劇場(chǎng)年度工作總結(jié)201*年工作計(jì)劃-年終總結(jié)范文

201*年在###和##的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，以開(kāi)展保持黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)為動(dòng)力，劇場(chǎng)全體干部職工團(tuán)結(jié)一致，緊緊圍繞年初制定的工作思路和重點(diǎn)，以飽滿的精神、嶄新的風(fēng)貌，積極開(kāi)拓市場(chǎng)，狠抓服務(wù)質(zhì)量，細(xì)化內(nèi)部管理，使劇場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)工作取得了歷史以來(lái)的最好成績(jī)，為圓滿完成年度計(jì)劃夯實(shí)了基�，F(xiàn)將劇場(chǎng)201*年工作小結(jié)暨經(jīng)濟(jì)運(yùn)行形勢(shì)分析匯報(bào)如下：so100一、全年經(jīng)營(yíng)收入穩(wěn)步增長(zhǎng)，經(jīng)營(yíng)勢(shì)態(tài)良好。

截止11月30日，劇場(chǎng)實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)收入180.5萬(wàn)元。其中場(chǎng)租收入98.63萬(wàn)元，電影收入15.99萬(wàn)元，公司收入43.84萬(wàn)元，劇場(chǎng)主辦演出收入22.03萬(wàn)元；總收入較上年同期85.77萬(wàn)元增加94.73萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)111%。二、主要工作

1、以黨員先進(jìn)性教育為契機(jī)，發(fā)揮黨員表率作用，營(yíng)造講實(shí)干、講奉獻(xiàn)的環(huán)境氛圍。一年來(lái)，劇場(chǎng)高度重視黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)，積極組織全

體員工參與黨支部組織的活動(dòng)，與黨員一起觀看牛玉儒先進(jìn)事跡報(bào)告錄像，參觀女子監(jiān)獄進(jìn)行警示教育等。做到一手抓黨建，一手抓隊(duì)伍，以

發(fā)揮黨員表率作用，營(yíng)造講實(shí)干、講奉獻(xiàn)的環(huán)境氛圍，帶動(dòng)影響職工隊(duì)伍，促進(jìn)工作開(kāi)展。先進(jìn)性教育增強(qiáng)了黨員干部的黨性觀念、奉獻(xiàn)意識(shí)

，提高了全體員工的大局意識(shí)和崗位責(zé)任意識(shí)，進(jìn)一步加強(qiáng)了干部職工的凝聚力。2、采取多種培訓(xùn)方式，不斷提高員工綜合素質(zhì)。事業(yè)發(fā)展過(guò)程中起決定性作用的因素是人，員工隊(duì)伍素質(zhì)的高低直接影響著發(fā)展。我們把抓好隊(duì)伍素質(zhì)建設(shè)作為開(kāi)展經(jīng)營(yíng)工作的重要任務(wù)。

首先，我們改變過(guò)去表彰先進(jìn)工作者的方式，將現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)變?yōu)槁糜闻嘤?xùn)獎(jiǎng)勵(lì)。5月份，組織了去年的7名先進(jìn)工作者到海南旅游培訓(xùn)，并要求每

人回來(lái)后寫一篇感想進(jìn)行演講6、7月份，又選派２名干部到外地劇場(chǎng)和劇院進(jìn)行參觀學(xué)習(xí)。為了開(kāi)闊干部職工視野，提高干部職工的綜合素質(zhì)，從非常緊張的辦公用房擠出了兩個(gè)廳室，開(kāi)辟了職工閱覽室和健身房，同時(shí)健全完善黨團(tuán)

及工會(huì)組織度使其充分發(fā)揮作用。7月初，組織全體職工到閱海公園開(kāi)展各項(xiàng)文體娛樂(lè)活動(dòng)。既使職工的身心在忙碌的工作中得到了放松，又增加了團(tuán)隊(duì)的凝聚力。

3、強(qiáng)化軟硬件建設(shè)，打造劇場(chǎng)新形象。年初，一年一度的“兩代會(huì)”在劇場(chǎng)召開(kāi)。針對(duì)主席臺(tái)桌椅破舊的情況，投資10余萬(wàn)元進(jìn)行了重新更換

，受到了與會(huì)領(lǐng)導(dǎo)及代表的好評(píng)。隨之又重新制作了兩塊大燈箱更換了劇場(chǎng)西門口的宣傳欄，實(shí)現(xiàn)了電影宣傳及劇場(chǎng)服務(wù)形象同進(jìn)兼顧的良好

效果；還新置了高檔演講臺(tái)、新的禮儀旗袍，設(shè)計(jì)制作了第一本劇場(chǎng)宣傳畫冊(cè)；新定做的夏季座椅套也在本周到位；四樓“天井區(qū)”、舞蹈排

練廳及過(guò)道等裝修也亦收尾；整個(gè)劇場(chǎng)大樓的安全監(jiān)視系統(tǒng)正在施工之中……這些硬件設(shè)施的增加，樹(shù)立了劇場(chǎng)新的形象。在軟件方面，狠抓

服務(wù)質(zhì)量、從著裝、語(yǔ)言、表情等細(xì)節(jié)上嚴(yán)格要求。上半年我們共制定和完善了２０余種內(nèi)部規(guī)章制度，并注重制度的有效執(zhí)行和落實(shí)，有效推動(dòng)各項(xiàng)工作，取得了良好的效果。

4、落實(shí)目標(biāo)責(zé)任，加大質(zhì)檢力度，各項(xiàng)工作高效運(yùn)轉(zhuǎn)。針對(duì)年初劇場(chǎng)制定的500萬(wàn)元的目標(biāo)任務(wù)，為加強(qiáng)工作的主動(dòng)性、積極性、時(shí)效性，4月

份，總經(jīng)理代表管理中心分別和副總經(jīng)理、總經(jīng)理助理以及各部室負(fù)責(zé)人簽訂目標(biāo)責(zé)任書，通過(guò)簽訂目標(biāo)責(zé)任書，建立起崗位責(zé)任制。實(shí)行任

務(wù)分解，一級(jí)管一級(jí)，層層抓落實(shí)，責(zé)任到人，把大家的思想統(tǒng)一落實(shí)到發(fā)展劇嘗增加效益的實(shí)際行動(dòng)中；同時(shí)又增設(shè)了質(zhì)檢部門，從責(zé)任

書完成力度、劇場(chǎng)各項(xiàng)制度的執(zhí)行情況等方面進(jìn)行督查，落實(shí)制度，整頓風(fēng)紀(jì)，促進(jìn)了各項(xiàng)工作高效完成。5、轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)理念，樹(shù)立市場(chǎng)意識(shí)，經(jīng)濟(jì)效益明顯提高。劇場(chǎng)自1998年成立以來(lái)，經(jīng)過(guò)七年的運(yùn)營(yíng)，已具備了一定的規(guī)模和進(jìn)一步發(fā)展的能力，

再經(jīng)過(guò)去年的整體改造裝修，劇場(chǎng)服務(wù)功能將更趨完善合理。如何開(kāi)展經(jīng)營(yíng)工作，尋求經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)，提高經(jīng)濟(jì)收入，是我們上共3頁(yè),當(dāng)前第1頁(yè)123半年工作的重中

之重。我們主要從兩方面進(jìn)行對(duì)經(jīng)營(yíng)工作進(jìn)行了整合和運(yùn)作。

首先，我們從劇場(chǎng)主業(yè)入手，力求全面提升經(jīng)營(yíng)工作的能力和業(yè)績(jī)，提高劇場(chǎng)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力和占有率。上半年經(jīng)營(yíng)部在經(jīng)營(yíng)工作上，創(chuàng)新意

識(shí)，為不斷的提高客戶滿意度，洞察客戶意見(jiàn)信息，建成了完整的客戶檔案資料庫(kù)，并制訂了客戶意見(jiàn)反饋表，建立客戶意見(jiàn)反饋上報(bào)制度；

在電影方面，加大宣傳力度，同時(shí)在電影票務(wù)工作上想法子、創(chuàng)路子，通過(guò)戶外散發(fā)電影宣傳單、真對(duì)不同對(duì)象打折、特定半價(jià)日等營(yíng)銷辦法

，取得了一定的突破，僅電影就取得了14.5萬(wàn)元的票房收入。統(tǒng)計(jì)結(jié)果顯示，今年上半年經(jīng)營(yíng)收入合計(jì)93.54萬(wàn)元，

比上年同期總體收入還多近10萬(wàn)元，近期仍保持了快速增長(zhǎng)的勢(shì)頭。其次，進(jìn)一步盤活國(guó)有資產(chǎn)，不斷拓寬經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域。根據(jù)劇場(chǎng)會(huì)議精神，為進(jìn)一步轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)模式，適應(yīng)市場(chǎng)需求、提高劇場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)能力，努力發(fā)

揮劇場(chǎng)有形資產(chǎn)、無(wú)形資產(chǎn)的效應(yīng)，成立了劇場(chǎng)直屬公司--###公司。把公司推向市場(chǎng)，并與主業(yè)進(jìn)行適當(dāng)分離，借助主業(yè)優(yōu)勢(shì)，利用閑置資產(chǎn)

，進(jìn)行多種經(jīng)營(yíng)。公司成立后，已先后與5家單位簽訂了市縣廳租賃合同；利用劇場(chǎng)的宣傳優(yōu)勢(shì)，在正西廳開(kāi)辟了6塊落地廣告牌，新增了23平

方米的廣告陣地，僅此就創(chuàng)收近8萬(wàn)元；利用新聞中心場(chǎng)地、電腦設(shè)備及相關(guān)優(yōu)勢(shì)，與北大附中、附小合作建成了遠(yuǎn)程教育培訓(xùn)基地；先后建立了健美健身培訓(xùn)中心、成功商務(wù)簽約中心等，并利用劇場(chǎng)的技術(shù)力量與燈光音響設(shè)施，走出劇場(chǎng)，參與演出設(shè)備服務(wù)競(jìng)標(biāo)，成功走出了第一步

。自公司成立以來(lái)，短短三個(gè)月實(shí)現(xiàn)收入43.84萬(wàn)元。目前正在進(jìn)行四樓的整體開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)工作。

今年劇場(chǎng)工作成績(jī)是有目共睹的，我們?cè)诳偨Y(jié)成績(jī)的同時(shí)，也要清醒地看到存在的問(wèn)題：思想政治工作比較薄弱、干部職工素質(zhì)、能力有待進(jìn)

一步提高、管理不夠精細(xì)、措施不力、標(biāo)準(zhǔn)不高等。201*年我們將努力解決這些問(wèn)題，克服一切困難，緊緊圍繞增加劇場(chǎng)營(yíng)業(yè)收入、提高經(jīng)濟(jì)

效益這一核心，在鞏固和加強(qiáng)上半年工作成績(jī)的基礎(chǔ)上，將全面提升劇場(chǎng)經(jīng)營(yíng)質(zhì)量。

三、201*年工作要點(diǎn)

實(shí)行結(jié)構(gòu)工資，深化內(nèi)部體制改革。為體現(xiàn)多勞多得的分配原則，有效克服“大鍋飯”弊端，形成重貢獻(xiàn)、重實(shí)績(jī)的工資分配機(jī)制，進(jìn)

一步調(diào)動(dòng)各崗位人員積極性和創(chuàng)造性，計(jì)劃從8月份起實(shí)行結(jié)構(gòu)工資制，同時(shí)封存檔案工資。本次實(shí)行工資結(jié)構(gòu)制要按照每人的崗位、工齡、所在部門效益情況，拉開(kāi)收入差距，

嚴(yán)格考核獎(jiǎng)懲，工資收入與績(jī)效掛鉤。同時(shí)由質(zhì)檢部門制定出配套的考核制度，嚴(yán)格按照劇場(chǎng)的各項(xiàng)制度進(jìn)行考核，并在工資上體現(xiàn)出來(lái)，徹底打破干和不干一個(gè)樣，干多干少一個(gè)樣的局面。

劇場(chǎng)閑置資產(chǎn)的進(jìn)一步盤活和開(kāi)發(fā)。劇場(chǎng)經(jīng)過(guò)七年的發(fā)展,不僅形成了近億元的有形資產(chǎn),同時(shí)通過(guò)自身的區(qū)位優(yōu)勢(shì)、窗口作用、外在形

象和較高的知名度業(yè)已形成了極具潛力的無(wú)形資產(chǎn)。這是我們充分發(fā)揮職能作用，開(kāi)展市場(chǎng)化經(jīng)營(yíng)的兩大資源。如何在搞好政務(wù)需要的前提下

，堅(jiān)持市場(chǎng)化發(fā)展的路子，謀化好、管理好、經(jīng)營(yíng)好兩種資產(chǎn)，兩大資源，把劇場(chǎng)真正辦成服務(wù)優(yōu)良、保障有力的經(jīng)濟(jì)文化實(shí)體，已是劇場(chǎng)發(fā)展的當(dāng)務(wù)之急。

目前，三樓部分市縣廳已實(shí)行了租賃經(jīng)營(yíng)，但從長(zhǎng)遠(yuǎn)收益考慮，是否今后可開(kāi)辟為運(yùn)動(dòng)健身、商務(wù)洽談、體育休閑為一體的健身休閑場(chǎng)所等新的定位要不斷思考，及時(shí)調(diào)整以爭(zhēng)取更大的效益。

劇場(chǎng)四樓以“天井區(qū)域”裝修已基本結(jié)束。根據(jù)多功能廳的裝修特點(diǎn)，白天可進(jìn)行會(huì)議、產(chǎn)品展示、單位聯(lián)歡等展開(kāi)綜合利用，晚上以西夏樂(lè)

舞表演、回鄉(xiāng)風(fēng)情展示為主，同時(shí)開(kāi)展品茗休閑，并通過(guò)獨(dú)具特色的旅游紀(jì)念品深化對(duì)寧夏歷史文化的認(rèn)識(shí)。

四樓舞蹈排練廳以女子健身、舞蹈練功、跆拳道教學(xué)培訓(xùn)為主要經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目。四樓南側(cè)的主席團(tuán)會(huì)議廳將設(shè)為全區(qū)新聞發(fā)布中心，通過(guò)宣傳營(yíng)銷，進(jìn)一步提高使用頻率。

共3頁(yè),當(dāng)前第2頁(yè)123總之，三、四樓綜合經(jīng)營(yíng)利用將是我們新經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)的關(guān)鍵所在。

劇場(chǎng)基建資產(chǎn)的整理和劃轉(zhuǎn)工作。劇場(chǎng)成立七年以來(lái)，因種種原因，基建部分的資產(chǎn)一直未移交給劇場(chǎng)，給我們經(jīng)營(yíng)工作的開(kāi)展帶來(lái)了

很大的被動(dòng)。目前，經(jīng)過(guò)我們多方爭(zhēng)取和劇場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)的積極努力，困擾劇場(chǎng)多年的基建資產(chǎn)已全部移交給劇場(chǎng)，初步實(shí)現(xiàn)了經(jīng)營(yíng)者與所有者的統(tǒng)

一。近期，由辦公室負(fù)責(zé)整理基建資產(chǎn)轉(zhuǎn)賬手續(xù)。下一步就可以辦理房產(chǎn)證，并以此資產(chǎn)為擔(dān)保，辦理各種貸款業(yè)務(wù)，為劇場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)拓展提供堅(jiān)實(shí)的后盾。

引入iso9002系列質(zhì)量管理體系，進(jìn)一步規(guī)范提高管理水平。下半年我們將重點(diǎn)抓規(guī)范管理,提倡標(biāo)準(zhǔn)化管理服務(wù)。一是徹底解決員工隊(duì)

伍工作意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)的問(wèn)題，加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，提高整體素質(zhì)，在服務(wù)質(zhì)量和管理水平上要有所突破；二是繼續(xù)加強(qiáng)和完善管理機(jī)制，加大檢查考核力度，嚴(yán)肅工作紀(jì)律，做到敢于負(fù)責(zé)，不循私情，認(rèn)真考核、公正透明、嚴(yán)格獎(jiǎng)懲，提高工作效率；三是以提高服務(wù)檔

次和質(zhì)量為目標(biāo)，繼續(xù)做好各項(xiàng)常規(guī)服務(wù)工作。下半年將加強(qiáng)對(duì)工作人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及培訓(xùn)，同時(shí)不斷完善服務(wù)設(shè)施、擴(kuò)展服務(wù)內(nèi)容、通過(guò)技

術(shù)保障來(lái)提高服務(wù)質(zhì)量，努力做到硬件要硬，軟件要軟，爭(zhēng)創(chuàng)一流服務(wù)。我們計(jì)劃在全國(guó)同行業(yè)率先引入is09002質(zhì)量體系,讓管理實(shí)踐上升到

理性,反過(guò)來(lái)促進(jìn)管理水平提高和市場(chǎng)拓展,使劇場(chǎng)逐步在實(shí)踐中摸索出一套優(yōu)質(zhì)服務(wù)、嚴(yán)格管理、品牌經(jīng)營(yíng)的路子,加強(qiáng)劇場(chǎng)員工的服務(wù)精品意識(shí)，不斷提高劇場(chǎng)整體管理和服務(wù)水平。

抓好精神文明建設(shè)。一是積極研究和探索工資改制后思想政治工作的途徑，盡快適應(yīng)新形勢(shì)，做好改革中的思想政治工作，處理好穩(wěn)定

和發(fā)展的關(guān)系，通過(guò)多種形式教育培訓(xùn)，全面提高劇場(chǎng)干部職工素質(zhì)，為下一步人事制度改革工作提供精神動(dòng)力和智力支持。二是創(chuàng)新理念，

創(chuàng)新方式方法，貼緊靠近劇場(chǎng)工作，創(chuàng)新載體，把精神文明建設(shè)由無(wú)形變?yōu)橛行�，提高服�?wù)水平，創(chuàng)建文明行業(yè)；三是通過(guò)工會(huì)、團(tuán)支部，經(jīng)

常組織運(yùn)動(dòng)會(huì)、旅游、體檢等活動(dòng)，進(jìn)一步激發(fā)廣大員工安心劇嘗熱愛(ài)劇嘗建設(shè)劇場(chǎng)的積極性，構(gòu)建和諧劇常

一年來(lái)，為了劇場(chǎng)的事業(yè)，全體員工團(tuán)結(jié)一致，共同奮斗，付出了心血和汗水，取得了顯著的成績(jī)。明年我們面臨的壓力和挑戰(zhàn)非常巨大，我

們要充分認(rèn)識(shí)到任務(wù)的繁重性和時(shí)間的寶貴性，要以只爭(zhēng)朝夕的勁頭，投入到新的戰(zhàn)斗中去，取得201*年全年各項(xiàng)事業(yè)的全面勝利。

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201*年門診醫(yī)生年終總結(jié)一年終工作總結(jié)

市中醫(yī)醫(yī)院201*年的工作在市委、市政府、市衛(wèi)生局及上級(jí)有關(guān)部門的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，全面貫徹黨的十七大精神和“三個(gè)代表”重要思想，深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，緊緊圍繞病人的“三個(gè)一切”內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹(shù)形象，力求突破，爭(zhēng)創(chuàng)一流，狠抓醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，強(qiáng)化全方位管理，各項(xiàng)工作取得了顯著成績(jī)�，F(xiàn)向各位匯報(bào)如下：一、醫(yī)院基本情況。

醫(yī)院現(xiàn)有職工440人，開(kāi)放病床300張，在原有臨床科室的基礎(chǔ)上，今年又增加顯微外科、胸外科、神經(jīng)外科、耳鼻喉、ICU等臨床一線科室。是XX醫(yī)專附屬醫(yī)院，是山東中醫(yī)藥大學(xué)、XX醫(yī)專、曲阜中醫(yī)藥學(xué)校、萊陽(yáng)中醫(yī)藥學(xué)校、XX衛(wèi)校的教學(xué)醫(yī)院。擔(dān)負(fù)著全市八縣二區(qū)及蘇、魯、豫、皖周邊地區(qū)人民的防病、治病重任，是全市中醫(yī)藥醫(yī)療、科研、教學(xué)、康復(fù)、預(yù)防中醫(yī)保健，201*年未發(fā)生大的醫(yī)療事故，急診的應(yīng)急能力及搶救危重病人的能力明顯提高，收治的疑難危重病人越來(lái)越多，院內(nèi)會(huì)診、討論增多，收治病種較前廣泛，來(lái)診病人擴(kuò)展到周邊市縣，固定資產(chǎn)為1900萬(wàn)元，比201*年增加410萬(wàn)元，醫(yī)院呈現(xiàn)出蓬勃發(fā)展的勢(shì)頭。

市中醫(yī)醫(yī)院201*年的主要工作成績(jī)和靚點(diǎn)表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。

1、醫(yī)院呈現(xiàn)良好的發(fā)展勢(shì)頭。門診量、住院病人量業(yè)務(wù)收入都明顯上升，全年門診量12多萬(wàn)人次，比去年同期增長(zhǎng)2萬(wàn)多人次，其中，住院人數(shù)6058人次，比同年同期增長(zhǎng)23.4％，病床使用率78％，比去年同期增長(zhǎng)15％，手術(shù)1100例，比去年同期增長(zhǎng)15.4％，入院與出院、術(shù)前與術(shù)后、臨床與病理診斷符合率都在95％以上，全年業(yè)務(wù)總收入3400萬(wàn)元，比去年同期增長(zhǎng)1000萬(wàn)元，增長(zhǎng)率為42.4％，購(gòu)買儀器設(shè)備60臺(tái)（件），其中萬(wàn)元以上的48臺(tái)（件），價(jià)值360萬(wàn)元。

2、由于醫(yī)院業(yè)務(wù)收入的好轉(zhuǎn)，職工的福利待遇也隨之提高，由原來(lái)發(fā)放99年的工資標(biāo)準(zhǔn)，現(xiàn)在發(fā)的新的檔案工資標(biāo)準(zhǔn)，使職工多年的期盼變成了現(xiàn)實(shí)。

3、填補(bǔ)了醫(yī)院文化的空白。醫(yī)院有了自己的院歌《心靈的歌唱》，已經(jīng)唱響，院訓(xùn)、辦院方向、醫(yī)院精神、醫(yī)院宗旨等已經(jīng)確立，院徽正在征集中，“院報(bào)”每月印發(fā)一期，辦的還不錯(cuò)，使醫(yī)院文化上了一個(gè)大臺(tái)階。

4、制訂了《XX市中醫(yī)醫(yī)院201*～201*年發(fā)展規(guī)劃》，填補(bǔ)了醫(yī)院長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃的空白。

5、匯集了《醫(yī)院各級(jí)各類崗位職責(zé)和規(guī)章制度》。

6、爭(zhēng)創(chuàng)市級(jí)文明單位，已被市文明委驗(yàn)收合格，填補(bǔ)了醫(yī)院多年非文明單位的空白。7、成功地開(kāi)辦了開(kāi)發(fā)區(qū)丹陽(yáng)社區(qū)服務(wù)中心，填補(bǔ)了醫(yī)院無(wú)社區(qū)服務(wù)中心的空白。8、成功地開(kāi)辦了ICU病房，填補(bǔ)了醫(yī)院多年無(wú)危重病人監(jiān)護(hù)室的空白。9、開(kāi)辦了腫瘤科、顯微外科、胸外科、神經(jīng)外科，使醫(yī)院臨床科室更加齊全。10、加強(qiáng)了醫(yī)院急救中心的工作，配齊了人員，新購(gòu)救護(hù)車兩輛，現(xiàn)已有五輛救護(hù)車為急診服務(wù)，也使醫(yī)院的急診急救能力達(dá)到新的水平。二、201*年所做的幾項(xiàng)主要工作。（一）、新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子建立。

經(jīng)組織考察任命，市中醫(yī)院新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子建立。院領(lǐng)導(dǎo)一班人精誠(chéng)團(tuán)結(jié)、開(kāi)拓進(jìn)取、不辱使命、各負(fù)其責(zé)、分工協(xié)作，工作有計(jì)劃、有安排、有布置、有檢查、有落實(shí)。召開(kāi)會(huì)議經(jīng)常利用非上班時(shí)間，加班加點(diǎn)。每天都落實(shí)一名院領(lǐng)導(dǎo)值班帶班，親自處理院內(nèi)外發(fā)生的事務(wù)，確實(shí)做到了求真務(wù)實(shí)、從嚴(yán)治院、從嚴(yán)管理，收到了很好的管理效果，使醫(yī)院得以快速發(fā)展。

（二）、醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量管理效益年活動(dòng)。

我院根據(jù)衛(wèi)生部，省衛(wèi)生廳市衛(wèi)安排部署，繼續(xù)開(kāi)展了醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量管理效益年活動(dòng)。主要目標(biāo)要求是：通過(guò)開(kāi)展此項(xiàng)活動(dòng)，進(jìn)一步使全院職工在思想上樹(shù)立醫(yī)療質(zhì)量第一的意識(shí)，真真正正把提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量放在醫(yī)療工作的首位，把醫(yī)療質(zhì)量作為開(kāi)展一切工作的出發(fā)點(diǎn)和立足點(diǎn)，形成全院人人、處處、時(shí)時(shí)抓醫(yī)療質(zhì)量的良好局面。進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全的各項(xiàng)規(guī)章制度，各級(jí)人員職責(zé)、各種技術(shù)操作規(guī)程，逐步使各項(xiàng)工作制度化、職責(zé)明確化、技術(shù)規(guī)范化、并建立起長(zhǎng)效機(jī)制，確保了我院醫(yī)療質(zhì)量再上一個(gè)新臺(tái)階。（三）、開(kāi)展了“爭(zhēng)創(chuàng)市級(jí)文明單位活動(dòng)”。

為了進(jìn)一步提高我院廣大干部職工政治思想素質(zhì)和文明程度，促進(jìn)醫(yī)院快速發(fā)展，經(jīng)醫(yī)院研究決定，在繼續(xù)開(kāi)展醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量管理效益年的同時(shí)，在全院開(kāi)展?fàn)巹?chuàng)市級(jí)文明單位活動(dòng)。醫(yī)院制定了《爭(zhēng)創(chuàng)市級(jí)文明單位的實(shí)施意見(jiàn)》，召開(kāi)了全院動(dòng)員大會(huì)，進(jìn)行安排布署，明確了目標(biāo)要求和創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)，使職工提高了思想認(rèn)識(shí)。在科室之間、同事之間開(kāi)展比、學(xué)、趕、幫、超活動(dòng)，調(diào)動(dòng)全院各個(gè)方面的積極性。

為了把創(chuàng)建工作做好，我院還專門成立了領(lǐng)導(dǎo)小組，將創(chuàng)建活動(dòng)與考核“繼續(xù)開(kāi)展醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量效益年活動(dòng)”有機(jī)地結(jié)合起來(lái)，由考核組制定考核細(xì)則，進(jìn)行打分登記，年終根據(jù)平時(shí)考核情況綜合評(píng)出文明科室和個(gè)人，年底進(jìn)行表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。（四）、組團(tuán)外出考察受益匪淺。

201*年3月7日至8日，我院組織院領(lǐng)導(dǎo)、科主任、護(hù)士長(zhǎng)等一行20多人到臨沂、日照、濰坊、泰安市中醫(yī)院學(xué)習(xí)考察，受到很大觸動(dòng)，深受啟發(fā)，受益匪淺。主要經(jīng)驗(yàn)是：（1）、他們意識(shí)超前，思想觀念新，在激烈的醫(yī)療市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中迎難而上、拼搏進(jìn)取，在競(jìng)爭(zhēng)中求生存、求發(fā)展；（2）、他們重視人才，大力引進(jìn)學(xué)科帶頭人，招聘畢業(yè)生和專業(yè)技術(shù)人才；（3）、質(zhì)量管理實(shí)施“ISO9000質(zhì)量認(rèn)證；（4）、他們奉行以患者為中心，救死扶傷，提供優(yōu)質(zhì)、高效、便捷服務(wù)；（5）、他們都注重突出中醫(yī)特色，強(qiáng)化綜合功能，以人為本，科技興院的理念和做法；（6）他們做到了領(lǐng)導(dǎo)干部思想一致，心往一處想，勁往一處使，相互理解和支持，緊密團(tuán)結(jié)，同舟共濟(jì)。

學(xué)習(xí)回來(lái)后大家一致表示，我們這次參觀學(xué)習(xí)后，要根據(jù)本院本地的實(shí)際情況，找準(zhǔn)切入點(diǎn)和突破口，不喊空口號(hào)，不擺空架子，做一些實(shí)實(shí)在在的工作，使醫(yī)院上臺(tái)階水平。（五）、衛(wèi)生支農(nóng)工作落實(shí)到位。

我院根據(jù)市委市政府關(guān)于城市醫(yī)院支援農(nóng)村衛(wèi)生工作的意見(jiàn)和市衛(wèi)生局（菏衛(wèi)醫(yī)發(fā)［201*］3、4、5號(hào)）文件精神，認(rèn)真進(jìn)行貫徹落實(shí)，成立了衛(wèi)生支農(nóng)領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室，制定了《對(duì)口幫扶成武縣汶上鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院實(shí)施方案》，積極發(fā)動(dòng)和組織符合支農(nóng)條件的醫(yī)務(wù)人員報(bào)名，并進(jìn)行了公示。

（六）、“三夏支農(nóng)工作”成效顯著。市中醫(yī)院積極開(kāi)展下鄉(xiāng)支農(nóng)工作，組織七支醫(yī)療隊(duì)深入鄉(xiāng)村送

醫(yī)送藥，受到當(dāng)?shù)厝罕姷囊恢潞迷u(píng)。（七）、認(rèn)真搞好“新農(nóng)合”工作。

我院非常重視“新農(nóng)合”這項(xiàng)工作，成立了“新農(nóng)合”管理辦公室，落實(shí)專人管理。為滿足參合農(nóng)民看病、治病的要求，對(duì)門診、病房進(jìn)行裝修改造，在門診設(shè)立導(dǎo)醫(yī)臺(tái)，配備導(dǎo)醫(yī)人員，開(kāi)展導(dǎo)診咨詢，熱情主動(dòng)地為參合農(nóng)民服務(wù)。我院對(duì)近百種中草藥和部分西藥進(jìn)行了降價(jià)，同時(shí)還對(duì)參合農(nóng)民設(shè)立了惠民病房，床位費(fèi)優(yōu)惠50％。現(xiàn)已成為開(kāi)發(fā)區(qū)、牡丹區(qū)“新農(nóng)合”定點(diǎn)醫(yī)院。

（八）、成立了開(kāi)發(fā)區(qū)丹陽(yáng)社區(qū)醫(yī)療服務(wù)中心。

我院按照市衛(wèi)生局精神，為給病人創(chuàng)造一個(gè)就近、便捷的就醫(yī)環(huán)境，成立了社區(qū)服務(wù)中心一處，醫(yī)院投資30多萬(wàn)元進(jìn)行內(nèi)部裝修，并指派專人進(jìn)行負(fù)責(zé)，現(xiàn)在已開(kāi)始正式開(kāi)診營(yíng)業(yè)。

（九）、加大醫(yī)院宣傳力度。我院今年向市文化局申辦了《XX市中醫(yī)醫(yī)院通訊》期報(bào)，從今年六月份起每月印發(fā)一期，進(jìn)行內(nèi)部交流，免費(fèi)向傷病員增閱，同時(shí)還使上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)了解我院的動(dòng)態(tài)，效果較好。（十）、新一屆團(tuán)委建立。

我院為加強(qiáng)新時(shí)期團(tuán)的建設(shè)，服務(wù)醫(yī)院長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，更好地發(fā)揮青年團(tuán)員在醫(yī)院建設(shè)中的作用。在院委會(huì)的高度重視和大力支持下，院黨總支書記、院長(zhǎng)陳允望同志、副院長(zhǎng)馬仰國(guó)同志、何剛同志、紀(jì)檢書記龍?zhí)锿�志、人事科科長(zhǎng)、原團(tuán)委書記單勇同志出席大會(huì)，大會(huì)選舉產(chǎn)生了新一屆團(tuán)委書記孫新立和其委員會(huì)，院團(tuán)委書記孫新立同志在新一屆團(tuán)委會(huì)議上表示：將在黨總支的指導(dǎo)下，本著“依托黨建、強(qiáng)化制度、注重實(shí)效”的原則，貼近青年需求開(kāi)展工作，繼承以往好經(jīng)驗(yàn)，不斷尋求新方法，為醫(yī)院的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展建功立業(yè)，成長(zhǎng)成才，決不辜負(fù)黨總支和院領(lǐng)導(dǎo)的期望，不辜負(fù)全院團(tuán)員青年對(duì)新一屆團(tuán)委的信任。（十一）、“體彩杯”運(yùn)動(dòng)會(huì)捷報(bào)頻傳

我院積極參加市直工委舉辦的市直“迎奧運(yùn)”第三屆“體彩杯”運(yùn)動(dòng)會(huì)。報(bào)請(qǐng)并參加了男女拔河、男女3000米長(zhǎng)跑、男女跳繩、夠級(jí)、象棋共五個(gè)項(xiàng)目的比賽。經(jīng)過(guò)精心的組織準(zhǔn)備和隊(duì)員賽場(chǎng)上的激烈角逐，孔超同志取得“網(wǎng)通杯”跳繩男子組比賽第一名；李雪同志取得“網(wǎng)通杯”跳繩女子組比賽第一名；李杰同志取得“網(wǎng)通杯”跳繩男子組比賽第六名；女子拔河隊(duì)取得“華瑞杯”拔河女子比賽第五名；夠級(jí)組分別取得第四、第六名的好成績(jī)；王洪佩、孔超分別取得男子3000米賽跑第三、第五名的好成績(jī)，張文娟、陳敏、魏煒同志分別取得3000米長(zhǎng)跑第三名、第四名、第五名的好成績(jī)，市中醫(yī)院取得本次運(yùn)動(dòng)會(huì)優(yōu)秀組織獎(jiǎng)。捷報(bào)傳來(lái)，全院振奮，干部職工對(duì)參賽運(yùn)動(dòng)員的頑強(qiáng)拼搏倍加贊賞，對(duì)運(yùn)動(dòng)員取得的好成績(jī)感到自豪。

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