巴南區(qū)個(gè)體私營(yíng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況調(diào)查報(bào)告

巴南區(qū)個(gè)體私營(yíng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況調(diào)查報(bào)告

10秋工商管理專(zhuān)科趙川林

201*年9月17日至9月27日，我先后與我組調(diào)查報(bào)告小組一行3人對(duì)巴南區(qū)的個(gè)體

私營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新趨勢(shì)進(jìn)行了調(diào)查解�，F(xiàn)將調(diào)查的有關(guān)情況小和了節(jié)如下：

一、巴南區(qū)個(gè)體私營(yíng)經(jīng)濟(jì)的基本情況和主要特點(diǎn)：

隨著個(gè)體私營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境的不斷改善，巴南區(qū)個(gè)體私營(yíng)經(jīng)濟(jì)出現(xiàn)了較好的勢(shì)頭，從巴南區(qū)有關(guān)部門(mén)了解到截至201*年底，全區(qū)個(gè)體工商戶(hù)達(dá)到25．7萬(wàn)戶(hù)，從業(yè)人員近36萬(wàn)人，注冊(cè)資金27．6億元，戶(hù)均注冊(cè)資金1萬(wàn)余元。私營(yíng)企業(yè)達(dá)到83203戶(hù)，從業(yè)人員66萬(wàn)余人，注冊(cè)資金673．8億元，戶(hù)均注冊(cè)資金81萬(wàn)元。個(gè)體私營(yíng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展突出地表現(xiàn)為一是企業(yè)規(guī)模不斷擴(kuò)大。到201*年底，個(gè)體戶(hù)的注冊(cè)資金總額及戶(hù)均注冊(cè)資金額比201*年底增長(zhǎng)了49％和69％。私營(yíng)企業(yè)注冊(cè)資金總額和戶(hù)均注冊(cè)資金比201*年底分別增長(zhǎng)了20．6信和1.5倍。出現(xiàn)了一批具有較大規(guī)模和較強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力的私營(yíng)企業(yè)集團(tuán)(一)我區(qū)個(gè)體私營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展呈現(xiàn)出如下幾個(gè)特點(diǎn)

二、巴南區(qū)個(gè)體私營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中存在的主要問(wèn)題和障礙

巴南區(qū)個(gè)體私營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的問(wèn)題主要反映在個(gè)體私營(yíng)經(jīng)濟(jì)在全區(qū)經(jīng)濟(jì)中所占份額還比較小，發(fā)揮的作用還不夠大，從全區(qū)國(guó)民經(jīng)濟(jì)各類(lèi)所有制所占份額看，201*年全區(qū)固定資產(chǎn)投資總額中，國(guó)有、集體投資占到91．6％，非公有制經(jīng)濟(jì)，特別是個(gè)體、私營(yíng)經(jīng)濟(jì)投資數(shù)量很少。出現(xiàn)這一些困難和問(wèn)題。主要表現(xiàn)在：

一是個(gè)體私營(yíng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展還未完全納入政府管理范圍。對(duì)個(gè)體私營(yíng)經(jīng)濟(jì)在管理上，目前的狀況是工商部門(mén)負(fù)責(zé)行政管理，個(gè)體私營(yíng)經(jīng)濟(jì)協(xié)會(huì)負(fù)責(zé)日常的聯(lián)系協(xié)調(diào)工作，一些重大的問(wèn)題靠政府聯(lián)席會(huì)的方式來(lái)解決。對(duì)其發(fā)展問(wèn)題，因?yàn)楝F(xiàn)行管理體制關(guān)系，有的部門(mén)管不了，有的部門(mén)管不著，有的部門(mén)不愿管。據(jù)統(tǒng)計(jì)，全區(qū)有十幾個(gè)部門(mén)從不同側(cè)面對(duì)個(gè)體私營(yíng)經(jīng)濟(jì)進(jìn)行執(zhí)法檢查，但缺乏從宏觀上綜合考慮非公經(jīng)濟(jì)發(fā)展的部門(mén)。按現(xiàn)行管理體制，

。二是管理中存在著較為明顯的歧視現(xiàn)象。受傳統(tǒng)管理體制與觀念的影響，。在行政審批方面對(duì)非公有制企業(yè)不能一視同仁。目前市場(chǎng)準(zhǔn)人的許多方面仍延用著計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下制定的老標(biāo)準(zhǔn)，禁止和限制個(gè)體工商戶(hù)和私營(yíng)企業(yè)進(jìn)入的行業(yè)和經(jīng)營(yíng)的商品共71項(xiàng)。包括勞保用品、木材、水泥、紙袋、舊金屬、音像制品等。金融、汽車(chē)、石油等行業(yè)，外資已可以進(jìn)入，卻仍不允許私營(yíng)企業(yè)涉足。在國(guó)有企業(yè)改革過(guò)程中，對(duì)個(gè)體、私營(yíng)企業(yè)收購(gòu)、兼并、承包、租賃國(guó)有中小企業(yè)也存在種種限制。

三是各級(jí)管理部門(mén)的服務(wù)還不規(guī)范。在具體工作中，有些基層職能部門(mén)的執(zhí)法人員為非公企業(yè)服務(wù)的意識(shí)比較差，存在“門(mén)難進(jìn)、臉難看、事難辦”的現(xiàn)象。此外，對(duì)非公經(jīng)濟(jì)亂收費(fèi)、亂攤派、亂罰款問(wèn)題雖早已引起重視，但久治不絕，問(wèn)題仍很?chē)?yán)重。如強(qiáng)制性的報(bào)紙期刊費(fèi)、各部門(mén)的培訓(xùn)費(fèi)、治安聯(lián)防費(fèi)、綠化費(fèi)、周邊衛(wèi)生資、年檢各種證照費(fèi)以及企業(yè)改制收取的高額手續(xù)費(fèi)等。這些費(fèi)用不僅名目繁多，而且隨意性大，極易造成不良影響。個(gè)別掌握審批職權(quán)的部門(mén)設(shè)立咨詢(xún)機(jī)構(gòu)，依靠職權(quán)收取費(fèi)用，企業(yè)很有意見(jiàn)。

三、發(fā)展個(gè)體私營(yíng)經(jīng)濟(jì)的對(duì)策和建議

（一）進(jìn)一步提高對(duì)發(fā)展個(gè)體、私營(yíng)經(jīng)濟(jì)的認(rèn)識(shí)

個(gè)體私營(yíng)經(jīng)濟(jì)這種生產(chǎn)組織形式，符合社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行機(jī)制的要求，有利于更加廣泛地調(diào)動(dòng)廣大群眾從事生產(chǎn)的積極性，發(fā)展個(gè)體私營(yíng)經(jīng)濟(jì)，是黨在社會(huì)主義初級(jí)階段，調(diào)動(dòng)一切積極因素，發(fā)展經(jīng)濟(jì)，加快社會(huì)主義建設(shè)步伐的重要戰(zhàn)略思想。對(duì)此必須進(jìn)一步解放思想，轉(zhuǎn)變觀念，在實(shí)際工作中注意既要充分發(fā)揮個(gè)體私營(yíng)經(jīng)濟(jì)的積極作用，又要注意克服它的消極影響；既要積極鼓勵(lì)支持，又要依法監(jiān)督管理；既要促進(jìn)其上規(guī)�？彀l(fā)展，又要幫助它提高素質(zhì)、上水平。進(jìn)一步統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)，破除限制觀念，樹(shù)立發(fā)展觀念；破除歧視觀念，樹(shù)立平等觀念；破除干預(yù)觀念，樹(shù)立服務(wù)觀念，在全社會(huì)范圍內(nèi)營(yíng)造一個(gè)有利于非公有經(jīng)濟(jì)公平競(jìng)爭(zhēng)、健康發(fā)展的社會(huì)輿論環(huán)境。

（二）增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，努力為發(fā)展個(gè)體、私營(yíng)經(jīng)濟(jì)創(chuàng)造一個(gè)公平的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境

巴南區(qū)個(gè)體私營(yíng)經(jīng)濟(jì)能否繼續(xù)保持較快增長(zhǎng)速度，關(guān)鍵是要有一個(gè)有利于個(gè)體、私營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的良好環(huán)境。為此，要進(jìn)一步消除不利于個(gè)體私營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的各種限制性規(guī)定，使其在市場(chǎng)準(zhǔn)入、稅收、土地使用、銀行貸款、股票上市、進(jìn)出口等方面享有與國(guó)有企業(yè)同等待遇，真正做到對(duì)個(gè)體私營(yíng)企業(yè)、國(guó)有企業(yè)、外資企業(yè)一視同仁。

（三）引導(dǎo)個(gè)體私營(yíng)經(jīng)濟(jì)向全區(qū)經(jīng)濟(jì)要求的方向發(fā)展

按照巴南區(qū)的實(shí)際和比較優(yōu)勢(shì)，應(yīng)引導(dǎo)個(gè)體私營(yíng)經(jīng)濟(jì)向以下幾個(gè)重點(diǎn)領(lǐng)域發(fā)展：一是鼓勵(lì)非公經(jīng)濟(jì)發(fā)展全區(qū)的服務(wù)業(yè)。除鼓勵(lì)發(fā)展傳統(tǒng)的商業(yè)、飲食業(yè)、修理業(yè)外，應(yīng)重點(diǎn)鼓勵(lì)的行業(yè)是信息咨詢(xún)業(yè)為代表的中介服務(wù)業(yè)，具有巴南區(qū)特色和優(yōu)勢(shì)的教育、文化、衛(wèi)生行業(yè)，方便居民生活的社區(qū)服務(wù)業(yè)。二是大力支持非公經(jīng)濟(jì)投資高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)。進(jìn)一步落實(shí)巴南區(qū)政府鼓勵(lì)民營(yíng)科技企業(yè)的16條政策，適應(yīng)知識(shí)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，充分發(fā)揮巴南區(qū)的科技智力優(yōu)勢(shì)，鼓勵(lì)民營(yíng)資本投向電子信息、生物工程、新醫(yī)藥、新材料、光機(jī)電一體化、節(jié)能環(huán)保等高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)。在高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)中，民營(yíng)企業(yè)要逐步充當(dāng)起主力軍的作用。

（四）切實(shí)加強(qiáng)對(duì)個(gè)體、私營(yíng)經(jīng)濟(jì)的管理

加強(qiáng)對(duì)個(gè)體私營(yíng)經(jīng)濟(jì)的監(jiān)督和管理。在鼓勵(lì)個(gè)體私營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的同時(shí)，必須加強(qiáng)監(jiān)督管理。哪個(gè)部門(mén)審批的，就要由哪個(gè)部門(mén)做好后續(xù)的監(jiān)管工作。統(tǒng)一協(xié)調(diào)各有關(guān)部門(mén)之間的關(guān)系，改變目前監(jiān)管工作時(shí)緊時(shí)松的不合理狀況，實(shí)現(xiàn)監(jiān)管工作的經(jīng)�；�和制度化。通過(guò)深入的思想教育和有效的管理監(jiān)督，幫助個(gè)體私營(yíng)企業(yè)主樹(shù)立致富思源、富而思進(jìn)的思想，引導(dǎo)和督促其照章納稅，守法經(jīng)營(yíng)。強(qiáng)化經(jīng)營(yíng)者的信用約束，對(duì)經(jīng)營(yíng)者的信用違規(guī)行為，根據(jù)不同情況，采取相應(yīng)的制約措施，直至在法定期限內(nèi)實(shí)施經(jīng)營(yíng)者禁入。

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新方向高壓開(kāi)關(guān)有限公司經(jīng)營(yíng)狀況調(diào)查研究

【摘要】本文以山東新方向高壓開(kāi)關(guān)有限公司經(jīng)營(yíng)狀況為研究對(duì)象，簡(jiǎn)要介紹了該公司的基本情況，并以對(duì)其經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀的具體了解為基礎(chǔ)，對(duì)其經(jīng)營(yíng)狀況進(jìn)行了分析。通過(guò)分析，提出了企業(yè)的自主創(chuàng)新不足，“家族制”影響嚴(yán)重，品牌自身的知名度低，銷(xiāo)售渠道較窄，財(cái)務(wù)管理方面出現(xiàn)混亂無(wú)序現(xiàn)象，人力資源管理欠缺規(guī)范等存在的問(wèn)題。論文同時(shí)分析了產(chǎn)生這些問(wèn)題的原因，并從產(chǎn)品生產(chǎn)、財(cái)務(wù)、內(nèi)部管理、銷(xiāo)售、人事管理、安全標(biāo)準(zhǔn)等方面入手，提出相應(yīng)的建議與對(duì)策，主要包括擴(kuò)大企業(yè)規(guī)模、建立現(xiàn)代企業(yè)制度、開(kāi)展技術(shù)創(chuàng)新、擴(kuò)建新型生產(chǎn)基地、組織營(yíng)銷(xiāo)、創(chuàng)建品牌、完善財(cái)務(wù)制度等方面。希望能夠?yàn)楦纳乒�司的�?jīng)營(yíng)狀況和提高公司的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力提供有益的借鑒和指導(dǎo)�！娟P(guān)鍵詞】公司；經(jīng)營(yíng)狀況；問(wèn)題；原因；對(duì)策

TheInvestigationintheOperatingConditionsof

ShandongNewDdirectionofHighVoltageSwitchLimitedCompany

【Abstract】ThisthesismakesShandongNewDdirectionofHighVoltageSwitchLimitedCompanyastheobjectofresearchandintroducesbrieflythecompany’sbasicsituation.Italsocarriesontheanalysisoperatingconditionsbasedonitspresentconcreteunderstandingofitsoperation.Accordingtotheanalysis,Ifindoutsomeproblemsoftheindependentinnovation,traditionalmanagement,theunfamousbrand,narrowsaleschannels,thechaosfinancialmanagement,unperfecthumanresourcesmanagement.Atthesametime,itanalyzesreasonsoftheseproblemsandmakessomecorrespondingsuggestionsin

theaspectsofproduction,finance,internalmanagement,sales,personnelmanagement,safetystandardsandsoon.Thesesolutionsmainlyincludeenlargingtheenterprise,establishingamodernenterprisesystem,takingtechnicalinnovation,expandingnewproductionbases,marketing,buildingupafamousbrand,perfectingthefinancialsystemetc.Ihopethatitcanprovidebeneficialmodelfortheimprovementcompany’soperatingconditionsandinstruct.【keywords】ShandongnewdirectionofhighvoltageswitchCo.,LTD;operatingconditionss;problems;reasons;solutions

1引言

“診斷”---顯然是醫(yī)學(xué)術(shù)語(yǔ)之一，意為對(duì)于人體所出現(xiàn)的某種不適之癥做出判斷或試圖找出機(jī)體可能存在的潛在病因，進(jìn)而保證人體的健康（陳勝年201*）。在經(jīng)濟(jì)全球化的今天，中國(guó)的企業(yè)要在全球范圍的競(jìng)爭(zhēng)中生存下去，必須在戰(zhàn)略的高度上重視企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和人們生活水平的提高，物質(zhì)產(chǎn)品的日益豐富，組織作為一個(gè)與外界保持密切聯(lián)系的開(kāi)放系統(tǒng)，需要與外界環(huán)境不斷地進(jìn)行各種資源和信息的交換，其運(yùn)行和發(fā)展不可避免地受到種種環(huán)境力量的影響。組織存在于環(huán)境之中，環(huán)境勢(shì)必對(duì)組織產(chǎn)生重大影響。這是組織與環(huán)境關(guān)系的基本方面。一個(gè)組織是與具體環(huán)境相互作用、相互依存的系統(tǒng)，并密切關(guān)注其一般環(huán)境的潛在作用（王方華呂巍201*）。要研究任何一個(gè)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況，我們就必須對(duì)這個(gè)企業(yè)所面臨的外部環(huán)境特點(diǎn)和內(nèi)部資源的質(zhì)量有一個(gè)非常客觀的、清楚的認(rèn)識(shí)。看看企業(yè)所面對(duì)的外部環(huán)境的復(fù)雜程度如何？企業(yè)是如何對(duì)市場(chǎng)的變化做出反應(yīng)，結(jié)果又如何？另外，還要分析企業(yè)的內(nèi)部資源質(zhì)量，企業(yè)是如何去使用和改善這些資源的？所有這些對(duì)于我們能否對(duì)一家企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況好壞做出準(zhǔn)確判斷就顯得非常重要（韓福榮201*）。改革開(kāi)放以來(lái)，隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)基本制度的不斷完善和發(fā)展，各類(lèi)企業(yè)如雨后春筍般獲得了蓬勃的崛起和

飛速的發(fā)展。在經(jīng)濟(jì)全球化的今天，中國(guó)的企業(yè)要在全球范圍的競(jìng)爭(zhēng)中生存下去，必須在戰(zhàn)略的高度上重視企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況。企業(yè)的發(fā)展取決于企業(yè)的經(jīng)營(yíng)，一個(gè)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況直接制約著企業(yè)在未來(lái)的發(fā)展走向和戰(zhàn)略，因此研究企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況至關(guān)重要。

山東新方向高壓開(kāi)關(guān)有限公司的經(jīng)營(yíng)狀況在企業(yè)成立之后的幾年內(nèi)都呈現(xiàn)良好狀態(tài)，但是近幾年來(lái)，公司的經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀出現(xiàn)了不少的問(wèn)題，成為了企業(yè)發(fā)展的障礙，急需改進(jìn)與完善。如企業(yè)規(guī)模、產(chǎn)品生產(chǎn)、財(cái)務(wù)、內(nèi)部管理、銷(xiāo)售、人事管理、技術(shù)等方面，都在一定程度上阻礙了公司的有效管理，長(zhǎng)遠(yuǎn)上制約了公司的發(fā)展。本文針對(duì)山東新方向高壓開(kāi)關(guān)有限公司的實(shí)際經(jīng)營(yíng)情況，在國(guó)內(nèi)外學(xué)者研究的基礎(chǔ)上，利用資料分析、實(shí)地調(diào)查、專(zhuān)家座談、歸納總結(jié)等方法，概括總結(jié)了新方向高壓開(kāi)關(guān)有限公司的經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀，剖析了該企業(yè)在經(jīng)營(yíng)管理方面存在的問(wèn)題，并針對(duì)其問(wèn)題提出了改進(jìn)公司經(jīng)營(yíng)狀況的對(duì)策和建議，以期對(duì)該企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理提供理論支持和實(shí)踐指導(dǎo)。

2新方向高壓開(kāi)關(guān)有限公司的經(jīng)營(yíng)狀況

2.1公司的基本情況

山東新方向高壓開(kāi)關(guān)有限公司前身為青島膠南高壓開(kāi)關(guān)廠，201*年2月進(jìn)行股份改制，后由一個(gè)單一的高壓開(kāi)關(guān)生產(chǎn)企業(yè)發(fā)展為擁有4個(gè)子公司的輸變電設(shè)備制造產(chǎn)業(yè)集團(tuán)，成立了新方向電器集團(tuán)公司。山東新方向高壓開(kāi)關(guān)有限公司為新方向電器集團(tuán)公司的子公司，是專(zhuān)業(yè)研制開(kāi)發(fā)72.5kv及以上戶(hù)外高壓斷路器。全封閉組合電器、敞開(kāi)式組合電器、插接式組合電器等五大系列產(chǎn)品的大型專(zhuān)業(yè)化企業(yè)。在以組裝為主的同行業(yè)中，其規(guī)模、廠房、設(shè)施均趨于國(guó)內(nèi)領(lǐng)先水平，已建立了自己的品牌生產(chǎn)基地和完善的營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)，是山東高壓開(kāi)關(guān)制造業(yè)的一顆新星。公司注冊(cè)資金2億元，占地面積6萬(wàn)平方米，現(xiàn)有員工201*余人，其中專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員200人。目前，電力裝機(jī)的快速增長(zhǎng)，帶動(dòng)了高壓開(kāi)關(guān)市場(chǎng)快速擴(kuò)容。近幾年來(lái)，公司高壓開(kāi)關(guān)行

業(yè)銷(xiāo)售收入及主要產(chǎn)品產(chǎn)量每年都以10％～20％速度增加。但是受金融危機(jī)影響，近期的銷(xiāo)售增速有所減緩。由于我國(guó)電力系統(tǒng)技術(shù)改造方興未艾，國(guó)家已投入巨資搞電網(wǎng)建設(shè)，因此公司的主營(yíng)產(chǎn)品126千伏GIS等高壓、超高壓開(kāi)關(guān)設(shè)備在未來(lái)幾年內(nèi)仍然會(huì)保持較快速度增長(zhǎng)。

公司的產(chǎn)品主要包括：①750千伏電壓等級(jí)高壓開(kāi)關(guān)（系統(tǒng)最高工作電壓800千伏），是西北電網(wǎng)主網(wǎng)架電壓，也是目前中國(guó)正式運(yùn)行的最高電壓等級(jí)高壓開(kāi)關(guān)，是公司的最新生產(chǎn)工藝。②500千伏電壓等級(jí)高壓開(kāi)關(guān)，是公司最主要的營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品。是西北以外其它區(qū)域電網(wǎng)的主網(wǎng)架電壓，201*年盡管新增裝機(jī)有限，但華東等一些區(qū)域電網(wǎng)的電網(wǎng)容量已達(dá)1億千瓦以上，強(qiáng)化區(qū)域電網(wǎng)內(nèi)部結(jié)構(gòu)在所難免，因此需要500千伏開(kāi)關(guān)設(shè)備數(shù)量還很大�？梢灶A(yù)測(cè)201*年500千伏GIS國(guó)內(nèi)企業(yè)供貨量可以達(dá)到250個(gè)間隔以上。③330千伏電壓等級(jí)高壓開(kāi)關(guān)，主要供應(yīng)于中小企業(yè)的中小型變壓器。原是西北電網(wǎng)主網(wǎng)架電壓，隨著新的更高電壓等級(jí)750千伏加快建設(shè)，330千伏將會(huì)從主角變?yōu)榕浣�。�?10千伏和220千伏電壓等級(jí)高壓開(kāi)關(guān)，這種高壓開(kāi)關(guān)主要提供給城市供電系統(tǒng)。在許多區(qū)域電網(wǎng)或者省網(wǎng)中是二次輸電電壓，這些產(chǎn)品市場(chǎng)容量在當(dāng)前提升很快，尤其受目前城市地價(jià)高、苛酷環(huán)境因素等影響。

2.2公司的經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀2.2.1企業(yè)生產(chǎn)狀況

公司目前員工有201*余人，技術(shù)人員有200余人，企業(yè)的生產(chǎn)設(shè)備比較落后，但是業(yè)主要產(chǎn)品生產(chǎn)（設(shè)備）綜合能力基本得到發(fā)揮。多個(gè)生產(chǎn)流水線同時(shí)開(kāi)工，生產(chǎn)能力得到保障。在201*年的第一季度里，750千伏電壓等級(jí)高壓開(kāi)關(guān)產(chǎn)量為201*0。500千伏電壓等級(jí)高壓開(kāi)關(guān)產(chǎn)量為30000。330千伏電壓等級(jí)高壓開(kāi)關(guān)產(chǎn)量為50000。110千伏和220千伏電壓等級(jí)高壓開(kāi)關(guān)產(chǎn)量為100000。產(chǎn)能狀況良好，但是產(chǎn)品的技術(shù)含量相對(duì)較低。2.2.2企業(yè)產(chǎn)品訂貨情況

與本年第一季度相比，企業(yè)在本年二季度接到產(chǎn)品訂單數(shù)量增長(zhǎng)和持平的企業(yè)所占比重為15%，增長(zhǎng)速度較為可觀，但是訂單來(lái)源多為中小電器運(yùn)營(yíng)商，中小企業(yè)變壓設(shè)備采購(gòu)，部分訂單來(lái)自于國(guó)家電網(wǎng)集中采購(gòu)，另外還有當(dāng)?shù)毓╇姴块T(mén)的小量進(jìn)貨。2.2.3企業(yè)財(cái)務(wù)狀況

公司從201*年改制之后至201*年底經(jīng)營(yíng)期間，累計(jì)實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售收入844萬(wàn)元，銷(xiāo)售成本786萬(wàn)元，銷(xiāo)售成本占銷(xiāo)售收入93％。累計(jì)發(fā)展管理費(fèi)用239．9萬(wàn)元，財(cái)務(wù)費(fèi)用223．7萬(wàn)元，合計(jì)464萬(wàn)元，占累計(jì)虧損500萬(wàn)元的95％，虧損500萬(wàn)元，擠占流動(dòng)資金周轉(zhuǎn)，費(fèi)用的節(jié)約是效益增加的直接途徑。預(yù)付帳款250萬(wàn)元長(zhǎng)期不收回參與流動(dòng)，又未見(jiàn)資金占用費(fèi)收入，必須變相增加財(cái)務(wù)費(fèi)用。固定資產(chǎn)凈值698萬(wàn)元，占資產(chǎn)1457萬(wàn)元的49％，流動(dòng)資金沉淀比重偏重。負(fù)債總額1819萬(wàn)元中，借款1532萬(wàn)元占84．22％，其中部分資金成本高達(dá)24％。

舉債（借款）經(jīng)營(yíng)本是企業(yè)發(fā)展和擴(kuò)張的一條捷徑，但企業(yè)采取舉債經(jīng)營(yíng)形式的前提是資金周轉(zhuǎn)速度較好，利潤(rùn)率較高，這樣才能為還債奠定基礎(chǔ)。新方向高壓開(kāi)關(guān)有限公司的實(shí)際情況是，201*年10月末的負(fù)債總額為1819萬(wàn)元，其中：農(nóng)行借款就占1532萬(wàn)元，是負(fù)債總額的84.22％，而在資金運(yùn)用上，固定資產(chǎn)凈值698萬(wàn)元，虧損500萬(wàn)元，兩項(xiàng)計(jì)1198萬(wàn)元，這部分退出流動(dòng)的資金占負(fù)債總額的65．86％，資金周轉(zhuǎn)緩慢勢(shì)成必然。不到35％的資金流動(dòng)難于承擔(dān)84％的資金成本,高比例的舉債失去了相應(yīng)的利潤(rùn)率作保證,那么這個(gè)高舉債很快就成為導(dǎo)致企業(yè)經(jīng)營(yíng)不善的主要因素之一。2.2.4企業(yè)內(nèi)部管理狀況

該企業(yè)的內(nèi)部管理規(guī)章制度主要包括工作制度、審請(qǐng)規(guī)劃行政許可項(xiàng)目集中審批制度、考勤與請(qǐng)銷(xiāo)假制度、收費(fèi)管理制度、財(cái)務(wù)管理制度、接待工作制度、車(chē)輛管理制度、食堂管理制度、計(jì)算機(jī)管理制度、全體干部職工集中學(xué)習(xí)制度、機(jī)關(guān)廉政建設(shè)制度等等。針對(duì)每種制度公司都作出了相應(yīng)的明

文規(guī)定以及違反規(guī)定所受到的處罰。2.2.5企業(yè)銷(xiāo)售狀況

山東新方向高壓開(kāi)關(guān)有限公司的產(chǎn)品主要銷(xiāo)售對(duì)象為國(guó)內(nèi)的各類(lèi)工業(yè)企業(yè)以及一些國(guó)家主營(yíng)項(xiàng)目。公司主要采取差異性市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略，明確區(qū)分了各個(gè)細(xì)分市場(chǎng)之間的差異針對(duì)每個(gè)細(xì)分市場(chǎng)的需求特點(diǎn)，分別為之設(shè)計(jì)了不同的產(chǎn)品，采取不同的營(yíng)銷(xiāo)方案，以期滿(mǎn)足各個(gè)細(xì)分市場(chǎng)上不同的需要。在價(jià)格制定方面，公司基本遵循依法定價(jià)的原則，同時(shí)兼顧企業(yè)的利潤(rùn)最大化原則，將價(jià)格保持在比同種類(lèi)型的產(chǎn)品價(jià)格稍高的位置上。在銷(xiāo)售過(guò)程中，公司管理層將銷(xiāo)售任務(wù)層層下達(dá)，輔之以銷(xiāo)售業(yè)務(wù)實(shí)施方案對(duì)銷(xiāo)售任務(wù)予以指導(dǎo)。在銷(xiāo)售中管理層對(duì)業(yè)務(wù)員的銷(xiāo)售行動(dòng)進(jìn)行監(jiān)督和控制的程度較低，對(duì)業(yè)務(wù)員宣布一個(gè)業(yè)務(wù)政策，然后，把業(yè)務(wù)員象鴿子一樣地放飛到市場(chǎng)上，等得業(yè)務(wù)員給企業(yè)拿來(lái)一份份訂單、開(kāi)發(fā)出一片片市場(chǎng)。

企業(yè)也對(duì)業(yè)務(wù)員的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)定期進(jìn)行考核。企業(yè)對(duì)銷(xiāo)售人員定期進(jìn)行定量和定性考核，包括考核業(yè)務(wù)員銷(xiāo)售結(jié)果，如銷(xiāo)售額、回款額、利潤(rùn)額和客戶(hù)數(shù)；考核業(yè)務(wù)員的銷(xiāo)售行動(dòng)，如推銷(xiāo)員每天平均拜訪次數(shù)、每次訪問(wèn)所用時(shí)間、每天銷(xiāo)售訪問(wèn)的平均收入、每次訪問(wèn)的平均費(fèi)用、每百次訪問(wèn)平均得到的訂單數(shù)、一定時(shí)間內(nèi)開(kāi)發(fā)的新客戶(hù)數(shù)、一定時(shí)間內(nèi)失去的老客戶(hù)數(shù)、推銷(xiāo)員的費(fèi)用在總銷(xiāo)售額所占的比重等；對(duì)業(yè)務(wù)員進(jìn)行定性考核，如考核業(yè)務(wù)員的合作精神、工作熱情、對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)責(zé)任感等。對(duì)業(yè)務(wù)員進(jìn)行考核，一方面是決定銷(xiāo)售人員報(bào)酬、獎(jiǎng)懲、淘汰與升遷的重要依據(jù)，從而調(diào)動(dòng)業(yè)務(wù)員的積極性；另一方面對(duì)業(yè)務(wù)員的業(yè)績(jī)進(jìn)行檢討和分析，可以幫助業(yè)務(wù)員進(jìn)步。2.2.6公司組織與人力資源狀況

公司的組織結(jié)構(gòu)比較繁雜，主要采用直線職能制，主要部門(mén)有董事長(zhǎng)，總經(jīng)理，研發(fā)中心，財(cái)務(wù)部，售后服務(wù)部，市場(chǎng)銷(xiāo)售部，后勤部，人事部，企業(yè)策劃部，生產(chǎn)部等部門(mén)。它的優(yōu)缺點(diǎn)十分明顯。優(yōu)點(diǎn)是它結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單，是自上而下的直線指揮，橫向聯(lián)系少，指令統(tǒng)一，政令暢通，決策速度快，處

理問(wèn)題效率高，是一個(gè)高效的組織結(jié)構(gòu)形式，適合于規(guī)模小或經(jīng)營(yíng)簡(jiǎn)單的企業(yè)。職能部門(mén)可以為決策者分擔(dān)一部分管理決策工作，使決策者能集中精力抓好主要工作，而參謀部門(mén)的專(zhuān)業(yè)性更強(qiáng)，分工更具體，有利于管理水平的提高。缺點(diǎn)是管理幅度大，要求管理者有較高的綜合素質(zhì)，由于是領(lǐng)導(dǎo)人的權(quán)力高度集中，研發(fā)中心、人事部、財(cái)務(wù)部和企業(yè)策劃部，沒(méi)有對(duì)下屬業(yè)務(wù)部門(mén)的指揮決策權(quán)，指揮決策權(quán)都在領(lǐng)導(dǎo)手中，這樣就容易產(chǎn)生獨(dú)裁管理，不易調(diào)動(dòng)其他人員的積極性，同時(shí)也加大了決策風(fēng)險(xiǎn)。如果領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)不當(dāng)，容易混淆指揮和參謀的關(guān)系，對(duì)下級(jí)形成多頭指揮，使企業(yè)內(nèi)部管理產(chǎn)生混亂。

公司的管理人員年齡大多在30歲至40歲之間，中齡化趨勢(shì)比較明顯，30歲以下和40歲以上的管理人員占少數(shù)。管理者的總體學(xué)歷水平較低，多為專(zhuān)科生，本科生較少，研究生占極少數(shù)。同時(shí)，管理者中管理學(xué)和相關(guān)專(zhuān)業(yè)的人員過(guò)少，管理者缺乏現(xiàn)代企業(yè)管理知識(shí)。目前,公司大部分人力資源管理者對(duì)勞動(dòng)政策和人力資源管理知識(shí)了解甚少,而且缺少應(yīng)有的管理經(jīng)驗(yàn)。管理者沒(méi)有隨著企業(yè)的迅速擴(kuò)大而充實(shí)和提高自己以及親屬參與企業(yè)經(jīng)營(yíng)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)、專(zhuān)業(yè)技能和經(jīng)營(yíng)管理水平。

公司管理者大多采用命令式的領(lǐng)導(dǎo)方式，這在一定程度上具有優(yōu)勢(shì)，企業(yè)組織層次少,決策與執(zhí)行環(huán)節(jié)少,對(duì)市場(chǎng)反應(yīng)靈敏，決策集中高效,執(zhí)行快速有力,有利于企業(yè)根據(jù)市場(chǎng)變化迅速做出反應(yīng)。但是采用這一種領(lǐng)導(dǎo)方式勢(shì)必會(huì)給企業(yè)人力資源方面帶來(lái)一些負(fù)面影響。命令式的領(lǐng)導(dǎo)方式，領(lǐng)導(dǎo)獨(dú)斷專(zhuān)行，一方面因?yàn)槟芰Σ蛔阒率箾Q策容易失誤，另一方面權(quán)力集中于一人，容易造成組織中氣氛凝重，不利于員工積極主動(dòng)的參與工作。

企業(yè)管理者由于學(xué)歷較低影響了管理水平。管理者的素質(zhì)相對(duì)低下,內(nèi)部溝通不夠，相當(dāng)一部分管理者在工作中極易獨(dú)斷專(zhuān)行,不尊重員工,而且疑心較重,尤其是對(duì)于家族外的員工。由于企業(yè)存在著嚴(yán)重的人才信任危機(jī),致使員工得不到充分的尊重、信任和認(rèn)可,在企業(yè)難有自我發(fā)展的機(jī)會(huì)，在缺乏有

效溝通的情況下,很多人才都有著過(guò)渡心態(tài)和短期工作的想法,當(dāng)雙方出現(xiàn)其它的不愉快的事情時(shí),極易引發(fā)這些員工的流失。

另外，公司在職位設(shè)計(jì)，員工培訓(xùn)，薪酬管理，績(jī)效管理，激勵(lì)等方面都有比較明確的書(shū)面文件，對(duì)各方面的人力資源管理都有較完備的制度。2.2.7公司安全標(biāo)準(zhǔn)狀況

由于公司主要生產(chǎn)高壓開(kāi)關(guān)等相關(guān)產(chǎn)品，加工場(chǎng)所的安全隱患較大，因此公司制定了比較完備的安全標(biāo)準(zhǔn)。公司定期對(duì)員工進(jìn)行安全培訓(xùn)，使員工明確公司的生產(chǎn)安全標(biāo)準(zhǔn)，定期對(duì)員工進(jìn)行緊急事件應(yīng)急方案的培訓(xùn)和測(cè)試。公司設(shè)立了專(zhuān)門(mén)部門(mén)負(fù)責(zé)生產(chǎn)安全，建立了發(fā)生安全事故時(shí)的報(bào)告、記錄制度，并且制定了在緊急安全情況下和用于災(zāi)難或恐怖事件防御的應(yīng)急方案。

在產(chǎn)品安全方面，公司對(duì)貨物進(jìn)行全程監(jiān)控、存放于特定的封閉場(chǎng)所或采取其他方式以防止其被提取、調(diào)換、滅失或損壞；在人員安全方面，對(duì)所有員工都進(jìn)行了背景調(diào)查，由專(zhuān)門(mén)部門(mén)決定申請(qǐng)人是否是合格的雇傭?qū)ο螅瑢?duì)訪客和送貨商、取貨人員進(jìn)行登記，并對(duì)所有與供應(yīng)鏈相關(guān)的人員，如安全、貨物處理、單證制作人員以及在發(fā)貨、收貨區(qū)域的員工，進(jìn)行識(shí)別可疑貨物培訓(xùn)；在信息安全方面，公司有書(shū)面的信息安全政策、程序和相關(guān)制度，如防火墻、密碼等，以保護(hù)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)，并建立了防止信息丟失的制度和備份系統(tǒng)。

3新方向高壓開(kāi)關(guān)有限公司經(jīng)營(yíng)中存在的問(wèn)題

（1）生產(chǎn)規(guī)模小，技術(shù)力量不足，發(fā)展高新企業(yè)增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力比較困難相對(duì)于大的跨國(guó)高壓開(kāi)關(guān)企業(yè)和國(guó)內(nèi)有名的如平高集團(tuán)、大全集團(tuán)等大型高壓開(kāi)關(guān)企業(yè)。。新方向高壓開(kāi)關(guān)有限公司還是規(guī)模較小，無(wú)法產(chǎn)生規(guī)模效應(yīng)，這樣在同這些企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)候就會(huì)失去競(jìng)爭(zhēng)力。

（2）企業(yè)的自主創(chuàng)新不足

公司生產(chǎn)的產(chǎn)品大多數(shù)是“拿來(lái)主義”，即產(chǎn)品技術(shù)從行業(yè)內(nèi)部轉(zhuǎn)讓而來(lái)，產(chǎn)品是外購(gòu)元器件裝配型，主要零部件是由行業(yè)內(nèi)配套件廠外購(gòu)后裝配，生產(chǎn)缺乏自主創(chuàng)新能力。產(chǎn)品質(zhì)量受外部因素影響大，產(chǎn)品難于與國(guó)外先進(jìn)廠商競(jìng)爭(zhēng)。這樣就沒(méi)有能力去進(jìn)行設(shè)備的改進(jìn)和技術(shù)的進(jìn)步，因此形成了惡性循環(huán)。

（3）“家族制”影響嚴(yán)重

山東新方向高壓開(kāi)關(guān)有限公司未能抵御“家族制”的影響。在經(jīng)濟(jì)管理中仍然喜歡“沾親喜故”，對(duì)外來(lái)人才不放心。盡管像新方向高壓開(kāi)關(guān)生產(chǎn)企業(yè)是從低壓元件起家的，建立了覆蓋全國(guó)的營(yíng)銷(xiāo)代理商網(wǎng)絡(luò)，應(yīng)該講這種代理制模式，對(duì)于量大面廣技術(shù)含量不高、市場(chǎng)迅速上升階段的低壓元件的擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模起了積極作用。但這種模式移植到高壓開(kāi)關(guān)時(shí)就有困難了，高壓開(kāi)關(guān)技術(shù)含量高，對(duì)電網(wǎng)、用戶(hù)安全影響大，讓不懂技術(shù)的代理商去電網(wǎng)公司用戶(hù)單位促銷(xiāo)，就會(huì)有很多的困難，常常需要懂點(diǎn)技術(shù)，甚至于技術(shù)員親自去促銷(xiāo)，因此不少民營(yíng)企業(yè)“直銷(xiāo)”這一關(guān)過(guò)不了，市場(chǎng)就打不開(kāi)。

（4）品牌自身的知名度低

雖然企業(yè)擁有了自己的品牌并在當(dāng)?shù)赜幸欢ǖ闹�名度，但是在全�?guó)大范圍內(nèi)品牌知名度還是很低，不利于企業(yè)的做大做強(qiáng)。品牌在消費(fèi)者進(jìn)行選擇時(shí)占有極其重要的地位。因此在產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)的過(guò)程中，品牌往往占據(jù)消費(fèi)者的主導(dǎo)心理地位。

（5）銷(xiāo)售渠道較窄，營(yíng)銷(xiāo)手段單一

公司主要的供貨渠道集中于國(guó)內(nèi)的一些較為固定的大中型城市，所供應(yīng)的客戶(hù)也多為多年合作的老客戶(hù)，新客戶(hù)的開(kāi)發(fā)較為欠缺。公司營(yíng)銷(xiāo)手段還停留在做廣告等傳統(tǒng)方式，大多時(shí)候是等待客戶(hù)的上門(mén)，而不是積極主動(dòng)地去尋求客戶(hù)。另外，公司對(duì)客戶(hù)沒(méi)有進(jìn)行有效的管理，既無(wú)法調(diào)動(dòng)客戶(hù)的銷(xiāo)售熱情，也無(wú)法有效地控制銷(xiāo)售風(fēng)險(xiǎn)。銷(xiāo)售活動(dòng)中存在的問(wèn)題并不能夠完全向上級(jí)匯報(bào)，即使報(bào)告了也基本上無(wú)法得到及時(shí)有效的處理，致使市場(chǎng)上的

問(wèn)題信息很難與上層管理者溝通協(xié)調(diào)，使企業(yè)很難適應(yīng)日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)。

（6）財(cái)務(wù)管理方面出現(xiàn)混亂無(wú)序現(xiàn)象，個(gè)別財(cái)務(wù)指標(biāo)超標(biāo)

公司主要的財(cái)務(wù)問(wèn)題有憑證附件不齊、原始單據(jù)不規(guī)范、報(bào)審制度不嚴(yán)格；不嚴(yán)格按現(xiàn)行權(quán)責(zé)發(fā)生制核算，說(shuō)明財(cái)會(huì)基礎(chǔ)工作有待加強(qiáng)，財(cái)務(wù)管理水平有待提高；沒(méi)有建立完善的成本核算制度，每個(gè)產(chǎn)品品種沒(méi)有實(shí)行目標(biāo)成本制度，成本責(zé)任制；沒(méi)有建立成本考核獎(jiǎng)懲制度成品庫(kù)帳，原材料庫(kù)帳與財(cái)務(wù)科帳不一致，成本計(jì)算缺乏準(zhǔn)確性。成本計(jì)算單元主要材料耗用量，無(wú)法對(duì)成本升降原因進(jìn)行定量分析；借款利息未預(yù)提分?jǐn)�，影響�?dāng)期成本費(fèi)用均衡計(jì)算；記帳憑證的原始單據(jù)不正規(guī)，有的收入用繳款單或其他單據(jù)為據(jù)等問(wèn)題。

（7）人力資源管理欠缺規(guī)范，管理較為松懈

公司的人力資源管理問(wèn)題主要表現(xiàn)為對(duì)人力資源管理的認(rèn)識(shí)不重視、不到位；組織機(jī)構(gòu)設(shè)置不合理；人力資源管理職責(zé)不清；企業(yè)管理者缺乏現(xiàn)代管理知識(shí)和實(shí)踐操作能力；員工缺少晉升空間，缺乏職業(yè)發(fā)展規(guī)劃；企業(yè)招聘途徑單一，方式簡(jiǎn)單；企業(yè)的培訓(xùn)開(kāi)發(fā)不足；激勵(lì)機(jī)制不健全等等。

4新方向高壓開(kāi)關(guān)有限公司經(jīng)營(yíng)中存在問(wèn)題的原因分析

上述分析簡(jiǎn)要介紹了山東新方向高壓開(kāi)關(guān)有限公司的概括和經(jīng)營(yíng)狀況。通過(guò)對(duì)其經(jīng)營(yíng)狀況的研究可以發(fā)現(xiàn)公司存在著一些問(wèn)題，例如生產(chǎn)規(guī)模小，技術(shù)力量不足，發(fā)展高新企業(yè)增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力比較困難；企業(yè)的自主創(chuàng)新不足；“家族制”影響嚴(yán)重；品牌自身的知名度低；銷(xiāo)售渠道較窄，營(yíng)銷(xiāo)手段單一；財(cái)務(wù)管理方面出現(xiàn)混亂無(wú)序現(xiàn)象，個(gè)別財(cái)務(wù)指標(biāo)超標(biāo)；人力資源管理欠缺規(guī)范，管理較為松懈等等。要解決這些問(wèn)題，就必須深入分析產(chǎn)生這些問(wèn)題的原因。

4.1公司經(jīng)營(yíng)中存在問(wèn)題的內(nèi)部原因分析

（1）管理層自身因素的約束。管理人員大都深受社會(huì)傳統(tǒng)觀念的影響。

雖然有著較強(qiáng)的創(chuàng)新意識(shí)和接受新知識(shí)、新觀念的愿望，但由于受原有知識(shí)文化、思想意識(shí)基礎(chǔ)的制約，導(dǎo)致自身在接受新知識(shí)、新理論方面呈現(xiàn)出適應(yīng)困難的狀況。

（2）以往的成功所產(chǎn)生的“市場(chǎng)幻想”的影響。山東新方向高壓開(kāi)關(guān)有限公司已經(jīng)具有了一定的規(guī)模。但是，過(guò)去的成功往往會(huì)產(chǎn)生一種“市場(chǎng)幻想”，使領(lǐng)導(dǎo)者過(guò)分地依賴(lài)過(guò)去的方法和經(jīng)驗(yàn)，導(dǎo)致對(duì)今天的市場(chǎng)以及公司的管理認(rèn)識(shí)的簡(jiǎn)單化，尤其在經(jīng)營(yíng)管理方面。這種“市場(chǎng)幻想”使管理者產(chǎn)生一種固化的認(rèn)識(shí)：現(xiàn)在的運(yùn)營(yíng)，同過(guò)去一樣，遵循已有的規(guī)則和經(jīng)驗(yàn)即可；而忘記了社會(huì)是變化的，市場(chǎng)是變化的。

（3）急功近利心理的制約。急功近利的心理是制約公司經(jīng)營(yíng)狀況不佳的重要因素之一。公司管理者易受利益驅(qū)動(dòng)，不考慮公司持續(xù)發(fā)展的長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)。面對(duì)諸多新出現(xiàn)的問(wèn)題，老板們對(duì)經(jīng)營(yíng)管理需要做大量的、細(xì)致的基礎(chǔ)工作，對(duì)形成一個(gè)良好的傳統(tǒng)并取得實(shí)效需要一段較長(zhǎng)時(shí)間的認(rèn)識(shí)不足，致使一方面缺乏長(zhǎng)遠(yuǎn)考慮，另一方面在具體管理工作中窮于應(yīng)付，使得經(jīng)營(yíng)管理工作難以走上平穩(wěn)有序的軌道。4.2公司經(jīng)營(yíng)中存在問(wèn)題的外部原因分析

（1）宏觀市場(chǎng)發(fā)育滯后，市場(chǎng)功能不健全。從整體來(lái)講，當(dāng)前的宏觀經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)的發(fā)育仍是滯后于社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，存在著服務(wù)種類(lèi)單一、經(jīng)營(yíng)方式不靈活、功能不齊全、網(wǎng)絡(luò)覆蓋面窄、信息量不足等問(wèn)題，不足以滿(mǎn)足公司的現(xiàn)實(shí)需要。

（2）缺乏良好的社會(huì)信用體系,資本投資風(fēng)險(xiǎn)加大。近10年來(lái)，我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)急速發(fā)展，而相應(yīng)的社會(huì)文明、社會(huì)信用和法律法規(guī)卻不健全。一些人在快速膨脹的金錢(qián)欲望下迷失了自我，喪失了良心，做出了有損他人、有害社會(huì)的事。

（3）政策法規(guī)及行為導(dǎo)向偏差,滯后于民營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要。目前從發(fā)展民營(yíng)經(jīng)濟(jì)的角度來(lái)看，對(duì)促進(jìn)、規(guī)范民營(yíng)公司發(fā)展方面的現(xiàn)行政策法規(guī)嚴(yán)重

不足，并且普遍存在偏差，政策的科學(xué)性、系統(tǒng)性、嚴(yán)肅性不足以及已頒布的政策法規(guī)缺乏相應(yīng)的監(jiān)督約束機(jī)制，難以做到有法必依，違法必究。

5解決公司經(jīng)營(yíng)中存在問(wèn)題的對(duì)策與相關(guān)建議

目前高壓開(kāi)關(guān)行業(yè)的基本狀況是：生產(chǎn)廠家數(shù)量多了，內(nèi)資企業(yè)、中小規(guī)模的生產(chǎn)廠居多�？傮w上說(shuō)，產(chǎn)品技術(shù)有了較大進(jìn)步，但基本是引進(jìn)產(chǎn)品的版本，技術(shù)創(chuàng)新仍然停留在仿制階段。對(duì)于我要研究的山東新方向高壓開(kāi)關(guān)有限公司來(lái)說(shuō)企業(yè)管理仍然是吃大鍋飯，或者家族制模式，外資、合資企業(yè)本土化少，生產(chǎn)規(guī)模小而分散，又缺乏名牌產(chǎn)品和明星企業(yè)的情況，為避劣揚(yáng)優(yōu)，組建競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)的大型企業(yè)集團(tuán)。我提出以下一些看法和建議來(lái)展望企業(yè)未來(lái)的發(fā)展。

（1）努力使企業(yè)做強(qiáng)做大

目前高壓開(kāi)關(guān)行業(yè)利潤(rùn)率高的企業(yè)，都是那些具有技術(shù)優(yōu)勢(shì)，生產(chǎn)單一產(chǎn)品的公司，如廈門(mén)ABB，人均利稅率、人均產(chǎn)值等多項(xiàng)指標(biāo)都名列行業(yè)前茅，但它是以中壓真空斷路器和中置柜為主業(yè)。當(dāng)然，有一些重要配套件廠也有較好業(yè)績(jī)。因此，公司要使重要產(chǎn)品、配套件可以兼并、聯(lián)合，提高生產(chǎn)效益，增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力。當(dāng)然，多元化大企業(yè)平均利潤(rùn)水平可能低于專(zhuān)業(yè)廠，但抗經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)能力強(qiáng)，可以專(zhuān)業(yè)間互補(bǔ)，行業(yè)是需要一些綜合配套能力強(qiáng)的大而全企業(yè)，但應(yīng)是極少數(shù)龍頭企業(yè)，大家都去搞大而全企業(yè)，則多數(shù)大而全的企業(yè)，會(huì)因?yàn)槌圆伙�，管理成本高而�?jīng)營(yíng)不下去。一些發(fā)達(dá)國(guó)家雖有大企業(yè)集團(tuán)，但多數(shù)仍是中小企業(yè)。因此山東新方向高壓開(kāi)關(guān)有限公司要做大而且要做專(zhuān)。

（2）加快現(xiàn)代企業(yè)制度建設(shè)

資本主義生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)方式有四個(gè)階段，初期是小規(guī)模私人作坊，通常老板自己主持生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)；第二階段則是家族制管理，隨著生產(chǎn)規(guī)模進(jìn)一步擴(kuò)大，生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理隊(duì)伍進(jìn)一步擴(kuò)充，對(duì)外來(lái)人員參加經(jīng)營(yíng)不放心，吸收更多親屬

來(lái)參加管理，應(yīng)該講這一階段有積極意義；第三階段是社會(huì)化生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，隨著生產(chǎn)規(guī)模更大化、產(chǎn)品技術(shù)含量提高，配套量擴(kuò)大，老板和親屬知識(shí)水平和管理能力已適應(yīng)不了生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理，于是向社會(huì)公開(kāi)招聘，懂行有管理能力的專(zhuān)家來(lái)管理；第四階段則是職業(yè)經(jīng)理階段，就是聘用懂專(zhuān)業(yè)知識(shí)、管理能力強(qiáng)，有組織能力的職業(yè)經(jīng)理來(lái)主持，組織生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，老板不再參與經(jīng)營(yíng)管理。

山東新方向高壓開(kāi)關(guān)有限公司目前基本上停留在第二階段：家族制模式。判斷是不是家族制企業(yè)，只要看經(jīng)營(yíng)領(lǐng)導(dǎo)者及經(jīng)營(yíng)班子就可以了。因此想要事企業(yè)有長(zhǎng)遠(yuǎn)穩(wěn)定的發(fā)展，改革管理體制勢(shì)在必行，由于生產(chǎn)規(guī)模的擴(kuò)大化，員工數(shù)量的增多，企業(yè)管理者與企業(yè)所有者必須分離，這樣才能有效的提高管理水平，完成企業(yè)蛻變。

（3）企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)技術(shù)創(chuàng)新型研發(fā)機(jī)構(gòu)建設(shè)

山東新方向高壓開(kāi)關(guān)有限公司現(xiàn)在的生產(chǎn)產(chǎn)品大多數(shù)是“拿來(lái)主義”，即產(chǎn)品技術(shù)從行業(yè)內(nèi)部轉(zhuǎn)讓而來(lái)，產(chǎn)品是外購(gòu)元器件裝配型，主要零部件是由行業(yè)內(nèi)配套件廠外購(gòu)后裝配，生產(chǎn)缺乏自主創(chuàng)新能力。產(chǎn)品質(zhì)量受外部因素影響大，產(chǎn)品難于與國(guó)內(nèi)外先進(jìn)廠商競(jìng)爭(zhēng)。行業(yè)內(nèi)骨干生產(chǎn)廠，應(yīng)該建立技術(shù)創(chuàng)新型更新?lián)Q代產(chǎn)品研發(fā)機(jī)構(gòu)。首先要有一定研發(fā)技術(shù)力量，配置較強(qiáng)的研發(fā)手段，如可靠性實(shí)驗(yàn)研究、關(guān)鍵工藝研發(fā)、抗苛刻環(huán)境條件和惡劣運(yùn)行工況研究。

（4）建議在沿海地區(qū)建設(shè)新的大容量試驗(yàn)基地以及工藝材料研究所和高壓斷路器操動(dòng)機(jī)構(gòu)研發(fā)生產(chǎn)基地

大容量試驗(yàn)基地是發(fā)展高壓斷路器和輸配電設(shè)備必備的物質(zhì)基礎(chǔ)。1965年設(shè)于西安高壓電器研究所內(nèi)，用發(fā)電機(jī)進(jìn)行大容量試驗(yàn)的設(shè)備通過(guò)國(guó)家級(jí)鑒定后，結(jié)束了我國(guó)高壓斷路器型式試驗(yàn)送到國(guó)外去試驗(yàn)的歷史。40多年來(lái)，該測(cè)試基地在研發(fā)高壓電器、特高壓電器中起了重要作用。而網(wǎng)絡(luò)試驗(yàn)站試驗(yàn)容量難以做大，試驗(yàn)時(shí)對(duì)電網(wǎng)有一定干擾作用。目前以長(zhǎng)三角為中心，東

部沿海地區(qū)成了我國(guó)高壓電器最重要的制造基地和研發(fā)基地。目前大量產(chǎn)品運(yùn)到西安做試驗(yàn)，試驗(yàn)周期長(zhǎng)，消耗大量物流運(yùn)力和人力物力。建議在運(yùn)輸條件比較好的長(zhǎng)三角沿海沿江地區(qū)（如上海）、靠近制造、研發(fā)基地，建設(shè)新的用發(fā)電機(jī)進(jìn)行強(qiáng)電流試驗(yàn)的試驗(yàn)基地，以適應(yīng)我國(guó)發(fā)展高壓電器，包括變壓器，互感器等輸配電設(shè)備的需要，減輕西高所試驗(yàn)基地壓力。

除了高新技術(shù)產(chǎn)品外，我國(guó)一般性高壓、超高壓斷路器，其性能參數(shù)與國(guó)外差別不大，但在運(yùn)行可靠性與產(chǎn)品質(zhì)量所反映的工藝、材料和操動(dòng)、傳動(dòng)機(jī)構(gòu)等方面的差距比較大，為盡快提高高壓斷路器的工藝水平和操動(dòng)機(jī)構(gòu)水平，公司也可在生產(chǎn)基地附近建工藝材料研究所和操動(dòng)機(jī)構(gòu)研發(fā)生產(chǎn)基地。

（5）組織營(yíng)銷(xiāo)、研發(fā)聯(lián)合艦隊(duì)

國(guó)外一些著名電氣公司如GE、西屋、ABB、西門(mén)子等，生產(chǎn)規(guī)模很大，每年都有好幾百億甚至上千億美元的銷(xiāo)售收入。他們的技術(shù)力量雄厚，品牌著名度高，山東新方向高壓開(kāi)關(guān)有限公司在技術(shù)上難于與他們競(jìng)爭(zhēng)。為此，應(yīng)該根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況，走自己的路，組建自己的營(yíng)銷(xiāo)研發(fā)團(tuán)隊(duì)。就產(chǎn)品開(kāi)發(fā)來(lái)講，以歸口所或主導(dǎo)廠牽頭搞聯(lián)合開(kāi)發(fā)，是一種較好地解決開(kāi)發(fā)資金、開(kāi)發(fā)技術(shù)力量的辦法。如當(dāng)年SNl0－10型少油斷路器，SW6－110／220型高壓少油斷路器的聯(lián)合研發(fā)，都是一些成功的典范。產(chǎn)學(xué)研結(jié)合搞產(chǎn)品開(kāi)發(fā)，生產(chǎn)企業(yè)有工藝優(yōu)勢(shì)，學(xué)校有智力和理論優(yōu)勢(shì)，研究單位有試驗(yàn)研究能力、技術(shù)力量、科技信息優(yōu)勢(shì)，把這三方面結(jié)合起來(lái)，就可以很快地研發(fā)出適應(yīng)市場(chǎng)的新產(chǎn)品。

（6）搞品牌策略，發(fā)揮真正的名牌效應(yīng)

用以支撐一個(gè)良好品牌的基礎(chǔ)就是產(chǎn)品的高質(zhì)量，因此要想打響自己的品牌，必須首先保證產(chǎn)品的質(zhì)量，在消費(fèi)者當(dāng)中留下好的口碑。其次，打響品牌還要注意幾點(diǎn)：首先，必須明確公司產(chǎn)品的品牌亮點(diǎn)在哪里。產(chǎn)品的品牌亮點(diǎn)主要包括產(chǎn)品外觀、產(chǎn)品質(zhì)量、產(chǎn)品價(jià)格、售后服務(wù)、產(chǎn)品創(chuàng)新性等

方面，公司只有找準(zhǔn)自己的品牌亮點(diǎn)，才能在創(chuàng)建品牌的過(guò)程中事半功倍。其次，公司必須認(rèn)真分析客戶(hù)的需求，針對(duì)不同的客戶(hù)提供不同特點(diǎn)的產(chǎn)品，從而在客戶(hù)心目中樹(shù)立品牌形象。

（7）完善財(cái)務(wù)制度，抵御潛在風(fēng)險(xiǎn)

公司的財(cái)務(wù)制度是公司經(jīng)營(yíng)良好的重要保證，因此必須下大力完善公司的財(cái)務(wù)制度，例如盤(pán)活存量，及時(shí)清理收回應(yīng)收款項(xiàng)；清理固定資產(chǎn)，對(duì)不用的固定資產(chǎn)變現(xiàn)；加強(qiáng)銀行存款管理；按要求分設(shè)明細(xì)帳；按月編制銀行存款調(diào)節(jié)表，由會(huì)計(jì)勾兌，出納清理未達(dá)帳；編制資金計(jì)劃（季或年）表，便于靈活掌握和調(diào)度資金，提高資金利用效率；調(diào)整借款結(jié)構(gòu)，降低籌資成本；測(cè)算每個(gè)產(chǎn)品的目標(biāo)成本，對(duì)每個(gè)品種的制造成本準(zhǔn)確計(jì)算，對(duì)虧損嚴(yán)重的品種暫停生產(chǎn)；在掌握每個(gè)產(chǎn)品的制造成本上，調(diào)整產(chǎn)品生產(chǎn)結(jié)構(gòu)，對(duì)適銷(xiāo)對(duì)路，盈利較好的品種要注意擴(kuò)大生產(chǎn)；建立建全各項(xiàng)成本管理制度，從材料購(gòu)、消、存，到產(chǎn)成品入庫(kù)、銷(xiāo)售等整個(gè)生產(chǎn)銷(xiāo)售環(huán)節(jié)制訂相應(yīng)的控制，稽核制度，嚴(yán)格執(zhí)行；建立成本目標(biāo)考核制度。將目標(biāo)成本層層分解到各部門(mén)、個(gè)人后，要及時(shí)對(duì)實(shí)際成本進(jìn)行考核，并給予一定獎(jiǎng)勵(lì)，鼓勵(lì)人人參與成本管理；建立內(nèi)部財(cái)務(wù)管理制度，做到收支有合理依據(jù)，帳帳相符、帳證相符、帳實(shí)相符；聘請(qǐng)常年企業(yè)顧問(wèn)，不定期對(duì)財(cái)務(wù)核算管理工作做出客觀公正的評(píng)價(jià)。對(duì)年度會(huì)計(jì)報(bào)表進(jìn)行審簽，提高報(bào)表使用的可信度等等。

目前，隨著我國(guó)宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境的改善，中小企業(yè)面臨著巨大的發(fā)展機(jī)遇。同時(shí)，隨著經(jīng)濟(jì)開(kāi)放程度的提高，中小企業(yè)面臨的競(jìng)爭(zhēng)也迅速加劇。因此，只有時(shí)刻關(guān)注公司的經(jīng)營(yíng)狀況，才能為公司確立競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，把握發(fā)展機(jī)遇的關(guān)鍵。公司必須樹(shù)立與時(shí)俱進(jìn)的觀念，將經(jīng)營(yíng)管理從觀念轉(zhuǎn)化為有效的行動(dòng)，根據(jù)內(nèi)外環(huán)境的實(shí)際情況，因地制宜地制定相應(yīng)的經(jīng)營(yíng)管理策略，運(yùn)用先進(jìn)的經(jīng)營(yíng)管理理念，注重產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、制造、銷(xiāo)售、財(cái)務(wù)、內(nèi)部管理、人事管理等環(huán)節(jié)的協(xié)調(diào)一致。只有切實(shí)做好公司的經(jīng)營(yíng)管理，并在實(shí)際中不斷改進(jìn)和完善，才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。

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【致謝辭】

在論文即將完成之際，我由衷的感謝幫助我完成畢業(yè)論文的知道老師，同學(xué)，和家人們。首先，我要感謝XX教授，在您的指導(dǎo)下我的論文從初步成型到最終定稿，不辭辛苦的一遍遍修改使論文最終圓滿(mǎn)完成。然后，我要感謝給我提供資料的同學(xué)們，在他們的幫助下我的論文得到了充實(shí)，獲得了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)。

當(dāng)然，我還要感謝我的家人、朋友，正是他們對(duì)我的支持鼓勵(lì)，讓我的學(xué)習(xí)有了動(dòng)力，已精神飽滿(mǎn)的狀態(tài)完成每一項(xiàng)任務(wù)。

回首大學(xué)四年就要過(guò)去，在這四年里既有微笑也有淚水，既有收獲也有失敗，我都經(jīng)歷了、完成了。畢業(yè)后還有更大的挑戰(zhàn)等待著我，我不會(huì)退縮，而是會(huì)以更加飽滿(mǎn)的熱情去享受人生的全部過(guò)程。

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