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電腦維修經(jīng)驗(yàn)總結(jié)二

網(wǎng)站:公文素材庫 | 時(shí)間:2019-05-29 04:36:02 | 移動端:電腦維修經(jīng)驗(yàn)總結(jié)二

電腦維修經(jīng)驗(yàn)總結(jié)二

技術(shù)總結(jié)及心得

所有的電腦問題最終我們把它分為兩大類:硬件(30%)和軟件(70%)。

我們常說一名合格的技術(shù)員只要懂得各硬件的基本信息,能讀懂bios,會拆裝機(jī),會裝系統(tǒng),會分區(qū),會裝驅(qū)動,會聯(lián)網(wǎng)殺毒就OK了。事實(shí)上也就是這樣的,這樣也就夠了,因?yàn)檫@些已足夠你解決70%的電腦問題了。我們能教的也基本就是這么多了,技術(shù)的進(jìn)一步提升得靠自己的維修經(jīng)驗(yàn),“服務(wù)他人,提高自我”就是要我們在給別人維修的過程中不斷地提高自己的技術(shù)啊。

關(guān)于硬件問題:一臺電腦的所擁有的各個(gè)硬件(CPU、主板、內(nèi)存條、硬盤、電源、光驅(qū)、顯卡、顯示器、鼠標(biāo)鍵盤),硬件的基本功能,性能指標(biāo)及某些硬件(CPU、硬盤)的工作原理。拆裝機(jī),機(jī)箱內(nèi)硬件的布線(尤其是跳線),這些最基礎(chǔ)的東西我想作為一名技術(shù)員應(yīng)該沒什么問題了。然而硬件最常出現(xiàn)的問題無非就是顯卡、內(nèi)存條松動或金手指被氧化,(在斷電的有情況下,拔出來用橡皮檫檫下再裝上就OK了)導(dǎo)致開機(jī)沒顯示,機(jī)箱內(nèi)硬盤、光驅(qū)的供電線與數(shù)據(jù)傳輸線松動,導(dǎo)致進(jìn)不了系統(tǒng),光驅(qū)不能用等(重新拔插下線就OK了)。切記:動硬件時(shí)一定要保證完全斷電,身上不能帶有靜電,否則出現(xiàn)損壞硬件或擊破主板上的電容這種低級的錯(cuò)誤。

軟件問題說難也不難,說易又不易,得看你怎么看待這個(gè)問題了,我覺得很聽容易的,軟件問題,不懂就百度,百度解決不了的就重裝系統(tǒng)唄!

首先我們?nèi)绾闻袛嗍怯布䥺栴}還是軟件問題呢?

那就讓我結(jié)合具體實(shí)例來說吧,如果說開機(jī)沒顯示(即點(diǎn)不亮),顯示器顯示無信號輸入,想都不要想,肯定是硬件問題。與之有關(guān)的則有顯示器、顯示器與主機(jī)之間的數(shù)據(jù)線、電源給主板的供電線、顯卡、主板、內(nèi)存條、CPU。我們得采用逐個(gè)排除法。想排除顯示器的問題的話得采用替換法,比較麻煩,而且顯示器一般不出現(xiàn)問題,先放到最后吧,把數(shù)據(jù)線重新拔插下或者換根數(shù)據(jù)線試下如不能解決問題,若是獨(dú)立顯卡,考慮拔插下顯卡還是不行,拔插下內(nèi)存條,用橡皮擦擦下金手指。還是不行的話,用手探下CPU的散熱片,以確定CPU是否工作,如有發(fā)熱,則一般排除CPU的故障,主板的話就得動用診斷卡了。實(shí)在不行,我想我們也是無能為力了。如若是有顯示,能進(jìn)bios,但是進(jìn)不了系統(tǒng)。進(jìn)不了系統(tǒng)的原因有好幾種,我們也首先把它分為硬件故障和軟件故障。硬件的話我們基本上就排除了一般硬件故障,比如說顯示器、顯示器與主機(jī)之間的數(shù)據(jù)線、電源給主板的供電線、CPU、主板、顯卡、內(nèi)存條。出現(xiàn)這種狀況我們一般往硬盤方面想,因?yàn)橄到y(tǒng)是放在硬盤上的,我們也把它分為硬件問題和軟件問題,硬件方面有可能的就是硬盤的供電線或者與主板的數(shù)據(jù)傳輸線松動什么的導(dǎo)致的(第一種)。軟件方面的話考慮是否是由于中病毒什么的導(dǎo)致系統(tǒng)文件丟失(第二種),若有提示丟失什么文件,根據(jù)提示進(jìn)PE拷個(gè)進(jìn)去后改為從硬盤啟動應(yīng)該就可以了,常見的系統(tǒng)引導(dǎo)或啟動文件有ntldr和boot.ini。實(shí)在不行就重裝系統(tǒng)就OK了。

還有就是由于突然斷電或者強(qiáng)行關(guān)機(jī)等導(dǎo)致的分區(qū)表損壞或者出錯(cuò)(分區(qū)表重疊)或者C盤出錯(cuò)(第三種)(就好像U盤在傳數(shù)據(jù)的時(shí)候拔掉,再插上后就會提示你格式化U盤才能繼續(xù)使用一樣,進(jìn)pe后會發(fā)現(xiàn)C盤沒顯示容量,需格式化后才能用,這樣只要格式化c盤再重裝系統(tǒng)就OK了,注意:如果C盤有重要資料則先需搞下數(shù)據(jù)恢復(fù)(diskgen),將C盤的數(shù)據(jù)恢復(fù)出來后再重新安裝系統(tǒng),切記!切記。

分區(qū)表損壞的話,不要著急,我們首先想到的就是重新分區(qū),但是這樣的話,硬盤上的所有數(shù)據(jù)都得丟失,盡管可以搞數(shù)據(jù)恢復(fù)但依然存在很大的風(fēng)險(xiǎn)性,此方法不可取。這時(shí),我們可以U盤PE全能版的diskgenius,那里面有個(gè)叫重建分區(qū)表的功能,進(jìn)去后選擇交互模式,一般能解決問題,ADDS里面也有這種恢復(fù)分區(qū)表的功能,當(dāng)然還有些分區(qū)軟件也有這種恢復(fù)分區(qū)表的功能,只是我最常用的是diskgenius。還有就是主引導(dǎo)損壞(第四種),主引導(dǎo)就是我們所謂的引導(dǎo),先是系統(tǒng)自檢,自檢通過后再把主動權(quán)交給引導(dǎo),我們常見的有硬盤引導(dǎo)、光盤引導(dǎo)、U盤引導(dǎo),也就是所謂的從什么啟動,那都是要建立一個(gè)引導(dǎo)的,沒有引導(dǎo)自然就進(jìn)不了系統(tǒng)了,解決方法是重新創(chuàng)建一個(gè)主引導(dǎo),全能版里有這么一項(xiàng)功能,我也試了幾次,沒什么用,我一般是先把C盤刪除,然后再新建一個(gè)主要分區(qū),還可以說成是作用分區(qū)或活動分區(qū),如果沒有設(shè)置為作用則手動設(shè)置吧,再裝個(gè)系統(tǒng)進(jìn)去就OK了。

再嚴(yán)重點(diǎn)就是硬盤本身出問題了(第五種),分為可修復(fù)的和不可修復(fù)的。邏輯壞道是可以通過工具來修復(fù)的,我常用的是杏雨梨云制作的U盤里的HDDREG(硬盤再生器),修復(fù)比較快,當(dāng)然進(jìn)光盤里的dos工具箱里也有,不過比較慢。PM、PQ分區(qū)也有修復(fù)邏輯壞道的功能,一般硬盤出現(xiàn)邏輯壞道,一進(jìn)PM或pq就會提示你進(jìn)行修復(fù)。還有就是DM分區(qū)能解決邏輯壞道的問題,這也是我為什么喜歡DM的原因,不過就是有個(gè)很大的缺點(diǎn)也就是它的局限性就在于會造成全盤數(shù)據(jù)的丟失。

由于搬動過程中碰撞導(dǎo)致出現(xiàn)物理壞道,癥狀就是找不到硬盤,進(jìn)DM分區(qū)里面都找不到硬盤,HDDREG也找不到它,我們可以初步判定是出現(xiàn)物理壞道了,或者硬盤中的芯片壞了,我們也無能為力了,我聽學(xué)長說過,物理壞道可以通過用低級格式化來修復(fù),但我沒試過,找不到硬盤地格誰去啊。

找不到硬盤有個(gè)很重要的原因也常常被大家忽視的就是跟bios的設(shè)置有關(guān),就是硬盤的數(shù)據(jù)傳輸模式是IDE還是SATA,進(jìn)bios后找到IDE/SATA,然后把里面的數(shù)據(jù)換成另一個(gè)試下,不好找的話就直接恢復(fù)下出廠設(shè)置我想大家都會吧。

我在這里不想講解裝系統(tǒng),裝驅(qū)動,聯(lián)網(wǎng)和殺毒的技巧了。前面魯志遠(yuǎn)學(xué)長已經(jīng)講得很清楚了,我來總結(jié)下藍(lán)屏和死機(jī)的問題吧。

大家百度下藍(lán)屏代碼就會發(fā)現(xiàn),有很大中原因會導(dǎo)致藍(lán)屏,舉個(gè)例吧,有時(shí)打印機(jī)沒紙了也會導(dǎo)致藍(lán)屏,那么我們常見的藍(lán)屏有哪些呢?怎么解決呢?

藍(lán)屏有很多種,我們把它分為硬件故障和軟件故障,硬件方面可能是硬件的兼容性問題,比如說二代的主板插上三代的內(nèi)存條(我也沒試過),可能導(dǎo)致沒顯示,可能就是藍(lán)屏。硬盤有壞道會導(dǎo)致藍(lán)屏。硬件我們基本沒什么想法,主要還是討論下軟件故障吧,習(xí)慣上我們說軟件故障就重裝系統(tǒng)吧,是的,重裝系統(tǒng)是能解決問題,我只是想解釋下軟件那些方面出現(xiàn)了故障。我們一般考慮兼容性問題,系統(tǒng)與硬件不兼容,驅(qū)動與系統(tǒng)不兼容,有些應(yīng)用軟件與系統(tǒng)不兼容,殺毒軟件與殺毒軟件不兼容,或者是由于中毒、散熱不良、主板灰塵太多而導(dǎo)致藍(lán)屏。

藍(lán)屏的原因網(wǎng)上有很多,具體的自己去看看,一般遇到這種狀況,首先想到的是百度下與之對應(yīng)的藍(lán)屏代碼,找出病根,軟件問題太糾結(jié),我遇到過好幾次,不過解決方法都是重裝系統(tǒng),這個(gè)系統(tǒng)不行就換另一個(gè)。當(dāng)然自己看情況而定啊,如果一開機(jī)就藍(lán)屏,果斷重裝!筆記本的話,我們很少考慮硬件問題,先重裝了再說,還是不行的話那就是硬件故障了,我們也無能為力了,送售后吧。

常死機(jī),死機(jī)的原因跟藍(lán)屏差不多,也有很多種,也分為軟件故障和硬件故障吧,硬件的話,一方面是散熱灰塵問題,如果是用了很長一段時(shí)間而出現(xiàn)的話,就很有可能,如果才用不久,電腦并不是很熱,那就不是這個(gè)問題了,再說,如果是散熱不良的話,直接就會導(dǎo)致自動關(guān)機(jī),怎么還會跟你玩死機(jī)呢,我一直想不懂。我想到了另外一種原因就是硬盤有壞道,還有常見的就是打開一個(gè)程序要等上很久,結(jié)果還告訴你此程序不能用,問你是繼續(xù)等待還是關(guān)閉程序,等多久也沒有答案,我跟某些人討論了這個(gè)問題,都說是硬盤有壞道了,其實(shí)我的電腦就是這樣,我用HDDREG修復(fù)了下,發(fā)現(xiàn)了很多壞道,不過還是都修復(fù)好了,結(jié)果效果還是沒我想象的那么好,我發(fā)現(xiàn)壞道都集中在硬盤的最前端,也就是C盤,我最后的解決方法就是用分區(qū)工具將硬盤的前5G給分出來不用,再重裝系統(tǒng)就好了,原因可能是由于我常把東西放在C盤,然后不用時(shí)就刪除,反復(fù)的放東西反復(fù)的刪,就好像懷素練書法是在石板上寫了又擦,擦了有寫,結(jié)果把石板給寫穿了。

軟件故障的話,重裝系統(tǒng)吧,沒別的想法。換了再說,還是不行的話那就告訴他說是硬件故障,買個(gè)散熱器或去除下塵什么的。

擴(kuò)展閱讀:電腦維護(hù)心得

I、定期整理硬盤

嚴(yán)重的硬盤碎片會大幅度降低你的電腦響應(yīng)速度。所以你就需要定期的對磁盤進(jìn)行清理,磁盤清理非常簡單,首先單擊“開始”,依次指向“所有程序”、“附件”、“系統(tǒng)工具”,然后單擊“磁盤清理”。如果有多個(gè)驅(qū)動器,會提示您指定要清理的驅(qū)動器。一、釋放磁盤空間

通過釋放磁盤空間,可以提高計(jì)算機(jī)的性能。磁盤清理工具是Windows附帶的一個(gè)實(shí)用工具,可以幫助您釋放硬盤上的空間。該實(shí)用工具先標(biāo)識出可以安全刪除的文件,然后允許您選擇希望刪除部分還是全部標(biāo)識出的文件。

磁盤清理工具功能:

•刪除Internet臨時(shí)文件。•刪除下載的程序文件。•清空回收站。

•刪除Windows臨時(shí)文件。

•刪除不使用的可選Windows組件。•刪除已安裝但不再使用的程序。

提示:通常情況下,Internet臨時(shí)文件會占據(jù)大多數(shù)的空間,因?yàn)闉榱思铀僖院蟮脑L問,瀏覽器會緩存您訪問的每個(gè)頁面。使用磁盤清理工具

1.單擊“開始”,依次指向“所有程序”、“附件”、“系統(tǒng)工具”,然后單擊“磁盤清理”。如果有多個(gè)驅(qū)動器,會提示您指定要清理的驅(qū)動器。“磁盤清理”工具計(jì)算您可以釋放的磁盤空間量

2.在“(驅(qū)動器)的磁盤清理”對話框中,滾動查看“要?jiǎng)h除的文件”列表的內(nèi)容。選擇要?jiǎng)h除的文件3.清除不希望刪除的文件所對應(yīng)的復(fù)選框,然后單擊“確定”。

4.提示您確認(rèn)要?jiǎng)h除指定文件時(shí),單擊“是”。幾分鐘之后,該過程完成,“磁盤清理”對話框關(guān)閉,這時(shí)您的計(jì)算機(jī)更干凈、性能更佳。二、加快數(shù)據(jù)訪問速度

磁盤碎片會降低系統(tǒng)的整體性能。如果文件存儲在不同的碎片上,那么打開文件時(shí),計(jì)算機(jī)必須搜索硬盤,以便將碎片重新拼湊在一起。響應(yīng)時(shí)間可能明顯變長。磁盤碎片整理程序是一個(gè)Windows實(shí)用工具,用于合并計(jì)算機(jī)硬盤上存儲在不同碎片上的文件和文件夾,從而使這些文件和文件夾中的任意一個(gè)都只占據(jù)磁盤上的一塊空間。將文件首尾相接整齊存儲而沒有碎片時(shí),磁盤讀寫速度將加快。

何時(shí)運(yùn)行磁盤碎片整理程序除定期(最好每月一次)運(yùn)行磁盤碎片整理程序外,在通常每月一次的慣例之外,如果發(fā)生了某些特定的事件也可以運(yùn)行該實(shí)用工具。

在以下情況下,應(yīng)該運(yùn)行磁盤碎片整理程序:•增加了大量文件。

•只有15%左右的可用磁盤空間。•安裝了新程序或Windows的新版本。使用磁盤碎片整理程序:

1.單擊“開始”,依次指向“所有程序”、“附件”、“系統(tǒng)工具”,然后單擊“磁盤碎片整理程序”。單擊“分析”將啟動磁盤碎片整理程序

2.在“磁盤碎片整理程序”對話框中,單擊要對其進(jìn)行碎片整理的驅(qū)動器,然后單擊“分析”按鈕。分析完磁盤之后,將顯示一個(gè)對話框,告訴您是否應(yīng)該對所分析的驅(qū)動器進(jìn)行碎片整理。

提示:對卷進(jìn)行碎片整理之前,應(yīng)該先進(jìn)行分析,以便了解碎片整理過程大概需要多長時(shí)間。

3.要對選定的一個(gè)或多個(gè)驅(qū)動器進(jìn)行碎片整理,請單擊“碎片整理”按鈕。完成碎片整理之后,磁盤碎片整理程序?qū)@示整理結(jié)果。

4.要顯示有關(guān)經(jīng)過碎片整理的磁盤或分區(qū)的詳細(xì)信息,請單擊“查看報(bào)告”。5.要關(guān)閉“查看報(bào)告”對話框,請單擊“關(guān)閉”。6.要關(guān)閉磁盤碎片整理程序?qū)嵱霉ぞ撸垎螕舸翱跇?biāo)題欄上的“關(guān)閉”按鈕。三、檢測和修復(fù)磁盤錯(cuò)誤

除運(yùn)行磁盤清理工具和磁盤碎片整理程序來優(yōu)化計(jì)算機(jī)性能外,還可以運(yùn)行錯(cuò)誤檢查實(shí)用工具來檢查硬盤上存儲的文件的完整性。

在使用硬盤驅(qū)動器時(shí),可能會出現(xiàn)壞扇區(qū)。壞扇區(qū)會降低硬盤性能,有時(shí)還會導(dǎo)致難以甚至無法執(zhí)行數(shù)據(jù)寫入操作(如文件保存)。錯(cuò)誤檢查實(shí)用工具可以掃描硬盤驅(qū)動器中是否存在壞扇區(qū),并掃描文件系統(tǒng)錯(cuò)誤以了解是否某些文件或文件夾放錯(cuò)位置。

如果每天都使用計(jì)算機(jī),那么應(yīng)嘗試每周運(yùn)行一次此實(shí)用工具,以幫助您防止數(shù)據(jù)丟失。運(yùn)行錯(cuò)誤檢查實(shí)用工具:重要:運(yùn)行錯(cuò)誤檢查實(shí)用工具之前,確保關(guān)閉所有文件。1.單擊“開始”,然后單擊“我的電腦”。

2.在“我的電腦”窗口中,右鍵單擊要搜索是否存在壞扇區(qū)的硬盤,然后單擊“屬性”。

3.在“屬性”對話框中,單擊“工具”選項(xiàng)卡。4.單擊“開始檢查”按鈕。

5.在“檢查磁盤”對話框中,選中“掃描并試圖恢復(fù)壞扇區(qū)”復(fù)選框,然后單擊“開始”。大多數(shù)情況下,請選中“掃描并試圖恢復(fù)壞扇區(qū)”

6.如果發(fā)現(xiàn)有壞扇區(qū),請選擇進(jìn)行修復(fù)。

提示:如果認(rèn)為磁盤包含壞扇區(qū),請僅選中“自動修復(fù)文件系統(tǒng)錯(cuò)誤”復(fù)選框。

II、定期清理Windows注冊表

防止注冊表垃圾使用RegistryFirstAid這類工具。不要使用OutlookExpress,它把垃圾郵件過濾器存放在注冊表中。注冊表的清理工具網(wǎng)上有很多,筆者給大家推薦兩款注冊表吸塵器和RegClear。但是有一點(diǎn),清理前必須先備份注冊表

III、盡可能不用"管理員"賬戶登錄

不要總用"管理員"賬戶登錄,尤其是從外部向你的PC中拷貝文件的時(shí)候。如果你只是用普通權(quán)限的用戶登錄,大多數(shù)惡意軟件都不能得逞。創(chuàng)建一個(gè)受限帳戶很簡單,就不需要一一介紹了吧,在控制面板的“用戶帳戶”下就可以創(chuàng)建了。

IV、保持殺毒的更新

惡意軟件經(jīng)常在注冊表中制造垃圾,還會啟動不必要的Windows服務(wù),做許多降低系統(tǒng)性能的事情,甚至導(dǎo)致系統(tǒng)根本無法工作

V、使用專業(yè)清理軟件如優(yōu)化大師、超級兔子等對垃圾文件進(jìn)行清理垃圾文件的類型

a.軟件安裝過程中產(chǎn)生的臨時(shí)文件

許多軟件在安裝時(shí),首先要把自身的安裝文件解壓縮到一個(gè)臨時(shí)目錄(一般為Windows文件夾下的Temp目錄)然后再進(jìn)行安裝。如果軟件設(shè)計(jì)有疏忽或者系統(tǒng)有問題,當(dāng)安裝結(jié)束后,這些臨時(shí)文件就會變得并不“臨時(shí)”,成為硬盤里的一堆垃圾,很多時(shí)候它們以*.tmp的面孔出現(xiàn)。b.軟件運(yùn)行過程中產(chǎn)生的臨時(shí)文件

和安裝過程一樣,在軟件的運(yùn)行過程中通常也會產(chǎn)生一些臨時(shí)交換文件,有些軟件運(yùn)行過后遺留下來的垃圾甚至多達(dá)數(shù)百兆,比如一些程序工作時(shí)產(chǎn)生的形如*.old、*.bak這樣的備份文件,殺毒軟件或系統(tǒng)軟件檢查硬盤時(shí)生成的備份文件等。

c.軟件卸載后的遺留文件

由于Windows的反安裝機(jī)制實(shí)在讓人無法恭維,再加上多數(shù)軟件都使用了動態(tài)鏈接庫(DLL),而其中一些軟件的設(shè)計(jì)還不太成熟,導(dǎo)致了很多軟件“請神容易送神難”。當(dāng)這些軟件被卸載后,經(jīng)常會在硬盤中留下一些文件夾、*.dll文件以及形形色色不知名的小東西,成為名副其實(shí)的垃圾。在現(xiàn)實(shí)生活中,有很多初學(xué)者往往會錯(cuò)誤地使用直接刪除文件夾的方法“卸載”軟件,這樣就會留下更多無效的類似*.ini、*.dll這樣的文件。同時(shí)還會在注冊表中殘存大量廢棄數(shù)據(jù),對系統(tǒng)的穩(wěn)定造成更大影響。d.上網(wǎng)沖浪產(chǎn)生的臨時(shí)文件

我們在上網(wǎng)的時(shí)候,瀏覽器總是將網(wǎng)頁文件下載到本地機(jī)器上,這些緩存文件不但占用了寶貴的磁盤空間,還常常會把我們的個(gè)人隱私公之于眾,是可忍,孰不可忍。e.一些不常用的雞肋文件

比如一些應(yīng)用軟件自帶的幫助或教程文件(常以.hlp等作為后綴),操作系統(tǒng)中多余的字體文件等。既然食之無味索性也將它們視作垃圾文件的一種表現(xiàn)。比如大量的字體文件不僅身體肥壯,占用空間甚大

VI、硬件維護(hù):保持每天都清潔硬件,避免灰塵引起的硬件故障

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