辦公室上月工作總結(jié)暨下月工作計(jì)劃

辦公室工作上月工作總結(jié)暨下月工作計(jì)劃

接手辦公室的工作已有半個學(xué)期了,雖然在學(xué)期初,認(rèn)真作了準(zhǔn)備工作,也寫了一份詳細(xì)的工作計(jì)劃,,對困難認(rèn)識的比較充分,但是隨著工作的真正展開,一些問題也隨之暴露出來�，F(xiàn)對辦公室前一階段的工作進(jìn)行一個總結(jié)并提幾點(diǎn)對接下來工作的設(shè)想：一、常規(guī)工作

文秘組的任務(wù)是認(rèn)真完成每次會議記錄，維護(hù)辦公室電腦的信息安全，對各類資料歸類并進(jìn)行妥善管理，使之更系統(tǒng)、明了，為以后學(xué)生會部門活動和考核提供必要的參考和依據(jù)；建立學(xué)生會內(nèi)部電子檔案；負(fù)責(zé)好學(xué)生會各種文件、公告和通知的發(fā)送工作，做到及時準(zhǔn)確的上傳下達(dá)。

學(xué)生會文件繁多，雖已存入電腦中但還沒有進(jìn)行歸類整理；各類模板中有部分并不規(guī)范。所以文秘組的同學(xué)需盡快規(guī)范各類模板，并對整理好的模板和文件進(jìn)行歸類整理。

物品組應(yīng)負(fù)責(zé)好物品統(tǒng)計(jì)管理；對室內(nèi)進(jìn)行定期整理，淘汰廢舊物品，保養(yǎng)有用物品，避免不必要的浪費(fèi)；做好物品外借登記，完善外借制度；做好物品代買工作。

開學(xué)伊始，我們對學(xué)生會辦公室原有物品進(jìn)行了歸類整理但各部柜子里的物品沒有統(tǒng)一登記，且物品的登記工作做得并不規(guī)范。在前半學(xué)期的活動中，各部會買一些重復(fù)的物品，對原有物品沒有充分利用，造成了浪費(fèi)。所以物品組急需歸類整理并詳細(xì)登記學(xué)生會內(nèi)部所有物資，主任、分管物品的副主任需了解詳細(xì)情況，對學(xué)生會物品進(jìn)行統(tǒng)一管理。在活動前期，各部買東西之前需上交物品清單給辦公室副主任看，如該物品辦公室已有就不用再買了。在物品外借方面，雖沒有出現(xiàn)物品丟失的情況，但外借單還需進(jìn)一步規(guī)范。

財(cái)務(wù)組應(yīng)妥善管理票據(jù)和帳本，并做好詳細(xì)記錄；做好經(jīng)費(fèi)預(yù)算、結(jié)算報(bào)告；嚴(yán)把報(bào)賬關(guān)，逾期或不符合要求的一律不予以報(bào)賬；要求財(cái)務(wù)組所有成員做到沉穩(wěn)、嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、準(zhǔn)確、及時。

雖已進(jìn)行了3次財(cái)務(wù)培訓(xùn)，但報(bào)賬規(guī)范問題還是沒有引起大家的重視，部分部門在活動中還是出現(xiàn)了報(bào)賬不規(guī)范的問題，所以還需財(cái)務(wù)組嚴(yán)格報(bào)賬要求，對各部分管財(cái)務(wù)的副部長進(jìn)行定期考察。干訓(xùn)組進(jìn)一步完善學(xué)生會內(nèi)部各日常規(guī)工作制度；準(zhǔn)備好干部培訓(xùn)工作，提高學(xué)生干部思想覺悟和工作能力，使其明確學(xué)生會章程、賬本規(guī)范、票據(jù)規(guī)范、經(jīng)費(fèi)申請程序等；完成好值班監(jiān)察工作，同時保持辦公室內(nèi)部整潔；負(fù)責(zé)學(xué)生會網(wǎng)站中辦公室圈子的建設(shè)，協(xié)助內(nèi)部建設(shè)。

干訓(xùn)組在前期的工作中對QQ群的利用比較好，但對學(xué)生會網(wǎng)站中圈子的利用并不充分，對網(wǎng)站的宣傳力度也不夠大。在接下來的工作中需重點(diǎn)注重圈子的建設(shè)，提高圈子的利用率，從而加強(qiáng)內(nèi)部凝聚力。另外，干訓(xùn)組對值班人員的要求還不嚴(yán)格，辦公事內(nèi)衛(wèi)生情況并不是太令人滿意。二、內(nèi)部建設(shè)

1.明確正副主任職責(zé)，形成辦公室高效、穩(wěn)定的工作運(yùn)作模式。上半學(xué)期我們建立了辦公室網(wǎng)上會議室（包括了分管副主席、主任和副主任），目的是為了讓大家了解彼此正在干什么，熟悉彼此的工作內(nèi)容，鼓勵大家在會議室提出建議，使辦公事骨干緊密團(tuán)結(jié)起來；定期對干事進(jìn)行分組培訓(xùn)，使其了解學(xué)生會規(guī)章制度，明確自己的責(zé)任，熟悉自己的工作，增強(qiáng)使命感，實(shí)現(xiàn)自身價值。

2.完善例會制度，定期對前期工作進(jìn)行總結(jié)并制定階段性工作計(jì)劃；加強(qiáng)內(nèi)部人員之間的溝通，交流經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，相互取長補(bǔ)短；定期進(jìn)行內(nèi)部培訓(xùn)，提高工作能力。目前我們一共開了兩次例會，例會的氣氛非常好，通過破冰游戲，讓大家相互認(rèn)識，通過“許愿瓶”和“天使計(jì)劃”增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識，營造“家”的氛圍。通過為成員過集體生日、聚餐、出游等方式增強(qiáng)友誼，彼此關(guān)心，建立深深的信任，加強(qiáng)大家工作的積極性。三、其他工作

1.在BYR論壇學(xué)生會版和人人網(wǎng)及時發(fā)布各項(xiàng)活動相關(guān)安排，讓廣大校友了解學(xué)生會、關(guān)心學(xué)生會活動；維護(hù)、宣傳學(xué)生會形象。2．通過前期的實(shí)踐學(xué)習(xí)，總結(jié)其他部門在活動中的教訓(xùn)，我也對受聘表彰大會有了一定的認(rèn)識。我們會提前做好聘書等物品，并做好相關(guān)應(yīng)急準(zhǔn)備。

3.完善考核制度，為學(xué)期末考評做好準(zhǔn)備。

5.辦公室作為學(xué)生會高效運(yùn)轉(zhuǎn)的關(guān)鍵，不僅要協(xié)助其他部門順利完成工作還要在這方面帶好頭，促進(jìn)各部門之間的溝通，使大家親如兄弟姐妹。四、創(chuàng)新部分1．辦公室不同于其他活動性部門，沒有大型活動來增強(qiáng)凝聚力。干事們也普遍比較內(nèi)向，所以我們需要通過加強(qiáng)彼此的關(guān)懷來增強(qiáng)凝聚力，在平日里建立感情基礎(chǔ)，這樣大家才能真正的為集體全心全意的付出，對瑣碎的事情毫無怨言。我們也創(chuàng)建了辦公室內(nèi)網(wǎng)上會議室，自上而下實(shí)行政務(wù)公開，保證干事的知情權(quán)。

在辦公室里，平凡孕育偉大，細(xì)節(jié)彰顯睿智。希望我們團(tuán)結(jié)起來，繼續(xù)努力,能順利完成各項(xiàng)任務(wù)，更好的為同學(xué)們服務(wù)！讓我們一起打造一支精英團(tuán)隊(duì)，在校園活動中留下我們努力過的足跡。！

張穎201*年11月28日

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工會上月工作總結(jié)和下月工作計(jì)劃

工會管翠華

201*-7-31工作中存在的問題及整改方案：

1、關(guān)于利用服務(wù)臺為載體表揚(yáng)在家庭號員工在本職工作中的優(yōu)秀表現(xiàn)，特利用早晨打掃衛(wèi)生時間給

予口頭表揚(yáng)。鼓勵員工以此為榜樣帶動各個部門的工作。

2、新員工入職的不斷增多，督促各商品部做好新員工的培訓(xùn)工作。

3、提醒我們的中層領(lǐng)導(dǎo)，在周日和員工一起做手語操、宣言和歌唱店歌。為員工起帶頭表率作用。4、為了每天早晨保證入場隊(duì)伍的整齊性，在西門廣場特涂劃了明顯的標(biāo)示。一方面在周日做手語操

時按標(biāo)示站位。

5、7月份以來綜合表現(xiàn)比較好的部門是（以工會跟進(jìn)的樓層為準(zhǔn)）：二樓男鞋部、女鞋部、三樓毛

衫部、四樓褲部、童裝部、負(fù)一樓全體員工。主要表現(xiàn)在員工精神狀態(tài)好，集合迅速，歌唱店歌聲音宏亮。

6、8月份公司主要抓紀(jì)律。為了積極配合公司現(xiàn)對全員手語操做統(tǒng)一調(diào)整。每周手語操在廣場集體

展示家庭號整體形象，但發(fā)現(xiàn)有一部分員工動作不統(tǒng)一造成整體效果比較差。建議由人資做統(tǒng)一培訓(xùn)。統(tǒng)一每首歌曲的動作規(guī)范，現(xiàn)在我們做得手語操和視頻相比有很大的差距。主要是激情不夠，動作比較亂，動作不到位，需要加強(qiáng)全員培訓(xùn)。（和人資李經(jīng)理做溝通）

7、周日帶操的建議：周日手語操帶操的員工，由各樓層經(jīng)理或主管把手語操動作比較規(guī)范，形象佳

的員工通過這次統(tǒng)一培訓(xùn)選拔出來。同時也要選出比較優(yōu)秀的音樂指揮人，周日輪流上臺帶隊(duì)和指揮。下周5一同報(bào)到工會。

8、組織兩委委員參加體育活動中義務(wù)服務(wù)。

上月工作總結(jié)7月1日-----7月31日

1、每天做了搜集好人好事信息，撰寫表揚(yáng)稿。早晨利用打掃衛(wèi)生時間報(bào)服務(wù)臺表揚(yáng)各樓層的先進(jìn)人物和拾金不昧、拾物不昧的員工。號召全體員工向模范學(xué)習(xí)，樹立正氣弘揚(yáng)美德。做好工會的日長工作。

2、做了和新上任的主管溝通關(guān)于員工經(jīng)常性思想工作流程。每周按工會工作計(jì)劃跟進(jìn)檢查了員工思想工作抽查。經(jīng)過一個月來的跟進(jìn)，發(fā)現(xiàn)各樓層對員工思想工作很重視，與開始檢查時有了很大的進(jìn)步。

3、組織各樓層商品部選舉了夏津店第一屆工會委員和團(tuán)委委員。并公示名單。擬寫公布了兩委委員的工作職責(zé)。召開了第一屆工會委員和團(tuán)委委員會議。明確工作目標(biāo)，真正做員工的貼心人。深入賣場主動和新一屆兩委委員做溝通，了解員工在工作和生活中遇到的問題。兩委委員同時參加了7月份工會組織的體育活動。

4、每天了解離職員工離職原因，與樓層經(jīng)理和主管做溝通了解離職人員在柜組的工作情況，多方面為前勤做好服務(wù)工作。

5、配合總部組織了民主生活會，記錄整理了會議紀(jì)要及員工合理化建議和店長回復(fù)情況。通過會議近距離和員工代表溝通，了解在管理工作中的建議和困惑。同時監(jiān)督建議的落實(shí)情況。

6、會同人資李經(jīng)理做了員工對薪資，人員等具體回復(fù)工作，從正面宣傳家庭號企業(yè)文化和制度。安撫員工積極主動配合公司工作�；�解員工和公司之間的誤解，通過換位思考理解公司現(xiàn)在的特殊時期，共同度過難關(guān)。

7、為前勤員工減壓舉，辦了體育活動。讓員工在業(yè)余時間放松心情。做了賽前籌劃和賽后獎品發(fā)放。鼓勵大家積極參與體育活動，做到勞逸結(jié)合。8、做了每天跟進(jìn)手語操宣言和店歌工作流程。

9、跟進(jìn)了經(jīng)理對主管；主管對主任；主任員工；后勤經(jīng)理對主管及下屬的基本情況掌握工作進(jìn)行了檢查。

10、做了與201*年7月份測評優(yōu)秀樓層經(jīng)理和主管的溝通工作。深入到賣場了解他們的崇高思想和無私奉獻(xiàn)精神。鼓勵和鞭策自己，怎樣在實(shí)際工作中找到最有效的工作方法和技巧。

11、督促企劃部和曹副主席一起為員工拍宣傳圖片并撰寫文稿，做了超市肖志陽的圖片跟蹤報(bào)道。整理后通過網(wǎng)絡(luò)上傳給總部內(nèi)刊編輯部。

12、行政部保安趙慶中因車禍?zhǔn)軅�，工會代表公司�?qū)車一行5人前往該保安家里做了慰問工作，傳遞公司對員工的關(guān)懷。中午做了一樓大家電的宣傳報(bào)道和圖片工作。把模范帶頭作用提高到一個新的高度。

13、下午整理7月份拾金不昧人員名單，一個月來共發(fā)生高尚行為121人次。從員工的這種拾金不昧的精神集中體現(xiàn)了我們家庭號人最可貴的全心全意為人民服務(wù)的宗旨，弘揚(yáng)傳承這種美德，是我們義不容辭的職責(zé)。

14、做了和人資部李經(jīng)理談關(guān)于離職員工思想工作的著重點(diǎn)。

15、組織召開了離職員工座談會，了解員工對管理工作的意見和建議。16、計(jì)劃采購了并發(fā)放了各樓層拾金不昧人員的獎品。

17、為一樓經(jīng)理申艷梅撰寫了事跡報(bào)告材料，為負(fù)一樓經(jīng)理邴叔靜和申艷梅經(jīng)理組拍了工作照，

一并報(bào)內(nèi)刊。

下月工作計(jì)劃8月1日------8月31日1、每天跟進(jìn)手語操宣言和店歌工作流程

2、按照每周的計(jì)劃跟進(jìn)員工經(jīng)常性思想工作檢查及基本情況。3、做好離職員工的思想溝通工作。

4、督促員工寫文稿和案例。以此為平臺展示個人的寫作特點(diǎn)。5、搜集員工合理化建議報(bào)店長辦公室。6、搜集好人好事及時在服務(wù)臺表揚(yáng)。

7、為員工組織好體育活動。以豐富員工業(yè)余文化生活。8、組織離職員工座談會。9、為員工組織體育活動。

10、為員工組織生日晚會（7月和8月份）

11、深入賣場了解員工在實(shí)際工作中的意見和建議。

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