洗浴主管工作流程

五、洗浴主管工作流程

程序時間工作標準參加由代班經理主持召開的班前例會與對班主管交接，并監(jiān)督兩班次的交接情況安排本班次各崗位的工作參加由經理主持的問題研討會協(xié)助各部門出庫安排好員工用餐，確保正常的接待服務工作組織各區(qū)域員工清理衛(wèi)生，規(guī)整各種物品，發(fā)現(xiàn)問題及時解決并整改和代班經理檢查各部門衛(wèi)生，做好記錄督導員工的服務質量，確保能為顧客提供優(yōu)質的服務安排好員工用餐，確保正常的接待服務工作做好高峰期的服務接待工作，督導到位，保證服務質量安排好員工吃飯，確保正常的接待服務工作督導各區(qū)域關閉主燈，檢查各種設備設施的運轉情況和代班經理輪流值班，保證重要崗位的接待服務安排員工清理衛(wèi)生，清倒垃圾，送洗布草檢查衛(wèi)生填寫交接班記錄，做好交接前的準備工作和對班主管交接參加由代班經理主持的班后總結例會參加由經理主持的問題研討會。班前例會8：458：50交接班8：509：00布置工作9：009：20研討會9：201*：00出庫時間10：00--11：00用餐時間11：00--12：00清理衛(wèi)生12:00--14：00檢查衛(wèi)生14：0015：00接待服務15：0017：00用餐時間17：0018：00接待服務18：0023：00用餐時間23：00|24：00關燈24；001：00倒班休息1：006；00清理衛(wèi)生6：008：00準備交接8：008：50交接班研討會8：509：009：201*：00班后例會9：009：

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四、洗浴領班工作流程

程序班前例會交接班班組例會填寫單據(jù)出庫時間用餐時間清理衛(wèi)生檢查衛(wèi)生接待服務用餐時間接待服務用餐時間關燈倒班休息清理衛(wèi)生準備交接交接班班后例會研討會時間8：458：508：509：009：009：109：1010：0010：00--11：0011：00--12：0012：0014：0014：0015：0015：0017：00工作標準整理好儀容儀表到指定地點簽到點名，參加由代班經理主持召開的班前例會，布置當天工作與對班領班一對一進行交接組織本部門員工開班組小例會，布置工作任務和注意事項。檢查各種備品及本區(qū)域的各類設備設施，填寫出庫單和維修單出庫時間，備齊各種客用物品及商品，保證正常營業(yè)。安排好員工用餐，確保正常的接待服務工作組織員工清理衛(wèi)生，規(guī)整各種物品，并檢查驗收接受由主管以上級領導的檢查，做好記錄并及時整改。督導員工的服務質量，確保能為顧客提供優(yōu)質的服務17：0018：00安排好員工吃飯，確保正常的接待服務工作18：0023：0023：00|24：0024；001：001：006；006：008：008：008：508：509：009：009：109：201*：00做好高峰期的服務接待工作，督導到位，保證服務質量安排好員工吃飯，確保正常的接待服務工作關閉主燈，檢查設備設施。輪班休息，確保各崗位服務接待工作安排員工清理衛(wèi)生，清倒垃圾，送洗布草清點物品，檢查衛(wèi)生，填寫交接班記錄，做好交接前的準備工作。和對班領班交接參加由代班經理主持的班后總結例會參加由經理主持的問題研討會。

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