國(guó)家創(chuàng)新基金工作總結(jié)報(bào)告模板

一、企業(yè)概況

1、企業(yè)基本情況（名稱/通訊地址/注冊(cè)時(shí)間/注冊(cè)資金/企業(yè)登記注冊(cè)類型/主管單位名稱）2、上年末財(cái)務(wù)經(jīng)濟(jì)狀況（總資產(chǎn)/總負(fù)債/固定資產(chǎn)總額/總收入/產(chǎn)品銷售收入/凈利潤(rùn)/上交稅費(fèi)/流動(dòng)比率/速動(dòng)比率/總資產(chǎn)報(bào)酬率/凈資產(chǎn)收益率/應(yīng)收帳款周轉(zhuǎn)率）

3、企業(yè)人員情況（法人基本情況/企業(yè)人員基本情況（包括企業(yè)人員總數(shù)/大專以上人員數(shù)；主要管理人和/文化水平/年齡結(jié)構(gòu)；技術(shù)開(kāi)發(fā)/生產(chǎn)/銷售人員比例等））4、主營(yíng)業(yè)務(wù)及主要產(chǎn)品

二、基金項(xiàng)目概況1、項(xiàng)目主要內(nèi)容

2、項(xiàng)目關(guān)鍵技術(shù)和解決方法（執(zhí)行期內(nèi)的實(shí)際完成情況）3、社會(huì)經(jīng)濟(jì)意義

三、項(xiàng)目產(chǎn)品開(kāi)發(fā)進(jìn)度與取得成果情況

四、合同指標(biāo)完成情況（即申請(qǐng)書(shū)中“基金項(xiàng)目實(shí)施情況”）1、項(xiàng)目部分各項(xiàng)指標(biāo)完成情況

（1）項(xiàng)目基金落實(shí)情況

根據(jù)*******************會(huì)計(jì)師事務(wù)所有限公司的審計(jì)報(bào)告，截止200*年*月*日，項(xiàng)目已到位總投資額為******萬(wàn)元，其中新增投資*****萬(wàn)元。新增投資具體如下：

單位：萬(wàn)元

合同規(guī)定實(shí)際到位資金到位比例創(chuàng)新基金地方匹配基金企業(yè)自籌資金合計(jì)（2）項(xiàng)目資金支出情況

根據(jù)****************會(huì)計(jì)師事務(wù)所有限公司的審計(jì)報(bào)告，截止200*年*月*日，項(xiàng)目立項(xiàng)后資金支出情況如下：

項(xiàng)目產(chǎn)品開(kāi)發(fā)及試制******萬(wàn)元其中：購(gòu)置儀器設(shè)備******萬(wàn)元購(gòu)置生產(chǎn)設(shè)備*****萬(wàn)元銷售費(fèi)用*****萬(wàn)元流動(dòng)資金******萬(wàn)元合計(jì)******萬(wàn)元

（3）經(jīng)濟(jì)指標(biāo)指標(biāo)完成情況

單位：萬(wàn)元，萬(wàn)美元

經(jīng)濟(jì)指標(biāo)合同規(guī)定情況實(shí)際完成情況完成指標(biāo)比例銷售收入凈利潤(rùn)交稅總額創(chuàng)匯對(duì)未達(dá)目標(biāo)的個(gè)別指標(biāo)說(shuō)明原因，例：本項(xiàng)目執(zhí)行期內(nèi)銷售情況良好，銷售收入和凈利潤(rùn)都達(dá)到并超過(guò)合同規(guī)定的目標(biāo)要求，繳稅總額偏低的原因?yàn)椋罕卷?xiàng)目應(yīng)交稅***萬(wàn)元，已達(dá)到合同規(guī)定要求，因享受*****減免稅的優(yōu)惠政策，實(shí)際繳稅****萬(wàn)元。

（4）總體目標(biāo)完成情況總體目標(biāo)合同規(guī)定情況企業(yè)資產(chǎn)規(guī)模企業(yè)職工人數(shù)其中：項(xiàng)目實(shí)施新增就業(yè)人數(shù)實(shí)際完成情況完成指標(biāo)比例項(xiàng)目年生產(chǎn)能力項(xiàng)目達(dá)到的生產(chǎn)階段注：企業(yè)資產(chǎn)規(guī)模時(shí)間為200*年**月**日。（見(jiàn)驗(yàn)收前一月財(cái)務(wù)報(bào)告）對(duì)未完成的個(gè)別指標(biāo)說(shuō)明原因。

（5）技術(shù)指標(biāo)

本項(xiàng)目已經(jīng)完成了項(xiàng)目研究既定的技術(shù)目標(biāo)，各項(xiàng)技術(shù)指標(biāo)經(jīng)**********檢測(cè)，各項(xiàng)技術(shù)指標(biāo)全部達(dá)到了計(jì)劃目標(biāo)要求，具體如下：技術(shù)指標(biāo)合同規(guī)定情況實(shí)際完成情況對(duì)未完成的個(gè)別指標(biāo)說(shuō)明原因。

（6）質(zhì)量指標(biāo)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)合同規(guī)定情況實(shí)際完成情況企業(yè)通過(guò)的質(zhì)量認(rèn)證體系項(xiàng)目產(chǎn)品執(zhí)行的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)項(xiàng)目通過(guò)的國(guó)家相關(guān)行業(yè)許可證對(duì)未達(dá)目標(biāo)的個(gè)別指標(biāo)說(shuō)明原因。

2.企業(yè)成長(zhǎng)情況

（1）企業(yè)經(jīng)濟(jì)狀況立項(xiàng)時(shí)驗(yàn)收時(shí)增長(zhǎng)率企業(yè)總資產(chǎn)企業(yè)銷售額企業(yè)總利潤(rùn)企業(yè)總稅收注：立項(xiàng)時(shí)為201*年12月31日；驗(yàn)收時(shí)為201*年12月31日（見(jiàn)201*、201*年企業(yè)年度財(cái)務(wù)報(bào)表）

增長(zhǎng)率＝（驗(yàn)收時(shí)值－立項(xiàng)時(shí)值）/立項(xiàng)時(shí)值*100%

（2）項(xiàng)目產(chǎn)品市場(chǎng)開(kāi)拓與銷售情況

3.項(xiàng)目獲得專利情況

4.在國(guó)家重大工程中采用（或在重大突發(fā)事件中的作用）如無(wú)，本節(jié)刪除；如有請(qǐng)寫(xiě)明項(xiàng)目名稱和作用

五、其他相關(guān)說(shuō)明1、基金的作用和效果

2、企業(yè)未來(lái)發(fā)展構(gòu)想

擴(kuò)展閱讀：國(guó)家(地方)創(chuàng)新基金工作項(xiàng)目總結(jié)報(bào)告模版1

工作總結(jié)報(bào)告第一章企業(yè)概況

1.1企業(yè)基本情況

上海***科技有限公司是專業(yè)從事電子技術(shù)領(lǐng)域內(nèi)的技術(shù)開(kāi)發(fā)、軟件開(kāi)發(fā)與計(jì)算機(jī)相關(guān)的電子產(chǎn)品銷售和服務(wù)的高科技企業(yè)，公司經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所位于上***69號(hào)室。注冊(cè)時(shí)間為1999年5月5日，注冊(cè)資金200萬(wàn)。經(jīng)過(guò)近幾年的努力研發(fā)、歸納、整理和產(chǎn)品被成功地在全國(guó)各地推廣應(yīng)用，公司無(wú)論是在對(duì)相關(guān)業(yè)務(wù)需求的熟悉程度方面，還是在人才隊(duì)伍的建設(shè)、技術(shù)的先進(jìn)、方案的完善等多方面，公司都具備一定的競(jìng)優(yōu)勢(shì)，而且從近二年的發(fā)展態(tài)勢(shì)上來(lái)看，公司已經(jīng)暫時(shí)處在全國(guó)同類競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)之前列。

本公司自主研發(fā)了***掃描識(shí)別系統(tǒng)軟件V1.0；***個(gè)人***管理系統(tǒng)軟件V1.0；***易捷文檔管理系統(tǒng)軟件V1.0；***檔案數(shù)字化管理系統(tǒng)軟件V1.0；***數(shù)字圖像處理系統(tǒng)軟件V1.0；***電話伴侶系統(tǒng)軟件V1.0等多項(xiàng)軟件產(chǎn)品。均已投入銷售并獲得不菲收益。

201*年，公司被認(rèn)定為上海市高新技術(shù)企業(yè)，***區(qū)科技小巨人企業(yè)。與此同時(shí)，在公司的帶領(lǐng)下，下屬的兩家全資子公司也分別被認(rèn)定為高新技術(shù)企業(yè)，其中上海***數(shù)碼科技有限公司獲得專利培育企業(yè)等榮譽(yù)證書(shū)。

1.2上年末公司財(cái)務(wù)情況

201*年公司資產(chǎn)總值6087.64萬(wàn)元；總負(fù)債1971.28萬(wàn)元；固定資產(chǎn)總額

158.17萬(wàn)元；主營(yíng)業(yè)務(wù)收入9142.65萬(wàn)元；產(chǎn)品銷售收入9142.65萬(wàn)元；凈利潤(rùn)1666.72萬(wàn)元；上繳稅費(fèi)117.89萬(wàn)元；資產(chǎn)負(fù)債率32.38％；流動(dòng)比率8.68%；速動(dòng)比率%；總資產(chǎn)報(bào)酬率達(dá)到%；凈資產(chǎn)收益率41.36%，應(yīng)收帳款周轉(zhuǎn)率%。

流動(dòng)比率：流動(dòng)資產(chǎn)合計(jì)/流動(dòng)負(fù)債合計(jì)*100%

速動(dòng)比率：速動(dòng)資產(chǎn)（現(xiàn)金、應(yīng)收賬款、應(yīng)收票據(jù)等）/流動(dòng)負(fù)債*100%總資產(chǎn)報(bào)酬率：（利潤(rùn)總額+利息支出）/平均資產(chǎn)總額X100%凈資產(chǎn)收益率：凈利潤(rùn)/凈資產(chǎn)*100％

應(yīng)收帳款周轉(zhuǎn)率：凈賒銷值（所有銷售收入中賒銷的那部分）÷平均應(yīng)收賬款

1.3公司人員情況

上海***科技有限公司是專業(yè)從事電子技術(shù)領(lǐng)域內(nèi)的技術(shù)開(kāi)發(fā)、軟件開(kāi)發(fā)與計(jì)算機(jī)相關(guān)的電子產(chǎn)品銷售和服務(wù)的高科技企業(yè)。公司具有豐富的人才資源，現(xiàn)有職工26人，均為大專以上學(xué)歷；中高級(jí)職稱以上人員17人，其中高級(jí)職稱3人，占職工總數(shù)的11.5%，中級(jí)職稱14人，占職工總數(shù)的53.8%�？萍既藛T20人，其中直接從事技術(shù)開(kāi)發(fā)的科技人員9人。這些專業(yè)技術(shù)人員針對(duì)客戶的不同需求，為客戶精心設(shè)計(jì)，度身定做各種需求方案，并且提供多種語(yǔ)言的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，以滿足國(guó)內(nèi)外企業(yè)的需求。

企業(yè)法人、董事長(zhǎng)***，高級(jí)工程師，畢業(yè)于清華大學(xué)，本科學(xué)歷。主要工作經(jīng)歷及工作業(yè)績(jī)：

***于1999年至今任上海***科技有限公司董事長(zhǎng)。

***一直從事企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理工作，對(duì)技術(shù)創(chuàng)新有著很高的熱情，并在新技術(shù)、新成果的轉(zhuǎn)化和應(yīng)用上積累了豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)和國(guó)際行業(yè)新技術(shù)信息，具有很強(qiáng)的管理能力和勇于開(kāi)拓的精神，曾領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)發(fā)出多項(xiàng)具有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的高新技術(shù)產(chǎn)品，并以***的技術(shù)能力和個(gè)人魅力在行業(yè)內(nèi)建立了廣泛的合作關(guān)系。

***具有很強(qiáng)的市場(chǎng)意識(shí)，非常重視高新技術(shù)產(chǎn)品的研究和開(kāi)發(fā)，能根據(jù)市場(chǎng)營(yíng)銷動(dòng)態(tài)，適時(shí)調(diào)整企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略，并廣泛吸收國(guó)內(nèi)外先進(jìn)技術(shù)成果和先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)，通過(guò)不斷消化吸收、創(chuàng)新來(lái)促進(jìn)企業(yè)高新技術(shù)產(chǎn)品的發(fā)展，將企業(yè)不斷發(fā)展壯大，從上海***科技有限公司自成立至今到目前的發(fā)展歷程來(lái)看，公司每一個(gè)新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)都是在充分的市場(chǎng)調(diào)查和研究的基礎(chǔ)上開(kāi)發(fā)的。

在企業(yè)的發(fā)展過(guò)程中，***緊緊把握行業(yè)科技發(fā)展動(dòng)態(tài)，捕捉市場(chǎng)需求，把它作為企業(yè)發(fā)展的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)；重視高新技術(shù)產(chǎn)品的研究和開(kāi)發(fā)，根據(jù)市場(chǎng)、科技發(fā)展動(dòng)態(tài)，適時(shí)調(diào)整企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略。我們將依靠公司已建成的充滿活力的機(jī)制及規(guī)范的管理，秉持以技術(shù)引領(lǐng)未來(lái)、以合作獲得雙贏的理念，以資源擴(kuò)展資源，以人才吸納財(cái)富的經(jīng)營(yíng)理念，按照專業(yè)方向進(jìn)一步加強(qiáng)新技術(shù)、新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)力度，加強(qiáng)企業(yè)管理及科研人員隊(duì)伍的建設(shè)，全方位、多層次為客戶提供產(chǎn)品和服務(wù)。

總經(jīng)理***，男，本科，工程師。教育背景：

1990年畢業(yè)于浙江大學(xué)生物醫(yī)學(xué)工程與儀器專業(yè)工作經(jīng)歷和業(yè)績(jī)：

1991年1995年任上海清***杰實(shí)業(yè)有限公司銷售經(jīng)理1995年1999年任上海****電子科技有限公司總經(jīng)理1999年至今任上海***科技有限公司總經(jīng)理

***一直從事企業(yè)管理工作，具有豐富的管理經(jīng)驗(yàn)，作為一名優(yōu)秀的經(jīng)營(yíng)者，引進(jìn)現(xiàn)代企業(yè)管理理念，強(qiáng)調(diào)企業(yè)管理的科學(xué)化，致力于促進(jìn)科技進(jìn)步，促使企業(yè)掌握了多項(xiàng)國(guó)內(nèi)外先進(jìn)技術(shù)，將企業(yè)不斷發(fā)展壯大，創(chuàng)造了很好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。

任上海***科技有限公司總經(jīng)理總經(jīng)理后，全面負(fù)責(zé)公司決策、管理、運(yùn)營(yíng)；帶領(lǐng)公司成為集研發(fā)、生產(chǎn)、營(yíng)銷為一體的高科技型企業(yè)，目前已初具規(guī)模。另外，還使公司與上海交通大學(xué)、復(fù)旦大學(xué)等國(guó)內(nèi)外著名的科研院校建立了長(zhǎng)期的合作關(guān)系，在系統(tǒng)集成領(lǐng)域開(kāi)展技術(shù)交流活動(dòng)。

技術(shù)總監(jiān)***，男，碩士，工程師。教育背景：

1990年9月～1994年7月上海理工大學(xué)計(jì)算機(jī)應(yīng)用、熱能工程

雙學(xué)位

1997年2月～1997年4月洛杉磯專業(yè)Oracle數(shù)據(jù)庫(kù)及IBMRS6000小型機(jī)培訓(xùn)

201*年5月～201*年6月專業(yè)軟件管理CMM培訓(xùn)

201*年10月～201*年10月華東師范大學(xué)研究生班項(xiàng)目管理工作經(jīng)歷及業(yè)績(jī)：

1994年～1998年任上海**爐公司計(jì)算機(jī)中心副主任1998年～201*年任上海**統(tǒng)工程股份有限公司技術(shù)總監(jiān)201*年～201*年任上海***數(shù)碼科技有限公司技術(shù)總監(jiān)201*年～至今任上海***科技有限公司技術(shù)總監(jiān)

***積累了豐富的產(chǎn)品研發(fā)經(jīng)驗(yàn)，具有較強(qiáng)的產(chǎn)品策劃能力及技術(shù)組織和技術(shù)管理能力，能較好地把握公司產(chǎn)品的發(fā)展方向和發(fā)揮、調(diào)動(dòng)開(kāi)發(fā)人員的工作積極性，曾主持研發(fā)了***個(gè)人***管理系統(tǒng)、***掃描識(shí)別系統(tǒng)、***易捷文檔管理系統(tǒng)軟、***數(shù)字圖像處理系統(tǒng)、***檔案數(shù)字化管理系統(tǒng)、***電話伴侶系統(tǒng)等多個(gè)項(xiàng)目。

市場(chǎng)部經(jīng)理***，男，碩士，工程師。教育背景：1999年201*年201*年201*年工作經(jīng)歷及業(yè)績(jī)：

201*年201*年任北京**公設(shè)備有限公司上海分公司項(xiàng)目經(jīng)理，201*年至今任上海***科技有限公司市場(chǎng)部經(jīng)理。

***自參加工作以來(lái)，一直從事市場(chǎng)開(kāi)發(fā)和策劃管理工作，熟悉市場(chǎng)營(yíng)銷理念，善于開(kāi)拓市場(chǎng)。其堅(jiān)實(shí)的專業(yè)基礎(chǔ)保證了其對(duì)公司產(chǎn)品深度的了解和對(duì)客戶需求的了解上與一般的營(yíng)銷人員相比具有無(wú)可比擬的優(yōu)勢(shì)。在北京立思辰辦公設(shè)備有限公司上海分公司工作期間，積極開(kāi)拓公司產(chǎn)品的銷售渠道，曾多次被評(píng)為先進(jìn)工作者。在我公司工作后，成功地主持了多項(xiàng)產(chǎn)品的市場(chǎng)策劃和市場(chǎng)開(kāi)拓，通過(guò)深入了解行業(yè)特征，制定出企業(yè)的年度戰(zhàn)略和發(fā)展計(jì)劃。并根據(jù)企業(yè)自身特點(diǎn)重新整合銷售渠道，推行戰(zhàn)略聯(lián)盟，在行業(yè)內(nèi)尋求合作伙伴，利用各自優(yōu)勢(shì)，尋找合作點(diǎn)進(jìn)行合作，達(dá)到多贏的效果，保證了公司的銷售收入呈現(xiàn)逐年快速增長(zhǎng)的趨勢(shì)。

財(cái)務(wù)部經(jīng)理：***，女，本科，會(huì)計(jì)師教育背景

1998年201*年就讀于復(fù)旦大學(xué)財(cái)會(huì)專業(yè)（專升本）工作經(jīng)歷及業(yè)績(jī)：

201*年201*年任上海**電子科技有限公司財(cái)務(wù)主管201*年至今任上海***科技有限公司財(cái)務(wù)主管

***出色地完成了新公司的籌建、建立財(cái)務(wù)制度、設(shè)置帳戶和會(huì)計(jì)科目、規(guī)范業(yè)務(wù)流程等財(cái)務(wù)管理工作，為公司的正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。同時(shí)進(jìn)行了制定財(cái)務(wù)管理制度、編制財(cái)務(wù)預(yù)決算、成本控制分析、制定融資方案、節(jié)稅方案、賬務(wù)處理等一系列企業(yè)財(cái)務(wù)運(yùn)作和資本運(yùn)作，受到公司領(lǐng)導(dǎo)的高度評(píng)價(jià)。

就讀于上海師范大學(xué)應(yīng)用電子系本科就讀上海師范大學(xué)應(yīng)用電子系碩士1.4主營(yíng)業(yè)務(wù)及主要產(chǎn)品

上海***科技有限公司是專業(yè)從事電子技術(shù)領(lǐng)域內(nèi)的技術(shù)開(kāi)發(fā)、軟件開(kāi)發(fā)與計(jì)算機(jī)相關(guān)的電子產(chǎn)品銷售和服務(wù)的高科技企業(yè)。***科技的主營(yíng)業(yè)務(wù)是向企業(yè)級(jí)客戶提供電子影像解決方案及服務(wù)。電子影像解決方案及服務(wù)是指把紙質(zhì)文檔等進(jìn)行電子化采集，形成電子影像文件，對(duì)電子影像進(jìn)行圖像處理、分類識(shí)別、分發(fā)傳輸、存儲(chǔ)管理，形成與業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)相結(jié)合的電子影像數(shù)據(jù)庫(kù)，為用戶提供檢索、查詢、流轉(zhuǎn)、發(fā)布等應(yīng)用，并最終歸檔的整體解決方案。***科技成立之初以銷售掃描設(shè)備為主。隨著信息化的發(fā)展，電子影像應(yīng)用進(jìn)入快速發(fā)展階段。與傳統(tǒng)方式相比，電子影像具有易于管理、便于使用、延長(zhǎng)文件保存期限，減少紙質(zhì)文件的重復(fù)產(chǎn)出、節(jié)能環(huán)保的特點(diǎn)。以電子影像替代傳統(tǒng)的紙質(zhì)檔案進(jìn)行存儲(chǔ)和管理，并形成企業(yè)電子化業(yè)務(wù)流，有利于提高企業(yè)的信息流轉(zhuǎn)效率。同時(shí)，電子影像應(yīng)用于企業(yè)業(yè)務(wù)流程，可大大提高業(yè)務(wù)效率。目前電子影像在銀行、稅務(wù)、保險(xiǎn)、工商、司法、物流等行業(yè)中已經(jīng)得到廣泛應(yīng)用，成為客戶業(yè)務(wù)流的重要組成部分。***科技從201*年開(kāi)始投入開(kāi)發(fā)電子影像解決方案相關(guān)軟件產(chǎn)品，包括掃描輔助軟件、電子影像管理軟件、電子影像應(yīng)用軟件等。伴隨公司軟件研發(fā)能力及電子影像解決方案開(kāi)發(fā)能力的提升，公司的主營(yíng)業(yè)務(wù)逐漸向電子影像解決方案及服務(wù)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型。經(jīng)過(guò)近幾年的努力研發(fā)、歸納、整理和產(chǎn)品被成功地在全國(guó)各地推廣應(yīng)用，公司無(wú)論是在對(duì)相關(guān)業(yè)務(wù)需求的熟悉程度方面，還是在人才隊(duì)伍的建設(shè)、技術(shù)的先進(jìn)、方案的完善等多方面，公司都具備一定的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，而且從近二年的發(fā)展態(tài)勢(shì)上來(lái)看，公司已經(jīng)暫時(shí)處在全國(guó)同類競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)之前列。

目前公司主要經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品有：1、***掃描識(shí)別系統(tǒng)軟件V1.0

本系統(tǒng)是經(jīng)過(guò)公司對(duì)影像優(yōu)化技術(shù)的深入研究和在總結(jié)大量客戶積累的經(jīng)驗(yàn)后，立項(xiàng)研發(fā)的新一代掃描軟件，配合高速掃描儀更能體現(xiàn)掃描，影像優(yōu)化，影像壓縮等方面的優(yōu)越性。本軟件屬于文檔管理、圖像識(shí)別領(lǐng)域的管理系統(tǒng)。通過(guò)本系統(tǒng)可以掃描固定版式的各種營(yíng)業(yè)執(zhí)照，可以對(duì)掃描后的營(yíng)業(yè)執(zhí)照進(jìn)行識(shí)別并把識(shí)別結(jié)果保存到數(shù)據(jù)庫(kù)中，能將識(shí)別結(jié)果與執(zhí)照影像無(wú)縫掛接，方便查詢使用。

本產(chǎn)品作為配合高速掃描儀的新一代掃描軟件，提供一次成像完美影像處理技術(shù)，通過(guò)去黑邊（黑白/彩色），頁(yè)面糾正（黑白/彩色），頁(yè)面自適應(yīng)，灰度自適應(yīng)，去雜點(diǎn)，去裝訂孔等影像優(yōu)化功能，只需一次掃描既可獲得理想的，高品質(zhì)，最小的，提高OCR識(shí)別率的影像。功能強(qiáng)大，在現(xiàn)有掃描軟件的基礎(chǔ)上增加了OCR，條碼，彩色掃描去黑邊和頁(yè)自糾正等功能，對(duì)OCR功能做了重大改進(jìn)，能識(shí)別簡(jiǎn)體中文/繁體中文/日文/韓文和英語(yǔ)，德語(yǔ)，法語(yǔ)，俄語(yǔ)等12種外文識(shí)別模塊，除可以出輸出TXT文本格式外，還帶版面還原功能，可以識(shí)別后導(dǎo)出為HTML，DOC，RTF，XLS等文件格式。本軟件的功能包括對(duì)各種固定板式的營(yíng)業(yè)執(zhí)照的掃描、多格式保存，及其識(shí)別漢字和條形碼識(shí)別）、圖像角度旋轉(zhuǎn)、上下翻頁(yè)、查詢、修改和刪除等。采用先進(jìn)的OCR識(shí)別技術(shù)，識(shí)別率高、速度快。

2、***易捷文檔管理系統(tǒng)V1.0

目前國(guó)內(nèi)外對(duì)影像優(yōu)化技術(shù)的深入研究和在總結(jié)大量客戶積累的經(jīng)驗(yàn)后，都具備了立項(xiàng)研發(fā)的新一代掃描軟件的條件，本軟件作為文檔管理、圖像處理領(lǐng)域的軟件系統(tǒng)。企業(yè)可以通過(guò)本軟件系統(tǒng)掃描紙質(zhì)文檔，對(duì)掃描后的文檔進(jìn)行優(yōu)化處理。并可對(duì)文檔進(jìn)行批次查詢及編輯管理。

本軟件可以提供用戶強(qiáng)大的文檔識(shí)別和管理方面的功能。是一個(gè)二合一的軟件替代傳統(tǒng)的文檔編輯和OCR軟件。能將識(shí)別結(jié)果與執(zhí)照影像無(wú)縫掛接，方便查詢使用。在應(yīng)用軟件領(lǐng)域具有一定的獨(dú)創(chuàng)性。

3、***數(shù)字圖像處理系統(tǒng)V1.0

本系統(tǒng)是專業(yè)的高速掃描管理軟件，在開(kāi)發(fā)過(guò)程中，充分采用模塊化及控件化設(shè)計(jì)理念，系統(tǒng)本身就是調(diào)用各個(gè)控件而成的，因此整個(gè)***數(shù)字圖像處理系統(tǒng)軟件既獨(dú)立運(yùn)行，也可以程控件被其他業(yè)務(wù)軟件所調(diào)用，同事里面的每一個(gè)功能也可以被其他軟件所單獨(dú)調(diào)用。其中包括了批次管理、圖像管理、文字識(shí)別、條形碼識(shí)別、文件導(dǎo)出、文件編輯等強(qiáng)大功能。

本系統(tǒng)是一款非常專業(yè)的，又功能齊全的掃描管理軟件，它既充分發(fā)揮了文檔掃描管理方面的技術(shù)優(yōu)勢(shì)，又充分設(shè)計(jì)了方便美觀的界面，系統(tǒng)中的每一個(gè)子功能都是精品，并且都可以被單獨(dú)使用，與圖像領(lǐng)域的Photoshop相比，我們有強(qiáng)大的文檔批次等管理功能，與普通的文件管理軟件相比，我們有強(qiáng)大的圖像處理功能，這是一款圖像處理與文檔管理相完美結(jié)合的產(chǎn)品。

4、***檔案數(shù)字化管理系統(tǒng)V1.本項(xiàng)目是專業(yè)的數(shù)字加工軟件，為面向各級(jí)檔案館的歷史資料數(shù)字化加工系統(tǒng)，具有掃描管理，圖像處理，條目著錄，質(zhì)檢，任務(wù)分配，加工工單管理，數(shù)據(jù)備份，數(shù)據(jù)批量導(dǎo)出、掛接等功能。在技術(shù)上支持Bmp，jpg，tiff，多頁(yè)tiff等格式的圖像，支持“雙機(jī)著錄”，聯(lián)機(jī)著錄，能批量處理各種圖像，包括圖像的旋轉(zhuǎn)，糾偏，去燥點(diǎn)，去黑邊，黑邊補(bǔ)白，去裝訂空，批量識(shí)別等。在開(kāi)發(fā)過(guò)程中，采用模塊化設(shè)計(jì)及配置化設(shè)計(jì)。即可以適用大型的加工團(tuán)隊(duì)，可適應(yīng)多流水線、多崗位、異地并行加工，同時(shí)也可以適用小型企業(yè)的自行掃描加工流程。

本產(chǎn)品是專業(yè)的圖像處理企業(yè)所開(kāi)發(fā)的專業(yè)的數(shù)字化加工系統(tǒng)軟件，在加工的過(guò)程中，與硬件的結(jié)合非常的完美，充分利用硬件的性能，同事在圖像處理領(lǐng)域，無(wú)論在質(zhì)量還是速度上，都有明顯的提高，從而大大減少了加工人員的工作量。同時(shí)本系統(tǒng)功能齊全，使用于各個(gè)行業(yè)的文檔加工，對(duì)不同流水線不同崗位等情況都充分考慮，可適用于各種數(shù)字化加工隊(duì)伍。

5、***電話伴侶系統(tǒng)V1.0

本系統(tǒng)為面向中小型企業(yè)的通用客戶關(guān)系管理系統(tǒng)，具有系統(tǒng)登錄，客戶管理，訂單管理，便簽管理，通話管理，數(shù)據(jù)備份及恢復(fù)，電話會(huì)議，短信管理等功能模塊。在技術(shù)上支持本系統(tǒng)的客戶信息與其它系統(tǒng)(Microsoftoutlook，手機(jī)等)的客戶通訊錄信息之間的導(dǎo)入導(dǎo)出，并且支持客戶名片的掃描識(shí)別，支持自定義客戶、訂單、商品字段，支持自定義快捷鍵，支持、電話錄音，電話會(huì)議和短信群發(fā)，具有很強(qiáng)的業(yè)務(wù)適應(yīng)性和通用性。

以上圖像處理類軟件產(chǎn)品核心技術(shù)均為公司自主研發(fā)、產(chǎn)品均已銷售并獲得不菲收益。

第二章基金項(xiàng)目概況

2.1項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)目的

***個(gè)人***管理系統(tǒng)是從通信行業(yè)的客觀需求出發(fā)，針對(duì)目前國(guó)內(nèi)電信行業(yè)在手機(jī)實(shí)名制全面實(shí)施的大背景之下，利用先進(jìn)的文字圖像識(shí)別技術(shù)、高速通訊技術(shù)、圖像壓縮技術(shù)、嵌入式開(kāi)發(fā)技術(shù)等，開(kāi)發(fā)出面向電信行業(yè)的客戶身份證信息管理系統(tǒng)。提供了從身份證圖像設(shè)別、文字識(shí)別、自動(dòng)填單，到身份證信息電子化管理的一體化解決方案。在掛接了該系統(tǒng)之后，只需將身份證在專用掃描儀上輕輕一按，通過(guò)自主開(kāi)發(fā)的去除底紋及透掃技術(shù)，去除身份證底紋、身份防偽標(biāo)記和公章，獲得身份證信息的清晰圖像。結(jié)合身份證特點(diǎn)的專業(yè)OCR技術(shù)及圖象處理和文字識(shí)別技術(shù)，從獲得的圖像中提取身份證件的文字信息，計(jì)算機(jī)迅速完成姓名、性別、民族、出生年月、住址、身份證號(hào)碼等各類信息的自動(dòng)填單。而獲得的人臉圖像通過(guò)高效的圖像壓縮技術(shù)，保存為清晰又占用空間小的圖像文件，存儲(chǔ)到身份證信息服務(wù)器中。運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn)在受理SIM卡時(shí)，可以當(dāng)場(chǎng)識(shí)別申請(qǐng)人所出示的證件的信息，并與公安部門(mén)的證件數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行比對(duì)，以此驗(yàn)證申請(qǐng)人所提供的個(gè)人信息資料的真實(shí)性和可靠性，充分保證申請(qǐng)人個(gè)人信息資料的真實(shí)性，為企業(yè)規(guī)避惡意逃費(fèi)的風(fēng)險(xiǎn)，避免造成電信部門(mén)的損失。同時(shí)當(dāng)客戶再次開(kāi)戶時(shí)，就可以進(jìn)行后臺(tái)比對(duì)，迅速知道他用一張身份證到底買(mǎi)了多少?gòu)圫IM卡，從而了解此次業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)到底有多大，迅速判斷客戶類別，提供相應(yīng)的針對(duì)業(yè)務(wù)服務(wù)。

本項(xiàng)目可與現(xiàn)有的電信業(yè)務(wù)系統(tǒng)無(wú)縫對(duì)接，避免了修改原有業(yè)務(wù)系統(tǒng)等煩瑣事情，對(duì)原有的營(yíng)業(yè)系統(tǒng)不造成任何影響。本項(xiàng)目改變了目前在營(yíng)業(yè)前端客戶的身份采集和錄入長(zhǎng)期以來(lái)都是手工錄入和紙張拷貝的落后的管理方法。極大的提高了營(yíng)業(yè)廳的工作效率，提升了運(yùn)營(yíng)商的形象，實(shí)現(xiàn)了無(wú)紙化管理客戶身份信息，并可預(yù)防假證惡意欠費(fèi)以及手機(jī)犯罪等一系列問(wèn)題以滿足我國(guó)電信部門(mén)對(duì)客戶管理的需求。2.2項(xiàng)目的創(chuàng)新點(diǎn)

項(xiàng)目屬于國(guó)內(nèi)具有開(kāi)創(chuàng)意義的身份***類系統(tǒng)，解決手機(jī)實(shí)名制中的客戶身

份證的識(shí)別、存儲(chǔ)以及聯(lián)網(wǎng)查詢�，F(xiàn)有技術(shù)中對(duì)電信客戶身份證件信息管理存在如下的問(wèn)題：在電信行業(yè)的營(yíng)業(yè)前端，對(duì)客戶證件需用復(fù)印機(jī)復(fù)�。粚�(duì)身份證件的信息采集，均采用營(yíng)業(yè)員手工錄入的方式；對(duì)身份證件圖像的保存采用紙質(zhì)的方式；對(duì)身份證件圖像的傳輸、查詢采用傳統(tǒng)紙張的方式；營(yíng)業(yè)端只能夠查詢到本地的身份證件圖像，只支持本地業(yè)務(wù)。還沒(méi)有專門(mén)針對(duì)電信客戶身份證件信息進(jìn)行管理的智能化系統(tǒng)。本項(xiàng)目通過(guò)各種最新功能完全改變了這一現(xiàn)狀，極大地改觀了電信部門(mén)的用戶管理工作體系：

1、掃描識(shí)別身份證件功能：通過(guò)客戶端的掃描識(shí)別設(shè)備，可以自動(dòng)掃描識(shí)別一二代身份證件。也可以對(duì)介紹信，營(yíng)業(yè)執(zhí)照等信息進(jìn)行掃描。掃描范圍為B5紙張。其中15位身份證號(hào)可以自動(dòng)換算成18位，也可保持原有的15位號(hào)碼；

2、自動(dòng)填寫(xiě)功能：掃描識(shí)別后的文字信息自動(dòng)填寫(xiě)到相應(yīng)的業(yè)務(wù)系統(tǒng)中去�？梢栽O(shè)置需要及不需要填寫(xiě)的字段；

3、圖像存儲(chǔ)功能：身份證件的圖像通過(guò)客戶端自動(dòng)存儲(chǔ)到省中心的服務(wù)器中。在掃描識(shí)別的過(guò)程中，如果該身份證件圖像已經(jīng)在地市中心保存過(guò)，客戶端則調(diào)出該圖像，進(jìn)行比對(duì)操作；

4、數(shù)據(jù)交換功能：身份證信息和業(yè)務(wù)系統(tǒng)(包括名片信息和手機(jī)通訊錄信息)的信息可以在地市級(jí)實(shí)現(xiàn)融合和數(shù)據(jù)交換。數(shù)據(jù)交換在數(shù)據(jù)庫(kù)級(jí)進(jìn)行，并根據(jù)觸發(fā)條件自動(dòng)進(jìn)行；

5、異地?cái)?shù)據(jù)同步功能：由于身份證信息和業(yè)務(wù)系統(tǒng)的信息都實(shí)現(xiàn)了省級(jí)的集中，因此異地的數(shù)據(jù)也可以在省級(jí)進(jìn)行交換同步。數(shù)據(jù)交換在數(shù)據(jù)庫(kù)級(jí)進(jìn)行，并根據(jù)觸發(fā)條件自動(dòng)進(jìn)行；

6、權(quán)限管理功能：用戶需要登錄才能夠使用客戶端。掃描識(shí)別的用戶需要根據(jù)權(quán)限才能夠操作。查詢時(shí)也需要權(quán)限管理，查詢用戶分成省，地市，營(yíng)業(yè)廳三個(gè)級(jí)別。各權(quán)限用戶只能查詢到自己相應(yīng)地區(qū)的信息；

7、名片識(shí)別管理功能：此系統(tǒng)為個(gè)人信息存儲(chǔ)管理系統(tǒng)的子系統(tǒng)，目的是為了輔助身份證信息識(shí)別管理系統(tǒng)。只有授權(quán)的用戶才能使用，旨在為用戶提供客戶信息管理的增值服務(wù)，主要能完成客戶的名片識(shí)別采集工作；8、手機(jī)通訊錄導(dǎo)入功能：此系統(tǒng)為個(gè)人信息存儲(chǔ)管理系統(tǒng)的子系統(tǒng)，目的是能提供用戶手機(jī)的備份存儲(chǔ)功能，方便查詢，一旦用戶的手機(jī)丟失，還可以從此系統(tǒng)中找回原有的客戶信息。

2.3開(kāi)發(fā)中的關(guān)鍵技術(shù)和解決方案

2.3.1關(guān)鍵技術(shù)

本項(xiàng)目從通信行業(yè)的客觀需求出發(fā)，針對(duì)目前國(guó)內(nèi)電信行業(yè)在手機(jī)實(shí)名制全面實(shí)施的大背景之下，利用先進(jìn)的文字圖像識(shí)別技術(shù)、高速通訊技術(shù)、圖像壓縮技術(shù)、嵌入式開(kāi)發(fā)技術(shù)等，開(kāi)發(fā)出面向電信行業(yè)的客戶身份證信息管理系統(tǒng)。提供了從身份證圖像設(shè)別、文字識(shí)別、自動(dòng)填單，到身份證信息電子化管理的一體化解決方案。

項(xiàng)目開(kāi)發(fā)的關(guān)鍵技術(shù)主要有：

（1）OCR識(shí)別技術(shù)：能自動(dòng)定位要識(shí)別的區(qū)域，能并行識(shí)別且識(shí)別率高；（2）圖像分割技術(shù)與圖像增強(qiáng)技術(shù)：先采用一種改進(jìn)的閾值算法進(jìn)行圖像分割，使分割效果兼顧圖像的整體和細(xì)節(jié)，運(yùn)算速度快。在圖像分割后，再對(duì)圖像進(jìn)行增強(qiáng)處理，并針對(duì)不同圖像區(qū)域，采用不同的圖像處理算法，使處理后的圖像達(dá)到高識(shí)別率；

（3）快速安全存儲(chǔ)備份技術(shù)：數(shù)據(jù)保護(hù)采用了裸盤(pán)備份策略，不僅備份、恢復(fù)數(shù)據(jù)的速度快，也可以防止病毒、木馬等惡意程序感染備份磁盤(pán)；

（4）高速通訊技術(shù)：采用差分多線程上傳和下載，文件傳輸快；（5）圖像壓縮技術(shù)：壓縮率高，保存為清晰又占用空間小的圖像文件不影響圖像的識(shí)別；

（6）嵌入式技術(shù)：支持最新的Arm處理器和嵌入式操作系統(tǒng)；（7）基于環(huán)境的驗(yàn)證系統(tǒng)：能對(duì)歪斜的身份證和名片自動(dòng)匡正；（8）windows內(nèi)存句柄獲取技術(shù)：即獲得原始圖像的內(nèi)存數(shù)據(jù)，而不用管原始圖像的存儲(chǔ)格式就能對(duì)各種格式的圖像處理；

（9）圖像預(yù)處理技術(shù)：通過(guò)傾斜校正、去底紋、去格線、去黑邊、去污點(diǎn)、去噪音等技術(shù)，實(shí)現(xiàn)對(duì)有效信息的增強(qiáng)和對(duì)干擾信息的去除，提高影像質(zhì)量；（10）預(yù)警分析查詢技術(shù)：對(duì)預(yù)警分析功能產(chǎn)生的預(yù)警信息打印出來(lái)并上報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)；

（11）虛擬刻盤(pán)技術(shù)：在刻錄光盤(pán)時(shí)，由程序自動(dòng)運(yùn)算生成虛擬的刻錄數(shù)據(jù)，再把這些數(shù)據(jù)通過(guò)任何刻錄設(shè)備進(jìn)行物理刻錄。

要解決的主要技術(shù)難點(diǎn)有：

1、圖像預(yù)處理技術(shù)：通過(guò)傾斜校正、去底紋、去格線、去黑邊、去污點(diǎn)、去噪音等技術(shù)，實(shí)現(xiàn)對(duì)有效信息的增強(qiáng)和對(duì)干擾信息的去除，提高影像質(zhì)量；

2、預(yù)警分析查詢技術(shù)：對(duì)預(yù)警分析功能產(chǎn)生的預(yù)警信息打印出來(lái)并上報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)；

3、虛擬刻盤(pán)技術(shù)：在刻錄光盤(pán)時(shí)，由程序自動(dòng)運(yùn)算生成虛擬的刻錄數(shù)據(jù)，再把這些數(shù)據(jù)通過(guò)任何刻錄設(shè)備進(jìn)行物理刻錄。

4、目前手機(jī)通訊錄的導(dǎo)入需依賴廠家的驅(qū)動(dòng)，導(dǎo)致需要裝不同廠家的手機(jī)驅(qū)動(dòng)，這會(huì)給用戶帶來(lái)一定麻煩，因此開(kāi)發(fā)出一種通用的驅(qū)動(dòng)來(lái)連接不同廠家的手機(jī)就成了待研究的關(guān)鍵技術(shù)。

2.3.2解決方案

本項(xiàng)目主要研究了如何與現(xiàn)有的電信業(yè)務(wù)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)無(wú)縫對(duì)接，在避免修改

原有業(yè)務(wù)系統(tǒng)等煩瑣事情的基礎(chǔ)上對(duì)營(yíng)業(yè)前端客戶的身份進(jìn)行采集和錄入的最新技術(shù)以提高營(yíng)業(yè)廳的工作效率，同時(shí)實(shí)現(xiàn)無(wú)紙化管理客戶身份信息。并預(yù)防假證惡意欠費(fèi)以及手機(jī)犯罪等一系列問(wèn)題，以滿足我國(guó)電信部門(mén)對(duì)客戶管理的需求。針對(duì)本項(xiàng)目立項(xiàng)時(shí)提出要解決的關(guān)鍵技術(shù)和關(guān)鍵問(wèn)題，項(xiàng)目在實(shí)施過(guò)程中著重從以下方面著手，提出解決方案：

1、運(yùn)用多項(xiàng)創(chuàng)新的圖像處理技術(shù)，結(jié)合身份證特點(diǎn)的專業(yè)OCR技術(shù)，實(shí)現(xiàn)身份證信息自動(dòng)高效的識(shí)別。

（1）圖像分割技術(shù)與圖像增強(qiáng)技術(shù)相結(jié)合

由于身份證圖像的特殊性及其帶有的很強(qiáng)的特征性。我們采用了圖像分割與圖像增強(qiáng)相結(jié)合的方法。先采用一種改進(jìn)的閾值算法進(jìn)行圖像分割，使分割效果兼顧圖像的整體和細(xì)節(jié)，運(yùn)算速度快。在圖像分割后，再對(duì)圖像進(jìn)行增強(qiáng)處理，并針對(duì)不同圖像區(qū)域，采用不同的圖像處理算法，使處理后的圖像達(dá)到高識(shí)別率。基于模糊集理論的目標(biāo)區(qū)域提取，把原始圖像分割成若干個(gè)只含一行信息的候選區(qū)域子圖像，然后選取目標(biāo)的多個(gè)特征，利用模糊集理論表征各個(gè)特征的重要性，最后根據(jù)評(píng)判結(jié)果選取目標(biāo)區(qū)域。

候選區(qū)域的分割：圖像的行灰度均值圖中，為了能準(zhǔn)確的找出波谷，先對(duì)行均值ave(i)進(jìn)行一維濾波，去掉“毛刺”，然后再根據(jù)下列特點(diǎn)搜索波谷：(1)波谷必是局部極小值，即所考察區(qū)域的寬度是2k；(2)波谷左右兩側(cè)曲線的斜率分別是負(fù)和正，且兩側(cè)曲線很陡峭。采用變斜率閾值的搜索方法，對(duì)于信息不很清晰的圖像，其行均值圖的波谷相應(yīng)的不太明顯，兩側(cè)曲線斜率不大，因此可適當(dāng)減少斜率閾值s0，直到搜索到波谷為止，對(duì)于搜索結(jié)果中過(guò)寬或過(guò)窄的區(qū)域，可以根據(jù)一些文法信息(如文字行的標(biāo)準(zhǔn)高度等)進(jìn)行相應(yīng)的分裂或合并處理，從而得到只含一行文字的若干個(gè)候選區(qū)域圖像。

目標(biāo)區(qū)域的提取：根據(jù)模糊集理論，模糊事件可以表示為三元組｛Ｕ，K，V}，U={u１，u２，，uL｝為其特征值，P＝｛V(u１），V(u２），，Ｖ（uL)｝為其特征的評(píng)價(jià)集，K=｛k｜k=1，2，，L｝。我們可以用下式來(lái)計(jì)算模糊事件A存在的可能性大小。根據(jù)模糊事件的定義，我們需要解決三個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題：特征集的選取、特征評(píng)價(jià)函數(shù)的確定和每一特征對(duì)模糊事件的重要性。在選取特征時(shí)，要選取最關(guān)鍵的，且能全面描述模糊事件的特征。然后，針對(duì)某一特征找出合適的評(píng)價(jià)函數(shù)。對(duì)于每一個(gè)選出的特征，我們給出其近似的標(biāo)準(zhǔn)樣本，并給出給定模式與標(biāo)準(zhǔn)的相似度的函數(shù)。為了方便比較各個(gè)特征對(duì)目標(biāo)的重要性，我們將其歸一化到［０，１］。在這里我們不僅使用了圖像的特征如幾何特征、豎直投影等，還利用了后續(xù)處理過(guò)程中的信息，如神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)的字符識(shí)別結(jié)果等。

（2）針對(duì)身份證特性的字符識(shí)別技術(shù)

◆影像前處理：影像前處理是OCR系統(tǒng)中須解決問(wèn)題最多的一個(gè)模塊。包含了影像正規(guī)化、去除噪聲、影像矯正等的影像處理，及圖文分析、文字行與字分離的文件前處理。

◆文字特征抽�。�?jiǎn)我宰R(shí)別率而言，特征抽取可說(shuō)是OCR的核心。特征簡(jiǎn)易地區(qū)分為兩類：一為統(tǒng)計(jì)的特征；而另一類特征為結(jié)構(gòu)特征。

◆對(duì)比數(shù)據(jù)庫(kù)：當(dāng)輸入文字運(yùn)算完特征后，采用統(tǒng)計(jì)和結(jié)構(gòu)的特征，進(jìn)行特征數(shù)據(jù)庫(kù)比對(duì)。

◆對(duì)比識(shí)別：根據(jù)不同的特征特性，采用最合宜的數(shù)學(xué)距離函數(shù)，利用各種特征比對(duì)方法的相異互補(bǔ)性，識(shí)別出結(jié)果。

◆字詞后處理：利用比對(duì)后的識(shí)別文字與其可能的相似候選字群中，根據(jù)前后的識(shí)別文字找出最合乎邏輯的詞，做更正的功能。

◆字詞數(shù)據(jù)庫(kù)：為字詞后處理所建立的詞庫(kù)。

同時(shí)為增快處理速度，硬件與軟件相結(jié)合，機(jī)械部件響應(yīng)非�？�，并采用邊掃描邊識(shí)別的方式。每張身份證僅需6秒鐘即可完成掃描，計(jì)算機(jī)迅速完成姓名、性別、民族、出生年月、住址、身份證號(hào)碼等各類信息的自動(dòng)填單，提高了錄入效率。

2、采用了有效內(nèi)容和無(wú)效內(nèi)容分級(jí)次壓縮。運(yùn)用高效的圖像壓縮技術(shù)，可使存儲(chǔ)的圖像既清晰，占用的空間又小。從而建立完整的占用空間小的身份證原件圖像信息庫(kù)，滿足手機(jī)實(shí)名制的管理要求。

傳統(tǒng)的壓縮方法，都是對(duì)整幅圖像進(jìn)行同一方法壓縮。一幅圖像中有效文字等內(nèi)容所占比例不大，而背景等內(nèi)容反而占了圖像絕大部分的空間。因此我們提出了對(duì)整幅圖像分級(jí)次壓縮的方法。

結(jié)合公司在圖像處理方面多年的積累，以及對(duì)于文字識(shí)別的強(qiáng)大能力，對(duì)圖像進(jìn)行分層處理。先提出識(shí)別部分，進(jìn)行無(wú)損壓縮；然后對(duì)于需要保留的色彩進(jìn)行不影響深入壓縮。最后對(duì)于大量背景及無(wú)效元素，進(jìn)行不影響圖像查看及打印效果的壓縮，從而達(dá)到圖像清晰，不影響識(shí)別，又占用空間小的良好效果。

◆數(shù)據(jù)壓縮技術(shù)可以實(shí)現(xiàn)黑白、灰度、彩色影像的壓縮�！魤嚎s率比一般壓縮技術(shù)提高3－20倍�！魤嚎s后可以正常識(shí)別�！糇杂械奈募�格式。

◆壓縮后比TIFFG4格式小3～20倍。◆壓縮后比GIF文件小5～10倍。

通過(guò)高效壓縮使圖像變小后，不僅大大地節(jié)省了信息庫(kù)存儲(chǔ)空間，降低了成本，同時(shí)也減小了圖像傳輸時(shí)所占用的帶寬。從而使圖像瀏覽使用的速度加快，大大地提高了使用效率。

3、采用了快速安全存儲(chǔ)備份技術(shù)，防止圖像數(shù)據(jù)丟失及被病毒破壞。當(dāng)以電子化圖像替代了紙質(zhì)復(fù)印件存儲(chǔ)身份證圖像后，電子圖像的安全存儲(chǔ)及安全備份就顯得尤其重要。傳統(tǒng)的存儲(chǔ)備份如果以光盤(pán)磁帶等形式，在查詢恢復(fù)的時(shí)間上帶來(lái)很大的不便。如果是直接備份在服務(wù)器硬盤(pán)中，則容易被計(jì)算機(jī)病毒等破壞，備份速度也不算快。

我們的數(shù)據(jù)保護(hù)采用了裸盤(pán)備份策略，不僅備份、恢復(fù)數(shù)據(jù)的速度快，也可以防止病毒、木馬等惡意程序感染備份磁盤(pán)。通過(guò)全盤(pán)恢復(fù)功能，有效清除所有惡意程序，快速修復(fù)損壞的磁盤(pán)數(shù)據(jù)。當(dāng)系出現(xiàn)故意時(shí)，在短短的數(shù)分鐘內(nèi)就能實(shí)現(xiàn)應(yīng)用級(jí)的恢復(fù)，對(duì)于磁盤(pán)數(shù)據(jù)可通過(guò)逆向回復(fù)技術(shù)，快速恢復(fù)任意時(shí)間的可用版本。

同時(shí)采用了數(shù)據(jù)快照保護(hù)、快照流保護(hù)，能提供同步或異步的方式將數(shù)據(jù)復(fù)制到本機(jī)或遠(yuǎn)程數(shù)據(jù)備份中心。

以上是本項(xiàng)目在研發(fā)實(shí)施過(guò)程中解決的關(guān)鍵技術(shù)和關(guān)鍵問(wèn)題。除此以外，系統(tǒng)整合、代碼編寫(xiě)等方面的技術(shù)優(yōu)化都為整個(gè)項(xiàng)目的穩(wěn)定運(yùn)行和按時(shí)上線做出了重要的貢獻(xiàn)。

2.3.3技術(shù)路線

基于***個(gè)人***管理系統(tǒng)的工作原理見(jiàn)下圖：

圖2-1***個(gè)人***管理系統(tǒng)工作原理

***個(gè)人***管理系統(tǒng)主要用于電信部門(mén)對(duì)客戶身份證件的智能化管理，實(shí)現(xiàn)從身份證信息錄入、圖像提取、文字識(shí)別到信息管理的一體化，營(yíng)業(yè)廳身份實(shí)名制操作流程見(jiàn)下圖所示：

圖2-2***個(gè)人***管理系統(tǒng)營(yíng)業(yè)廳身份實(shí)名制操作流程

1、系統(tǒng)采用C/S和B/S結(jié)構(gòu)綜合方式。從總體上看，系統(tǒng)分營(yíng)業(yè)廳、地市、省局三級(jí)。每一級(jí)完成自己的數(shù)據(jù)采集及交換的功能。每一級(jí)有自己的權(quán)限控制模快。

2、身份證件信息識(shí)別管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)存儲(chǔ)方式為全省及地市集中，營(yíng)業(yè)廳的終端通過(guò)網(wǎng)絡(luò)直接把身份證件圖像和識(shí)別的結(jié)果存儲(chǔ)在地市及省中心服務(wù)器中。

3、省及地市中心數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器配置為小型機(jī)等服務(wù)器，并配置的磁盤(pán)陣列，容量約為T(mén)級(jí)。系統(tǒng)支持ORACLE、SQLSERVER、MYSQL等數(shù)據(jù)庫(kù)。并安裝WEB服務(wù)器，支持廣泛的WEB查詢。服務(wù)器端的操作系統(tǒng)支持WINDOWS、LINUX和UNIX等操作系統(tǒng)。

4、營(yíng)業(yè)廳終端上需配置一個(gè)證件掃描設(shè)備，安裝一套支持掃描識(shí)別查詢的客戶端軟件。終端的PC支持2.0USB接口。

5、營(yíng)業(yè)廳用戶登錄，通過(guò)客戶端程序驅(qū)動(dòng)掃描識(shí)別設(shè)備，讀取一二代身份證的圖像、文字信息。通過(guò)圖像可以進(jìn)行打印身份證件，文字信息通過(guò)客戶端程序自動(dòng)填寫(xiě)到業(yè)務(wù)系統(tǒng)相應(yīng)的界面中。確認(rèn)后，圖像、文字及相關(guān)的用戶、營(yíng)業(yè)廳代碼等通過(guò)網(wǎng)絡(luò)存儲(chǔ)在地市中心服務(wù)器中。并可通過(guò)查詢模塊進(jìn)行相關(guān)信息的查詢。

2.3.4技術(shù)性能指標(biāo)

驗(yàn)收后的軟件技術(shù)先進(jìn)：能自動(dòng)定位要識(shí)別的區(qū)域，能并行識(shí)別且識(shí)別率高；采用差分多線程上傳和下載，文件傳輸快；壓縮率高，圖像有損但是能不影響圖像的識(shí)別；支持最新的Arm處理器和嵌入式操作系統(tǒng)；能對(duì)歪斜的身份證和名片自動(dòng)匡正；即獲得原始圖像的內(nèi)存數(shù)據(jù)，而不用管原始圖像的存儲(chǔ)格式就能對(duì)各種格式的圖像處理。

產(chǎn)品各項(xiàng)技術(shù)性能指標(biāo)：1.掃描速度：5秒；2.識(shí)別速度：1秒；3.數(shù)字識(shí)別率：99%；4.漢字識(shí)別率：97%；5.圖像壓縮率：97%；

6.自動(dòng)獲取windows內(nèi)存句柄并自動(dòng)填寫(xiě)內(nèi)容：1秒。

2.4社會(huì)經(jīng)濟(jì)意義

在手機(jī)實(shí)名制開(kāi)始實(shí)行之后，各開(kāi)戶業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn)必須要增加身份證識(shí)別設(shè)備，對(duì)開(kāi)戶人進(jìn)行登記，在受理時(shí)當(dāng)場(chǎng)鑒別并登記申請(qǐng)人身份證信息，充分保證個(gè)人信息的真實(shí)性和可靠性，防范相應(yīng)各類以電信業(yè)務(wù)為依托的違法犯罪活動(dòng)。但現(xiàn)有的身份證管理方法還停留在手工輸入和紙制管理的層次，低效的業(yè)務(wù)辦理方式和管理技術(shù)上的落后造成了手機(jī)實(shí)名制在實(shí)現(xiàn)上的困難。因此，從行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)和市場(chǎng)的需求來(lái)看，目前急需一種用戶身份證信息管理系統(tǒng)產(chǎn)品來(lái)作為手機(jī)實(shí)名制政策實(shí)施的配套產(chǎn)品，推動(dòng)國(guó)內(nèi)手機(jī)實(shí)名制的有效推進(jìn)。從市場(chǎng)的需求程度來(lái)看，電信部門(mén)要實(shí)現(xiàn)手機(jī)實(shí)名制，就必須改變目前落后的手工錄入用戶信息和紙質(zhì)保存身份證文件的落后的管理方式，本項(xiàng)目產(chǎn)品通過(guò)對(duì)用戶身份信息的智能化電子化管理，有效地打破了這種管理模式上的僵局。

該項(xiàng)目屬于國(guó)內(nèi)具有開(kāi)創(chuàng)意義的身份***類系統(tǒng)，解決手機(jī)實(shí)名制中的客戶身份證的識(shí)別、存儲(chǔ)以及聯(lián)網(wǎng)查詢�，F(xiàn)有技術(shù)中對(duì)電信客戶身份證件信息管理存在如下的問(wèn)題：在電信行業(yè)的營(yíng)業(yè)前端，對(duì)客戶證件需用復(fù)印機(jī)復(fù)��；對(duì)身份證件的信息采集，均采用營(yíng)業(yè)員手工錄入的方式；對(duì)身份證件圖像的保存采用紙質(zhì)的方式；對(duì)身份證件圖像的傳輸、查詢采用傳統(tǒng)紙張的方式；營(yíng)業(yè)端只能夠查詢到本地的身份證件圖像，只支持本地業(yè)務(wù)。還沒(méi)有專門(mén)針對(duì)電信客戶身份證件信息進(jìn)行管理的智能化系統(tǒng)。本項(xiàng)目通過(guò)各種最新功能完全改變了這一現(xiàn)狀，極大

地改觀了電信部門(mén)的用戶管理工作體系。

本項(xiàng)目可與現(xiàn)有的電信業(yè)務(wù)系統(tǒng)無(wú)縫對(duì)接，避免了修改原有業(yè)務(wù)系統(tǒng)等煩瑣事情，對(duì)原有的營(yíng)業(yè)系統(tǒng)不造成任何影響。本項(xiàng)目改變了目前在營(yíng)業(yè)前端客戶的身份采集和錄入長(zhǎng)期以來(lái)都是手工錄入和紙張拷貝的落后的管理方法。極大的提高了營(yíng)業(yè)廳的工作效率，提升了運(yùn)營(yíng)商的形象，實(shí)現(xiàn)了無(wú)紙化管理客戶身份信息，并可預(yù)防假證惡意欠費(fèi)以及手機(jī)犯罪等一系列問(wèn)題，滿足了我國(guó)電信部門(mén)對(duì)客戶管理的需求。

項(xiàng)目技術(shù)具有明顯的先進(jìn)性，因此，其市場(chǎng)需求度很高，從市場(chǎng)容量來(lái)看，國(guó)內(nèi)電信部門(mén)的各級(jí)營(yíng)業(yè)廳和業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的數(shù)量巨大，難以估量，項(xiàng)目產(chǎn)品的目標(biāo)市場(chǎng)具有很大的規(guī)模。

***個(gè)人***管理系統(tǒng)屬于國(guó)內(nèi)具有開(kāi)創(chuàng)意義的身份***類系統(tǒng)，解決了手機(jī)實(shí)名制中的客戶身份證的識(shí)別、存儲(chǔ)以及聯(lián)網(wǎng)查詢，將大大推動(dòng)手機(jī)實(shí)名制在移動(dòng)通訊領(lǐng)域的發(fā)展，帶動(dòng)上下游企業(yè)的發(fā)展，為我國(guó)軟件開(kāi)發(fā)、整機(jī)與設(shè)備制造、電信運(yùn)營(yíng)提供龐大的舞臺(tái)，開(kāi)啟我國(guó)信息產(chǎn)業(yè)跨越發(fā)展的大門(mén)！

第三章項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)進(jìn)度及成果

3.1系統(tǒng)開(kāi)發(fā)計(jì)劃

項(xiàng)目系統(tǒng)的目標(biāo)是從通信行業(yè)的客觀需求出發(fā)，針對(duì)目前國(guó)內(nèi)電信行業(yè)在手機(jī)實(shí)名制全面實(shí)施的大背景之下，利用先進(jìn)的文字圖像識(shí)別技術(shù)、高速通訊技術(shù)、圖像壓縮技術(shù)、嵌入式開(kāi)發(fā)技術(shù)等，開(kāi)發(fā)出面向電信行業(yè)的客戶身份證信息管理系統(tǒng)。

本項(xiàng)目執(zhí)行期為201*年5月20日～201*年05月20日，主要分為三個(gè)階段完成：

1、軟件設(shè)計(jì)、測(cè)試階段（201*年5月20日～201*年12月）其中201*年5月20日～201*年9月

建設(shè)目標(biāo)：產(chǎn)品調(diào)試，對(duì)軟件的各項(xiàng)技術(shù)指標(biāo)進(jìn)行了修改；編寫(xiě)用戶手冊(cè)、操作手冊(cè)、軟件維護(hù)手冊(cè)。

其中201*年10月～201*年12月

建設(shè)目標(biāo):軟件調(diào)試及單元測(cè)試；結(jié)構(gòu)化靜態(tài)分；，軟件綜合測(cè)試工作；在原有的基礎(chǔ)上研究圖像與處理技術(shù)。

2、大范圍試銷產(chǎn)品、評(píng)估階段（201*年1月～201*年12月）其中201*年1月～201*年3月

建設(shè)目標(biāo)：擴(kuò)大軟件試銷范圍，及時(shí)獲得反饋信息。其中201*年4月～201*年6月

建設(shè)目標(biāo)：調(diào)試產(chǎn)品技術(shù)功能，增加輔助功能滿足客戶新需求。其中201*年7月～201*年9月

建設(shè)目標(biāo)：對(duì)所有試銷用戶跟蹤記錄使用情況，獲得反饋信息；在原有的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)預(yù)警分析查詢技術(shù)。

其中201*年10月～201*年12月

建設(shè)目標(biāo)：大規(guī)模宣傳產(chǎn)品各項(xiàng)功能，制定產(chǎn)品銷售營(yíng)銷策略，為產(chǎn)品最終大范圍銷售打好基礎(chǔ)。

3、軟件最終修改、驗(yàn)收階段（201*年1月～201*年5月20日）其中201*年1月～201*年3月建設(shè)目標(biāo)：對(duì)試銷跟蹤結(jié)果進(jìn)行具體分析，以此為依據(jù)做軟件批量生產(chǎn)銷售前的最終修改；修改手冊(cè)（用戶、操作、維護(hù)）；研究虛擬刻盤(pán)技術(shù)。

其中201*年4月～201*年5月20日

建設(shè)目標(biāo)：在原有的基礎(chǔ)上，拓展市場(chǎng)渠道；產(chǎn)品驗(yàn)收。

3.2本項(xiàng)目現(xiàn)已完成內(nèi)容

本項(xiàng)目基本完成了所有預(yù)計(jì)目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)了軟件的掃描識(shí)別身份證件功能、自動(dòng)填寫(xiě)功能、圖像存儲(chǔ)功能、數(shù)據(jù)交換功能、異地?cái)?shù)據(jù)同步功能、權(quán)限管理功能、手機(jī)通訊錄導(dǎo)入功能。本產(chǎn)品主要用于電信部門(mén)對(duì)客戶身份證件的智能化管理，實(shí)現(xiàn)了從身份證信息錄入、圖像提取、文字識(shí)別到信息管理的一體化，大大降低了手工錄入身份證信息的工作量，極大的提高了電信營(yíng)業(yè)廳的工作效率，提升了運(yùn)營(yíng)商的服務(wù)質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)了無(wú)紙化管理客戶身份信息，并可預(yù)防假證惡意欠費(fèi)。

從201*年5月20日開(kāi)始到201*年9月，本項(xiàng)目進(jìn)行了產(chǎn)品調(diào)試，對(duì)軟件的各項(xiàng)技術(shù)指標(biāo)進(jìn)行了修改，并開(kāi)始編寫(xiě)用戶手冊(cè)、操作手冊(cè)、軟件維護(hù)手冊(cè)；201*年10月到12月，公司開(kāi)始對(duì)軟件進(jìn)行了調(diào)試及單元測(cè)試，結(jié)構(gòu)化靜態(tài)分析，軟件綜合測(cè)試工作，在原有的基礎(chǔ)上研究圖像與處理技術(shù)，還對(duì)軟件所產(chǎn)生的一些問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行修正和處理，以達(dá)到最初的設(shè)計(jì)要求；經(jīng)過(guò)不斷的測(cè)試，完成了軟件的最終設(shè)計(jì)，并開(kāi)始了試銷。

201*年1月到3月，公司對(duì)最終確定各技術(shù)方案的軟件進(jìn)一步擴(kuò)大了試銷范圍，并及時(shí)獲得反饋信息以備進(jìn)一步改進(jìn)；4月到6月，項(xiàng)目進(jìn)一步調(diào)試了產(chǎn)品的技術(shù)功能，增加了一些輔助功能以滿足客戶的要求；6月到9月，公司對(duì)所有試銷用戶進(jìn)行跟蹤記錄使用情況，取得較大批量的的實(shí)際使用反饋，已發(fā)現(xiàn)使用中出現(xiàn)的問(wèn)題，還研究了實(shí)現(xiàn)預(yù)警分析查詢技術(shù)；10月到12月，公司開(kāi)始著手大規(guī)模宣傳本產(chǎn)品的各項(xiàng)功能，制定具體的批量銷售營(yíng)銷策略，為產(chǎn)品最終擴(kuò)大范圍銷售打好基礎(chǔ)。

201*年1月到3月間，公司對(duì)上一階段的試銷跟蹤結(jié)果進(jìn)行具體分析，并以此為依據(jù)對(duì)軟件進(jìn)行重點(diǎn)修正，使其更適合市場(chǎng)的需求；修改用戶手冊(cè)、操作手冊(cè)和軟件維護(hù)手冊(cè)；在原有基礎(chǔ)上研究實(shí)現(xiàn)虛擬刻盤(pán)技術(shù)；4月到5月，公司在原有的基礎(chǔ)上，拓展新的市場(chǎng)渠道，并加強(qiáng)與各營(yíng)業(yè)所、券商的合作，提高產(chǎn)品市場(chǎng)規(guī)模；5月20日，項(xiàng)目產(chǎn)品進(jìn)行了驗(yàn)收。

上海***科技有限公司具有項(xiàng)目實(shí)施的技術(shù)人才和相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，且在資料方面作了充分準(zhǔn)備，為開(kāi)展該項(xiàng)目奠定了良好開(kāi)端和基礎(chǔ)。按照計(jì)劃，該項(xiàng)目已基本完成，進(jìn)入批量階段。從驗(yàn)收的結(jié)果看，驗(yàn)收后的軟件技術(shù)先進(jìn)：能自動(dòng)定位要識(shí)別的區(qū)域，能并行識(shí)別且識(shí)別率高；采用差分多線程上傳和下載，文件傳輸快；壓縮率高，圖像有損但是能不影響圖像的識(shí)別；支持最新的Arm處理器和嵌入式操作系統(tǒng)；能對(duì)歪斜的身份證和名片自動(dòng)匡正；即獲得原始圖像的內(nèi)存數(shù)據(jù)，而不用管原始圖像的存儲(chǔ)格式就能對(duì)各種格式的圖像處理。其各項(xiàng)指標(biāo)也更為強(qiáng)悍：掃描速度：6秒；識(shí)別速度：1秒；數(shù)字識(shí)別率：99%；漢字識(shí)別率：95%；圖像壓縮率：94%；自動(dòng)獲取windows內(nèi)存句柄并自動(dòng)填寫(xiě)內(nèi)容：1秒。從初步的試銷情況來(lái)看，該產(chǎn)品十分符合當(dāng)前市場(chǎng)需求，具有非常重要的技術(shù)革新意義和戰(zhàn)略發(fā)展意義。

第四章合同指標(biāo)完成情況

從手機(jī)實(shí)名制推進(jìn)和電信業(yè)務(wù)發(fā)展的需要來(lái)看，國(guó)內(nèi)市場(chǎng)已急需一種智能化的客戶身份證件信息管理系統(tǒng)來(lái)推動(dòng)電信業(yè)務(wù)管理模式的改進(jìn)。本項(xiàng)目產(chǎn)品從通信行業(yè)的客觀需求出發(fā)，完全適應(yīng)不同部門(mén)的實(shí)際情況，提供了從身份證圖像提取、文字識(shí)別、自動(dòng)填單，到客戶身份證信息電子化管理的一體化解決方案。符合行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)，滿足了國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的需求。本產(chǎn)品主要應(yīng)用于電信領(lǐng)域，目標(biāo)市場(chǎng)是中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)聯(lián)通、中國(guó)電信和中國(guó)網(wǎng)通四家電信運(yùn)營(yíng)商在全國(guó)各地的營(yíng)業(yè)廳。產(chǎn)品在推向市場(chǎng)的實(shí)驗(yàn)期中，取得了很好的市場(chǎng)口碑。

201*年項(xiàng)目開(kāi)始逐步按預(yù)定計(jì)劃實(shí)施推進(jìn)，項(xiàng)目各獨(dú)立系統(tǒng)、平臺(tái)進(jìn)入公司內(nèi)部運(yùn)營(yíng)，現(xiàn)已成為公司銷售收入的一部分。

4.1項(xiàng)目部分各項(xiàng)指標(biāo)完成情況

4.1.1項(xiàng)目資金落實(shí)與支出

1.項(xiàng)目基金落實(shí)情況

根據(jù)會(huì)計(jì)師事務(wù)所有限公司的審計(jì)報(bào)告，截止年月日，項(xiàng)目已到位總投資額為萬(wàn)元，其中新增投資萬(wàn)元。新增投資具體如下：

單位：萬(wàn)元

創(chuàng)新基金地方匹配基金企業(yè)自籌資金合計(jì)2.項(xiàng)目資金支出情況

根據(jù)會(huì)計(jì)師事務(wù)所的審計(jì)報(bào)告，截止年月日，項(xiàng)目立項(xiàng)后資金支出情況如下：

項(xiàng)目產(chǎn)品開(kāi)發(fā)及試制萬(wàn)元其中：購(gòu)置儀器設(shè)備萬(wàn)元

合同規(guī)定15405實(shí)際到位資金到位比例銷售費(fèi)用萬(wàn)元合計(jì)萬(wàn)元

4.1.2經(jīng)濟(jì)指標(biāo)指標(biāo)完成情況

單位：萬(wàn)元，萬(wàn)美元

經(jīng)濟(jì)指標(biāo)銷售收入凈利潤(rùn)交稅總額創(chuàng)匯合同規(guī)定情況16255672430實(shí)際完成情況完成指標(biāo)比例對(duì)未達(dá)目標(biāo)的個(gè)別指標(biāo)說(shuō)明原因，例：本項(xiàng)目執(zhí)行期內(nèi)銷售情況良好，銷售收入和凈利潤(rùn)都達(dá)到并超過(guò)合同規(guī)定的目標(biāo)要求，繳稅總額偏低的原因?yàn)椋罕卷?xiàng)目應(yīng)交稅***萬(wàn)元，已達(dá)到合同規(guī)定要求，因享受*****減免稅的優(yōu)惠政策，實(shí)際繳稅****萬(wàn)元。

4.1.3總體目標(biāo)完成情況

總體目標(biāo)企業(yè)資產(chǎn)規(guī)模企業(yè)職工人數(shù)其中：項(xiàng)目實(shí)施新增就業(yè)人數(shù)項(xiàng)目年生產(chǎn)能力項(xiàng)目達(dá)到的生產(chǎn)階段批量生產(chǎn)批量生產(chǎn)合同規(guī)定情況1200萬(wàn)元326實(shí)際完成情況萬(wàn)元完成指標(biāo)比例注：企業(yè)資產(chǎn)規(guī)模時(shí)間為年月日。（見(jiàn)驗(yàn)收前一月財(cái)務(wù)報(bào)告）對(duì)未完成的個(gè)別指標(biāo)說(shuō)明原因。

4.1.4技術(shù)指標(biāo)

本項(xiàng)目已經(jīng)完成了項(xiàng)目研究既定的技術(shù)目標(biāo)，各項(xiàng)技術(shù)指標(biāo)經(jīng)上海計(jì)算機(jī)軟件測(cè)評(píng)重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室檢測(cè)，各項(xiàng)技術(shù)指標(biāo)全部達(dá)到了計(jì)劃目標(biāo)要求，具體如下：

技術(shù)指標(biāo)掃描速度識(shí)別速度數(shù)字識(shí)別率漢字識(shí)別率圖像壓縮率自動(dòng)獲取windows內(nèi)存句柄并自動(dòng)填寫(xiě)內(nèi)容對(duì)未完成的個(gè)別指標(biāo)說(shuō)明原因。

合同規(guī)定情況5秒1秒99%97%97%1秒實(shí)際完成情況4.1.4質(zhì)量指標(biāo)

質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)企業(yè)通過(guò)的質(zhì)量認(rèn)證體系項(xiàng)目產(chǎn)品執(zhí)行的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)項(xiàng)目通過(guò)的國(guó)家相關(guān)行業(yè)許可證對(duì)未達(dá)目標(biāo)的個(gè)別指標(biāo)說(shuō)明原因。

合同規(guī)定情況ISO9001實(shí)際完成情況4.2企業(yè)成長(zhǎng)情況4.2.1企業(yè)經(jīng)濟(jì)狀況

企業(yè)總資產(chǎn)企業(yè)銷售額企業(yè)總利潤(rùn)立項(xiàng)時(shí)10，108，321.424，457，388.90132，137.91驗(yàn)收時(shí)增長(zhǎng)率企業(yè)總稅收注：立項(xiàng)時(shí)為201*年12月31日；驗(yàn)收時(shí)為201*年12月31日（見(jiàn)201*、201*年企業(yè)年度財(cái)務(wù)報(bào)表）

增長(zhǎng)率＝（驗(yàn)收時(shí)值－立項(xiàng)時(shí)值）/立項(xiàng)時(shí)值*100%

4.2.2項(xiàng)目產(chǎn)品市場(chǎng)開(kāi)拓與銷售情況

1、產(chǎn)品市場(chǎng)前景

該項(xiàng)目屬于國(guó)內(nèi)具有開(kāi)創(chuàng)意義的身份***類系統(tǒng)，解決手機(jī)實(shí)名制中的客戶身份證的識(shí)別、存儲(chǔ)以及聯(lián)網(wǎng)查詢。現(xiàn)有技術(shù)中對(duì)電信客戶身份證件信息管理存在如下的問(wèn)題：在電信行業(yè)的營(yíng)業(yè)前端，對(duì)客戶證件需用復(fù)印機(jī)復(fù)印；對(duì)身份證件的信息采集，均采用營(yíng)業(yè)員手工錄入的方式；對(duì)身份證件圖像的保存采用紙質(zhì)的方式；對(duì)身份證件圖像的傳輸、查詢采用傳統(tǒng)紙張的方式；營(yíng)業(yè)端只能夠查詢到本地的身份證件圖像，只支持本地業(yè)務(wù)。還沒(méi)有專門(mén)針對(duì)電信客戶身份證件信息進(jìn)行管理的智能化系統(tǒng)。本項(xiàng)目通過(guò)各種最新功能完全改變了這一現(xiàn)狀，極大

地改觀了電信部門(mén)的用戶管理工作體系。

本項(xiàng)目可與現(xiàn)有的電信業(yè)務(wù)系統(tǒng)無(wú)縫對(duì)接，避免了修改原有業(yè)務(wù)系統(tǒng)等煩瑣事情，對(duì)原有的營(yíng)業(yè)系統(tǒng)不造成任何影響。本項(xiàng)目改變了目前在營(yíng)業(yè)前端客戶的身份采集和錄入長(zhǎng)期以來(lái)都是手工錄入和紙張拷貝的落后的管理方法。極大的提高了營(yíng)業(yè)廳的工作效率，提升了運(yùn)營(yíng)商的形象，實(shí)現(xiàn)了無(wú)紙化管理客戶身份信息，并可預(yù)防假證惡意欠費(fèi)以及手機(jī)犯罪等一系列問(wèn)題，滿足了我國(guó)電信部門(mén)對(duì)客戶管理的需求。

項(xiàng)目技術(shù)具有明顯的先進(jìn)性，因此，其市場(chǎng)需求度很高，從市場(chǎng)容量來(lái)看，國(guó)內(nèi)電信部門(mén)的各級(jí)營(yíng)業(yè)廳和業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的數(shù)量巨大，難以估量，項(xiàng)目產(chǎn)品的目標(biāo)市場(chǎng)具有很大的規(guī)模。

長(zhǎng)期以來(lái)公司通過(guò)有效的市場(chǎng)宣傳、推廣手段，宣傳企業(yè)及產(chǎn)品形象，樹(shù)立起公司產(chǎn)品在業(yè)界良好的品牌形象。在專業(yè)的報(bào)刊雜志上宣傳推廣本項(xiàng)目產(chǎn)品，讓眾多用戶對(duì)使用本產(chǎn)品所帶來(lái)的良好經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益得到逐步了解和認(rèn)同；積極參加各種專業(yè)電信IT展覽會(huì)及研討會(huì)，擴(kuò)大產(chǎn)品的影響力；利用現(xiàn)代化的網(wǎng)絡(luò)，實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)營(yíng)銷，建立與客戶之間的不間斷信息交流，做好新老客戶的服務(wù)，傳播企業(yè)文化和經(jīng)營(yíng)理念，提高品牌知名度和美譽(yù)度。同時(shí)解決用戶在購(gòu)買(mǎi)、使用產(chǎn)品時(shí)遇到的各種問(wèn)題，并通過(guò)定期回訪來(lái)鞏固已有客戶，擁有更多永久性客戶。在每一個(gè)地級(jí)市發(fā)展代理合作伙伴，建立起了遍及全國(guó)的銷售及服務(wù)體系。公司現(xiàn)已與湖南聯(lián)通、上海移動(dòng)等國(guó)內(nèi)多家電信企業(yè)建立了良好的合作關(guān)系，具有相當(dāng)好的市場(chǎng)前景。

2、產(chǎn)品銷售情況

從手機(jī)實(shí)名制推進(jìn)和電信業(yè)務(wù)發(fā)展的需要來(lái)看,國(guó)內(nèi)市場(chǎng)已急需一種智能化的客戶身份證件信息管理系統(tǒng)來(lái)推動(dòng)電信業(yè)務(wù)管理模式的改進(jìn)。本公司在成立之初就深刻把握市場(chǎng)方向，投入大量人力物力研發(fā)了***個(gè)人***管理系統(tǒng)，其主要應(yīng)用于電信領(lǐng)域，目標(biāo)市場(chǎng)是中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)聯(lián)通、中國(guó)電信和中國(guó)網(wǎng)通四家電信運(yùn)營(yíng)商在全國(guó)各地的營(yíng)業(yè)廳，這個(gè)數(shù)量是難以統(tǒng)計(jì)的。從行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)來(lái)看,利用全新的用戶身份證信息管理工具來(lái)推動(dòng)手機(jī)實(shí)名制的實(shí)施和改進(jìn)客戶身份信息的管理是其必然的發(fā)展趨勢(shì)。目前，該產(chǎn)品通過(guò)其獨(dú)特的先進(jìn)性能已經(jīng)牢牢占據(jù)了市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)，具有一定的技術(shù)壟斷優(yōu)勢(shì)。同時(shí)在市場(chǎng)管理規(guī)劃上，公司已經(jīng)建立起覆蓋全國(guó)的營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)和客戶群，現(xiàn)已在北京、成都和長(zhǎng)沙設(shè)有覆蓋華北、西南和華中的銷售網(wǎng)絡(luò)。

公司現(xiàn)已與湖南聯(lián)通、上海移動(dòng)等國(guó)內(nèi)多家電信企業(yè)建立了良好的合作關(guān)系并達(dá)成了銷售意向。

4.3項(xiàng)目獲得專利情況

本項(xiàng)目獲得軟件著作權(quán)項(xiàng)、軟件產(chǎn)品登記證書(shū)項(xiàng)、專利受理通知書(shū)張。詳細(xì)情況見(jiàn)表4.1。

表4.1該項(xiàng)目相關(guān)證書(shū)名稱及編號(hào)

序號(hào)1234名稱***個(gè)人***管理系統(tǒng)軟件V1.0證書(shū)名稱軟件著作權(quán)編號(hào)2044第五章其他

5.1基金的作用和效果

公司在***個(gè)人***管理系統(tǒng)軟件V1.0的立項(xiàng)建設(shè)過(guò)程中，累計(jì)投入資金420萬(wàn)元，其中包括由國(guó)家中小企業(yè)創(chuàng)新基金提供的無(wú)償資助資金萬(wàn)元。企業(yè)將這筆資金進(jìn)一步用于基于***個(gè)人***管理系統(tǒng)的研發(fā)，關(guān)鍵技術(shù)再創(chuàng)新等多方面建設(shè)，加速了項(xiàng)目的科研和產(chǎn)業(yè)化進(jìn)程，公司技術(shù)人員攻克多項(xiàng)難題取得了驕人的成績(jī)，該產(chǎn)品通過(guò)其獨(dú)特的先進(jìn)性能已經(jīng)牢牢占據(jù)了市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)，具有一定的技術(shù)壟斷優(yōu)勢(shì)。

創(chuàng)新資金的投入使用，為公司創(chuàng)新體系的建設(shè)，創(chuàng)新活動(dòng)的開(kāi)展提供有力的資金保障。創(chuàng)新基金通過(guò)對(duì)公司創(chuàng)新體系中科技研發(fā)平臺(tái)的改善及基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，完善了公司現(xiàn)有創(chuàng)新體系，為公司的可持續(xù)發(fā)展，奠定了堅(jiān)實(shí)在基礎(chǔ)；通過(guò)對(duì)公司研發(fā)團(tuán)隊(duì)特別是科技領(lǐng)軍人才隊(duì)伍的投入和建設(shè)，使公司的科研人才梯隊(duì)建設(shè)起到了完善與發(fā)展的作用，保障了公司在科研與管理上的有序發(fā)展，完成了總工程師、研發(fā)總監(jiān)以及二名研發(fā)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的專項(xiàng)培養(yǎng)，進(jìn)一步提升了公司科技領(lǐng)軍的知識(shí)層次及創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)能力，為公司新產(chǎn)品研發(fā)提供了人員保障。

隨著企業(yè)在建設(shè)期內(nèi)對(duì)技術(shù)創(chuàng)新模式、自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)成果、創(chuàng)新激勵(lì)機(jī)制的建設(shè)投入，建立了完備的技術(shù)創(chuàng)新模式結(jié)構(gòu)，針對(duì)不同的技術(shù)領(lǐng)域創(chuàng)新目標(biāo)，采用自主創(chuàng)新、引進(jìn)吸收、產(chǎn)學(xué)研合作等多種模式組織創(chuàng)新活動(dòng)，在挖掘企業(yè)技術(shù)人員自主創(chuàng)新能力的同時(shí)，也有效地借鑒了國(guó)際先進(jìn)技術(shù)經(jīng)驗(yàn)，充分發(fā)揮了大專院校及科研院所的高端技術(shù)研發(fā)實(shí)力的輔助作用，使公司產(chǎn)品的技術(shù)攻關(guān)產(chǎn)生了良好的效果；同時(shí)積極推進(jìn)企業(yè)自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)獲取以及對(duì)科技人員創(chuàng)新的獎(jiǎng)勵(lì)，提高了員工的知識(shí)產(chǎn)權(quán)意識(shí)，使其充分認(rèn)識(shí)到企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)體現(xiàn)在市場(chǎng)上，市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)體現(xiàn)在產(chǎn)品上，產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)體現(xiàn)在技術(shù)上，技術(shù)的競(jìng)爭(zhēng)體現(xiàn)在自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)上。完成了深化分配制度改革，建立技術(shù)創(chuàng)新的考核機(jī)制，強(qiáng)化激勵(lì)機(jī)制。保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)、技術(shù)專利等生產(chǎn)要素參與分配，充分體現(xiàn)科技人員的勞動(dòng)價(jià)值，激勵(lì)他們創(chuàng)造更多的創(chuàng)新成果。

國(guó)家創(chuàng)新基金的獲得也成為上海***科技有限公司很好的無(wú)形資產(chǎn)，標(biāo)志著企業(yè)的發(fā)展方向和科研成果得到了政府的認(rèn)可和支持，使其具有行業(yè)影響力，為企業(yè)公司迅速成長(zhǎng)為具備軟、硬件研發(fā)能力的完全電子影像解決方案提供商添加了助推力。

5.2企業(yè)未來(lái)發(fā)展構(gòu)想

公司將在不斷開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品的同時(shí)，圍繞市場(chǎng)需求，不斷擴(kuò)大品牌知名度，堅(jiān)持走低成本、高性能、具有優(yōu)良性價(jià)比的市場(chǎng)擴(kuò)張之路。充分營(yíng)造現(xiàn)代立體營(yíng)銷優(yōu)勢(shì)，建立市場(chǎng)快速反應(yīng)系統(tǒng)，利用市場(chǎng)反饋信息，把市場(chǎng)需求與研發(fā)更加緊密結(jié)合起來(lái)，實(shí)現(xiàn)從跟蹤市場(chǎng)到引導(dǎo)市場(chǎng)，進(jìn)而創(chuàng)造市場(chǎng)的重大變化。

公司十分注重自己的企業(yè)發(fā)展之道，并十分用心地制定了本公司的5年發(fā)展規(guī)劃。公司把企業(yè)發(fā)展思路的重點(diǎn)放在系統(tǒng)集成及軟件開(kāi)發(fā)的設(shè)計(jì)和服務(wù)上。另外公司將始終堅(jiān)持“自信、自省、自立、自強(qiáng)”的企業(yè)精神，“以人為本，唯才是舉”的用人理念，遵循互利互惠的原則，開(kāi)展寬領(lǐng)域、多層次的廣泛合作，立足于IT高技術(shù)的研制開(kāi)發(fā)，樹(shù)立公司品牌，瞄準(zhǔn)世界一流前沿技術(shù)，充分發(fā)揮科技人才的優(yōu)勢(shì)，在保證產(chǎn)品具有較高科技附加值的前提下，不斷強(qiáng)化產(chǎn)品的先進(jìn)性，增強(qiáng)產(chǎn)品的可靠性，以多品種、系列化及高性價(jià)比去適應(yīng)市場(chǎng)需求，形成核心競(jìng)爭(zhēng)力。并以人為本，注重團(tuán)體意識(shí)。建立公司核心技術(shù)研發(fā)中心，形成完整、統(tǒng)一公司技術(shù)創(chuàng)新體系。嚴(yán)格按照公司制定的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)體系、規(guī)范化開(kāi)發(fā)模式，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品、項(xiàng)目開(kāi)發(fā)的統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一設(shè)計(jì)和統(tǒng)一核心技術(shù)解決方案，并為統(tǒng)一建設(shè)公司的軟件知識(shí)庫(kù)奠定基礎(chǔ)。

公司的發(fā)展將以高技術(shù)水準(zhǔn)定位，繼續(xù)保持技術(shù)上的領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)，充分發(fā)揮公司技術(shù)專家的創(chuàng)新潛能和良好的業(yè)務(wù)素質(zhì)，以質(zhì)量求生存，以信譽(yù)求發(fā)展，為系統(tǒng)用戶提供一流的產(chǎn)品和服務(wù)。公司不光在產(chǎn)品的技術(shù)水平上創(chuàng)新，在公司的市場(chǎng)戰(zhàn)略、專利、人事管理、生產(chǎn)管理上也要在不斷創(chuàng)新，要鼓勵(lì)用創(chuàng)新來(lái)使公司資產(chǎn)增值。同時(shí)建立一套有效的培訓(xùn)機(jī)制，定期對(duì)現(xiàn)有技術(shù)人員進(jìn)行培訓(xùn)，提高其科研技術(shù)水平，而且每年還將委派定量的科技人員出國(guó)學(xué)習(xí)考察，充分吸收國(guó)外的先進(jìn)科技成果，從而為我公司科研技術(shù)的不斷進(jìn)步提供強(qiáng)大保證。目前公司依靠自有技術(shù)及豐富的開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn)，已經(jīng)確立了10多項(xiàng)科研計(jì)劃，力圖打造出更多具有良好經(jīng)濟(jì)效益，社會(huì)效益的圖像處理軟件。

今后，公司將以科技創(chuàng)新為動(dòng)力，以市場(chǎng)需求為目標(biāo)，利用既有的技術(shù)優(yōu)勢(shì)，以政府的政策、規(guī)劃為導(dǎo)向，不失時(shí)機(jī)地把握一切有利商機(jī)，在以往積累的豐富知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，不斷追求技術(shù)進(jìn)步和工程質(zhì)量，不斷提升公司的知名度，同時(shí)，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，把隊(duì)伍建設(shè)成為智慧、敬業(yè)的團(tuán)隊(duì)，和諧、高效的團(tuán)隊(duì)，學(xué)習(xí)型的團(tuán)隊(duì)。加強(qiáng)品牌建設(shè)，使***公司發(fā)展成為業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的具有綜合實(shí)力系統(tǒng)集成公司。

本項(xiàng)目產(chǎn)品開(kāi)發(fā)成功大大充實(shí)了企業(yè)整個(gè)產(chǎn)品線，對(duì)于企業(yè)打出品牌具有重要意義，項(xiàng)目的成功銷售，不僅為企業(yè)帶來(lái)可觀的銷售收入，對(duì)于員工也同樣鍛煉了他們的業(yè)務(wù)能力，這樣就從軟、硬件兩方面增強(qiáng)了企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。

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