致沈陽鐵路局的感謝信
感謝信
致沈陽鐵路局:
首先要特別感謝沈陽鐵路局大連客運段k715列車列車長冷連寶同志,警長梁正偉同志和乘警劉少劍同志等全體工作人員,是你們的辛勤工作、無悔付出,使廣大旅客安全、舒適的抵達(dá)目的地,你們是全國鐵路的窗口,人民心中的鐵路衛(wèi)士。
201*年10月16日下午16點30分,我們一家一行9人在沈陽站上車,準(zhǔn)備回河南老家,凌晨5點多,我們還在熟睡中,車行至河北衡水站時,由于光線較黑,在衡水站下車的一位旅客將我們的行李包當(dāng)成自己的包,帶下車了。6點多鐘,我們發(fā)現(xiàn)了自己的行李包不見了,非常著急,包中不僅有現(xiàn)金,還有多張銀行卡、身份證、駕駛證、筆記本電腦等重要的個人物品,遂將此事報告了當(dāng)時的乘警劉少劍同志,乘警劉少劍同志立即就此事展開了調(diào)查,同時將此事報告的警長梁正偉和列車長冷連寶同志,他們邊做安撫我們的工作,邊積極協(xié)調(diào)鐵路沿線各鐵路局,在不到8小時的時間,車還沒有到終點站,列車長和乘警告訴我們的包找著了,當(dāng)時的心情真是難以言表。說句實話,我們對能否將包找到已經(jīng)不抱有什么希望了,因為這件事展開調(diào)查的復(fù)雜性我們在車上也進(jìn)行了認(rèn)真的思考,因為車行距離較長,沿線涉及的路局較多,給列車的工作人員開展工作帶來了較大難度,雖然希望不大,但是列車的工作人員仍然不放棄一線機會,積極找尋,協(xié)調(diào)各方,最終圓滿解決。
我們一家每年都經(jīng)常外出工作、旅游,經(jīng)常乘坐火車,每次都會得到列車工作人員的悉心照料,對鐵路也抱有很深的感情,通過這件事,也使我們對人民鐵路的認(rèn)識更加深刻。你們對列車這個流動的家的建設(shè)和對工作的高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,不僅為我們今后工作的樹立了標(biāo)桿,同時也是整個鐵路系統(tǒng)學(xué)習(xí)的榜樣,是你們的堅守崗位、無私奉獻(xiàn),才有我們旅客的安全順利;是你們心系旅客、關(guān)懷備至,才有我們旅客溫馨的旅程;是你們的堅強守衛(wèi)、恪盡職守,才有我們旅客平安之旅。你們不愧于“人民鐵路”這個稱號。
最后再次感謝你們,感謝列車長冷連寶同志、警長梁正偉同志和乘警劉少劍同志和715列車組的全體工作人員,我們無以回報,只有永記在心。謝謝。
乘客:陳倩二一一年十月十八日
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感謝信
###鐵路局黨委宣傳部:
本人于201*年11月23日乘坐####次(廣州到####)列車由廣州返回####時,由于在廣州火車站過安檢的時候著急檢票上車,上車后發(fā)現(xiàn)把電腦落在了安檢處。
所以,情急之下我趕緊聯(lián)系了所在車廂的列車員。隨后,列車員帶我找到了本次列車的列車長尋求幫助。
后來,在包頭客運段包廣車隊第三包乘組長王棟車長,及相關(guān)工作人員的幫助下,與廣州車站公安局取得聯(lián)系,經(jīng)核實電腦確實落在了安檢處。
為了不耽誤我用電腦,經(jīng)列車工作人員探討決定:電腦由24日####次列車的工作人員帶到####,到時我去車站聯(lián)系相關(guān)工作人員取電腦即可。
就這樣,25日早上,我在####站拿到了丟失的電腦。慶幸之余,我不得不對列車工作人員充滿了感激之情。雖然我的電腦不是特別值錢,丟了可以再買。但是,電腦里面有很多我以前保存的珍貴資料。這些資料的丟失,對我來說將是一個很大的遺憾和損失。
列車工作人員這種“視旅客為親人,想旅客之所想,急旅客之所和急”的高尚道德情操令我折服和敬佩,同時也值得我們整個社會提倡和學(xué)習(xí)。特寫此感謝信以表自己的感激之情。此致敬禮
失主:###
201*年11月26日
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