中心醫(yī)院201*年終總結

中心醫(yī)院項目部201*年工作總結

及201*年工作安排

我們中心醫(yī)院項目部是我公司在原第七項目部石鼓閣施工隊伍基礎上，依托寶雞市中心醫(yī)院內(nèi)科住院樓工程新成立的項目部，在公司領導的信任支持下，工程于201*年3月22日開工，目前正在進行主體施工，回顧我部9個多月施工，我們經(jīng)歷了管理隊伍磨合、施工勞務隊伍更換等諸多問題，但項目部在公司有關領導及有關部門大力支持幫助下，克服了重重困難，項目部生產(chǎn)管理、質(zhì)量管理等工作已經(jīng)步入正常，正在采取措施追趕施工進度，現(xiàn)就我部11年工作完成情況及201*年計劃安排向公司領導做如下匯報：

一、產(chǎn)值完成方面

201*年，我們中心醫(yī)院項目部主要施工對象為中心醫(yī)院內(nèi)科住院樓工程，建筑總面積為3.8萬平方米，目前工程形象進度為三層結構，全年實現(xiàn)建安產(chǎn)值1744萬元。

寶雞市中心醫(yī)院項目由于是寶雞市重點項目，于201*年3月22日開工，4月15日至7月15日為基坑支護及土方開挖階段、7月16日至今為基礎、主體施工階段，截止目前，我們中心醫(yī)院項目部先后共投入竹膠板2.6萬平方米，方木600多立方，完成了8000多立方米砼澆注，1300噸鋼材綁扎。

在樁基支護與土方開挖階段，優(yōu)化施工方案，特別是在地基勘察報告淤泥層與實際厚度出入較大情況下，我們技術人員提出采用“跳倉施工法”，完成了地基處理，贏得了施工工期和建設單位好評。

內(nèi)科樓工程地下室建筑面積2980平方米，結構復雜、單層層高達7.2米，人防區(qū)域多、功能區(qū)域復雜、管道層與直線加速室超厚砼施工難度大，

標高多樣，由于我們對當初地下室施工考慮不周，加之所選用的晨陽勞務隊勞力不足、工人素質(zhì)與管理低下，使地下室施工歷時達4個月之久，超過計劃工期50多天，給公司形象和企業(yè)聲譽帶來諸多負面影響，在此我們深感對不起公司領導對我們的信任；也正因為此，我們在地下室施工完成以后，痛下決心更換了施工隊伍，寧肯經(jīng)濟受損失，也不能丟失中心醫(yī)院這塊市場。

目前我們選用的鴻福勞務公司自11月26日進場以來，通過項目部與勞務公司共同努力，狠抓現(xiàn)場管理，工程質(zhì)量、進度均取得滿意效果，受到建設單位、監(jiān)理公司及質(zhì)監(jiān)站肯定，挽回了企業(yè)聲譽。

二、安全管理及文明工地創(chuàng)建方面：

項目部認真貫徹執(zhí)行國家和公司有關安全管理要求，加大安全投入和管理，確保了公司和項目部生產(chǎn)安全目標的實現(xiàn)，杜絕了安全事故發(fā)生。

安全管理方面，項目部為全體職工辦理人身意外傷害保險，并針對201*年我項目部施工特點，我們著重加強基坑周邊防護及超高、1.6m--2.6m超厚砼模板支撐體系安全管理，同時現(xiàn)場設立兩名安全員，加強安全巡查力度；在施工用電管理方面，我們?nèi)�部采用質(zhì)監(jiān)站推廣的透明電器配電箱與配電柜，深基坑支護施工質(zhì)量和資料整理完善，監(jiān)測體系完整，這些安全管理舉措受到質(zhì)監(jiān)站肯定。

文明工地創(chuàng)建方面，項目部在臨建建設上全部搭建了彩板式活動房，圍墻全部采用工具式彩鋼板維護，制作了工具式隔離欄桿和鋼筋棚、木工棚，為明年文明工地創(chuàng)建驗收奠定了堅實的基礎。

三、質(zhì)量管理方面

201*年，我項目部認真執(zhí)行公司創(chuàng)名牌戰(zhàn)略，建名優(yōu)工程，把本工

程質(zhì)量目標定位為長安杯獎，為此，項目部在主體施工中采用了鏡面多層板，所施工的是主體工程達到了清水砼效果，同時，針對本工程抗震設防要求等級高、鋼筋新規(guī)范剛剛實施出現(xiàn)的問題，我們加強對工隊施工人員及管理人員學習培訓，成立了以項目部主任工程師牽頭的鋼筋質(zhì)量檢查領導小組，使鋼筋制作與綁扎質(zhì)量得到極大提高。

強化質(zhì)量責任制，把質(zhì)量工作落實到人，各行其職，各盡其責。配備專職質(zhì)量檢查員，進行全面監(jiān)控，追蹤檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時解決,對工序質(zhì)量實行一票否決權。建立質(zhì)量例會制度，掛牌制度，樣板制度，三檢制和檢查驗收制度；每周召開生產(chǎn)例會或?qū)ｉT的質(zhì)量例會，對上周的質(zhì)量工作進行總結，分析質(zhì)量動態(tài)，指出施工中存在質(zhì)量問題，從人、機、料、法、環(huán)、測各方面分析原因，提出整改意見，措施落實到責任人，安排下周質(zhì)量指標，形成會議記錄。所用進廠的原料有合格證和檢驗報告，執(zhí)行見證取樣制度，按規(guī)定對材料進行復試，復試合格或使用；所有隱蔽工程，均經(jīng)監(jiān)理工程師驗收合格并形成隱蔽驗收記錄，加強過程控制，把質(zhì)量隱患消除到萌芽狀態(tài)。

四、經(jīng)營管理方面

201*年，我們項目部在努力完成產(chǎn)值、安全、質(zhì)量及文明施工等工作的同時，始終抓住項目經(jīng)營和資金這個鏈條不放松，從各個環(huán)節(jié)降低成本，增加收入。

1、材料管理是項目管理的重點。項目部要求采購前貨比三家進行詳細的市場摸底，大宗材料采購進行招標，材料進場首先要在門衛(wèi)處登記，組織相關人員進行驗收，合格后方可進場，采購人員、收料人員共同過數(shù)，

手續(xù)要有三人以上簽字即可。周轉(zhuǎn)材料數(shù)量大、品種多、使用周期長，現(xiàn)場管理難度大，除正常使用開支費用很大以外，僅現(xiàn)場堆放、維修、歸還這幾個方面就存在很大浪費，結合這些問題，項目部在簽訂租賃合同時采取了維修包干制等辦法，大大減少了周轉(zhuǎn)材料在場閑置時間，并節(jié)省了相關費用。

施工過程的效益管理主要從合理使用材料，減少浪費入手。在給民工及各班組的施工交底上都有明確的規(guī)定形式，減少浪費的責任書，這樣一來，責任下放、明確、具體、可操作性強，提高了全員在施工過程中減少浪費的意識，收到了良好的經(jīng)濟效益。

2、經(jīng)營管理方面

變更簽證方面，我們對現(xiàn)場發(fā)生的變更簽證由專人負責，確保及時同步進行，完善施工過程資料，避免決算時扯皮現(xiàn)象。

資金管理上，由于本工程在招投標時承諾主體十層才支付工程款，而地下室鋼材就達1000多噸，加之方木、多層板投入，使項目部資金壓力非常大，但我們努力多方籌措資金，及時回收文明工地措施費及前期合同以外工程款，特別是根據(jù)建設單位資金豐厚特點，通過委托貸款解決了公司資金緊張的矛盾，也確保了項目施工資金需要。

在過去的近一年時間里，經(jīng)過項目部全體員工的共同努力，取得了一些成績，但由于我們管理上的不到位、部分管理人員業(yè)務能力及認識上的缺陷，致使工程進度慢、未能實現(xiàn)公司下達給我項目部施工計劃，工程質(zhì)量上也出現(xiàn)返工整改現(xiàn)象、現(xiàn)場管理混亂等問題，給公司形象和公司領導帶來許多不便，在新的一年里，項目部將在公司的正確領導下，

團結一心、鼓足干勁、提高認識、加強內(nèi)部管理，使各項工作上一個新的臺階，并保證完成公司下達的各項任務。

201*年工作計劃及安排：

作為寶雞市重點項目，201*年我們項目部面臨的施工任務非常艱巨，不但要完成主體施工，裝飾裝修也將要同步展開，具有施工體量大，工期緊，工序交錯多，安裝工程復雜等特點，為此，我們將著手從以下幾方面來對我們201*年工作進行安排：

1、主要經(jīng)濟指標完成計劃：

201*年我部計劃安排建安產(chǎn)值為4500萬元，確保省、市級文明工地驗收通過，優(yōu)質(zhì)主體工程驗收，杜絕重大安全事故發(fā)生。

2、繼續(xù)加強項目部內(nèi)部管理，建立高效、團結的施工管理團隊。201*年，我們項目部面臨施工任務繁重，肩負創(chuàng)優(yōu)及文明工地建設要求，同時施工工期要求緊，資金壓力大等諸多困難，強化內(nèi)部管理，優(yōu)化資源配置將尤為重要，其中建立高效的施工管理團隊將是我們解決這些矛盾的重要舉措，面前我們項目部管理人員多達25人，通過11年我部管理中暴漏出的問題，加強責任意思教育、改變管理方式和觀念、提高業(yè)務能力、加強計劃統(tǒng)籌與組織水平將是我們項目部管理面臨的主要問題。

3、創(chuàng)建文明工地、爭創(chuàng)優(yōu)質(zhì)工程

201*年，我們在企業(yè)形象建設方面與公司要求還有很大差距，新的一年，我們將借助文明工地創(chuàng)建活動，努力提升工地文明氛圍，真正把重心醫(yī)院這個陣地作為企業(yè)擴大和占領市場的前沿堡壘，作為我們宣傳企業(yè)的窗口。

在創(chuàng)優(yōu)方面，我們將以提高裝飾工程質(zhì)量為核心，提高工程細部做法和感官質(zhì)量為突破口，確保主體質(zhì)量達到優(yōu)質(zhì)工程，為工程創(chuàng)建“長安杯”工程奠定基礎。

4、繼續(xù)加大經(jīng)營工作力度，加強成本管理工作；

201*年，我們將借助公司強勁的發(fā)展勢頭和項目部已經(jīng)建立起來的良好關系，在承攬工程方面再下功夫，確保后續(xù)施工任務。

成本管理工作將是我們項目部新年工作的重中之重，本工程由于我公司為總包單位，安裝工程及裝飾裝修工程復雜，材料設備多、后期工序與施工分包單位多，加強成本管理、挖掘成本控制方面潛力多，為此我們將從合同管理方面入手，加強過程控制，杜絕虧損，實現(xiàn)項目部健康平穩(wěn)發(fā)展。

中心醫(yī)院項目部項目部201*年12月24日

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201*年工作總結

201*年以來，在縣黨委、政府及各級衛(wèi)生行政部門的正確領導下，我院堅持以“三個代表”重要思想為指導，以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領，認真貫徹落實黨的十七大精神，強化“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的服務理念，真抓實干，取得較好的社會效益和經(jīng)濟效益�，F(xiàn)將201*年工作總結匯報如下：

一、工作總結

（一）加強領導班子團結，明確責任，措施有力

醫(yī)院領導班子成員各司其職，對所分管的工作進行經(jīng)常性檢查、督導，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。始終把醫(yī)療改革擺在突出位置，加強對全體職工醫(yī)德醫(yī)風教育和全心全意為人民服務的宗旨教育，引導廣大職工正確看待公共衛(wèi)生和中醫(yī)醫(yī)療關系，并積極參與醫(yī)療改革。

（二）醫(yī)療業(yè)務和經(jīng)濟指標完成情況

1、業(yè)務收入情況：全院總收入1800萬元；其中臨床業(yè)務收入1400萬元，比去年同期增長280萬元，同比增長28%。

2、業(yè)務指標完成情況：全院門急診量10萬人次，與去年同期增加6500人次；出院病人數(shù)為1萬人次，床位使用率83.4%，同比增長15.6%。

（三）繼續(xù)實施國家基本藥物制度

我院自運行上林縣中醫(yī)院與大豐鎮(zhèn)衛(wèi)生院兩套管理模式以來，通過加強對國家基本藥物制度宣傳，提高廣大群眾對基本藥物制度的認識；加強對醫(yī)務人員使用國家基本藥物的管理，使之自覺和積極使用國家基本藥物，進一步緩解群眾看病難，看病貴問題。截止至11月底，衛(wèi)生院業(yè)務收入達400萬元，其中基本藥物的使用量達250萬元。

（四）以中醫(yī)醫(yī)院管理年活動為契機，狠抓醫(yī)護質(zhì)量，全面促進醫(yī)院發(fā)展我院通過中醫(yī)醫(yī)院管理年活動，突出強化“以病人為中心，發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢為主題”的服務理念，引導和促進醫(yī)院通過加強醫(yī)療質(zhì)量安全管理，提高醫(yī)療服務質(zhì)量和效率，全面提升整體管理水平，強化以中醫(yī)為主的發(fā)展方向，注重突出中醫(yī)藥特色，充分發(fā)揮中醫(yī)藥優(yōu)勢，為人民群眾提供更加優(yōu)質(zhì)的中醫(yī)藥服務。

抓好學習和培訓。醫(yī)院認真抓好了院、科、個人三級業(yè)務學習制，并有針對性的在全院組織了“三基”培訓和考試。今年以來進行了醫(yī)院管理年專題學習和理論考試、院內(nèi)感染培訓、新護士護理技術操作培訓考試、醫(yī)護人員心肺腦復蘇術訓練、西醫(yī)人員學習中醫(yī)知識培訓、國家基本藥物相關知識培訓等活動78次，常用中醫(yī)護理技能操作比賽和醫(yī)護人員洗手比賽各1次，醫(yī)護人員的業(yè)務水平得到進一步提高。

對照相關規(guī)定抓好督促檢查。今年醫(yī)院進一步抓好三級醫(yī)師查房和護理查房，認真落實好各項操作規(guī)范訓練，特別是對急救、檢驗、輸血等重點環(huán)節(jié)的檢查，針對存在的問題及時進行了處理，醫(yī)護質(zhì)量得到進一步提高。

在全院職工的共同努力下，201*年5月18日順利通過了“廣西中醫(yī)醫(yī)院管理年評估檢查活動”的檢查評估。

（五）繼續(xù)抓好免疫規(guī)劃，加強重大疾病的防治

進一步鞏固大豐鎮(zhèn)計劃免疫取得的成績，提高大豐鎮(zhèn)出生兒童上卡率和接種率。0至6歲兒童國家免疫規(guī)劃預防接種累計建卡率為100%；乙肝疫苗應種1129人次，實種1119人次，接種率為99.11%；卡介苗應種608人次，實種608人次，接種率為100%；脊灰糖丸疫苗應服2188人次，實服2176人次，服苗率為99.45%；百白破疫苗應種2056人次，實種2033人次，接種率為98.88%；白破接種479人次，實種472人次，接種率為98.54%；麻腮風接種448人次，實種441，接種率98.44%；流腦疫苗接種1786人次，實種1751人才，接種率98.04%；乙腦接種1039人次，實種1022人次，接種率為98.36%；甲肝疫苗接種623人次，實種616人次，接種率為98.88%；15歲以下兒童乙肝疫苗應補種1350人，補種率為100%。

我院高度重視手足口病等腸道病毒感染性疾病防控工作，認真做好手足口病的排查工作，嚴格疫情報告制度；對霍亂、傷寒、狂犬病、流腦、瘧疾、風疹等重大疾病和慢性外傳染疾病也采取了有效的防控措施，未發(fā)現(xiàn)重大感染性疾病病例。

（六）農(nóng)村九類基本公共衛(wèi)生服務項目工作進展情況

從201*年截止至今年11月底，公共衛(wèi)生服務項目共籌集到位資金380萬元，使用資金345萬元；居民健康檔案管理已建檔人數(shù)43256人，累計規(guī)范建檔率27.9%；健康教育資料發(fā)放8830份，宣傳欄更新21版，開展健康教育講座257次；傳染病報告與處理累計疫情報告起數(shù)171例，累計疫情處理率100%；老年人保健累計健康管理人數(shù)1773人，累計健康管理率30%；高血壓管理已建檔523人，規(guī)范管理率69.7%；2型糖尿病管理已建檔41人，規(guī)范管理率74.5%；重癥精神病管理已建檔31人，規(guī)范管理率100%；填報傳染病報告卡數(shù)158張，報告率100%，報告及時率100%。

（七）繼續(xù)深入開展醫(yī)院治安綜合治理和創(chuàng)建“平安醫(yī)院”建設工作

進一步完善我院治安綜合治理工作和平安醫(yī)院建設工作機制，全面推進治安防控體系建設，形成各個科室、部門齊抓共管協(xié)調(diào)建設平安工作的新局面。真抓嚴管，把措施落實到實際行動中，把制度貫穿到具體工作中，收到了明顯的效果。實現(xiàn)全年無重大治安事件、治安災害事故和重大安全生產(chǎn)責任事故等發(fā)生，創(chuàng)建了一個和諧、團結、穩(wěn)定的工作環(huán)境和工作局面，切實維護了醫(yī)院治安安全、醫(yī)療安全、護理安全、黨風廉政建設，保持了醫(yī)院的穩(wěn)步發(fā)展。

（八）開展抗菌藥物臨床應用專項整治活動

為進一步加強抗菌藥物臨床應用管理，促進抗菌藥物臨床合理使用，發(fā)揮我院藥事管理委員會及抗菌藥物臨床應用專項整治督導小組的作用，保證患者用藥安全。完善抗菌藥物的各項組織管理制度，明確院長為全院抗菌藥物合理應用工作的第一責任人，各臨床科主任為科室抗菌藥物合理應用工作的主要負責人；對抗菌藥物使用情況進行分析、討論，并制定切實可行的實施方案和各項控制指標；開展專項學習32個課時，主要對全院醫(yī)護人員進行《抗菌藥物臨床應用指導原則》等內(nèi)容的學習；嚴格按照《抗菌藥物臨床應用指導原則》和相關制度使用抗菌藥物，嚴格控制抗菌藥物使用率和使用強度，確保在最短時間內(nèi)抗菌藥物臨床使用的各項指標在規(guī)定范圍內(nèi)。

（九）開展醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)“三好一滿意”活動

醫(yī)院領導高度重視，組織班子成員學習、深刻領會活動精神，并成立了以院長為組長的“三好一滿意”活動工作領導小組，結合我院當前工作實際，研究制定了“三好一滿意”活動實施方案和工作安排。

一是注重理論學習，通過開展醫(yī)德醫(yī)風講座等各種形式加強學習和教育，培養(yǎng)良好的醫(yī)德意識，使職業(yè)道德與業(yè)務水平得到雙提高。

二是以實施國家基本藥物制度制度為契機，大力推行“合理用藥、合理檢查、合理治療”工作規(guī)范，轉(zhuǎn)變醫(yī)療服務觀念，建立以醫(yī)德醫(yī)風、服務質(zhì)量、社會評價等為主要內(nèi)容的績效考核體系，做到少花錢、看好病，使群眾真正感受到新醫(yī)改帶來的實惠。

三是堅持教育醫(yī)務人員廉潔行醫(yī)。建立健全教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預防腐敗體系，充分利用社會監(jiān)督員和群眾舉報等有效線索手段，對尤其是重點科室醫(yī)務人員，重點監(jiān)管，促進我院服務行為的規(guī)范和良好行業(yè)風氣的形成。

四是堅持以實事求是、客觀公正的原則對全體職工進行醫(yī)德醫(yī)風考核，并

與晉升晉級、崗位聘用、評先評優(yōu)、績效工資等結合起來，堅決不搞形式主義。

五是要堅持以人為本，牢固樹立“病人第一、質(zhì)量第一、服務第一”的理念，切實增強服務意識，改善服務態(tài)度，改進服務模式，優(yōu)化服務流程，提升服務水平，努力為患者提供全程優(yōu)質(zhì)溫馨的服務。

六是認真抓好醫(yī)療質(zhì)量安全各項制度落實，增強醫(yī)療質(zhì)量安全責任意識。繼續(xù)強化臨床�？颇芰�建設和醫(yī)務人員“三基三嚴”培訓、《處方管理辦法》處方點評公示制度，進一步提高醫(yī)務人員醫(yī)療水平和規(guī)范醫(yī)生處方行為，促進合理治療、合理用藥。加強醫(yī)療技術和設備臨床應用管理，保證醫(yī)療質(zhì)量安全和患者權益。嚴格的醫(yī)療技術準入和管理制度，對違規(guī)行為堅決予以查處。

七是廣大干部職工始終牢固樹立群眾觀點和全心全意為人民服務的宗旨意識，把群眾呼聲作為第一信號，把群眾需要作為第一選擇，把群眾滿意作為第一標準，依靠群眾深入推進行風建設。廣泛組織開展患者滿意度調(diào)查，真實全面反映患者意見和建議，改進措施最終贏得患者滿意，達到我院開展“三好一滿意”活動的初衷和目的。

（十）繼續(xù)開展以“患者滿意、社會滿意、政府滿意”為目標的“優(yōu)質(zhì)護理活動示范工程”活動

為積極開展爭創(chuàng)201*年“優(yōu)質(zhì)護理服務示范工程”活動，我院根據(jù)南寧市衛(wèi)生局印發(fā)關于《201*年“優(yōu)質(zhì)護理服務示范工程”活動方案》的通知精神和要求，制定了《創(chuàng)建201*年“優(yōu)質(zhì)護理服務示范工程”》活動實施方案，召開了創(chuàng)建“優(yōu)質(zhì)護理服務示范工程”啟動大會，層層簽訂了責任狀，進一步明確了醫(yī)護人員在創(chuàng)建工作中的職責和責任。為使創(chuàng)建工作扎實有效，醫(yī)院選擇住院內(nèi)科病房為試點病房，起到了以點帶面的作用。醫(yī)院還召開了優(yōu)質(zhì)護理服務活動推進會及病房現(xiàn)場交流會，總結經(jīng)驗在全院進行推廣，從而帶動了醫(yī)院護理工作整體水平的提高。在201*年5月18日的中醫(yī)醫(yī)院管理年活動檢查中，護理工作患者滿意度達到97.4%。

（十一）人才隊伍建設取得了突破性進展為了充分發(fā)揮優(yōu)秀骨干的群體優(yōu)勢，努力打造出一批以高學歷、高年資為主體，技術精湛、德才兼?zhèn)涞膬?yōu)秀人才技術隊伍。經(jīng)全院中層干部無記名投票、評選領導小組嚴格把關，綜合評價后，確定了我院的“名中醫(yī)”和“學科技術帶頭人”人員名單，為醫(yī)院創(chuàng)先爭優(yōu)、又好又快發(fā)展奠定了堅實的基礎，提供了強大的人力資源保障，激發(fā)了全體醫(yī)護人員的工作熱情，同時打造了醫(yī)院人才梯隊的建設。

1至11月，醫(yī)院共選送2名醫(yī)療業(yè)務骨干到知名醫(yī)院進修學習，選派23名醫(yī)護技人員到上級醫(yī)院參觀學習及短期培訓，通過不定期在崗繼續(xù)教育，確保了醫(yī)院人才素質(zhì)的提高。

（十二）全方位服務，促進新型農(nóng)村合作醫(yī)療的實施

進一步加大宣傳力度，使新農(nóng)合政策深入人心。公共衛(wèi)生科人員下鄉(xiāng)建立居民健康檔案，同時宣傳新的醫(yī)療費用補償方案，如提高對大病統(tǒng)籌的補償?shù)葐栴}。簡化新農(nóng)村合作醫(yī)療的登記程序和報銷程序，逐步實現(xiàn)一卡通，減少農(nóng)民在看病就醫(yī)時許多不必要的麻煩，提高農(nóng)民對農(nóng)合政策的信心和滿意度。加強對鄉(xiāng)村醫(yī)生的培訓，使他們能夠勝任新農(nóng)合工作。通過努力，醫(yī)院門診和住院患者增多，業(yè)務收入增加，較往年有了明顯提高。

（十三）加強村衛(wèi)生室的建設和村醫(yī)的知識培訓

根據(jù)《廣西村衛(wèi)生室規(guī)范化建設工程（201*-201*年）實施方案》要求，我院作為村衛(wèi)生室建設的主體，認真落實轄區(qū)新建村衛(wèi)生室的建設，目前已經(jīng)確定新建的8個村衛(wèi)生室已全部開工建設，部分已經(jīng)進入裝修階段。為了加強村醫(yī)的人才隊伍建設，提高村醫(yī)的診療技術水平，我院組織了16次村醫(yī)知識技能培訓，還與云溫村衛(wèi)生室結成對口支援單位，給予設備和技術支持。

（十四）加強醫(yī)院內(nèi)部建設，積極搞好內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生建設

醫(yī)院投資約30萬元新建了燈光氣排球場，中醫(yī)藥文化長廊，垃圾回收，電網(wǎng)改造等項目，對醫(yī)院進行了綠化，美化了就醫(yī)環(huán)境。在抓重點工作的同時,我院狠抓內(nèi)外環(huán)境的衛(wèi)生建設，建立健全各項醫(yī)療衛(wèi)生制度，加強了醫(yī)療廢物的處理。嚴格按照《醫(yī)療廢物管理條例》操作。以防止傳染病的發(fā)生。降低了院內(nèi)交叉感染的危險。各科室嚴格按照有關操作規(guī)程，規(guī)范化治療。加強了醫(yī)療器械的消毒、使用登記。加強了醫(yī)院的清潔保潔工作，專人負責。為群眾就醫(yī)創(chuàng)造了良好的環(huán)境。

總之，在上級部門的正確領導和全院職工共同努力下，順利完成了201*年工作任務，取得了良好社會效益和經(jīng)濟效益。但在工作中也發(fā)現(xiàn)許多不足之處：

1、政策環(huán)境影響，基本藥物在藥品招標采購中有品種供應不全和不足，影響醫(yī)院的正常發(fā)展。

2、醫(yī)療服務質(zhì)量有待提高，床位使用率時高時低，還沒有能完全吸引和留住外流的病人。

3、是競爭意識不強，面對日趨激烈的醫(yī)療市場競爭認識不夠，有求穩(wěn)怕亂思想，改革力度需進一步加大。

4、是科室建設不完整、�？茖２〗ㄔO有待進一步提高，部分科室技術含量低，新技術的引進不快，需要進一步加大人才的培養(yǎng)和引進力度。

5、是基礎設施差，尤其是業(yè)務用房債務沉重，影響了醫(yī)院的前進步伐。

二、201*年工作計劃

我院將繼續(xù)以“三個代表”重要思想為指導思想，繼續(xù)深入學習和貫徹黨的十七大的方針政策，與時俱進，認真完成上級部門下達的各項任務。我院將圍繞狠抓醫(yī)療服務質(zhì)量、強化公共衛(wèi)生服務、添置更新設施設備、改善基礎設施、上新建設項目等方面為重點來開展工作，安排如下：

1、進一步提高廣大職工的素質(zhì)，為病人提供更優(yōu)質(zhì)的服務；2、加強人才培養(yǎng)，提升�？茖２〗ㄔO檔次，擴大專科專病影響力；4、患者對醫(yī)院的綜合滿意度達93%以上；5、加強硬、軟件建設，爭創(chuàng)二級甲等中醫(yī)院；

6、積極籌集資金，加強基礎設施建設，添置和更新醫(yī)療設備；7、積極完成上級下達的各項指令性任務；8、完成住院綜合樓的征地任務；

9、完成下達的公共衛(wèi)生服務項目工作各項指標；10、行政辦公樓開工興建并投入使用；

11、培養(yǎng)及引進中醫(yī)中藥人才，加大中醫(yī)�？铺厣�建設力度，發(fā)揮中醫(yī)中藥特色優(yōu)勢，完成針推、骨傷、中藥房建設等中醫(yī)項目工作；

12、爭取國債項目，規(guī)劃建設住院綜合樓；

13、加強職業(yè)道德建設，抵制醫(yī)療服務中的不正之風；

14、深化人事制度和分配制度改革，實行定員定崗，逐步形成績效工資制，調(diào)動全院的積極性創(chuàng)造性。

上林縣中醫(yī)院上林縣大豐鎮(zhèn)衛(wèi)生院

二0一一年十一月二十二日

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