永濟(jì)局201*年報(bào)刊大收訂成績(jī)喜人
永濟(jì)局201*年度報(bào)刊大收訂戰(zhàn)役成績(jī)喜人率先完成黨報(bào)黨刊計(jì)劃、暢銷類報(bào)刊完成52%永濟(jì)局在市局召開完報(bào)刊大收訂推進(jìn)會(huì)和黨報(bào)黨刊發(fā)行會(huì)后,認(rèn)真貫徹落實(shí)會(huì)議精神,迅速動(dòng)員、組織安排,取得了較好的成果。截止11月22日,該局大收訂流轉(zhuǎn)額完成了269.97萬(wàn)元,完成計(jì)劃的52.43%。其中,黨報(bào)黨刊完成198萬(wàn)元,完成計(jì)劃的101.28%,在全省率先完成黨報(bào)黨刊計(jì)劃;暢銷類報(bào)刊完成50萬(wàn)元,完成暢銷類報(bào)刊計(jì)劃的55.56%。該局主要做法是:
一是領(lǐng)導(dǎo)重視、目標(biāo)明確、組織得力。該局將大收訂總體目標(biāo)分版塊分析,明確目標(biāo),落實(shí)責(zé)任人,各負(fù)其責(zé),整合內(nèi)部資源,“一把手”作為郵政部門做好黨報(bào)黨刊發(fā)行工作的第一責(zé)任人,全力配合地方黨委、政府、宣傳等部門,做好任務(wù)分解、宣傳發(fā)動(dòng)和組織收訂等工作。暢銷類報(bào)刊是今年集團(tuán)公司和省公司考核和關(guān)注的重點(diǎn),該局也把此作為大收訂的重頭戲來抓,分管副局長(zhǎng)為暢銷類報(bào)刊責(zé)任人,確保暢銷類報(bào)刊的目標(biāo)圓滿完成。
二是政策宣貫及時(shí),大收訂氛圍濃。該局將市局的考核激勵(lì)及身份轉(zhuǎn)換政策宣貫到位、執(zhí)行到位、兌現(xiàn)到位,很好的烘托了大收訂氣氛,激勵(lì)了職工的干勁。局內(nèi)已形成了你爭(zhēng)我趕的良好氛圍。
三是信息反饋及時(shí)。該局嚴(yán)把時(shí)間進(jìn)度關(guān)和計(jì)劃任務(wù)關(guān),及時(shí)向有關(guān)部門提供收訂進(jìn)度信息和收訂過程中出現(xiàn)的新情況、新問題,協(xié)助落實(shí)收訂計(jì)劃任務(wù)。主動(dòng)提供發(fā)行數(shù)據(jù)分析服務(wù),查找發(fā)行區(qū)域和訂戶空白點(diǎn),拓展黨報(bào)黨刊發(fā)行的增量空間。
(運(yùn)城發(fā)投局李妮)
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201*年度報(bào)刊大收訂總結(jié)分析
自省公司召開“飛龍乘云再攀新高”跨年度三大營(yíng)銷項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)后,我市發(fā)行專業(yè)人員立即行動(dòng)起來,經(jīng)過不懈努力,較好的完成了201*年報(bào)刊大收訂流轉(zhuǎn)額任務(wù),完成報(bào)刊大收訂一次性流轉(zhuǎn)額2684.10萬(wàn)元,暢銷報(bào)刊完成294.13萬(wàn)元,剔出企業(yè)形象期刊89.7萬(wàn)元,再剔除《家庭與生活報(bào)》16.70萬(wàn)元,暢銷報(bào)刊同比增幅達(dá)71%,奠定了來年報(bào)刊發(fā)行業(yè)務(wù)良好發(fā)展的基礎(chǔ)。為進(jìn)一步開展報(bào)刊業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)工作,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展,現(xiàn)將201*年度報(bào)刊大收訂總結(jié)如下。
一、流轉(zhuǎn)額增長(zhǎng)原因分析(一)基本情況
201*年全市共計(jì)實(shí)現(xiàn)流轉(zhuǎn)額2684.10萬(wàn)元,完成省公司計(jì)劃任務(wù)的103.63%,同比增長(zhǎng)15.74%,增長(zhǎng)絕對(duì)值365.12萬(wàn)元,其中報(bào)紙2105.44萬(wàn)元,雜志款586.35萬(wàn)元,雜志款項(xiàng)占比21.85%;自費(fèi)報(bào)刊1479萬(wàn)元,占大收訂流轉(zhuǎn)額的55.11%,退訂流轉(zhuǎn)額145.19萬(wàn)元,退訂率為5.41%。
(二)流轉(zhuǎn)額增長(zhǎng)的主要因素1、黨報(bào)黨刊新增任務(wù)及漲價(jià)
201*年我市黨報(bào)黨刊任務(wù)都有明顯上漲,特別是《新華每日電訊》由425份上漲到201*份,新增流轉(zhuǎn)額45.47萬(wàn)元,《四川日?qǐng)?bào)》新增703份新增流轉(zhuǎn)額23.05萬(wàn)元,通過行政力量新增《經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)》200份新增流轉(zhuǎn)額5.94萬(wàn)元;部分黨報(bào)黨刊漲價(jià),201*年《巴中日?qǐng)?bào)》價(jià)格由198元/份增至228元/份,由于我市《巴中日?qǐng)?bào)》基數(shù)大,通過漲價(jià)因素新增的流轉(zhuǎn)額達(dá)99.46萬(wàn)元。截止12月31日全市黨報(bào)黨刊累計(jì)新增流轉(zhuǎn)額173.92萬(wàn)元。
2、校園報(bào)刊市場(chǎng)帶動(dòng)
通過201*年我市日常對(duì)校園報(bào)刊的重視及多方面的工作,201*年我市校園報(bào)刊取得顯著成效,實(shí)現(xiàn)流轉(zhuǎn)額197.09萬(wàn)元,完成計(jì)劃任務(wù)的119.45%,新增流轉(zhuǎn)額85.96萬(wàn)元,特別是巴州區(qū)局與巴中市教育局取得聯(lián)系開發(fā)校園報(bào)刊71.35萬(wàn)元。
3、與區(qū)(縣)組織部取得聯(lián)系,《黨建》進(jìn)入郵發(fā)系統(tǒng)201*年報(bào)刊大收訂,通過相關(guān)發(fā)行人員的努力,多次與區(qū)(縣)組織部聯(lián)系,將全市《黨建》全部納入郵發(fā),新增12947份,新增報(bào)刊大收訂流轉(zhuǎn)107.35萬(wàn)元。
4、實(shí)施“印廣發(fā)一條龍”項(xiàng)目及開發(fā)郵政銀行形象期刊深入貫徹落實(shí)川郵政[201*]530號(hào)文件精神,立即運(yùn)行“印廣發(fā)一條龍”項(xiàng)目開發(fā)郵政企業(yè)《中年讀者》形象期刊1200冊(cè)及《快樂老人報(bào)》1000份,實(shí)現(xiàn)流轉(zhuǎn)額14.5萬(wàn)元;又通過多方協(xié)作,制作巴中市郵政儲(chǔ)蓄銀行《環(huán)球人物》形象期刊500冊(cè),實(shí)現(xiàn)流轉(zhuǎn)額14.45萬(wàn)元,累計(jì)實(shí)現(xiàn)報(bào)刊流轉(zhuǎn)額29.85萬(wàn)元。
5、重私費(fèi)報(bào)刊訂閱,抓全國(guó)性暢銷報(bào)刊
為做好201*年報(bào)刊大收訂營(yíng)銷項(xiàng)目,也為了實(shí)現(xiàn)我市報(bào)刊可持續(xù)發(fā)展,優(yōu)化報(bào)刊訂閱結(jié)構(gòu)。三大營(yíng)銷啟動(dòng)以來,我市發(fā)行局就暢銷報(bào)刊營(yíng)銷、暢銷報(bào)刊獎(jiǎng)勵(lì),暢銷報(bào)刊任務(wù)計(jì)劃作了多方面培訓(xùn),并先后3次到縣區(qū)指導(dǎo)暢銷報(bào)刊收訂工作,截止201*年12月31日,全市累計(jì)實(shí)現(xiàn)大收訂暢銷報(bào)刊流轉(zhuǎn)額294.13萬(wàn)元,同比增長(zhǎng)5%,增長(zhǎng)絕對(duì)值16.13萬(wàn)元;剔除昨年《家庭與生活報(bào)》16.70萬(wàn),再剔除郵政企業(yè)制作的期刊89.7萬(wàn)元,全市累計(jì)新增長(zhǎng)暢銷報(bào)刊流轉(zhuǎn)122.03萬(wàn)元,同比增長(zhǎng)73%。
期間收訂《環(huán)球人物》568份,同比新增557份;收訂《健康時(shí)報(bào)》1511份,同比新增1361份。
二、與經(jīng)濟(jì)水平相似的區(qū)域進(jìn)行類比
廣元市與巴中毗鄰,從省發(fā)行局下達(dá)流轉(zhuǎn)額的上來看,差距也不是很明顯,為找出報(bào)刊專業(yè)相關(guān)差距,現(xiàn)將我市報(bào)刊與廣元報(bào)刊發(fā)行進(jìn)行比較分析。(一)基本情況
201*年報(bào)刊大收訂廣元局為2420萬(wàn)元,巴中局2310萬(wàn)元。大收訂截止日,廣元局完成大收訂流轉(zhuǎn)額2623.98萬(wàn)元,巴中完成2318.98萬(wàn)元;201*年年報(bào)刊大收訂廣元局2940萬(wàn)元,巴中局2590萬(wàn)元,大收訂截止日廣元局實(shí)現(xiàn)報(bào)刊大收訂流轉(zhuǎn)3030.38萬(wàn)元,巴中局完成2684.10萬(wàn)元,其中廣元局暢銷報(bào)刊357萬(wàn),巴中局暢銷報(bào)刊完成294.13萬(wàn)元。
從201*年報(bào)刊大收訂數(shù)據(jù)中不難發(fā)現(xiàn)廣元局在報(bào)刊發(fā)展勢(shì)頭不減,201*年度報(bào)刊大收訂超計(jì)劃任務(wù)8.43%,超計(jì)劃流轉(zhuǎn)額絕對(duì)值203.98萬(wàn)元;反觀巴中局則剛好完成計(jì)劃任務(wù),其中暢銷報(bào)刊增長(zhǎng)121.95萬(wàn)元,暢銷報(bào)刊同比增幅76.89%,增幅排全省第一,而巴中局則為了完成任務(wù),在暢銷報(bào)刊方面下了狠功夫。
從201*年報(bào)刊大收訂數(shù)據(jù)反映的情況來看,我市報(bào)刊流轉(zhuǎn)額及暢銷報(bào)刊與廣元局仍有一點(diǎn)差距,應(yīng)加強(qiáng)對(duì)暢銷報(bào)刊,行業(yè)報(bào)刊的市場(chǎng)的開發(fā)。
我市場(chǎng)暢銷報(bào)刊市場(chǎng)開發(fā)力度有限。(二)報(bào)刊結(jié)構(gòu)圖比較
從報(bào)刊結(jié)構(gòu)圖可以看出,我市黨報(bào)黨刊比重與廣元局相當(dāng),但我市暢銷報(bào)刊、行業(yè)報(bào)刊、校園報(bào)刊、新華社報(bào)刊均低于廣元局,廣元局201*年報(bào)刊大收訂各方面均完成了省局下達(dá)的計(jì)劃任務(wù),其報(bào)刊結(jié)構(gòu)很多方面接近省公司,因此,201*年我市報(bào)刊工作應(yīng)大力發(fā)展暢銷報(bào)刊、行業(yè)報(bào)刊、校園報(bào)刊、新華社系列報(bào)刊,提高其占有率。
三、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)分析1、期刊方面
巴中市201*年報(bào)刊大收訂雜志占比為21.85%,排全省第8位,低于全省平均0.18%。從雜志占比方面看,我市處于全省中等偏上。今年開發(fā)的《中年讀者》、《環(huán)球人物》等形象期刊有效的拉動(dòng)我市期刊的規(guī)模,《幼兒畫報(bào)》、《意林》也有所增長(zhǎng)。
期刊類受客戶青睞的產(chǎn)品有:《環(huán)球人物》、《家人》、《意林》等。2、暢銷報(bào)刊
201*年我市暢銷報(bào)刊共計(jì)完成294.13萬(wàn)元,其中時(shí)政財(cái)經(jīng)類完成120.92萬(wàn)元,同比增長(zhǎng)79%,占暢銷報(bào)刊比重的41%;文化綜合類完成51.45萬(wàn)元,同比增長(zhǎng)19%,占暢銷報(bào)刊比重的17%;家庭生活類完成30.31萬(wàn)元,同比增長(zhǎng)203%,占暢銷報(bào)刊比重的10%;青少年教育類完成15.39萬(wàn)元,同比增長(zhǎng)7%,占暢銷報(bào)刊比重的5%;時(shí)尚逸志類完成5.36萬(wàn)元,同比增長(zhǎng)10%,占暢銷報(bào)刊比重的3%;老年健康類完成29.47萬(wàn)元,同比增長(zhǎng)87%,占暢銷報(bào)刊比重的10%;省內(nèi)暢銷報(bào)刊完成41.10萬(wàn)元,同比增長(zhǎng)236%,占暢銷報(bào)刊比重的14%(附件圖)。
暢銷報(bào)刊中受客戶青睞的產(chǎn)品:時(shí)政參考類有新《華每日電訊》、
《環(huán)球人物》、《參考消息》、《看天下》等;文化綜合類有《文摘周報(bào)》、《讀者》、《意林》、《故事會(huì)》等;青少年教育類有《幼兒畫報(bào)》、《課堂內(nèi)外》;時(shí)尚逸志類有《汽車之友》,《電腦報(bào)》;老年健康類有《醫(yī)食參考》;家庭生活類有《健康時(shí)報(bào)》、《知音》、《家庭》等;省內(nèi)暢銷報(bào)刊有《少年百科知識(shí)報(bào)》、《今日中學(xué)生》、《紅領(lǐng)巾》等。
四、客戶結(jié)構(gòu)分析
巴中屬典型的農(nóng)業(yè)地區(qū),沒有大型的工業(yè)、廠礦、外資企業(yè)等,
報(bào)刊項(xiàng)目第三方訂閱市場(chǎng)極難挖掘。全市報(bào)刊訂閱客戶主要集中在政府機(jī)關(guān),企業(yè)事業(yè)單位人員所訂閱的黨報(bào)黨刊,行業(yè)報(bào)刊及重點(diǎn)暢銷報(bào)刊(政財(cái)經(jīng)類、文化綜合類);歷年來的報(bào)刊大收訂客戶續(xù)訂率較高,流失率低,流失的主要原因也是工作調(diào)動(dòng);隨著近年來巴中經(jīng)濟(jì)的發(fā)展部分商業(yè)茶樓也開始私費(fèi)訂閱報(bào)刊,這也是我市報(bào)刊主要的新增客戶點(diǎn)。
五、下一步工作思路(一)大收訂過程中出現(xiàn)的各類未解決的問題
1、201*年報(bào)刊大收訂過程中,我市暢銷報(bào)刊未能完成省報(bào)刊發(fā)
行局下達(dá)的計(jì)劃任務(wù)。
201*年巴中局流轉(zhuǎn)額增幅與其他局相當(dāng),201*年巴中局暢銷報(bào)
刊增幅76%,增幅較低的遂寧、廣安、涼山、樂山、成都、宜賓、德陽(yáng)等12個(gè)局都完成了省發(fā)行局下達(dá)的201*年暢銷報(bào)刊任務(wù)(詳見附圖),巴中市卻沒能完成省發(fā)行局下達(dá)的暢銷報(bào)刊任務(wù),綜上分析201*年我市暢銷報(bào)刊負(fù)荷過重,望省公司酌情考慮。
2、省公司下達(dá)的21種重點(diǎn)暢銷報(bào)刊僅完成5種
201*年報(bào)刊大收訂,暢銷報(bào)刊被納入重點(diǎn)考核項(xiàng)目,我市發(fā)行局在聽取了省公司“關(guān)于調(diào)整暢銷報(bào)刊任務(wù)”的電視電話會(huì)議后也立刻開展了工作,但取得成績(jī)不盡理想。究其原因主要為未有認(rèn)清形勢(shì),過分注重督報(bào)工作,缺乏實(shí)際行動(dòng)。解決辦法:
(1)建立激勵(lì)機(jī)制,在各縣區(qū)指派投遞員為專門的暢銷報(bào)刊客戶經(jīng)理,著重?cái)埵罩攸c(diǎn)暢銷報(bào)刊,所取得業(yè)績(jī)報(bào)入CRM客戶管理系統(tǒng),并成立暢銷報(bào)刊收訂領(lǐng)導(dǎo)小組,指導(dǎo)各縣區(qū)暢銷報(bào)刊的收訂,并對(duì)收訂好的攬收人員進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),頒發(fā)暢銷收訂先鋒員獎(jiǎng)狀。
(2)針對(duì)歷年都有暢銷報(bào)刊,成立三方訂閱開發(fā)小組,在1-9月進(jìn)行拜訪洽談,務(wù)必于12月前簽訂意向合同,如《特別文摘》類、《環(huán)球人物》、《看天下》等雜志。
(3)兌現(xiàn)201*年報(bào)刊大收訂暢銷報(bào)刊獎(jiǎng)勵(lì)
(4)201*巴中市暢銷報(bào)刊任務(wù)負(fù)荷過重,市場(chǎng)有限,以上工作開展需要的人員,時(shí)間,資金在巴中報(bào)刊發(fā)行局尚不明確,望省公司予以考慮。
(二)201*年報(bào)刊業(yè)務(wù)的總體發(fā)展思路
1、優(yōu)化報(bào)刊結(jié)構(gòu),大力發(fā)展暢銷報(bào)刊,謀劃日常暢銷報(bào)刊收訂項(xiàng)目。
2、做好報(bào)刊數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷模式,建立報(bào)刊客戶營(yíng)銷團(tuán)隊(duì),開發(fā)數(shù)據(jù)庫(kù)報(bào)刊市場(chǎng)。
3、繼續(xù)深化報(bào)刊專業(yè)化改革,不斷加強(qiáng)報(bào)刊訂閱、零售兩塊市場(chǎng)的開發(fā)與發(fā)展。
201*年報(bào)刊巴中市報(bào)刊大收訂工作,在省報(bào)刊發(fā)行局的正確指導(dǎo)下,通過全市報(bào)刊發(fā)行戰(zhàn)線員工的努力,圓滿的完成了。201*年報(bào)刊大收訂在取得成績(jī)的同時(shí),也出現(xiàn)了不足之處,在新的一年里,巴中局會(huì)更加用心,相信在省公司、省發(fā)行局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,巴中局一定發(fā)揚(yáng)紅軍吃苦耐勞的精神,在報(bào)刊發(fā)行工作上取得更加突出的成績(jī)。同時(shí)也預(yù)祝省公司,省發(fā)行局的各位領(lǐng)導(dǎo)、老師新年快樂,萬(wàn)事如意,幸福吉祥。
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