營銷配送科長競崗演講稿

營銷配送科長競崗演講稿

XXX煙草：XXX

尊敬的各位領導、同事們：大家好！

我沒有過人的聰明才智，更沒有轟轟烈烈的豪邁事跡。我有的只不過是一種堅韌不拔的精神，和矢志不移的信念，以及對學習和工作的滿腔熱情。樹立大營銷觀念，強化服務意識，做好營銷工作，根據(jù)分公司環(huán)節(jié)干部競爭上崗的有關規(guī)定，自己基本符合營銷配送科長崗位所需條件，經(jīng)過慎重考慮，今天我要競聘的職位是營銷配送科長。

我叫XXX，XXX年X月出生，現(xiàn)年XX歲，大專學歷。1991年10月參加工作。工作中，我潛心鉆研煙草專賣法律法規(guī)相關的業(yè)務知識，業(yè)務能力飛躍發(fā)展，很快成為我局的中堅和骨干力量。期間我從事過網(wǎng)點主任、業(yè)務網(wǎng)建科科科長、副科長、綜合辦公室主任、營銷配送科科長等職務，幾經(jīng)沉浮，工作崗位一變再變，但使我更加開闊了視野，增加了閱歷，提高了能力，使我的綜合素質(zhì)和協(xié)調(diào)能力得到了很大的提高。

下面我將我201*年以來所做的營銷配送得工作簡單做一下總結：201*年在我局黨組的正確領導下，在營銷科全體人員的共同努力下，通過我們扎扎實實地工作，營銷科各項工作有條不紊，圓滿的完成了201*年全年卷煙銷售各項指標任務。

一、樹立“讓顧客滿意”的思想理念

有句名言叫做：“得民心者得天下”，而對從事網(wǎng)絡銷售的我來說，更知道“得顧客者得市場”這條市場經(jīng)濟法則。“顧客滿意”是市場競爭的法寶,而要使“顧客滿意”很大程度上取決于服務水平、服務質(zhì)量的高低。我平時注意樹立全心全意為零售戶服務的思想，切實為他們排憂解難，以達到了解需求、引導消費，最終牢牢占據(jù)市場的根本目的。

二、找準市場需求的發(fā)展方向，著力解決供需平衡問題。

隨著社會不斷進步發(fā)展，市場不是一成不變的。對于市場我們必須時刻以科學發(fā)展的眼光去看待，各項卷煙營銷策率要緊跟市場，并要具有科學性和前瞻性。隨著縣域經(jīng)濟的高速發(fā)展，城鄉(xiāng)結構的不斷調(diào)整，我縣的卷煙市場消費需求也在不斷變化。因此我在具體活動調(diào)研工作中，密切關注市場，科學統(tǒng)計各項市場信息，找出市場發(fā)展規(guī)律，并以此去指導實際工作。

三、提升服務水平，打造服務品牌，增強企業(yè)核心競爭力。作為縣域卷煙供應的管理和執(zhí)行單位，我們的營銷唯一品牌就是服務，服務二字重于泰山，他是我們企業(yè)營銷工作水平、外部形象、和內(nèi)在競爭力的主要評判標準。所以去年我僅僅圍繞“提升服務水平，打造服務品牌，增強企業(yè)核心競爭力”，去多考慮如何提高客戶經(jīng)理和送貨員的服務能力，如何提高客戶與單位之間的理解度、滿意度和忠誠度，如何進一步提高服務的規(guī)范和質(zhì)量等方面，從而在不斷的改進中提高，實現(xiàn)打造我們卷煙商業(yè)的自主品牌。

下面我談談如果我競聘成功，我在保持去年工作的同時，對今后工作中一些大膽的思路及設想：

無論任何一個企業(yè)，在一定程度上講，企業(yè)營銷策略的創(chuàng)新是關系到一個企業(yè)生死存亡的關鍵所在。所以，煙草企業(yè)要想得以永續(xù)發(fā)展，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的宏偉目標，必須實施“四個策略”，即實施品牌營銷策略、實施服務營銷策略、實施形象營銷策略、實施網(wǎng)絡營銷策略。

1.實施大煙草品牌營銷策略。在世界經(jīng)濟全球化的大前提下，市場競爭日趨激烈,價格戰(zhàn)和廣告戰(zhàn)絕不是煙草企業(yè)占領市場的最佳途徑,最有效的做法一是打造自身的強勢品牌,通過強勢品牌取勝；打開市場銷路,增強企業(yè)和產(chǎn)品的市場競爭能力。二是要保證品牌質(zhì)量。以質(zhì)取勝。因此,高品質(zhì)是強勢品牌的基礎,也是品牌組合營銷策略的第一要素。這對煙草工業(yè)企業(yè)來講，已經(jīng)到了時不我待的關鍵發(fā)期，對煙草商業(yè)而言，沒有叫響的大的煙草品牌就沒有國際競爭力，所以，實施大煙草品牌營銷策略勢在必行。

2.實施煙草個性化服務營銷策略。個性化、情感化和直接參與已經(jīng)成為廣大客戶和消費者首選的消費行為，以個性化服務最大程度地滿足客戶和消費者需求，更好地為客戶和消費者提供個性化服務，滿足不同消費群體的不同需求，這是企業(yè)取勝的關鍵。一是以用戶滿意為企業(yè)的終極目標，建立了客戶分類檔案，實行戶籍化管理，及時滿足并超越他們的期望。二是建立投訴服務電話，顧客質(zhì)量反饋記錄，健全用戶服務反饋網(wǎng)絡，針對消費者意見，及時調(diào)整生產(chǎn)及服務動態(tài)，培養(yǎng)消費者對煙草業(yè)的忠誠度。三是樹立超值服務理念,實施煙草個性化服務營銷戰(zhàn)略，用愛心、誠心和耐心向消費者提供超越其心理期待的、超越常規(guī)的全方位的人性化服務。

3.實施煙草形象營銷策略。維護煙草企業(yè)形象,塑造個性化的煙草企業(yè)形象,已經(jīng)成為國際國內(nèi)市場發(fā)展的大趨勢。企形象營銷策略包括多方面內(nèi)容，必須從市場形象、產(chǎn)品形象、社會形象、員工形象展開和塑造。在社會形象塑造中，煙草企業(yè)可與社會團體和有關組織舉辦社會公益性活動和服務性活動，諸如煙草行業(yè)開展的捐資助學活動，抗震救災活動活動等活動，以贏得社會公眾對煙草企業(yè)的好感和信任。通過成功的形象營銷塑造，使整個社會對煙草企業(yè)的經(jīng)營商品和服務有一個全新的認識及了解，從而促進煙草企業(yè)商譽的提高，帶來更多的銷售潛力。煙草企業(yè)要追求效益的最大化,必須實施形象營銷策略。煙草企業(yè)形象的全面塑造,一是企業(yè)要以產(chǎn)品形象為內(nèi)涵,以企業(yè)形象為基礎,對目標市場進行細分,準確定位,不斷開發(fā)新產(chǎn)品是企業(yè)生存和發(fā)展的重要支柱,對企業(yè)形象塑造有重大影響。二是要以服務形象為契機,通過獨特的煙草服務戰(zhàn)略決策,使企業(yè)及產(chǎn)品的身價倍增,同時改善營銷手段,增加產(chǎn)品與服務的文化內(nèi)涵，這一點很重要。三是要以合理合法的廣告形象為工具,把企業(yè)形象的系統(tǒng)性、本質(zhì)性、物質(zhì)性及優(yōu)勢等特征有效地展示給公眾,以爭取良好的市場地位。四是要以公共關系策略為手段,以企業(yè)文化為核心,為塑造企業(yè)形象奠定堅實的思想基礎，以贏得社會各界的信任與合作，樹立良好的煙草企業(yè)形象。

4.有步驟、有計劃地實施煙草網(wǎng)絡營銷策略。網(wǎng)絡營銷最大的特點在于以消費者為主導，消費者將擁有比過去更大的選擇自由，他們可根據(jù)自己的個性特點和需求在全球范圍內(nèi)尋找滿足的卷煙制品，不受地域限制。通過進入感興趣的的企業(yè)網(wǎng)址或虛擬商店，消費者可獲取產(chǎn)品的更多的相關信息，使購物更顯個性。這種個性消費的發(fā)展將促使企業(yè)重新考慮其營銷戰(zhàn)略以消費者的個性需求作為提供產(chǎn)品及服務的出發(fā)點。

煙草行業(yè)，取之于社會，回報于社會。煙草文明的薪火傳承決定了國家和消費者利益至上的價值觀必須溶入我們的血液，成為我們煙草人共同的信仰。我想正是那最初共同的國家利益和消費者利益至上價值觀，用科學發(fā)展的觀念指導著我們一代又一代的煙草人，無論是領導干部還是普通員工，來自工業(yè)企業(yè)還是商業(yè)企業(yè)，從事的工作有多大差別，在骨子里都繼承著同樣的品質(zhì)，擁有著同樣的追求，為我們煙草事業(yè)而努力奮斗！

這次競聘，如果競爭上了，那對我是一種鼓勵，如果競爭不上，那對我將是一個鞭策，但無論結果如何，不論在什么崗位，我都會堅決支持和擁護局（營銷部）黨組的各項決策，始終保持昂揚的斗志，不斷自盛自警、自勵，加倍努力，全身心投入煙草行業(yè)的改革與發(fā)展大潮中，為煙草行業(yè)的全面、持續(xù)、快速、健康發(fā)展作更大的貢獻。

謝謝大家！

擴展閱讀：醫(yī)技科長競崗演講稿4000

尊敬的各位領導、全體同志們：

大家好！首先感謝院黨委給我這次走上講臺展示自我的機會。對我個人來講，這不僅是一次競爭，更是一次對自己的檢驗、學習和鍛煉。今天，我參與競職的崗位是醫(yī)療技術科主任一職。下面我將從個人簡歷、對所競聘崗位的優(yōu)勢和競崗成功后的工作打算三個方面向各位領導和全體同志們加以匯報。

一、個人簡歷

我叫，1973年出生，現(xiàn)年41周歲，中共黨員，大學本科學歷，大學英語四級，醫(yī)學學士學位，主治醫(yī)師，具有執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格，現(xiàn)任我院第四黨支部組織委員，醫(yī)技科代理科長。1992年7月，我以優(yōu)異的成績從省衛(wèi)校畢業(yè)，獲得“優(yōu)秀畢業(yè)生”稱號，同年9月分配到我院醫(yī)技科工作。來院后，因為工作需要，我又到省武警總隊醫(yī)院進修了檢驗技術，學習了腦電腦血流圖技術，在此后的較長時間里我同時肩負醫(yī)技科檢驗、麻醉、腦電圖和腦血流圖四項工作，雖然忙碌卻很充實，也收獲了更多的知識和臨床經(jīng)驗。1998年起，院里派我去省醫(yī)院進修學習心電圖技術半年，學成后在醫(yī)技科心電室工作。今年4月，經(jīng)院黨委會研究決定，任醫(yī)技科代理科長至今。為了不斷提高自身知識水平和業(yè)務能力，追趕上時代發(fā)展的步伐，我于1995年考入哈醫(yī)大，四年后獲得大專學歷；201*年考入黑龍江中醫(yī)藥大學，三年后獲得大學本科學歷。1995年和201*年兩次獲得“省公安廳優(yōu)秀共青團員”，201*年獲得“優(yōu)秀公務員”稱號。

二、對所競聘崗位的優(yōu)勢

1、具有較強的政治素質(zhì)和良好的個人品質(zhì)。

主動靠近黨組織，認真學習先進的政治理論知識，于201*年1月光榮地加入了中國共產(chǎn)黨，完成了多年的夙愿，從此我在政治上更加堅定、成熟和清醒。工作中，時時處處做到以單位的大局為重，服從領導，服從大局，不計較個人得失。來院工作后，根據(jù)醫(yī)院發(fā)展的需要，我?guī)状胃男袕氖箩t(yī)技科室其他專業(yè)工作，每次我都能愉快地接受院黨委的決定，積極投身到新的工作中去，在較短的時間內(nèi)獨立開展工作，真正做到了干一行、愛一行、會一行。無論在工作中還是在生活中，我始終要求自己做到為人正直、與人為善、待人誠懇、謙虛穩(wěn)重，保持一種積極、樂觀、真誠的人生態(tài)度。

2、具有專業(yè)的醫(yī)學知識和豐富的實踐經(jīng)驗

工作以來，為了不斷提高自身知識水平、更新知識結構，我先后考入哈爾濱醫(yī)科大學和黑龍江中醫(yī)藥大學學習，獲得大學本科學歷；此外，我還先后到省武警總隊醫(yī)院、省醫(yī)院、醫(yī)大四院和醫(yī)大一院進修學習。這一系列的進修和學習經(jīng)歷，使我能夠把握當今醫(yī)學發(fā)展的方向，有利于指導科室工作的長遠發(fā)展。來院工作的二十一年，我一直工作在醫(yī)技科的一線崗位上，先后從事過檢驗、麻醉、腦電、腦血流圖和心電圖等多項工作，因此我是醫(yī)技科現(xiàn)有人員中在科室工作時間最長、最熟悉科室業(yè)務、最掌握科室發(fā)展方向的人選。無論從事何種專業(yè)技術工作，我始終做到踏實肯干，刻苦鉆研，無私奉獻，精益求精，以高質(zhì)量的工作和熱情的服務獲得了廣大患者和臨床醫(yī)護人員的首肯和贊許。不斷學習新的知識，具有較強的學習能力。201*年，

首次參加執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格考試，通過刻苦學習認真準備，以409分的高分數(shù)一次通過，取得執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格。這一職業(yè)資格的取得，也避免了放射線科因無執(zhí)業(yè)資質(zhì)而面臨無法正常開業(yè)的尷尬局面。201*年，在中級職稱考試中，通過國家級分數(shù)線，取得主治醫(yī)師資格。201*年，通過自學，順利通過了大學英語四級考試，獲得大學英語四級證書。

3、具有一定的組織管理和協(xié)調(diào)溝通能力

多年來，擔任醫(yī)技科考核小組成員，協(xié)助科長做好科室的日常管理工作。201*入黨以后，得到同志們的信任和支持，先后擔任第四黨支部的小組長和支部組織委員職務，定期收繳黨費，組織召開黨小組會議和黨支部會議。這一系列的工作，使我的組織管理和協(xié)調(diào)能力得到鍛煉和大幅的提高。定期撰寫科務會議記錄，黨支部會議記錄，也鍛煉了我的文字寫作能力，在建黨九十周年征文中，參賽作品獲得了二等獎。此外，我院網(wǎng)站開通后，有多篇反應醫(yī)院和科室工作的原創(chuàng)文章在院網(wǎng)上發(fā)表

4、具有一定的科研能力并取得科研成果

從201*年開始，就積極參加我院開展的甲基苯丙胺等新型毒品的科研工作。獨立建立了我院的科研實驗室，利用曾從事過檢驗工作的優(yōu)勢，率先開展了甲基苯丙胺濫用者血液中多巴胺水平的檢測，取得了完整、可信的數(shù)據(jù)，為新型毒品科研提供了可靠依據(jù)。經(jīng)常利用周末休息時間，來院進行多巴胺檢測工作，既保證了科研工作進度，又不影響正常工作。參與了對戒毒科研試驗樣品的領取、分檢和運送

工作，未出現(xiàn)任何差錯，保證了安全。多年的科研工作，取得了豐碩的成果�！都谆�苯丙胺對突觸膜后電位的影響》順利結題并獲得省級科技進步獎，出版醫(yī)學論著一部，發(fā)表國家級和省級論文共八篇，其中《407例甲基苯丙胺濫用者的心電圖分析》在《中國藥物依賴性》雜志上發(fā)表，填補了國內(nèi)在該領域的研究空白。

5、具有良好的身體素質(zhì)和年齡優(yōu)勢。

多年來，我重視身體鍛煉，不斷提高身體素質(zhì)，從未請過病假和事假，從未因個人身體原因而影響工作。四十歲的黃金年齡，正是思想成熟，心理穩(wěn)定，心態(tài)平穩(wěn)的時期，家庭生活穩(wěn)定，無負擔，使我能把更多的精力投入到工作中去，為醫(yī)院的發(fā)展做出更大貢獻。健康的身體、樂觀的精神、陽光的心態(tài)、向上的激情是我做好醫(yī)技科科長工作的精神保障，同時也幫助我在各級各類體育比賽中為醫(yī)院、為公安廳爭得了無數(shù)榮譽：公安廳籃球賽的一次冠軍兩次亞軍，公安廳排球賽的連續(xù)七次冠軍，公安廳羽毛球賽的五次雙打冠軍兩次單打冠軍、省直機關羽毛球賽的兩次團體第五名。

6、擔任醫(yī)技科代理科長，熟悉科室工作流程

今年四月，經(jīng)院黨委會決定，我被任命為醫(yī)技科代理科長，全面主持醫(yī)技科工作。我認真做好科室的日常管理工作，成立科室考核小組，做好考評工作。制定了科室的業(yè)務學習計劃，提高科室人員的業(yè)務能力。主動和臨床科室聯(lián)系溝通，發(fā)放了20份的《征求意見表》，根據(jù)反饋意見，制定措施，提高服務質(zhì)量。和臨床科室共同制定了大規(guī)模體檢的時間表，使體檢工作合理有序，減少了體檢時患者的等待

時間，保證了安全工作。帶領全科同志認真學習了《三級醫(yī)院評審標準實施細則》，對科室責任進行了細化和分工，做到責任到人，分工負責，各負其責，保證了評審工作的平穩(wěn)起步和順利推進。

三、競崗成功后的工作打算

醫(yī)技科科長的工作職責是，在主管院長的直接領導下，負責科室的醫(yī)療、教學、科研和日常管理工作，努力做好上傳下達，制定科室的短期和長期發(fā)展規(guī)劃，全面推進科室的進步與發(fā)展。因此，如果我有幸競崗成功，我將努力做好以下幾項工作：

1、建設一個服從大局的科室。對一個科室而言，堅持在院黨委的正確領導下，進一步強化整體、全局觀念，強化服務、服從意識，自覺地把科室工作放到全局工作總體中去把握、去思考、去謀劃、去實施。

2、加強質(zhì)量管理：醫(yī)技科室的檢查報告常常對臨床疾病的診治產(chǎn)生決定性影響。因此,要求每項檢查結果一定要精確無誤。這主要需要做好以下三方面的工作：（1）自我控制:要加強醫(yī)技人員素質(zhì)培訓,提高人員的質(zhì)量意識、知識水平。這不僅要求醫(yī)技科室的工作人員精通自己的專業(yè)技術水平，還應熟悉臨床醫(yī)療情況；要開展各種形式的崗位練兵和培訓學習，不斷提高臨床診療水平。（2）橫向質(zhì)控：主要是醫(yī)院職能部門、臨床科室與醫(yī)技科室之間的相互質(zhì)控。（3）要進一步提高輔診科室工作效率；要進一步提高報告質(zhì)量，醫(yī)技科室要建立和完善集體閱片等輔診工作制度，保證報告質(zhì)量。

3、加強儀器設備管理：醫(yī)技科各輔助科室都有特定的設備和

工作環(huán)境,應建立嚴格的儀器設備管理制度和技術操作規(guī)程。工作人員應熟悉醫(yī)療器械的結構性能和技術操作規(guī)范,熟練掌握儀器設備靈敏度和準確性的調(diào)節(jié)。每周由專人定期對儀器進行檢查保養(yǎng),平時發(fā)現(xiàn)問題及時檢修。使各種儀器處于良好狀態(tài),減少工作中的忙亂,最大限度地發(fā)揮儀器工作效率,延長儀器的使用壽命,保證工作有條不紊地順利進行。

4、是加強人員管理：根據(jù)不同的專業(yè)和發(fā)展特點，對現(xiàn)有在崗醫(yī)技人員進行在崗提高培訓，培養(yǎng)高知識水平、了解臨床特點、精通專業(yè)技術和擅長科學管理的新一代醫(yī)技人才；在醫(yī)技人員中設立有效的獎懲制度，充分調(diào)動大家的工作積極性，盡量做到人盡其才。

5、協(xié)調(diào)好與臨床科室的關系，具體做法有：（1）臨床醫(yī)生與醫(yī)技人員應多加強溝通和聯(lián)系，采取直接對話的方式討論問題；（2）對重點、疑難、危重病人堅持隨訪制度，了解診斷符合情況，跟蹤治療效果,為以后寫論文打好基礎；（3）定期向臨床科室發(fā)放征求意見書，依據(jù)臨床提出的問題認真研究，改進工作。

6、不斷開拓新業(yè)務、新技術包括：注重知識更新，學習高新技術，隨時掌握各科技術發(fā)展動向，學習研究各專業(yè)的進展；認真組織論證，對技術先進性、科學性、可行性進行廣泛調(diào)查研究；積極組織協(xié)作，團結攻關，給新技術的開展創(chuàng)造條件；慎重周密地做好物質(zhì)、技術、病人等各方面的準備，認真總結經(jīng)驗，成熟后引入正常醫(yī)療工作。

寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來”，在醫(yī)技科工作二十年來，我

始終以能吃苦、能忍耐、能戰(zhàn)斗、能奉獻作為做好工作的基本品質(zhì)；我信奉誠實待人、嚴于律己的處世之道，能夠以身作則、誠信為本、求真務實。當然，最核心的是我熱愛工作，極大的工作熱情，使我毫不疲憊地投入每一次工作，并且竭盡所能地努力進取。我深深懂得，多年來成績的取得既來自于自身的努力，更來自于醫(yī)院各級領導、全院干警和職工多年來對我的關心、幫助、理解和支持，在此我表示深深的謝意！今天，希望大家能夠為我投上寶貴的一票，從而給我一個展示自我、發(fā)揮才干的機會，給我一個更好地為全院干警和職工服務的機會，給我一個為醫(yī)院發(fā)展做出更大貢獻的機會。

“勝固可喜，寵辱不驚隨云卷”，“敗亦無悔，去留無意看花開”競爭上崗有上有下、有進有退，上也好、下也好，一如既往，進也好、退也好，一片清心，無論上下、進退，我都將以這句話自勉，一如既往地勤奮學習、努力工作。

最后，我再一次感謝院領導、全體同志們多來對我的關心和幫助。謝謝大家！

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