201*年旅游宣傳營銷總結(jié)

201*年興文縣旅游宣傳營銷工作總結(jié)

201*年，興文旅游在縣委、政府的正確指導(dǎo)下，以“三劃一統(tǒng)”（即：策劃、規(guī)劃、企劃、科學(xué)統(tǒng)籌）為工作思路，開展了一系列品牌宣傳推廣和市場促銷炒作工作，全力提升了興文旅游的知名度，為我縣旅游的持續(xù)快速發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。現(xiàn)將本年度旅游宣傳營銷工作總結(jié)如下：

一、201*年全縣旅游概況

201*年，我縣共接待游客161.5萬人次，同比增長13.79%，實(shí)現(xiàn)旅游收入18.37億元，同比增長28.46%，客源主要來自成都、重慶等地，以自駕游為主，團(tuán)體游有所增幅。

二、旅游宣傳營銷工作情況

一年來，我局規(guī)范工作秩序，分工協(xié)作，努力做好旅游市場信息收集、分析工作，為細(xì)分重點(diǎn)目標(biāo)市場以及全縣旅游決策提供重要的參考依據(jù)。同時，務(wù)實(shí)高效地推進(jìn)市場宣傳營銷工作，圓滿完成了縣上下達(dá)的任務(wù)。在深入市場調(diào)研的基礎(chǔ)上，抓住四川旅游格局中利于川南旅游發(fā)展的機(jī)遇，創(chuàng)新運(yùn)作機(jī)制，加強(qiáng)了品牌形象宣傳和中介市場對接，竭力尋求興文旅游客流量的持續(xù)上升，具體做了以下工作：

1、為抓住成貴高速鐵路和納黔高速公路給興文旅游帶來的歷史性發(fā)展機(jī)遇，更好地打造興文旅游特色品牌，加強(qiáng)旅游項(xiàng)目包裝，加大對外宣傳和招商引資力度，促進(jìn)興文旅游在今后45年內(nèi)有一個大的飛躍。我縣出資120萬元，聘請了國內(nèi)最知名的

策劃機(jī)構(gòu)之一“昆明熊大尋營銷策劃工作室”為興文旅游進(jìn)行了整體策劃，包括旅游形象定位策劃、旅游產(chǎn)品項(xiàng)目策劃、旅游營銷策劃、旅游業(yè)顧問服務(wù)等，以實(shí)現(xiàn)興文縣旅游的品牌提升和突破性發(fā)展。

2、投入資金70余萬元，更換了旅游公路沿線及景區(qū)內(nèi)的交通指示牌，為游客提供了便利，也美化優(yōu)化了旅游環(huán)境。

3、以景區(qū)開放30周年慶為由頭，“興文石海”風(fēng)景區(qū)201*年全年周二、三對所有游客實(shí)行5折門票特別優(yōu)惠活動，并分別在四川衛(wèi)視（SCTV4）《黃金30分》、重慶新聞頻道《天天630》A段持續(xù)投放15秒硬廣告九個月；通過一級目標(biāo)市場主流媒體的高覆蓋率宣傳，逐步提升了石海景區(qū)品牌形象。

4、與中國宜賓郵政局合作，在“幸運(yùn)郵天下”互動活動中將10萬張精美優(yōu)惠宣傳卡，分別在春節(jié)、清明、暑假前利用郵政實(shí)名庫地址，精確投放到川、渝準(zhǔn)目標(biāo)客戶手中，并借助央視高端媒體宣傳平臺，連續(xù)四期在CCTV2《購物街》欄目中展示興文石海品牌形象，以達(dá)到宣傳和提升興文石海的知名度和美譽(yù)度。

5、全力配合市旅游局，在CCTV10《如畫江山》欄目播出石海景區(qū)風(fēng)光片一年，及與市旅游局、竹海聯(lián)合在CCTV3《歡樂中國行》欄目播出石海景區(qū)風(fēng)光片，強(qiáng)化石海景區(qū)品牌形象。

6、陸續(xù)以“景區(qū)開放30周年慶”、“虎年踏青何處去，石海桃花別樣紅”、“觀天下巨虎、祈虎年好運(yùn)”、“中國最大洞穴空調(diào)、夏季旅游絕佳去處”、“相約金秋石海、共創(chuàng)世界紀(jì)錄”為石海景

區(qū)買點(diǎn)，通過石海傳媒公司運(yùn)作，分別在川內(nèi)各大二級市場投放了15秒視頻廣告宣傳。

7、持續(xù)在四川衛(wèi)視、四川公共頻道、四川文化旅游頻道及重慶娛樂頻道風(fēng)景區(qū)天氣預(yù)報(bào)《今日友鄰》欄目投放5秒標(biāo)準(zhǔn)版全年興文石海景區(qū)天氣預(yù)報(bào)。

8、持續(xù)在成渝、成灌、成達(dá)高鐵動車組《旅客報(bào)》月刊上投放景區(qū)品牌形象廣告。

9、聯(lián)絡(luò)并接受了CCTV10《走進(jìn)科學(xué)》、CCTV3《歡樂中國行》、CCTV7《鄉(xiāng)土》、遼寧衛(wèi)視《王剛講故事》、四川衛(wèi)視《新聞630》、云南電視臺、昆明電視臺、重慶潤華影視公司、瀘州電視臺、宜賓電視臺等視頻媒體到景區(qū)進(jìn)行各式宣傳片拍攝。

10、協(xié)助石海景區(qū)策劃并主辦了首屆旅游（溶洞）帳蓬節(jié)，在大漏斗隆重舉行了“萬人牽手聚寶盆，共祝華夏大團(tuán)圓”活動，成功創(chuàng)造了“世界上參與人數(shù)最多的聚寶盆祈�；顒印焙汀笆澜缟献畲蟮木蹖毰琛眱身�(xiàng)世界紀(jì)錄，該活動共有十余家視頻、平面媒體和近百家網(wǎng)站發(fā)布了熱點(diǎn)消息。

11、積極創(chuàng)造條件，為充分發(fā)揮景區(qū)主辦的各項(xiàng)活動和常規(guī)活動的宣傳意義提供便利，配合景區(qū)充分利用視頻、平面、網(wǎng)絡(luò)等媒體進(jìn)行前期宣傳造勢、活動現(xiàn)場報(bào)道和后期總結(jié)炒作。

12、充分利用各大旅游網(wǎng)絡(luò)訂票系統(tǒng)的宣傳優(yōu)勢，促成石海景區(qū)分別與凱越旅游開發(fā)公司、凌陽成芯科技（成都）有限公司、成都C乙O酒店聯(lián)盟、快樂E行網(wǎng)、東方驢友網(wǎng)、中國萬景網(wǎng)、風(fēng)光網(wǎng)視一卡通、濟(jì)南華凱旅游互聯(lián)網(wǎng)、北京數(shù)碼公司簽訂網(wǎng)絡(luò)預(yù)

訂票合作協(xié)議，使各大旅游網(wǎng)站平臺主動積極宣傳景區(qū)。

13、201*年，旅游局局機(jī)關(guān)和景區(qū)積極按照省、市、縣旅游主管部門的要求，主動參加國家、省、市、縣組織的各種旅游宣傳、促銷活動，現(xiàn)場發(fā)送了近3萬份宣傳資料。

三、宣傳費(fèi)用投入情況

一是投入視頻、車載電視、高鐵雜志、戶外看牌、平面報(bào)媒、網(wǎng)絡(luò)等宣傳費(fèi)用共580余萬元；二是投入60余萬元制作各種宣傳資料；三是補(bǔ)貼各大旅游中介宣傳費(fèi)近80萬元；四是出資120萬元，聘請昆明熊大尋營銷策劃工作室”為興文旅游進(jìn)行了整體策劃；五是投入資金100余萬元，更換了旅游公路沿線及景區(qū)內(nèi)的交通指示牌，優(yōu)化美化旅游公路沿線環(huán)境，為游客提供便利，營造旅游氛圍。

四、存在的問題

1、縣財(cái)政旅游形象宣傳投入不足，興文旅游的知名度依然不高；

2、宣傳資金投入總量不足，加之世博會、自然災(zāi)害影響，年游客量增長幅度不大。

3、由于長期以來，持續(xù)系統(tǒng)宣傳炒作投入力度不夠，宣傳營銷缺乏創(chuàng)新和重大舉措，尤其是在央視媒體制高點(diǎn)幾乎沒有投入景區(qū)品牌宣傳，也使得景區(qū)品牌知曉度極低。

五、幾點(diǎn)具體建議

1、請縣政府爭取與市政府協(xié)調(diào)，促成石海與竹海、李莊、五糧液工業(yè)園區(qū)合作，以低于目前的綜合價(jià)格，在川、渝、云、

貴四地以宜賓三海“一票通”的形式全力推廣，促進(jìn)景區(qū)人氣、財(cái)氣雙豐收。

2、請求市、縣支持，進(jìn)一步完善宜賓石海、瀘州石海的交通指示牌規(guī)劃設(shè)置，特別是宜長路及竹海景區(qū)內(nèi)的興文石海景區(qū)指示牌建設(shè)，為自駕游提供更為便捷的服務(wù)，全面提升興文旅游的美譽(yù)度。

3、希望市、縣每年預(yù)算一筆資金，支持興文旅游品牌的知名度提升工作，每年策劃一至二次全國性的大型活動（如：高空王子阿迪力鼎級挑戰(zhàn)興文石海大漏斗、世界大力士總決賽、世界小姐中國賽區(qū)選美大賽等），以活動支撐營銷，借助熱點(diǎn)賽事，創(chuàng)新活動賣點(diǎn)，提練新聞由頭，聚焦新聞媒體，全力提升興文旅游的知名度。

4、請求縣上協(xié)調(diào)相關(guān)部門和單位，以“營銷建在同鄉(xiāng)會上”為買點(diǎn)，在全國各大中城市有“興文同鄉(xiāng)會”的地方，建立起興文石海旅游宣傳網(wǎng)點(diǎn)，從而促使逐步形成興文石海全國推銷網(wǎng)點(diǎn)的全面建設(shè)。

六、201*年的旅游宣傳營銷

1、登高望遠(yuǎn)，強(qiáng)勢推進(jìn)品牌形象打造。進(jìn)一步在高端電視媒體投放景區(qū)形象廣告，逐步實(shí)現(xiàn)景區(qū)全國影響力的覆蓋，為具體的落地營銷奠定品牌形象基礎(chǔ)。

2、集中財(cái)力，做穿做透重要目標(biāo)市場。在確定的成都、綿陽、德陽、瀘州、內(nèi)江、宜賓、重慶市場上集中人力、財(cái)力，借助各種媒介及中介，實(shí)現(xiàn)景區(qū)的深度影響，形成可持續(xù)、穩(wěn)定的

目標(biāo)客源增長。

3、豐富項(xiàng)目設(shè)置，形成特色產(chǎn)品賣點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)游人、中介、景區(qū)的共贏發(fā)展。景區(qū)進(jìn)一步清理調(diào)整項(xiàng)目及活動設(shè)置，建立適應(yīng)景區(qū)競爭日益激烈及游人觀光、休閑、體驗(yàn)等多樣性旅游需求的活動項(xiàng)目設(shè)置。形成全年有重大節(jié)慶活動，每季有大活動，每天有常規(guī)參與活動的項(xiàng)目活動格局，為目標(biāo)市場系統(tǒng)宣傳炒作提供由頭。

興文縣旅游局

二一一年一月十日

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大渡口區(qū)201*年旅游營銷工作總結(jié)

及201*年旅游營銷工作要點(diǎn)

201*年，在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和市旅游局的直接指導(dǎo)下，我區(qū)旅游戰(zhàn)線全體干部職工繼續(xù)發(fā)揚(yáng)求真務(wù)實(shí)的精神，認(rèn)真踐行科學(xué)發(fā)展觀，旅游工作特別是旅游營銷工作較往年取得了較好成績。全年共實(shí)現(xiàn)旅游總收入2260萬元，同比增長526%，旅游接待總?cè)藬?shù)達(dá)到769647人，同比增長169%。現(xiàn)將全年旅游營銷工作的主要情況總結(jié)如下：

一、201*年旅游營銷主要工作

（一）加大營銷宣傳力度，為發(fā)展旅游產(chǎn)業(yè)造勢

1、充分利用區(qū)內(nèi)外媒體宣傳我區(qū)旅游資源。在元旦、春節(jié)、五一、國慶、中秋等重大節(jié)假日前，我局都要在區(qū)級報(bào)紙、電視、大渡口區(qū)公眾信息網(wǎng)發(fā)布區(qū)內(nèi)旅游企業(yè)舉辦的相關(guān)活動，發(fā)放電子優(yōu)惠券、代金券。201*年共向廣大市民推薦了依托我區(qū)國家AAA級旅游景區(qū)“重慶華生園金色蛋糕夢幻王國”的工業(yè)觀光游；依托國家AAA級旅游景區(qū)“南海溫泉娛樂園”的養(yǎng)生度假游；依托遍布全區(qū)的42個主題公園和148個小游園的都市公園游3條都市旅游線路，大力宣傳我區(qū)旅游環(huán)境，促進(jìn)區(qū)旅游事業(yè)的發(fā)展。

2、借在市內(nèi)舉辦的大型活動之機(jī)進(jìn)行宣傳。在201*年中國國內(nèi)旅游交易會上，組織重慶旅游學(xué)校、重慶華生園，九萱麥桿

畫，堰興剪紙等參加旅游產(chǎn)業(yè)及旅游商品展示，組織區(qū)內(nèi)社會各界人士到現(xiàn)場參觀，我局榮獲優(yōu)秀組織獎，實(shí)現(xiàn)了我區(qū)旅游獲獎零的突破；組織大渡口區(qū)旅游學(xué)校參加市旅游局舉行的全市旅游系統(tǒng)唱讀講傳文藝匯演，160名中小學(xué)生以唱歌、舞蹈的表演形式演繹了《太陽出來喜洋洋》、《紅梅贊》和《長江之歌》，獲得很高的評價(jià)一開場就掀起了整臺晚會的高潮，并榮獲三等獎。

3、積極挖掘和打推介旅游產(chǎn)品。我區(qū)“特色旅游商品產(chǎn)業(yè)”近年來也有長足發(fā)展，經(jīng)過區(qū)內(nèi)相關(guān)部門的精心培育，通過區(qū)旅游局的大力推廣，堰興剪紙、九萱麥草畫、亂針繡和華生園“雜包兒”等特色旅游產(chǎn)品已逐漸進(jìn)入全市人民的視野。其中，九萱麥草畫被我區(qū)四大班子作為饋贈重要客人的指定禮品；堰興剪紙更是被列入世界非物質(zhì)文化遺產(chǎn)名錄。

（二）加快景區(qū)開發(fā)和酒店建設(shè)，提升旅游硬件水平1、打造南海溫泉旅游景區(qū)。按照市政府“一圈百泉”項(xiàng)目建設(shè)要求，今年將南海溫泉創(chuàng)建國家AAA級旅游景區(qū)作為我局的重點(diǎn)工作，高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行規(guī)劃、打造。針對企業(yè)實(shí)際情況，局領(lǐng)導(dǎo)親自參與景區(qū)的創(chuàng)建工作，旅游發(fā)展科安排專人全程參與指導(dǎo)創(chuàng)建工作。目前南海溫泉已經(jīng)被重慶市景區(qū)質(zhì)量等級評定委員會批準(zhǔn)為國家AAA級旅游景區(qū)。目前我局正著手進(jìn)行南海溫泉創(chuàng)建國家AAAA級旅游景的準(zhǔn)備工作。

2、建設(shè)高星級旅游酒店。通過招商引資，我區(qū)第一個按五星級標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)的旅游飯店國港（國際）大酒店項(xiàng)目于201*年

3月正式落戶我區(qū)，標(biāo)志著我區(qū)無高檔酒店的歷史即將結(jié)束。為確保該項(xiàng)目的順利推進(jìn)，明確了1名副處級領(lǐng)導(dǎo)全程跟蹤服務(wù)，特事特辦，目前各項(xiàng)工作進(jìn)展順利，外部改造、裝飾工程已基本完成，按照進(jìn)度安排，能夠保證201*年6月前開業(yè)。

3、發(fā)展特色都市休閑游。按照“五個重慶”“六個大渡口”的總體要求，依托我區(qū)已建和在建的42個主題公園和148個小游園”，發(fā)展以““公園游”為主的特色都市休閑游。目前中華美德公園、大渡口公園、思源公園、義渡公園、雙山公園等均已建成并免費(fèi)向游人開放，其中中華美德公園以其“禮儀誠信、仁義孝悌、大智博愛、愛國敬業(yè)、自強(qiáng)不息”的中華美德內(nèi)容”被評為重慶市愛國主義教育基地、首批廉政教育示范基地、公民道德建設(shè)基地和未成年人思想道德建設(shè)基地。區(qū)商業(yè)中心與大渡口公園連成一片，寬敞的步行街、舒適的購物環(huán)境得到了多個市領(lǐng)導(dǎo)的肯定。積極發(fā)展農(nóng)家樂，提升現(xiàn)有農(nóng)家樂的品質(zhì)，發(fā)展高端農(nóng)家樂以滿足更多游人特別是市民的短期休閑的需要。

（三）落實(shí)扶持政策促使旅游業(yè)快速發(fā)展

為加快我區(qū)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的發(fā)展步伐，區(qū)委、區(qū)政府于201*年出臺了《關(guān)于加快現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展的意見》和《重慶市大渡口區(qū)扶持現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展暫行辦法》，確定區(qū)財(cái)政每年拿出1000萬元作為發(fā)展專項(xiàng)資金支持A級旅游景區(qū)、星級農(nóng)家樂、星級酒店的打造。華生園、攬?jiān)律角f于201*年分別成功創(chuàng)建國家AAA級旅游景區(qū)、四星級農(nóng)家樂，并于今年分別獲得區(qū)級資金獎勵100萬元、10萬元。扶持政策的出臺，為我區(qū)旅游業(yè)的發(fā)展提供了強(qiáng)有力的政策支

撐。

二、201*旅游營銷工作思路和工作要點(diǎn)

工作思路：緊緊圍繞我區(qū)關(guān)于發(fā)展旅游產(chǎn)業(yè)的“2235”工作目標(biāo)，狠抓旅游營銷工作，努力把我區(qū)打造成“論壇休閑之都”、“休閑購物之都”、“工業(yè)旅游之都”、“特色市場之都”，力爭在“十二五”的開局之年，實(shí)現(xiàn)我區(qū)旅游產(chǎn)業(yè)的跨越式發(fā)展。

工作要點(diǎn)：在認(rèn)真做好日常旅游行業(yè)監(jiān)管工作，重點(diǎn)做好以下幾項(xiàng)工作：

1.高質(zhì)量編制“十二五”旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃。解放思想，結(jié)合市情區(qū)情科學(xué)研制，精心策劃包裝一大批大型特色旅游項(xiàng)目，不斷提高旅游對三產(chǎn)的貢獻(xiàn)率，力爭二三產(chǎn)業(yè)比例在“十二五”末實(shí)現(xiàn)1：1的發(fā)展目標(biāo)。

2.大力實(shí)施品牌立區(qū)戰(zhàn)略。充分利用大渡口的歷史積淀、文化傳承、濱江生態(tài)優(yōu)勢，做好“無中生有”大文章，發(fā)展旅游休閑經(jīng)濟(jì)和創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)，樹立大渡口區(qū)域發(fā)展的新形象。

3.科學(xué)推進(jìn)立體營銷。一是招一流開發(fā)商做一流大項(xiàng)目，實(shí)現(xiàn)超常規(guī)發(fā)展。二是利用節(jié)慶活動，開展主題營銷，“以節(jié)興市”。三是建立與相關(guān)企業(yè)聯(lián)動促銷機(jī)制，建立健全綜合營銷網(wǎng)絡(luò)。

4、更新完善《大渡口區(qū)休閑手冊》。該手冊將集區(qū)內(nèi)休閑之地、本土特色酒家及特色旅游商品。

5、推進(jìn)南海溫泉娛樂園國家AAAA級旅游景區(qū)創(chuàng)建工作。在市旅游局的指導(dǎo)下，全力配合南海溫泉娛樂園在201*年成功創(chuàng)建國家AAAA級旅游景區(qū)。

6、發(fā)展農(nóng)村休閑旅游。積極發(fā)展農(nóng)村觀光休閑旅游業(yè)。加

強(qiáng)對星級農(nóng)家樂的監(jiān)督管理并促其上檔升級，積極培育其他農(nóng)家樂的星級創(chuàng)建工作，使我區(qū)農(nóng)家樂向規(guī)范化、規(guī)�；�、高品質(zhì)方向發(fā)展。

7、征集旅游創(chuàng)意，不斷包裝、推出旅游項(xiàng)目。協(xié)助區(qū)有關(guān)部門做好釣魚嘴、金鰲寺、石林寺、馬王場老街、馬桑溪古鎮(zhèn)等旅游景點(diǎn)的招商引資及打造工作。

6、積極組織區(qū)內(nèi)旅游企業(yè)參加重慶市第十五屆都市旅游節(jié)。配合做好旅游節(jié)主會場、分會場的廣告宣傳、旅游促銷等工作。

大渡口區(qū)旅游局二一一年一月五日

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