監(jiān)理部年度總結(jié)

201*年項(xiàng)目監(jiān)理部年終總結(jié)

在201*年度的項(xiàng)目監(jiān)理工作中,我監(jiān)理部工作人員能夠嚴(yán)格遵守國(guó)家法律、法規(guī)和各項(xiàng)制度，愛崗敬業(yè)，對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，誠(chéng)實(shí)守信。認(rèn)真履行監(jiān)理方在工程建設(shè)中“三控制三管理一協(xié)調(diào)”的職責(zé)，嚴(yán)格監(jiān)理、熱情服務(wù)，將工程質(zhì)量作為監(jiān)理工作的重中之重，認(rèn)真抓好安全生產(chǎn)和文明施工，做好工程施工過(guò)程中各方的協(xié)調(diào)工作，圓滿完成了本項(xiàng)目本年度的監(jiān)理工作任務(wù)，并獲得業(yè)主的滿意和認(rèn)可一、嚴(yán)格監(jiān)理，優(yōu)質(zhì)高效抓質(zhì)量

質(zhì)量是工程的生命和靈魂是監(jiān)理工作的生命線，也是監(jiān)理工作永恒的主題，要始終把質(zhì)量控制作為一切監(jiān)理工作的重中之重，堅(jiān)持“百年大計(jì)，質(zhì)量第一”的原則，“嚴(yán)”字當(dāng)頭，狠抓落實(shí)，狠抓過(guò)程控制，加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理，杜絕工程質(zhì)量事故，具體可通過(guò)下面幾個(gè)方面工作使工程質(zhì)量始終處在良好的受控狀態(tài)：

(1)建立規(guī)章制度，落實(shí)質(zhì)量崗位責(zé)任制

監(jiān)理部在總監(jiān)理工程師的組織下，根據(jù)實(shí)際情況制定詳細(xì)的監(jiān)理規(guī)章制度如《監(jiān)理規(guī)劃、細(xì)則》、《各級(jí)監(jiān)理人員職責(zé)》、《各種監(jiān)理程序》、《監(jiān)理工作考核辦法》、《內(nèi)部管理制度》等，使監(jiān)理人員有章可循，能使監(jiān)理工作順利開展并很快步入正軌，同時(shí)公司的相應(yīng)規(guī)定建立健全了各級(jí)監(jiān)理人員崗位責(zé)任質(zhì)量目標(biāo)管理責(zé)任制、獎(jiǎng)罰制度等并堅(jiān)決予以落實(shí)。(2)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高監(jiān)理服務(wù)水平

監(jiān)理人員不斷加強(qiáng)對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，總監(jiān)理工程師針對(duì)不同階段的施工重點(diǎn)，有組織、有計(jì)劃、多方面、多形式地對(duì)監(jiān)理人員進(jìn)行全面培訓(xùn)、指導(dǎo)。

(3)督促施工單位建立健全自檢體系

施工單位的自檢體系是確保工程質(zhì)量的基礎(chǔ)，要提高工程質(zhì)量，首先要督促施工單位建立完善的自檢體系，項(xiàng)目經(jīng)理部應(yīng)設(shè)專職質(zhì)檢工程師，下屬各施工隊(duì)伍要有專職質(zhì)檢員，形成自下而上的質(zhì)檢網(wǎng)，監(jiān)理部日常監(jiān)督施工單位自檢體系執(zhí)行強(qiáng)標(biāo)及相應(yīng)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)的情況。(4)加強(qiáng)試驗(yàn)工作，嚴(yán)把材料關(guān)、試驗(yàn)關(guān)

試驗(yàn)工作是工程施工質(zhì)量控制的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，做為監(jiān)理要堅(jiān)持用試驗(yàn)數(shù)據(jù)說(shuō)話，杜絕造、編試驗(yàn)資料的情況出現(xiàn)。原材料的好壞是決定工程質(zhì)量的基礎(chǔ)，要重點(diǎn)抓好料場(chǎng)材料的檢查和進(jìn)場(chǎng)材料的抽檢，不合格的材料不準(zhǔn)進(jìn)場(chǎng)，進(jìn)場(chǎng)后抽檢不合格的要及時(shí)清除出場(chǎng)，試驗(yàn)員要經(jīng)常出入各料場(chǎng)隨機(jī)取樣并及時(shí)試驗(yàn)驗(yàn)證，以確保合格材料用于工程建設(shè)。(5)預(yù)先提示、監(jiān)幫結(jié)合，熱情服務(wù)于施工單位

監(jiān)理預(yù)控是反映一個(gè)監(jiān)理水平的重要指標(biāo)，工程質(zhì)量監(jiān)理過(guò)程中，監(jiān)理部始終貫徹預(yù)防為主、事先監(jiān)理和主動(dòng)監(jiān)理的原則，在工序繁雜、技術(shù)難度大的工程開工前，總監(jiān)組織專業(yè)監(jiān)理工程師會(huì)同施工單位共同制定科學(xué)、合理的施工方案，在技術(shù)和管理上給予幫助，引導(dǎo)他們盡快步入正軌。對(duì)難以克服的技術(shù)難關(guān)，要求各施工單位做好準(zhǔn)備工作，未雨綢繆，防止出現(xiàn)質(zhì)量事故。二、科學(xué)組織，計(jì)劃切實(shí)，確保工期

制定科學(xué)管理、切實(shí)可行的施工計(jì)劃，并能保證落實(shí)，是工程能否順利完成的前提，為實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)要做到以下幾點(diǎn)：

(1)要根據(jù)工程內(nèi)容、主次工程、關(guān)鍵內(nèi)容，結(jié)合當(dāng)?shù)貧夂蛱攸c(diǎn)，制定詳盡的總體計(jì)劃。

(2)要求施工單位在總體施工計(jì)劃的指導(dǎo)下，編制年、月（季）、旬，甚至日計(jì)劃，滿足日保月、月保年，年�？傮w計(jì)劃的目的。

(3)要通過(guò)工程總體進(jìn)度圖和形象進(jìn)度表、單項(xiàng)工程的月、旬進(jìn)度報(bào)表，與總體工程、分項(xiàng)工程的月、旬進(jìn)度計(jì)劃進(jìn)行對(duì)比，隨時(shí)掌握工程實(shí)際進(jìn)度與計(jì)劃的差距，發(fā)現(xiàn)差距，要采取一定的獎(jiǎng)罰措施、增加機(jī)械人員、投資等方式進(jìn)行調(diào)整，并要對(duì)重點(diǎn)工程項(xiàng)目進(jìn)行重點(diǎn)計(jì)劃控制，以確保工程的按期完成。

三、及時(shí)整理內(nèi)業(yè)資料，做好檔案歸檔工作

工程內(nèi)業(yè)資料的完整、健全也是工程質(zhì)量評(píng)定的一部分，要重視內(nèi)業(yè)資料的整理工作。監(jiān)理部制定了《監(jiān)理資料管理制度》，并設(shè)置一名專職檔案資料管理人員，對(duì)監(jiān)理資料進(jìn)行嚴(yán)格的管理，以確保檔案資料的收集完整、保管安全、整理規(guī)范、歸檔及時(shí)，并能在竣工驗(yàn)收后及時(shí)上交各有關(guān)部門。四、安全生產(chǎn)常抓不懈

抓好工程質(zhì)量，加快工程進(jìn)度的同時(shí)，監(jiān)理部始終把安全生產(chǎn)當(dāng)作工程建設(shè)的重要組成部分，堅(jiān)持貫徹到“安全第一、質(zhì)量第一、預(yù)防為主、群防群治”的指導(dǎo)防治，督促施工單位落實(shí)各項(xiàng)安全施工措施，日常巡視檢查不安全因素，把安全工作落實(shí)到具體人員。全年的監(jiān)理過(guò)程中未發(fā)生任何安全生產(chǎn)事故。

五、堅(jiān)持團(tuán)隊(duì)建設(shè)，打造團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力

價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)面前，一味強(qiáng)求高素質(zhì)，低成本的監(jiān)理人員是不現(xiàn)實(shí)的。現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理項(xiàng)目組作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)，最要緊的是團(tuán)結(jié)和向心力。團(tuán)結(jié)講究的是整體，尺有所短，寸有所長(zhǎng)。要注意發(fā)揮每個(gè)成員的優(yōu)勢(shì)，除了那些自由散漫，喜歡制造不和諧因素或者怕苦怕累，貪投小利的人堅(jiān)決割舍之外，只要珍惜崗位，能夠自律的人都可以用其所長(zhǎng)。六、按照合同約定及時(shí)收回監(jiān)理酬金

************一期項(xiàng)目（1#、2#、7#、8#、9#樓）均已完成主體結(jié)構(gòu)分部工程的施工，全面進(jìn)入裝飾分部、節(jié)能分部施工。監(jiān)理部已按照合同約定，為公司收回合同酬金的60%，共計(jì)73.83萬(wàn)元。以上是本年度第五監(jiān)理部的工作總結(jié)，在本項(xiàng)目本年度的監(jiān)理實(shí)施過(guò)程中，公司領(lǐng)導(dǎo)多次至施工現(xiàn)場(chǎng)檢查指導(dǎo)工作并對(duì)我項(xiàng)目部的工作提出了許多指導(dǎo)性的意見，對(duì)我監(jiān)理部日常工作及提高監(jiān)理服務(wù)質(zhì)量起到了極大的促進(jìn)作用，在新的一年里項(xiàng)目監(jiān)理部將認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，為建設(shè)單位提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，順利完成公司交予的監(jiān)理任務(wù)。同時(shí)預(yù)祝*********一期項(xiàng)目在201*年順利施工并竣工

重慶***工程建設(shè)監(jiān)理有限公司

第五監(jiān)理部

二O一四年一月八日

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北京建工京精大房工程建設(shè)監(jiān)理公司201*年年終總結(jié)報(bào)告

進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)建設(shè)提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來(lái)賓、各位京精大房同仁：

大家下午好！我受公司領(lǐng)導(dǎo)班子的委托向大家做201*年工作總結(jié)報(bào)告。今年總結(jié)報(bào)告的題目是“進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)建設(shè)，提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力”。

201*年，對(duì)中國(guó)人民來(lái)說(shuō)是很不平凡的一年。面對(duì)國(guó)際國(guó)內(nèi)環(huán)境的復(fù)雜變化，中國(guó)人民團(tuán)結(jié)一心、開拓前進(jìn)，成功舉辦上海世博會(huì)、廣州亞運(yùn)會(huì)，戰(zhàn)勝青海玉樹強(qiáng)烈地震、甘肅舟曲特大山洪泥石流等重大自然災(zāi)害，保持經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快發(fā)展，勝利實(shí)現(xiàn)"十一五"規(guī)劃確定的目標(biāo)任務(wù)，經(jīng)濟(jì)實(shí)力和綜合國(guó)力進(jìn)一步增強(qiáng)。

201*年，對(duì)京精大房人來(lái)說(shuō)也是很不平凡的一年。面對(duì)國(guó)際金融危機(jī)后給中國(guó)經(jīng)濟(jì)帶來(lái)的影響，國(guó)家出臺(tái)了一系列宏觀調(diào)控的政策，使中國(guó)的房地產(chǎn)市場(chǎng)投資增速下降，而通貨膨脹率超過(guò)5%，加大了公司的運(yùn)營(yíng)成本，給企業(yè)帶來(lái)了巨大壓力。一年來(lái)，在學(xué)校黨委和行政的關(guān)心支持下，在校產(chǎn)辦及資產(chǎn)管理中心的指導(dǎo)下，公司領(lǐng)導(dǎo)班子帶領(lǐng)全體員工堅(jiān)持“精心服務(wù)、誠(chéng)實(shí)守信、以人為本、業(yè)精于勤”的管理理念，以為社會(huì)提供全過(guò)程、高水平、深層次的工程監(jiān)理和項(xiàng)目管理服務(wù)為宗旨，以追求業(yè)主滿意率遞增為目標(biāo)，以領(lǐng)先行業(yè)、向綜合型的國(guó)際工程咨詢公司邁進(jìn)為發(fā)展方向。全體員工勤奮努力，團(tuán)結(jié)拼搏，共度難關(guān)，再創(chuàng)佳績(jī)，圓滿完成了公司年初制定的經(jīng)營(yíng)和管理目標(biāo)，進(jìn)一步提高了公司管理水平和服務(wù)質(zhì)量，拓展了經(jīng)營(yíng)范圍，提升了公司核心競(jìng)爭(zhēng)能力，為京精大房監(jiān)理公司長(zhǎng)期穩(wěn)定發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

在這里請(qǐng)?jiān)试S我代表公司領(lǐng)導(dǎo)班子向同舟共濟(jì)、勤懇努力、愛崗敬業(yè)、勇于奉獻(xiàn)的公司全體員工表示衷心的感謝，感謝你們一年來(lái)為京精大房監(jiān)理公司穩(wěn)步發(fā)展做出的努力和奉獻(xiàn)。

北京建工京精大房工程建設(shè)監(jiān)理公司201*年年終總結(jié)報(bào)告

歲寒知松柏，患難見真情，我們不能忘記，在我們最困難的時(shí)刻，住建部的領(lǐng)導(dǎo)及市住建委的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，中國(guó)建設(shè)監(jiān)理協(xié)會(huì)及北京市監(jiān)理協(xié)會(huì)的朋友們，行業(yè)內(nèi)各位同行們給予京精大房公司的關(guān)心愛護(hù)和鼎力支持，使我們順利度過(guò)了重重困難。值此歡聚時(shí)刻，我代表公司全體員工對(duì)關(guān)心、支持、愛護(hù)、幫助我們的各位領(lǐng)導(dǎo)、社會(huì)各界朋友表示衷心的感謝！感謝你們對(duì)京精大房監(jiān)理公司長(zhǎng)期的信任和關(guān)愛！在這新的一年開始之際，面對(duì)國(guó)際金融危機(jī)給世界經(jīng)濟(jì)造成深度沖擊，世界經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)速度減緩的國(guó)際形勢(shì)；面對(duì)國(guó)民經(jīng)濟(jì)繼續(xù)快速發(fā)展的同時(shí)，存在著諸多可以預(yù)見和難以預(yù)見的風(fēng)險(xiǎn)挑戰(zhàn)的國(guó)內(nèi)形勢(shì)；面對(duì)以確保工程質(zhì)量安全為基本要求，以完善體制機(jī)制、加強(qiáng)工程監(jiān)理制度建設(shè)為基礎(chǔ)，全面提升監(jiān)理工作水平的行業(yè)形勢(shì)，面對(duì)進(jìn)一步整合校產(chǎn)資源，組建具有綜合實(shí)力的企業(yè)集團(tuán)，大力提升建工學(xué)院產(chǎn)學(xué)研水平和辦學(xué)條件的新要求，我們必須認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，共同規(guī)劃和制定新一年公司的發(fā)展目標(biāo)。在此，我和大家一起共同回顧過(guò)去的一年，共同為201*年公司的發(fā)展進(jìn)行規(guī)劃和展望。

第一部分、201*年公司工作的回顧1.感受信任理解，再創(chuàng)企業(yè)輝煌業(yè)績(jī)

201*年是我國(guó)“十一五”建設(shè)的收官之年，是中國(guó)建設(shè)監(jiān)理行業(yè)健康發(fā)展之年，是京精大房監(jiān)理公司再創(chuàng)輝煌的一年。

在今年11月25日召開的全國(guó)建設(shè)工程監(jiān)理會(huì)議發(fā)放的中國(guó)監(jiān)理行業(yè)百?gòu)?qiáng)企業(yè)名錄中，京精大房監(jiān)理公司的綜合實(shí)力被列為全國(guó)第50位。

今年，公司所監(jiān)理的項(xiàng)目中有2項(xiàng)工程榮獲國(guó)家優(yōu)質(zhì)工程獎(jiǎng)，25項(xiàng)工程分別獲得北京市結(jié)構(gòu)長(zhǎng)城杯、竣工長(zhǎng)城杯等各種省市級(jí)獎(jiǎng)項(xiàng)。到目前為止，公司累計(jì)獲得詹天佑獎(jiǎng)、魯班獎(jiǎng)、國(guó)家優(yōu)質(zhì)工程獎(jiǎng)及各省、市、自治區(qū)所設(shè)獎(jiǎng)項(xiàng)等，總計(jì)達(dá)320多項(xiàng)。這些獎(jiǎng)項(xiàng)是公司全體

北京建工京精大房工程建設(shè)監(jiān)理公司201*年年終總結(jié)報(bào)告

員工汗水和智慧的結(jié)晶，是辛勤工作精心服務(wù)的碩果，是京精大房人向各界業(yè)主對(duì)我們信任做出的回報(bào)，是我們?yōu)閲?guó)家建設(shè)做出的貢獻(xiàn)。

特別值得一提的是，在今年12月15日召開的全國(guó)監(jiān)理工作峰會(huì)上，我公司再一次被評(píng)為全國(guó)先進(jìn)監(jiān)理企業(yè)。這是在公司正處于央視火災(zāi)事故調(diào)查處理階段，各級(jí)行政主管領(lǐng)導(dǎo)，全國(guó)和北京市兩級(jí)行業(yè)協(xié)會(huì)、以及所有關(guān)心、支持京精大房公司的各位朋友們對(duì)我們長(zhǎng)期不懈努力的理解和認(rèn)可，使我們感到萬(wàn)分欣慰和深受鼓舞，我們將用更加輝煌的成績(jī)來(lái)報(bào)答你們的厚愛。

2．強(qiáng)化目標(biāo)管理，開創(chuàng)經(jīng)營(yíng)工作新局面

201*年公司經(jīng)營(yíng)工作的方針是進(jìn)一步深化經(jīng)營(yíng)目標(biāo)管理體系，建立核心經(jīng)營(yíng)模式。年初，公司制訂了五項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)，分別是市場(chǎng)指標(biāo)、合同額指標(biāo)、人均產(chǎn)值指標(biāo)、年度合同額回收率指標(biāo)、質(zhì)量安全事故指標(biāo)。

從201*年市場(chǎng)指標(biāo)的完成情況看，公司今年建立了一套較完整的市場(chǎng)指標(biāo)體系，一是通過(guò)對(duì)公司已有市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)化分析，明確經(jīng)營(yíng)工作的年度主攻方向，實(shí)現(xiàn)對(duì)已有優(yōu)質(zhì)市場(chǎng)的保持率；二是對(duì)未涉足的優(yōu)質(zhì)市場(chǎng)進(jìn)行開發(fā)，努力進(jìn)入新的市場(chǎng)，并逐步提高市場(chǎng)占有率；三是分析未來(lái)有潛力的市場(chǎng)，提前做好準(zhǔn)備，以期拓展業(yè)務(wù)，占盡先機(jī)。公司在201*年新簽和續(xù)簽合同共136個(gè)，分析上述136個(gè)項(xiàng)目，其中新簽合同66項(xiàng)。在這66項(xiàng)新簽合同中，有23項(xiàng)的業(yè)主跟我們有成功的合作經(jīng)歷。其中北京地鐵市場(chǎng)是我公司目前的已有優(yōu)質(zhì)市場(chǎng)，憑借在監(jiān)的地鐵8號(hào)線、地鐵9號(hào)線、地鐵房山線等工程的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，通過(guò)深化監(jiān)理服務(wù)，規(guī)范實(shí)施監(jiān)理，贏得了業(yè)主和同行的尊敬。在此基礎(chǔ)上，201*年又新簽訂地鐵15號(hào)線和地鐵14號(hào)線兩個(gè)項(xiàng)目，新簽合同額達(dá)到2586萬(wàn)元。公司除了加大對(duì)軌道交通建設(shè)的投入外，還主動(dòng)進(jìn)入北京未來(lái)科技城，公司不計(jì)報(bào)酬，組建優(yōu)秀技術(shù)團(tuán)隊(duì)，與業(yè)主一起開展一級(jí)土地開發(fā)工作，目的就是看準(zhǔn)了這一優(yōu)質(zhì)市場(chǎng)。通

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過(guò)我們的不懈努力，最終獲得了業(yè)主的信任，還掌握到第一手的市場(chǎng)信息，拓展了公司現(xiàn)有的經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)，開發(fā)了新的合作共贏伙伴。截止至今，公司承接了未來(lái)科技城區(qū)域內(nèi)大部分市政和道路工程的監(jiān)理工作，還承接了科技城內(nèi)近10萬(wàn)平米的住宅項(xiàng)目，為今后在這一區(qū)域內(nèi)站穩(wěn)腳跟、擴(kuò)大市場(chǎng)打下了良好的基礎(chǔ)。與未來(lái)科技城相類似的項(xiàng)目還有天津于家堡金融區(qū)工程，公司在中國(guó)建設(shè)監(jiān)理協(xié)會(huì)的組織下，積極參與前期的項(xiàng)目管理服務(wù)，用優(yōu)質(zhì)的工作贏得市場(chǎng)，從而獲得了26#地塊開發(fā)項(xiàng)目的監(jiān)理業(yè)務(wù)，這是目前公司在監(jiān)的最高建筑，總高達(dá)176米，監(jiān)理費(fèi)700多萬(wàn)元。今年，公司還在鐵路工程和化工工程這些少有涉足的優(yōu)質(zhì)市場(chǎng)進(jìn)行開發(fā)，承接了兩條鐵路專用線工程和一個(gè)甲醇生產(chǎn)項(xiàng)目；通過(guò)對(duì)未來(lái)有潛力市場(chǎng)的分析，開始進(jìn)行承接水利工程的準(zhǔn)備，并為開展綠色建筑認(rèn)證咨詢服務(wù)進(jìn)行部署。

從201*年合同額指標(biāo)的完成情況看，通過(guò)一年全體員工的共同努力，圓滿完成了公司所制定的年度經(jīng)營(yíng)指標(biāo)，公司的經(jīng)營(yíng)方針和品牌經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略得到進(jìn)一步落實(shí)。公司全年共承接工程監(jiān)理和管理等任務(wù)共128項(xiàng)，新簽和續(xù)簽合同額超過(guò)1億1600萬(wàn)元，加上已經(jīng)中標(biāo)待簽合同的項(xiàng)目8項(xiàng)，預(yù)估合同額2300萬(wàn)元，全年新承攬項(xiàng)目共136項(xiàng)，合同總額達(dá)1億3900萬(wàn)元（詳見圖1），再創(chuàng)公司歷史新高。從分配給各個(gè)部門的指標(biāo)完成情況看，經(jīng)營(yíng)部完成經(jīng)營(yíng)任務(wù)7320萬(wàn)元，超額完成6000萬(wàn)元的年度經(jīng)營(yíng)指標(biāo)；交通工程部完成經(jīng)營(yíng)任務(wù)4036萬(wàn)元，超額完成3000萬(wàn)元的年度經(jīng)營(yíng)指標(biāo)；管理二部暨天津分公司完成經(jīng)營(yíng)任務(wù)2330萬(wàn)元，超額完成201*萬(wàn)元的年度經(jīng)營(yíng)指標(biāo)；其他部門也做出了很大努力，為全面完成公司的合同額指標(biāo)貢獻(xiàn)了力量。

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16000140001201*10000800060004000201*0公司201*-201*年經(jīng)營(yíng)指標(biāo)完成情況示意圖1201*90001300013900合同額201*年201*年201*年201*年圖1公司201*-201*年經(jīng)營(yíng)指標(biāo)完成情況示意圖

201*年公司的人均產(chǎn)值指標(biāo)完成的很好。公司人均產(chǎn)值在09年達(dá)到12.5萬(wàn)元的基礎(chǔ)上又有所突破，達(dá)到14.2萬(wàn)元，大大超過(guò)人均產(chǎn)值13萬(wàn)元的年度指標(biāo)（詳見圖2），使公司人均產(chǎn)值年均增幅超過(guò)12%。通過(guò)年度考核匯總表統(tǒng)計(jì)，公司共有50個(gè)項(xiàng)目的人均年產(chǎn)值超過(guò)13萬(wàn)元，其中有17個(gè)項(xiàng)目的人均年產(chǎn)值超過(guò)20萬(wàn)元。

1614121086420公司201*-201*年人均產(chǎn)值情況示意圖圖2公司201*-201*年人均產(chǎn)值情況示意圖

201*年201*年201*年201*年11.510人均產(chǎn)值12.514.2201*年公司年度合同額回收率指標(biāo)的完成情況好于201*年。在99個(gè)在執(zhí)行項(xiàng)目中，合同費(fèi)用回收率在100%以上的占到82個(gè)；在33個(gè)已竣工項(xiàng)目中，合同費(fèi)用回收率在100%以上的占到25個(gè)；在已

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竣工項(xiàng)目中沒有非正常拖欠費(fèi)用現(xiàn)象。這說(shuō)明，在經(jīng)營(yíng)定位中，我們正確選擇了市場(chǎng)的主攻方向，正確選擇了業(yè)主；在合同履行過(guò)程中我們靠一流的管理、一流的服務(wù)得到了業(yè)主的首肯，使得業(yè)主按合同約定及時(shí)支付監(jiān)理費(fèi)用；在合同履行完后，我們嚴(yán)格遵守蓋章簽字程序，嚴(yán)格把關(guān)，有效地控制了合同費(fèi)用回收的風(fēng)險(xiǎn)。

201*年公司年度質(zhì)量安全事故指標(biāo)的完成情況基本正常。全年在監(jiān)項(xiàng)目中，未發(fā)生一起涉及監(jiān)理責(zé)任的安全質(zhì)量事故。目前公司上下已經(jīng)建立起一套較為有效的危機(jī)防范機(jī)制和應(yīng)急處理機(jī)制，公司大多數(shù)監(jiān)理人員牢固樹立危機(jī)意識(shí)，依法依規(guī)開展監(jiān)理工作，認(rèn)真履行合同約定的服務(wù)義務(wù)，大大降低了責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)，保證了公司健康穩(wěn)定的發(fā)展。

通過(guò)公司全體員工的共同努力，我們不僅圓滿完成了年初制定的工作目標(biāo)，完成了學(xué)校下達(dá)的500萬(wàn)元上交任務(wù)，還大幅度提高了員工的收入，公司人均收入比上一年提高了12%。201*年，公司的經(jīng)營(yíng)工作取得了可喜的成績(jī)，開創(chuàng)了經(jīng)營(yíng)工作新局面。

3．提高員工職業(yè)素質(zhì)，認(rèn)真做好每一件事

201*年，公司在加強(qiáng)精細(xì)化管理的同時(shí)，把提高員工職業(yè)素質(zhì)作為公司的重點(diǎn)工作之一。去年初，叢總在公司年終大會(huì)上提出培養(yǎng)京精大房公司員工職業(yè)素質(zhì)的八個(gè)方面，即責(zé)任、協(xié)作、敬業(yè)、執(zhí)行、忠誠(chéng)、主動(dòng)、勤儉、高效。并在后來(lái)的總監(jiān)例會(huì)、機(jī)關(guān)工作總結(jié)會(huì)、研討會(huì)等重要會(huì)議上多次予以解釋和強(qiáng)調(diào)。去年，公司舉辦了總監(jiān)系列培訓(xùn)，共進(jìn)行5講18學(xué)時(shí)，旨在提高總監(jiān)的綜合素質(zhì)和工作能力。公司還組織新員工培訓(xùn)6期，強(qiáng)調(diào)公司員工職業(yè)素質(zhì)的具體內(nèi)容和工作要求。公司開展這一活動(dòng)以來(lái)，廣大員工積極響應(yīng)，總監(jiān)們更是將這一工作與各項(xiàng)目的管理工作相結(jié)合，把培養(yǎng)員工職業(yè)素質(zhì)落到實(shí)處。天津保稅二區(qū)項(xiàng)目總監(jiān)朱祥芬將上述八個(gè)方面概況成一句話，“認(rèn)真做好每一件事”成了這個(gè)項(xiàng)目大家工作的追求。為了更好的體現(xiàn)它的內(nèi)涵，更準(zhǔn)確的衡量工作的效果，他們還在公司目前績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)

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基礎(chǔ)上進(jìn)一步細(xì)化，加入更多貼近實(shí)際工作的考核項(xiàng)，使大家立足本職，認(rèn)真履行監(jiān)理職責(zé)，認(rèn)真完成公司交辦的每一件事，不僅在公司年終考核中取得了優(yōu)異成績(jī)，還受到了業(yè)主的好評(píng)，一舉扭轉(zhuǎn)了剛進(jìn)場(chǎng)時(shí)的被動(dòng)局面。天津漢拿香芭花園項(xiàng)目總監(jiān)郭景禮在剛上任時(shí)不適應(yīng)韓國(guó)業(yè)主代表對(duì)監(jiān)理工作的要求，工作總不順手，局面打不開，由于工地發(fā)生了一起安全事故，他個(gè)人還受到公司處罰，為此一時(shí)打算離開監(jiān)理行業(yè)。在去年公司倡導(dǎo)提高職業(yè)素質(zhì)的環(huán)境下，通過(guò)學(xué)習(xí)和一段時(shí)間的思考，他主動(dòng)調(diào)整自己的心態(tài)，落實(shí)責(zé)任，認(rèn)真管理，主動(dòng)協(xié)調(diào)，帶領(lǐng)項(xiàng)目部的同志們，從做好本職工作入手，認(rèn)真做好每一件事，最終打開了僵局，得到了業(yè)主的信任。隨后，韓國(guó)業(yè)主代表主動(dòng)點(diǎn)名邀請(qǐng)他去韓國(guó)考察，他的團(tuán)隊(duì)在公司年終考核中也取得了優(yōu)異成績(jī)。福田汽車工廠項(xiàng)目的同志們?cè)谌藛T少，實(shí)體面積大，進(jìn)度要求快等不利環(huán)境下克服困難，用自己的辛勤勞動(dòng)換來(lái)二期工程監(jiān)理的接續(xù)，為了表示對(duì)這個(gè)團(tuán)隊(duì)的認(rèn)可，業(yè)主專程把錦旗送到公司。這樣的實(shí)例還有很多，如東莞籃球中心項(xiàng)目，紀(jì)檢監(jiān)察學(xué)院項(xiàng)目，地鐵房山線項(xiàng)目，地鐵九號(hào)線項(xiàng)目都是在工作中較好地體現(xiàn)了責(zé)任、協(xié)作、敬業(yè)、執(zhí)行、忠誠(chéng)、主動(dòng)、勤儉、高效八個(gè)方面的職業(yè)素質(zhì)，得到了業(yè)主的認(rèn)可，也得到了公司的認(rèn)可。通過(guò)一年來(lái)在工作中的不斷磨練，公司員工的素質(zhì)有了很大程度的提高，為公司今后的發(fā)展打下了良好基礎(chǔ)。

4.進(jìn)一步完善管理體系，加強(qiáng)精細(xì)化管理

201*年，公司進(jìn)一步完善三大管理體系，即：以凝聚人才和績(jī)效管理為核心的人力資源管理體系；以繼續(xù)教育和總結(jié)提高為重點(diǎn)的技術(shù)管理體系；以加強(qiáng)自我控制并持續(xù)改進(jìn)為目標(biāo)的服務(wù)質(zhì)量管理體系。

在人力資源管理體系方面，繼續(xù)建立、健全各項(xiàng)人事制度，為穩(wěn)定公司核心人才隊(duì)伍，加強(qiáng)骨干人才隊(duì)伍建設(shè)提供保障。在原有各項(xiàng)規(guī)章制度的基礎(chǔ)上，又對(duì)員工薪酬制度、定編獎(jiǎng)勵(lì)制度、項(xiàng)目補(bǔ)貼規(guī)

北京建工京精大房工程建設(shè)監(jiān)理公司201*年年終總結(jié)報(bào)告

定進(jìn)行了完善和修編；同時(shí)，經(jīng)過(guò)充分調(diào)研、不斷溝通，新制定了《項(xiàng)目分級(jí)制度》、《專兼職安全監(jiān)理員崗位津貼調(diào)整辦法》、《特殊人才引進(jìn)制度》、《機(jī)關(guān)編制人員兼任總監(jiān)績(jī)效獎(jiǎng)金調(diào)整管理辦法》等人事制度。其中，項(xiàng)目分級(jí)制度已作為公司的管理制度之一開始實(shí)施，為真正實(shí)現(xiàn)公司從人事、技術(shù)、質(zhì)管、后勤保障的分層管理奠定了基礎(chǔ)。經(jīng)過(guò)反復(fù)推敲、幾易其稿的薪酬績(jī)效工作手冊(cè)已于12月正式打印成冊(cè)，將成為明年相關(guān)工作的指導(dǎo)性文件。今年公司繼續(xù)組織員工進(jìn)行度假活動(dòng)，組織全體員工體檢，加大力度開展技術(shù)培訓(xùn)，為員工的身心健康和技能提高做了大量工作，體現(xiàn)出“以人為本”的管理理念。

績(jī)效管理是實(shí)現(xiàn)公司戰(zhàn)略目標(biāo)的重要條件，目前公司各項(xiàng)目部均正常開展績(jī)效考核工作，特別是把公司質(zhì)量管理、安全管理、綠色管理、效益管理的要求和辦法納入績(jī)效管理評(píng)價(jià)體系后，使公司的各項(xiàng)管理目標(biāo)得到貫徹和執(zhí)行，并取得較好的效果。201*年，是公司開展績(jī)效考核工作的第三年，在實(shí)際工作中發(fā)現(xiàn)了一些有待改進(jìn)的問(wèn)題，并已經(jīng)提出了調(diào)整方案。

在技術(shù)管理體系方面，公司以進(jìn)一步加強(qiáng)技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的建設(shè)為工作重點(diǎn)，發(fā)揮專家團(tuán)隊(duì)的技術(shù)優(yōu)勢(shì)，為業(yè)主提供高水平的服務(wù)。今年公司重點(diǎn)落實(shí)了造價(jià)咨詢中心的組織構(gòu)架、管理制度，使人員、辦公地點(diǎn)基本到位，并正常開展業(yè)務(wù)。通過(guò)半年的運(yùn)轉(zhuǎn)，造價(jià)咨詢中心確立的三大方面的工作開展比較好，特別是在解決項(xiàng)目部的急難工作時(shí)，顯示出很強(qiáng)的能力，既滿足了業(yè)主的需求，又能額外創(chuàng)收，體現(xiàn)了專業(yè)化經(jīng)營(yíng)模式的優(yōu)勢(shì)，有效地調(diào)動(dòng)了員工的勞動(dòng)積極性，發(fā)揮了專業(yè)團(tuán)隊(duì)的作用。這一嘗試，為今后公司其他專業(yè)化經(jīng)營(yíng)模式的運(yùn)行提供了借鑒。201*年，公司在信息化建設(shè)方面基本實(shí)現(xiàn)了年初制定的目標(biāo)。通過(guò)一年的開發(fā)、試用、培訓(xùn)、推廣，公司機(jī)關(guān)實(shí)現(xiàn)了初級(jí)的網(wǎng)上辦公條件，各項(xiàng)目部實(shí)現(xiàn)了信息平臺(tái)的共享和網(wǎng)上資料的上報(bào)傳輸，為今后進(jìn)一步提升OA系統(tǒng)的使用功能和效率打好了基礎(chǔ)。公

北京建工京精大房工程建設(shè)監(jiān)理公司201*年年終總結(jié)報(bào)告

司今年完成了《地鐵工程監(jiān)理業(yè)務(wù)手冊(cè)》的編寫工作，并正式遞交中國(guó)建筑工業(yè)出版社印制出版發(fā)行，這是公司幾年來(lái)地鐵工程監(jiān)理經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)，也是我們公司技術(shù)管理體系文件的重要組成部分，同時(shí)填補(bǔ)了國(guó)內(nèi)這一專業(yè)領(lǐng)域的空白。

在服務(wù)質(zhì)量管理體系方面，公司時(shí)刻把質(zhì)量管理、安全管理當(dāng)作企業(yè)的生命線。201*年，公司又一次順利通過(guò)了中質(zhì)協(xié)質(zhì)量保證中心，對(duì)我們質(zhì)量體系、環(huán)境體系、職業(yè)健康安全體系的認(rèn)證工作，公司安全監(jiān)理責(zé)任體系進(jìn)一步加強(qiáng)，保證了公司的正常運(yùn)營(yíng)。

公司全年共進(jìn)行了三個(gè)季度的績(jī)效考核工作，其中一次結(jié)合內(nèi)審的檢查工作，一次結(jié)合年終檢查評(píng)比工作。這種方式的績(jī)效考核覆蓋面廣，針對(duì)性強(qiáng)。通過(guò)檢查，對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行打分評(píng)級(jí)，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題發(fā)出了整改通知書，有力地促進(jìn)了項(xiàng)目監(jiān)理部的質(zhì)量控制和安全管理工作，提高了公司整體監(jiān)理工作的水平，也有效地防范了質(zhì)量、安全責(zé)任事故的發(fā)生。在此基礎(chǔ)上，公司通過(guò)對(duì)監(jiān)理項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)評(píng)估，對(duì)存在重大危險(xiǎn)源的項(xiàng)目實(shí)施重點(diǎn)監(jiān)控，加強(qiáng)日常巡查，及時(shí)給予項(xiàng)目部工作指導(dǎo)和支持，有效的規(guī)避了監(jiān)理責(zé)任，保證了公司的正常運(yùn)行。在突發(fā)事件發(fā)生后，公司能迅速啟動(dòng)緊急處理程序，第一時(shí)間趕赴現(xiàn)場(chǎng)了解情況，尋找有利證據(jù)，掌握事故處理進(jìn)程，及時(shí)開展化解工作。今年，公司還加大了對(duì)專兼職安全監(jiān)理人員的培訓(xùn)指導(dǎo)，培訓(xùn)人員三期，共210人次，有效地提升了安全監(jiān)理人員的責(zé)任心和工作能力。

5.積極參加行業(yè)活動(dòng)，為行業(yè)建設(shè)作貢獻(xiàn)

201*年公司繼續(xù)秉承服務(wù)行業(yè)，回報(bào)社會(huì)的理念，積極參加各種行業(yè)活動(dòng)，其中主要有：公司積極參與建設(shè)部組織的《建設(shè)工程監(jiān)理?xiàng)l例》起草工作，為了更準(zhǔn)確的把握現(xiàn)有法規(guī)對(duì)建設(shè)各方責(zé)任的界定，住建部與公司聯(lián)合開展了《建設(shè)工程監(jiān)理?xiàng)l例子課題監(jiān)理單位的權(quán)利與義務(wù)》的課題研究，部里特下?lián)苷n題專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)，公司共有10多位骨干員工參與其中，目前課題研究工作正按計(jì)劃進(jìn)行。201*

北京建工京精大房工程建設(shè)監(jiān)理公司201*年年終總結(jié)報(bào)告

年公司的主要領(lǐng)導(dǎo)還積極參加了中國(guó)建設(shè)監(jiān)理協(xié)會(huì)組織的《建設(shè)工程監(jiān)理規(guī)范》的修編，《建設(shè)工程監(jiān)理合同示范文本》的修訂，并圓滿完成了住建部建筑市場(chǎng)監(jiān)管司監(jiān)理處布的全國(guó)建設(shè)工程監(jiān)理會(huì)議交流材料的初審、推薦、復(fù)審工作，受大會(huì)組委會(huì)的委托，由我代表北京奧運(yùn)工程建設(shè)團(tuán)隊(duì)，在全國(guó)建設(shè)工程監(jiān)理會(huì)議上做了交流發(fā)言，發(fā)言的題目是“發(fā)揮專家團(tuán)隊(duì)作用，為國(guó)家體育館建設(shè)把關(guān)護(hù)航”，這是我公司第一次在全國(guó)重要監(jiān)理會(huì)議上發(fā)言。201*年公司專業(yè)總工田世文，作為全國(guó)地鐵監(jiān)理培訓(xùn)教材的主要編寫人之一，為5個(gè)城市開辦的全國(guó)地鐵工程監(jiān)理工程師安全質(zhì)量培訓(xùn)工作進(jìn)行授課；公司安全總監(jiān)張志誠(chéng)，受國(guó)家安監(jiān)總局的委托，為核工業(yè)集團(tuán)下屬的三門市核電建設(shè)公司，進(jìn)行了題目為“以人為本，加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)施工安全管理”的專題培訓(xùn)；公司胡耀輝副總經(jīng)理多次參加了，由北京市住建委組織的，對(duì)工程質(zhì)量事故的調(diào)查工作，并參與了《混凝土結(jié)構(gòu)工程施工質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范》GB50204-201*的修訂工作。同時(shí)，公司還參加了由市監(jiān)理協(xié)會(huì)組織的《建筑工程監(jiān)理人員操作問(wèn)題》的編寫工作，以及《安全監(jiān)理規(guī)程》的培訓(xùn)授課工作等，為監(jiān)理行業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量。

6.搞好黨建工作，發(fā)揮黨員先鋒模范作用

在過(guò)去的一年里，按照學(xué)校黨委和校產(chǎn)辦黨總支的工作要求，我公司黨支部帶領(lǐng)全體黨員，學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀，貫徹執(zhí)行黨的路線方針政策，以監(jiān)理公司的生產(chǎn)大局為實(shí)際工作著眼點(diǎn)，以創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)黨性實(shí)踐活動(dòng)為主題，開展一系列的主題教育活動(dòng)，其目的是發(fā)揮黨員的先鋒模范作用，為加強(qiáng)組織建設(shè)，樹立黨在群眾中的威信，進(jìn)一步加強(qiáng)支部在群眾中的向心力和凝聚力。一年來(lái)黨支部做了大量工作，取得了一定的成績(jī)。

今年初，學(xué)校黨委布了為召開第五次黨代會(huì)做準(zhǔn)備的任務(wù)。黨支部按照校產(chǎn)黨總支的統(tǒng)一部署，組織全體黨員學(xué)習(xí)下發(fā)的文件精神，積極做好推選黨代會(huì)代表和黨委、紀(jì)委的委員候選工作，按規(guī)定

北京建工京精大房工程建設(shè)監(jiān)理公司201*年年終總結(jié)報(bào)告

完成了一系列工作議程，并推選出三名黨員代表參加黨代會(huì)。三名黨員代表認(rèn)真聽取黨委工作報(bào)告和紀(jì)委工作報(bào)告，在小組會(huì)上對(duì)上述報(bào)告進(jìn)行熱烈討論，代表全體黨員行使選舉職責(zé)，會(huì)后積極宣傳黨代會(huì)精神，較好的完成了全體黨員托付的責(zé)任。

201*年5月18日，公司和黨支部聯(lián)合組織了一次向革命老區(qū)捐資助學(xué)黨性實(shí)踐活動(dòng)，黨員們積極參與，并派代表一行8人將大家捐贈(zèng)的學(xué)習(xí)用品親自送到師生們的手里。這一活動(dòng)達(dá)到了激發(fā)黨員、職工感恩社會(huì)，為革命老區(qū)人民教育事業(yè)盡微薄之力的目的。

建工學(xué)院新校區(qū)建設(shè)是我校黨委今年列出的重點(diǎn)工作之一。公司黨支部組織大家開展了“走進(jìn)新校區(qū)，為新校區(qū)建設(shè)做貢獻(xiàn)”的黨性實(shí)踐活動(dòng)。我們組織大家學(xué)習(xí)黨代會(huì)工作報(bào)告，深入了解新校區(qū)的總體規(guī)劃和建設(shè)現(xiàn)狀，分組到工地一線去檢查施工質(zhì)量，向建設(shè)指揮部提出意見和建議，為新校區(qū)建設(shè)做出黨員應(yīng)做的貢獻(xiàn)。

為了親身感受老一輩無(wú)產(chǎn)階級(jí)革命家艱苦奮斗的革命精神，回顧黨的輝煌歷史瞬間，黨支部組織黨員去西柏坡中共中央舊址參觀學(xué)習(xí)。體會(huì)到艱苦奮斗是黨的光榮傳統(tǒng)，時(shí)至今日，中國(guó)的現(xiàn)代化建設(shè)，企業(yè)的發(fā)展仍然要發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的精神。

黨支部還組織了黨員一行參觀全國(guó)500強(qiáng)企業(yè)之一的民營(yíng)企業(yè)河北敬業(yè)集團(tuán)。他們先進(jìn)的管理理念，人性化的管理思路，勇爭(zhēng)第一的工作追求，從細(xì)節(jié)做起的辦事原則給我們留下深刻的印象。

今年支部積極響應(yīng)黨委的號(hào)召，參加了校產(chǎn)后勤系統(tǒng)“五帶頭”黨員標(biāo)準(zhǔn)的制定工作，并且大張旗鼓地宣傳“五帶頭”、“五個(gè)好”標(biāo)準(zhǔn)，在黨內(nèi)開展?fàn)幾觥拔鍘ь^”優(yōu)秀黨員的活動(dòng)，號(hào)召全體黨員立足本職工作，按“五帶頭”黨員標(biāo)準(zhǔn)要求自己，全體黨員響應(yīng)號(hào)召，以身作則，發(fā)揮先鋒模范作用。在年底校黨委組織的創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)黨性實(shí)踐活動(dòng)總結(jié)工作中，我支部還代表校產(chǎn)總支參加了創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)黨性實(shí)踐活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)交流暨答辯會(huì)，向全校黨員干部介紹一年來(lái)的支部工作情況，展示工作經(jīng)驗(yàn)和成績(jī)，提出監(jiān)理公司黨支部為學(xué)校做貢獻(xiàn)的設(shè)想，受

北京建工京精大房工程建設(shè)監(jiān)理公司201*年年終總結(jié)報(bào)告

到大家的好評(píng)。

201*年，黨支部有兩位預(yù)備黨員轉(zhuǎn)正，公司有14位員工遞交了入黨申請(qǐng)書，人數(shù)為歷年最多，其中有7人完成了黨校的黨課學(xué)習(xí)。

今年我們組織了全公司員工政治面貌摸底調(diào)查工作，經(jīng)調(diào)查掌握了公司160多名黨員的情況，為明年大力開展“我是黨員我爭(zhēng)先”活動(dòng)做好了準(zhǔn)備。

回顧一年來(lái)公司黨建工作的情況，我們體會(huì)到，黨建工作要結(jié)合企業(yè)的工作重點(diǎn)，要建立戰(zhàn)斗力強(qiáng)，凝聚力強(qiáng)的黨員隊(duì)伍，要發(fā)揮黨員的先鋒模范作用，促進(jìn)企業(yè)健康穩(wěn)步發(fā)展。只有這樣，才是代表大多數(shù)企業(yè)員工的利益，才能得到人民群眾的擁護(hù)。

第二部分、公司發(fā)展的外部環(huán)境和目標(biāo)

201*年是我國(guó)“十二五”建設(shè)的開局之年。去年黨中央召開了十七屆五中全會(huì)，在會(huì)上明確提出今后我國(guó)經(jīng)濟(jì)建設(shè)的新思路。以加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式為主線，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快發(fā)展，經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)戰(zhàn)略性調(diào)整取得重大進(jìn)展，城鄉(xiāng)居民收入普遍較快增加，社會(huì)建設(shè)明顯加強(qiáng)，改革開放不斷深化，使我國(guó)轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式取得實(shí)質(zhì)性進(jìn)展，綜合國(guó)力、國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力、抵御風(fēng)險(xiǎn)能力顯著提高，人民物質(zhì)文化生活明顯改善，全面建成小康社會(huì)的基礎(chǔ)更加牢固。這一奮斗目標(biāo)，預(yù)示著今后五年國(guó)內(nèi)基本建設(shè)規(guī)模必將加大，特別是與人民群眾息息相關(guān)的住房、教育、醫(yī)療、交通等城鄉(xiāng)建設(shè)領(lǐng)域?qū)⒂瓉?lái)大發(fā)展局面。

北京市政府在落實(shí)黨中央十七屆五中全會(huì)精神方面，結(jié)合首都定位，以認(rèn)真落實(shí)國(guó)務(wù)院批復(fù)的《北京城市總體規(guī)劃》為主線，確立“人文北京、科技北京、綠色北京”的發(fā)展戰(zhàn)略。北京作為全國(guó)的政治中心，文化中心和國(guó)際交流中心，在“十二五”時(shí)期仍然處于可以大有作為的戰(zhàn)略機(jī)遇期。今年，市政府把城市建設(shè)的重點(diǎn)放在了改善民生，推進(jìn)城鄉(xiāng)一體化建設(shè)上。一方面加快郊區(qū)城鎮(zhèn)化步伐，一方面加快建設(shè)現(xiàn)代化國(guó)際新城，其中最緊迫的是加快保障性安居工程建設(shè)。

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上述這些表明，未來(lái)建筑市場(chǎng)還將保持一段時(shí)期的繁榮，而這對(duì)于京精大房監(jiān)理公司是一個(gè)可以大有作為的戰(zhàn)略發(fā)展期，我們一定要抓住這次機(jī)遇。要在逆境中前進(jìn)，在創(chuàng)新中發(fā)展。

中國(guó)建設(shè)監(jiān)理協(xié)會(huì)組織編寫了《建設(shè)工程監(jiān)理行業(yè)“十二五”發(fā)展規(guī)劃》，《規(guī)劃》提出了監(jiān)理行業(yè)“十二五”期間的主要任務(wù)是積極推進(jìn)《建設(shè)工程監(jiān)理管理?xiàng)l例》等法規(guī)的出臺(tái)，完善工程監(jiān)理責(zé)任體系，建立工程監(jiān)理職業(yè)責(zé)任保險(xiǎn)制度，健全監(jiān)理隊(duì)伍人才培養(yǎng)機(jī)制，整合工程監(jiān)理行業(yè)人才資源，提升監(jiān)理隊(duì)伍整體素質(zhì)，加強(qiáng)工程監(jiān)理行業(yè)組織結(jié)構(gòu)調(diào)整，增強(qiáng)監(jiān)理企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)能力，充分發(fā)揮工程監(jiān)理的重要作用。

北京建筑工程學(xué)院5-10年的發(fā)展規(guī)劃提出，以建設(shè)特色鮮明的高水平建筑大學(xué)為長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)，同時(shí)提出了以人才培養(yǎng)為中心，以學(xué)科建設(shè)為龍頭，以深化體制和機(jī)制改革為動(dòng)力，以建設(shè)新校區(qū)為重要契機(jī)，以加強(qiáng)和改進(jìn)黨建與思想政治工作為保證，深入實(shí)施質(zhì)量立校、人才強(qiáng)校、科技興校三大戰(zhàn)路，努力實(shí)現(xiàn)學(xué)校新的跨越式發(fā)展，為首都經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展做出新的貢獻(xiàn)。學(xué)校發(fā)展的總體目標(biāo)是：以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，根據(jù)服務(wù)首都城市建設(shè)的要求，加快建設(shè)特色鮮明的高水平建筑大學(xué)的步伐，經(jīng)過(guò)10年左右的建設(shè)，使學(xué)校的整體辦學(xué)水平居全國(guó)建筑類院校和北京市屬高校先進(jìn)行列。學(xué)校將實(shí)施三步走的發(fā)展戰(zhàn)略，其中關(guān)鍵是完成新校區(qū)的建設(shè)和老校區(qū)的開發(fā)，創(chuàng)造一流的育人環(huán)境。

校產(chǎn)及廣廈資產(chǎn)管理中心以學(xué)校的發(fā)展規(guī)劃為基礎(chǔ)，確立的總體目標(biāo)是：建立產(chǎn)權(quán)清晰，管理規(guī)范的現(xiàn)代企業(yè)運(yùn)營(yíng)模式，打造企業(yè)整體平臺(tái)，形成校辦企業(yè)集團(tuán)，采用專業(yè)化和相關(guān)多元化的經(jīng)營(yíng)方式，充分挖掘和利用各種資源，建立具有特色的產(chǎn)業(yè)和產(chǎn)業(yè)鏈，提升核心競(jìng)爭(zhēng)力和可持續(xù)發(fā)展能力，樹立品牌效益，保證學(xué)校、企業(yè)、員工三者的利益，并在3-5年內(nèi)達(dá)到上市的要求和條件，并力爭(zhēng)上市。

縱觀國(guó)際國(guó)內(nèi)形勢(shì)，掌握行業(yè)和學(xué)校的發(fā)展方向，結(jié)合校產(chǎn)及廣

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廈資產(chǎn)管理中心的發(fā)展規(guī)劃，京精大房監(jiān)理公司近3-5年的行業(yè)定位確立為：以咨詢服務(wù)為主導(dǎo)方向，在建筑全壽命周期建立向前、向后延伸的全方位的咨詢服務(wù)。在工程項(xiàng)目的前期策劃咨詢、設(shè)計(jì)咨詢、專業(yè)技術(shù)咨詢、項(xiàng)目管理、建筑后評(píng)估等階段開展業(yè)務(wù)，加強(qiáng)專業(yè)化團(tuán)隊(duì)建設(shè)，提升企業(yè)員工的整體素質(zhì)，提高企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展能力和抗風(fēng)險(xiǎn)能力，建立企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的長(zhǎng)效機(jī)制，在咨詢服務(wù)業(yè)樹立京精大房品牌。

我們要將201*年確立為公司的重要調(diào)整年，今年的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)是：在對(duì)人員規(guī)模進(jìn)行有效控制的條件下，完成年合同額1億3000萬(wàn)元，全年?duì)I業(yè)收入1億1000萬(wàn)元，人均年產(chǎn)值15萬(wàn)元，員工個(gè)人收入增長(zhǎng)10%以上。

行業(yè)發(fā)展及學(xué)校發(fā)展的方向，給我們提出了進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)建設(shè)，提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的管理要求。公司今年要打好發(fā)展基礎(chǔ)，理順分配關(guān)系，調(diào)整運(yùn)行模式，迎接新的挑戰(zhàn)，為實(shí)現(xiàn)201*年公司的工作目標(biāo)而努力。

第三部分、公司201*年重點(diǎn)工作的安排

201*年的重點(diǎn)工作是打造企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，其關(guān)鍵在于企業(yè)能力的提升。代表企業(yè)能力的特征分為企業(yè)的管理能力、企業(yè)的經(jīng)營(yíng)能力、企業(yè)的抗風(fēng)險(xiǎn)能力和企業(yè)的技術(shù)實(shí)力四大部分。

1.提高管理能力，加強(qiáng)有效管控

公司的管理能力分為兩大部分，一是對(duì)機(jī)關(guān)各職能部門的內(nèi)部管理，首先是對(duì)組織機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)整，進(jìn)一步明確各部門責(zé)、權(quán)、利，規(guī)范公司管理流程。機(jī)關(guān)各職能部門及人員的績(jī)效考核工作要繼續(xù)完善，避免出現(xiàn)考核不嚴(yán)格，流于形式的現(xiàn)象，使績(jī)效考核工作能全面地反映出機(jī)關(guān)工作人員的真實(shí)情況，改善公司機(jī)關(guān)管理工作，提高管理能力。對(duì)此，要有明確考核標(biāo)準(zhǔn)，端正考核態(tài)度，嚴(yán)格考核制度，建立可操作性的程序及方法。

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二是對(duì)項(xiàng)目部的管理，一方面在目前績(jī)效考核的基礎(chǔ)上，增強(qiáng)對(duì)項(xiàng)目監(jiān)理部的監(jiān)管力度，采用科學(xué)有效的方式進(jìn)行監(jiān)理管理。另一方面，公司將繼續(xù)開發(fā)OA系統(tǒng)功能，實(shí)現(xiàn)辦公自動(dòng)化和信息化，在總公司和各外埠項(xiàng)目之間逐漸建立視頻會(huì)議系統(tǒng)，提高信息傳遞和遠(yuǎn)程監(jiān)控能力。

2.提升經(jīng)營(yíng)能力，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展

今年公司要深化服務(wù)意識(shí)，搭建客戶服務(wù)平臺(tái)，建立忠實(shí)客戶群，牢固占領(lǐng)現(xiàn)有市場(chǎng)，努力開拓新市場(chǎng)。在服務(wù)地域上，建立以北京為中心，天津?yàn)橹攸c(diǎn)，長(zhǎng)三角、珠三角和東北地區(qū)互為依托的區(qū)域經(jīng)營(yíng)布局；在專業(yè)領(lǐng)域上，繼續(xù)房建、市政和地鐵建設(shè)的優(yōu)勢(shì)外，著力開發(fā)化工工程、鐵路工程、水利工程、信息工程的監(jiān)理咨詢服務(wù)；在發(fā)展方向上，保持建設(shè)部綜合資質(zhì)和交通部甲級(jí)資質(zhì)的基礎(chǔ)上，力爭(zhēng)申請(qǐng)人防工程監(jiān)理、造價(jià)咨詢、招標(biāo)代理、工程咨詢等項(xiàng)目管理相關(guān)資質(zhì)。在力求做精、做專京精大房品牌的同時(shí)，尋找到新的經(jīng)營(yíng)突破點(diǎn)，從而提升公司的經(jīng)營(yíng)能力，實(shí)現(xiàn)公司的可持續(xù)發(fā)展。

3.增強(qiáng)抗風(fēng)險(xiǎn)能力，確保安全運(yùn)行

強(qiáng)化公司全方位管理、精細(xì)化管理的制度和措施，以危機(jī)管理、質(zhì)量安全管理為重點(diǎn)，全面提升公司風(fēng)險(xiǎn)防范能力，全面提高公司的執(zhí)行力，保障公司健康發(fā)展。

第一、加強(qiáng)內(nèi)部信息和協(xié)調(diào)工作，主動(dòng)規(guī)避監(jiān)理風(fēng)險(xiǎn)。要進(jìn)一步加大公司質(zhì)量安全部的工作力度，全面加強(qiáng)對(duì)工程項(xiàng)目監(jiān)理部的檢查考核和協(xié)調(diào)指導(dǎo)。公司要及時(shí)全面掌握各項(xiàng)目質(zhì)量監(jiān)控、安全監(jiān)管工作動(dòng)態(tài)，針對(duì)性地開展工作調(diào)研，組織內(nèi)部交流和專題培訓(xùn)。各監(jiān)理部及時(shí)向公司通報(bào)工作信息，特別是政府有關(guān)質(zhì)量和安全監(jiān)督執(zhí)法部門（單位）的檢查動(dòng)態(tài)和執(zhí)法情況，總監(jiān)必須當(dāng)日向公司進(jìn)行專題通報(bào)。監(jiān)督執(zhí)法部門現(xiàn)場(chǎng)檢查提出的檢查意見，要逐條領(lǐng)會(huì)并逐條落實(shí)。監(jiān)督執(zhí)法部門要求回復(fù)的，回復(fù)文件必須事先報(bào)公司審核備案。各監(jiān)理部遇到重大問(wèn)題或難以處理的情況，要及時(shí)向公

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司做專題報(bào)告，將有關(guān)問(wèn)題、情況及相應(yīng)處理建議等向公司詳實(shí)匯報(bào)。質(zhì)量安全部要根據(jù)監(jiān)理部通報(bào)的具體情況，研究拿出相應(yīng)處理意見，及時(shí)向相關(guān)監(jiān)理部提出指導(dǎo)意見及要求，必要時(shí)，為主動(dòng)規(guī)避監(jiān)理執(zhí)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)，向公司其他監(jiān)理部通報(bào)情況提出警示意見。

第二、加強(qiáng)與政府有關(guān)部門的溝通，保持與政府有關(guān)部門的聯(lián)系。建立相應(yīng)機(jī)制，多層面廣泛增進(jìn)與建設(shè)行政主管部門、安全生產(chǎn)監(jiān)督部門及其他有關(guān)部門的溝通和聯(lián)系，主動(dòng)匯報(bào)監(jiān)理工作，定期不定期地征詢有關(guān)部門對(duì)監(jiān)理工作的意見，及時(shí)尋求政府有關(guān)部門的理解、支持和具體指導(dǎo)。特別是在履行監(jiān)理職責(zé)過(guò)程中，必須居安思危，遇到重大問(wèn)題或難以處理的情況，及時(shí)與政府相關(guān)部門溝通、報(bào)告。

第三、增強(qiáng)監(jiān)理服務(wù)意識(shí)，增進(jìn)外部溝通和交流。

在工程建設(shè)過(guò)程中，各監(jiān)理部要體現(xiàn)努力為客戶服務(wù)、為工程服務(wù)的熱情和水平，公司對(duì)各監(jiān)理部工作也要主動(dòng)服務(wù)、積極協(xié)調(diào)；對(duì)履約完成的監(jiān)理項(xiàng)目，要加強(qiáng)監(jiān)理質(zhì)量回訪工作；根據(jù)行業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)和交流，不斷提高監(jiān)理工作質(zhì)量的水平和抵御監(jiān)理執(zhí)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的能力；增進(jìn)與行業(yè)協(xié)會(huì)的聯(lián)系，加強(qiáng)與行業(yè)內(nèi)企業(yè)之間的相互溝通，相互支持，相互理解，相互尊重，爭(zhēng)取行業(yè)內(nèi)對(duì)公司的認(rèn)可，樹立京精大房良好的行業(yè)形象。

4.加強(qiáng)技術(shù)實(shí)力，專注創(chuàng)新研發(fā)

技術(shù)實(shí)力主要包括解決處理問(wèn)題能力、建立科學(xué)手段的研發(fā)能力。解決處理問(wèn)題能力目前主要是依靠公司總工及技術(shù)管理團(tuán)隊(duì)，今年要充分利用公司以外的社會(huì)資源，完善專家?guī)�，為公司提供技術(shù)支持。今年還應(yīng)在設(shè)計(jì)能力、造價(jià)咨詢能力、招投標(biāo)代理能力以及項(xiàng)目管理能力等業(yè)務(wù)能力上有所提高，包括項(xiàng)目管理軟件的使用、制圖軟件的使用等。在建立科學(xué)手段的研發(fā)能力方面，今年準(zhǔn)備與北京建工建方科技公司合作開發(fā)進(jìn)度控制3D模擬軟件。利用鳳凰衛(wèi)視項(xiàng)目與北京建筑設(shè)計(jì)研究院及北京建筑工程學(xué)院，聯(lián)合開發(fā)三維激光掃描在特異建筑上的應(yīng)用系統(tǒng)。與北京致用恒力建筑材料檢測(cè)有限公司合作

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建立高速公路中心實(shí)驗(yàn)室，為道路市政工程的監(jiān)理工作配備流動(dòng)檢測(cè)車，在房屋建筑工程監(jiān)理工作中加強(qiáng)平行檢驗(yàn)等。總之，今年要在強(qiáng)化公司的科學(xué)手段方面加大資金和人力投入，提高公司的整體實(shí)力，使公司永遠(yuǎn)站在行業(yè)的前列。

今年公司要辦的幾件大事分別是：

1.籌辦主題為“風(fēng)雨同舟20載，穩(wěn)健前行創(chuàng)輝煌”的公司成立20周年慶祝活動(dòng)。通過(guò)此次活動(dòng)，回顧公司歷史，展示公司風(fēng)貌，總結(jié)公司業(yè)績(jī)；增加企業(yè)凝聚力，激發(fā)員工自豪感，答謝回饋新老客戶。

2.成立公司戰(zhàn)略發(fā)展研究中心，形成公司的“智庫(kù)”。作為公司的戰(zhàn)略發(fā)展研究機(jī)構(gòu)，參加行業(yè)協(xié)會(huì)的理論研究工作，對(duì)公司現(xiàn)有體制、機(jī)制的執(zhí)行情況進(jìn)行分析研究，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，提出解決方案。對(duì)公司的發(fā)展方向進(jìn)行探索，提出公司未來(lái)發(fā)展戰(zhàn)略，供決策層參考。

3.加強(qiáng)對(duì)總監(jiān)及骨干員工的素質(zhì)教育，分別從文化修養(yǎng)、知識(shí)層次、思想品位、團(tuán)隊(duì)意識(shí)、職業(yè)操守、敬業(yè)精神等方面進(jìn)行專題培訓(xùn)，提升公司員工整體素質(zhì)，適應(yīng)公司未來(lái)發(fā)展的需要。今年還將在全公司開展《監(jiān)理人員操作問(wèn)答》的深度培訓(xùn)，將其列為監(jiān)理工程師崗前的必修課，以提高監(jiān)理工作水平。

4.繼續(xù)發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用，按照學(xué)校黨委的統(tǒng)一要求，做好黨建工作，調(diào)動(dòng)公司160多名黨員的積極性，把創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)推向新的高潮。

第四部分、結(jié)束語(yǔ)

京精大房監(jiān)理公司走過(guò)了20年的風(fēng)風(fēng)雨雨，他建立了完善的管理體系，具有一大批優(yōu)秀人才，形成了先進(jìn)的企業(yè)文化，擁有了大量的忠實(shí)客戶群體，積累了令人尊敬的業(yè)績(jī)和榮譽(yù)，享有穩(wěn)定的市場(chǎng)和良好的發(fā)展趨勢(shì)。在今后的發(fā)展道路上，也會(huì)面臨著潛在的、難以防

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范的風(fēng)險(xiǎn)。這就如同一棵生長(zhǎng)在原始森林中的大樹，吸收土地中的養(yǎng)分，執(zhí)著地沖開周圍樹木的遮擋，努力向上，去爭(zhēng)取屬于自己的那一片陽(yáng)光，沖得太慢將永遠(yuǎn)被其他樹木掩蓋，而沖得太快又會(huì)面臨雷電和暴風(fēng)雨的威脅。他一方面要加快生長(zhǎng)，一方面要注重樹干的強(qiáng)壯。

支撐企業(yè)的樹干是企業(yè)的機(jī)制和人才，先進(jìn)的機(jī)制和優(yōu)秀的人才隊(duì)伍構(gòu)成了企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。201*年公司要建立健全一套能調(diào)動(dòng)廣大員工勞動(dòng)積極性的有效機(jī)制，兼顧學(xué)校、公司、員工三者的利益。201*年公司要深入落實(shí)以人為本的人才戰(zhàn)略，廣開途徑，沖破人才引進(jìn)的瓶頸，吸引人才。激勵(lì)員工不斷學(xué)習(xí)，提高自身的專業(yè)技能，發(fā)揮自己的專業(yè)特長(zhǎng)，為企業(yè)這棵大樹的健康成長(zhǎng)輸送營(yíng)養(yǎng)。

回顧過(guò)去我們信心百倍，展望未來(lái)我們斗志昂揚(yáng)，面對(duì)監(jiān)理行業(yè)的新發(fā)展、新階段、新形勢(shì)、新要求，我們以強(qiáng)烈的社會(huì)責(zé)任感、良好的職業(yè)道德、優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)精神、精良的技術(shù)能力，共同解讀京精大房監(jiān)理公司“管理專業(yè)、反應(yīng)快捷、服務(wù)貼心、伙伴共贏”的企業(yè)內(nèi)涵。我們的每一位員工在各自的崗位上努力拼搏，獲得的每一項(xiàng)榮譽(yù)，每一個(gè)嘉獎(jiǎng)都是他們的心血。京東方項(xiàng)目部所承受的艱苦、央視復(fù)建項(xiàng)目部所承載的壓力，鳳凰衛(wèi)視項(xiàng)目部所面對(duì)的復(fù)雜，協(xié)和干保基地項(xiàng)目部所承擔(dān)的責(zé)任，新校區(qū)項(xiàng)目部所肩負(fù)的期許，所有這些必定給我們帶來(lái)的是收獲的快樂和成功的榮耀。在這里我想對(duì)大家說(shuō)，感謝所有的項(xiàng)目部，感謝在座的每一位京精大房員工，正是由于大家的共同努力，京精大房才能擁有這20年的驕人業(yè)績(jī)，我相信京精大房的明天會(huì)更加輝煌。

各位同仁，各位朋友，即將過(guò)去的虎年是充滿挑戰(zhàn)和進(jìn)取的一年。在這一年里，京精大房監(jiān)理公司全體員工辛勤工作，積極應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)，團(tuán)結(jié)一致，取得了優(yōu)異成績(jī)，為公司下一步發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。一個(gè)嶄新的充滿希望和活力的兔年即將來(lái)臨。讓我們大家團(tuán)結(jié)一心，立足拓

北京建工京精大房工程建設(shè)監(jiān)理公司201*年年終總結(jié)報(bào)告

展，勇于創(chuàng)新，堅(jiān)持發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)，開創(chuàng)公司全面提升的新局面，為鑄造“京精大房”優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌而努力奮斗！最后，祝愿大家新春快樂、合家幸福、身體健康、兔年大吉！

謝謝大家！

北京建工京精大房工程建設(shè)監(jiān)理公司二O一一年一月二十四日

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