周例會主持匯報
大家早上好!
為了能夠讓我們成長,給自己一個鍛煉的機會和施展的平臺,會議主持預(yù)備由我們在座的各位精英輪流主持,那么今天先由來主持,由于經(jīng)驗不足,望大家理解和點評建議,我們共同學(xué)習(xí)與進步。
今天參加會議應(yīng)到人數(shù)16人,實到14人,請假1人,遲到1人。下面由營銷部開始,按順序回報工作。
一、賓館營收狀況:
總營收103.7879萬元;餐飲83.6671萬元;客房20.1208萬元;應(yīng)收入107.4193萬元;餐飲78.3870萬元;客房29.0322萬元;掉產(chǎn)3.6314萬元;餐飲超產(chǎn)5.2801萬元;客房8.9114萬元;
二、行政部工作匯報:
一周工作述職報告
項目:襄樊榕庭迎賓館一、行政辦公室倒計時工作項目序工作任務(wù)1在崗215人,本周入職5人,離職13人,流失率6%(餐10%;后廚8%;客房8.3%,安保8%)2網(wǎng)絡(luò)搜集應(yīng)聘前臺,司機,文員各10名,電話回訪并面試3修改人力資源標準運營手冊,初稿已完成,下周所有部門討論交叉流程4賓館與租戶之間的事宜及供貨商的款項協(xié)調(diào)5男式及客房前臺、餐飲吧臺的工裝已經(jīng)采購并發(fā)放完畢6員工的工資疑問查詢及離職員工的座談7協(xié)助兩次餐飲的包席服務(wù)二、下周工作計劃細項表序工作任務(wù)1討論標準運營手冊部門之間交叉流程(本周內(nèi)完成)2催交各租戶水電費(本周內(nèi)完成)3運營部門3個月內(nèi)入職員工的技能驗收4分攤招聘指標:餐飲服務(wù)員8名,其它部門7名(行政辦公室每人5名任務(wù))(本周內(nèi)完成)5擬定一線員工的等級考核細則劃分工資標準(本周內(nèi)完成)三、協(xié)調(diào)事項:
高爾夫箭頭向左,提示語不顯示,未能提醒單行道和步行人員(周二前完成)外圍人員翻墻入內(nèi),安保的巡邏制度和時間安排(周三前完成)兩大運營部門需要提交易耗品的管理細則(周五前完成)值班本的巡查記錄不詳細,問題不鮮明,發(fā)現(xiàn)的問題次日值班經(jīng)理需要回復(fù)跟蹤(每天完成)日志本的遞交與批閱是否交總經(jīng)理安保的區(qū)域衛(wèi)生早班負責(zé)欠妥,需要八點前完成清掃工作(周例會后回復(fù))會議出勤率和質(zhì)檢出勤率在月底公布于食堂,行政部準備兩個考勤表(周一前完成)質(zhì)檢是嚴肅、嚴格的:所有員工拜訪客戶需要著工裝出入包廂或房間,否則視為曠工每月6、16、26日技能驗收需要行政部與運營部門持續(xù)執(zhí)行,自己部門也可單獨完成因員工攜帶公司外出,安保在2號崗和宿舍門口加大檢查力度(每天總值本上檢查有無此項)停車場車輛出入2號崗需要持續(xù)登記檢查,記錄出入時間與外觀(每天總值本上檢查有無此項)各部門需要填寫營收狀況,行政部匯總后交姚總(每天)各部門的工作職責(zé)(8月底前遞交完畢)
四、工作評估:1、亮點:
團隊協(xié)作能力比較強,特別是營銷部,值得表揚,給予半天休息(連續(xù)幫忙三天以上的)2、不足之處:
行政部的執(zhí)行力度不強,自我檢討,改進方法:任何事物需找方法想辦法完成
五、簡短學(xué)習(xí):職業(yè)經(jīng)理人必備的工作素質(zhì)1、匯報工作說結(jié)果:
不要告訴老板工作過程多艱辛,你多么不容易,老板不傻,否則做不到今天。舉重若
輕的人老板最喜歡。一定要把結(jié)果給老板,結(jié)果思維是職業(yè)經(jīng)理人的第一思維。
2、請示工作說方案:
不要讓老板做問答題,而是要讓領(lǐng)導(dǎo)做選擇題,請示工作至少保證給領(lǐng)導(dǎo)兩個方案,并表達自己的看法,否則領(lǐng)導(dǎo)讓你來干嘛呢!
3、總結(jié)工作說流程:
做工作總結(jié)要描述流程,不只是先后順序邏輯清楚,還要找出流程中的關(guān)鍵點、失誤點、反思點、工作條理化是職業(yè)經(jīng)理人的基礎(chǔ)技能。4、布置工作說標準:
工作有布置就有考核,考核就要建立工作標準,否則下屬不知道如何做,做到什么程序才是最合適的。標準既確立了規(guī)范,又劃定了工作的邊界。
5、關(guān)心下級部過程:
關(guān)心下屬要注意聆聽他們的問題,讓其闡述越詳細做好,關(guān)心下級就是關(guān)心細節(jié),明確讓下級感動的點和面。
6、交接工作講道德:
把工作中形成的經(jīng)驗教訓(xùn)毫不保留的交接給繼任者,把完成的與未做完的工作分類逐一交接,不要設(shè)置障礙,使其迅速進入工作角色。
7、回憶工作說感受:
交流多說自己工作中的感悟,哪些是學(xué)到的,哪些是悟到的,哪些是反思的,哪些是反思的,哪些是努力的。
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周例會主持詞
同志們,經(jīng)研究,今天在這里召開全市12月安全生產(chǎn)例會,今天會議的主要內(nèi)容是研究分析全市安全生產(chǎn)工作中存在的突出問題,傳達貫徹近期全國預(yù)防重特大道路交通安全事故百日競賽活動和全省冬防會議精神,安排今后一個時期尤其是元旦前后的安全生產(chǎn)工作,參加今天會議的有全市安委會成員單位的分管領(lǐng)導(dǎo)、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府的行政正職和分管副書記,還有涉煤單位的領(lǐng)導(dǎo)班子成員及相關(guān)科室的人員。今天的會議很重要,希望參加會議的領(lǐng)導(dǎo)要遵,請保留此標記守會議紀律,自覺把手機調(diào)整到震動狀態(tài)或關(guān)機,共同把會議開好,F(xiàn)在會議正式開始;
會議進行第一項;請市煤炭局焦局長通報全市煤炭源整合中技術(shù)改造礦井進展情況,安排全市下一步煤礦整修工作。
會議進行第二項;請市安監(jiān)局岳局長傳達許昌市安全大檢查的通知,通報全市安全生產(chǎn)死亡指標耗用情況,就全市安全生產(chǎn)許可證申辦工作,作具體安排。
會議進行第三項;請市政府張副市長就全市安全生產(chǎn)工作做具體的安排部署。
會議進行第四項;請市委申副書記作重要講話。
同志們,剛才市煤炭局焦局長就全市煤礦整修工作和技改工作進行了詳細的安排、市安監(jiān)局岳局長通報了全市安全生產(chǎn)死亡指標情況,還就全市安全生產(chǎn)許可證申辦工作作了具體安排,張市長就近期全市安全生產(chǎn)工作作了詳細具體的安排和部署,市委申書記還作了重要講話,尤其是申書記和張市長的重要講話對當前我市安全生產(chǎn)工作有著十分重要的指導(dǎo)意義,下面,我就會議的貫徹落實問題再講幾點建議;第一,今天參加會議的各位領(lǐng)導(dǎo)在散會以后,要立即將今天會議精神和兩位領(lǐng)導(dǎo)的重要講話精神向單位的主要領(lǐng)導(dǎo)進行匯報,并立即召開相應(yīng)的會議傳達貫徹今天的會議內(nèi)容,各單位的傳達貫徹情況要在12月5日前書面報告市安委會辦公室,下次安委會會議要通報情況。第二,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府、市直各部門要根據(jù)今天會議的安排和要求,根據(jù)各自的職能和管轄范圍,制定切實可行的安全生產(chǎn)大檢查方案,各有關(guān)牽頭單位要按照要求立即組織開展安全大檢查工作,安全大檢查要力戒圖形式、走過場,要以排查整改安全生產(chǎn)隱患為主,要認真落實安全檢查責(zé)任制,確保大檢查取得實效。
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