經濟用藥的做法是嚴重的短視行為。為了讓更多的消費者成為回頭客，藥店促銷必須把成分相同而商品名稱不同、價格差距大的不同藥品分別向消費者做介紹，是否購買讓顧客自己決定。

征集“最佳促銷方案”

山東新華制藥股份有限公司逄增志

顧客是藥店促銷文案創(chuàng)新的最好源泉。藥店不妨面向廣大顧客，開展一次“最佳促銷方案征集評選”活動。由專家、專業(yè)人員對顧客提交的方案進行評選，并對有新意或有較高價值的促銷方案提交人給予一定的物質獎勵。這些方案，再由藥店專業(yè)文案人員根據藥店促銷需要進行一定的補充完善，其效果一定比專業(yè)人員閉門造車好。

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