醫(yī)院管理-高績效團(tuán)隊(duì)建設(shè)與高效溝通技巧培訓(xùn)

醫(yī)院管理-高績效團(tuán)隊(duì)建設(shè)與高效溝通技巧培訓(xùn)

課程背景：

《高績效團(tuán)隊(duì)建與高效溝通技巧培訓(xùn)》課程針對(duì)企業(yè)管理者，特別是中層管理者，針對(duì)管理實(shí)踐中產(chǎn)生的各種問題，從授權(quán)、溝通、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、執(zhí)行幾個(gè)方面的管理問題中出發(fā)，運(yùn)用多種培訓(xùn)方式，結(jié)合案例分析，為管理人員呈現(xiàn)了一堂別開生面的培訓(xùn)課程。課程收益：

了解高績效團(tuán)隊(duì)的特征;

掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)建設(shè)的原則、程序和方法;掌握有效運(yùn)行高績效團(tuán)隊(duì)的方法和技巧;掌握有效提升團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力的技巧;學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)激勵(lì)的技巧

課程對(duì)象：醫(yī)院全體醫(yī)務(wù)人員。課程時(shí)間：1-2天培訓(xùn)講師：陳馨賢

課程大綱：醫(yī)院管理-高績效團(tuán)隊(duì)建設(shè)與高效溝通技巧培訓(xùn)課程大綱前言：

破冰，分組、隊(duì)名、隊(duì)呼，團(tuán)隊(duì)風(fēng)采展示認(rèn)識(shí)團(tuán)隊(duì)定義，類型，團(tuán)隊(duì)與群體的區(qū)別第一章：團(tuán)隊(duì)組建1、制定團(tuán)隊(duì)目標(biāo)

2、制定目標(biāo)的原則SMART制定挑戰(zhàn)性的目標(biāo)將目標(biāo)轉(zhuǎn)化為工作計(jì)劃第二章：團(tuán)隊(duì)沖突管理1、有效沖突、有害沖突導(dǎo)致沖突的原因處理沖突的五種策略團(tuán)隊(duì)激勵(lì)機(jī)制2、員工的工作動(dòng)力激勵(lì)的方式

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四種人員的激勵(lì)技巧

第三章：高效溝通技巧認(rèn)識(shí)溝通學(xué)角色認(rèn)知溝通前的準(zhǔn)備溝通步驟上對(duì)下溝通技巧平行溝通技巧下對(duì)上溝通技巧

商界的絕對(duì)真理為數(shù)不多，但這里就有一個(gè)，那就是：成功的商業(yè)背后必然有一個(gè)強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)。無論創(chuàng)意多么偉大，企業(yè)財(cái)力如何雄厚，位置如何優(yōu)越，廣告多么誘人，企業(yè)的成功最終仍要依賴于員工的力量。還有另外一條真理：長期的財(cái)務(wù)成功依賴于高效的、不離不棄的員工。

高效的團(tuán)隊(duì)建設(shè)，是指將肩負(fù)特殊使命的團(tuán)隊(duì)成員按照特定的模式組織起來，協(xié)調(diào)一致，以實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)的持續(xù)不斷的過程。

醫(yī)院管理-高績效團(tuán)隊(duì)建設(shè)與高效溝通技巧培訓(xùn)課程總結(jié)。有關(guān)企業(yè)管理咨詢，管理培訓(xùn)，職業(yè)化培訓(xùn)，禮儀素養(yǎng)培訓(xùn)的文章進(jìn)入中華醫(yī)院管理網(wǎng)：網(wǎng)站了解學(xué)習(xí)。

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課程背景：

《高績效團(tuán)隊(duì)建與高效溝通技巧培訓(xùn)》課程針對(duì)企業(yè)管理者，特別是中層管理者，針對(duì)管理實(shí)踐中產(chǎn)生的各種問題，從授權(quán)、溝通、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、執(zhí)行幾個(gè)方面的管理問題中出發(fā)，運(yùn)用多種培訓(xùn)方式，結(jié)合案例分析，為管理人員呈現(xiàn)了一堂別開生面的培訓(xùn)課程。課程收益：

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課程對(duì)象：醫(yī)院全體醫(yī)務(wù)人員。課程時(shí)間：1-2天培訓(xùn)講師：陳馨賢

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破冰，分組、隊(duì)名、隊(duì)呼，團(tuán)隊(duì)風(fēng)采展示認(rèn)識(shí)團(tuán)隊(duì)定義，類型，團(tuán)隊(duì)與群體的區(qū)別第一章：團(tuán)隊(duì)組建1、制定團(tuán)隊(duì)目標(biāo)

2、制定目標(biāo)的原則SMART制定挑戰(zhàn)性的目標(biāo)將目標(biāo)轉(zhuǎn)化為工作計(jì)劃第二章：團(tuán)隊(duì)沖突管理1、有效沖突、有害沖突導(dǎo)致沖突的原因處理沖突的五種策略團(tuán)隊(duì)激勵(lì)機(jī)制2、員工的工作動(dòng)力激勵(lì)的方式

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四種人員的激勵(lì)技巧

第三章：高效溝通技巧認(rèn)識(shí)溝通學(xué)角色認(rèn)知溝通前的準(zhǔn)備溝通步驟上對(duì)下溝通技巧平行溝通技巧下對(duì)上溝通技巧

商界的絕對(duì)真理為數(shù)不多，但這里就有一個(gè)，那就是：成功的商業(yè)背后必然有一個(gè)強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)。無論創(chuàng)意多么偉大，企業(yè)財(cái)力如何雄厚，位置如何優(yōu)越，廣告多么誘人，企業(yè)的成功最終仍要依賴于員工的力量。還有另外一條真理：長期的財(cái)務(wù)成功依賴于高效的、不離不棄的員工。

高效的團(tuán)隊(duì)建設(shè)，是指將肩負(fù)特殊使命的團(tuán)隊(duì)成員按照特定的模式組織起來，協(xié)調(diào)一致，以實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)的持續(xù)不斷的過程。

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