201*年大收訂社會(huì)發(fā)行站會(huì)議發(fā)言稿

201*年大收訂社會(huì)發(fā)行站會(huì)議發(fā)言稿

各位來(lái)賓，各位社會(huì)發(fā)行站的朋友們：

一年一度的報(bào)刊大收訂社會(huì)發(fā)行站會(huì)議又召開了，今天，全市社會(huì)發(fā)行站的朋友濟(jì)濟(jì)一堂，你們來(lái)自各行各業(yè)，有的來(lái)自黨政機(jī)關(guān)，有的來(lái)自企事業(yè)單位、學(xué)�；蛎裰鼽h派、人民團(tuán)體，不管來(lái)自哪里，今天在這開會(huì)的，都是郵政的朋友，我代表市郵政局對(duì)你們的到來(lái)表示熱烈的歡迎！社會(huì)發(fā)行站是郵政報(bào)刊發(fā)行的代理隊(duì)伍，是郵政長(zhǎng)期以來(lái)密切合作的伙伴，是發(fā)展報(bào)刊業(yè)務(wù)的有力補(bǔ)充，也是報(bào)刊發(fā)行訂閱業(yè)務(wù)的生力軍，長(zhǎng)期擔(dān)負(fù)著本單位報(bào)刊的收訂、分發(fā)、投送工作。每年年終大收訂期間，你們負(fù)責(zé)宣傳報(bào)刊業(yè)務(wù)，集中辦理本單位公費(fèi)和私費(fèi)的訂閱，為我們的報(bào)刊發(fā)行業(yè)務(wù)發(fā)展積極工作。在這里，我要表達(dá)幾個(gè)衷心的感謝，一要感謝你們對(duì)郵政的大力支持！二要感謝你們辛勤的工作！三要感謝你們?yōu)榧�安文化事業(yè)的繁榮做出了積極的貢獻(xiàn)！

今年，社會(huì)發(fā)行站的隊(duì)伍又取得了新的發(fā)展壯大，截至目前，吉安市區(qū)現(xiàn)有社會(huì)發(fā)行站72個(gè)。社會(huì)發(fā)行站人員，擁有所在單位的客戶資源，天天與各部門打交道，尤其是掌握本單位里的中高端資源，對(duì)于在報(bào)刊選擇上起到推波助瀾的作用。我們的投遞人員投送報(bào)刊只到收發(fā)室，對(duì)單位里的每一個(gè)人的情況不一定了解的，更無(wú)從談起介紹業(yè)務(wù)了。而發(fā)行站人員有著巨大的優(yōu)勢(shì)，你們每天和本單位的人接觸，了解同事的家庭情況，文化需求，讓他們來(lái)推薦報(bào)刊業(yè)務(wù)有既有親和力，又有感化力，收效明顯。所以發(fā)揮好社會(huì)發(fā)行站的作用，對(duì)做好201*年度大收訂工作至關(guān)重要。

為了報(bào)答你們辛勤的勞動(dòng)，為了調(diào)動(dòng)社會(huì)發(fā)行站的工作積極性，我們制定了《201*年社會(huì)發(fā)行站報(bào)刊收訂獎(jiǎng)勵(lì)辦法》，現(xiàn)在在座的每一個(gè)人手上都有一份。在制定這個(gè)辦法的時(shí)候，我們是十分細(xì)致和審慎的，這個(gè)辦法基本上沿用了去年優(yōu)惠的政策，為的就是激勵(lì)社會(huì)發(fā)行站人員愿意多宣傳多攬收，這樣以來(lái)，你們可以獲取更豐厚的獎(jiǎng)勵(lì)，我們也擴(kuò)大了收訂范圍和數(shù)量。

例如：某發(fā)行站去年完成流轉(zhuǎn)額2萬(wàn)元，我們按照黨報(bào)黨刊流轉(zhuǎn)額的2%、暢銷報(bào)刊流轉(zhuǎn)額的4%支付酬金，另外，超流轉(zhuǎn)額部分還有1%的獎(jiǎng)勵(lì)。請(qǐng)大家算好這筆賬，研究好這個(gè)政策。

在具體的措施上，在座的大部分朋友都比我有經(jīng)驗(yàn)，甚至比我們郵政的專職營(yíng)銷員還專業(yè)、還優(yōu)秀。如果是新來(lái)的朋友，我們也可以多交流多相互學(xué)習(xí)。我想做好報(bào)刊發(fā)行工作主要要做到以下四個(gè)“到位”：

一、宣傳到位。

開完會(huì)以后，當(dāng)務(wù)之急的是做好宣傳工作。把201*年度郵政報(bào)刊大收訂的相關(guān)精神向單位領(lǐng)導(dǎo)做個(gè)詳細(xì)匯報(bào)，聽(tīng)取領(lǐng)導(dǎo)的意見(jiàn)和要求，這是做好報(bào)刊收訂工作的第一步。二是發(fā)放好201*年報(bào)刊目錄，比如把報(bào)紙型的目錄公開張貼在櫥窗里，把宣傳手冊(cè)型的目錄發(fā)放到各個(gè)科室，把雜志型的目錄供領(lǐng)導(dǎo)審閱。此外，還可以利用黑板報(bào)，或者單位的內(nèi)部網(wǎng)等進(jìn)行宣傳，讓大家知道今年的大收訂開始了，不要錯(cuò)過(guò)了訂期。

二、營(yíng)銷到位。

有的人說(shuō)現(xiàn)在都上網(wǎng)了，看報(bào)的人少了，不好訂。其實(shí)，如果我們仔細(xì)分析，報(bào)刊依然有巨大的市場(chǎng)空間。一個(gè)單位訂閱報(bào)刊的種類、數(shù)量、內(nèi)容，決定了該單位的整體素質(zhì)和文化水平，越來(lái)越多的企業(yè)注重對(duì)文化產(chǎn)品的需求，增加員工的閱讀能力，豐富職工的精神文化生活。從以往數(shù)據(jù)看，去年該單位訂閱多少報(bào)刊，今年沒(méi)多大變化，這和發(fā)行站人員有很大關(guān)系，各人的營(yíng)銷能力影響著收訂數(shù)量的增長(zhǎng)。企事業(yè)單位的員工都是具有消費(fèi)實(shí)力的，只要我們多了解他們的實(shí)際需求，多了介紹郵政推出的報(bào)刊品種，我們的收訂數(shù)量就一定會(huì)有更大發(fā)展。并且還能夠由此延伸，例如有些員工關(guān)心子女教育，就可以推薦教育類報(bào)刊品種，有的員工家中有老父老母，就可以推薦父母健康養(yǎng)生類報(bào)刊品種，可謂發(fā)展?jié)摿�巨大�?/p>

三、收訂到位。

一個(gè)是本單位公費(fèi)訂閱的報(bào)刊，領(lǐng)導(dǎo)和各科室的訂閱清單出來(lái)后，要對(duì)報(bào)刊名稱、價(jià)格、份數(shù)、金額進(jìn)行匯總統(tǒng)計(jì)，并進(jìn)行仔細(xì)的審核，以避免差錯(cuò)。二是單位員工私費(fèi)訂閱的報(bào)刊，除了報(bào)刊名稱、價(jià)格、份數(shù)、金額的審核外，還要注意對(duì)每份報(bào)刊的投遞地址進(jìn)行核實(shí)。因?yàn)猷]政是按清單上提供的姓名、地址進(jìn)行投遞的，出了問(wèn)題也要按姓名、地址進(jìn)行查詢。所以這些項(xiàng)目要特別小心，要訂戶確認(rèn)核實(shí)無(wú)誤。

核對(duì)無(wú)誤后要及時(shí)到郵政報(bào)刊發(fā)行組要數(shù)，如果錯(cuò)過(guò)了時(shí)間，很有可能訂不到整年的，非常麻煩。

四、服務(wù)到位。

因?yàn)閳?bào)刊發(fā)行站訂閱的報(bào)刊都是由郵政投遞員直接投到所在單位的收發(fā)室的。所以社會(huì)發(fā)行站的朋友還有一項(xiàng)辛苦的工作，就是做好報(bào)刊的投遞服務(wù)工作，各類報(bào)刊要準(zhǔn)確分發(fā)到各個(gè)科室，不要發(fā)錯(cuò)投錯(cuò)了。如果發(fā)現(xiàn)什么問(wèn)題，可以及時(shí)向郵政投遞員反映，通過(guò)協(xié)商使問(wèn)題得到及時(shí)的解決。

今年，郵政也將加大服務(wù)力度，派專人進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)發(fā)行站的溝通交流，做好報(bào)刊業(yè)務(wù)的宣傳和咨詢工作，使發(fā)行站的朋友在報(bào)刊收訂工作中對(duì)郵政放心、信任、滿意。

最后，我提出幾點(diǎn)希望，一是希望我們之間通力協(xié)作，取得201*年度大收訂工作的圓滿成功！二是希望各個(gè)社會(huì)發(fā)行站八仙過(guò)海，在報(bào)刊發(fā)行工作上多動(dòng)腦筋，取得優(yōu)厚的獎(jiǎng)勵(lì)！三是希望各位朋友工作生活順順利利，心想事成！

擴(kuò)展閱讀：在201*年全市郵政報(bào)刊大收訂動(dòng)員會(huì)上的講話

在201*年全市郵政報(bào)刊大收訂動(dòng)員會(huì)上的講話

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（201*年9月21日）

同志們：

今天在這里召開201*年全市郵政報(bào)刊大收訂動(dòng)員會(huì)，是要吹響郵政年底“四大戰(zhàn)役”的集結(jié)號(hào)和沖鋒號(hào)，號(hào)召大家及早行動(dòng)起來(lái)，深入組織和發(fā)動(dòng)全市郵政各級(jí)部門和員工投入到報(bào)刊大收訂的工作中來(lái)。剛才，*局長(zhǎng)就全區(qū)201*年報(bào)刊大收訂工作方案進(jìn)行了解讀和說(shuō)明，對(duì)整個(gè)大收訂工作安排進(jìn)行了動(dòng)員和部署，這些方案是經(jīng)過(guò)市局多次討論和研究的，請(qǐng)各單位認(rèn)真加以研究、領(lǐng)會(huì)和落實(shí)。下面，我講三個(gè)方面意見(jiàn)：

一、認(rèn)清形勢(shì)，深入分析，切實(shí)增強(qiáng)報(bào)刊大收訂工作的危機(jī)感和責(zé)任感

我們組織了多少年的報(bào)刊大收訂活動(dòng)，對(duì)其面臨的困難和擁有的優(yōu)勢(shì)要有一個(gè)清醒的認(rèn)識(shí)。從面臨的困難來(lái)看，一是報(bào)刊行業(yè)面臨的電子閱讀產(chǎn)品的沖擊�？萍嫉陌l(fā)展正逐步改變著人們的閱讀習(xí)慣，從借助電腦閱讀到借讀電子書等電子終端閱讀，再到手機(jī)閱讀，隨著手機(jī)移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代的到來(lái)，閱讀已無(wú)所不在，人們的時(shí)間變得碎片化，開會(huì)、坐車、甚至上廁所都能隨時(shí)隨地地閱讀。隨著國(guó)際通訊業(yè)巨頭對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的加速介入，移動(dòng)終端產(chǎn)品的不斷推陳出新，這種趨勢(shì)將越來(lái)越明顯。二是郵政報(bào)刊體制上存在的不足。近年來(lái)，全國(guó)文化部門的深入改革，使文化產(chǎn)業(yè)整合加劇，各級(jí)文化集團(tuán)紛紛成立，市場(chǎng)化水平明顯提升，文化部門經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)業(yè)鏈也在向上下游延伸，印發(fā)廣一體化逐步推進(jìn)，也蠶食著郵政發(fā)行市場(chǎng)。三是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手對(duì)郵政服務(wù)上的遏制。最明顯的就是日?qǐng)?bào)社憑借其印刷上的獨(dú)家壟斷的優(yōu)勢(shì)，經(jīng)常通過(guò)控制郵政出報(bào)時(shí)限、提升自身服務(wù)水平等方式，使我們的報(bào)刊服務(wù)處于被動(dòng)局面。四是營(yíng)銷能力比較單一。報(bào)刊專業(yè)營(yíng)銷體系尚未形成，目前，許多收訂任務(wù)依賴投遞員去完成。五是報(bào)刊自身的優(yōu)勢(shì)沒(méi)有挖掘，如報(bào)刊客戶的分析、數(shù)據(jù)庫(kù)使用等未能得到真正實(shí)施，報(bào)刊資源與其他專業(yè)的綜合應(yīng)用未能有效開發(fā)。

在看到困難的同時(shí)，還應(yīng)看到自身存在的優(yōu)勢(shì)。一是在發(fā)行市場(chǎng)上，郵政的整訂相比于社會(huì)渠道，有著明顯的優(yōu)勢(shì)。郵政發(fā)行品種多、網(wǎng)絡(luò)廣、服務(wù)好，整訂市場(chǎng)占有率高。二是郵政發(fā)行營(yíng)銷體系的改革正逐步推進(jìn)，市局發(fā)行專業(yè)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)正在組建，**地區(qū)社會(huì)發(fā)行站已劃歸發(fā)投局維護(hù)管理。相對(duì)于日?qǐng)?bào)社，我們?cè)诎l(fā)行站、圖書館等征訂市場(chǎng)上占有很強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。三是印廣發(fā)一體化正加緊推進(jìn)，目前高效報(bào)刊的印廠選定工作正在洽談中，若合作成功，將有效解決日?qǐng)?bào)社報(bào)刊印刷對(duì)郵政發(fā)行的牽制。同時(shí)，印廣發(fā)一體化也將為郵政開發(fā)廣告業(yè)務(wù)提供強(qiáng)力支持。四是郵政擁有的報(bào)刊發(fā)行資源優(yōu)勢(shì)，也為報(bào)刊發(fā)行業(yè)務(wù)的深入開發(fā)、綜合利用提供了支撐。

二、突出重點(diǎn)，貼近市場(chǎng)，迅速提升郵政報(bào)刊發(fā)行市場(chǎng)占有率和影響力

一是突出規(guī)模效益。此次報(bào)刊大收訂的總體要求是“擴(kuò)大規(guī)模、提升效益、調(diào)整結(jié)構(gòu)”，首先要求是擴(kuò)大規(guī)模，這也是**局郵務(wù)類業(yè)務(wù)提前四年翻番的要求。作為郵務(wù)類最穩(wěn)定的業(yè)務(wù)，報(bào)刊發(fā)行專業(yè)必須要在保存量、促增量上下功夫，為提升郵務(wù)類業(yè)務(wù)規(guī)模作出貢獻(xiàn)。在業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)上，要在黨報(bào)黨刊、行業(yè)報(bào)刊實(shí)現(xiàn)穩(wěn)中有升的基礎(chǔ)上，提高高效類報(bào)刊、校園報(bào)刊和暢銷報(bào)刊市場(chǎng)占比，提高期刊占比。

二是突出重點(diǎn)市場(chǎng)、重點(diǎn)客戶。要對(duì)細(xì)分市場(chǎng)和存量客戶進(jìn)行認(rèn)真分析，加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)板塊市場(chǎng)的營(yíng)銷，特別要重視對(duì)政府、學(xué)校、醫(yī)院、通信、金融、保險(xiǎn)等行業(yè)和大中型企業(yè)的營(yíng)銷。今年的報(bào)刊大收訂勞動(dòng)競(jìng)賽確立了校園報(bào)刊、重點(diǎn)報(bào)刊、品牌+業(yè)務(wù)、高端期刊、圖書館和數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷六個(gè)重點(diǎn)業(yè)務(wù)板塊，這也是今年?duì)I銷的重點(diǎn)。

三是突出資源綜合利用。要加強(qiáng)對(duì)客戶的分析，在報(bào)刊收訂同時(shí)，收集、完善訂戶資料，根據(jù)報(bào)刊品種，掌握客戶的愛(ài)好、需求等信息，實(shí)現(xiàn)對(duì)郵政電子商務(wù)、集郵、函件等業(yè)務(wù)的綜合利用。要強(qiáng)化報(bào)刊發(fā)行業(yè)務(wù)的營(yíng)銷策劃，加大項(xiàng)目開發(fā)力度，在發(fā)行專業(yè)組建BIU團(tuán)隊(duì)，部分人員可與函件專業(yè)共享。要逐步利用印發(fā)廣一體化的優(yōu)勢(shì)，加強(qiáng)品牌+業(yè)務(wù)的開發(fā)。

四要重視并強(qiáng)化投遞服務(wù)。要下大力氣加強(qiáng)投遞隊(duì)伍建設(shè)，增加投遞力量，使投遞力量形成體系，投遞能力得到實(shí)實(shí)在在的加強(qiáng)。并要下大力氣狠抓投遞服務(wù)質(zhì)量，以自身高標(biāo)準(zhǔn)的要求為訂戶做好投遞服務(wù)工作。要加強(qiáng)報(bào)刊投遞質(zhì)量的管理和考核，制定報(bào)刊妥投率指標(biāo)，堅(jiān)決杜絕由于輕視投遞工作造成損毀、丟失報(bào)刊現(xiàn)象的發(fā)生。要強(qiáng)化內(nèi)部協(xié)作，確保報(bào)刊時(shí)限的緊密銜接，提高報(bào)刊處理效率。三、精心安排，強(qiáng)化執(zhí)行，確保提高組織能力和營(yíng)銷成效一是抓好組織保障工作。各縣局，市局各單位負(fù)責(zé)人要高度重視報(bào)刊大收訂工作，各縣局要將其作為“一把手”工程，立即成立由“一把手”任組長(zhǎng)，經(jīng)營(yíng)、人力、計(jì)財(cái)、發(fā)投等部門負(fù)責(zé)人共同組成的報(bào)刊發(fā)行工作領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組要對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行深入調(diào)研，對(duì)客戶進(jìn)行具體劃分，小組成員要分片包干，深入一線指導(dǎo)檢查，做好收訂的各項(xiàng)保障工作。各縣局要參照市局工作要求，提早部署，抓好組織領(lǐng)導(dǎo)、營(yíng)銷策劃、政策激勵(lì)和資源整合各個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)，全力保障營(yíng)銷活動(dòng)的有效開展。在營(yíng)銷活動(dòng)中，要關(guān)注市場(chǎng)需求動(dòng)向、營(yíng)銷隊(duì)伍的進(jìn)展，堅(jiān)決杜絕在營(yíng)銷過(guò)程中出現(xiàn)看差、看低、向后看等消極現(xiàn)象。發(fā)投局作為專業(yè)經(jīng)營(yíng)管理部門，要真正成為營(yíng)銷活動(dòng)的“龍頭”，做好方案策劃和經(jīng)驗(yàn)推廣，全面做好專業(yè)發(fā)展和支撐工作。

二是發(fā)揮團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)的作用。各單位要細(xì)化落實(shí)活動(dòng)方案，充分利用好營(yíng)銷獎(jiǎng)勵(lì)政策，調(diào)動(dòng)激勵(lì)有能力的員工多做貢獻(xiàn)。要根據(jù)今年報(bào)刊大收訂競(jìng)賽活動(dòng)方案的特點(diǎn)，結(jié)合自身的情況，突出抓好重點(diǎn)市場(chǎng)、重點(diǎn)報(bào)刊的開發(fā)，用好用活營(yíng)銷獎(jiǎng)勵(lì)。要與員工多溝通，讓員工掌握政策，做到齊力同心。

三是加強(qiáng)進(jìn)程管控和考核。報(bào)刊大收訂活動(dòng)開展期間，各級(jí)管理人員要深入一線及時(shí)掌握營(yíng)銷進(jìn)展情況，市局督導(dǎo)組要加強(qiáng)對(duì)各縣局、市局各單位營(yíng)銷活動(dòng)開展情況的督導(dǎo)，發(fā)現(xiàn)困難和問(wèn)題要現(xiàn)場(chǎng)辦公，及時(shí)解決，為一線營(yíng)銷排憂解難。市場(chǎng)部和發(fā)投局要加快報(bào)刊收訂進(jìn)度的通報(bào)和考核，對(duì)工作不力、進(jìn)展緩慢的單位，主要負(fù)責(zé)人要及時(shí)深入下去，認(rèn)真分析原因，切實(shí)解決實(shí)際困難和問(wèn)題。

同志們，報(bào)刊大收訂對(duì)于穩(wěn)定郵務(wù)類業(yè)務(wù)發(fā)展具有重要的作用，機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存，市場(chǎng)潛力巨大。我們一定要認(rèn)真細(xì)分市場(chǎng)，把握機(jī)遇，采取措施，圍繞目標(biāo)任務(wù)要求，精心組織落實(shí)好競(jìng)賽活動(dòng)的各項(xiàng)內(nèi)容，確保完成報(bào)刊大收訂任務(wù)，為實(shí)現(xiàn)**郵政的翻番戰(zhàn)略作出我們應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

謝謝大家。

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