移動(dòng)公司經(jīng)理述職述廉報(bào)告

今年是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)更加激烈的一年，作為主抓市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)工作的副總我的工作職責(zé)是：及時(shí)把握市場(chǎng)變化趨勢(shì)，研究市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)策略，組織制定切實(shí)可行的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃、方案并組織實(shí)施，努力協(xié)助總經(jīng)理完成公司的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和任務(wù)。

今年一至十月份，我們的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)跟上了形象進(jìn)度，業(yè)務(wù)收入完成形象進(jìn)度81.7%，三季度KPI得分97.75，從目前的請(qǐng)況看，今年可完成總體指標(biāo)。

一年來(lái),為保證各項(xiàng)目標(biāo)的完成，我從以下幾個(gè)方面開(kāi)展了工作：1、調(diào)整機(jī)構(gòu)，明確分工，保證各項(xiàng)工作的落實(shí)

根據(jù)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)工作的實(shí)際情況，為了提高執(zhí)行能力，保證各項(xiàng)工作目標(biāo)的分解落實(shí)，我對(duì)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)部的機(jī)構(gòu)設(shè)和人員分工進(jìn)行了認(rèn)真研究，在公司總經(jīng)理的支持下，對(duì)機(jī)構(gòu)和人員進(jìn)行了較大的調(diào)整，先后成立了數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)中心、集團(tuán)客戶中心、渠道管理中心等機(jī)構(gòu)，為市場(chǎng)部安排了合格的管理人員，使各項(xiàng)目標(biāo)都可以落實(shí)到人，做到了事事有人管、人人有專責(zé)。同時(shí)在工作過(guò)程中不斷修改和完善管理流程，努力提高工作效率。調(diào)整后改變了以往員工忙閑不均、分工不明、工作落實(shí)不力的被動(dòng)局面，為下一步整體工作的推進(jìn)提供了保證。

2、理順?lè)��?wù)流程，全面提高服務(wù)質(zhì)量

在服務(wù)上我每月認(rèn)真分析用戶投訴、建議和咨詢，組織查找服務(wù)工作中存在的問(wèn)題，根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整服務(wù)流程。例如針對(duì)用戶漫游出訪時(shí)問(wèn)題較多的情況，我們及時(shí)修改了業(yè)務(wù)辦理流程，增加了用戶出訪前上門(mén)輔導(dǎo)的環(huán)節(jié)，使用戶對(duì)手機(jī)操作、撥號(hào)方式都有詳細(xì)的了解，減少了漫游方面的投訴，提高了客戶滿意度。為進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量，今年二月份，組織設(shè)立了公司內(nèi)部服務(wù)熱線，完善了服務(wù)考核辦法，服務(wù)熱線為員工執(zhí)行“首問(wèn)負(fù)責(zé)制”提供了有力支撐。在運(yùn)行過(guò)程中我們通過(guò)熱線使公司管理層和員工及用戶之間架起了一個(gè)溝通的橋梁，為及時(shí)聽(tīng)取用戶和員工的意見(jiàn)、建議，迅速發(fā)現(xiàn)和解決工作中存在的問(wèn)題提供了保障。經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的運(yùn)行，服務(wù)質(zhì)量有了很大的提高，服務(wù)方面的投訴明顯減少。

經(jīng)過(guò)對(duì)201*年咨詢公司對(duì)**客戶滿意度的調(diào)查結(jié)果研究發(fā)現(xiàn)，由于歷史原因，**區(qū)的主營(yíng)業(yè)廳面積較小，沒(méi)有專門(mén)的大客戶接待室，交費(fèi)難的問(wèn)題影響了的大客戶的滿意度，為此我組織市場(chǎng)部向公司提交了整改方案，得到了高總經(jīng)理的認(rèn)可。通過(guò)對(duì)營(yíng)業(yè)廳的擴(kuò)建裝修，服務(wù)環(huán)境有了很大的改善，在今年咨詢公司的調(diào)查中發(fā)現(xiàn)我們的服務(wù)水平有了較大的提升。

3、認(rèn)真致力于人才培養(yǎng)，努力建立一支執(zhí)行力強(qiáng)的經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)擁有一支優(yōu)秀的經(jīng)營(yíng)人員隊(duì)伍，是做好一切工作的前提。在工作中我非常注重人才的培養(yǎng)，在總經(jīng)理的支持下，我大膽起用了一批年富力強(qiáng)、作風(fēng)扎實(shí)、有創(chuàng)新精神和發(fā)展前途的人員擔(dān)任各中心主任，指導(dǎo)他們把壓力變?yōu)閯?dòng)力，力圖建立一個(gè)人才快速成長(zhǎng)的環(huán)境。利用省公司安排的“500萬(wàn)營(yíng)銷”、“積分換機(jī)”等活動(dòng)，我從方案的制定、監(jiān)督、執(zhí)本資料權(quán)屬文秘公文第一站嚴(yán)禁復(fù)制剽竊行等各各環(huán)節(jié)對(duì)各級(jí)管理人員進(jìn)行了悉心指導(dǎo)，使大家的營(yíng)銷策劃能力和管理能力都有了很大的提高，使省公司、市公司安排的各項(xiàng)活動(dòng)得到了很好的落實(shí)，尤其是5月-8月的積分回饋活動(dòng)得到了很好的執(zhí)行，完成任務(wù)排名全省第五，手機(jī)通話率81.79%，列全省第二。

我們還很注重營(yíng)銷人員、客戶經(jīng)理的培養(yǎng)，經(jīng)常安排有營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)、工作業(yè)績(jī)好的人員為大家講授工作方法和技巧，使大家明白了只有做好服務(wù)才能搞好營(yíng)銷的道理，提高了營(yíng)銷員、客戶經(jīng)理與用戶的溝通能力，經(jīng)過(guò)多次、反復(fù)的培訓(xùn)，使?fàn)I銷隊(duì)伍特別是**區(qū)營(yíng)銷隊(duì)伍的營(yíng)銷能力有了很大提高。一至九月份**中心區(qū)的收入增幅8.27%，今年有望完成9%的任務(wù)指標(biāo),扭轉(zhuǎn)了連續(xù)三年負(fù)增長(zhǎng)的局面，為全市各區(qū)及兩縣的發(fā)展帶了一個(gè)好頭。

4、搞好渠道建設(shè)，借助外力推進(jìn)公司的發(fā)展

道的建設(shè)一直是**工作中的弱項(xiàng)，上任伊始，我就強(qiáng)調(diào)渠道的建設(shè)力度，把提高營(yíng)銷員和合作營(yíng)業(yè)廳的營(yíng)銷能力作為工作重點(diǎn)，加強(qiáng)了營(yíng)銷員、營(yíng)業(yè)員、代理商的培訓(xùn)力度，同時(shí)修改了代辦酬金的發(fā)放辦法，加強(qiáng)了公司渠道管理人員為營(yíng)銷員、合作廳服務(wù)的意識(shí)，在很大程度上提高了渠道的工作積極性。今年我們按照省公司“鄉(xiāng)鄉(xiāng)有合作，村村有代辦”的方針，加快了農(nóng)村渠道的建設(shè)，截止10月末我公司已經(jīng)新建合作營(yíng)業(yè)廳13處，為提高服務(wù)，加快發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。按照省公司的安排，今年我們還適時(shí)引進(jìn)了電子售卡業(yè)務(wù)，這是方便用戶、提高服務(wù)的好辦法，我們會(huì)把這項(xiàng)工作落實(shí)好，進(jìn)一步提高服務(wù)水平。

5、加強(qiáng)管理，提高績(jī)效，努力提高執(zhí)行力為加強(qiáng)管理，充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性，我非常重視部門(mén)及員工的績(jī)效管理，通過(guò)績(jī)效管理工作的開(kāi)展，使我們對(duì)經(jīng)營(yíng)部門(mén)機(jī)構(gòu)的設(shè)、流程的建立有了新的認(rèn)識(shí)，在合理設(shè)機(jī)構(gòu)的同時(shí)，我們要求各中心制定了績(jī)效考核辦法，根據(jù)工作目標(biāo)定期對(duì)員工的工作進(jìn)行評(píng)估，使管理人員和普通員工的工作能力都有了不同程度的提高。

在業(yè)務(wù)管理方面，我們?cè)凇熬��?xì)”二字上下工夫，重新制訂了業(yè)務(wù)管理流程，在兩縣及各區(qū)安排了兼職稽核員，加強(qiáng)了監(jiān)督檢查力度，盡量避免管理上的漏洞，減少可能的損失。

6、深入實(shí)際，調(diào)查研究，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并解決問(wèn)題

一年來(lái)我經(jīng)常深入到實(shí)際工作中去，在員工中搞調(diào)查研究，了解流程是否順暢，獲取員工的意見(jiàn)和建議，及時(shí)改進(jìn)工作流程和工作方法，對(duì)管理人員的工作給以指導(dǎo)。通過(guò)與員工的接觸，我不斷在員工中宣講我們的經(jīng)營(yíng)思路和想法，使員工理解和認(rèn)識(shí)到他們工作的重要性，提高了員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同和工作的熱情。同時(shí)我親自到客戶中走訪，認(rèn)真聽(tīng)取客戶對(duì)我們的意見(jiàn)和建議，發(fā)現(xiàn)服務(wù)和營(yíng)銷工作中存在的問(wèn)題，并及時(shí)解決。今年三月份，我在金山屯區(qū)對(duì)集團(tuán)客戶的走訪中發(fā)現(xiàn)，部分用戶對(duì)**公司不滿，原因是認(rèn)為我公司計(jì)費(fèi)不準(zhǔn)。經(jīng)分析認(rèn)為雖然問(wèn)題的原因是多方面的，但我們自身存在的原因也不容忽視，那就是由于我公司資費(fèi)套餐復(fù)雜且種類繁多，用戶難以理解，而部分營(yíng)業(yè)員、營(yíng)銷員的水平本資料權(quán)屬文秘公文第一站嚴(yán)禁復(fù)制剽竊較差，無(wú)法給用戶一個(gè)清楚的解釋。針對(duì)此問(wèn)題我立即組織研究了對(duì)策，加強(qiáng)了人員培訓(xùn)考核力度，提高服務(wù)人員對(duì)帳單、話單的解釋能力，對(duì)全體營(yíng)業(yè)員（包括合作營(yíng)業(yè)廳的營(yíng)業(yè)員）分批進(jìn)行培訓(xùn)，努力提高營(yíng)業(yè)員的素質(zhì)。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的努力，客戶的滿意度有了較大提高。

通過(guò)對(duì)客戶的走訪也能夠督促員工踏踏實(shí)實(shí)地開(kāi)展服務(wù)和營(yíng)銷工作，保證我們的經(jīng)營(yíng)思路得到真正的貫徹執(zhí)行。

一年以來(lái)，在省公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在總經(jīng)理和班子成員的支持下，通過(guò)分管人員的共同努力，我所分管的工作取得了較好的成績(jī)。在取得成績(jī)的同時(shí)，我也清醒地看到，在履行職責(zé)過(guò)程中，還存在一定問(wèn)題：一是工作思路不夠系統(tǒng)，對(duì)工作的總體把握上還有欠缺之處，駕御能力有待進(jìn)一步加強(qiáng)；二是工作方式、方法不夠科學(xué)，在工作中有時(shí)存在急燥情緒，領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)有待進(jìn)一步提高；三是決策不夠果斷，指揮尚欠力度，工作有時(shí)放不開(kāi)手腳，能動(dòng)性和創(chuàng)造性有待進(jìn)一步發(fā)揮。對(duì)工作中存在的問(wèn)題，我有比較清醒的認(rèn)識(shí)，并有決心和信心通過(guò)學(xué)習(xí)，在工作實(shí)踐中加以克服和改進(jìn)。

針對(duì)自身及工作中存在的問(wèn)題，下一步我的工作將從以下幾個(gè)方面入手：

1、搞好績(jī)效管理工作，通過(guò)這項(xiàng)工作的開(kāi)展，指導(dǎo)市場(chǎng)部門(mén)的中層干部及管理人員及時(shí)把握工作方向，努力提高他們的工作能力，帶動(dòng)全體經(jīng)營(yíng)人員的共同進(jìn)步和工作目標(biāo)的完成。

2、努力提高服務(wù)水平，力爭(zhēng)在大客戶、集團(tuán)客戶、普通客戶的服務(wù)上有一個(gè)大的突破，積極推進(jìn)行業(yè)信息化解決方案，在業(yè)務(wù)與服務(wù)上突出我們的優(yōu)勢(shì)。3、在業(yè)務(wù)宣傳、營(yíng)銷推廣工作中要提高整體規(guī)劃能力，認(rèn)真作好計(jì)劃，用好用活成本，保證各項(xiàng)工作有序地開(kāi)展。

4、加強(qiáng)管理，避免漏洞，保證各個(gè)部門(mén)工作目標(biāo)的一致性，進(jìn)一步提高執(zhí)行力。

在今后的工作中，我將倍加珍惜領(lǐng)導(dǎo)和同志們的信任和期望，努力提高自身政治業(yè)務(wù)素質(zhì)，不斷增強(qiáng)大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、效率意識(shí)和質(zhì)量意識(shí)，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服不足，兢兢業(yè)業(yè)作好本職工作，為**事業(yè)做出新貢獻(xiàn)。

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201*年度述職述廉報(bào)告

（201*年2月22日）

各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：

根據(jù)集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員述職述廉有關(guān)要求，現(xiàn)將本人及分管單位在過(guò)去一年來(lái)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、黨風(fēng)廉政建設(shè)等方面工作情況匯報(bào)如下：

201*年，在集團(tuán)公司及省州有關(guān)部門(mén)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)廣大干部職工，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)黨的十七大和十七屆四中、五中全會(huì)精神，堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀，緊緊圍繞生產(chǎn)銷售、技術(shù)改造、內(nèi)部管理、項(xiàng)目建設(shè)、企業(yè)文化建設(shè)等重點(diǎn)工作，努力克服全年鐵路運(yùn)輸極不平衡的困難，搶抓機(jī)遇，多措并舉，克難攻堅(jiān)，全面完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。

一、經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況

過(guò)去一年來(lái)，xxxxxxx各項(xiàng)工作完成情況良好，并在八個(gè)重點(diǎn)工作方面取得進(jìn)展：

一是產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整取得實(shí)效。xxxxxxx資源綜合利用項(xiàng)目經(jīng)過(guò)試運(yùn)行達(dá)到穩(wěn)產(chǎn)，xxxxxxx資源綜合利用項(xiàng)目和金屬鈉項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)聯(lián)動(dòng)試車并產(chǎn)出合格產(chǎn)品，xxxxxxx旅游項(xiàng)目進(jìn)入較好的發(fā)展時(shí)期。公司以調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，推進(jìn)資源轉(zhuǎn)換，促進(jìn)產(chǎn)業(yè)優(yōu)化升級(jí)為目標(biāo)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式的轉(zhuǎn)變工作取得進(jìn)展。二是企業(yè)管理工作取得新的成效。創(chuàng)新承包模式，探索節(jié)約費(fèi)用、降低成本和調(diào)動(dòng)

工作積極主動(dòng)性的新途徑。三是人才戰(zhàn)略規(guī)劃得到初步實(shí)施。深化薪酬制度改革，建立以管理崗位職級(jí)通道、技術(shù)崗位的技工通道和普工工資通道為主要內(nèi)容的工資體系，并在公司機(jī)關(guān)成功試點(diǎn)，專業(yè)技術(shù)人才的長(zhǎng)期激勵(lì)問(wèn)題得到初步解決。四是關(guān)系職工切身利益的緊要問(wèn)題得以解決。完成xx分公司的棚戶區(qū)改造，解決職工住房225套，并通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)辦公會(huì)的形式，對(duì)民主生活會(huì)、科學(xué)發(fā)展研討會(huì)及日常工作中征求到的意見(jiàn)和建議，認(rèn)真加以解決和改進(jìn)。五是企業(yè)文化得到進(jìn)一步提煉。積極主動(dòng)為玉樹(shù)災(zāi)區(qū)捐款捐物，體現(xiàn)企業(yè)社會(huì)責(zé)任和員工愛(ài)心。以公司成立六十周年暨企業(yè)改制十周年慶典活動(dòng)為契機(jī)，在回顧歷史中振奮精神，在展望未來(lái)中堅(jiān)定信心，豐富了新時(shí)期企業(yè)文化的內(nèi)涵。六是統(tǒng)一思想，明確“十二五”發(fā)展目標(biāo)。根據(jù)國(guó)家及省州“十二五”發(fā)展規(guī)劃，結(jié)合集團(tuán)公司鹽湖新能源板塊發(fā)展目標(biāo)，經(jīng)過(guò)充分討論，明確了鹽業(yè)“十二五”期間的奮斗目標(biāo)。七是誠(chéng)信企業(yè)建設(shè)取得實(shí)效，獲得省級(jí)“勞動(dòng)用工信用等級(jí)A級(jí)企業(yè)”稱號(hào)。八是各項(xiàng)主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)超額完成，生產(chǎn)各類鹽126萬(wàn)噸，氯化鉀2709噸，銷售各類鹽122萬(wàn)噸，氯化鉀3892噸。創(chuàng)產(chǎn)值24500萬(wàn)元。營(yíng)業(yè)收入28230萬(wàn)元，實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)4225萬(wàn)元（合并后實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)1338萬(wàn)元），上繳稅金5842萬(wàn)元。資產(chǎn)增值保值率115%。

以上重點(diǎn)工作的完成，確保了鹽業(yè)在復(fù)雜多變的市場(chǎng)環(huán)境中健康穩(wěn)定地發(fā)展，推動(dòng)鹽業(yè)站在產(chǎn)銷雙雙突破百萬(wàn)噸關(guān)口，鹽湖資源綜合利用和鹽化工項(xiàng)目取得實(shí)質(zhì)性進(jìn)展的新的發(fā)展起點(diǎn)上。

二、黨委工作完成情況

過(guò)去一年來(lái)，在海西州委和集團(tuán)公司黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，鹽業(yè)公司黨委認(rèn)真落實(shí)黨的十七屆四中全會(huì)精神，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)各級(jí)黨政工團(tuán)組織，圍繞企業(yè)發(fā)展各項(xiàng)重點(diǎn)工作，積極開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，在企業(yè)發(fā)展中展現(xiàn)創(chuàng)先，在崗位工作上體現(xiàn)爭(zhēng)優(yōu)，推動(dòng)了各項(xiàng)工作的順利完成，較好的發(fā)揮了黨組織的政治核心作用。

（一）抓好各基層黨組織班子建設(shè)，夯實(shí)黨建工作的組織基礎(chǔ)。結(jié)合公司干部調(diào)整、機(jī)構(gòu)變動(dòng)，堅(jiān)持精干、高效的原則，對(duì)公司黨組織進(jìn)行了合理設(shè)置，配齊了黨組成員。加強(qiáng)了對(duì)基層黨委、支部任期屆滿和缺額補(bǔ)選工作的督促，協(xié)助各基層黨委、黨支部進(jìn)行換屆選舉，調(diào)整成員、增補(bǔ)委員，促進(jìn)了黨委、支部的班子建設(shè)，增強(qiáng)了基層黨組織的戰(zhàn)斗力和凝聚力。目前，各級(jí)黨組織班子健全、機(jī)制健全、工作開(kāi)展良好，各級(jí)黨組織健全率達(dá)到100%。

（二）扎實(shí)開(kāi)展日常工作。一是建立黨建工作責(zé)任制，確定各基層單位主要負(fù)責(zé)人作為黨建工作第一責(zé)任人。二是完善目標(biāo)管理機(jī)制，與各基層黨組織簽訂黨建目標(biāo)責(zé)任書(shū)，并把黨建工作內(nèi)容具體分為組織領(lǐng)導(dǎo)、班子建設(shè)、黨員隊(duì)伍建設(shè)、工作機(jī)制、制度建設(shè)、廉政建設(shè)、廠務(wù)公開(kāi)等七個(gè)方面，在年度考核中與各分子公司整體工作一起考核，并作為年度評(píng)先樹(shù)優(yōu)的一項(xiàng)重要內(nèi)容。三是健全完善黨內(nèi)工作制度，修訂完善了“三會(huì)一課”、民主生活會(huì)、發(fā)展黨員工作、黨風(fēng)廉政建設(shè)、民主評(píng)議黨員、黨內(nèi)監(jiān)督等十項(xiàng)工作制度，規(guī)范了黨組織活動(dòng)記錄簿，保證了黨建工作健康、有序的開(kāi)展。四是加強(qiáng)黨員干部隊(duì)伍建設(shè)，對(duì)入黨積極

分子進(jìn)行教育培訓(xùn)，各黨支部通過(guò)以會(huì)代訓(xùn)、形勢(shì)報(bào)告、集中學(xué)習(xí)、分組討論等形式組織廣大黨員學(xué)習(xí)。

（三）豐富載體，開(kāi)展各項(xiàng)活動(dòng)。

鹽業(yè)黨委結(jié)合企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中心工作和重大節(jié)日，有針對(duì)性地組織開(kāi)展了一系列各具特色、主題鮮明的黨建活動(dòng)，比如觀看愛(ài)國(guó)主義影片、開(kāi)展豐富多彩的文體活動(dòng)、開(kāi)展黨員獻(xiàn)愛(ài)心、為災(zāi)區(qū)捐款及交納“特殊黨費(fèi)”等活動(dòng)，豐富了企業(yè)黨建工作的內(nèi)容和形式，增強(qiáng)了企業(yè)黨建工作的影響力，增強(qiáng)了廣大黨員干部的宗旨意識(shí)，各基層黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力得到明顯提高，也營(yíng)造了企業(yè)內(nèi)部朝氣蓬勃、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、和諧發(fā)展的良好氛圍。（四）以人為本，真情服務(wù)，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。

本著“為基層服務(wù)、為黨員服務(wù)、為群眾服務(wù)”的原則，盡心竭力地做好服務(wù)工作。一是在工作中推行“四個(gè)一”服務(wù)要求，要求公司黨員干部及職工對(duì)前來(lái)辦事的同志都必須做到“一張笑臉、一杯熱茶、一把椅子、一聲問(wèn)候”，讓前來(lái)辦事的人員感受到企業(yè)的溫暖。二是建立了對(duì)困難職工、黨員和離退休老黨員及勞模的慰問(wèn)制度。力所能及地開(kāi)展救濟(jì)急難，扶貧幫扶活動(dòng)。三是持續(xù)創(chuàng)建職工之家，積極開(kāi)展建立“職工書(shū)屋”活動(dòng)。201*年，公司黨委根據(jù)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和工會(huì)文件精神，為各基層工會(huì)建立了5個(gè)“職工書(shū)屋”，并征訂各類刊物和書(shū)籍以及以提高黨員干部職工自身素質(zhì)為內(nèi)容的各類學(xué)習(xí)資料，豐富了基層工會(huì)職工對(duì)知識(shí)的渴望，滿足了職工對(duì)增長(zhǎng)自身知識(shí)技能的需求。并通過(guò)工會(huì)組織先后對(duì)各（分）子公司基層車間近90名青年職工進(jìn)行崗

位業(yè)務(wù)培訓(xùn)，開(kāi)展技能考核。

三、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)開(kāi)展情況。

按照活動(dòng)要求，組織開(kāi)展動(dòng)員大會(huì)，成立活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，精心設(shè)計(jì)活動(dòng)載體，制定了實(shí)施方案，營(yíng)造創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)氛圍。在實(shí)際工作中，深入宣傳開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)的先進(jìn)典型、經(jīng)驗(yàn)做法，加大督查力度，采取經(jīng)常性督查、隨機(jī)抽查和召開(kāi)座談會(huì)等形式，了解掌握情況，及時(shí)研究解決問(wèn)題。

各級(jí)黨組織堅(jiān)持把創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)與促進(jìn)社會(huì)和諧結(jié)合起來(lái)，進(jìn)一步完善了重大突發(fā)事件預(yù)警機(jī)制，結(jié)合黨員責(zé)任區(qū)和黨員設(shè)崗定責(zé)活動(dòng)，在車間、班組、社區(qū)形成層層維穩(wěn)防控網(wǎng)絡(luò)；認(rèn)真落實(shí)信訪工作機(jī)制、矛盾糾紛排查機(jī)制，將矛盾糾紛努力消滅在萌芽狀態(tài)；同時(shí)把“黨員獻(xiàn)愛(ài)心”，“黨員責(zé)任區(qū)”和“黨員先鋒崗”、“黨員示范窗口”等創(chuàng)建活動(dòng)作為加強(qiáng)公司黨建工作的重中之重，黨員參與率均達(dá)98%。活動(dòng)中，各級(jí)黨組織和黨員共為職工和企業(yè)辦實(shí)事、好事130多件，幫扶困難黨員和職工150多名。

四、認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制

黨風(fēng)廉政建設(shè)抓的緊與松，制度是否健全完善，是事關(guān)企業(yè)和諧發(fā)展的關(guān)鍵問(wèn)題。一年來(lái)，公司始終把搞好黨風(fēng)廉政建設(shè)作為加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)的重要內(nèi)容，建立健全了考核制度及措施，進(jìn)一步完善黨風(fēng)廉政建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作的領(lǐng)導(dǎo)。

（一）對(duì)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作做了總體部署，提出了具體要求，同時(shí)把加強(qiáng)干部思想、紀(jì)律、作風(fēng)建設(shè)貫徹到各項(xiàng)規(guī)章制度的制

定中和實(shí)際的工作中，在簽訂黨風(fēng)廉政建設(shè)目標(biāo)責(zé)任書(shū)時(shí)，把責(zé)任落到實(shí)處，落實(shí)到人，有效杜絕了干部違規(guī)違紀(jì)情況的發(fā)生和工作作風(fēng)的轉(zhuǎn)變。

（二）不定期召開(kāi)會(huì)議，傳達(dá)中央、省州關(guān)于反腐敗工作的文件及會(huì)議精神，通過(guò)觀看正面典型示范教育片進(jìn)行警示教育，并通過(guò)宣傳欄、內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)、企業(yè)刊物等媒體，宣傳反腐倡廉的方針政策和典型案例，使廣大干部始終警鐘長(zhǎng)鳴。

（三）定期召開(kāi)民主生活會(huì)，在充分準(zhǔn)備、廣泛征求群眾意見(jiàn)的基礎(chǔ)上，帶頭進(jìn)行自我剖析，虛心開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng)，自覺(jué)接受組織監(jiān)督。

五、自己在廉潔從政方面的工作。

按照十七屆四中全會(huì)的要求，努力加強(qiáng)“五型”領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)，形成了一把手負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)各負(fù)其責(zé)，班子成員之間相互支持、相互幫助的良好氛圍。工作中注意做到相互支持不爭(zhēng)權(quán)，主動(dòng)工作不越位，密切配合不拆臺(tái)，相互交心通氣，統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，化解思想矛盾，做到大事講原則，小事講風(fēng)格，堅(jiān)持集體領(lǐng)導(dǎo)，民主決策，增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子講正氣，穩(wěn)大局，謀發(fā)展的凝聚力，樹(shù)立了團(tuán)結(jié)、創(chuàng)新、扎實(shí)的領(lǐng)導(dǎo)班子形象。既對(duì)分管工作負(fù)責(zé)，又

做好上下的溝通聯(lián)系，使鹽業(yè)工作形成了整體力量。

結(jié)合本單位實(shí)際，根據(jù)黨風(fēng)廉政建設(shè)和權(quán)力內(nèi)控機(jī)制的要求，牢記宗旨意識(shí)，注重廉政建設(shè)，對(duì)腐敗風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)進(jìn)行了排查，對(duì)照風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)提出防范意見(jiàn)。為切實(shí)把廉政建設(shè)措施落實(shí)到實(shí)處，認(rèn)真貫徹落實(shí)“一崗雙責(zé)”，堅(jiān)持一手抓企業(yè)改革，一手抓黨風(fēng)

廉政建設(shè)，不斷強(qiáng)化黨風(fēng)廉政建設(shè)意識(shí)，凡要求干部職工做到的，自己首先要做到；要求別人不做的，自己絕對(duì)不做。堂堂正正做人，清清白白為官，做到了手不長(zhǎng)、腳不懶、耳不軟、嘴不饞、心不偏。注重自我提升，恪守廉潔勤政。時(shí)刻以一名黨員干部的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，在工作上堅(jiān)持以身作則、率先垂范，甘為標(biāo)桿；堅(jiān)持項(xiàng)目建設(shè)、設(shè)備和物資采購(gòu)招標(biāo)制，不開(kāi)條子，不打招呼，保證了招投標(biāo)工作的正常進(jìn)行。生活上嚴(yán)格要求自己，敢于抵制各種不正之風(fēng)和腐敗行為。在財(cái)務(wù)管理方面，嚴(yán)格實(shí)行公司報(bào)賬審核制，報(bào)銷票據(jù)統(tǒng)一使用稅務(wù)發(fā)票，由經(jīng)辦人、分管領(lǐng)導(dǎo)簽字審批，經(jīng)財(cái)務(wù)部審核的程序，堵塞財(cái)務(wù)管理漏洞；嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)經(jīng)紀(jì)律和財(cái)務(wù)制度。嚴(yán)格執(zhí)行從項(xiàng)目的招標(biāo)到購(gòu)買(mǎi)辦公用品，均實(shí)行財(cái)務(wù)人員、后勤人員、紀(jì)檢人員共同參與的統(tǒng)一采購(gòu)制度；在車輛管理上，實(shí)行派車制，防范公車私用現(xiàn)象的發(fā)生；在人事任免和重大事項(xiàng)的決策過(guò)程中，事先與其他成員溝通，然后在會(huì)議上集體討論決定。一年來(lái)，我在政治上不斷求強(qiáng)，在工作上不斷求精，使自身綜合素質(zhì)不斷提高，更好地適應(yīng)了時(shí)代的發(fā)展和生產(chǎn)的需要。

今年以來(lái)，鹽業(yè)的黨風(fēng)廉政建設(shè)有計(jì)劃、有步驟地組織實(shí)施，做到責(zé)任明確，獎(jiǎng)懲分明，規(guī)范了工作行為。同時(shí)要求自己接受群眾的監(jiān)督，對(duì)可能影響公正執(zhí)行公務(wù)的一切利益的活動(dòng)拒絕參加，不謀取不正當(dāng)?shù)睦�益�?/p>

六、存在的問(wèn)題和今后的努力方向

回顧201*年的工作情況，我認(rèn)為自己還有一些需要加強(qiáng)和改進(jìn)的地方：一是有時(shí)工作忙，深入開(kāi)展調(diào)研的工作還抓得不夠；二是平時(shí)工作頭緒較多，靜下心來(lái)全面深入系統(tǒng)地學(xué)習(xí)還不夠，特別是對(duì)新知識(shí)、新業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)不夠深入；三是由于公司部門(mén)多，組織建設(shè)工作與具體實(shí)際緊密結(jié)合不夠，黨員教育管理工作方式方法還沒(méi)有完全適應(yīng)新形勢(shì)發(fā)展的需要，有待于進(jìn)一步改進(jìn)和完善。

針對(duì)以上問(wèn)題，我將在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，嚴(yán)格要求自己，進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，增強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭(zhēng)的責(zé)任感，廉潔自律，求真務(wù)實(shí)，開(kāi)拓創(chuàng)新，并在深入調(diào)研的基礎(chǔ)上，結(jié)合企業(yè)實(shí)際努力使黨建工作實(shí)現(xiàn)“三個(gè)轉(zhuǎn)變”：一是黨建工作重心從追求黨員黨組織覆蓋率向提升擴(kuò)大黨員黨組織的影響力轉(zhuǎn)變；二是工作要求從滿足工作完成率向提升拓展黨組織的創(chuàng)新率轉(zhuǎn)變；三是工作措施從滿足于豐富黨建活動(dòng)載體向提高黨組織工作的有效性轉(zhuǎn)變，努力為企業(yè)經(jīng)濟(jì)健康穩(wěn)定發(fā)展做出新的更大的貢獻(xiàn)。

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