超市生鮮主管每日周月工作安排
超市生鮮主管每日、周、月、工作安排表星期五檢查開店基本工作No.1星期一檢查開店基本工作星期二檢查開店基本工作星期三檢查開店基本工作星期四檢查開店基本工作星期六檢查開店基本工作星期日檢查開店基本工作2晨會晨會晨會晨會晨會晨會晨會3掃描排面缺貨掃描排面缺貨掃描排面缺貨掃描排面缺貨市調(oneSM)9:00AM掃描排面缺貨市調(oneSM)&調warlist9:00AM掃描排面缺貨掃描排面缺貨4市調(oneSM)9:00市調(oneSM)9:00市調(oneSM)&調AMAMwarlist9:00AM市調(oneSM)9:00市調(oneSM)9:00AMAM5S147&S103S147&S103S147&S103S147&S103S147&S103S147&S103S147&S103檢查簽字存檔負庫存調整檢查簽字存檔負庫存調整檢查簽字存檔負庫存調整檢查簽字存檔負庫存調整檢查簽字存檔負庫存調整檢查簽字存檔檢查簽字存檔7非市調負毛利價格調整系統缺貨&排面缺貨跟蹤DM/TG/Ponton/Seasonal銷量/庫存跟蹤H108以及營業(yè)額非市調負毛利價格調整系統缺貨&排面缺貨跟蹤DM/TG/Ponton/Seasonal銷量/庫存跟蹤H108以及營業(yè)額報表閱讀分析,跟蹤分部門趨勢紅本子填寫非市調負毛利價格調整系統缺貨&排面缺貨跟蹤DM/TG/Ponton/Seasonal銷量/庫存跟蹤H108以及營業(yè)額報表閱讀分析,跟蹤分部門趨勢紅本子填寫非市調負毛利價格調整系統缺貨&排面缺貨跟蹤DM/TG/Ponton/Seasonal銷量/庫存跟蹤H108以及營業(yè)額報表閱讀分析,跟蹤分部門趨勢紅本子填寫非市調負毛利價格調整系統缺貨&排面缺貨跟蹤DM/TG/Ponton/Seasonal銷量/庫存跟蹤H108以及營業(yè)額報表閱讀分析,跟蹤分部門趨勢紅本子填寫非市調負毛利價格調整系統缺貨&排面缺貨跟蹤DM/TG/Ponton/Seasonal銷量/庫存跟蹤H108以及營業(yè)額報表閱讀分析,跟蹤分部門趨勢紅本子填寫非市調負毛利價格調整系統缺貨&排面缺貨跟蹤DM/TG/Ponton/Seasonal銷量/庫存跟蹤H108以及營業(yè)額報表閱讀分析,跟蹤分部門趨勢紅本子填寫8910報表閱讀分析,跟蹤分部門趨勢11紅本子填寫12FollowOPL訂貨FollowOPL訂貨FollowOPL訂貨FollowOPL訂貨FollowOPL訂貨FollowOPL訂貨FollowOPL訂貨
(0.5h)BRFE&FreeGoods跟蹤S122破損損耗跟蹤,確保每日正常報損(0.5h)BRFE&FreeGoods跟蹤S122破損損耗跟蹤,確保每日正常報損商業(yè)談判周負毛利分析(0.5h)(0.5h)BRFE&FreeGoods跟蹤S122破損損耗跟蹤,確保每日正常報損商業(yè)談判下周TGPlan(0.5h)(0.5h)BRFE&FreeGoods跟蹤S122破損損耗跟蹤,確保每日正常報損商業(yè)談判新品訂貨(0.25h)(0.5h)BRFE&FreeGoods跟蹤S122破損損耗跟蹤,確保每日正常報損商業(yè)談判市調分析(1h)(0.5h)BRFE&FreeGoods跟蹤S122破損損耗跟蹤,確保每日正常報損商業(yè)談判部門會議(1h)(0.5h)BRFE&FreeGoods跟蹤S122破損損耗跟蹤,確保每日正常報損商業(yè)談判131415周工作商業(yè)談判業(yè)績分析(1h)WeeklyMargin(0.25h)H824分析(0.5h)庫存分析(0.5h)周滯銷分析新品到貨分析(前兩(0.5h)周)(0.25h)排班(0.5h)MS分析、面談(0.5h)狀態(tài)8行動計劃(0.25h)敏感商品盤點分析LabelCheck(3h)員工面談(1h)員工面談(1h)070/121專柜銷量處會分析(0.5h)(2h)修改工時/超時分析下周工作計劃(0.25h)122市調改價(2hbystaff)063到市調部確認063市調改價121/070市調改價061/115市調改價(2hbystaff)(2hbystaff)(2hbystaff)061/115/122到市調部確認二次核價結果(0.25h)121/070到市調部確認二次核價結果(0.25h)二次核價結果(0.25h)1、DM出清單、定稿、訂貨、陳列、跟蹤2、競爭對手DM市調跟價3、促銷區(qū)準備提前一個月準備4、壞庫存分析每月5號之前5、月趨勢跟蹤相關數據增長/排名/顧客滲透率/與其他店差距每月5號之前月工作6、紅本子月數據填寫(分部門分析,TOP20,工作效率分析……)每月5號之前7、不可比商品價格調整每月10號之前8、ART商品銷售分析行動計劃每月15號之前7、OFA&損益表毛利分析(門店+可比門店),制定行動計劃每月15號之前8、下月促銷計劃每月20號之前9、入選商品分析、ItemSold/ItemStock占比分析,行動計劃每月20號之前10、完成MC中下個月每日營業(yè)額預估每月25號之前其他非固定工作1、XYZ>95%5月31日前2、OPLRate=100%6月30日前
擴展閱讀:第二部分:主管的一天工作安排
第二部分:主管的一天工作安排職責方法早會激勵(兩會一信)激勵打氣1、回顧過程數據并分析未達標的原因;2、分享;3、重點解決一個異晚會短信訓練輔導議;4、一定要有會議記錄、培訓記錄,要求詳細,不能只有幾個標題,如沒有發(fā)或內容太少,按沒有開晚會,晚會每旬至少3次。1、每天兩個群發(fā)短信,激勵和通報預測進展,上午一個,下午一個1、銷售說辭演練;2、每天晚會一個客戶異議的培訓;3、新人上崗前的訓練1、陪訪前的準備;2、陪訪見客戶前后的五分鐘;3、十六字輔導方針;4、陪訪過程檢查上傳下達提升執(zhí)行力要求主管在日報中體現陪訪情況,做陪訪總結,內容有發(fā)出的問題、銷售的提升點、給銷售的建意,下次跟進時間,1、拜訪量;2、電話量;3、新客戶開發(fā);4、AB類客戶開發(fā)1、響應;2、到位;3、反饋貫徹策略提升技能核心點1、報預測,重復團隊目標;2、檢查出門是否帶全資料;3、喊隊呼,目的提升士氣
時段上午中午主管工作內容(按序號順序進行)早會1、報預測;2、重復團隊目標;3、檢查出門是否帶全資料;4、喊隊呼陪訪1、陪訪前的準備;2、陪訪見客戶前后的五分鐘(遵循16字輔導方針)電話跟進1、激勵打氣;2、過程數據(拜訪量\\新客戶開發(fā)\\AB類客戶開發(fā));3、預測進展;4、輔導未到單的補救措施陪訪1、陪訪前的準備;2、陪訪見客戶前后的五分鐘(遵循16字輔導方針)下午電話跟進1、激勵打氣;2、過程數據(拜訪量\\新客戶開發(fā)\\AB類客戶開發(fā));3、預測進展;4、輔導未到單的補救措施旁聽電話預約1、過程數據(電話量\\預約成功量);2、走動式輔導預約說辭晚會(半個小時內)1、回顧過程數據4分鐘(拜訪量\\電話量\\預約成功量\\新客戶開發(fā)\\AB類客戶開發(fā));2、銷售分享5分鐘;3、明日改進計劃10分鐘;4、集中輔導一個客戶異議的處理10分鐘;5、預測達成通報1分鐘個別溝通(每天1個sales)1、扣動心靈扳機;2、近期遇到的困惑和困難晚上過預測(只針對重點人群)1、分析過程數據未達標的原因并提出補救計劃;2、明日意向客戶及跟進方案陪訪總結(單獨發(fā)給被陪訪對象和老板)1、提出三點以內提升點,簡明扼要日報1、過程數據;2、預測達成進度;3、明日預測;4、未提交已上數據,作為沒寫日報處理,交快樂基金10元/次。1-4.如何開好早會:環(huán)節(jié)播放激勵音樂目的營造積極向上的氛圍,讓銷售感受到鼓舞舉例:選擇偏重于振奮的音樂,沖業(yè)績時甚至可以播放《國際歌》這樣莊嚴帶激勵性的音。推薦:《飛得更高》;《相信自己》;《在路上;》《從頭再來》;《眾人劃漿開大船》;《超越夢想》;《在路上》;《德國裝甲師戰(zhàn)歌》。問好傳遞信心普通的用大家早上好!團隊回復:好!很好!非常好!見到你更好!另外,也可以用“同志們好,同志們辛苦啦”一些幽默的問號開場。團隊游戲放松,同時提高亢奮度控制在3分鐘,讓團隊大多數人參與。主持人從游戲中去提煉一些點。昨日簽單銷售分享報當天預測明確對目標的堅定用成功榜樣提高銷售的信心配合公司主推的方向,簡要分享心得;更重要是鼓勵其他銷售樹立上門必簽的信心也可以采取在白板上寫下預測的形式。造成一種爭先恐后的氛圍。隊呼提高士氣可以是團隊隊呼,也可以是臨時發(fā)揮。如:瘋狂軍團,志在必得;誠信守信,傲視天下!又如:迅雷迅雷,迅如疾風,雷速行動!迅雷出擊,必拿第一!
1-5.如何開好晚會:環(huán)節(jié)問好目的提振團隊舉例盡管一天工作非常辛苦,但依然要喊出氣勢,提振團隊簽單銷售分享讓團隊共享好的方法,營造互相學習的氛圍;當天業(yè)績和過程回顧第二天工作安排銷售演練
1-5-1.某主管開晚會的內容準備:
一、關于xx區(qū)域的以商會友;我們如果要在xx區(qū)域搞會的話現在每個人手里能到場的有幾個?能現場簽單的有幾個?我們現在是不是要大量的開發(fā)和積累客戶?怎樣干一場漂亮的會?晚會和大家一起過。二、如何提升我們的拜訪量?20個電話量我們怎么來完成?a.把我們crm庫里面的客戶打印出來,在路上,在車上打電話,在濟南的時候一個銷售說他們老板很明智,把公司里面所有的座機全都換成小靈通了,這樣大家就可以在路上打電話了,當時我感覺挺慚愧,我們公司從來都是用小靈通的,但是打電話從來都是在家里打電話消滅家里打電話!不要讓我在家里面看到你們!b.每天開發(fā)的客戶都要發(fā)出來,第二天打印出來,放在包里面隨時打(熟悉成功故事羅建輝)5個有效拜訪我們怎么去完成?分析每個人目前的問題所在,并列出改進計劃讓團隊更有目標和方向感讓銷售及時掌握好方法對于銷售分享的點,主管可以事先做輔導,建議分享一個點就可以。先由每個銷售自己說,再由主管總結團隊情況;整個團隊的目標和目前積累的存款單情況。明天各位的重點客戶和預測,以及打法策略。針對當天銷售分享的點或者近期的重點展開演練a.每個人鎖定行業(yè)和地區(qū)。走行業(yè)路線,比如說臺頭,一天完成5個有效拜訪是很輕松的。b.預約c.前天晚上安排好第二天的路線規(guī)劃和時間安排(比如說是臺頭的客戶一個,壽光的一個,同等緊急重要的條件下要先談壽光的,否則最寶貴的時間就浪費在路上了)
1-5-2.某主管結合晚會制定的最后一周工作計劃:
本月是成長的一個月,但是成效還沒有看出來。今天開例會,我們部門的人員分析自己的情況,展開了自我批評和批評。每個人的感觸都比較深,自己缺少的東西確實很少很少。所以以后我們一定要加強學習力和執(zhí)行力。部門的生存大事是每個人的大事。所以最后十天,我們做出了立軍令狀的政策,給每個人都有壓力,壓力越大,自己的肩膀扛的東西越多。最后一周保底到單是十一單。不管結果如何,我們要付出我們的行動。雖然沒有結果的過程很痛苦,但是我知道成長的過程也比較痛苦。所以為了成長,大家應該共同努力。在這最后的十天要幫助每個人不同層次的成長。所以要突破突破再突破。協助到單。根據部門協商,我們的擴充計劃也一一列出。每個人都要以最大的熱情來歡迎新員工。不使他們感到孤立。公司的文化一定要灌輸到位,發(fā)動每個人的力量來留人。老員工承擔起來自己的責任,需要協助主管來帶人。開始不給壓力,最主要的幫助就是破零。加油。在培訓的時候一定要結合實例,不是每個人都適合這個平臺,一定要擇優(yōu)。講清公司制度和公司的發(fā)展方向。下一周的工作計劃:1.繼續(xù)分階段完成任務。下周的計劃十一單。2.下周的計劃每個人歸零心態(tài)。人均產單三個。找到客戶就要讓客戶做出來。3.出車計劃是一次冠縣,一次茌平。兩個市場主要是殺單為主。4.繼續(xù)在實行7321原則圈地計劃。讓每個到月底的時候有單子殺。有客戶來做。5.陪訪計劃,本周主要全面陪訪殺單。以抓單為主。6.每個人的提升點,焦長武主要是談單速度,客戶的分析情況;張瑞敏主要是和客戶的抗衡心理;姚琪主要是走出黑暗期;馬艷偉主要是和客戶的抗衡和堅持;楊秀主要是走出黑暗期,心理的調整。史文娟主要是自我的自信和客戶抗衡。7.培訓計劃:商務禮儀的培訓。8.部門協調作戰(zhàn)。最后的沖刺,最后的掙扎。最后的勝利屬于有方向有殺氣的部門。
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