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201*年度報刊大收訂方案思路
一、201*年大收訂的總體思路是:按照報紙和期刊各自的特點,優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu);穩(wěn)定發(fā)展報紙業(yè)務(wù),加快發(fā)展期刊業(yè)務(wù),注重基礎(chǔ)訂閱,轉(zhuǎn)變發(fā)展方式;創(chuàng)新經(jīng)營模式,強化營銷能力;整天大戰(zhàn)思路為指導(dǎo)方針。以“更新一點,再快一點”為中心,加強渠道建設(shè),擴大渠道覆蓋面和強化項目營銷的報刊發(fā)行商業(yè)模式為抓手,以校園報刊和第三方訂閱市場的重點突破為增長點,做好暢銷報刊的分類營銷,實現(xiàn)渠道、產(chǎn)品與客戶的對接,推動201*年報刊大收訂又快又好發(fā)展。
二、總體目標(biāo):201*年度報刊大收訂流轉(zhuǎn)額的總體計劃目標(biāo)是萬元,預(yù)計能實現(xiàn)萬元流轉(zhuǎn)額的增量。流轉(zhuǎn)額的主要增長點是校園報刊、第三方訂閱市場及暢銷報刊市場的突破,
三、分項目標(biāo):暢銷報刊預(yù)計能增量萬元,我市將以《時代郵刊》、《讀者》、《特別文摘》等15種重點暢銷報刊為主打的品種,聯(lián)合社會發(fā)行站、積極拓展第三方訂閱市場,重點抓好金融保險行業(yè)企業(yè)形象期刊,爭取全市第三方訂閱超過萬元,各縣(市)在第三方訂閱項目中實現(xiàn)市場突破。校園報刊預(yù)計能實現(xiàn)5%-10%的增量,以幼教市場為主,重點拓展校園市場。
四、具體措施:
(一)明確職責(zé),加強領(lǐng)導(dǎo),協(xié)調(diào)全網(wǎng),分工負責(zé)
高度重視201*年大收訂工作,成立由局長擔(dān)任組長,相關(guān)職能部門、報刊發(fā)行專業(yè)等參加的報刊大收訂領(lǐng)導(dǎo)小組,切實加強組織領(lǐng)導(dǎo),尤其突出校園、第三方、重點突破報刊營銷收訂。在大收訂期間加強協(xié)調(diào)和全網(wǎng)資源調(diào)度,充分發(fā)揮綜合營銷、專業(yè)營銷和營業(yè)網(wǎng)點、
投遞平臺對報刊發(fā)行業(yè)務(wù)的支撐作用,提高報刊收訂覆蓋率和收投效果。
(二)通暢發(fā)行渠道,構(gòu)建報刊商業(yè)模式
1、充分發(fā)揮如社會發(fā)行站、社區(qū)站、校園站、村郵站、“三農(nóng)”服務(wù)站等社會營銷渠道的作用,延伸收訂渠道。用好酬金政策,鼓勵學(xué)校、企事業(yè)單位辦公室、工會或收發(fā)室人員、社區(qū)門衛(wèi)、后勤服務(wù)等人員做好報刊收訂工作,并提供營銷方案、宣傳海報、報刊目錄等收訂工具,為其收訂私費報刊創(chuàng)造良好的條件。
2、加強郵政自身渠道的建設(shè)與管理:通過廣播、電視、報紙、橫幅、標(biāo)語等多種廣告形式宣傳,從讀者的角度出發(fā),堅持以讀者為導(dǎo)向的原則,全面宣傳報刊收訂工作;積極推進報刊專職營銷隊伍建設(shè);郵政營業(yè)廳切實發(fā)揮收訂報刊功能;投遞員隊伍最大限度確保報刊的投遞時限與質(zhì)量,強化訂閱業(yè)務(wù)的核心優(yōu)勢;在大收訂開始前,組織投遞員對老訂戶進行上門回訪,印制統(tǒng)一的客戶回訪表,內(nèi)容包括對郵政提供的服務(wù)及明年訂閱報刊的意見等進行全面了解和征詢,掌握訂戶對是否通過郵政訂閱的動向有所了解,整理好資料后,建立數(shù)據(jù)庫,為下一步收訂工作做好準(zhǔn)備。充分借助郵政服務(wù)熱線以及網(wǎng)上訂閱方式,以通暢的發(fā)行渠道,促進報刊流轉(zhuǎn)額增長。
(三)校園市場爭取突破
全面參與教育期刊和校園報刊的收訂工作,加大投入,加強營銷力度,擴大發(fā)行量,培育校園營銷隊伍,充分展示郵政的發(fā)行能力;加強與各級教育部門、學(xué)校的溝通聯(lián)系,直接到學(xué)校開展報刊收訂和收款工作,做好校園報刊的配送投遞工作,提高投遞服務(wù)質(zhì)量,為今后教輔類報刊及教材的發(fā)行工作打下良好的基礎(chǔ),大力開發(fā)郵政校園報刊市場。
(四)重點抓好集團、省公司暢銷報刊收訂,層層抓好計劃分解、
落實責(zé)任,確保任務(wù)完成。
(五)大力開發(fā)第三方訂閱市場:1、抓住企業(yè)提升文化品牌和加強與客戶溝通的需求,大力宣傳郵政名址的優(yōu)勢,以利于企業(yè)利用郵政的名址向目標(biāo)客戶開展業(yè)務(wù)宣傳;整合郵政商函業(yè)務(wù)捆綁向企業(yè)推介,實現(xiàn)企業(yè)與客戶溝通的雙向交流。2、以滿足對重要事件進行紀念效果為切入點,開發(fā)如個人婚慶、企業(yè)、學(xué)校和單位等周年慶典的第三方訂閱市場。3、突顯報刊禮品的文化品位,抓住節(jié)日消費商機,逐步培育禮品報刊發(fā)行市場。
(六)聯(lián)動營銷促進行業(yè)報刊發(fā)展,加強對重點行業(yè)報刊的攻關(guān)和維護力度,做好對重點行業(yè)部門的走訪和溝通工作,通過營銷、服務(wù)等政策的優(yōu)化有效的開發(fā)行業(yè)部門的力量,充分的調(diào)動其收訂積極性。
(七)強化合作,充分發(fā)揮雙方各自的資源優(yōu)勢,做好湖南日報子報系列發(fā)行工作。切實用好相關(guān)獎勵政策,突出抓好增量計劃的落實。
(八)優(yōu)質(zhì)服務(wù)確保黨報黨刊任務(wù)完成,主動爭取黨委、政府的支持,盡早與黨委宣傳部門聯(lián)合召開報刊收訂工作會議,同時下發(fā)文件詳細分解計劃任務(wù)。加強領(lǐng)導(dǎo),成立由宣傳、組織、紀檢、審計、郵政等部門領(lǐng)導(dǎo)參加的黨報黨刊聯(lián)合督導(dǎo)組,分片包干,督導(dǎo)黨報黨刊征訂工作。用活用好報刊代收代訂政策,調(diào)動各方收訂人員積極性;采取集訂分送、代收代訂或包銷征訂等多種訂閱方式,提高黨報黨刊收訂數(shù)量。
(九)積極爭取當(dāng)?shù)攸h委、政府部門的重視與支持,細化市場、強化措施,保質(zhì)保量地完成新華社系列報刊的發(fā)行工作。
(十)認真執(zhí)行報刊款預(yù)收制度,加強報刊款管理,嚴把繳款,確保大收訂工作真實有效。
五、市局將加大對縣局的管控力度:1、定期通報進度;2、選取好的營銷案例與縣局分享,下縣督導(dǎo)工作。3、要求各縣(市)局突出農(nóng)村市場報刊收訂,充分發(fā)揮農(nóng)村支局作用,做好對三農(nóng)站報刊業(yè)務(wù)的迭加,挖掘農(nóng)村市場新的業(yè)務(wù)增長點。
六、相關(guān)經(jīng)營,獎勵政策:1、
對于全面完成報刊流轉(zhuǎn)額、重點暢銷報刊計劃的給予國內(nèi)
學(xué)習(xí)考察指標(biāo)一個.
2、以投遞中心為單位,全面完成報刊流轉(zhuǎn)額、重點暢銷報刊計劃目標(biāo)的投遞部,給予負責(zé)人國內(nèi)學(xué)習(xí)考察指標(biāo)一個,另獎部門3000元,其中獎負責(zé)人30%,公司將報向市局爭取各項獎勵政策。
3、201*年度收訂完成情況與201*年度年終獎掛鉤考核。
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