201*年總裁辦部門(mén)工作總結(jié)

總裁辦公室201*年度工作總結(jié)

201*年，是公司抓管理、搞建設(shè)、謀發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期。在全年的工作中，總裁辦公室在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下緊緊圍繞這一主題，做了大量的工作，取得了一定的成績(jī)。這些成績(jī)的取得，得益于公司領(lǐng)導(dǎo)層的傾心指導(dǎo)幫助，得益于各相關(guān)職能部室鼎力支持和本部門(mén)團(tuán)隊(duì)的共同努力，密切協(xié)作。但在具體工作的實(shí)踐中也暴露出一些不容忽視的問(wèn)題。現(xiàn)將本年度的工作情況總結(jié)匯報(bào)如下。

一、主要工作及成績(jī)

總裁辦公室日常工作點(diǎn)多、面廣、責(zé)任重。不僅需要協(xié)調(diào)處理公司內(nèi)部的諸多事宜，而且還要兼顧公司外部的相關(guān)事務(wù)。在具體的工作中，雖然存在著這樣或那樣的困難，但是部門(mén)全體成員都能夠恪盡職守、盡心盡責(zé)的把事情處理好。總的體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面中

1、各類(lèi)證件手續(xù)的上報(bào)和審批工作

201*年，執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)指示，先后組織和配合完成了6萬(wàn)噸/年炭素項(xiàng)目和15000噸粗蒽深加工項(xiàng)目的立項(xiàng)、炭素項(xiàng)目土地使用權(quán)證、自備電廠甄別界定材料的申報(bào)、201*年煤炭可持續(xù)發(fā)展基金的申報(bào)、201*年度節(jié)能先進(jìn)單位獎(jiǎng)勵(lì)資金的申領(lǐng)、省海(內(nèi))外高層次人才創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新基地的申報(bào)、營(yíng)業(yè)執(zhí)照等10余項(xiàng)手續(xù)的申報(bào)辦理工作。

2、融資工作

協(xié)助財(cái)務(wù)中心完成了2萬(wàn)噸/年超高功石墨電極項(xiàng)目晉商銀行貸款材料的編制、中國(guó)銀行貸款自籌資本金相關(guān)材料的收集匯編、自備電廠申報(bào)華夏銀行轉(zhuǎn)貸世界銀行節(jié)能項(xiàng)目相關(guān)資料的收集編制等以及與上市中介機(jī)構(gòu)的聯(lián)絡(luò)、溝通等融資工作。

3、辦公室內(nèi)部經(jīng)常抓和抓經(jīng)常的工作貫穿始終在狠抓重點(diǎn)、難點(diǎn)工作的同時(shí)，總裁辦公室做到了經(jīng)常性的工作經(jīng)常抓、抓經(jīng)常，不斷推進(jìn)各項(xiàng)工作。全年來(lái)不折不扣的完成了各項(xiàng)決議指示的傳達(dá)，受理電話(huà)記錄重要事務(wù)100條項(xiàng)，均未出現(xiàn)了漏項(xiàng)，斷層、空檔等現(xiàn)象；上傳下達(dá)重要公文60個(gè)；下發(fā)公司對(duì)內(nèi)對(duì)外公文106個(gè)；為政府及有關(guān)職能部門(mén)提供所需資料及報(bào)表50余個(gè)；3月下旬起完成了36周工作周報(bào)的匯總、審核和呈報(bào)；8月份起堅(jiān)持每天跟蹤及呈報(bào)進(jìn)廠焦油質(zhì)量情況及問(wèn)題。

調(diào)整網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)，配備相應(yīng)配套的防火墻、路由器和交換機(jī)，并鋪設(shè)光纖3000余米，接入聯(lián)通20M的通訊專(zhuān)線；切割電話(huà)系統(tǒng)，接入了聯(lián)通公司400門(mén)的電話(huà)系統(tǒng)，現(xiàn)開(kāi)通280門(mén)，每月為公司降低通信成本約1/4；鋪設(shè)通信線路6000余米，整理現(xiàn)場(chǎng)通信線路4000余米，并配合移動(dòng)公司回收了其原鋪設(shè)于公司現(xiàn)場(chǎng)的電話(huà)系統(tǒng)設(shè)備及線路；升級(jí)改造了公司LED電子屏信息系統(tǒng)以及公司的視頻會(huì)議和監(jiān)控系統(tǒng)。

文印室共打印、復(fù)印文件16500個(gè)，打印、復(fù)印72816張A4紙。

檔案資料外�。篈4紙10999張；A3紙3692張；圖紙848

張；可研報(bào)告70本；操作記錄本5698本；手冊(cè)2369本；標(biāo)簽265400份。

整理歸檔各類(lèi)報(bào)表1212份；可研23份；圖紙150份，文件18份；合同160份；證件90份，并且根據(jù)董事長(zhǎng)安排進(jìn)一步細(xì)化分類(lèi)，達(dá)到系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化的管理要求。

接待上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、職能管理部門(mén)和友好往來(lái)單位106場(chǎng)次，約1000余人，對(duì)改善和提升公司對(duì)外形象起到了積極作用。二、主要存在問(wèn)題及不足

1、執(zhí)行命令不夠堅(jiān)決，有時(shí)存在“不及時(shí)”現(xiàn)象。2、員工工作中主動(dòng)性不夠，開(kāi)拓精神有待進(jìn)一步提高。3、團(tuán)隊(duì)紀(jì)律還需加強(qiáng)，員工狀態(tài)存在時(shí)緊時(shí)松現(xiàn)象。三、201*年度工作打算

１、抓好上級(jí)指示命令貫徹落實(shí)和督促，確保公司領(lǐng)導(dǎo)決策指示落到實(shí)處；

２、加強(qiáng)本部門(mén)內(nèi)部和部門(mén)間工作協(xié)調(diào)，確保工作任務(wù)完成圓滿(mǎn)；

３、嚴(yán)格按規(guī)章流程規(guī)范本部門(mén)工作和行為，努力實(shí)現(xiàn)規(guī)范化辦公室建設(shè)目標(biāo)；

４、抓好規(guī)章流程的學(xué)習(xí)貫徹，努力提高工作的水平和效率；

５、加大本部門(mén)人員素質(zhì)培養(yǎng)力度，努力讓本部門(mén)員工素質(zhì)達(dá)到“一專(zhuān)多能”要求。

四、201*年的10項(xiàng)重點(diǎn)工作

1、公司營(yíng)業(yè)類(lèi)證件的年審及高新技術(shù)企業(yè)評(píng)定的復(fù)審；

2、對(duì)焦油進(jìn)廠監(jiān)督處理報(bào)告跟蹤、協(xié)調(diào)、呈報(bào)、建檔；3、產(chǎn)品質(zhì)量情況的收集、匯總、呈報(bào)、協(xié)調(diào)、建檔；4、組織推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化辦公室和檔案室的建設(shè)；5、工作周報(bào)反饋體系擴(kuò)展到各個(gè)系統(tǒng)(中心)；6、與上市中介機(jī)構(gòu)保持聯(lián)絡(luò)與溝通；

7、全力支持企業(yè)文化部推進(jìn)公司企業(yè)文化建設(shè)；8、圍繞公司重點(diǎn)工作,做好進(jìn)度跟蹤、呈報(bào)和協(xié)調(diào)；9、及時(shí)收集國(guó)家、省相關(guān)產(chǎn)業(yè)政策,分析、匯總、呈報(bào)。10、量化、細(xì)化日常事務(wù)性工作，提高標(biāo)準(zhǔn)、加強(qiáng)考核。

總裁辦公室

201*年12月15日

擴(kuò)展閱讀：總裁辦公室201*年度工作總結(jié)報(bào)告

總裁辦公室201*年度工作總結(jié)報(bào)告

201*年，在各部門(mén)的配合下，總裁辦公室始終堅(jiān)持“嚴(yán)謹(jǐn)、執(zhí)著、勤奮、友善”的經(jīng)營(yíng)理念，以“服務(wù)、指導(dǎo)、監(jiān)督、協(xié)調(diào)”為總裁辦的工作宗旨，較好地完成了201*年度的工作任務(wù)，現(xiàn)將總裁辦201*年度工作總結(jié)報(bào)告如下：1、抓好制度建設(shè)，規(guī)范各項(xiàng)管理。

科學(xué)管理是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的原動(dòng)力，是企業(yè)各項(xiàng)管理工作有序運(yùn)行的保證。今年，總裁辦根據(jù)總裁提出完善改進(jìn)各項(xiàng)制度的工作要求，對(duì)公司行政人事管理制度進(jìn)行了全面、系統(tǒng)的梳理。修訂、完善了包括《集團(tuán)采購(gòu)商務(wù)管理細(xì)則》《IT應(yīng)用管理標(biāo)準(zhǔn)》《產(chǎn)品技術(shù)研發(fā)管理標(biāo)準(zhǔn)》等十多項(xiàng)行政人事管理制度，并上傳PCP首頁(yè)供大家隨閱覽學(xué)習(xí)。各項(xiàng)制度的建立和完善是對(duì)集團(tuán)日常行政管理工作的全面規(guī)范，并逐步將公司的行政管理工作納入科學(xué)管理的軌道，減少工作中的“盲目性”和“隨意性”，為更好地執(zhí)行落實(shí)行政管理工作規(guī)范化、程序化、制度化奠定了基礎(chǔ)。2、做好后勤工作，保障集團(tuán)順利運(yùn)營(yíng)。

總裁辦的工作看似簡(jiǎn)單、單一，其實(shí)是一項(xiàng)十分繁瑣、復(fù)雜的工作，對(duì)促進(jìn)公司全面協(xié)調(diào)發(fā)展起著至關(guān)重要的作用，因此來(lái)不得半點(diǎn)馬虎和松懈。201*年公司車(chē)隊(duì)辦公用車(chē)安全行駛579388公里，合計(jì)費(fèi)用877092元，平均每公里分?jǐn)偝杀?.6元/公里。集團(tuán)安全治理工作全年無(wú)重大失竊、打架現(xiàn)象，消防設(shè)備合格率94%，查出消防安全隱患48處；組織消防演習(xí)3次。全年出入廠區(qū)各類(lèi)車(chē)輛共23,725輛，正常進(jìn)出21,675車(chē)次，重點(diǎn)車(chē)輛例行檢查980車(chē)次，突擊檢查可疑車(chē)輛70次，查處問(wèn)題車(chē)輛23次。食堂全年保障就餐576,665餐次，無(wú)一例食物中毒事故，保障了員工飲食安全。招待所接待人數(shù)6,976人次，其中因公入住6,437人次，因私入住359人次。辦公樓、宿舍、專(zhuān)家樓保潔工作基本做到清潔整齊，保證公司景觀四季常綠。組織義務(wù)獻(xiàn)血90人次，幫助員工購(gòu)買(mǎi)車(chē)票625張。集團(tuán)的福利保險(xiǎn)邁上一個(gè)新臺(tái)階，除了綜合保險(xiǎn)保險(xiǎn)外，公司還購(gòu)買(mǎi)了商業(yè)保險(xiǎn)、住房公積金等福利保險(xiǎn)。共為15500人購(gòu)買(mǎi)了外來(lái)人口綜合保險(xiǎn)，為214人購(gòu)買(mǎi)了城鎮(zhèn)保險(xiǎn)，為2200人購(gòu)買(mǎi)了商業(yè)保險(xiǎn)，并為公司達(dá)到條件的400人購(gòu)買(mǎi)了住房公積金。

3、加強(qiáng)監(jiān)督管理，確保制度落實(shí)。

企業(yè)制度是企業(yè)員工的行為規(guī)范，企業(yè)的制度規(guī)范不但體現(xiàn)在有良好的制度架構(gòu)上，還應(yīng)體現(xiàn)于良好的執(zhí)行與遵守上�？偛棉k強(qiáng)化了對(duì)總公司勞動(dòng)紀(jì)律的監(jiān)督，重點(diǎn)對(duì)考勤進(jìn)行了嚴(yán)格管理，指派專(zhuān)人不定時(shí)對(duì)考勤制度進(jìn)行監(jiān)督檢查，對(duì)不按時(shí)打卡、漏打卡、替打卡的員工采取了通報(bào)批評(píng)以及“獎(jiǎng)金負(fù)激勵(lì)”等處理方法進(jìn)行處理，員工出勤率明顯得到了有效的保證，較好地落實(shí)了行政管理制度。4、注重企業(yè)文化，提高團(tuán)隊(duì)凝聚力。企業(yè)文化是企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中，逐步形成并為全體員工認(rèn)同和恪守的共同的價(jià)值觀、行為準(zhǔn)則以及做事方式的總和，是現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的靈魂。為了樹(shù)立良好的企業(yè)形象和增強(qiáng)凝聚力，激發(fā)和提高員工的工作激情以及團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，總裁辦在201*年7月舉辦了為期三天的“奔騰發(fā)展我成長(zhǎng)第五屆文化建設(shè)培訓(xùn)年會(huì)”，會(huì)議期間還游覽了蔣氏故居、雪竇山和世博會(huì)，取得理想的培訓(xùn)效果，總裁辦全體工作人員為保障培訓(xùn)年會(huì)的順利召開(kāi)做出了貢獻(xiàn)。5、存在的問(wèn)題

雖然我們?cè)谶^(guò)去的201*里取得了一定成績(jī)，但也存在一些問(wèn)題。一是開(kāi)展企業(yè)文化活動(dòng)的力度、深度不夠。二是執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度仍需進(jìn)一步加強(qiáng)。三是人事管理需要進(jìn)一步深化，落實(shí)員工的培訓(xùn)工作，為公司發(fā)展培養(yǎng)儲(chǔ)備人才。因此在明年的工作里我們要增強(qiáng)全體員工熱愛(ài)奔騰、奉獻(xiàn)奔騰的思想意識(shí)，要嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，對(duì)違反制度的人和事敢于提出批評(píng)和指正。我們將密切配合各分公司，團(tuán)結(jié)拼搏、奮發(fā)向上、與時(shí)俱進(jìn)、開(kāi)拓進(jìn)取，使得公司的各項(xiàng)工作在明年上一個(gè)新臺(tái)階。

201*年將是公司全面、綜合發(fā)展的關(guān)鍵一年，總裁辦將堅(jiān)持“嚴(yán)謹(jǐn)、執(zhí)著、勤奮、友善”的企業(yè)精神，繼續(xù)以“服務(wù)、監(jiān)督、指導(dǎo)”為主線，以?xún)?yōu)質(zhì)高效為標(biāo)準(zhǔn)，團(tuán)結(jié)協(xié)作，創(chuàng)新奮進(jìn)，不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作受梗阻，不讓需要辦理的事情受延誤，不讓前來(lái)辦事人員受冷落，不讓總裁辦的形象受損害，各項(xiàng)工作全面上水平，整體上臺(tái)階。

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