收貨部經(jīng)理工作職責(zé)
收貨部經(jīng)理工作職責(zé)
1.貫徹和落實公司與上級的各項部署和指示,全面負責(zé)收貨部的經(jīng)營管理工作。
2.制定和完善收貨部的各項作業(yè)流程和工作標準,確保本部門各項業(yè)務(wù)操作的科學(xué)合理、快速高效。
3.制定并監(jiān)督實施收貨部的各項規(guī)章制度與服務(wù)規(guī)范,做到公正無私,獎罰分明,確保在本部門形成良好的工作秩序和工作作風(fēng)。
4.制定和落實各級員工的工作責(zé)任,杜絕出現(xiàn)各種失職行為。
5.嚴格把守進貨關(guān),督促和檢查有關(guān)人員按作業(yè)流程和工作標準進行收貨,杜絕出現(xiàn)收到假冒偽劣、過期變質(zhì)等不合格商品和收退貨數(shù)量清點有誤的現(xiàn)象。
6.重視和加強庫存管理工作,督促和檢查有關(guān)人員做好商品保質(zhì)期的檢查及記錄工作并做到貨物堆放有序,切實遵循先進先出的原則,杜絕出現(xiàn)人為造成庫存積壓而損失的不良現(xiàn)象。
7.加強對電腦輸入員工作的監(jiān)控,確保電腦數(shù)據(jù)輸入的準確無誤。
8.檢查各種票據(jù)、帳簿的流轉(zhuǎn)及其登記、保管工作,避免票據(jù)的滯留和遺失,保證各類帳簿的填寫規(guī)范。
9.建立與供應(yīng)商的良好關(guān)系,靈活處理各種突發(fā)事件,嚴禁出現(xiàn)內(nèi)部員工有意刁難供應(yīng)商及私自接受供應(yīng)商任何禮品和接受請客吃飯等不良現(xiàn)象。10.加強與上級領(lǐng)導(dǎo)及其它部門之間的溝通聯(lián)系,及時向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報有關(guān)情況,密切與樓層經(jīng)理的關(guān)系,切實做好商品的補給工作。
11.維護和加強保管好公司的各種固定資產(chǎn),做好倉庫的防火、衛(wèi)生工作;做好商品的防潮防盜工作,保護公司財產(chǎn),維護公司利益。
12.加強對各級員工的考評工作,重視員工的培訓(xùn)工作,提高員工素質(zhì),發(fā)掘和培養(yǎng)優(yōu)秀人才,完善用人機制,關(guān)心員工,調(diào)動員工積極性,增強部門內(nèi)部凝聚力。
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收貨主管崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
1.負責(zé)正確收貨程序的執(zhí)行、退貨/換貨程序的執(zhí)行,確保每一單位收/退貨正確無誤;2.負責(zé)維持收貨口正確的收貨程序,與供應(yīng)商保持良好的合作關(guān)系;3.負責(zé)調(diào)配收貨員的各個崗位的收貨工作;
4.嚴把商品質(zhì)量關(guān),特別是生鮮品的收貨,必須按公司的規(guī)范執(zhí)行質(zhì)檢程序;5.檢驗地磅是否準確;
6.負責(zé)所有叉車司機的培訓(xùn)管理和各種電動、手動叉車的保管使用;
7.負責(zé)對收貨周轉(zhuǎn)倉庫的管理,確保所有商品的碼放安全,收貨、退貨區(qū)域的清楚劃分;8.保持誠實作風(fēng),嚴格遵守公司有關(guān)接受供應(yīng)商贈品的規(guī)定;9.負責(zé)所有本部門員工的培訓(xùn)、評估、升遷等工作;10.負責(zé)歸檔管理所有的收退貨資料及單據(jù);11.負責(zé)所有收貨口門控的管理;
12.負責(zé)本部門區(qū)域內(nèi)的清潔衛(wèi)生、安全消防、安全作業(yè),避免工傷事故和商品損壞事故的發(fā)生;
13.負責(zé)與其他部門的協(xié)調(diào)工作,包括電腦中心辦公室、生鮮部門、精品部門、客服部門、家電部門等;
14.協(xié)同配合安全員的檢查工作;15.協(xié)助進行年度大盤點。
主要工作:
1.支持晨會,閱讀工作日志,傳達公司的政策和解決工作中的問題;2.接受供應(yīng)商、樓面、財務(wù)的查單,簽發(fā)收貨憑證給供應(yīng)商;3.協(xié)同安全部人員控制人員的進出,執(zhí)行貨物的收退程序;4.檢查地磅是否正確無誤;
5.嚴格執(zhí)行掃描程序收貨,對無條形碼的商品,必須在收貨部區(qū)域內(nèi)粘貼完畢才可以收貨,收貨部有職責(zé)指導(dǎo)供應(yīng)商正確地粘貼條形碼;
6.嚴格執(zhí)行質(zhì)量檢查程序,對商品的品質(zhì)、保質(zhì)期等進行檢查;7.加強與樓面營運部門的溝通合作,保障所收的貨物及時運送到樓面;8.檢查退貨辦公室的情況,統(tǒng)計今日的報損金額;9.管理周轉(zhuǎn)庫,保證倉庫貨物的合理擺放和安全碼放;10.負責(zé)收貨用具的正常維護和報修保養(yǎng);11.檔案管理整齊、有序、完整,便于查檔;
12.當天必須完成核對收貨報表的工作,解決遺留問題不能超過兩天;13.負責(zé)本部門員工的培訓(xùn)工作,包括員工業(yè)績考核、評估、升遷等;
14.保障所有收貨區(qū)域,包括辦公區(qū)、收貨區(qū)、周轉(zhuǎn)倉干凈整潔,負責(zé)本部門員工的安全操作和預(yù)防工傷的發(fā)生。
輔助工作:
1.協(xié)助做好顧客服務(wù)工作;2.協(xié)助做好安全防火、防盜工作;3.進行月度營運標準的檢查;4.審批各種假單、申購單、考勤表等;5.處理突發(fā)事件;6.月度優(yōu)秀員工的評選。
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