201*參觀上海展會心得匯報

201*參觀上海展會心得匯報

5月23日-5月25日，公司組織相關(guān)部門負(fù)責(zé)人到上海參加“第17屆上海廚衛(wèi)浴展覽會”，通過參加此次參觀展會，深有感觸，收益匪淺。在此，本人談?wù)勔韵聨�點心得：

一、團(tuán)隊組織更加有序。在接收到相關(guān)部門參觀展會的通知及時簽送內(nèi)部聯(lián)絡(luò)單，落實參觀行程安排計劃，明確各部門分工及相關(guān)注意事項并及時通知有關(guān)部門負(fù)責(zé)人，各部門通過充分有序的安排，整個參觀行程緊湊充實且富有成效；改進(jìn)了原先各部門協(xié)同工作的不足之處，特別是行政科的車輛準(zhǔn)時接送，在管理和服務(wù)上有明顯提升。

二、參觀展會的幾點收獲。5月份的“上海廚衛(wèi)浴展覽會”一直以來都是衛(wèi)浴行業(yè)盛會，展覽規(guī)模大、針對性強(qiáng)，國際國內(nèi)的品牌云集，富有品牌特色的展館設(shè)計，各個品牌產(chǎn)品推陳出新，創(chuàng)新的人氣聚集手段，專業(yè)的講解接待人員等，很多有待于我們?nèi)グl(fā)掘和借鑒的地方。

智能產(chǎn)品、整體衛(wèi)浴概念的推出，從今年TOTO、KOHLER、HCG等一線品牌的展館來看，基本延續(xù)去年的設(shè)計風(fēng)格，整個展館的造型及內(nèi)在布置變化不大，但是從新推出的產(chǎn)品來看，比去年豐富了不少，產(chǎn)品也更富有個性化，高端智能產(chǎn)品是本次展會的最大看點。今年高端智能產(chǎn)品選擇空間更大，智能龍頭的設(shè)計越具人性化、個性化、智能化，營造智能衛(wèi)浴生活體驗空間。

關(guān)于布置展會的一些看法：展會的客服及營銷團(tuán)隊組織分工也很重要，縱觀上海展會，國際一線品牌及國內(nèi)的一線品牌在這方面有很多值得我們借鑒的地方。一、前期準(zhǔn)備工作到位：展會所需的宣傳物料及其它資料準(zhǔn)備充分，像宣傳冊、宣傳單、名片、服裝、飲料等展會所需的物料，參展公司有專人負(fù)責(zé)跟進(jìn)，一些需要提前做準(zhǔn)備的物料提前規(guī)劃好；二、展會組織有序，分工明確；展會在裝修前期分為展館裝修組、產(chǎn)品安裝組、宣傳物料設(shè)計組主要負(fù)責(zé)展館搭建，產(chǎn)品安裝、現(xiàn)場裝飾等工作；展會開始后由營銷團(tuán)隊接收，后期營銷團(tuán)隊分為：前臺接待組、宣傳組（氛圍營銷）、產(chǎn)品解說組、客戶洽談組、外貿(mào)洽談組、后勤等主要負(fù)責(zé)現(xiàn)場接待、資料收集、客戶洽談、后期回訪等工作；相較而言，我們公司以前展會有以下幾點不足：1、前期準(zhǔn)備不充分，時間沖忙，出現(xiàn)宣傳物料沒有人負(fù)責(zé)跟進(jìn)，產(chǎn)品準(zhǔn)備不充分臨近開展前還出現(xiàn)產(chǎn)品損壞不能安裝的情況；2、分工不明確，各部門沒有進(jìn)行有效溝通：原先我們公司參加展會，在前期沒有對個部門進(jìn)行宣導(dǎo)，明確各部門、個人的責(zé)任，在設(shè)計布展過程中出現(xiàn)，臨近開展了，一堆人在展館很茫然不知道要干什么，各部門之間，各自為政，參與布展相關(guān)人員參與的積極性不高，不知道該做什么和從哪里做起，也經(jīng)常出現(xiàn)部門與部門之間的工作交叉在一起，做不了事；3、對存在的問題沒有及時的糾正我們在開展前期沒有進(jìn)行前期溝通會，對原先各部門配合之間，參展過程中出現(xiàn)的問題相互指摘，沒有真正反思自身存在的問題及對發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行討論加以避免；4、突發(fā)情況準(zhǔn)備不充分；在原先的展會中，我們對應(yīng)對突發(fā)事情的情況處置不力，各部門權(quán)責(zé)不清，授權(quán)不夠充分，為突發(fā)的事情不能及時進(jìn)行有效的處理；

綜上幾點看法，如果我們能夠避免以上的問題會真正提升展會的整體效果，我們在反思我們的展會為什么整體效果不好的問題上，不僅僅把目光只聚集在設(shè)計這一方面，展館設(shè)計的合理性以及外觀的效果很重要，是吸引人氣的主要方面，但是我們內(nèi)在的功夫更應(yīng)該盡力去加強(qiáng)，本人認(rèn)為一個展會不是一個人或者一個部門能夠做好的工作，應(yīng)該全公司進(jìn)行參與，各部門通力配合，相關(guān)參與人員盡到責(zé)任在能真正做好一個展會。

設(shè)計科目前存在問題：目前終端門店，客戶反映的主要問題店集中在店面檔次不高，區(qū)域劃分不合理、產(chǎn)品搭配不合理、材料使用落后，門店沒有賣點。通過此次展會，給了我?guī)�點啟發(fā)：1、明確我們在走的方向：我們不要急于求成，方向很重要，我們應(yīng)該在通過對品牌文化的解讀，產(chǎn)品知識的培訓(xùn)，對同行業(yè)門店設(shè)計資料收集與分析，先了解我們的不足在那里，我們的差距在哪里，分析在分析，逐步形成設(shè)計共識，那我們的門店的終端形象也會在這一過程中順利成型；2、加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部的學(xué)習(xí)機(jī)制：設(shè)計是一個前沿的行業(yè)，需要不僅僅對行業(yè)信息的了解，對企業(yè)的走向了解，對產(chǎn)品構(gòu)成的了解，更要對整個社會的潮流有所了解，然后再是個人的設(shè)計能力，我們目前的設(shè)計團(tuán)隊僅僅停留在畫圖的基礎(chǔ)上，這主要局限在我們單純最求畫圖的效率，沒有辦法讓設(shè)計人員真正停下時間來思考，那如何能夠出好的作品呢？另外應(yīng)該加強(qiáng)和完善內(nèi)部的培訓(xùn)機(jī)制，部門內(nèi)部舉辦頭腦激蕩，設(shè)計交流等，讓企業(yè)也是學(xué)校真正落到實處，我建議每年應(yīng)該要有1-2次的設(shè)計資料購買，設(shè)計的書籍資料通常比較貴，建議公司給予一定的預(yù)算，讓設(shè)計人員在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中工作；3、進(jìn)一步合理績效考核在設(shè)計考核中應(yīng)該進(jìn)一步鼓勵設(shè)計人員的創(chuàng)作積極性以及工作積極性，對特殊工作時間段的工作量較大，建議公司給予適當(dāng)?shù)募影嘈劫Y；

設(shè)計科的終端提升方向，今年設(shè)計科的重點工作是圍繞如何提升品牌終端門店形象，提升門店區(qū)域劃分合理性，把品種繁多不同功能的產(chǎn)品放在不同的區(qū)域，讓顧客在挑選的時候更便捷。去掉華而不實的形式，讓產(chǎn)品自己說話。走現(xiàn)代簡約路線，門店設(shè)計大膽采用新型材料，摒棄原先的框框條條，簡約而不簡單，內(nèi)部空間主要突出產(chǎn)品品質(zhì)。讓門店除產(chǎn)品之外更富內(nèi)涵，讓顧客駐足。

以上幾點看法是本人不成熟的觀點，敬請領(lǐng)導(dǎo)指正！謝謝！

擴(kuò)展閱讀：201*上海寶馬展觀展心得體會

201*上海寶馬展參觀心得體會總結(jié)

很榮幸參加院組織的這次201*上海寶馬展。根據(jù)參觀前的人員分工安排李玉河,邵善鋒及吳曉健分為一組。本組著重參觀了工程機(jī)械控制系統(tǒng)、電控產(chǎn)品、以及控制系統(tǒng)配套電器、傳感器等展區(qū)，對工程機(jī)械電控系統(tǒng)當(dāng)前現(xiàn)狀、控制策略及發(fā)展趨勢；工程機(jī)械核心零部件市場情況、技術(shù)特點、發(fā)展趨勢有了進(jìn)一步的了解。

1.工程機(jī)械電控系統(tǒng)的現(xiàn)狀：

工程機(jī)械電控系統(tǒng)由控制器（ECU）、儀表、傳感器、輸入設(shè)備、執(zhí)行機(jī)構(gòu)、全車線路等組成。當(dāng)前控制器生產(chǎn)廠家數(shù)量已經(jīng)很多，并且性能夠滿足一般需求。工程機(jī)械儀表主要以步進(jìn)電機(jī)表頭和LED指示燈來顯示重要參數(shù)，配合小液晶屏顯示工作時間。有些工程機(jī)械除了儀表以外還單獨配備液晶顯示器，來顯示更多的參數(shù)，并能夠通過屏幕上的按鍵輸入信息，修改參量等。工程機(jī)械用傳感器主要包括轉(zhuǎn)速傳感器、油門位置傳感器、溫度傳感器、液位傳感器和壓力傳感器等，傳感器的價位依據(jù)工作原理和質(zhì)量等參數(shù)的不同，售價也有著很懸殊的差別。新式的傳感器通過數(shù)字信號輸出參數(shù)，精度和分辨率都很高，但價格高，經(jīng)過對比和詢問，現(xiàn)階段常用的傳感器仍以模擬量信號輸出為主，并且性能都較為穩(wěn)定。

2.工程機(jī)械電控系統(tǒng)發(fā)展趨勢：

工程機(jī)械電控產(chǎn)品的性能越來越高，國產(chǎn)品牌的控制器越來越多，并且型號種類齊全。在穩(wěn)定性高的基礎(chǔ)上，硬件的性能越來越好。與去年北京工程機(jī)械展相比，國產(chǎn)的控制器種類變得更多，而且外形都有了很大的變化。國外控制器在中國的市場占有率逐漸下降，大部分的國內(nèi)代理商，在代理國外控制器的同時，也在自主開發(fā)國產(chǎn)控制器。隨著國產(chǎn)控制器可靠性的提高，進(jìn)口控制器的價位和市場將受到很大的沖擊。

儀表方面，越來越多的采用了液晶顯示器，很多儀表采用指針+指示燈+顯示器的指示方式，少數(shù)的儀表已經(jīng)采用整塊液晶屏幕顯示全部參數(shù)，并且界面細(xì)膩、報警參數(shù)清晰。液晶顯示屏現(xiàn)階段已經(jīng)通過加裝預(yù)熱系統(tǒng)等方式解決了低溫工作的問題，隨著成本的降低，液晶顯示儀表的市場占有率將會增大。由于挖掘機(jī)控制系統(tǒng)在工程機(jī)械控制系統(tǒng)中較為復(fù)雜，并且成本較高，很多廠家都推出了自己的挖機(jī)控制系統(tǒng)，針對挖掘機(jī)的控制，現(xiàn)在已經(jīng)產(chǎn)生了激烈的競爭。

國產(chǎn)的控制器，按照其功能參數(shù)說明已經(jīng)能夠滿足各種需求，并且外形流暢精美，但是其具體的性能和可靠性還未得到驗證，液晶顯示器方面的情況和控制器一致，在感官方面，已經(jīng)做到了很高的水準(zhǔn)，外觀和顯示效果都很好。國產(chǎn)控制系統(tǒng)核心零部件廠商主要有西安神洲自動控制有限公司生產(chǎn)的通用控制器，外型上與EPEC的控制器很相似。使用codesys編程；賽靈卓科技公司生產(chǎn)的通用控制器外形較為特殊，具有多種型號，開發(fā)環(huán)境同樣為codesys，性能參數(shù)也達(dá)到了當(dāng)今的前沿水平；上海宏英智能公司展出了很多控制器和I/O擴(kuò)展模塊以及液晶顯示屏，顯示效果都很好，該公司以前與我們合作過，經(jīng)過驗證，其控制器的性能可靠；上海派芬公司也是進(jìn)口控制器的老牌代理商，展位上展出的產(chǎn)品數(shù)量也很多，其展示的顯示屏顯示界面也很精美，虛擬儀表指針動作流暢；江蘇華騁科技公司生產(chǎn)的儀表種類齊全，配套的主機(jī)廠家數(shù)量眾多。

3.信息化技術(shù)研究所未來發(fā)展趨勢：

通過這次展會，對國內(nèi)工程機(jī)械主機(jī)控制系統(tǒng)開發(fā)及其核心零部件的發(fā)展感觸較深。國內(nèi)主流工程機(jī)械主機(jī)生產(chǎn)廠商都有了自己的系統(tǒng)開發(fā)及零部件研發(fā)中心，例如三一重工、柳工等。這充分說明了工程機(jī)械產(chǎn)品電控系統(tǒng)的控制策略和可靠性、靈活性越來越受到主機(jī)廠商的重視，智能化控制的工程機(jī)械產(chǎn)品逐漸成為國內(nèi)市場的主流，這對信息化所主機(jī)控制系統(tǒng)研發(fā)指明了方向。

雖然現(xiàn)在我所的自主控制器種類單一且系統(tǒng)并不穩(wěn)定，但是通過展會看到有些中小型企業(yè)通過代理外資品牌控制器及顯示器，并推出自己的控制系統(tǒng)來沖擊國內(nèi)的工程機(jī)械主機(jī)市場。例如：西安神州代理芬蘭的控制器，采購?fù)赓Y的顯示器，展出一套通過液壓控制機(jī)械手臂夾取物品的樣機(jī)供參展來賓來操作體驗。通過這樣的展示，可以使參展來賓至少能夠看到這個企業(yè)的基礎(chǔ)控制系統(tǒng)方案搭建的能力，同時也展示了自家的代理產(chǎn)品，起到了雙贏效果。

我們可以學(xué)習(xí)人家這種模式去為自己將來的主機(jī)市場打下基礎(chǔ)，在引進(jìn)國外的控制器同時，我們研發(fā)部門可以通過學(xué)習(xí)人家控制器的優(yōu)點來彌補(bǔ)自己研發(fā)控制器的缺點，而且通過國外的多種類控制器，可以了解到市場對控制器的需求，從而推出幾款適應(yīng)國情的控制器，這樣一來不僅未來主機(jī)市場打下了基礎(chǔ)，而且自主研發(fā)的控制器在種類及系統(tǒng)穩(wěn)定性上得到了提高及發(fā)展。為將來國機(jī)重工集團(tuán)的主機(jī)添磚加瓦從而有更好的市場競爭力。

上海宏英智能科技有限公司就是一個通過代理國外品牌控制器、顯示器，從開始模仿到后來推出適應(yīng)國內(nèi)行情的自主研發(fā)的控制器及顯示器的成功企業(yè)�，F(xiàn)使用該自主研發(fā)的EX3000在農(nóng)機(jī)水稻插秧機(jī)上使用，得到了不錯的反響。

最后，雖然我們的自主產(chǎn)品有很多的不足，但我仍然認(rèn)為我們是有實力的。我們有著一批高端技術(shù)人才，只是現(xiàn)在處于剛剛起步階段，完事開頭難，只要尋求出正確的發(fā)展道路，大家堅持不懈的朝著一個目標(biāo)努力下去，未來的最大贏家必定是我們。

201*年12月3日

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