機關股室工作作風存在問題及解決途徑

機關股室工作作風存在問題及解決途徑

一、機關股室工作作風存在問題的主要表現(xiàn)

當前，我局機關股室工作作風存在的問題，以各種形式夾雜在工作的各個環(huán)節(jié)，制約著各項工作進一步發(fā)展。主要表現(xiàn)為以下4個方面：

1、被動應付多，主動干事少。個別股、室工作人員存在著統(tǒng)籌策劃工作的能力不強，依舊停留在“上級布置什么就干什么，領導要求什么就做什么”的被動應付狀態(tài)，業(yè)務開展常常按部就班，得過且過，平淡無奇。缺乏主動參與相關股、室事務的熱情，不注重錘煉自己的創(chuàng)造性思維和獨擋一面的工作能力，認為“工作安排完全是領導的事情，自己服從命令聽指揮就行了”，過分依賴領導推著走，在一定程度上束縛了自己工作的主觀能動性，工作放不開手腳，提不起精神，處理份內(nèi)的事情瞻前顧后，干勁不足，效果不佳，難以達到想干事、會干事、干成事的工作要求。

2、推諉拖拉多，干練利索少。有的同志工作責任心不強、效率觀念比較淡薄，該按時辦結的業(yè)務久拖不結，該及時匯報的情況遲遲不報，該盡快處理的事情拖泥帶水，該勇于承擔的責任避重就輕。個別同志以個人利益為重，對自認為復雜繁瑣、沒有好處的事情避而遠之，對一些職能交叉、任務不十分明確的工作推諉扯皮，隊伍的服務態(tài)度、行政效率、管理質量、工作效能還有不盡人意的地方。

3、推斷揣測多，調(diào)查研究少。平時，許多同志只顧遵循工序流程埋頭處理日常事務，不注意思考具體業(yè)務中蘊藏的新動向。存在著領會領導意圖不到位，把握工作實情不準確，怕出了問題背“黑鍋”，遇到難題時不是第一時間進行調(diào)查摸底，弄清原因，制定對策，而是急于請示上級部門，一味等侯領導“發(fā)落”。還存在著對待工作不夠全情投入，對工作進展把握得不具體、不深入、不全面等不良現(xiàn)象。4、學習活動多，入心入腦少。自縣委整頓工作組進駐我局以來，為機關作風建設投入大量精力，開展了一系列學習教育活動，對轉變機關作風起到積極作用。但還是有一部分同志把學習教育當成“軟任務”，認為教育活動可有可無，枯燥無味，樂于搞形式，走過場，甚至產(chǎn)生抵觸情緒，未能真正學到心坎上，觸動思想靈魂。二、機關作風存在問題的原因

機關工作作風存在問題的原因是復雜的，其主要有：1、思想根基不牢固。放松了學習，沒有時時刻刻以黨員干部的標準嚴格要求自己，降低了理想信念、職業(yè)道德和為人做事的底線和標準，大局意識、公仆意識、服務意識、廉潔意識漸漸趨向淡薄。

2、工作作風不扎實。一些同志工作務虛不務實，紀律松懈，作風散漫，心存浮躁，不思進取，沒有盡心盡力把工作做好。

3、制度落實不到位。制度監(jiān)督機制難以真正落到實處，發(fā)揮功用，顯示威力。

4、創(chuàng)新意識不濃厚。觀念老化、因循守舊、得過且過的氣氛依然濃重。

三、解決機關作風存在問題的基本途徑（一）加強政治思想教育，深入整頓機關作風。每周五下午4點鐘定為機關各股、室政治思想教育和業(yè)務工作學習、交流時間，緊緊聯(lián)系實際，貼近工作，貫穿業(yè)務開展學習，真正學深學實學透，入耳入心入腦。緊抓問題不放松，動真格，辦實事，求實效，解決個別人思想上存在的政治、思想、業(yè)務以及后勤工作需要解決的有關等問題，做到事情解決到位，任務落實到人，一步一個腳印地糾正隊伍不正之風。

（二）狠抓制度落實到位。

完善制度建設，制定《太和縣市容管理局機關工作人員工作作風、服務態(tài)度和效能問題處理辦法》，同時，發(fā)揮督察作用，抓好該項制度在日常工作中的具體運用和檢查落實，定期通報和分析制度執(zhí)行情況，做到用制度管人，按制度辦事，執(zhí)行制度從嚴，確保制度不折不扣地執(zhí)行。（三）提高人員綜合素質。我們要以人為本，堅持“干什么學什么，缺什么補什么”的原則，引導發(fā)動干部職工向書本學、向實踐學、向專家學、向基層學、向同事學。不斷提高干部職工從政治上把握和處理問題的能力、與各方面搞好協(xié)調(diào)的能力和善于開展業(yè)務創(chuàng)新的能力。

（四）強化績效評價功用，扎實開展效能監(jiān)察。1、建立科學的績效考評模式。針對隊伍存在責任心不強、工作效率不高、履責不到位、實績不突出的現(xiàn)狀，對照《太和縣市容管理局機關工作人員工作作風、服務態(tài)度和效能問題處理辦法》，積極嘗試和推行考核評議機制。將各股、室和每個干部職工的崗位職責和工作范圍進行分解和細化，從“德、能、勤、績、廉”五個方面進行合理的量化分解，把各項主要業(yè)務工作納入考評范圍，按照業(yè)務工作的輕重急緩確定對應的分值，以總分100分為基準，制定績效考核目標，打分考評，依據(jù)評分高低確定當次考評優(yōu)劣�？荚u目標的重點應放在工作實績上。要嚴格規(guī)范績效考評的內(nèi)容和程序，采取自查自評、交叉互評、下級評議、上級核定相結合的方式，由效能辦和督查室組織，每月集中進行綜合考評一次。綜合評議較差者，給予100元處罰（罰金積累用于獎勵每半年集中綜合考評優(yōu)秀者），并予以相應的批評教育、誡勉教育或效能告誡。

2、強化管理目標的督促檢查。局督查室要抓好目標落實情況的日常督查工作，對違反目標管理的行為隨時紀錄在案，作為每月考評時上級核定的依據(jù)。每半年集中組織一次綜合考評，考評結果由機關效能建設工作領導小組審核確定后予以公示，獎優(yōu)罰劣，拒不改正錯誤的，經(jīng)領導小組會議研究后，給予降職或調(diào)離崗位處理。克服“評前評后一個樣，干好干壞一個樣的”的弊端。通過績效考評的實踐與運用，鼓勵先進，鞭策后進，充分調(diào)動隊伍的工作積極性，推動隊伍作風轉變和城市管理事業(yè)進步。(五)發(fā)揮榜樣導向作用。

經(jīng)常組織干部職工向社會上各個時期有代表性的先進人物學習，用先進事跡鼓舞人，感染人，使干部職工“學有目的，追有標兵”。真正弘揚正氣，以正壓邪，不斷把機關作風建設工作引向深入。調(diào)動廣大機關干部的工作積極性。

擴展閱讀：淺析機關工作作風存在的問題和解決對策

剖解機關工作作風存在的問題和解決對策

機關工作作風是黨風建設的重要內(nèi)容，直接關系到黨的形象和事業(yè)成敗。胡錦濤總書記指出，要“在全黨大力弘揚求真務實精神，大興求真務實之風”。求真務實是加強作風建設的根本所在。抓機關作風建設，就是抓環(huán)境，抓生產(chǎn)力，抓競爭力和“第一要務”。要全面實踐“三個代表”，堅持執(zhí)政為民，永保黨的先進性，就必須進一步轉變工作作風，密切聯(lián)系群眾，與人民群眾同呼吸，共命運。當前，全縣發(fā)展的任務繁重，發(fā)展形勢逼人，發(fā)展責任重大，面對咄咄逼人的發(fā)展形勢，我縣機關工作作風上存在的一些問題在很大程度上影響了縣域經(jīng)濟的發(fā)展，阻礙了各項工作的開展，破壞了經(jīng)濟發(fā)展的環(huán)境。因此，加強機關作風建設，轉變工作作風，提高辦事效率顯得尤為緊迫和重要。為此，筆者從分析總結我縣機關工作作風存在的問題入手，剖析其存在問題的原因，并就解決存在問題的對策談點個人的看法。一、存在的問題

目前，機關工作作風上存在的問題主要是機關干部工作紀律不強、工作作風不實、工作熱情不旺、工作勁頭不足、工作動力不大，工作要求不高，表現(xiàn)為典型的“動力缺乏癥”：一是對工作缺乏敬業(yè)的感情。對工作麻木不仁，冷淡厭煩，責任性不強，要求不高，得過且過，應付了事，馬馬虎虎，滿足于一般性常規(guī)工作任務的完成。工作紀律散漫，上班遲到早退，無所事事，隨心所欲，有的甚至在上班時間溜之大吉，玩麻將打撲克，有的干脆成伙結伴吃喝玩樂，胡搞亂來，敗壞了黨和干部的形象；二是對事業(yè)缺乏奮斗的熱情。習慣于按部就班，循規(guī)蹈矩，墨守成規(guī)，不是積極主動地找事做，而是消極被動地等事做，對工作沒有前瞻性，領導安排做啥就做啥，推一下動一下，不求有功但求無過，把工作崗位當作是度日養(yǎng)老的港灣；三是對追求缺乏執(zhí)著的激情。普遍存在“冷漠病”和“戀舊病”，對事業(yè)沒有理想信念，對工作沒有目標追求，缺乏開拓創(chuàng)新精神和執(zhí)著追求激情。工作上滿足于完成對付的日常工作，沒有向更高目標努力奮斗的動力，圖清閑，怕麻煩，因循守舊，固步自封，本位主義思想嚴重，事不關己，高高掛起。對工作推諉扯皮，拖拖拉拉，應付了事；四是對群眾缺乏服務的真情。高高在上，脫離群眾，害怕觸及困難和矛盾，不愿深入基層下到一線，不愿調(diào)查研究，不愿幫群眾解決實際問題，缺乏全局觀念和服務意識，衙門作風，效率低下，存在門難進、臉難看、事難辦。有的是把單位權力個人化，個人權力利益化，不給好處不辦事，給了好處亂辦事，對群眾缺乏服務的真情實意。二、存在問題的原因

筆者認為機關工作作風存在上述問題的主要原因有三：一是

體制機制弊端。由于機關工作人員大都是行政事業(yè)編制的吃“皇糧”人員，吃的是大鍋飯，端的是鐵飯碗，坐的鐵交椅。工作上做多做少一個樣，工資上做好做壞一個數(shù)，認為“做不做一個數(shù)，好不好十五號”，甚至是做多了還會惹來麻煩、引來是非、招來矛盾，從而產(chǎn)生了對工作上的事情多一事不如少一事，能躲就躲，能溜就溜的不負責任思想；二是管理考核疲軟。機關工作缺乏科學有效的管理激勵考核制度，沒有一套“獎優(yōu)罰劣，褒勤貶懶”的獎懲考核體系，沒有形成“能者留，平者讓，庸者走”的機關人員流動制度。機關工作忙閑不均，苦樂不平，做事的人是少數(shù)，議論事的人是多數(shù)，工作上沒有緊迫感危機感，沒有目標追求，沒有精神寄托。有的機關人員在一個崗位十幾二十年不變，工作年年打不開局面，但仍然穩(wěn)坐釣魚船，可謂是“鐵打的軍營不動的兵”，嚴重影響并挫傷了想干事者的積極性；三是主觀思想被動。有些人長期在機關工作，過慣了按部就班的、老調(diào)重彈的穩(wěn)定日子，平時不注重加強學習和世界觀的改造，養(yǎng)成了懶惰拖拉的工作作風，組織觀念淡薄，組織紀律松懈，我行我素，拜金主義思想嚴重，過多地考慮計較個人得失。有的對工作心不在焉，人在曹營心在漢，上班時間擅離職守，拿國家的工資，做自己的生意，辦自己的產(chǎn)業(yè)，富自己的小家，影響了機關工作的秩序，敗壞了機關工作風氣。三、幾點對策

1、突出關鍵點，從領導帶頭上加快作風轉變

領導干部是加強作風建設的典范和表率，其作風的好壞直接影響著一個班子、一支隊伍、一個單位。因此，加強和改進作風建設，要善于發(fā)揮領導這個“龍頭”的導向作用、帶頭作用和示范作用，努力做解放思想、轉變觀念的典范，做勤奮好學、調(diào)查研究的典范，做求真務實、開拓創(chuàng)新的典范，做堅持黨性、堅持原則的典范，做勤儉節(jié)約、艱苦奮斗的典范，形成作風建設群眾看干部、干部看領導，基層看機關的局面。

2、強化支撐點，從運作機制上加快作風轉變

作風建設必須建立一個科學合理的長效機制，為其提供有力的支撐和保障。一是作風導向機制。狠抓思想作風、工作作風、領導作風、生活作風，倡導形成良好的文風、會風、政風和行業(yè)風氣，以此形成良好的作風導向。二是作風激勵機制。對作風建設好的單位和個人給予肯定表揚，對作風渙散單位和個人給予通報批評。通過扶正壓邪，達到抓兩頭促中間的效果。三是作風監(jiān)督機制。建立由紀檢監(jiān)察、組織人事等部門組成的作風建設監(jiān)督機構，經(jīng)常開展督查，通報督查情況，實行黃牌警告和誡免談話。四是作風考核機制。將作風建設納入干部考核和黨風廉政建設責任制考核范圍，實行一票否決，增強虛功實做的可操作性。

3、主攻結合點，從選人用人上加快作風轉變

把作風建設與選人用人有機地結合起來，要嚴把“入口”關，圍繞“加快發(fā)展，轉變作風”這個主題，用好的作風選人，選作風好的人，進一步嚴格干部選任標準，大膽選用善于謀劃發(fā)展的干部，善于抓落實的干部，能干實事業(yè)績突出的干部，群眾公認的干部，使用人導向和干事創(chuàng)業(yè)導向統(tǒng)一起來。通過創(chuàng)新用人標準，堵死“熬官”、“混官”、“跑官”的口子，敞開各類優(yōu)秀人才脫穎而出的路子。要加大干部“出口”力度，對作風不良、群眾反映大的干部，采取誡免談話、行政處分、黨紀追

究等方式給予嚴肅處理，形成正氣上升、邪氣無存的良好用人導向。4、立足根本點，從制度規(guī)范上加快作風轉變

作風建設存在問題的重要原因是制度不健全和落實不得力。要保證機關作風的根本好轉，就必須切實抓好制度的完善和落實。一是思想作風方面，實行思想?yún)R報制度、個人事項申報制度和領導干部行為監(jiān)督檢舉制度等；二是在學風方面，實行在崗業(yè)務學習考試制度、集中學習制度、心得體會交流制度；三是在工作作風方面，實行工作績效考核制度、工作首問制度、考勤考核查崗制度、工作失誤責任追究制度；四是在領導作風方面，實行重大事務集體討論制度、民主生活會議制度、談話誡免制度、外出報告制度；五是在生活作風方面，實行八小時以外監(jiān)督舉報制度、黨風廉政建設責任制以及政務接待公布制度。把不斷完善制度、規(guī)范制度、落實制度作為作風建設的根本來抓，形成震懾力，推動作風建設步入正規(guī)化軌道，促進機關作風的根本好轉。機關工作人員特別是機關領導干部要切實加強思想道德和作風建設，弘揚和保持優(yōu)良作風，對自身的要求要更高，標準要更嚴，努力做到改善機關工作作風的積極倡導者、帶頭樹立者、模范

踐行者，為機關建設的天朗氣清、風清氣正、發(fā)一份光、出一份力。

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