網(wǎng)絡(luò)管理科工作總結(jié)

網(wǎng)絡(luò)管理科工作總結(jié)

時(shí)光荏苒，201*年很快就要過(guò)去了，回首過(guò)去的一年，在局黨組及中心領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和領(lǐng)導(dǎo)下，中心的各項(xiàng)工作都取得了很大的進(jìn)步。我們網(wǎng)絡(luò)管理科做為中心重要科室之一，承擔(dān)著網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行維護(hù)的重要任務(wù)。過(guò)去的一年中，在做好本職工作的同時(shí)，對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)任務(wù)也能較好地完成。現(xiàn)將具體情況匯報(bào)如下：一、工作任務(wù)完成情況

1、基本保證全年的網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)行，沒(méi)出過(guò)大的障礙而導(dǎo)致的網(wǎng)絡(luò)癱瘓。黑龍江省畜牧獸醫(yī)局、黑龍江畜牧獸醫(yī)信息網(wǎng)及黑龍江畜牧獸醫(yī)科技推廣網(wǎng)三個(gè)網(wǎng)站保持正常運(yùn)行。對(duì)于由于安全問(wèn)題引起的網(wǎng)站登陸不上，能及時(shí)解決。基本保證了網(wǎng)站的正常訪問(wèn)需求。

2、網(wǎng)站后臺(tái)維護(hù)保證了網(wǎng)站信息的錄入、發(fā)布功能的正常使用。沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)因此而影響信息發(fā)布的及時(shí)性及準(zhǔn)確性。保證了網(wǎng)站信息內(nèi)容及時(shí)準(zhǔn)確的更新。根據(jù)新形勢(shì)新任務(wù)的要求，對(duì)網(wǎng)站欄目進(jìn)行修改和添加，例如近期在黑龍江省畜牧局網(wǎng)站中的《近期熱點(diǎn)》和《專題專欄》里增加了“聚焦十七大”、“生豬生產(chǎn)”等專題內(nèi)容。為了網(wǎng)站發(fā)展需要，在采編發(fā)系統(tǒng)中增加了一些功能模塊，建立了各地市縣信息員維護(hù)系統(tǒng)。在新建立的黑龍江省畜牧獸醫(yī)科技推廣網(wǎng)中建立了專家咨詢系統(tǒng)等等。

３、制作了黑龍江畜牧獸醫(yī)科技推廣網(wǎng)網(wǎng)站，網(wǎng)站現(xiàn)設(shè)有專家熱線、在線咨詢、技術(shù)服務(wù)、教育培訓(xùn)、科技下鄉(xiāng)、成果推廣、標(biāo)準(zhǔn)發(fā)布七個(gè)頻道欄目。其中在專家熱線欄目中，通過(guò)與黑龍江省移動(dòng)通信公司的合作，共同開(kāi)發(fā)了“畜牧通”業(yè)務(wù)系統(tǒng)，“畜牧通”業(yè)務(wù)系統(tǒng)基于手機(jī)等移動(dòng)終端，通過(guò)短信、彩信、語(yǔ)音等多種無(wú)線接入方式，利用中國(guó)移動(dòng)無(wú)線平臺(tái)，為農(nóng)民提供畜牧知識(shí)專家咨詢服務(wù)、農(nóng)牧產(chǎn)品的產(chǎn)供銷、和農(nóng)民關(guān)注的民生問(wèn)題等信息化服務(wù)，幫助農(nóng)民增加收入，保障農(nóng)務(wù)暢通、方便了解民生信息，進(jìn)而推進(jìn)了農(nóng)村畜牧信息化。４、根據(jù)局黨組及中心領(lǐng)導(dǎo)的指示要求，對(duì)網(wǎng)站頁(yè)面進(jìn)行更新修改。其中包括圖片的設(shè)計(jì)與制作，照片的修改等。

5、承擔(dān)著畜牧局辦公自動(dòng)化網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)行維護(hù)。保證了全局各個(gè)處室的網(wǎng)絡(luò)暢通，同時(shí)為局各處室電腦排除故障、安裝軟件等80余次。6、為中心各科室維修電腦，調(diào)試網(wǎng)絡(luò)。保證了中心各個(gè)科室正常使用電腦及網(wǎng)絡(luò)。為辦公室、財(cái)務(wù)室安裝事業(yè)單位專用各類管理軟件、財(cái)政廳下發(fā)各類財(cái)務(wù)軟件等。還協(xié)助財(cái)務(wù)室每月網(wǎng)上報(bào)稅、打印工資表、年終報(bào)預(yù)算等。二、存在的問(wèn)題

１、現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)環(huán)境存在很大的安全隱患，由于缺少有效的防火墻設(shè)備及防病毒軟件，網(wǎng)站經(jīng)常出現(xiàn)被黑客或病毒攻擊而不能訪問(wèn)，如果情況嚴(yán)重，還會(huì)造成網(wǎng)站數(shù)據(jù)信息丟失甚至網(wǎng)絡(luò)癱瘓。

2、現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)出口設(shè)在省農(nóng)委信息中心，出口帶寬為2M。由于網(wǎng)絡(luò)帶寬有限，影響了網(wǎng)站的訪問(wèn)速度。

3、一些網(wǎng)絡(luò)設(shè)備老化、陳舊，經(jīng)常出現(xiàn)故障。網(wǎng)絡(luò)郵件系統(tǒng)目前已無(wú)法使用。三、201*年工作安排

1、繼續(xù)做好網(wǎng)站運(yùn)行維護(hù)工作，保證現(xiàn)有三個(gè)網(wǎng)站的正常運(yùn)行。2、根據(jù)局黨組及中心領(lǐng)導(dǎo)的要求，對(duì)網(wǎng)頁(yè)頁(yè)面及時(shí)更新、修改，以滿足新形勢(shì)新要求發(fā)展的需要。

3、由于現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)安全隱患很大，為了防止網(wǎng)站信息丟失，做好數(shù)據(jù)備份工作。

4、配合中標(biāo)公司對(duì)原有三個(gè)網(wǎng)站的改版工作，同時(shí)做好改版后網(wǎng)站的維護(hù)工作。

5、協(xié)助畜牧局網(wǎng)管人員，做好畜牧局辦公自動(dòng)化網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)行維護(hù)及全局各個(gè)處室的電腦維修工作。

6、做好中心局域網(wǎng)的運(yùn)行維護(hù)，保證中心各個(gè)科室網(wǎng)絡(luò)暢通。

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網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)管理科201*年全年工作總結(jié)

現(xiàn)將網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)管理科201*年全年工作總結(jié)如下：一、全年工作情況

（一）制訂了年度工作計(jì)劃，采取了相關(guān)技術(shù)管理措施。完成了201*年網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)管理工作計(jì)劃，在此基礎(chǔ)上先后完成了《關(guān)于我市數(shù)字城管系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)問(wèn)題與對(duì)策措施》、《網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)日常維護(hù)工作措施》。

（二）城管系統(tǒng)升級(jí)半年來(lái)運(yùn)行良好，有關(guān)子系統(tǒng)升級(jí)工作穩(wěn)步推進(jìn)。

在城管系統(tǒng)升級(jí)工作方面，近半年來(lái)，針對(duì)系統(tǒng)升級(jí)后的運(yùn)行情況，在魏總領(lǐng)導(dǎo)下組織召開(kāi)了鄭州市數(shù)字化城市管理系統(tǒng)升級(jí)情況反饋專題會(huì)議，并結(jié)合實(shí)際對(duì)手機(jī)時(shí)間與服務(wù)器時(shí)間同步問(wèn)題進(jìn)行調(diào)整，組織確定了無(wú)線數(shù)據(jù)采集子系統(tǒng)升級(jí)后的新型“城管通”故障維修點(diǎn)，并對(duì)考評(píng)統(tǒng)計(jì)趨勢(shì)圖等工作列入計(jì)劃進(jìn)，完成了案卷反查功能、問(wèn)題類型趨勢(shì)分析功能等軟件優(yōu)化。此外，12319軟件系統(tǒng)升級(jí)工作和業(yè)務(wù)短信子系統(tǒng)拓展工作基本完成，只待進(jìn)一步確定“軟電話與數(shù)字城管系統(tǒng)平臺(tái)對(duì)接方案”，協(xié)調(diào)移動(dòng)、聯(lián)通、電信等通訊運(yùn)營(yíng)商實(shí)現(xiàn)全市手機(jī)終端實(shí)現(xiàn)短信發(fā)送功能，即可完成對(duì)12319熱線子系統(tǒng)和業(yè)務(wù)短信子系統(tǒng)的拓展。目前，專項(xiàng)普查子系統(tǒng)功能改造工作正按計(jì)劃進(jìn)行。

（三）組織完成了系統(tǒng)維護(hù)工作招標(biāo)工作，各項(xiàng)維護(hù)工作有序展開(kāi)。

加強(qiáng)了網(wǎng)絡(luò)設(shè)備日常巡檢和維護(hù)，科室管理人員按制度規(guī)定每天進(jìn)行巡查，填寫《鄭州市數(shù)字化城市管理網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)中心網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)運(yùn)行管理日志表》，對(duì)預(yù)警和故障等問(wèn)題協(xié)調(diào)專業(yè)維護(hù)人員進(jìn)行處理。近半年來(lái)，排查檢修各類故障40多次，解決了計(jì)算機(jī)（主機(jī)、硬盤、軟件、藍(lán)屏、空間滿）故障、SDE服務(wù)器啟動(dòng)、系統(tǒng)加載案件緩慢、案卷導(dǎo)不出來(lái)、12319錄音服務(wù)器、地圖打不開(kāi)、“城管通”登錄、會(huì)議室大屏BDC輸出卡損壞、音頻中控傳輸、移動(dòng)MAS服務(wù)器、大廳大屏偏色等問(wèn)題，并對(duì)大廳所有12319座席電話條和軟電話進(jìn)行修復(fù)和測(cè)試，及時(shí)維護(hù)更換了計(jì)算機(jī)網(wǎng)線插座、耳麥，保障了系統(tǒng)設(shè)備的正常運(yùn)行。

1、為做好系統(tǒng)維護(hù)保障工作，組織起草了《鄭州市數(shù)字化城市管理系統(tǒng)設(shè)備維護(hù)工作方案》，提交了《關(guān)于鄭州市數(shù)字化城管視頻監(jiān)控及呼叫系統(tǒng)維護(hù)招標(biāo)報(bào)告》及《關(guān)于鄭州市數(shù)字化城市管理視頻監(jiān)控系統(tǒng)（前端）維護(hù)招標(biāo)的說(shuō)明》和《關(guān)于鄭州市數(shù)字化城市管理視頻監(jiān)控（后端）暨呼叫系統(tǒng)維護(hù)招標(biāo)的說(shuō)明》，制訂了《關(guān)于鄭州市數(shù)字化城管視頻監(jiān)控及呼叫系統(tǒng)維護(hù)招標(biāo)文件》，并于今年5月完成了招標(biāo)工作，6月簽訂了維護(hù)合同。同時(shí)，協(xié)調(diào)威科姆公司人員對(duì)數(shù)字城管系統(tǒng)設(shè)備進(jìn)行了全面巡查維護(hù)，大廳呼叫系統(tǒng)

設(shè)備目前運(yùn)行正常。

2、為保障我市數(shù)字化城市管理核心平臺(tái)的穩(wěn)定運(yùn)行，按中心工作部署完成了《關(guān)于我市數(shù)字化城管系統(tǒng)核心平臺(tái)維護(hù)問(wèn)題的報(bào)告》，并由魏總協(xié)調(diào)組織召開(kāi)了核心平臺(tái)維護(hù)保障會(huì)議，聯(lián)合會(huì)診解決問(wèn)題。目前，核心平臺(tái)機(jī)房由威科姆公司人員定期巡查維護(hù)，清理數(shù)據(jù)庫(kù)日志文件，二長(zhǎng)機(jī)房15臺(tái)web服務(wù)器、視頻調(diào)度服務(wù)器、轉(zhuǎn)發(fā)服務(wù)器、數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器、存儲(chǔ)服務(wù)器和磁盤陣列柜等均正常運(yùn)行。

3、根據(jù)魏總安排，呈報(bào)了《關(guān)于數(shù)字中繼電路租用費(fèi)單一來(lái)源采購(gòu)報(bào)告》，提交了數(shù)字中繼電路租用費(fèi)驗(yàn)收證明，有效地延續(xù)了數(shù)字中繼電路租用合同的執(zhí)行，為視頻監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)和12319服務(wù)熱線網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定運(yùn)行提供了保障。

4、為確保視頻監(jiān)控效果，上半年組織維護(hù)專業(yè)人員對(duì)電視墻、視頻頭進(jìn)行了3次大規(guī)模的全面清潔維護(hù)，同時(shí)，針對(duì)電視墻監(jiān)視器無(wú)圖像、高壓包燒壞、數(shù)字板故障等問(wèn)題進(jìn)行了維修，更換數(shù)字板等損壞部件。在大廳遭受雨水侵襲后，及時(shí)采取了關(guān)閉電視墻措施，經(jīng)過(guò)風(fēng)干期后又協(xié)調(diào)安排視頻監(jiān)視器維護(hù)人員謹(jǐn)慎啟動(dòng)了電視墻，并對(duì)視頻監(jiān)視器進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，防止了視頻監(jiān)視器受損面的擴(kuò)大。5月份視頻監(jiān)控項(xiàng)目招標(biāo)工作完成后，及時(shí)組織維護(hù)單位針對(duì)視頻前端電源線、視頻線接觸不良、相機(jī)故障、螺絲生銹等問(wèn)題，采取了對(duì)機(jī)箱內(nèi)設(shè)備進(jìn)行檢測(cè)除塵，對(duì)固定杠桿螺絲除銹和黃

油保養(yǎng)，對(duì)生銹螺絲進(jìn)行更換等措施，并對(duì)監(jiān)督中心機(jī)房視頻設(shè)備和前端安裝視頻進(jìn)行巡檢，對(duì)5臺(tái)故障視頻解碼器DCS-2631故障的電源模塊進(jìn)行了更換，排除了球機(jī)電源故障。目前，除了拆除的10個(gè)視頻頭外，已對(duì)59個(gè)視頻點(diǎn)進(jìn)行了全面清潔維護(hù)，55個(gè)視頻點(diǎn)能夠正常觀看，系統(tǒng)的核心平臺(tái)和應(yīng)用平臺(tái)的視頻調(diào)度服務(wù)器、視頻解碼器、視頻編碼器、光端機(jī)池、視頻矩陣主機(jī)均正常運(yùn)行。

5、針對(duì)大廳大屏偏色和會(huì)議室大屏無(wú)法通過(guò)網(wǎng)絡(luò)信號(hào)進(jìn)行VGA視頻信號(hào)切換的問(wèn)題，組織專業(yè)維護(hù)人員對(duì)監(jiān)督中心和應(yīng)急會(huì)議室大屏幕進(jìn)行了故障排查，發(fā)現(xiàn)大廳多屏處理器的VGA輸出端對(duì)應(yīng)大屏幕左下角的輸出線路接口松動(dòng)，會(huì)議室大屏一個(gè)VGP-D4BV1.3視頻信號(hào)輸出卡故障，導(dǎo)致VGA端口無(wú)法輸出，經(jīng)過(guò)反復(fù)維修，大屏幕目前運(yùn)行良好。

（四）按上級(jí)要求進(jìn)行了應(yīng)急視頻監(jiān)控和系統(tǒng)保障服務(wù)工作。

應(yīng)急監(jiān)控和系統(tǒng)保障是網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)管理部門的重要工作。上半年主要完成了以下任務(wù)：

1、1月10日至11日，在預(yù)防出租車歇業(yè)應(yīng)急工作中，我科人員按領(lǐng)導(dǎo)要求星期日就提前趕到單位檢查設(shè)備狀況，星期一早上6點(diǎn)就趕到現(xiàn)場(chǎng)，打開(kāi)視頻監(jiān)控設(shè)備和大屏系統(tǒng)，啟動(dòng)了視頻監(jiān)控應(yīng)急程序，直至晚上10點(diǎn)多，星期二又進(jìn)行了全天候監(jiān)控，圓滿完成了視頻應(yīng)急任務(wù)。

2、3月29日，火車站管委王主任帶隊(duì)一行5人到中心了解數(shù)字城管區(qū)級(jí)平臺(tái)建設(shè)情況，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)安排向客人介紹了數(shù)字化城市管理區(qū)級(jí)平臺(tái)建設(shè)實(shí)施方案，并提出了強(qiáng)化視頻建設(shè)和建設(shè)管理同步跟進(jìn)的建議。

3、為迎接鄭州市建筑垃圾運(yùn)輸行業(yè)綜合治理工作領(lǐng)導(dǎo)小組蒞臨中心指導(dǎo)工作和中心等相關(guān)會(huì)議，累計(jì)做好會(huì)議室大屏、音響等技術(shù)保障服務(wù)20多次。

（五）做好“城管通”技術(shù)鑒定維修，把對(duì)工作的影響降到最小。

為切實(shí)保障我市數(shù)字化城市管理系統(tǒng)信息采集工作不受影響，上半年圍繞“城管通”的使用與維修展開(kāi)了相關(guān)工作。隨著我市數(shù)字化城市管理系統(tǒng)無(wú)線信息采集子系統(tǒng)的升級(jí)，“城管通”的全面更新，我們網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)管理部門共接收監(jiān)督管理部門移交舊“城管通”多普達(dá)手機(jī)436部，同時(shí)跟移動(dòng)方簽訂了《鄭州市數(shù)字化城市管理移動(dòng)無(wú)線網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)使用補(bǔ)充協(xié)議（“城管通”維修補(bǔ)充條款）》，并根據(jù)《城管通維修補(bǔ)充條款》規(guī)定，對(duì)“城管通”無(wú)法登錄、用戶名錯(cuò)誤、手機(jī)GPS異常、SIM卡損壞等手機(jī)故障問(wèn)題進(jìn)行處理，采取了重裝系統(tǒng)、協(xié)調(diào)移動(dòng)解決無(wú)線網(wǎng)絡(luò)暢通和到“城管通”維修點(diǎn)技術(shù)鑒定等措施。今年，累計(jì)對(duì)160多部聯(lián)想ET10“城管通”手機(jī)故障進(jìn)行了檢測(cè)、技術(shù)鑒定和轉(zhuǎn)送維修。此外，根據(jù)移動(dòng)無(wú)線網(wǎng)絡(luò)升級(jí)工作計(jì)劃，妥善安排相關(guān)工作，保障

“城管通”正常使用。

（六）履行了網(wǎng)絡(luò)安全保密工作職責(zé)，保障了網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全運(yùn)行。

今年以來(lái)，我們始終把網(wǎng)絡(luò)安全保密工作作為重中之重，加強(qiáng)了安全保密工作的監(jiān)督檢查，認(rèn)真落實(shí)《鄭州市數(shù)字化城市管理監(jiān)督中心信息網(wǎng)絡(luò)安全保密規(guī)章制度》。一是每周都與綜合管理部門一起到大廳、機(jī)房進(jìn)行安全巡檢，察看漏雨情況，并配合施工人員尋找樓頂排水下水管道，及時(shí)提出意見(jiàn)建議和采取防范措施；二是針對(duì)UPS主控板損壞報(bào)警故障，立即采取了暫用市電直接供電、進(jìn)行全面檢測(cè)的措施，并協(xié)調(diào)督促科華公司技術(shù)人員對(duì)中心的兩組UPS電源的主機(jī)設(shè)備進(jìn)行了檢修，更換了UPS新的主控板，高壓電路模塊和保險(xiǎn)筏，而且通過(guò)政府采購(gòu)?fù)瓿闪藘山M174節(jié)新電池的安裝，并于4月20日組織對(duì)UPS電池安裝工程進(jìn)行了驗(yàn)收；三是每周對(duì)大廳計(jì)算機(jī)卡巴斯基病毒庫(kù)進(jìn)行升級(jí)，協(xié)調(diào)安排布各區(qū)級(jí)指揮中心、市直終端單位下載、安裝漢邦安全強(qiáng)審計(jì)軟件，并完成了北塔網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維軟件正式版的安裝，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全監(jiān)督，為預(yù)警防范系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)安全故障奠定了基礎(chǔ)。

（七）其他方面完成的工作

1、參加了城市管理行業(yè)組織開(kāi)展的“敢抓敢管、嚴(yán)抓嚴(yán)管、善抓善管”主題教育實(shí)踐活動(dòng)大會(huì)，并向科室人員傳達(dá)了會(huì)議精神和中心工作部署。

2、根據(jù)中心工作安排，組織科室人員按要求完成了《“安全河南杯”安全生產(chǎn)知識(shí)競(jìng)賽試題》答題工作。

3、根據(jù)工作需要，聯(lián)系接通了財(cái)務(wù)室政府內(nèi)網(wǎng)專線。4、積極組織科室人員對(duì)鄭州爭(zhēng)創(chuàng)全國(guó)文明城市和中心創(chuàng)市級(jí)文明單位進(jìn)行宣傳，提高創(chuàng)文意識(shí)并付諸于行動(dòng)。按照中心領(lǐng)導(dǎo)要求，配合中心創(chuàng)文工作完成了《鄭州市數(shù)字化城市管理監(jiān)督中心創(chuàng)建文明單位工作紀(jì)實(shí)》畫(huà)冊(cè)電視專題片的樣書(shū)（片）工作。

5、根據(jù)公安視頻矩陣調(diào)整的情況，積極協(xié)調(diào)公安方為我中心大廳機(jī)房更換安裝了新光端機(jī)，并提供了新型視頻操控鍵盤，為更好地共享公安視頻創(chuàng)造了條件。

6、完成了201*年網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)維護(hù)預(yù)算，并根據(jù)中心領(lǐng)導(dǎo)和財(cái)務(wù)要求對(duì)核心應(yīng)用平臺(tái)、系統(tǒng)軟件、大廳電視墻監(jiān)視器更換和GIS數(shù)據(jù)更新維護(hù)的預(yù)算進(jìn)行了說(shuō)明。

7、針對(duì)市里發(fā)生的兇案、交通事故，多次配合公安民警到大廳查找調(diào)閱視頻。

8、參加三環(huán)數(shù)據(jù)成果介紹會(huì)，并為中心數(shù)據(jù)更新成果專家驗(yàn)收會(huì)提供應(yīng)急會(huì)議室技術(shù)保障工作。

9、協(xié)調(diào)聯(lián)通、威科姆、數(shù)字政通等單位做好9月7日二長(zhǎng)機(jī)房配電柜割接、數(shù)字城管系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份等技術(shù)保障工作。

10、組織維護(hù)單位10月中旬解決了考評(píng)系統(tǒng)統(tǒng)計(jì)方面

相應(yīng)的問(wèn)題，并著手對(duì)專項(xiàng)普查子系統(tǒng)等相關(guān)問(wèn)題進(jìn)行優(yōu)化完善

二、存在的主要問(wèn)題

1、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)管理，包括對(duì)我市數(shù)字化城市管理系統(tǒng)、聯(lián)動(dòng)部門網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī)終端、視頻監(jiān)控終端等方面進(jìn)行監(jiān)管維護(hù)，以及按照規(guī)定履行安全保密工作的管理，工作亟需配備維護(hù)車輛。因公務(wù)用車不到位，對(duì)實(shí)施網(wǎng)絡(luò)維護(hù)管理確實(shí)有很大影響。

2、中心設(shè)備沒(méi)有達(dá)到百分百的全面維護(hù)，如大屏、音響等無(wú)維護(hù)單位。存在很大的工作隱患。

3、大廳設(shè)備使用頻繁，硬件老化嚴(yán)重，設(shè)備不能滿足工作需求。

三、201*年工作計(jì)劃

按照中原經(jīng)濟(jì)區(qū)發(fā)展戰(zhàn)略和中心201*年工作任務(wù)目標(biāo)，進(jìn)一步推動(dòng)數(shù)字城管系統(tǒng)設(shè)備維護(hù)更新，以滿足實(shí)際工作需要，確保終端設(shè)備完好率達(dá)90%以上，系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)暢通率達(dá)95%以上。

（一）積極貫徹十七屆六中全會(huì)精神，認(rèn)真落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，圍繞“十二五”規(guī)劃發(fā)展目標(biāo)，切實(shí)執(zhí)行國(guó)家、信息產(chǎn)業(yè)部、公安部、建設(shè)部、河南省及鄭州市關(guān)于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)信息化建設(shè)和數(shù)字化城市管理建設(shè)的法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)，忠實(shí)履行部門職責(zé)。

（二）根據(jù)《鄭州市數(shù)字化城市管理機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)設(shè)備管理辦法》、《鄭州市數(shù)字化城市管理監(jiān)督中心“城管通”手機(jī)管理辦法》、《鄭州市數(shù)字化城市管理系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)暢通保障管理規(guī)定》，重點(diǎn)加大落實(shí)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)管理“兩辦法一規(guī)定”等管理規(guī)章的力度，堅(jiān)持“規(guī)范性、實(shí)用性和可操作性”相結(jié)合，努力在實(shí)踐中執(zhí)行落實(shí)完善，推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)管理工作更加規(guī)范有序。

（三）切實(shí)履行系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)管理和安全保密職責(zé)，進(jìn)一步做好網(wǎng)絡(luò)暢通保障和安全運(yùn)行工作，確保我市數(shù)字化城市管理系統(tǒng)、區(qū)級(jí)系統(tǒng)及市直協(xié)同計(jì)算機(jī)終端的正常運(yùn)行，保證網(wǎng)絡(luò)暢通率達(dá)95%以上。具體安排：

1、201*年春節(jié)前組織進(jìn)行一次網(wǎng)絡(luò)安全巡檢督查。2、下半年全面開(kāi)展系統(tǒng)（包括各區(qū)級(jí)指揮系統(tǒng)）的信息安全的監(jiān)督檢查。

3、規(guī)范完善數(shù)字城管系統(tǒng)機(jī)房管理工作，依托系統(tǒng)維護(hù)和安全維護(hù)單位，切實(shí)加強(qiáng)設(shè)備安全運(yùn)行保障工作。

（四）扎實(shí)推進(jìn)我市數(shù)字城管網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)設(shè)備的保養(yǎng)維護(hù)管理工作，加大巡檢維護(hù)次數(shù)，保障全網(wǎng)系統(tǒng)設(shè)備的正常運(yùn)行，力保設(shè)備完好率達(dá)90%以上。

1、按照合同規(guī)定執(zhí)行系統(tǒng)視頻監(jiān)控系統(tǒng)的維護(hù)保養(yǎng)，重新安裝拆除視頻點(diǎn)。

2、除日常使用維護(hù)外，每季度定期對(duì)中心的音響設(shè)備、

IDB交互式可視會(huì)議系統(tǒng)進(jìn)行一次全面的保養(yǎng)維護(hù)。

3、加強(qiáng)系統(tǒng)平臺(tái)設(shè)備的日常巡檢，做好日志記錄，保證系統(tǒng)設(shè)備正常使用。

（五）按計(jì)劃完成網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)維護(hù)招標(biāo)：

1、為保障無(wú)線數(shù)據(jù)采集子系統(tǒng)、監(jiān)督中心受理子系統(tǒng)、綜合評(píng)價(jià)子系統(tǒng)和基礎(chǔ)數(shù)據(jù)資源管理子系統(tǒng)等10大子系統(tǒng)以及12319服務(wù)系統(tǒng)、數(shù)據(jù)挖掘子系統(tǒng)、業(yè)務(wù)短信子系統(tǒng)等拓展部分的實(shí)際工作需要，上半年完成數(shù)字城管系統(tǒng)應(yīng)用軟件維護(hù)的招標(biāo)。

2、電視墻監(jiān)視器更新（包括電視墻支架）招標(biāo)安裝工作。

3、組織完成數(shù)字城管系統(tǒng)IDB、音響、門禁維護(hù)的招標(biāo)工作，并做好相關(guān)維護(hù)工作。

（六）配合監(jiān)督員管理部門做好“城管通”手機(jī)的使用培訓(xùn)、技術(shù)咨詢、故障檢修等技術(shù)保障維護(hù)工作，從技術(shù)上保障信息采集工具的正常使用。

（七）進(jìn)一步組織網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)軟件升級(jí)和系統(tǒng)優(yōu)化工作，并實(shí)施城市管理系統(tǒng)三級(jí)平臺(tái)的軟件研發(fā)。同時(shí)隨著數(shù)字化城市管理覆蓋范圍的擴(kuò)大，協(xié)調(diào)組織完成信息系統(tǒng)地理信息數(shù)據(jù)的入庫(kù)，“城管通”手機(jī)地圖、程序制作及其手機(jī)端GIS數(shù)據(jù)程序更新。

（九）拆除的視頻監(jiān)控點(diǎn)，進(jìn)行設(shè)備采購(gòu)，對(duì)視頻點(diǎn)進(jìn)

行恢復(fù)安裝。

（十）完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。

城市管理啟動(dòng)了“善抓善管”主題教育實(shí)踐活動(dòng)。我們將繼續(xù)努力，切實(shí)做好網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)維護(hù)管理工作，促進(jìn)城市管理行業(yè)“善抓善管”目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，為我市數(shù)字化城市管理新興事業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

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