垃圾清運(yùn)外包管理工作規(guī)程
垃圾清運(yùn)外包管理工作規(guī)程
1.0目的
為了理順各管理處垃圾清運(yùn)外包的簽署工作,有效控制外包質(zhì)量、節(jié)約支出成本,特制定本規(guī)程。
2.0適用范圍
本規(guī)程適用于興龍物業(yè)服務(wù)有限公司所管轄各管理處的垃圾清運(yùn)外包管理工作。3.0職責(zé)
3.1公司總經(jīng)理負(fù)責(zé)垃圾清運(yùn)外包協(xié)議的復(fù)審與批準(zhǔn)。3.2公司總助、財(cái)務(wù)部、品質(zhì)部負(fù)責(zé)垃圾清運(yùn)外包協(xié)議的初審。3.3管理處負(fù)責(zé)協(xié)議的具體簽署及共性問(wèn)題的協(xié)調(diào)。
3.4各管理處負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)按協(xié)議約定標(biāo)準(zhǔn)對(duì)清運(yùn)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督把控,并根據(jù)
清運(yùn)質(zhì)量提出付款意見。
3.5各管理處保潔班長(zhǎng)負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)的協(xié)調(diào)及監(jiān)督管理的具體實(shí)施。4.0程序要點(diǎn)
4.1確定管理處垃圾清運(yùn)外包隊(duì)伍
4.1.1各管理處根據(jù)本管理處具體情況,向品質(zhì)部環(huán)境管理主任提出清運(yùn)要求。4.1.2環(huán)境管理主任根據(jù)各管理處提出的清運(yùn)要求,選擇性價(jià)比較優(yōu)的外包隊(duì)
伍。并匯同各管理處負(fù)責(zé)人與選定外包隊(duì)伍進(jìn)行談判,確定垃圾清運(yùn)費(fèi)用及具體細(xì)節(jié),由管理處簽定初步協(xié)議。
4.1.3品質(zhì)部環(huán)境管理主任、財(cái)務(wù)部、公司主管總經(jīng)助理根據(jù)《合同管理評(píng)審》
對(duì)所簽定協(xié)議進(jìn)行初審,經(jīng)公司總經(jīng)理復(fù)審批準(zhǔn)后由管理處按相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
4.1.4協(xié)議終止前,管理處要以書面報(bào)告形式反饋外包隊(duì)伍的服務(wù)質(zhì)量,作為
下一年度是否續(xù)簽的直接依據(jù)。4.2管理處垃圾清運(yùn)的現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)與監(jiān)督管理
4.2.1管理處垃圾清運(yùn)的現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)。在垃圾清運(yùn)過(guò)程中,管理處保潔班長(zhǎng)負(fù)責(zé)
現(xiàn)場(chǎng)的協(xié)調(diào),具體問(wèn)題由管理處與外包隊(duì)伍共同協(xié)商解決。
4.2.2管理處垃圾清運(yùn)的現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督管理。在垃圾清運(yùn)過(guò)程中,管理處環(huán)境保潔
班長(zhǎng)、小區(qū)門崗秩序維護(hù)員負(fù)責(zé)垃圾清運(yùn)的現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督,垃圾車輛出運(yùn)送垃圾出小區(qū)必須經(jīng)保潔班長(zhǎng)、小區(qū)門崗秩序維護(hù)員簽字確認(rèn)!独R時(shí)清運(yùn)單》雙方簽字確認(rèn)后,由管理處和清運(yùn)方各保存一份,作為日后結(jié)款依據(jù)。
a)外包隊(duì)伍未按所簽定協(xié)議中規(guī)定的時(shí)間到達(dá)指定地點(diǎn)進(jìn)行裝載,管理處保潔班長(zhǎng)應(yīng)立即與外包隊(duì)伍進(jìn)行電話聯(lián)系,問(wèn)明原因,根據(jù)實(shí)際情況與其約定到達(dá)時(shí)間,并隨時(shí)督促其按約定時(shí)間到達(dá)。
b)外包隊(duì)伍在清運(yùn)過(guò)程中如有漏裝及沿途灑漏,管理處保潔班長(zhǎng)應(yīng)予以制
止,并要求其立即進(jìn)行整改,直至合格。
c)外包隊(duì)伍清運(yùn)過(guò)程中如造成設(shè)施損壞,管理處保潔班長(zhǎng)應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況
要求外包隊(duì)伍照價(jià)賠償。4.3付款程序
4.3.1由管理處根據(jù)服務(wù)質(zhì)量提出付款意見,并記錄于《付款審批單》《垃圾清
運(yùn)臨時(shí)結(jié)算單》和管理處負(fù)責(zé)人確認(rèn)簽字后交付品質(zhì)部環(huán)境保潔主任處。
4.3.2品質(zhì)部環(huán)境保潔主任處根據(jù)管理處意見,實(shí)施公司財(cái)務(wù)有關(guān)付款程序。
附:記錄表格
《秦皇島興龍物業(yè)服務(wù)有限公司垃圾清運(yùn)臨時(shí)結(jié)算單》
小區(qū):年月日清運(yùn)單位垃圾分類小區(qū)保潔負(fù)責(zé)人清運(yùn)人員備注
生活垃圾建筑垃圾小區(qū)門崗車數(shù)
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文件名稱作業(yè)指導(dǎo)文件垃圾清運(yùn)外包管理工作規(guī)程文件編號(hào)版號(hào)/改次頁(yè)碼/頁(yè)數(shù)UW/JL-GZ/QT-06A/0第1頁(yè)共7頁(yè)垃圾清運(yùn)外包管理工作規(guī)程
1.0目的
為了理順各項(xiàng)目垃圾清運(yùn)外包的簽署工作,有效控制外包質(zhì)量、節(jié)約支出成本,特制定本規(guī)程。
2.0適用范圍
本規(guī)程適用于物業(yè)管理有限公司所管轄各項(xiàng)目的垃圾清運(yùn)外包管理工作。3.0職責(zé)
3.1公司總經(jīng)理負(fù)責(zé)垃圾清運(yùn)外包協(xié)議的復(fù)審與批準(zhǔn)。
3.2公司總經(jīng)辦、財(cái)務(wù)部、品質(zhì)部負(fù)責(zé)垃圾清運(yùn)外包協(xié)議的初審。3.3項(xiàng)目管業(yè)部負(fù)責(zé)協(xié)議的具體簽署及共性問(wèn)題的協(xié)調(diào)。
3.4各項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)按協(xié)議約定標(biāo)準(zhǔn)對(duì)清運(yùn)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督把控,并根據(jù)清運(yùn)
質(zhì)量提出付款意見。
3.5各項(xiàng)目保潔主管負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)的協(xié)調(diào)及監(jiān)督管理的具體實(shí)施。4.0程序要點(diǎn)
4.1確定項(xiàng)目垃圾清運(yùn)外包隊(duì)伍
4.1.1各項(xiàng)目根據(jù)本項(xiàng)目具體情況,向技術(shù)業(yè)務(wù)部提出清運(yùn)要求。
4.1.2技術(shù)業(yè)務(wù)部根據(jù)各項(xiàng)目提出的清運(yùn)要求,選擇性價(jià)比較優(yōu)的外包隊(duì)伍。
并匯同各項(xiàng)目經(jīng)理與選定外包隊(duì)伍進(jìn)行談判,確定垃圾清運(yùn)費(fèi)用及具體細(xì)節(jié),簽定初步協(xié)議。
4.1.3技術(shù)業(yè)務(wù)部、財(cái)務(wù)部、品質(zhì)管理部、公司主管副總經(jīng)理根據(jù)《合同管理
標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》對(duì)所簽定協(xié)議進(jìn)行初審,經(jīng)公司總經(jīng)理復(fù)審批準(zhǔn)后由項(xiàng)目按相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
4.1.4協(xié)議終止前,項(xiàng)目要以書面報(bào)告形式反饋外包隊(duì)伍的服務(wù)質(zhì)量,作為下
一年度是否續(xù)簽的直接依據(jù)。4.2項(xiàng)目垃圾清運(yùn)的現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)與監(jiān)督管理
4.2.1項(xiàng)目垃圾清運(yùn)的現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)。在垃圾清運(yùn)過(guò)程中,項(xiàng)目保潔部主管負(fù)責(zé)現(xiàn)
場(chǎng)的協(xié)調(diào),具體問(wèn)題由項(xiàng)目與外包隊(duì)伍共同協(xié)商解決。
文件名稱作業(yè)指導(dǎo)文件垃圾清運(yùn)外包管理工作規(guī)程文件編號(hào)版號(hào)/改次頁(yè)碼/頁(yè)數(shù)UW/JL-GZ/QT-06A/0第2頁(yè)共7頁(yè)4.2.2項(xiàng)目垃圾清運(yùn)的現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督管理。在垃圾清運(yùn)過(guò)程中,項(xiàng)目環(huán)境管理部主
管負(fù)責(zé)垃圾清運(yùn)的現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題應(yīng)及時(shí)通過(guò)書面形式反饋養(yǎng)護(hù)隊(duì)伍,督促其進(jìn)行整改。雙方簽字確認(rèn)后,交項(xiàng)目檔案資料員存檔,作為日后結(jié)款依據(jù)。
a)外包隊(duì)伍未按所簽定協(xié)議中規(guī)定的時(shí)間到達(dá)指定地點(diǎn)進(jìn)行裝載,項(xiàng)目保
潔部主管應(yīng)立即與外包隊(duì)伍進(jìn)行電話聯(lián)系,問(wèn)明原因,根據(jù)實(shí)際情況與其約定到達(dá)時(shí)間,并隨時(shí)督促其按約定時(shí)間到達(dá)。
b)外包隊(duì)伍在清運(yùn)過(guò)程中如有漏裝及沿途灑漏,項(xiàng)目保潔部主管應(yīng)予以制
止,并要求其立即進(jìn)行整改,直至合格。
c)外包隊(duì)伍清運(yùn)過(guò)程中如造成設(shè)施損壞,項(xiàng)目保潔部主管應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況
要求外包隊(duì)伍照價(jià)賠償。d)其他情況。
4.2.3外包隊(duì)伍及項(xiàng)目自行安排的維護(hù)工作均應(yīng)及時(shí)通知技術(shù)業(yè)務(wù)部環(huán)衛(wèi)工程
師,并如實(shí)記錄后交項(xiàng)目檔案資料員存檔。
4.2.4對(duì)外包服務(wù)過(guò)程中出現(xiàn)的重大問(wèn)題或經(jīng)多方協(xié)調(diào)不能解決的問(wèn)題,由項(xiàng)
目經(jīng)理以書面報(bào)告形式逐級(jí)上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo),由公司總經(jīng)理予以批示后落實(shí)。4.3付款程序
4.3.1由項(xiàng)目根據(jù)服務(wù)質(zhì)量提出付款意見,并記錄于《合同付款確認(rèn)單》后交
付技術(shù)業(yè)務(wù)部。
4.3.2技術(shù)業(yè)務(wù)部根據(jù)項(xiàng)目意見,實(shí)施公司財(cái)務(wù)有關(guān)付款程序。5.0相關(guān)記錄
《合同付款確認(rèn)單》6.0相關(guān)支持文件
《合同管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》
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