社會化管理年終工作總結(jié)

201*年岳陽鎮(zhèn)石壩子社區(qū)勞動保障站企業(yè)退休人員社會化管理服務(wù)工作總結(jié)

為順應(yīng)老齡化社會發(fā)展形式需要，更好地位轄區(qū)老年人辦好事、為事實，我社區(qū)在縣社保局、鎮(zhèn)政府的領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下。為進一步做好社區(qū)企業(yè)離退休人員社會化管理服務(wù)工作，豐富社區(qū)老齡文化娛樂工作的建設(shè)，更好的開展政策宣傳工作，營造良好的氛圍，積極探索適合社區(qū)離退休人員社會化管理服務(wù)的有效途徑，扎實工作，開拓創(chuàng)新�，F(xiàn)對社區(qū)社會化管理服務(wù)201*年全年工作總結(jié)如下：一、良好的工作作風(fēng)增加了企業(yè)退管服務(wù)工作的公信力

我社區(qū)成立于201*年11月，是原北壩社區(qū)劃分出來的新社區(qū)。今年以來，在社保局指導(dǎo)下完成了社區(qū)居委會勞動保障工作站平臺的建設(shè)工作，積極開展各項工作，尤其是加強社區(qū)對企業(yè)離退休人員的管理服務(wù)工作，勞動保障平臺服務(wù)功能進一步完善，并取得了明顯成效。根據(jù)我社區(qū)的特點，重點從離退休人員社會化管理服務(wù)的角度，結(jié)合社區(qū)工作實際情況，推進和開展企業(yè)退休人員社會化管理服務(wù)的多項服務(wù)工作，再以之作為重要載體，承擔(dān)重要的具體性事務(wù)；同時進一步規(guī)范勞動保障工作站平臺標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化建設(shè)，使社區(qū)勞動保障平臺勞動保障工作做到有的放矢，企業(yè)退休人員社會化管理服務(wù)錄入登記、檢查評估等工作有條不紊地展開。截止201*年底，我社區(qū)共有退休人員530多人。為做好離退休人員的工作，進一步完善了退休人員管理體系。一年來，共走訪慰問4人次，看望重病、特困及70周歲以上退休人員1人，吊唁死亡退休人員1人，開展各項文體

第1頁共5頁活動6次。

二、緊緊圍繞企業(yè)離退休人員社會化管理服務(wù)工作目標(biāo)

為落實對離退休人員社會化管理服務(wù)的精神，拓寬推進企業(yè)離退休人員社會化管理服務(wù)的建設(shè)，從201*年初開始，社區(qū)保障站對退管服務(wù)工作就開展了具體和卓有成效的工作，積極把握《全面推進企業(yè)退休人員社會化管理服務(wù)工作》這一主題，緊緊圍繞企業(yè)離退休人員社會化管理服務(wù)這一目標(biāo)不放松，把企業(yè)離退休人員社會化管理服務(wù)工作當(dāng)成社會保障工作的重點來抓，健全了機構(gòu)，實現(xiàn)“機構(gòu)、人員、經(jīng)費、場地、制度、工作”六到位，我站積極拓寬推進企業(yè)離退休人員社會化管理服務(wù)建設(shè)的思路，開創(chuàng)企業(yè)離退休人員社會化管理服務(wù)工作新渠道，保障企業(yè)離退休人員的基本生活，維護一方社會穩(wěn)定。

三、扎實開展各項企業(yè)離退休人員社會化管理服務(wù)工作

企業(yè)離退休人員已經(jīng)從過去吃飽飯、穿暖衣的簡單需求，上升到“老有所養(yǎng)、老有所醫(yī)”，現(xiàn)在又逐漸過渡到“老有所為、老有所樂”上來，這就對社區(qū)退管服務(wù)工作提出了更多要求，根據(jù)新形勢發(fā)展變化，社區(qū)充分利用現(xiàn)有資源，積極開展各項社會化管理服務(wù)工作。1、我站制定了社會化管理服務(wù)工作的各項工作職責(zé)、制度以及辦事程序，做到了辦事程序公開化、透明化。要求對每一位離退休人員的基本情況進行了全面、準(zhǔn)確的了解，并向每一位離退休人員發(fā)放了聯(lián)系卡。離退休人員憑聯(lián)系卡向勞動保障協(xié)管員聯(lián)系，做到“小事通電話，大事上門看”的良好溝通氛圍。

第2頁共5頁2、積極協(xié)助縣社保局做好離退休人員基本養(yǎng)老金資格認證、待遇調(diào)整等工作，全年未發(fā)生冒領(lǐng)養(yǎng)老金的現(xiàn)象。

3、今年初我站廣泛發(fā)動與社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心（岳陽鎮(zhèn)衛(wèi)生院）聯(lián)合開展社區(qū)企業(yè)離退休人員免費健康體檢活動。經(jīng)過我站認真細致地工作，企業(yè)離退休人員免費身體健康體檢工作全面完成，贏得了社會各界廣泛好評。

4、在企業(yè)離退休人員免費身體健康體檢工作全面完成之后，我社區(qū)勞動保障站又與社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心聯(lián)合開展了2期健康知識講座，給廣大企業(yè)離退休人員講授身體健康方面的預(yù)防知識。退休人員聽到專家的講課之后，改變了不良的生活習(xí)慣保護身體健康。

5、開展企業(yè)離退休人員社會化管理服務(wù)工作政策的宣傳和咨詢工作，利用板報、張貼等宣傳方式對企業(yè)離退休人員社會化管理服務(wù)工作政策進行廣泛、深入的宣傳。配合縣社保局化解各種社會化管理服務(wù)工作方面的矛盾、糾紛，全年未出現(xiàn)退管人員上訪問題。

6、“九九”重陽節(jié)期間，利用老年人自己的節(jié)日，我社區(qū)組織開展了系列活動。在奎閣與龍鳳社區(qū)、王家壩社區(qū)、龍井社區(qū)聯(lián)誼歡慶重陽，退休人員歡聚一堂。

7、按照縣社保局要求及時報送各類統(tǒng)計報表，準(zhǔn)時參加社保局召開的有關(guān)退休人員社會化管理工作的會議，完成社保局臨時交辦的其他事務(wù)。向更加規(guī)范化、科學(xué)化、程序化發(fā)展，讓企業(yè)離退休人員“老有所養(yǎng)、老有所醫(yī)、老有所為、老有所樂”思路得到充分的發(fā)揮。四、良好的氛圍促使企業(yè)離退休人員社會化管理服務(wù)工作邁向新高

第3頁共5頁做好離退休人員工作，是實踐“三個代表”重要思想的具體體現(xiàn)，要用創(chuàng)新思維和科學(xué)發(fā)展觀研究退休人員管理工作中的新情況、新問題，積極探索新形勢下離退休人員管理工作的思維方式、工作手段和途徑。為此，在離退休人員的管理與服務(wù)中，在制度創(chuàng)新、形式創(chuàng)新和途徑創(chuàng)新上下功夫，使工作開展有力度、有成效和有辦法。在社保局領(lǐng)導(dǎo)下，明年企業(yè)離退休人員社會化管理服務(wù)工作將呈現(xiàn)出豐富多彩的樂觀局面，我站有信心、有決心將企業(yè)離退休人員社會化管理服務(wù)工作扎實開展和推進。

1、我站將更加重視和支持退管服務(wù)工作，盡心盡力為老同志辦實事、辦好事。

2、我站積極建立健康卡片登記簿、慰問幫扶及文體活動登記簿、申領(lǐng)喪葬補助金和遺屬津貼登記簿等四本臺帳及黨組織活動情況登記表等十本表格，建立專項檔案，提供和收集影像和文字材料，匯兌之后形成文件柜。建立健全退管服務(wù)工作辦公條件，配備公辦電話和電腦，及時錄入相關(guān)材料。

3、我站積極創(chuàng)造條件為離退休人員發(fā)放了聯(lián)系卡。離退休人員憑聯(lián)系卡向勞動保障專管員聯(lián)系，做到“小事通電話，大事上門看”的良好溝通氛圍。積極掌握離退休人員基本養(yǎng)老金的發(fā)放、待遇調(diào)整等核查工作，了解離退休人員的增加、減少等情況，并及時進行上報、登記。

4、對轄區(qū)內(nèi)孤寡、重病、傷殘、特困的離退休人員作為重點走訪看望對象，在老同志生病或生活遇到了困難時，社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)將主動關(guān)心，

第4頁共5頁帶領(lǐng)專項工作人員親自看望。幫助其解決生活中的困難，并建立定期看望離退休人員的工作制度。

5、做好與社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心聯(lián)合開展“企業(yè)離退休人員免費健康體檢”等衛(wèi)生醫(yī)療服務(wù)工作。完善退管人員健康檔案，并做好后續(xù)跟蹤服務(wù)工作；繼續(xù)做好健康知識講座，給廣大企業(yè)離退休人員講授身體健康方面的預(yù)防知識。

今后我社區(qū)將繼續(xù)本著“以民為本，為民解困”的宗旨，以滿足廣大老年人日益增長的物質(zhì)和文明需求為出發(fā)點，以落實“六個老有”為目標(biāo)，結(jié)合實際，構(gòu)建和諧社會為主導(dǎo)，運用多種形式，建立服務(wù)周到、安全保障的生活服務(wù)，促進社區(qū)企退工作的發(fā)展，為構(gòu)建和諧社區(qū)做出貢獻。

安岳縣岳陽鎮(zhèn)石壩子社區(qū)勞動保障站

201*年1月10日

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擴展閱讀：XX勞保所201*年度企業(yè)退休社會化管理全年工作總結(jié)

XX街道勞保所201*年度退休社會化管理

全年工作總結(jié)

今年以來，我所在工委和辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)下，根據(jù)區(qū)勞動和社會保障局下達的任務(wù)指標(biāo)，凝聚力量、迎難而上，以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)工作，積極探索適合企業(yè)退休人員社區(qū)社會化管理服務(wù)的新思路，建立健全基層勞動保障工作體系，有力推動了勞動保障工作的全面發(fā)展，促進了社會的和諧穩(wěn)定。

一、夯實基礎(chǔ)管理服務(wù)工作，促進退管服務(wù)管理水平實現(xiàn)新跨越。今年1至11月底接收企業(yè)退休人員659人，全部按相關(guān)要求和數(shù)據(jù)內(nèi)容輸入計算機。向新接收退休人員發(fā)放社會化管理服務(wù)聯(lián)系卡，并根據(jù)退休人員居住情況分到各個互助小組，實行互助管理，組織人員定期不定期與退休人員聯(lián)系，了解情況，提高服務(wù)質(zhì)量。通過上門走訪、電話、信件聯(lián)系等方式，協(xié)助居住異地退休人員和本地的企業(yè)退休人員養(yǎng)老金資格驗證，確保在6月30以前100%完成轄區(qū)近6000名企業(yè)退休人員領(lǐng)取養(yǎng)老金資格核查認證工作，確保養(yǎng)老金資金安全發(fā)放。為高齡、特困、孤寡特殊退休人員建立了健康檔案，發(fā)動轄區(qū)醫(yī)療服務(wù)機構(gòu)為退休老人開展健康咨詢、義診等活動，不斷提高老人的生活質(zhì)量和健康水平。

二、扎實工作，開拓創(chuàng)新，努力提高退休人員社會化管理服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平。

截至201*年11月底止，我所共接收企業(yè)退休社會化管理人員6249人，為做好服務(wù)管理工作，在工作中我所認真履行職責(zé)，積極開拓創(chuàng)新，努力提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，在做好日常管理服務(wù)工作的同時，心為退休人員所想，急為退休人員所急，切實為管理服務(wù)對象排憂解難，積極開展了如下慰問工作：

（1）對生病的退管人員及時探望,1-11月共慰問生病退管人員208人,慰問金額5200元；對去世69名退管人員及時送去花圈悼念，并協(xié)助家屬辦理喪葬補助。（2）為5866名退管人員每人發(fā)放一份春節(jié)紀(jì)念品。

（3），配合區(qū)勞人局指導(dǎo)社區(qū)對退管軍轉(zhuǎn)干進行了慰問，春節(jié)、“八一”期間各慰問80人，每人100元慰問金，慰問品一份。

（4）配合市勞保所指導(dǎo)社區(qū)做好春節(jié)特困慰問，慰問特困退管人員89人，慰問金每人300元。

（5）配合區(qū)勞人局指導(dǎo)社區(qū)做好春節(jié)特困慰問，慰問的特困退管人員27人，慰問金每人100元，慰問品一份。

（6）街道辦事處勞保所對31名重病退管人員進行春節(jié)慰問，發(fā)放慰問品一份。（7）召開社區(qū)的退管自管小組長迎春座談會，對63名小組長進行春節(jié)慰問。（8）為6135名退管人員每人發(fā)放一份重陽節(jié)紀(jì)念品。

三、開展形式多樣的老年文體活動，豐富老年人文化生活。各社區(qū)充分利用春節(jié)及各種傳統(tǒng)節(jié)日，針對老年人的特點，組織開展有益老年人健康、適合老年人參加的內(nèi)容豐富、形式多樣文體活動。

（1）春節(jié)期間組織各社區(qū)相繼舉辦了座談會、游園、油茶節(jié)等豐富多彩的活動。（2）各社區(qū)結(jié)合自身實際，有針對性的開展了如中老年生活交流會、春游、猜燈謎、學(xué)雷鋒、慶“三.八”手工藝品展、美食文化節(jié)、油茶宴、包棕子比賽、參觀高新區(qū)歷史文化展、利用社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站定期為老人開展健康講座及免費體檢等一系列豐富多彩的文娛活動。

（3）在中國共產(chǎn)黨建黨90周年來臨之際，組織退管人員開展“千人繡黨旗”活動，為激發(fā)退休人員的榮譽感、責(zé)任感，真正做到“離休不離黨，退休不褪色”，進一步堅定理想信念，在創(chuàng)建和諧社區(qū)中，積極發(fā)揮黨員的先鋒模范作

用，塑造新時期退休黨員的新形象，永葆共產(chǎn)黨員的先進性，并表達轄區(qū)內(nèi)1026名退管黨員和5.5萬居民“永遠跟黨走”的堅強決心。

（4）組織5支退休人員汽排球參賽隊參加區(qū)退休人員氣排球比賽，分別獲得第一名、第二名、第三名、第五名、優(yōu)勝獎的喜人成績，我所獲得最佳組織獎。（5）重陽節(jié)前夕，為進一步弘揚中華民族的敬老、愛老的傳統(tǒng)美德，讓廣大社區(qū)老年人度過一個歡樂、祥和、健康文明的節(jié)日，舉辦一場“迎國慶，賀重陽”文藝演出，讓退管老人老有所樂，歡聚一堂，或歌、或舞、或武術(shù)的節(jié)目充分展現(xiàn)了轄區(qū)退管老人“老有所樂，積極向上”的精神風(fēng)貌，唱響了“最美不過夕陽紅”的幸福生活。

（6）結(jié)合辦事處創(chuàng)建和諧漓東活動，展示“文明、健康”的幸福家庭風(fēng)采，為轄區(qū)七個社區(qū)的近6500個退管家庭免費拍攝“全家�！�、“結(jié)婚周年紀(jì)念照”，并為拍攝的85歲以上老人制作、贈送7寸水晶框一付，讓轄區(qū)退管老人感受最溫馨時刻，記錄幸福時光。

通過這些管理服務(wù)工作的開展，使廣大退休人員深切感受到了黨委政府對他們的關(guān)心和關(guān)愛，贏得了管理服務(wù)對象的稱贊，同時也促進了社會的和諧穩(wěn)定。

XX街道辦事處勞動保障事務(wù)所

二○一一年XX月XX日

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