北京郵政報刊發(fā)行特殊渠道解決方案

北京郵政報刊發(fā)行特殊渠道解決方案

近年來，新興媒體形式以其內(nèi)容的多樣性及互動能力，吸引著越來越多人群的廣泛參與，這就要求傳統(tǒng)紙媒行業(yè)在營銷模式方面有所創(chuàng)新，以爭奪日漸分化、轉(zhuǎn)移的讀者注意力。

作為國有報刊發(fā)行主要渠道運(yùn)營商，為進(jìn)一步發(fā)揮自身資源優(yōu)勢，向高端需求客戶提供多元化、精細(xì)化的運(yùn)營支持，自201*年二季度開始，北京郵政以寫字樓職業(yè)人群為試點(diǎn)，采取區(qū)別于以往普遍服務(wù)的運(yùn)營模式，組織建設(shè)報刊消費(fèi)細(xì)分市場『特殊渠道』，201*年度全面投入正式運(yùn)營。

一、渠道定位

綜合考慮高端媒體經(jīng)營發(fā)展需要，在提高指向報刊訂閱量的同時，實(shí)現(xiàn)品牌塑造及廣告客戶的延伸服務(wù)。

二、渠道模式

基于職業(yè)人群閱讀、消費(fèi)的多重需求，引入報刊以外行業(yè)資源，形成公關(guān)活動的總發(fā)平臺，分周期開展主題營銷，以回饋、服務(wù)、互動、體驗(yàn)等形式，在穩(wěn)定讀者的同時，將報刊征訂與商品推廣有機(jī)融合，達(dá)到品牌置入、品牌互借的商業(yè)效果，解決報刊推廣成本問題。

三、資源分析

部分行使政府職能超常的行政協(xié)調(diào)能力公眾服務(wù)性企業(yè)特征備受信賴的隱性商業(yè)環(huán)境業(yè)務(wù)范疇涉及都市生活方方面面廣泛的業(yè)緣關(guān)系網(wǎng)絡(luò)

千余家郵電所，頂級寫字樓的標(biāo)準(zhǔn)配套不斷擴(kuò)張的營銷終端

8000余名投遞及營銷人員，每日往來于各類客戶不少于2次密集的推廣傳輸神經(jīng)基于10000余種數(shù)據(jù)庫、400余萬條讀者信息建設(shè)的計算機(jī)系統(tǒng)誠實(shí)可靠的業(yè)務(wù)體系

四、執(zhí)行策略

以特定人群閱讀偏好、消費(fèi)傾向及購買環(huán)境等行為特征為導(dǎo)向；以大范圍、高精度的公關(guān)推廣及互動交流活動為手段；以政府有關(guān)部門及相關(guān)職能單位、行業(yè)組織的行政干預(yù)力為保障，整合目標(biāo)受眾多元化生活需求，從而實(shí)現(xiàn)『報刊閱讀』與『生活消費(fèi)』的互為帶動及購買力轉(zhuǎn)化。

五、目標(biāo)市場

全市寫字樓及職能機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位（集團(tuán)）獨(dú)立辦公樓內(nèi)職業(yè)人群的公、私費(fèi)訂閱市場。

六、計劃安排

“首屆北京市職業(yè)人群減壓系列主題活動”

主辦方：北京市總工會、北京報刊發(fā)行局

承辦方：報刊社

活動時間：全年分為以下四個周期，201*年3月中旬5月中旬；6月中旬8月中旬；9月中旬11月中旬；12月中旬201*年2月中旬（各周期前一個月為通知報名階段）。

活動場地：分為企業(yè)專場及第三方場地兩種形式，由主辦方配合活動安排或報刊社提供。

活動內(nèi)容：不限。如，征稿、展示、評選等線上活動及咨詢講座、旅游科考、表演比賽、互動交流等線下活動均可。

活動形式：由主辦方總體發(fā)文，通過工會組織接受全社會各行業(yè)參與報名；發(fā)行局配套宣傳冊（雜志化目錄，大16開，150g銅，雙月發(fā)行，10萬冊/期）、網(wǎng)站、電視宣傳；各報刊社自行組織各自活動或提供活動方案，郵政或工會負(fù)責(zé)執(zhí)行（相關(guān)活動于各周期開始前一個月申報截止），其中：

各宣傳載體分為，活動規(guī)程、體驗(yàn)閱讀、消費(fèi)指南、優(yōu)惠信息等四個版塊。

活動組織：

強(qiáng)化公關(guān)溝通

1、依托郵政業(yè)緣關(guān)系豐富優(yōu)勢，以屬地支局（所）為單位配合基層工會組織，對轄區(qū)寫字樓、辦公樓內(nèi)公司行政人員開展面對面推介、督促，實(shí)現(xiàn)活動組織與報刊訂閱的規(guī)模效果。

2、各活動周期，均以大規(guī)模的樓內(nèi)展示揭開序幕，以刺激職業(yè)人群參與熱情，形成關(guān)注熱點(diǎn)，其中：

（1）綜合考慮人群消費(fèi)能力及報刊廣告經(jīng)營需要，選取甲級以上知名物業(yè)及集團(tuán)駐所，開展以精品化視覺呈現(xiàn)為形式的現(xiàn)場推廣活動。

（2）由屬地支局專門團(tuán)隊負(fù)責(zé)定制宣傳品的掃樓投放。

精準(zhǔn)數(shù)據(jù)庫營銷

1、深入進(jìn)行北京地區(qū)400萬條讀者訂閱信息，270萬條個性化名址信息及數(shù)千種商務(wù)數(shù)據(jù)庫的對照使用，有針對性的開展興趣人群及傾向人群的先期推廣。

2、采用專業(yè)設(shè)計的全新『雜志化目錄』形式，在詮釋報刊優(yōu)異特征的同時，通過『置入式品牌體驗(yàn)』最終實(shí)現(xiàn)報刊、產(chǎn)品的目錄銷售目的。

七、合作方式

我們將該平臺設(shè)計為企業(yè)與媒體之間資源、需求的置換中心，報刊社可以根據(jù)自身條件及經(jīng)營特色（周邊產(chǎn)品），在讀者俱樂部、版面、禮品等一切可能的方面與我們溝通合作。

考慮到該市場通行的折扣贈禮訂閱模式，營銷期內(nèi)，報刊社需在現(xiàn)行費(fèi)率基礎(chǔ)上提高10%與我局結(jié)算，以讓利讀者，同時，承諾跨年訂閱不變價。

對于廣告客戶的宣傳需求，我局將于宣傳專刊及活動現(xiàn)場，以禮品展示的方式無償予以呈現(xiàn)。額外版面需求或現(xiàn)場體驗(yàn)活動，需承擔(dān)相應(yīng)活動成本。

報刊社隨各周期活動的參與或共同組織，使用該渠道平臺。

由于郵政運(yùn)營網(wǎng)絡(luò)對專項市場的無縫隙、全覆蓋及終端服務(wù)的高密度、多頻次客戶往來，造就了郵政商務(wù)渠道的『實(shí)時』能力，可以隨時向報刊社提供個性化專屬服務(wù)解決方案。

擴(kuò)展閱讀：《郵政報刊發(fā)行員》模擬試題及答案

《郵政報刊發(fā)行員》模擬試題及答案一、填空題：（每空1分，共20分）

1、報刊發(fā)行工作的特點(diǎn)是_________、_________、________、________、牽涉面廣、商業(yè)性、報刊款隨業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的轉(zhuǎn)移而轉(zhuǎn)移。

2、報刊發(fā)行工作的業(yè)務(wù)方針是_______、_________、________。3、寫出下列個省市區(qū)報刊代號：上海_______吉林_____廣西______。

4、雜志分發(fā)交運(yùn)時限，除指定的少數(shù)幾種中央主要雜志當(dāng)日收進(jìn)的當(dāng)日發(fā)運(yùn)外，其它的在_______發(fā)運(yùn),一般應(yīng)在雜志發(fā)齊后的________內(nèi)發(fā)完。

5、貼簽的要求：標(biāo)簽應(yīng)貼在封紙、報紙________或________上指定的部位。

6、零售業(yè)務(wù)管理員的職責(zé)是：辦理零售業(yè)務(wù)的進(jìn)、_______、調(diào)、_________、損和結(jié)算工作。

7、貼簽時，標(biāo)簽四周必須粘貼牢固，不翹邊、_________、不蹭簽、__________標(biāo)簽字跡。8、匯總定單是月、季、半年初整訂_______的依據(jù)，也是月、季、半年中途破訂_______的基礎(chǔ)。

二、選擇題：（每題2分，共20分，把正確的答案填在橫線上）1、投遞的基本原則是_____。

A、迅速投遞B、按址投遞C、方便投遞

2、中央級報刊分印點(diǎn)供應(yīng)地區(qū)發(fā)行范圍，由____與省局確定。A、郵電部B、報刊社C、訂銷局

3、報刊發(fā)行資金是郵政企業(yè)中的_____業(yè)務(wù)資金。A、結(jié)算B、專項C、流動4、期報的訂期是按______預(yù)訂。A、半年B、季C、月

5、1950年3月_____率先實(shí)行"郵發(fā)合一"

A、《人民日報》B、《中國日報》C、《工人日報》6、發(fā)行工作的基本方式是_______。

A、代銷和寄售B、訂閱和零售C、訂閱和寄售7、訂閱繳款通過_____來進(jìn)行。

A、訂閱報刊繳款單B、訂閱報刊款日報單C、報刊定單

8、年度大收訂期間，采取集中審核的辦法，一般_____審核一次。A、五天B、十天C、八天

9、報刊合刊規(guī)定，雜志中的周刊、旬刊、半月刊、月刊_____跨季合刊。A、可以B、有時可以C、不得

10、報紙的封發(fā)規(guī)格規(guī)定，四開四版為一千份，最多不超過_____份。

A、一千二百B、一千一百份C、一千五百份

三、判斷題：（每題2分，共20分，正確的打"√"，錯誤的打"×"）1、收訂當(dāng)?shù)爻霭娴娜請�、周六報可以月中起訂中途截止。（�?/p>

2、"公開發(fā)行"的報刊外國駐華機(jī)構(gòu)、外僑等外國人均可訂閱，但不能出口。()3、日報、周六報、期報應(yīng)于次月初繕寫"發(fā)報刊款結(jié)算單"。（）4、代銷、寄售方式發(fā)行報刊，存損均由郵政部門負(fù)責(zé)。（）5、接辦郵發(fā)業(yè)務(wù)的郵局是發(fā)報刊局。（）

6、訂閱報刊登記簿是發(fā)行人員掌握和了解訂閱報刊情況的一個流水帳。（）7、收訂報刊應(yīng)實(shí)行"定期預(yù)訂預(yù)收"制度。（）

8、特發(fā)報刊按照有關(guān)規(guī)定接辦后采取訂閱的方式給予發(fā)行。（）9、凡與帳款管理有關(guān)的業(yè)務(wù)檔案，保管期限為二年。（）10、報刊款挽結(jié)余額后與會計員核對，余額年底間可接轉(zhuǎn)。（）

四、名詞解釋：（每題5分，共20分）1、零售

2、匯總印數(shù)

3、國內(nèi)統(tǒng)一刊號

4、贈閱交換

五、問答題：（每題4分，共12分）

1、在匯總要數(shù)全過程中，對報刊款要實(shí)現(xiàn)哪五個相符？

2、報刊發(fā)行資金特點(diǎn)是什么？

3、報刊發(fā)行資金管理有哪些基本制度？

六、計算題：（每題4分，共8分）

1、某單位訂閱8月24日至9月3日的會議報，其中《人民日報》（單價0.25元），《解放軍報》（單價0.13元）,《參考消息》（單價0.16元）各5份,問應(yīng)收多少報刊款?2、辦理5份月價1.50元,季價4.50元，8-12月份雜志退訂業(yè)務(wù),應(yīng)退多少雜志款?

《報刊發(fā)行員》模擬試題參考答案

一、填空題：

1、種類多變動大時限緊連續(xù)性強(qiáng)2、積極發(fā)展認(rèn)真辦好發(fā)揮主渠道作用3、3、411、1247、484、次日三天5、專用袋報皮布6、銷存7、不脫落不粘掉8、要數(shù)變數(shù)

二、選擇題：

1、B2、A3、B4、B5、A6、B7、A8

、A9、C10、A

三、判斷題：

1、√2、×3、×4、×5、√6、×7、√8、×9、×10、×

四、名詞解釋

1、就是郵政部門以流動資金向報刊社購進(jìn)報刊，通過門市零售、批銷、報刊亭等方式，向讀者出售，并讓讀者自由選購，郵局還要承擔(dān)一部分售剩報刊的損失，這種方式，稱作"零售"。

2、是發(fā)報刊局在收到匯總定單后，通過審核、變數(shù)，匯總出每一種報刊每期發(fā)行總份數(shù)，填寫"報刊印數(shù)通知單"通知報刊社按數(shù)印刷，這一處理過程稱匯總印數(shù)。

3、以中國國別代碼"CN"為識別標(biāo)志，由報刊登記號與分類號兩部分組成，前者為國內(nèi)統(tǒng)一刊號主體，后者為補(bǔ)充部分，其間以斜線""隔開，其結(jié)構(gòu)形式為：CN報刊登記號分類號。

4、是受報刊社的委托，向指定的讀者或單位，以及有關(guān)的報刊社，將報刊社提供的報刊，投送到上述各單位，并向報刊社收取一定的費(fèi)用。

五、問答題：

1、五個相符

〈1〉實(shí)收款額與解繳款額必須相符

〈2〉上次定單未發(fā)與本次定單未發(fā)款額必須相符〈3〉業(yè)務(wù)與財務(wù)帳款相符〈4〉總帳與明細(xì)帳相符

〈5〉帳面結(jié)余與銀行結(jié)余款額相符2、報刊發(fā)行資金的特點(diǎn)：

（1）變動性：有報刊定價調(diào)整、�？�、退訂等特殊事項存在。

（2）延續(xù)性：一是表現(xiàn)在收入的列收上，一直延續(xù)到當(dāng)年年底；二是表現(xiàn)在核算時間上，延續(xù)跨越三個年度。

（3）商業(yè)性：報刊零售業(yè)務(wù)具有商業(yè)行為。（4）周期性：同一時期出現(xiàn)兩個年度核算工作。3、報刊發(fā)行資金管理的主要制度（1）專款專用、專戶存儲；（2）預(yù)訂預(yù)收，貨款兩清；

（3）要數(shù)帶款，批批繳清（或分批要數(shù)，一次結(jié)清）；（4）長期報刊款集中省局管理；（5）錢帳分管，錢據(jù)分管；（6）憑證退款，退款報帳；（7）監(jiān)督審核，按月對帳。

六、計算題：

1、11×0.25×5=13.75(元)11×0.13×5=7.15(元)11×0.16×5=8.80(元)

合計:13.75+7.15+8.80=29.70(元)2、2×1.50×5=15.00(元)1×4.50×5=22.50(元)合計:15.00+22.50=37.50(元)

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