論ATM維護(hù)工程師的出路
論ATM維護(hù)工程師的出路
要想回答這個(gè)問(wèn)題,首先,我們就要弄明白什么叫ATM維護(hù)工程師?答:如果從概念稱號(hào)學(xué)上講:ATM維護(hù)工程師=ATM維修工。從工資薪酬方面講:ATM維護(hù)工程師=ATM維修工=技術(shù)民工。當(dāng)然在現(xiàn)下房產(chǎn)當(dāng)?shù)赖闹袊?guó),搞裝修的民工可能比所謂的“工程師”拿的都多。偶這么說(shuō)可能有些所謂的“工程師”臉色掛不住了,呵呵!當(dāng)年偶剛出道入行混的時(shí)候,別人叫我一聲工程師!我心里也那個(gè)爽呀!很受用!很?chē)虖!可是后?lái)我才知道在社會(huì)主義的祖國(guó)里,遍地的都是工程師和專家!通下水管道的叫給排水工程師,推銷(xiāo)褲頭的叫銷(xiāo)售工程師,捏腳的叫人體足底按摩推拿工程師!這“工程師”的這三個(gè)字賤的就像是當(dāng)年“小姐”這個(gè)詞一樣,給被糟蹋輪奸了!靠!后來(lái)偶幡然悔悟!所謂的“ATM維護(hù)工程師”都是他媽的是浮云!別人再叫我工程師的時(shí)候,我都是玩爾一笑罷了!有句話說(shuō)的好:別太把自己當(dāng)回事了!恩,NNDE!貌似有點(diǎn)扯遠(yuǎn)了........(現(xiàn)在我們?cè)诿鞔_了真正的“ATM維護(hù)工程師”這幾個(gè)字的含義之后,接下來(lái)說(shuō)說(shuō)這個(gè)工作的性質(zhì)問(wèn)題!做了這么長(zhǎng)時(shí)間后,我感覺(jué)這行和一個(gè)職業(yè)特別的相似,就是火警119!每次都是風(fēng)風(fēng)火火的去,每次又都是著急上火的修,每次又都是像火上房一樣的催!個(gè)人賦詩(shī)(改)總結(jié)下來(lái)就是:
維修就像是便便,報(bào)修來(lái)了之后擋也擋不。
維修就像是便便,每一次現(xiàn)象都一樣又不太一樣;維修就像是便便,有時(shí)努力很久,卻只是個(gè)屁的事兒|維修就像是便便,弄不好,就再也不用回來(lái)了;,
然而做這行每次修好了,是沒(méi)人記得你的好的,因?yàn)楹荛L(zhǎng)一段時(shí)間你都不用再去了,好了就是好了!事情也就隨之而過(guò)去了,就像是一只狗生來(lái)就應(yīng)該會(huì)看家一樣,沒(méi)人會(huì)記得你是多么的忠于職守的保家護(hù)院,更沒(méi)有人會(huì)記的你在乎你,在他們的概念里:你本來(lái)就應(yīng)該是這樣子的!然而修不好,那你就要經(jīng)常光顧了,最后你就真的混成臉熟了,所以總結(jié)下來(lái)對(duì)銀行的人就是一句話:你的善良和能力不一定被記得住,但你的缺點(diǎn)與失誤必然被人銘記于心!曾經(jīng)對(duì)她千般好,不如一次失手糟!故偶的最高境界是:以別人不記的我為最高目的!"賦詩(shī)(改)一首作為我的最高境界的總結(jié):輕輕的我走了
正如我輕輕的來(lái)我輕輕的招手對(duì)人說(shuō)我來(lái)修機(jī)器的;作為扛著包的維修工那河畔的金柳{軟泥上的青苔停車(chē)場(chǎng)上的寶馬!琉璃飯店中的桌椅又跟我有蛋關(guān)系悄悄的我走了正如我悄悄的來(lái)%我揮一揮衣袖不帶走半毛錢(qián)
當(dāng)然領(lǐng)導(dǎo)們也經(jīng)常使用畫(huà)餅充饑,開(kāi)空頭支票的毛式領(lǐng)導(dǎo)方法教育我們,再輔以提倡無(wú)私奉獻(xiàn),不計(jì)個(gè)人小利得失,犧牲小我為大我的精神,為公司拼血拼命拼業(yè)績(jī),領(lǐng)導(dǎo)們經(jīng)常說(shuō):你們是公司的主體更是公司的主人,潛規(guī)則的意思就是既然你們都是主人了,還提什么要錢(qián)的事呀?靠!自從革命成立新中國(guó)后,仆人都他媽的翻了身,過(guò)的比主子還要好,如果可能我也愿做仆人!這個(gè)社會(huì)變了,你知道的越多活的就越痛苦,其實(shí)現(xiàn)在做主子的都是孫子,做仆人的才是爺兒!說(shuō)到這,就要提下我們所謂的“ATM維護(hù)工程師”的工資了!一提起這個(gè)我就要本著“擒賊先擒王,罵人先罵娘”的原則說(shuō)句:干!你娘的!
哥兒們玩的是技術(shù),拼的是血汗,流失的是青春!想多賺幾塊,怎么就不行了?憑什么錢(qián)裝在你們領(lǐng)導(dǎo)兜里就叫錢(qián),裝到我們兜里就叫血汗錢(qián)了?恩!我是不是又有點(diǎn)憤青了?靠!他媽的!老子就是憤青了,怎么著?毛爺爺他老人家當(dāng)年不憤青?怎么能有新中國(guó)!五四運(yùn)動(dòng)的學(xué)子們不憤青?怎么能有現(xiàn)代的啟蒙思想!哥憤的不是青春,哥憤的是公平!/(轉(zhuǎn))詩(shī)一首!祭奠我每個(gè)月死去的工資!阿門(mén)!工資就像大姨媽:一個(gè)月一次,一周左右就沒(méi)了。工資就像大姨媽:從沒(méi)準(zhǔn)時(shí)到帳過(guò)。
工資就像大姨媽:到時(shí)間還不來(lái)就心慌。*
工資就像大姨媽:存著覺(jué)得漲,流出來(lái)的時(shí)候又痛!工資就像大姨媽:到了退休年齡,立馬就沒(méi)了。
當(dāng)然干這行自己的眼淚苦不苦只有自己知道!人情苦冷唯自知,處世恩怨記心思!每次遇到不順心的事,都想不干了之,可惜我爸不是李剛,故做人也不能太囂張,沒(méi)辦法為了吃飯為了生存,太多次我都忍了,最終我練成了忍者神龜!但我始終覺(jué)得做人可以忍一時(shí),但不能忍一世!窮則思變,富則思春!最后就要用“變與不變”的問(wèn)題來(lái)回答:所謂的“ATM維護(hù)工程師”的未來(lái)在哪里?的問(wèn)題了!
倉(cāng)央嘉措《見(jiàn)與不見(jiàn)》改編版之"《變與不變》你病,或者不病倒,老板就在那里,不悲不喜;你休,或者不休假,工作就在那里,不來(lái)不去;你拼,或者不拼命,工資就在那里,不增不減;:你辭,或者不辭職,地球還是會(huì)轉(zhuǎn),不歇不停;來(lái)招聘網(wǎng)的懷里,或者,讓創(chuàng)業(yè)進(jìn)住到你的心里,漠然,淡定,轉(zhuǎn)行,歡喜
擴(kuò)展閱讀:ATM維護(hù)工程師行業(yè),離去
作為一個(gè)資深的ATM從業(yè)人員,經(jīng)歷了ATM維護(hù)業(yè)的發(fā)展、興盛、衰敗的全過(guò)程。作為一個(gè)負(fù)責(zé)任的過(guò)來(lái)人,在此呼吁所有低工資的一線維護(hù)人員---離去吧,這個(gè)行業(yè)沒(méi)有光明、沒(méi)有前途,只有失望!
一、近十年來(lái)ATM維保費(fèi)的變化(以取款機(jī)為例,下同)201*年我剛剛加入這行的時(shí)候,就行業(yè)范圍而言(下同):201*年ATM維保費(fèi)最低價(jià)格7500元,高的達(dá)到1萬(wàn)2,均價(jià)達(dá)到8500元/臺(tái);而到了201*年,ATM維保費(fèi)最低的3000元,最高價(jià)格6800元,均價(jià)4700元/臺(tái)。
201*年,一斤豬肉4塊多錢(qián),而現(xiàn)在是多少?18元啊!
201*年,租套單間房100-150元。而現(xiàn)在呢?800-1500元!
據(jù)測(cè)算,十年來(lái),我們的貨幣購(gòu)買(mǎi)力約相當(dāng)于當(dāng)初的60%。一方面是貨幣購(gòu)買(mǎi)力大幅下降,另一方面是ATM維保費(fèi)不升反降,這叫人情以何堪!
二、近十年來(lái)ATM銷(xiāo)售價(jià)格的變化(以國(guó)外品牌為例)
ATM銷(xiāo)售價(jià)格由最初的40多萬(wàn)元一臺(tái),一路走低降到201*年的17萬(wàn),繼而猛降到現(xiàn)在的9萬(wàn)不到。ATM銷(xiāo)售價(jià)格跳水的代價(jià)是品質(zhì)大幅縮水,穩(wěn)定性下降,故障率上升。
值得一提的是:ATM銷(xiāo)售價(jià)格跳水,功不可落的當(dāng)屬?gòu)V電運(yùn)通--這家錄屬?gòu)V州無(wú)線電集團(tuán)的上市國(guó)企。
1998年,我去該公司考察時(shí),其工人拿著電烙鐵手工焊接線頭,給我留下了深刻的印象。考察結(jié)束后,有感于廣電運(yùn)通的熱情接待,當(dāng)年訂購(gòu)了6臺(tái)廣電運(yùn)通的機(jī)器,印象中價(jià)格大概是17萬(wàn)一臺(tái)。這6臺(tái)廣電運(yùn)通ATM光開(kāi)通就至少耗費(fèi)了一年時(shí)間,軟硬件故障率高到離譜的程度,遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及當(dāng)時(shí)的Olivetti6400E皮實(shí)耐用,以至于出資購(gòu)買(mǎi)的支行多次向市行投訴。
就是這家公司,將12年前就已經(jīng)被淘汰的、技術(shù)落后、穩(wěn)定性差、故障率高、維護(hù)煩瑣的出鈔機(jī)芯---英國(guó)DLARU公司NMD100機(jī)芯,成功地應(yīng)用于電通系列ATM,在中國(guó)大陸地區(qū),頑強(qiáng)地占領(lǐng)了農(nóng)行、中行、交行的絕大部份采購(gòu)份額。
當(dāng)廣電運(yùn)通公司一而再、再而三地提及民族品牌、自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)時(shí),你讓英國(guó)DELARU公司情以何堪!你讓國(guó)人遺憾!你讓客戶蒙羞!萬(wàn)幸的是DELARU公司因看不到NMD100機(jī)芯的市場(chǎng)前景,早就將其知識(shí)產(chǎn)權(quán)賤價(jià)賣(mài)了。當(dāng)他們看到廣電運(yùn)通今日在中國(guó)大陸市場(chǎng)所向披靡,是不是腸子都悔青了。
201*年前后,廣電運(yùn)通在農(nóng)總行的采購(gòu)招標(biāo),以8萬(wàn)不到包3年免費(fèi)維護(hù)且維保最高限價(jià)5200元的的價(jià)格奪得絕對(duì)市場(chǎng)份額時(shí),讓國(guó)內(nèi)外所有ATM廠商震驚,這是怎樣的一個(gè)舉動(dòng)!也就是從這一刻開(kāi)始,ATM業(yè)由興盛步入衰退。
三、近十年來(lái)ATM維護(hù)人員薪資待遇的變化(以二線城市為例)
201*年我剛進(jìn)入ATM業(yè),在南京的一家第三方服務(wù)商,從事一線維護(hù),試用期工資1800元,轉(zhuǎn)正工資2500元,公司提供中餐和住宿,雙休,出差補(bǔ)償:50元/天,住宿標(biāo)準(zhǔn):1元/天,每月實(shí)際可拿到手3200元左右。
201*年下半年開(kāi)始,我仍然從事ATM一線維護(hù),工資漲至4000元,加上其他補(bǔ)貼,每月實(shí)際拿到手6000元左右
201*年,思家心切,辭職回家另找ATM公司,杯具了,這個(gè)行業(yè)進(jìn)入衰敗期,我最多只能找到工資3000元的ATM一線維護(hù)。
201*年,作為當(dāng)?shù)刎?fù)責(zé)技術(shù)和招聘管理的負(fù)責(zé)人,我N多次收到同行業(yè)欲跳槽過(guò)來(lái)人的簡(jiǎn)歷,工資要求最高是3000元,最低是201*元,普遍是2500元。即使是這個(gè)標(biāo)準(zhǔn),實(shí)話說(shuō),能夠滿足此標(biāo)準(zhǔn)的公司不多。
10年前,ATM維護(hù)人員的平均工資是2500元,10年后,我們的平均工資居然還達(dá)不到2500元。參考真實(shí)的貨幣購(gòu)買(mǎi)力,今天我們ATM一線維護(hù)人員的工資還不到10年前的一半。
10年前,請(qǐng)一個(gè)民工的代價(jià)是30元/天,而現(xiàn)在請(qǐng)一個(gè)民工的代價(jià)是200元/天,并且還嚴(yán)格限定在8小時(shí)內(nèi)勞動(dòng)。也就是說(shuō)當(dāng)農(nóng)民工的收入由10年前不足千元,暴漲至如今月平均3000-4000元時(shí),我們ATM一線維護(hù)人員的工資還不到10年前的一半,這真是一個(gè)悲哀的行業(yè),在這個(gè)行業(yè)謀生的一線兄弟們,你們的出路在哪里?
四、十年來(lái)對(duì)ATM維護(hù)人員稱呼的變化
以我這多年來(lái)一直參與其中的ATM業(yè),就我的了解,可以負(fù)責(zé)任地告訴大家:這個(gè)行業(yè)沒(méi)有任何前途和希望!
10年前,ATM維護(hù)人員是真正的技術(shù)人員,因?yàn)樗麄円F(xiàn)場(chǎng)處理從軟件到硬件等的一切故障現(xiàn)象,所以那時(shí)候銀行把ATM維護(hù)人員稱為“工程師”,享受著管機(jī)員對(duì)維護(hù)工程師的尊重和禮貌。而現(xiàn)在呢,當(dāng)傻瓜式的XP操作系統(tǒng)取代DOS和OS2,當(dāng)硬件維修被模塊化更換替代后,對(duì)ATM維護(hù)人員的稱呼,也就由“工程師”降格為“修機(jī)的”,F(xiàn)在,即使是最基層的銀行一線管機(jī)員,對(duì)我們跑一線維修人員的尊重和禮貌也顯得很珍貴。
我相信我們每一個(gè)一線維護(hù)人員都經(jīng)常聽(tīng)到過(guò)銀行管機(jī)人員對(duì)我們的稱呼:“修機(jī)器的來(lái)了”。作為這個(gè)行業(yè)的新人,你可能對(duì)這句話不會(huì)在意,但是對(duì)一個(gè)象我這樣的資深A(yù)TM從業(yè)人員來(lái)說(shuō),這句話實(shí)在太刺耳!因?yàn),以前的稱呼是“工程師來(lái)了”。
在人們的印象中,當(dāng)ATM維護(hù)人員已經(jīng)跌落到和“修空調(diào)的、修馬桶的、修水管的”的一個(gè)層級(jí)的時(shí)候,你還會(huì)對(duì)這個(gè)行業(yè)抱有希望嗎?我們除了比修馬桶的、修水管的、修空調(diào)的工作環(huán)境干凈一點(diǎn),聽(tīng)上去讓外人感覺(jué)高貴一點(diǎn),我們還能有什么?修馬桶的可以自己開(kāi)個(gè)店謀生。
修水管的也可以自己開(kāi)個(gè)五金店謀生。
修空調(diào)的同樣也可以自己開(kāi)個(gè)家電維修店謀生。修ATM的我們,難道也可以開(kāi)個(gè)ATM店謀生嗎?在這個(gè)悲哀的行業(yè)里,除了剛畢業(yè)的那3年內(nèi),我們拿著比同學(xué)們或許多幾百元的工資而沾沾自喜,但是3年過(guò)后呢,我們發(fā)現(xiàn)當(dāng)初比自己工資低的同學(xué),他們已經(jīng)趕上來(lái)了。再3年過(guò)后,因?yàn)槲覀儽蛔⒍ㄔ谶@個(gè)行業(yè)無(wú)法發(fā)展和進(jìn)步,曾經(jīng)親密無(wú)間的同學(xué)們,層級(jí)已經(jīng)開(kāi)始分化。
也許你會(huì)說(shuō)“適者生存,優(yōu)勝劣汰”,我深深地知道這個(gè)大自然的擇物法則。但是親愛(ài)的同行兄弟們,你認(rèn)為自己真的有把握成為這個(gè)行業(yè)5%的幸運(yùn)者嗎?
畢竟我們是大學(xué)生,我們需要在這個(gè)工作生活的城市里買(mǎi)房定居,我們需要找女朋友結(jié)婚生育后代,我們需要孝敬父母回饋父母的養(yǎng)育之恩,我們也希望能過(guò)上體面的日子......但是在這個(gè)悲哀的行業(yè)里,現(xiàn)實(shí)是如此地殘酷!希望是多么地渺茫!
隨著在這個(gè)行業(yè)里的時(shí)間越久,我們甚至都不能把握自己,今天因?yàn)楣ぷ餍枰慌神v南京,明天同樣因工作需要又被派駐北京,后天又將被派往哪里呢?就象隨風(fēng)飄落的浮萍,何處是歸岸?何處是我家?
在這個(gè)悲哀的行業(yè)里,消磨著我們的青春、我們的時(shí)間、我們的生命、我們的斗志......直到我們不再年輕,直到我們失去奮斗的機(jī)會(huì)和勇氣......
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