文員實(shí)習(xí)報(bào)告

頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告

班級(jí)：姓名：學(xué)號(hào)：實(shí)習(xí)單位：

學(xué)院指導(dǎo)老師：實(shí)習(xí)起止日期：

201*.02.25-201*.04.30

山西水利職業(yè)技術(shù)學(xué)院頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告

目錄

一、實(shí)習(xí)的目的和意義....................................................................................................................................2二、實(shí)習(xí)內(nèi)容....................................................................................................................................................2

1、公司簡(jiǎn)介..............................................................................................................................................22、崗位工作內(nèi)容......................................................................................................................................23、實(shí)習(xí)過(guò)程與體會(huì)..................................................................................................................................3

（1）、實(shí)習(xí)過(guò)程..............................................................................................................................3（2）：體會(huì)........................................................................................................................................3

三、實(shí)習(xí)總結(jié)....................................................................................................................................................4四、致謝............................................................................................................................................................4

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一、實(shí)習(xí)的目的和意義

實(shí)習(xí)的目的在于通過(guò)理論與實(shí)際的結(jié)合、個(gè)人與社會(huì)的溝通，進(jìn)一步培養(yǎng)自己的業(yè)

務(wù)水平、與人相處的技巧、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、待人處事的能力等，尤其是觀察、分析和解決問(wèn)題的實(shí)際工作能力，以便提高自己的實(shí)踐能力和綜合素質(zhì)，希望能幫助自己以后更加順利地融入社會(huì)，投入到自己的工作中。

一般來(lái)說(shuō)，學(xué)校的生活環(huán)境和社會(huì)的工作環(huán)境存在很大的差距，學(xué)校主要專(zhuān)注于培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力和專(zhuān)業(yè)技能，社會(huì)主要專(zhuān)注于員工的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)能力。要適應(yīng)社會(huì)的生存要求，除了要加強(qiáng)課堂上的理論知識(shí)外，還必須要親自接觸社會(huì)參加工作實(shí)踐，通過(guò)對(duì)社會(huì)工作的了解指導(dǎo)課堂學(xué)習(xí)。實(shí)際體會(huì)一般職員的基本素質(zhì)要求，以培養(yǎng)自己的適應(yīng)能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力和分析解決實(shí)際問(wèn)題的工作能力。

通過(guò)實(shí)習(xí)，為從學(xué)生向職場(chǎng)人士轉(zhuǎn)變做準(zhǔn)備，讓自己找出自身狀況與社會(huì)實(shí)際需要的差距，并在以后的學(xué)習(xí)期間及時(shí)補(bǔ)充相關(guān)知識(shí)，為求職與正式工作做好充分的知識(shí)、能力準(zhǔn)備，從而縮短從校園走向社會(huì)的心理適應(yīng)期。

二、實(shí)習(xí)內(nèi)容

1、公司簡(jiǎn)介

公司秉承“滿意在貨運(yùn)”的服務(wù)宗旨，始終以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)，全面貫徹“以管理保持量、以質(zhì)量樹(shù)品牌、以品牌謀市場(chǎng)、以市場(chǎng)求發(fā)展”的經(jīng)營(yíng)理念，倡導(dǎo)“團(tuán)結(jié)、求實(shí)、拼搏、創(chuàng)一流”的企業(yè)文化，塑造“安全、舒適、便捷、誠(chéng)信”的服務(wù)品牌，堅(jiān)持兩業(yè)并舉，開(kāi)拓創(chuàng)新，大力發(fā)展公車(chē)公營(yíng)，鞏固道路運(yùn)輸企業(yè)領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)，最終以實(shí)現(xiàn)物流企業(yè)的規(guī)模集約化、管理規(guī)范化、運(yùn)輸專(zhuān)線化、服務(wù)一體化、效益最大化為終極目標(biāo)

公司主營(yíng)汽車(chē)貨物的運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)中轉(zhuǎn)、汽車(chē)及配件銷(xiāo)售、汽車(chē)維修，持一級(jí)道路運(yùn)輸資質(zhì)，擁有貨運(yùn)主車(chē)1000余輛，公車(chē)公營(yíng)斯太爾貨車(chē)50輛。公司作為專(zhuān)業(yè)運(yùn)輸企業(yè)，是臨汾運(yùn)輸市場(chǎng)主導(dǎo)企業(yè)，具有臨汾市最大的運(yùn)力規(guī)模優(yōu)勢(shì)，貨源網(wǎng)絡(luò)集中覆蓋華北及山東、天津省市，公司始終堅(jiān)持“安全、優(yōu)質(zhì)、快捷”的品牌服務(wù)，多次被上級(jí)授予“先進(jìn)企業(yè)”“先進(jìn)集體”、“文明單位”等榮譽(yù)稱號(hào)。

2、崗位工作內(nèi)容

主要是協(xié)助辦公室其他人員的工作

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（1）、記錄倉(cāng)庫(kù)中的貨物中轉(zhuǎn)情況（2）、復(fù)印辦公文件和表格（3）、送文件至各領(lǐng)導(dǎo)（4）、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作

3、實(shí)習(xí)過(guò)程與體會(huì)

（1）、實(shí)習(xí)過(guò)程

201*年2月25號(hào)至201*年4月30號(hào)，我在臨汾晉臨運(yùn)貨運(yùn)有限公司進(jìn)行為期2個(gè)月的實(shí)習(xí)。這是第一次正式與社會(huì)接軌踏上工作崗位，開(kāi)始與以往完全不一樣的生活。早上8：30-12：00，下午3：00-6：00和上學(xué)是差不多，這一天的辦公室生活便度過(guò)了。

剛開(kāi)始，工作起來(lái)沒(méi)有條理，腦袋還有點(diǎn)混亂。感覺(jué)自己很不適應(yīng)，部門(mén)里的其他同事看到我這樣的時(shí)候，他們并沒(méi)有取笑我，都很細(xì)心的指導(dǎo)我怎樣去適應(yīng)，怎樣做才會(huì)做得更好。而我也虛心的接受別人的批評(píng)，漸漸的工作上的事才比較順手了。

我的工作就是在電腦上記錄下倉(cāng)庫(kù)里貨物中轉(zhuǎn)情況，打印一些配的表單，送送文件之類(lèi)的事情。記錄倉(cāng)庫(kù)貨物的中轉(zhuǎn)情況時(shí)，倉(cāng)庫(kù)中有許多卡車(chē)上的配件，這些配件在記錄時(shí)，有些配件名字一樣但名字后面的型號(hào)不同，所以記錄時(shí)必須謹(jǐn)慎對(duì)待，馬虎不得，力求每一個(gè)環(huán)節(jié)都不發(fā)生錯(cuò)誤。每天大部分時(shí)間就在電腦面前打字度過(guò)了很枯燥，甚至產(chǎn)生了抵觸和排斥心理，但時(shí)間長(zhǎng)了到讓我學(xué)會(huì)了耐心。

（2）：體會(huì)

現(xiàn)在才知道，踏上社會(huì)，我們要與形形色色的人打交道。看待問(wèn)題的時(shí)候，不能只單純的看表面，要全面的了解他。在學(xué)校時(shí)不用理會(huì)這些復(fù)雜的社會(huì)現(xiàn)象，參加工作后才深深的體會(huì)了老師們常說(shuō)的職場(chǎng)生存之道。職場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)，在職場(chǎng)上就要遵守它的規(guī)則。言行舉止體現(xiàn)了一個(gè)人的基本素質(zhì)，在陌生的環(huán)境與人相處更要謹(jǐn)慎。穿衣打扮也不能像在學(xué)校時(shí)那么隨意，要注重個(gè)人形象，因?yàn)楝F(xiàn)在我不僅僅是個(gè)人也是代表了公司。不管在什么場(chǎng)合都必須做到面面俱到。

我第一個(gè)月拿到自己那微薄的實(shí)習(xí)工資時(shí)，心里真的很開(kāi)心�？嗔艘粋�(gè)月終于有了成果，真不容易。以前我不怎么心疼錢(qián)，那是因?yàn)椴皇亲约嘿嵉�，不知道父母賺錢(qián)的辛苦�，F(xiàn)在的每一分都是靠自己，雖然有錢(qián)了，但辛苦得來(lái)的錢(qián)卻不舍得花，所以都存起來(lái)了。以前有許多想買(mǎi)的東西，但錢(qián)不夠�，F(xiàn)在有點(diǎn)辛苦錢(qián)了，我又舍不得花了。我知道了賺錢(qián)

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不容易，知道了辛苦。

三、實(shí)習(xí)總結(jié)

在實(shí)習(xí)過(guò)程中，我學(xué)會(huì)了很多，也懂得了很多，知道了父母賺來(lái)的錢(qián)是他們辛苦換

來(lái)的成果。知道了天底下沒(méi)有免費(fèi)的午餐，沒(méi)有勤勞就沒(méi)有收獲。知道了面對(duì)困難時(shí)，要保持自信和樂(lè)觀的態(tài)度。學(xué)會(huì)自我寬慰，能容忍，要心懷坦蕩，情緒樂(lè)觀，發(fā)奮圖強(qiáng)。善于化壓力為動(dòng)力，改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài)，以求身心飛輕松，重新?tīng)?zhēng)取成功。

環(huán)境往往會(huì)影響一個(gè)人的工作態(tài)度。一個(gè)冷漠沒(méi)有人情味的辦公室，大家就會(huì)毫無(wú)眷戀之情，他們情緒低落導(dǎo)致工作效率不高，每天只是在等待著下班，早點(diǎn)回去陪家人。而一個(gè)齊樂(lè)融融的工作環(huán)境。心情好，大家工作開(kāi)心，有利于公司的發(fā)展。在電視上不止一次的看到職場(chǎng)的險(xiǎn)惡，公司里同事之間的是非，我想我能做的就是“多工作，少閑話”。

總之，在實(shí)習(xí)的這兩個(gè)月中，我拓寬了視野，增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，體驗(yàn)到社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷，為自己以后的工作積累各方面的經(jīng)驗(yàn)，寶貴的經(jīng)驗(yàn)。

四、致謝

在這里我很感謝臨汾晉臨運(yùn)貨運(yùn)有限公司給了我這樣一個(gè)實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)，讓我學(xué)到了

很多書(shū)本以外的知識(shí)，也讓我增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)。感謝我所在部門(mén)的所有同事，謝謝她們對(duì)我的幫助和包容我的錯(cuò)誤，讓我不斷的進(jìn)步。

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實(shí)習(xí)報(bào)告

一、前言：實(shí)習(xí)背景、實(shí)習(xí)環(huán)境

1.實(shí)習(xí)時(shí)間：201*年2月18日至3月20日2.實(shí)習(xí)背景：

實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)、在實(shí)踐中鞏固知識(shí)；實(shí)習(xí)又是對(duì)每一位大學(xué)畢業(yè)生專(zhuān)業(yè)知識(shí)的一種檢驗(yàn)，它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),既開(kāi)闊了視野，又增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，也是我們走向工作崗位的第一步。在寒假期間，我有幸在親戚的介紹下，來(lái)到XX市XX局，進(jìn)行了為期近一個(gè)月的辦公室實(shí)習(xí)文秘工作。在實(shí)習(xí)期內(nèi)，我學(xué)到了許多在大學(xué)里學(xué)不到的課外知識(shí)，也包括我本人所學(xué)專(zhuān)業(yè)以外不相關(guān)的知識(shí)。大大的增強(qiáng)了我的社會(huì)實(shí)踐能力，為以后踏入社會(huì)邁出了堅(jiān)實(shí)的一步。3.實(shí)習(xí)單位：XX市XX局。

XX市XX局由成立于1982年的原XX市XX辦公室更名而成，與市對(duì)口支援（援藏、援疆、原三峽庫(kù)區(qū)）工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室合署辦公，現(xiàn)為市XX委領(lǐng)導(dǎo)的參照公務(wù)員管理的正縣級(jí)全額預(yù)算事業(yè)單位，是市政府主管全市產(chǎn)業(yè)梯次轉(zhuǎn)移、區(qū)域合作、友好交往、經(jīng)濟(jì)合作、對(duì)口支援和外地駐X辦事機(jī)構(gòu)管理等行政和公共事務(wù)工作的職能部門(mén)，編制20人，下設(shè)辦公室、XX合作一科、XX合作二科、對(duì)口支援科四科室，是市政府重要的對(duì)外窗口單位。其主要工作職責(zé)是：

一、貫徹落實(shí)國(guó)家和省有關(guān)地區(qū)之間經(jīng)濟(jì)合作的方針、政策；研究提出全市經(jīng)濟(jì)合作的發(fā)展戰(zhàn)略和政策措施；會(huì)同有關(guān)部門(mén)編制年度計(jì)劃和中長(zhǎng)期規(guī)劃，并組織實(shí)施。

二、組織推動(dòng)市內(nèi)及地區(qū)間的經(jīng)濟(jì)合作，做好規(guī)劃、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、服務(wù)工作；負(fù)責(zé)環(huán)渤海地區(qū)市長(zhǎng)（專(zhuān)員）聯(lián)席會(huì)和沿黃海經(jīng)濟(jì)協(xié)作帶等區(qū)域合作組織的日常聯(lián)絡(luò)、服務(wù)工作，組織參與區(qū)域合作組織的活動(dòng)。

三、負(fù)責(zé)我市產(chǎn)業(yè)梯次轉(zhuǎn)移的規(guī)劃、組織、協(xié)調(diào)和管理等工作。組織制定我市產(chǎn)業(yè)梯次轉(zhuǎn)移的規(guī)劃、政策、措施，并組織實(shí)施；具體負(fù)責(zé)承接先進(jìn)國(guó)家、地區(qū)和國(guó)內(nèi)先進(jìn)城市向我市產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移的組織、協(xié)調(diào)和管理工作；負(fù)責(zé)我市傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)向有關(guān)地區(qū)、城市轉(zhuǎn)移的組織、協(xié)調(diào)和管理工作。

四、負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)我市的對(duì)口支援工作，牽頭組織國(guó)務(wù)院和省政府確定的我市對(duì)民族地區(qū)、中西部地區(qū)、重點(diǎn)工程的對(duì)口支援和扶貧工作；組織協(xié)調(diào)我是參與西部大開(kāi)發(fā)工作。

五、會(huì)同有關(guān)部門(mén)組織或參與我市與外地的經(jīng)濟(jì)技術(shù)合作活動(dòng)，參與重大合作項(xiàng)目的考察、論證、洽談工作。

六、負(fù)責(zé)同我市建立友好合作關(guān)系的地市、科研單位、大專(zhuān)院校、企業(yè)的聯(lián)絡(luò)和市政府聘請(qǐng)的經(jīng)濟(jì)顧問(wèn)的協(xié)調(diào)工作；負(fù)責(zé)執(zhí)政府原駐外辦事處改革整頓的善后處理工作。

七、負(fù)責(zé)外地駐XX辦事機(jī)構(gòu)的登記備案、管理和服務(wù)工作。

八、負(fù)責(zé)所屬單位的管理、服務(wù)和審計(jì)工作；負(fù)責(zé)指導(dǎo)各區(qū)縣的產(chǎn)業(yè)梯次轉(zhuǎn)移、經(jīng)濟(jì)合作和對(duì)口支援等工作。

九、承辦市委、市政府和市XX委交辦的其他事項(xiàng)。

二、實(shí)習(xí)內(nèi)容：

1.實(shí)習(xí)概述：

在親戚介紹下，我來(lái)到XX局，主要從事辦公室實(shí)習(xí)文秘工作。初次來(lái)到單位，首先接觸到的是辦公室主任楊XX老師。楊主任為人熱情和藹，耐心細(xì)致的為我講解了辦公室的主要職責(zé)，以及單位的主要規(guī)章制度。在楊主任的幫助下，制定了本次實(shí)習(xí)的主要工作任務(wù)。而后，由楊主任帶領(lǐng)逐一認(rèn)識(shí)了各個(gè)部門(mén)的同事及領(lǐng)導(dǎo)。

XX局主要分為辦公室、經(jīng)濟(jì)合作一科、經(jīng)濟(jì)合作二科、對(duì)口支援科四科室。單位主要負(fù)責(zé)人為局長(zhǎng)鐘群，副局長(zhǎng)王XX、王XX、孔XX，而本人此次實(shí)習(xí)主要由辦公室主任楊老師負(fù)責(zé)指導(dǎo)工作。本次的主要工作是：

一是按照楊主任的安排與布置，在局長(zhǎng)組織召開(kāi)的各種專(zhuān)題及辦公會(huì)議中，認(rèn)真做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，做到了會(huì)議通知及時(shí)、會(huì)議記錄詳細(xì)、會(huì)務(wù)準(zhǔn)備周到，并按照局長(zhǎng)安排對(duì)重要會(huì)議下達(dá)會(huì)議紀(jì)要，使黨政的各項(xiàng)方針政策能夠迅速傳達(dá)到各部門(mén)。

二是及時(shí)呈送上級(jí)下發(fā)的各類(lèi)文件，并對(duì)由市政府下發(fā)到各部門(mén)的各類(lèi)文件及時(shí)進(jìn)行打印、校對(duì)，保證各項(xiàng)工作及時(shí)高效。

三是注意自己在辦公自動(dòng)化方面的鍛煉。在當(dāng)今信息時(shí)代，計(jì)算機(jī)使用是辦公室人員必備的一項(xiàng)基本素質(zhì)。目前，利用計(jì)算機(jī)錄入文字和文件處理，我都能夠得心應(yīng)手。復(fù)印、傳真、公文處理等文秘工作基本熟練。文字錄入速度可以達(dá)到每小時(shí)四千字左右。同時(shí)，也能夠利用互聯(lián)網(wǎng)查詢、傳遞、接收、儲(chǔ)存有關(guān)信息。

四是做好政府信息公開(kāi)，及時(shí)更新XX局門(mén)戶網(wǎng)站信息。注意各部門(mén)工作，匯總各部門(mén)工作成果，及時(shí)在門(mén)戶網(wǎng)站更新，確保政府的工作信息能夠及時(shí)傳達(dá)給群眾，從而做到政務(wù)的開(kāi)與透明。2.實(shí)習(xí)具體過(guò)程：

作為一名尚未正式踏入社會(huì)的本科生，起初認(rèn)為政府部門(mén)的工作將會(huì)是極為輕松簡(jiǎn)單的。只是坐在辦公室里喝喝茶、看看報(bào)紙，最多是開(kāi)開(kāi)會(huì)，寫(xiě)寫(xiě)報(bào)告而已，但是在實(shí)際參與到XX局的工作中后，我才認(rèn)識(shí)到，政府部門(mén)中也存在著眾多極為重要的工作，需要各種過(guò)硬的專(zhuān)業(yè)能力才能勝任。

初次來(lái)到市XX局，懷著忐忑不安的心情來(lái)到了楊主任的辦公室。本以為政府工作人員都是非常嚴(yán)肅刻板的，然而楊主任卻非常熱情的接待了我，這使得我的緊張感一下子就消失了。他首先詢問(wèn)了我在大學(xué)期間的學(xué)習(xí)和社會(huì)實(shí)踐狀況，然后耐心細(xì)致的向我介紹了XX局的工作職能和人事制度，并帶領(lǐng)我到各個(gè)辦公室認(rèn)識(shí)了各部門(mén)的前輩及領(lǐng)導(dǎo)。在認(rèn)識(shí)各位前輩后，楊主任向我下達(dá)了第一條工作指示，那便是在最短的時(shí)間內(nèi)融入單位，熟悉各項(xiàng)規(guī)章及各部門(mén)主要職能、人員。

在政府部門(mén)里面，作為一個(gè)實(shí)習(xí)生，要想得到政府工作人員的認(rèn)同，就必須熱情。待人接物都要熱情，看到政府的工作人員，主動(dòng)上前打招呼；提前來(lái)到辦公室，打掃衛(wèi)生和打開(kāi)水；看到工作人員在忙的時(shí)候主動(dòng)上前幫忙。在實(shí)習(xí)期間，我見(jiàn)到各部門(mén)的工作人員，不管認(rèn)識(shí)的還是不認(rèn)識(shí)的，不管是領(lǐng)導(dǎo)還是掃地的阿姨，都會(huì)主動(dòng)打招呼。有一個(gè)管鑰匙的阿姨，因?yàn)槲颐看我?jiàn)到她，都主動(dòng)上前叫她阿姨，所以她給我?guī)土艘恍┟�。有幾次我比主任早�?lái)了，阿姨看我來(lái)了，還沒(méi)開(kāi)門(mén)都會(huì)幫我開(kāi)門(mén)；還有時(shí)候主任提前走了，需要鑰匙關(guān)門(mén)，還沒(méi)到下班的時(shí)候，阿姨就會(huì)來(lái)幫我關(guān)門(mén)。因?yàn)槲业臒崆椴粌H讓我得到政府工作人員的好感，也給我的實(shí)習(xí)活動(dòng)帶來(lái)很多的便利。通過(guò)實(shí)習(xí)使我認(rèn)識(shí)到，禮貌熱情的工作態(tài)度，總能使人更容易獲得別人的接受和肯定，唯有禮貌熱情的人，才能更快融入新的工作環(huán)境，更高效的完成各項(xiàng)工作。

不知不覺(jué)間，我已經(jīng)融入了XX局的日常工作中。在熟悉各個(gè)部門(mén)主要職責(zé)后，楊主任決定交由我來(lái)負(fù)責(zé)收發(fā)政府下發(fā)的各類(lèi)文件。在信息化社會(huì)的當(dāng)今，計(jì)算機(jī)以及網(wǎng)絡(luò)不斷應(yīng)用在各個(gè)領(lǐng)域，而政府部門(mén)，作為生產(chǎn)力、文化的引領(lǐng)者，更是重視了政府部門(mén)內(nèi)部的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。市政府有其獨(dú)有的門(mén)戶網(wǎng)站，而各個(gè)政府部門(mén)在市政府網(wǎng)站有其所述門(mén)戶，當(dāng)市政府有文件需要下發(fā)時(shí)，各部門(mén)負(fù)責(zé)人只需要登錄網(wǎng)上相應(yīng)網(wǎng)址，驗(yàn)證下載即可。這大大的提高了政府指令傳達(dá)的效率，也節(jié)省了人力、紙張資源。而作為辦公室實(shí)習(xí)秘書(shū)，我的主要工作職責(zé)就是負(fù)責(zé)查收市政府下發(fā)的各類(lèi)文件，確保及時(shí)下載，打印送交楊主任請(qǐng)示確認(rèn)責(zé)任部門(mén)，然后及時(shí)送交相關(guān)部門(mén)影印文件。有時(shí)部門(mén)間需要傳真文件，這也需要我及時(shí)溝通相關(guān)部門(mén)，取得文件，確認(rèn)傳真地址，及時(shí)傳真文件至制定地址。

作為實(shí)習(xí)文秘的另一項(xiàng)重要工作便是做好會(huì)議相關(guān)工作。開(kāi)會(huì)是政府部門(mén)的日常重要工作，在我的實(shí)習(xí)期間XX局曾參加、召開(kāi)過(guò)三次會(huì)議，而我有幸參加了其中的關(guān)于討論分解落實(shí)201*年度工作目標(biāo)任務(wù)的全體大會(huì)。雖然僅僅參加了一次會(huì)議，但是仍然從中獲益匪淺。當(dāng)收到楊主任通知要我參加會(huì)議時(shí)，我還有點(diǎn)緊張，在學(xué)校也參加和組織過(guò)會(huì)議，但是畢竟在政府部門(mén)開(kāi)會(huì)是頭一回。首先是座位的問(wèn)題，在政府開(kāi)會(huì)，一定會(huì)按照領(lǐng)導(dǎo)登記高低，從對(duì)著門(mén)的上座向兩邊散開(kāi)，我為各位領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)路時(shí)，必須要確認(rèn)清楚該領(lǐng)導(dǎo)的具體座位；其次是倒茶，一般會(huì)議進(jìn)行2至3小時(shí)，每半小時(shí)就要為各位領(lǐng)導(dǎo)同事倒茶，同時(shí)要注意領(lǐng)導(dǎo)們的茶杯，如果大部分的領(lǐng)導(dǎo)都喝的差不多了，也要及時(shí)倒茶。同時(shí)倒茶順序也是很講究的，要從高位的領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)始，然后按等級(jí)高低依次倒?jié)M茶水。最為難以把握的是，作為實(shí)習(xí)秘書(shū)，在會(huì)議過(guò)程中需要時(shí)刻保持最高注意力，注意記錄會(huì)議過(guò)程中，各位領(lǐng)導(dǎo)及個(gè)部門(mén)科室負(fù)責(zé)人發(fā)言過(guò)程中的主要要點(diǎn)。

會(huì)議工作中的最重要的環(huán)節(jié)便是會(huì)議記錄的整理。會(huì)議過(guò)程中，需要及時(shí)記錄各位領(lǐng)導(dǎo)的重要講話，記錄清各個(gè)部門(mén)負(fù)責(zé)人發(fā)言中的要點(diǎn)。作為的我第一次會(huì)議記錄，因?yàn)橐婚_(kāi)始不得要領(lǐng)，記錄內(nèi)容較為凌亂，使得我不得不在下班回家后又重新整理了我的會(huì)議記錄。第二天，當(dāng)我將整理好的會(huì)議記錄交給楊主任審閱后，楊主任卻仍然指出了較多的紕漏。例如記錄了過(guò)多領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言中相對(duì)不重要的內(nèi)容，而部分重要觀點(diǎn)的記錄又過(guò)于簡(jiǎn)略。楊主任耐心的修訂了我的會(huì)議記錄，讓我重新整理，并根據(jù)會(huì)議記錄中主要內(nèi)容，整理繪制工作目標(biāo)任務(wù)分解落實(shí)表。

信息社會(huì)就是信息和只是將扮演主角的社會(huì)，作為最重要的信息資源的政府信息涵蓋全社會(huì)信息的80%，它既是公眾了解政府行為的直接途徑，也是公眾監(jiān)督政府行為的重要依據(jù)。因而，政府信息需要及時(shí)公開(kāi)。政府信息的公開(kāi)主要包括政務(wù)公開(kāi)和政府信息公開(kāi)。而淄博市政府信息公開(kāi)的主要形式為，各政府部門(mén)建立自主門(mén)戶網(wǎng)站，及時(shí)在各自網(wǎng)站更新本部門(mén)工作動(dòng)態(tài)及重要信息，同時(shí)在市政府所屬網(wǎng)站統(tǒng)一向外公開(kāi)制定信息。

實(shí)習(xí)期間，在楊主任的教導(dǎo)下，我學(xué)習(xí)了使用政府網(wǎng)站的后臺(tái)操作，XX市XX局網(wǎng)頁(yè)的各種信息也全都依賴這個(gè)后臺(tái)操控，得以及時(shí)更新各種部門(mén)職務(wù)變更、工作成果等信息。

三、總結(jié)：實(shí)習(xí)體會(huì)

在XX局實(shí)習(xí)的一個(gè)月里，我確實(shí)學(xué)習(xí)到了很多東西，最重要的一點(diǎn)就是課本知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合，在學(xué)校學(xué)的東西只有到社會(huì)上應(yīng)用才能理解的更深、更透。

（1）實(shí)踐，就是把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論知識(shí)，運(yùn)用到客觀實(shí)際中去，使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐，那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。另一方面，實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。因?yàn)榄h(huán)境的不同，接觸的人與事不同，從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí)，從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。我們上學(xué)，學(xué)習(xí)先進(jìn)的科學(xué)知識(shí)，為的都是將來(lái)走進(jìn)社會(huì)，獻(xiàn)出自己的一份力量。在今后我要參加更多的社會(huì)實(shí)踐，磨練自己的同時(shí)讓自己認(rèn)識(shí)的更多，使自己未踏入社會(huì)就已體會(huì)社會(huì)更多方面，而不是以單純的想法去理解和認(rèn)識(shí)社會(huì)。而是要深入地探索，為自己的未來(lái)打好基礎(chǔ)。

（2）人際關(guān)系，相信人際關(guān)系是現(xiàn)今不少大學(xué)生剛踏出社會(huì)遇到的一大難題，于是在實(shí)習(xí)時(shí)我便有意觀察前輩們是如何和同事以及上級(jí)相處的，而自己也盡量虛心求教，不懂就問(wèn)。要搞好人際關(guān)系并不僅僅限于本部門(mén)，還要跟別的部門(mén)的同事相處好，那樣工作起來(lái)的效率才高。而且在工作中常與前輩們聊聊天不僅可以放松一下神經(jīng)，而且可以學(xué)到不少工作領(lǐng)域以外的事情，盡管許多情況我們?cè)谏�活中不一定遇到，可有所了解做到心中有�?shù)，也算是此次社會(huì)實(shí)習(xí)的目的之一了。

（3）“在大學(xué)里學(xué)的不是知識(shí)，而是一種叫做自學(xué)的能力”。這次實(shí)習(xí)后才深刻體會(huì)這句話的含義。除了計(jì)算機(jī)操作外，課本上學(xué)的理論知識(shí)能夠?qū)嶋H用到的很少。剛開(kāi)始去的時(shí)候，還真有點(diǎn)不習(xí)慣。很多東西都不懂，幸好有前輩的耐心幫助，讓我這次的政府部門(mén)實(shí)習(xí)學(xué)習(xí)了很多東西，最重要的就是使我在待人接物、處理好人際關(guān)系這方面有了很大的進(jìn)步。同時(shí)在這次實(shí)踐中使我深深體會(huì)到我們必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨，不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方，自己先想辦法解決，實(shí)在不行再虛心請(qǐng)教他人，沒(méi)有自學(xué)能力的人遲早要被社會(huì)所淘汰。

寒假實(shí)習(xí)對(duì)我的成長(zhǎng)有著很大的幫助，作為馬上要走出大學(xué)校園的大學(xué)生，更多需要的不是書(shū)本的知識(shí)，而是社會(huì)的磨練。這一個(gè)月作為我們這些大學(xué)生走出大學(xué)的第一課，不管是考研的、還是找工作的，都有長(zhǎng)足的影響。了解了社會(huì)到底是怎么樣的；知道了該怎么樣與社會(huì)上的人交往；更主要的，作為社會(huì)普通一員的我，了解了政府部門(mén)是怎樣運(yùn)轉(zhuǎn)的，這些都為我們將來(lái)踏入社會(huì)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

四、致謝

實(shí)習(xí)期結(jié)束之際，回首發(fā)現(xiàn)在市XX局已經(jīng)度過(guò)了不短的一段時(shí)光，我了解了政府各部門(mén)的主要職能，增強(qiáng)了實(shí)際工作技能，提高了待人接物能力，更學(xué)到了在學(xué)校難以獲得各種社會(huì)生存技巧，再次感謝學(xué)校教會(huì)我各種知識(shí)與技能，感謝楊主任和各個(gè)部門(mén)的前輩對(duì)我的指導(dǎo)與幫助，更感謝鐘局長(zhǎng)、孔局長(zhǎng)給我這次寶貴的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，使我的各方面有所提高。

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