物流實習總結(jié)

目錄

第一章概述..............................................................1第二章實習內(nèi)容及過程.................................................1第三章實習總結(jié).........................................................3第四章感謝..............................................................4

第一章概述

江西南康凱旋物流位于江西贛州，贛州作為江西下轄的一個地級市，是江西第二大城市，常稱為贛南地區(qū)，是客家人主要聚居地之一。贛州東接福建三明和龍巖，南至西南臨廣東梅州、河源和韶關(guān)，西靠湖南郴州，北連江西吉安、撫州，處于東南沿海地區(qū)向中部內(nèi)地延伸的過渡地帶，是內(nèi)地通向東南沿海的重要通道之一。贛州是世界重要的鎢產(chǎn)地，有“世界鎢都”之稱。贛州是國家歷史文化名城，全國衛(wèi)生城市，中國優(yōu)秀旅游城市和國家園林城市，中部最佳投資城市，粵商最佳投資城市，浙商最佳投資城市，深港企業(yè)最佳投資城市，中部六省加工貿(mào)易梯度轉(zhuǎn)移重點承接地。

江西南康凱旋物流是一家經(jīng)政府主管機構(gòu)批準的正規(guī)的贛州貨運服務(wù)有限公司。公司業(yè)務(wù)范圍：全市內(nèi)各地公路整車、零擔貨物托運，倉儲及中轉(zhuǎn)運輸，二手車買賣，司機介紹、承包長年運輸及提供資金擔保等業(yè)務(wù)貨運公司。公司聚集著多位物流行業(yè)的精英，憑借多年的經(jīng)驗和經(jīng)營。公司在贛州已經(jīng)初具規(guī)模，公司憑借優(yōu)勢實現(xiàn)了公司的網(wǎng)絡(luò)化，在業(yè)內(nèi)擁有一定的知名度和影響力。我在江西南康凱旋物流物流公司實習。多年來公司一直致力于為大中型生產(chǎn)企業(yè)、原材料供應(yīng)與成品銷售的供應(yīng)鏈提供服務(wù)，為商業(yè)連鎖企業(yè)多點進貨，多點分送的配送系統(tǒng)提供服務(wù)。在廣大新老客戶和各界友人的支持與關(guān)心下，公司內(nèi)強素質(zhì)，外樹形象，綜合服務(wù)能力。

江西南康凱旋物流有限公司是個比較小型的公司，沒有太明顯的組織結(jié)構(gòu)，不過作為一個公司該有的專業(yè)人士還是有的，大致上可以分為圖1-1所示的幾個部門。

經(jīng)理業(yè)務(wù)發(fā)展部技術(shù)部財務(wù)部行政部倉庫圖1-1公司組織結(jié)構(gòu)圖

其中，業(yè)務(wù)發(fā)展部主要是負責市場的開發(fā)和拓展，即銷售公司的產(chǎn)品；技術(shù)部是負責設(shè)計符合客戶要求的產(chǎn)品圖紙；財務(wù)部負責公司財政工作；行政部負責人事調(diào)動、招聘和公司的一些日�；顒�；倉庫主要是儲存公司的產(chǎn)品。

第二章實習內(nèi)容及過程

為期一個月的畢業(yè)實習生活轉(zhuǎn)眼間就劃上了記號，這期間我品味到了一些工作的艱辛，但最重要的是，收獲了很多在課堂上學不到的知識，為我日后真正走上工作崗位作了不可磨滅的奠基�，F(xiàn)在，我把這個月來的實習情況和收獲分享一下。

實習具體過程可以分為三個階段：學習，成長，相對成熟期、重點了解凱旋物流發(fā)展前景，四個階段

第一階段：02月21日02月25日。這一階段，一邊參加培訓學習，一邊

工作。把學習到的知識馬上應(yīng)用于工作，在工作中檢驗，熟悉，改進，使我提升很快。

第二階段：02月26日03月04日。這一階段主要是通過重復工作進一步熟悉公司相關(guān)流程和工作技巧，提高工作效率，同時接受上司布置的一些比較重要工作進行鍛煉。

第三階段：03月04日03月19日。我基本上可以獨立完成部門80%的工作，能夠單獨完成商品的驗收、出貨和報損。

第四階段：整個實習最重要的階段。這一極階段包括整個實習時間，從進入凱旋開始就通過學習培訓，與經(jīng)理的談話，與員工的交流等渠道了解其物流的發(fā)展前景。

我最熟悉的業(yè)務(wù)是配送。配送流程包括備貨，理貨和送貨三個環(huán)節(jié)。在實習中我主要涉及到發(fā)放作業(yè)。出庫貨物經(jīng)復核、包裝后，要像提貨員或收貨員點交，具體點交的內(nèi)容主要如下。

1．發(fā)貨人員依據(jù)發(fā)貨單核對備貨數(shù)量，依據(jù)派車單核對提貨車輛，并檢查承運車輛的狀況后方可將貨物裝車。

2．發(fā)貨人員按照派車單順序?qū)⒚繂呜浧芬来纬鰩�，并與司機共同核對出庫產(chǎn)品型號、數(shù)量、狀態(tài)等，將出庫商品及隨行證件向司機或提貨人員、送貨人員當面點交。

3．對重要商品的技術(shù)要求、使用方法、注意事項交代清楚。

4．商品移交清楚后，提貨人員應(yīng)在出庫憑證上簽名并注明車號；同時發(fā)貨人員簽字并做好出庫記錄。

貨物發(fā)放過程中有很多主意事項，具體如下。

1.物資的發(fā)放須按質(zhì)按量準確及時地發(fā)放，應(yīng)做到“三早”、“四注意”。三早是指發(fā)料準備早，缺貨反映早，申請檢驗早。四注意是注意先進先出，注意限額發(fā)放，注意料品質(zhì)量，注意規(guī)格型號。

2.倉庫人員在根據(jù)發(fā)放憑證發(fā)放時，應(yīng)填寫實發(fā)數(shù)量，并及時登記。

3.出庫憑證不準涂改，若有變更時需有使用單位主管簽章證明，更不允許倉管人員代開出庫憑證。

4.領(lǐng)發(fā)貨品時，雙方必須同時在場當面點清。5.為了防止錯發(fā)、重發(fā)和漏發(fā)，要求做到：“三核對”、“五不發(fā)”。三核對是出庫單與實物相核對，出庫單和賬卡相核對，賬卡與實物相核對。五不發(fā)是無計劃不發(fā)、手續(xù)不齊不發(fā)，涂改不清不發(fā)、規(guī)格型號不對不發(fā)，未驗收入庫不發(fā)。

貨物發(fā)放作業(yè)流程如圖2-1。

接收發(fā)放指令出庫準備審核出庫憑證備貨作業(yè)復核貨物發(fā)放清點交收清理入賬登記

圖2-1貨物發(fā)放作業(yè)流程

另外我還進入了倉庫。倉庫的布置方式其實就是以前課堂上所學到的貨架橫列式布置。就是貨架或或垛的長度方向與庫房兩側(cè)墻壁互相垂直（與兩端山墻互相平行）。橫列式布置的優(yōu)點是：主通道長又寬，副通道短，整齊美觀，對物料的存取查點方便；通風和自然采光良好。目前我國庫房中大部分采用這種布置方式。但是這樣的布置方式也有其缺點：通道占用面積大，面積利用率低。

公司倉庫的設(shè)備很簡單，沒有太先進的儀器，比如自動堆垛機這類的設(shè)備，貨物的出庫和入庫都是靠人工，比較辛苦。

實習期間，我們剛好碰上了公司三個月一次的盤點，我和李愉敏被安排去協(xié)助盤點了。我們是學物流工程專業(yè)的，盤點這樣的詞，在課堂上出現(xiàn)的次數(shù)已經(jīng)不少，但還是第一次理論結(jié)合實際。因為設(shè)備落后，盤點的工作只能是人工盤點，我們在倉庫管理員的指導下，拿著筆和表格加入了盤點的行列，認真的數(shù)著、記錄著。

第三章實習總結(jié)

在南康凱旋物流有限公司的實習生活劃上了記號了，為期一個月的實習生活，真的受益頗多。實習生活，感觸是很深的，提高的方面很多，但對我來說最主要的是工作能力的進步。畢業(yè)實習主要的目的就是提高我們應(yīng)屆畢業(yè)生社會工作的能力，如何學以至用，給我們一次將自己在大學期間所學習的各種書面以及實際的知識，實際操作、演練的機會。

自從走進南康凱旋物流有限公司開始我本著積極肯干、虛心好學、工作認真負責的態(tài)度，積極主動的參與公司的資料整理、產(chǎn)品調(diào)查、產(chǎn)品銷售、以及對企業(yè)的各種產(chǎn)品的了解，對企業(yè)分公司的熟悉，讓自己以最快的速度融入公司，發(fā)揮自己特長。同時認真完成實習日記、撰寫實習報告。

作為一個實習生，我的工作在公司里面機動性比較大，在實踐中學到的東西不少，當然也曾遇到過一些問題。

有一次，我在幫忙接客戶的電話，有個客戶滿口的地方口音，語速相當快，我真的弄不懂他在說什么，當時我馬上很客氣的跟他說：“先生，麻煩您等一下，我找專業(yè)的人士來跟您溝通�！比缓缶土⒖探泻�姐來接那個電話，沒耽誤到工作。這件事之后，我明白了一個道理：在工作當中，遇到問題的時候，如果自己無法解決，就得果斷地尋求幫助，別耽誤了工作。

經(jīng)驗不足，無論從哪一方面哪一角度看，自己都是很嫩，感覺自己笨手笨腳又笨腦的，毛毛燥燥。在工作中有時會短路，能力遠遠不如人，做事方面都比較老實化，技巧不熟練等。口才不好，也許在學校接觸的人少吧，講話不流利，語氣直，交流方面也比較少等。經(jīng)過這次的實習和存在的不足，讓我明白了今后應(yīng)如何去發(fā)展，需要注意的揚長避短。確立好目標，繼續(xù)前進。實習是學生在向社會積累經(jīng)驗的時候，所以實習是學生轉(zhuǎn)向社會的必經(jīng)之路，雖然我在這次的實習工作與數(shù)控專業(yè)無關(guān)，但從中我也能夠?qū)W到很多知識，比如人體的結(jié)構(gòu)，病源的分析，健康養(yǎng)生等相關(guān)醫(yī)學知識。從中我深深體會到課本上只是虛幻的理論，而不是實踐的真實。所以不管我們從事什么職業(yè)，作的內(nèi)容如何，只要是自己認真思考選出的結(jié)論，我們都要努力學習，做什么都要學會從零開始，一直到享受滿載而歸的快樂。

短暫的實習生活過去了，總的來說在實習期間，很辛苦，更受到了很大的啟發(fā)。我明白，在今后的工作中還會遇到許多新的東西，這些東西往往會帶給我

新的體驗和體會，好奇心強的我，我堅信:只要用心發(fā)掘，勇敢地嘗試，就一定會有更大的收獲和啟發(fā)的，也只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多的知識和寶貴的經(jīng)驗文檔資料庫�；仡檶嵙暽�活，感觸是很深層的，收獲是豐碩的。它使我在實踐中了解了社會，學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，也打開了視野，增長了見識，為我即將走向社會打下堅實的基礎(chǔ)，更達到了學校為我們安排這次實習的目。

總的來說我的實習生活還是很成功的，在這段時間里我知道了自己的工作能力，知道自己需要在那些方面需要補充，知道自己以后的路該向那里走。這段不尋常的經(jīng)歷也告訴我能力和學歷是同等的重要。沒有足夠的知識是很難在這樣一個知識經(jīng)濟時代立足的，而知識主要來源于校園;有了知識不能轉(zhuǎn)化為自身的能力也是沒用的知識。我體驗到了你如何待人，他人也會如是回報�？傊�，在實習的時間里，我們脫離了學校的庇護，開始接觸社會、了解我們今后工作的性質(zhì)。不但增長了專業(yè)知識，還學習到了不少為人處是的方法，很快我將踏上人生新的征程。通過此次實習，讓我學到了很多課堂上更本學不到的東西，仿佛自己一下子成熟了，懂得了做人做事的道理，也懂得了學習的意義，時間的寶貴，人生的真諦。明白人世間一生不可能都是一帆風順的，要勇敢去面對人生中的每個驛站。我知道工作是一項熱情的事業(yè)，并且要持之以恒的品質(zhì)精神和吃苦耐勞的品質(zhì)。我覺得重要的是在這段實習期間里，我第一次真正的融入了社會，在實踐中了解社會掌握了一些與人交往的技能，并且在次期間，我注意觀察了前輩是怎樣與上級交往，怎樣處理之間的關(guān)系。利用這次難得的機會，也打開了視野，增長了見識，為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)。實習期間，我從末出現(xiàn)無故缺勤。我勤奮好學.謙虛謹慎，認真聽取老同志的指導，對于別人提出的工作建議虛心聽取。并能夠仔細觀察、切身體驗、獨立思考、綜合分析，并努力學到把學樣學到的知道應(yīng)用到實際工作中，盡力做到理論和實際相結(jié)合的最佳狀態(tài)，培養(yǎng)了我執(zhí)著的敬業(yè)精神和勤奮踏實的工作作風。也培養(yǎng)了我的耐心和素質(zhì)。能夠做到服從指揮，與同事友好相處，尊重領(lǐng)導，工作認真負責,責任心強，能保質(zhì)保量完成工作任務(wù)。

第四章感謝

一個月的實習生活在不知不覺中結(jié)束了，這個月里面，我過得相當充實，回想這段時間的實習生涯，真的獲益很大，不僅有了一段豐富的實習經(jīng)歷，還認識了一些朋友。

實習是每個大學生畢業(yè)之前必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們在實踐中了解社會，讓我們學到了很多在課堂上學不到的知識，打開我們的視野，增長了見識，為我們以后的工作打下了堅實的基礎(chǔ)。

作為一個即將步入社會的新人，很多事都不懂，沒有什么社會經(jīng)歷，不過在前輩們的幫助下，我很快融入了這個新環(huán)境，這對我以后踏上真正的工作崗位是非常有益的。此外，我還學會了如何更好地與別人溝通，如何更好地去陳述自己的觀點。在此，我要感謝南康凱旋有限公司給了我這個實習的機會，讓我鍛煉了自己，提前與社會接軌；感謝公司同事在我實習期間對我的幫助與指導，我從你們身上真的學到了很多東西，尤其是在與同事交往這方面，感受很大；感謝負責帶我的王水林師傅，謝謝你在這段時間里面對我的教導和鼓舞，我真的成長了不少，謝謝！

我想，我會懷著一顆感恩的心去面對我以后的生活和工作，謝謝！

擴展閱讀：市場營銷專業(yè)物流管理實習總結(jié)

市場營銷專業(yè)物流管理實習總結(jié)

在管理系市場營銷教研室老師們的組織和指導下，我們市場營銷07級的所有學生于XX年年7月9日到7月20日進行了為期兩個星期的物流管理實習。

這次物流實習分為兩個階段進行，第一階段是模擬訓練，第二階段是參觀考察。第一星期的實習在管理系的商務(wù)實驗室進行，主要是利用第三方物流軟件，模擬物流公司的運營，以便讓我們掌握物流公司內(nèi)部運營的程序和細節(jié)；第二個星期是在指導老師的帶領(lǐng)下去宅急送快運股份有限公司哈爾濱分公司、哈爾濱鍋爐廠有限責任公司以及東北林業(yè)大學物流實驗室進行參觀實習，實地了解物流公司的操作過程與方法，了解大型企業(yè)內(nèi)部生產(chǎn)物流的操作。

通過兩個星期的實習我的收獲頗豐，不僅接觸和了解到了許多物流課本上所沒有的東西，也學習到了許多專業(yè)的、實用的物流知識，豐富了生活閱歷，這將是我們走向社會的一筆最為寶貴的財富。以下是我就本次實習的總結(jié)。

一、實習時間

XX年年7月9日XX年年7月20日

二、實習地點

管理系綜合實驗室、北京宅急送快運股份有限公司哈爾濱分公司、哈爾濱鍋爐廠有限責任公司、東北林業(yè)大學物流實驗室

三、實習目的

大三的這一年，我們學習了大量的專業(yè)課知識，包括物流的、營銷的、電子商務(wù)的，但是這些也就只是在理論上的學習，而沒有運用到實踐中去。這次學校安排我們進行物流管理實習的目的，就是要我們將所學到的專業(yè)知識和具體實踐相結(jié)合，以提高我們的專業(yè)綜合素質(zhì)和能力，當然也為了讓我們對物流公司的運營狀況有一個整體的了解，對中國物流行業(yè)的發(fā)展狀況有一個比較全面的認識，增強同學們對所學專業(yè)的認識，提高學習專業(yè)知識的興趣，以便即將邁入社會的我們能夠更好的適應(yīng)以后的學習和工作，為以后的學習和工作打下堅實的基礎(chǔ)。

四、實習單位簡介

（一）管理系綜合實驗室管理系綜合實驗室是本系各專業(yè)學生及教師進行教學實踐、科研活動的基地，現(xiàn)有面積520平方米,資產(chǎn)總值142萬元，由商務(wù)實驗室、管理信息系統(tǒng)實驗室、會計實驗室、管理決策分析實驗室組成。綜合實驗室主要承擔會計學、市場營銷、旅游、財務(wù)管理、國際貿(mào)易等本科專業(yè)和管理系各專科專業(yè)的各項實踐教學任務(wù)；為教師開展科研活動提供基礎(chǔ)條件，讓教師利用綜合實驗室對相關(guān)行業(yè)的業(yè)務(wù)流程進行研究，進行業(yè)務(wù)流程再造，提高模擬實驗的仿真程度；培養(yǎng)實踐教學師資力量，使實踐教學教師達到相應(yīng)行業(yè)高層管理人員水平；建立各行業(yè)案例庫，為教學、科研、項目個案研究提供參觀、交流、實踐基地；利用綜合實驗室，積極開展政府管理人員、企業(yè)管理人員、當?shù)卦盒�師資培訓，并承擔工商企業(yè)高層管理人員、外校學生培訓和教學實驗任務(wù)等。

（二）宅急送快運股份有限公司

宅急送快運股份有限公司成立于1994年，1998年，宅急送在上海、廣州成立了子公司，1999年，全資分支機構(gòu)增加到30余家，包括哈爾濱的分公司。到XX年，宅急送總公司成立，并且在全國范圍內(nèi)按區(qū)域完成七大子公司建立。在XX年，公司建立了電子商務(wù)平臺，之后在北京、上海、廣州三地建立了物流基地，實現(xiàn)了全國信息互聯(lián)共享，京滬、京沈、京廣、滬漢物流班車開通。XX年，公司實行三級城市發(fā)展戰(zhàn)略，網(wǎng)絡(luò)發(fā)展到地級城市，并且成立了航空處，上海分公司實行了飛機包艙運輸，拉開了宅急送包機上天的序幕。XX年10月30日，宅急送國內(nèi)快遞、綜合物流、國際業(yè)務(wù)三大事業(yè)部發(fā)展模式拉開序幕，宅急送從單一國內(nèi)快遞向現(xiàn)代綜合物流轉(zhuǎn)型，開通全國統(tǒng)一客服熱線，總公司正式更名為“北京宅急送快運股份有限公司”。

（三）哈爾濱鍋爐廠有限責任公司

哈爾濱鍋爐廠有限責任公司的前身是哈爾濱鍋爐廠，1954年建廠，1994年10月經(jīng)企業(yè)股份制改制，是在香港發(fā)行h種股票并上市的哈爾濱動力設(shè)備股份有限公司的核心成員，是中國最大的電站鍋爐制造企業(yè)，首批國家一級企業(yè)，目前經(jīng)營并批量生產(chǎn)600mw、300mw、200mw、125mw、100mw、50mw機組電站鍋爐，工業(yè)鍋爐及余熱鍋爐，配套輔機和高中壓閥門，大型石化容器，核能設(shè)備等產(chǎn)品，部分產(chǎn)品出口朝鮮、巴基斯坦、菲律賓等22個國家。

在新的發(fā)展時期，哈爾濱鍋爐廠有限責任公司開了發(fā)超臨界直流鍋爐、大容量清潔煤燃燒鍋爐、核電承壓設(shè)備等新產(chǎn)品，拓展生產(chǎn)能力和市場競爭能力，并多方位與國外著名廠商和公司進行廣泛的技術(shù)交流與合作，向各用戶提供一流的產(chǎn)品和周到的服務(wù)，滿足國內(nèi)外市場對電力設(shè)備的不同需求。

（四）東北林業(yè)大學物流實驗室

東北林業(yè)大學物流實驗室總投資近200萬元（不包括房屋建設(shè)費），包括物流工程實驗室和物流裝備實驗室。物流工程實驗室使用面積260平方米，物流裝備實驗室使用面積300平方米。實驗室的建立之初，林大組織老師到北京、上海等地考察，進行兩輪招投標，最后完成了實驗室的規(guī)劃和設(shè)計。經(jīng)過一年時間，完成了物流工程實驗室的建設(shè)，相繼購進了一些物流設(shè)備，包括叉車、托盤、平板車、拖車、牽引車等等，使林大物流實驗室具有了相當大的規(guī)模。

五、實習過程和內(nèi)容

本次實習分兩個階段進行，第一階段是物流管理課程設(shè)計實習，第二階段是物流參觀實習。

（一）物流管理課程設(shè)計物流管理課程設(shè)計實習是在管理系綜合實驗室之一的商務(wù)實驗室進行的，主要是根據(jù)指導老師提供的第三方物流教學模擬平臺這個軟件進行第三方物流公司的模擬運營。在正式操作運營之前，我們需要在系統(tǒng)中注冊一個物流公司，并且設(shè)定好模擬公司的管理中心、調(diào)度中心、運輸中心、倉儲中心等幾個主要部門的角色，在我的模擬公司里，我選擇了自己一個人承擔了所有的角色。公司注冊完畢后，就可以進行模擬運營了，在這個模擬的公司里，管理中心、調(diào)度中心、運輸中心、倉儲中心這四個部門是需要我們管理和協(xié)調(diào)的，管理中心主要是接受訂單和資源管理，調(diào)度中心是對貨物的分揀和調(diào)度，運輸中心要對車輛進行管理并對按調(diào)度中心的貨單調(diào)派車隊運輸，倉儲中心主要是負責貨物的進出倉管理和倉儲貨物的安全管理。我們通過在物流市場購買資源，承接定單，管理貨物進出倉，調(diào)度運輸?shù)拳h(huán)節(jié)實現(xiàn)物流運輸，從而實現(xiàn)贏利的目的。

注冊并申請登記以后，就可以進入物流主頁面，操作運營公司了。我們主要要做公路、鐵路、海運、航空等方面的報價，訂單的受理，貨物的分揀和調(diào)度，運輸工具的選擇和發(fā)貨，倉庫的出入庫運單的處理，財務(wù)的上報和結(jié)算等等幾個步驟。公司運營之初，首先要做的就是去物流市場購置資源，完善公司的基礎(chǔ)設(shè)施，這主要是購買運輸車輛、購買和租借倉庫、招聘人員等，招聘人員包括招聘司機、倉庫保管員、搬運工。在完成公司基礎(chǔ)建設(shè)后，就可以進行物流報價了，報價是必不可少的一個步驟，它是公司接受定單的前提。我按照系統(tǒng)的提示對公路運輸，鐵路運輸，海運，空運以及倉庫租賃等幾方面進行了報價。公司的運營中還有一系列的問題需要我們處理，這包含了廣告的發(fā)布，人員的安排，倉庫的選址等。還有一些特殊情況的處理，如倉庫貨物被盜，車輛事故等等的處理。

在進行了一系列的處理后，我便開始承接定單運營公司了，在公司的戰(zhàn)略上我實施了規(guī)模經(jīng)營的戰(zhàn)略，在全國各地的主要城市都分別購買和租賃了倉庫設(shè)施，并且在物流市場按照發(fā)運地和目的地尋找定單，在同一線路上承接大批量定單，然后進行統(tǒng)一的配送和運輸，以降低運營成本。在承接定單的時候我發(fā)現(xiàn)，有一些物流公司的報價相當?shù)牡停�按報價計算的話根本就不夠成本，當然這類的定單我就沒有接。

一個星期的實習，我對整個公司的運營情況一直有一個很好的把握，特別是到了后階段，公司的運營呈現(xiàn)一片繁榮的景象，當然最主要的是我在其中學到了很多細節(jié)上的知識。

（二）物流參觀實習

7月17、19、20號這三天我們參觀了宅急送公司，哈爾濱鍋爐廠和東北林大的物流實驗室。

17號的上午九點半，我們班與4班和w2班在學校新大門外一起乘車出發(fā)，去宅急送公司的三個分部參觀學習。約莫經(jīng)過一個小時的車程，我們到達了宅急送在動力區(qū)租用的一個倉庫所在地，在宅急送公司員工的的帶領(lǐng)下，我們參觀了他們的倉庫，宅急送的工作人員還給我們講解了倉庫貨物的存放規(guī)則，工作人員告訴我們，在倉庫里，食品和非食品一定要分區(qū)存放的。從倉庫地出來，我們來到了位于機場路上的哈爾濱分公司的所在地，在那里，我們看到了一個現(xiàn)代化的物流快運公司的操作流程。公司的倉儲運輸部門和客戶服務(wù)部門的兩個經(jīng)理還給我們詳細介紹了他們的倉庫操作程序和定單的處理過程。在他們的引導下，我們參觀了公司的倉庫，在他們的倉庫里，按照貨物在哈爾濱的終點地分成了幾個大的區(qū)域，這樣，運輸司機就可以很方便的進行快運了。客戶服務(wù)部經(jīng)理還在計算機上為我們演示了在宅急送系統(tǒng)中承接定單，處理定單，并進行隨時的貨物查詢等步驟。宅急送員工的熱情讓我們很是感動。參觀的最后一站是宅急送在哈爾濱機場的特快物件分揀點，這個點主要是處理那些貴重的需要特快運輸?shù)呢浳�，以便在在相�?yīng)的航班發(fā)貨。參觀的最后，宅急送的負責人給我們系統(tǒng)的介紹了宅急送公司目前的運營狀況，我們也對宅急送為我們提供這樣一個實習的機會表示了感謝。

19號的上午我們到哈爾濱鍋爐廠有限公司進行了參觀學習，鍋爐廠不愧是一個大型的企業(yè)，其規(guī)模的宏大也讓我們吃驚，我們一個個帶著安全帽參觀了他們的生產(chǎn)車間、倉庫等部門，帶領(lǐng)我們參觀的工作人員給我們詳細介紹了鍋爐廠，哈鍋爐廠目前是中國最大的電站鍋爐制造企業(yè)，建于1954年，1994年經(jīng)股份制改造組成現(xiàn)代企業(yè)制度的有限責任公司，是中國大型企業(yè)集團哈爾濱動力設(shè)備股份有限公司的成員之一，部分產(chǎn)品出口到了朝鮮、巴基斯坦、菲律賓等22個國家。在新的發(fā)展時期，哈爾濱鍋爐廠開了發(fā)超

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