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駕駛員考核管理辦法

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駕駛員考核管理辦法

迎政鄉(xiāng)機(jī)關(guān)駕駛員考核辦法

為進(jìn)一步規(guī)范機(jī)關(guān)公務(wù)用車(chē)管理,充分發(fā)揮公務(wù)車(chē)輛的作用,調(diào)動(dòng)駕駛員的工作積極性,為全鄉(xiāng)各項(xiàng)工作提供有效保障,特制訂本辦法。一、考核實(shí)施范圍:派遣駕駛員。

二、駕駛員崗位目標(biāo)責(zé)任:

(一)樹(shù)立全心全意為機(jī)關(guān)服務(wù)、為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的思想,謙虛謹(jǐn)慎、任勞任怨、廉潔奉公、作風(fēng)正派,具有良好的職業(yè)道德和奉獻(xiàn)精神。

(二)講政治、守原則、顧大局,自覺(jué)維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)及自身形象,不應(yīng)有任何有損于機(jī)關(guān)形象的言行,嚴(yán)守保密紀(jì)律,不聽(tīng)、不說(shuō)、不傳播小道消息。

(三)認(rèn)真貫徹“安全第一,預(yù)防為主”的方針,嚴(yán)格遵守《道路交通安全法》,遵守行車(chē)紀(jì)律,不開(kāi)英雄車(chē)、賭氣車(chē),做到“安全正點(diǎn)、準(zhǔn)確及時(shí)、文明禮貌、熱情周到”,不違章行駛,不酒后駕車(chē)。

(四)每周參加駕駛員政治、業(yè)務(wù)、安全等方面學(xué)習(xí)培訓(xùn),積極參加鄉(xiāng)機(jī)關(guān)組織的各項(xiàng)集體活動(dòng),不斷提高自身素質(zhì)。(五)熟悉和掌握車(chē)輛性能,做好平時(shí)保養(yǎng),保持車(chē)容整潔,按時(shí)完成車(chē)輛年檢,使車(chē)輛保持經(jīng)常性良好狀態(tài)。

(六)工作積極主動(dòng),服從領(lǐng)導(dǎo)、服從車(chē)輛調(diào)度,樹(shù)立“服務(wù)至上,工作第一”的職業(yè)理念,最大限度地滿(mǎn)足公務(wù)用車(chē)需求。如遇本人身體不適或車(chē)況不佳,不能正常工作,應(yīng)及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),經(jīng)批準(zhǔn)后方可離崗休息。

(七)車(chē)輛須按規(guī)定停放,未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意,車(chē)輛不得私自轉(zhuǎn)借或公車(chē)私用;對(duì)未經(jīng)批準(zhǔn)轉(zhuǎn)借或公車(chē)私用造成的任何后果與責(zé)任由駕駛員個(gè)人承擔(dān)。

(八)如遇領(lǐng)導(dǎo)出差或因其他公務(wù)急需,領(lǐng)導(dǎo)公務(wù)用車(chē)由鄉(xiāng)黨政公室統(tǒng)一調(diào)度安排。

(九)堅(jiān)持定期檢查制度,做好出車(chē)前、歸隊(duì)后的車(chē)況技術(shù)檢查,發(fā)現(xiàn)故障及時(shí)排除,不帶故障出車(chē),未達(dá)安全標(biāo)準(zhǔn)不得出車(chē)。

(十)遵守機(jī)關(guān)考勤制度。需休假的應(yīng)提前向分管領(lǐng)導(dǎo)申請(qǐng),經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。未經(jīng)批準(zhǔn),不得擅自離開(kāi)工作崗位。

(十一)服從車(chē)輛調(diào)度,提前做好行車(chē)前的預(yù)備工作,隨時(shí)做好出車(chē)準(zhǔn)備,始終保持車(chē)輛良好運(yùn)行狀態(tài)。三、考核目標(biāo)責(zé)任:(總分100分)1、政治思想品德(15分)

1)無(wú)故不參加鄉(xiāng)黨委或辦公室組織的學(xué)習(xí)、會(huì)議的,每次扣1分;

2)利用行車(chē)工作之便吃、拿、卡、要,發(fā)現(xiàn)一次扣3分。

3)未每天保持車(chē)庫(kù)干凈、整潔、堆放整齊的,發(fā)現(xiàn)一次扣1分。

2、服務(wù)態(tài)度(25分)

1)服務(wù)態(tài)度不好、質(zhì)量不高,接到投訴,調(diào)查屬實(shí)的,一次扣2分。

2)因主觀(guān)原因,影響出車(chē)任務(wù)的,一次扣1分;情節(jié)惡劣的本項(xiàng)不得分。

3)不服從領(lǐng)導(dǎo)和調(diào)度,工作不負(fù)責(zé)任,不遵守規(guī)章制度,損害機(jī)關(guān)工作人員形象,有上述行為的,發(fā)現(xiàn)一次扣5分;情節(jié)惡劣的本項(xiàng)不得分。

4)領(lǐng)導(dǎo)公務(wù)用車(chē)駕駛員在領(lǐng)導(dǎo)外出或公務(wù)需要統(tǒng)一調(diào)劑使用時(shí),不服從調(diào)度的,一次扣2分。3、行車(chē)安全及車(chē)輛維護(hù)(35分)

1)在記分周期內(nèi)被記滿(mǎn)12分的,一次扣15分。

2)違規(guī)駕駛發(fā)生事故,造成人身或車(chē)輛傷(損)害的,每一成責(zé)任扣5分;情節(jié)嚴(yán)重的本項(xiàng)不得分。

3)違反交通法規(guī),受到罰款等處罰的,一次扣1分;受到罰款以上處罰的,一次扣2分。

4)節(jié)假日期間未按規(guī)定停車(chē),一次扣2分。

5)未按要求做好車(chē)輛保養(yǎng)、保潔工作,或因人為原因造成車(chē)輛機(jī)件損壞的,200元內(nèi)一次扣1分;每超過(guò)200元一次扣2分。

4、遵章守紀(jì)(25分)

1)未經(jīng)批準(zhǔn)將車(chē)輛轉(zhuǎn)借給他人(或公車(chē)私用)使用的,一次扣2分;造成嚴(yán)重?fù)p失的本項(xiàng)不得分。

2)節(jié)假日(含雙休日)未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)擅自出車(chē)的,一次扣2分;造成嚴(yán)重?fù)p失的本項(xiàng)不得分。

3)有其它違規(guī)行為的酌情扣分。四、考核組織和考核辦法:考核分平時(shí)考核和年終考核。

1、平時(shí)考核,每周不定時(shí)抽查2次,由鄉(xiāng)黨委、紀(jì)委、辦公室組織實(shí)施,建立平時(shí)考評(píng)記錄。駕駛員必須認(rèn)真做到以上各條,檢查不合格,扣考核分相應(yīng)分?jǐn)?shù)/條/次,扣津貼10元/條/次。

2、年終考核。

1)按照百分制標(biāo)準(zhǔn),將每周平均分計(jì)入每個(gè)月;年底將每個(gè)月的平均分計(jì)入個(gè)人年終考核總分。

2)年終考核等次確定與獎(jiǎng)懲:

①年底由鄉(xiāng)黨委考核辦按照考核規(guī)定,匯總駕駛員平時(shí)考核和年終考核得分,并按照得分多少進(jìn)行排序,年終以分計(jì)獎(jiǎng)。

②發(fā)生事故,造成人身或車(chē)輛傷(損)害,駕駛員承擔(dān)責(zé)任超過(guò)30%的,取消定期評(píng)優(yōu)資格。

③凡違反《道路交通安全法》被公安交警罰款的,一律由駕駛員自負(fù),不得報(bào)銷(xiāo)。

④凡在記分周期內(nèi)被記滿(mǎn)12分而被責(zé)令其參加培訓(xùn)考核的所有費(fèi)用由駕駛員負(fù)擔(dān);駕駛證被注銷(xiāo)的,作待崗處理。五、駕駛員辭退或退回派遣公司的處理規(guī)定:1、考核評(píng)議不合格的;

2、嚴(yán)重違反鄉(xiāng)干部管理制度的;

3、損害單位利益,造成嚴(yán)重后果以及嚴(yán)重違背職業(yè)道德,給單位造成極壞影響的;

4、發(fā)生重大安全事故并負(fù)有直接責(zé)任的;5、犯有其他嚴(yán)重錯(cuò)誤的。

本辦法自公布之日起執(zhí)行,解釋權(quán)歸鄉(xiāng)黨委。

擴(kuò)展閱讀:司機(jī)績(jī)效考核管理辦法

司機(jī)績(jī)效考核管理規(guī)定

1.0目的

通過(guò)對(duì)司機(jī)一定期限的工作成績(jī)、工作能力的考核,把握每一位司機(jī)的實(shí)際工作狀況,為培訓(xùn)、

工作調(diào)動(dòng)以及提薪、晉升、獎(jiǎng)勵(lì)表彰等提供客觀(guān)可靠的依據(jù)。通過(guò)考核可促使司機(jī)有計(jì)劃地改進(jìn)工作,激發(fā)潛能,以保證公司營(yíng)運(yùn)與發(fā)展的要求。特制定此考核標(biāo)準(zhǔn)。2.0范圍

適用于總務(wù)單位車(chē)輛管理組所有司機(jī)3.0考核的原則

1、一致性:在一段連續(xù)時(shí)間之內(nèi),考核的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)不能有大的變化,至少應(yīng)保持1年之內(nèi)考

核的方法具有一致性。

2、客觀(guān)性:考核要客觀(guān)的反映員工的實(shí)際情況,盡量減少光環(huán)效應(yīng)、個(gè)人關(guān)系親疏不同、偏見(jiàn)

等帶來(lái)的誤差。

3、公平性:對(duì)于同一崗位的員工使用相同的考核標(biāo)準(zhǔn)。4、公開(kāi)性:?jiǎn)T工要知道自己的詳細(xì)考核結(jié)果。

5、可衡量行:即考核必須明確、具體、可操作,從而公正、客觀(guān)的測(cè)評(píng)每位司機(jī)工作業(yè)績(jī)的大

小、差距與不足,進(jìn)而才能做到獎(jiǎng)罰分明。4.0考核的規(guī)定

4.1.考核內(nèi)容和評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)4.1.1考核內(nèi)容

1、工作態(tài)度(15分):考核期內(nèi)對(duì)待本職工作或本職工作以外的態(tài)度,主要從認(rèn)真度、

責(zé)任度、努力程度和服從態(tài)度等方面考核,由工作安排人員進(jìn)行考核。

2、廠(chǎng)規(guī)廠(chǎng)紀(jì)(15分):在廠(chǎng)區(qū)內(nèi)遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,從著裝要求,出勤工時(shí),宿舍、飯?zhí)玫裙鞠嚓P(guān)制度方面考核。由部門(mén)主管進(jìn)行考核。

3、交通規(guī)則(15分):外出行車(chē)時(shí),必須嚴(yán)格按照相關(guān)法律進(jìn)行行車(chē)。主要從違章罰款,車(chē)輛肇事,超速、車(chē)身刮花等方面考核。主要從當(dāng)月違規(guī)罰款進(jìn)行考核。

4、車(chē)輛衛(wèi)生(15分):車(chē)輛出廠(chǎng)前或回廠(chǎng)后,需打掃衛(wèi)生,主要從車(chē)身清潔,車(chē)內(nèi)整理,潔凈等方面進(jìn)行考核,由工作安排人員進(jìn)行考核。

5、出車(chē)時(shí)間(10分):在貨物備好后,需立即出發(fā)至目的地或在規(guī)定要求內(nèi)貨物必須到

客戶(hù)所在地,主要從客戶(hù)投訴和部門(mén)投訴作為考核標(biāo)準(zhǔn)。

6、車(chē)輛維護(hù)(10分):每周有無(wú)正常保養(yǎng),檢查剩余油量、水量等,考核主要從《車(chē)輛

維修保養(yǎng)記錄表》為依據(jù)。

7、個(gè)人修養(yǎng)(10分):平時(shí)言談舉止,禮貌待人。主要從各部門(mén)投訴進(jìn)行考核。8、證件審核(10分):司機(jī)有效證件及車(chē)輛保險(xiǎn)有效期限內(nèi)審核,證件到期前半個(gè)月需

提前報(bào)相關(guān)主管,主要由部門(mén)主管考核。

4.2.考核的評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)。

1、公司司機(jī)人員上班時(shí)間內(nèi)一律穿廠(chǎng)服及佩載廠(chǎng)證進(jìn)入廠(chǎng)區(qū)。發(fā)現(xiàn)未戴廠(chǎng)牌或穿工衣者

每次扣績(jī)效2分。2、司機(jī)每日上下班須打兩次卡,分別為早上上班與下午下班,如有出車(chē)晚歸者以晚歸

時(shí)間打卡。未打卡超過(guò)三次以上者扣1分,每增加一次扣績(jī)效1分。

3、上班時(shí)間,不出車(chē)時(shí),司機(jī)人員應(yīng)在公司指定的休息室等候,不可隨意到寢室或其他

地方睡覺(jué),車(chē)輛必須停放在公司指定停放區(qū)域。未達(dá)到要求者每次扣績(jī)效2分。4、司機(jī)人員在接送來(lái)賓及客人時(shí)應(yīng)有禮節(jié)禮貌,以將來(lái)賓與客人送至目的地為目標(biāo),不

得未送至目的地讓來(lái)賓與客人下車(chē)行走。被投訴一次扣績(jī)效2分。

5、在車(chē)內(nèi)嚴(yán)禁吸煙,司機(jī)人員應(yīng)穿著工衣及佩戴識(shí)別證,如有本公司員工在申請(qǐng)用車(chē),

出車(chē)在車(chē)內(nèi)吸煙時(shí)應(yīng)予以制止,來(lái)賓與客人在吸煙時(shí),可婉轉(zhuǎn)告知本公司陪同人員轉(zhuǎn)告。發(fā)現(xiàn)車(chē)內(nèi)有煙灰或煙頭一次扣績(jī)效2分。

6、司機(jī)對(duì)乘車(chē)人員要熱情、主動(dòng)幫助客人提行李(同職人員的,幫長(zhǎng)輩為先,不同職的

幫上級(jí)為先);講話(huà)要文明,車(chē)內(nèi)客人談話(huà)時(shí),不隨便插話(huà),除非客人在主動(dòng)要求交流時(shí)。被投訴一次扣績(jī)效2分。

7、外出行車(chē)時(shí),司機(jī)需提醒乘車(chē)人員系好安全帶。違規(guī)罰款一次扣績(jī)效5分。8、嚴(yán)禁在廠(chǎng)區(qū)內(nèi)亂鳴喇叭,影響正常的工作。發(fā)現(xiàn)一次扣績(jī)效2分。

9、周一至周五司機(jī)人員按公司規(guī)定作息時(shí)間上下班,周六、周日必須由總務(wù)單位安排司

機(jī)休假待命,手機(jī)應(yīng)全天候開(kāi)機(jī)以便聯(lián)系,遇有任務(wù)應(yīng)迅速到班執(zhí)勤。無(wú)特俗情況,不服從安排、管理者每次扣績(jī)效3分。

10、司機(jī)人員必須24小時(shí)開(kāi)機(jī),不得關(guān)機(jī),每月由公司補(bǔ)貼手機(jī)費(fèi)50元,自行加入公司

短群,如有關(guān)機(jī)聯(lián)系不到而影響正常工作,并無(wú)確切理由者,取消補(bǔ)貼并扣績(jī)效5分。

11、司機(jī)人員可利用在平時(shí)的空閑時(shí)間對(duì)所負(fù)責(zé)的車(chē)輛給予維護(hù)保養(yǎng),確實(shí)需到公司指

定的定點(diǎn)車(chē)輛保養(yǎng)單位進(jìn)行保養(yǎng)時(shí),需在前一天填寫(xiě)〈車(chē)輛維修申請(qǐng)單〉呈單位主管核準(zhǔn)后,方可進(jìn)行維修保養(yǎng)。未按時(shí)提出保養(yǎng)要求者,每次扣績(jī)效2分。12、司機(jī)人員證件年審需提前一周報(bào)告,交單位主管核準(zhǔn),每年僅限一次,如在公司工

作滿(mǎn)一年(含)以上者,費(fèi)用由公司承擔(dān),不滿(mǎn)一年者,費(fèi)用需由司機(jī)個(gè)人承擔(dān),公司不予負(fù)責(zé),未提前提報(bào)造成額外工作者由本人承擔(dān)并扣除績(jī)效2分。

13、各種車(chē)輛的附帶資料,除行車(chē)證、保險(xiǎn)卡由各所開(kāi)車(chē)輛司機(jī)攜帶外,其余均由總務(wù)

單位保管,不得遺失。遺失或未帶證件造成額外工作者,扣績(jī)效2分。

14、公司車(chē)輛各司機(jī)人員應(yīng)在交通部門(mén)規(guī)定的日期內(nèi),口頭報(bào)告車(chē)輛管理單位主管后到

指定的監(jiān)理所受檢,如逾期未受檢驗(yàn),而遭受罰款時(shí),費(fèi)用由司機(jī)個(gè)人承擔(dān)并扣績(jī)效5分。

15、司機(jī)必須遵守《中華人民共和國(guó)道路交通管理?xiàng)l例》及有關(guān)交通安全管理的規(guī)章規(guī)

則和相關(guān)操作規(guī)程,安全駕車(chē)。嚴(yán)禁酒后駕車(chē)。違者扣績(jī)效10分。

4.3

考核的程序

1、考核一般分為每月考核、年中考核和年終三種。

2、司機(jī)隊(duì)長(zhǎng)為司機(jī)的考核主管,依考核制度評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)作依據(jù)進(jìn)行考核。4、考核結(jié)束時(shí),考核主管必須與該員工單獨(dú)進(jìn)行考核溝通。5、具體考核步驟:

(1)月度車(chē)隊(duì)主管考核→部門(mén)主管復(fù)核→營(yíng)運(yùn)處主管簽批考核結(jié)果→交人資課執(zhí)行考核結(jié)果。

(2)年度車(chē)隊(duì)主管考核→部門(mén)主管復(fù)核→營(yíng)運(yùn)處主管復(fù)核考核→副總經(jīng)理復(fù)核考核結(jié)果→總經(jīng)理簽批考核結(jié)果→交人資部門(mén)執(zhí)行考核結(jié)果。6、考核結(jié)束時(shí),考核主管必須與考核司機(jī)單獨(dú)進(jìn)行考核溝通。

5.0考核結(jié)果的應(yīng)用

1、教育培訓(xùn)管理者以及教育工作負(fù)責(zé)人,在考慮教育培訓(xùn)工作時(shí),應(yīng)把績(jī)效考核的結(jié)果作為

參考資料。借此掌握教育培訓(xùn),進(jìn)而是開(kāi)發(fā)、利用員工能力工作的關(guān)鍵。

2、調(diào)動(dòng)調(diào)配管理者在進(jìn)行工作或崗位調(diào)動(dòng)時(shí)應(yīng)該考慮該司機(jī)每月考核結(jié)果做依據(jù),把握該司

機(jī)的適應(yīng)能力。

3、晉升在根據(jù)職能資格制度進(jìn)行晉升工作時(shí),應(yīng)該把能力以及業(yè)績(jī)考核的評(píng)語(yǔ),作為參

考資料加以運(yùn)用。考核評(píng)語(yǔ)是按職能資格制度要求規(guī)范化的。

4、調(diào)薪在一年一度的提薪之際,應(yīng)該參照每月績(jī)效考核的結(jié)果,決定提薪的幅度。5、獎(jiǎng)勵(lì)為了能使獎(jiǎng)勵(lì)的分配對(duì)應(yīng)于所做的貢獻(xiàn),每月按考核分?jǐn)?shù),評(píng)出前三名給予獎(jiǎng)勵(lì)。6、降級(jí)或辭退在多次進(jìn)行培訓(xùn)或換崗后仍不能勝任現(xiàn)職工作的人員,按照制度給予降級(jí)或辭

退處理。

6.0保密

1、考核結(jié)果只對(duì)被考核人、考核主管、人事主管、總經(jīng)理助理、總經(jīng)理公開(kāi)。

2、考核結(jié)果及考核文件交由人力資源部存檔。3、任何人不得將考核結(jié)果告訴無(wú)關(guān)人員。7.0其他事項(xiàng)

1、車(chē)輛管理組的績(jī)效考核工作由部門(mén)主管負(fù)責(zé),車(chē)輛班長(zhǎng)協(xié)助。

2、月度考核每月進(jìn)行一次,在當(dāng)月5號(hào)之前對(duì)上月工作進(jìn)行考核,并交部門(mén)主管處。3、在每年的年中及年終對(duì)所屬期間工作做綜合績(jī)效考核。

4、各崗位的考核實(shí)施細(xì)則在本制度基礎(chǔ)上由考核人和部門(mén)主管共同制定。8.0本制度從發(fā)布值日起開(kāi)始生效,本制度最總解釋權(quán)歸營(yíng)運(yùn)處。

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