監(jiān)理部總結(jié)

***公園園林工程

監(jiān)理部工作總結(jié)

**有限公司

**公園園林工程項(xiàng)目監(jiān)理部

201*年1月7日

一、工程簡(jiǎn)介

**公園園林工程總建筑面積為**公頃，種植各類(lèi)苗木**株。工程投資**元。本工程建設(shè)地點(diǎn)**。本工程施工主要內(nèi)容為土方工程（地形整理、整理綠化用地)、綠化種植、道路鋪裝、園林景觀構(gòu)造物、綠地澆灌、給排水、雨水收集系統(tǒng)、供電線路及照明以及公共服務(wù)配套設(shè)施。

二、監(jiān)理部情況簡(jiǎn)介

201*年6月15日監(jiān)理第一次進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)，對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行了初步的了解，認(rèn)識(shí)了本工程的重要性，公司領(lǐng)導(dǎo)將本工程作為重點(diǎn)的重點(diǎn)，公司副經(jīng)理、監(jiān)理部經(jīng)理戴敏親自掛帥擔(dān)任本項(xiàng)目的總監(jiān)，立即調(diào)配業(yè)務(wù)水平過(guò)硬，具有相關(guān)園林工程經(jīng)驗(yàn)的園林監(jiān)理工程師、安全監(jiān)理師、專(zhuān)業(yè)測(cè)量工程師、造價(jià)咨詢師、水電專(zhuān)業(yè)工程監(jiān)理師、專(zhuān)職資料員組成了項(xiàng)目監(jiān)理部。目前監(jiān)理部下設(shè)總監(jiān)代表一名，專(zhuān)職安全監(jiān)理師、水電專(zhuān)業(yè)監(jiān)理師各一名，專(zhuān)職資料員一名，造價(jià)工程師一名，九名現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理工程師常駐現(xiàn)場(chǎng)，監(jiān)理部人員共計(jì)15人。三、監(jiān)理部工作情況總結(jié)

監(jiān)理部制定了相應(yīng)監(jiān)理規(guī)劃、各專(zhuān)業(yè)的監(jiān)理細(xì)則、重點(diǎn)部位旁站方案、日常巡視檢查制度、見(jiàn)證取樣制度等各項(xiàng)規(guī)章制度對(duì)工程監(jiān)理工作進(jìn)行全方位的指導(dǎo)和控制，每周例會(huì)結(jié)束后組織監(jiān)理人員召開(kāi)內(nèi)部會(huì)議，對(duì)工程中一些情況及監(jiān)理工作注意的重點(diǎn)進(jìn)行研討。監(jiān)理工程師每日對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行不少于二次的巡視檢查，及時(shí)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)發(fā)生的各類(lèi)問(wèn)題進(jìn)行解決，對(duì)重點(diǎn)的施工部位進(jìn)行全程旁站（如:種植土回填、苗木種植、砼澆筑），對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行原始數(shù)據(jù)計(jì)量及分分部分項(xiàng)的驗(yàn)收，以及對(duì)施工單位各項(xiàng)方案、措施、各項(xiàng)資料進(jìn)行審核，同時(shí)還對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)及辦公生活區(qū)域的安全文明施工工作進(jìn)行檢查。以下是我們監(jiān)理部在201*年對(duì)工程質(zhì)量、安全、進(jìn)度、投資、信息管理等進(jìn)行的總結(jié):

1、工程實(shí)體的質(zhì)量控制：

1.1我們監(jiān)理從工程開(kāi)始的原始地貌測(cè)量、施工區(qū)域的定位測(cè)量、等高線的測(cè)量進(jìn)行了全程的檢查驗(yàn)收，共進(jìn)行了10次驗(yàn)收。在對(duì)地形整理和整理綠化用地工程的施工中，我們嚴(yán)格按照設(shè)計(jì)圖紙和規(guī)范的要求進(jìn)行了嚴(yán)格的控制，對(duì)進(jìn)場(chǎng)的種植土進(jìn)行了見(jiàn)證取樣47次，檢驗(yàn)達(dá)到規(guī)范要求后才允許進(jìn)行回填，并對(duì)種植土回填進(jìn)行了旁站88次。對(duì)圖紙中和規(guī)范中有明確要求要進(jìn)行了密實(shí)度檢查的部位進(jìn)行了土壤密實(shí)度試驗(yàn)90次（如園路、廣場(chǎng)基礎(chǔ)）。

1.2在種植施工中，我們首先組織前往河北定州、北京懷柔、北京昌平、北京房山對(duì)各標(biāo)段需要種植的苗木進(jìn)行了4次苗木來(lái)源地的考察，并根據(jù)考察情況編制了考察報(bào)告，制定了苗木進(jìn)場(chǎng)的標(biāo)準(zhǔn)，確保了苗木的質(zhì)量。在苗木栽植過(guò)程中，我們監(jiān)理進(jìn)行了全過(guò)程的旁站，共進(jìn)行種植旁站19次，從種植穴的定位、開(kāi)挖、土壤改良，到苗木進(jìn)場(chǎng)后的驗(yàn)收，種植完成后的支護(hù)、澆水、圍堰、修剪等工序進(jìn)行了全過(guò)程的驗(yàn)收，并及時(shí)對(duì)施工情況進(jìn)行了影像資料的留存。施工過(guò)程中我們對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題均要求施工單位在規(guī)定的時(shí)限內(nèi)進(jìn)行解決，從而確保苗木的成活率。

1.3在對(duì)園林景觀構(gòu)筑物施工中，我們對(duì)構(gòu)筑物的定位進(jìn)行了驗(yàn)收，對(duì)存在有疑問(wèn)的部位及時(shí)與設(shè)計(jì)、施工單位在現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行實(shí)地確認(rèn)，目前已進(jìn)行各類(lèi)構(gòu)筑物的定位放線驗(yàn)收72次。對(duì)構(gòu)筑物所需要的材料均進(jìn)行了取樣送檢，原材料見(jiàn)證取樣進(jìn)行了10次；對(duì)構(gòu)筑物基礎(chǔ)及主體的砼作業(yè)進(jìn)行了旁站，共進(jìn)行了砼旁站12次，對(duì)砼進(jìn)行了開(kāi)盤(pán)鑒定，現(xiàn)場(chǎng)塌落度檢查，監(jiān)督施工單位制作砼試塊，砼施工完成后及時(shí)對(duì)砼的防凍、養(yǎng)護(hù)措施進(jìn)行了檢查，及時(shí)提醒施工單位應(yīng)注意事項(xiàng)，確保了砼在冬季施工中的質(zhì)量。2、工程資料的質(zhì)量控制：

2.1在每項(xiàng)工程開(kāi)始施工前，均要求施工單位編制相應(yīng)的專(zhuān)項(xiàng)施工方案并對(duì)其內(nèi)容進(jìn)行審核，共審核施組9次及各類(lèi)專(zhuān)項(xiàng)方案32次，及時(shí)提出監(jiān)理意見(jiàn)。檢查施工前對(duì)施工人員的技術(shù)交底記錄，確保施工人員明白施工的工序、施工的質(zhì)量的控制重點(diǎn)，從而達(dá)到質(zhì)量控制的目的，針對(duì)施工前續(xù)具備的資料進(jìn)行了全面的審核，共對(duì)一至八標(biāo)段203項(xiàng)的資料進(jìn)行了審核，其中不合格項(xiàng)占50%以上，通過(guò)監(jiān)理的指正，各標(biāo)段對(duì)資料缺項(xiàng)和錯(cuò)誤的進(jìn)行了整改，復(fù)查合格率達(dá)到了100%。

2.1施工過(guò)程資料的控制：要求施工單位做到施工資料與施工實(shí)體同步，每項(xiàng)工程開(kāi)始前必須對(duì)所需要的材料進(jìn)行了報(bào)驗(yàn)，每完成一項(xiàng)工序就進(jìn)行該工序的檢驗(yàn)批的簽認(rèn)，及時(shí)對(duì)分部分項(xiàng)工程進(jìn)行驗(yàn)收和資料的簽認(rèn)，確保了資料能達(dá)到真實(shí)性和時(shí)效性，為將來(lái)工程質(zhì)量檢查留下了可靠的依據(jù)，目前共完成檢驗(yàn)批質(zhì)量驗(yàn)收127次。3、安全文明施工控制：

本工程安全文明施工情況正常，沒(méi)有發(fā)生任何安全事故。我們監(jiān)理對(duì)安全文明施工進(jìn)行了全面的控制，確保了工程的安全處于受控狀態(tài)。

3.1每月組織一次安全文明施工大檢查和不定期的專(zhuān)項(xiàng)安全檢查，檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)要求施工單位進(jìn)行整改，截止目前已進(jìn)行了安全檢查12次。

3.2對(duì)施工單位進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)規(guī)范化管理，施工現(xiàn)場(chǎng)圍擋、標(biāo)示標(biāo)牌、宣傳標(biāo)語(yǔ)、出入管理均制定了相應(yīng)的規(guī)定，要求施工單位及時(shí)對(duì)圍擋等進(jìn)行檢查及修復(fù)。統(tǒng)一制做車(chē)輛出入證，安排專(zhuān)人進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)管理。3.2要求施工單位開(kāi)展了農(nóng)民工夜校的培訓(xùn)，及時(shí)對(duì)進(jìn)場(chǎng)的的施工人員進(jìn)行三級(jí)安全教育，做好每項(xiàng)工程的安全技術(shù)交底工作。配合業(yè)主與施工單位簽訂各項(xiàng)安全協(xié)議。

4、進(jìn)度控制;

截止目前累計(jì)完成清單內(nèi)土方量為869163m，占清單總量的1158934m的74.9%，累計(jì)完成合同外土方量4796210m。完成整理綠化1503306.6，占清單總量2330637的64.5%；種植完成各類(lèi)苗木3325株;各標(biāo)段累計(jì)完成地下噴灌管線14526m。除八、九標(biāo)段外，各標(biāo)段均完成了可施工工作面土方工程量的80%，為明年春季的種植提供了基礎(chǔ)。

4.1監(jiān)理部對(duì)施工單位上報(bào)的工程總體進(jìn)度計(jì)劃進(jìn)行了認(rèn)真的審核，要求施工單位按切實(shí)可行的計(jì)劃安全施工，并每月上報(bào)月度進(jìn)度計(jì)劃，每周對(duì)進(jìn)度計(jì)劃與實(shí)際進(jìn)度進(jìn)行比較，出現(xiàn)偏差的及時(shí)采取措施進(jìn)行糾偏。

4.2現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理人員對(duì)施工單位的人員、機(jī)械、工序的安排進(jìn)行檢查，對(duì)不合理的施工環(huán)節(jié)及時(shí)的指正，合理安排人員、機(jī)械和工序，確保施工進(jìn)度。

5、資金控制：

目前按施工單位上報(bào)的工程量清單統(tǒng)計(jì)累計(jì)完成合同內(nèi)金額1968.87萬(wàn)元，占合同總投資金額30673.97萬(wàn)元的6.42%；累計(jì)完成合同外工程15231萬(wàn)元，占合同總投資金額30673.97萬(wàn)元的49.65%。監(jiān)理在工程前期出具了工程預(yù)付款支付證書(shū)，共計(jì)支付各施工單位元。對(duì)于目前超出合同范圍內(nèi)的資金，監(jiān)理部進(jìn)行了嚴(yán)格的審核，現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理做好計(jì)量工作，監(jiān)理部造價(jià)人員對(duì)施工單位工程量清單中的各項(xiàng)單價(jià)進(jìn)行了重新組價(jià)，已將合同外的資金由15231萬(wàn)元，消減至8600萬(wàn)元。

6、信息管理：

監(jiān)理部組織召開(kāi)監(jiān)理例會(huì)26次，安全檢查會(huì)7次，共編制了會(huì)議紀(jì)要33份，均及時(shí)的下發(fā)給各參建單位。收集各標(biāo)段施工情況每

周編制一次周報(bào)，每月一次月報(bào)，共計(jì)編制周報(bào)26期，月報(bào)7期，及時(shí)將現(xiàn)場(chǎng)情況向業(yè)主進(jìn)行了反映。三、工作計(jì)劃

在新的一年里，監(jiān)理部全體同仁繼續(xù)保持吃苦耐勞的作風(fēng)，認(rèn)真的執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，讓工程質(zhì)量、安全、進(jìn)度、投資等做到讓業(yè)主滿意的合格工程。

1、在質(zhì)量控制上加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的管理，及時(shí)做好關(guān)鍵部位的旁站和分部分項(xiàng)的驗(yàn)收，保證項(xiàng)目一次驗(yàn)收合格率在90%以上。2、安全方面加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)及辦公區(qū)域危險(xiǎn)源的管理力度，杜絕人身傷害等事故的發(fā)生。

3、確保合同工期，及時(shí)要求施工單位按合同工期對(duì)施工人員、機(jī)械進(jìn)行調(diào)整，以滿足工期要求，保證在5月17日順利完工。4、加強(qiáng)資金控制，確保工程資金處于受控，嚴(yán)格審核施工單位的洽商工程量，現(xiàn)場(chǎng)做好計(jì)量工作，配合業(yè)主、設(shè)計(jì)做好組價(jià)工作。5、監(jiān)理部做好各項(xiàng)檢查工作，保證監(jiān)理部體制的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，及時(shí)將各種信息情況進(jìn)行上傳下達(dá)。

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【年底工作總結(jié)】

中冶黃石公園項(xiàng)目監(jiān)理部

（201*年度）

年

終工作總結(jié)

編制人：

武漢市青山建設(shè)工程監(jiān)理有限責(zé)任公司

中冶黃石公園項(xiàng)目監(jiān)理部【年底工作總結(jié)】

項(xiàng)目監(jiān)理部工程總結(jié)

我監(jiān)理項(xiàng)目部自年初進(jìn)入黃石公園項(xiàng)目部以來(lái)，在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和公司各部門(mén)的指導(dǎo)下和甲方的支持下，我監(jiān)理部全體人員努力工作不斷的優(yōu)化內(nèi)部管理模式和加強(qiáng)與甲方的聯(lián)系。中冶黃石公園項(xiàng)目A組團(tuán)工程已基本完成，全部進(jìn)入尾期施工，除地面工作和零星工作外，春節(jié)前A組團(tuán)基本可全部完成。B組團(tuán)5#、6#、7#樓已開(kāi)始樁基施工。C組團(tuán)會(huì)所及園林景觀工程春節(jié)前也可完成。

根據(jù)監(jiān)理委托合同A組團(tuán)監(jiān)理費(fèi)已回款15萬(wàn)，B、C組團(tuán)監(jiān)理費(fèi)付款情況不明，但我們還是在開(kāi)始爭(zhēng)取支付。

本項(xiàng)目監(jiān)理工作的綜合評(píng)述：

本工程基礎(chǔ)分部、主體結(jié)構(gòu)分部在施工過(guò)程中對(duì)各工序按規(guī)范要求的檢驗(yàn)批進(jìn)行了驗(yàn)收，其中有少數(shù)部位存在夾渣、跑模、漏筋、麻面、砌體灰縫過(guò)大等現(xiàn)象，經(jīng)整改基本達(dá)到合格標(biāo)準(zhǔn)，不影響結(jié)構(gòu)安全和使用功能，觀感質(zhì)量一般。質(zhì)檢部門(mén)對(duì)基礎(chǔ)、主體結(jié)構(gòu)進(jìn)行驗(yàn)收，達(dá)到了合格標(biāo)準(zhǔn)。其他分部正在尾期施工中，門(mén)窗框安裝少部分有縫隙過(guò)大的情況，線條安裝的接頭、平直等有不足之處，涂料存在內(nèi)外界限不清，漏刷、流墜等瑕疵，為了保證工程質(zhì)量對(duì)以上不足和瑕疵等問(wèn)題，我監(jiān)理人員和甲方工程部已提出整改意見(jiàn)和辦法，進(jìn)一步督促施工方整改修補(bǔ)完善，直至達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求和觀感質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。

裝飾粉刷部分，經(jīng)過(guò)施工方的努力、我監(jiān)理人員和甲方工程部的嚴(yán)格管理，垂直度、平整度、觀感等都有了很大的提高，特別是2#樓更是取得基本滿意的效果，只要在今后的施工過(guò)程中再接再厲，加強(qiáng)管理不松勁，我相信一定會(huì)取得滿意的結(jié)果。

本工程項(xiàng)目201*年度的監(jiān)理工作，雖然有些管理上的不足，但還是取得較好的效果。我們監(jiān)理工作所取得的任何效果，都是離不開(kāi)建設(shè)方的支持和施工方的配合。我們會(huì)在今后的監(jiān)理工作中更加努力，本著“嚴(yán)格監(jiān)理，熱情服務(wù)”的宗旨，嚴(yán)格遵守公正、誠(chéng)信、科學(xué)的工作準(zhǔn)則，確保今后的監(jiān)理工作順利進(jìn)行。【年底工作總結(jié)】

下面將A組團(tuán)一年來(lái)的監(jiān)理工作自評(píng)總結(jié)如下：一、工程質(zhì)量的控制：

本項(xiàng)目監(jiān)理部對(duì)工程質(zhì)量控制的原則：

①將質(zhì)量控制貫穿于項(xiàng)目建設(shè)的全過(guò)程中，將質(zhì)量第一的思想貫穿于項(xiàng)目建設(shè)全過(guò)程的每一環(huán)節(jié)。

②項(xiàng)目監(jiān)理工程師堅(jiān)持全過(guò)程質(zhì)量控制的原則，不僅對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行檢查，還對(duì)工作質(zhì)量、工序質(zhì)量、中間產(chǎn)品的質(zhì)量進(jìn)行檢查；不僅對(duì)形成的產(chǎn)品質(zhì)量驗(yàn)收進(jìn)行控制，還對(duì)工程在施工前和施工過(guò)程中進(jìn)行質(zhì)量控制。③對(duì)工程質(zhì)量進(jìn)行檢查與驗(yàn)收時(shí)依據(jù)設(shè)計(jì)圖紙、遵照現(xiàn)行的施工規(guī)范和質(zhì)量評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)，并以實(shí)測(cè)數(shù)據(jù)為準(zhǔn)。

④在整個(gè)質(zhì)量控制控制的過(guò)程中堅(jiān)持以人為核心的質(zhì)量控制。⑤堅(jiān)持“嚴(yán)格控制、積極參與、熱情服務(wù)”的監(jiān)理方法。

審查了施工方的施工方案和重要工序的專(zhuān)項(xiàng)方案，并督促執(zhí)行；加強(qiáng)巡視檢查，對(duì)重點(diǎn)、關(guān)鍵部位進(jìn)行旁站；對(duì)材料見(jiàn)證取樣復(fù)檢，對(duì)不合格鋼材監(jiān)督退場(chǎng)2次；對(duì)隱蔽工程認(rèn)真按規(guī)范要求驗(yàn)收合格后方同意進(jìn)行下道工序，主體工程中出現(xiàn)的問(wèn)題決不遷就放過(guò)（如1#樓鋼材級(jí)別錯(cuò)誤），該返工的堅(jiān)決返工；對(duì)商品混凝土標(biāo)號(hào)、坍落度等都認(rèn)真檢查；節(jié)能保溫材料按規(guī)范要求復(fù)檢。

二、進(jìn)度控制：

本工程甲方要求工期很緊，施工方根據(jù)甲方要求工期編制了總進(jìn)度計(jì)劃、

月計(jì)劃、周計(jì)劃。在日常的巡視過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)指出，減少不必要的返工，降低對(duì)施工進(jìn)度的影響。針對(duì)施工過(guò)程中出現(xiàn)的影響工程進(jìn)度的諸多因素，項(xiàng)目監(jiān)理部采取例會(huì)紀(jì)要、專(zhuān)題會(huì)議等多種方式進(jìn)行研究督促，要求施工單位及時(shí)調(diào)整施工方案，盡量增加平行作業(yè)、交叉作業(yè)和加班作業(yè)等，在保證質(zhì)量的前提下，合理安排、科學(xué)組織施工，強(qiáng)化管理以保證施工總進(jìn)度計(jì)劃目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。對(duì)業(yè)主指定的分包單位不放松管理，召集相關(guān)人員參加的進(jìn)度協(xié)調(diào)會(huì)，督促其加快施工進(jìn)度。對(duì)由建設(shè)單位確定的事項(xiàng)，及時(shí)提醒建設(shè)單位盡早安排，以減少對(duì)工程進(jìn)度計(jì)劃執(zhí)行的不利影響�！灸甑坠ぷ骺偨Y(jié)】

三、安全管理：

1、嚴(yán)格執(zhí)行《建筑工程安全生產(chǎn)管理?xiàng)l例》，貫徹執(zhí)行國(guó)家現(xiàn)行的安全生產(chǎn)的法律、法規(guī)，建設(shè)行政主管部門(mén)的安全生產(chǎn)的規(guī)章制度和建設(shè)工程強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)；

2、督促施工單位落實(shí)安全生產(chǎn)的組織保證體系，建立健全安全生產(chǎn)責(zé)任制；3、督促施工單位對(duì)工人進(jìn)行安全生產(chǎn)教育及分部分項(xiàng)工程的安全技術(shù)交底；4、審核施工方案及安全技術(shù)措施。檢查并督促施工單位，按照建筑施工安全技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范要求，落實(shí)分部、分項(xiàng)工程或各工序的安全防護(hù)措施；5、監(jiān)督檢查施工現(xiàn)場(chǎng)的消防工作、冬季防寒、夏季防暑、文明施工、衛(wèi)生防疫等各項(xiàng)工作。進(jìn)行質(zhì)量安全綜合檢查，發(fā)現(xiàn)違章冒險(xiǎn)作業(yè)的要責(zé)令其停止作業(yè)，發(fā)現(xiàn)安全隱患的應(yīng)要求施工單位整改，情況嚴(yán)重的，應(yīng)責(zé)令停工整改并及時(shí)報(bào)告建設(shè)單位；

6、本工程經(jīng)過(guò)我監(jiān)理人員的精心管理，甲方的支持，施工單位的配合，整個(gè)工程到目前為止未發(fā)生施工安全事故，文明施工獲得湖北文明施工提名獎(jiǎng)。

四、組織與協(xié)調(diào)：

由于建設(shè)工程的多樣性和復(fù)雜性，更由于不同工程牽扯到方方面面的人員及其組合的變化，所以對(duì)現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)的項(xiàng)目總監(jiān)而言，組織協(xié)調(diào)能力的高低基本上決定了整個(gè)項(xiàng)目監(jiān)理部的成效優(yōu)劣。1、如何處理好與業(yè)主的關(guān)系

目前的工程現(xiàn)實(shí)決定了業(yè)主和監(jiān)理之間的主從關(guān)系，很多時(shí)候業(yè)主對(duì)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理的滿意度是衡量監(jiān)理工作好壞的唯一標(biāo)尺。所以從監(jiān)理公司領(lǐng)導(dǎo)到項(xiàng)目總監(jiān)的工作中心，都是圍繞如何讓業(yè)主滿意進(jìn)行的。要處理好和業(yè)主的關(guān)系，前提是監(jiān)理自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)要過(guò)硬，不能輕易授人以柄，另外在表明立場(chǎng)和協(xié)調(diào)關(guān)系上要注意分寸，盡量留有回旋余地。2、如何處理好與質(zhì)監(jiān)站的關(guān)系

代表政府行使工程監(jiān)管職責(zé)的質(zhì)監(jiān)站(包括安監(jiān)站和材監(jiān)站)，是現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理最主要的對(duì)外協(xié)調(diào)對(duì)象，因?yàn)楸O(jiān)督檢查監(jiān)理行為是質(zhì)監(jiān)站的主要工作內(nèi)容之一。一般情況下，質(zhì)監(jiān)站的協(xié)調(diào)工作是由承包方(施工單位)來(lái)實(shí)施的。如【年底工作總結(jié)】

果施工單位素質(zhì)好，公關(guān)到位，監(jiān)理是比較輕松的，因?yàn)楝F(xiàn)場(chǎng)的監(jiān)理工作再努力，也不可能面面俱到；如果施工單位現(xiàn)場(chǎng)管理混亂，又不肯花力氣協(xié)調(diào)關(guān)系，則監(jiān)理很容易受施工單位的牽連而承擔(dān)連帶責(zé)任，或者被通報(bào)批評(píng)，或者遭業(yè)主處罰。在這種情況下，現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理一是要做好自身工作，善于自我保護(hù)，對(duì)施工單位的違規(guī)行為及時(shí)以書(shū)面方式要求整改；二是要督促施工單位，在做好現(xiàn)場(chǎng)整改工作的同時(shí)，也要擔(dān)負(fù)起相應(yīng)的公關(guān)聯(lián)絡(luò)，化被動(dòng)為主動(dòng)，積極協(xié)調(diào)好和質(zhì)監(jiān)站的關(guān)系。質(zhì)監(jiān)站既是權(quán)力部門(mén)，也是權(quán)威部門(mén)，對(duì)工程的順利開(kāi)展有著非常重要的影響，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理的工作也有很強(qiáng)的指導(dǎo)作用，所以花點(diǎn)心思早做謀劃是非常必要的。如果協(xié)調(diào)得當(dāng)，完全可以做到與政府監(jiān)督部門(mén)的良性互動(dòng)，為現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理工作平添雙翼。3、如何處理好與施工單位的關(guān)系

實(shí)際上，監(jiān)理與施工單位之間的關(guān)系，更多的時(shí)候是監(jiān)理與業(yè)主關(guān)系的延伸。有些現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理，見(jiàn)業(yè)主袒護(hù)施工單位，就一味忍讓?zhuān)�連必要的自我保護(hù)也放棄，一旦出了大問(wèn)題，責(zé)任推都推不掉。和施工單位打交道，最重要的是擺正兩者之間的關(guān)系，施工單位和業(yè)主關(guān)系再好，也不是業(yè)主，雖然業(yè)主中某些人的個(gè)人利益和施工單位是相連的，但這并不能代表業(yè)主的根本利益和整體利益，而且監(jiān)理行使的權(quán)力是合同和法律所賦予的，不需要對(duì)施工單位低頭彎腰；反過(guò)來(lái)，施工單位又是追求利潤(rùn)最大化的，任何付出都是要求回報(bào)的，如果監(jiān)理放棄原則，犧牲業(yè)主利益，也是有代價(jià)的。所以，對(duì)施工單位只有不卑不亢，以文明的態(tài)度和專(zhuān)業(yè)的技能進(jìn)行監(jiān)理才能協(xié)調(diào)好雙方的關(guān)系，贏得對(duì)方的尊重。4、如何處理好項(xiàng)目組內(nèi)部的關(guān)系

監(jiān)理人員來(lái)自五湖四海，流動(dòng)性強(qiáng)，年齡差距大，水平良莠不齊，專(zhuān)業(yè)各有所長(zhǎng)，每個(gè)總監(jiān)都希望自己的手下業(yè)務(wù)能力強(qiáng)，文化水平高，協(xié)調(diào)能力好，組織紀(jì)律性強(qiáng)。可實(shí)際往往事與愿違，有的剛剛?cè)胄�，不能�?dú)擋一面；有的話不成文，錯(cuò)字連篇；有的態(tài)度生硬，對(duì)施工單位頤指氣使；有的自以為是，不聽(tīng)指揮。在監(jiān)理門(mén)檻低，價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)面前，一味強(qiáng)求高素質(zhì)，低成本的監(jiān)理人員是不現(xiàn)實(shí)的�，F(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理項(xiàng)目組作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)，最要緊的是團(tuán)結(jié)和向心力。團(tuán)結(jié)講究的是整體，尺有所短，寸有所長(zhǎng)。要注意發(fā)揮每個(gè)成員的優(yōu)勢(shì)，除了那些自由散漫，喜歡制造不和諧因素或者怕苦怕累，【年底工作總結(jié)】

貪投小利的人堅(jiān)決割舍之外，只要珍惜崗位，能夠自律的人都可以用其所長(zhǎng)；向心力是指總監(jiān)要發(fā)揮其核心作用，以身作則，對(duì)新人要鼓勵(lì)其學(xué)習(xí)精神，盡快成才；對(duì)老兵要激發(fā)其榮譽(yù)感，爭(zhēng)上臺(tái)階。五、對(duì)今后公司發(fā)展的建議:

市場(chǎng)是企業(yè)生存的源泉，而人才是企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵。企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)終決于人才競(jìng)爭(zhēng)，一個(gè)企業(yè)培養(yǎng)人不容易，培養(yǎng)一個(gè)人才更不容易，公司一旦失去大量的人才，將直接關(guān)系到一個(gè)企業(yè)的興衰。監(jiān)理工作是一種高智能的、科學(xué)化的有償技術(shù)服務(wù)。作為監(jiān)理單位，應(yīng)該清醒地認(rèn)識(shí)到：潛藏著巨大能量的高智能復(fù)合型人才是企業(yè)生存和發(fā)展最寶貴的財(cái)富和源泉。在人才方面提出以下建議：

1、建立人才管理制度，提高員工的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。2、立足長(zhǎng)遠(yuǎn)，加強(qiáng)人才儲(chǔ)備工作3、重視優(yōu)秀監(jiān)理人才引進(jìn)、穩(wěn)定工作。

4、在用人方面遵循“能者上、平者讓、庸者下”的原則和不拘一格使用人才。

5、加大監(jiān)理人員的培訓(xùn)力度。

中冶黃石公園項(xiàng)目監(jiān)理部

韓本艮201*/12/

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