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201*年婦產科住院部工作計劃

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201*年婦產科住院部工作計劃

201*年婦產科住院部工作計劃

一、科室與院領導決策保持一致,團結一心遵守各項規(guī)章制度,抓勞動紀律,樹立全心全意為病人服務的理念,科室不能有曠工、脫崗、離崗,上班不做私事的現(xiàn)象,新來的同志要進行崗前教育,醫(yī)療安全教育,醫(yī)德醫(yī)風教育。

二、為我院今年上等級創(chuàng)二級醫(yī)院達標創(chuàng)造條件,保質保量過關,不拖醫(yī)院的后腿。1、很抓十項核心制度的落實整改。

2、提高病歷書寫質量和三級醫(yī)師查房水平。

3、抓產科建設。提高產科13項危重病人的監(jiān)護與處理建技術。把13項搶救流程圖表要上墻

4、制定相應的搶救常規(guī),并規(guī)范搶救記錄。5、制定切實可行的產后出血的防治措施。6、正確處理三個產程,防止產。

7、按評審的細則及要求完善各類需查病例。

8、完善各種危重病人搶救記錄,疑難病歷及死亡病歷討論記錄。

9、堅持每月一次的業(yè)務學習進修,培訓回來后將所學知識傳授給每個同志,共同提高業(yè)務水平。

三、努力完成或創(chuàng)造條件也要完成醫(yī)院下達的各項經(jīng)濟

指標:1、增收節(jié)支,節(jié)約用電,不點長明燈,人走關電,節(jié)約用水,以院為家。

2、減少醫(yī)用耗材,不浪費,不流失。

3、合理收費,病人帳單公開,醫(yī)務人員不開人情方,不以權謀私索取財物。

4、改進服務態(tài)度,以良好的白衣天使形象,以精湛的醫(yī)療技術,吸引更多病人。

四、杜絕醫(yī)療事故的發(fā)生,減少醫(yī)療糾紛的出現(xiàn),一切

治療按診療常規(guī)處理,開展一些便民措施,改進服務態(tài)度,為改善醫(yī)患關系作出努力,把醫(yī)療隱患捏死在萌芽中?剖抑贫í剳痛胧瑢Τ霈F(xiàn)的各種醫(yī)療差錯事故,根據(jù)責任事故與技術事故劃清責任,落實到人,以吸取教訓教育后人。五、建立隨訪制度并登記。

六、本年度工作應改進去年的不足之處

1、認真執(zhí)行各項核心工作制度的落實,將各項制度執(zhí)行到位,提高醫(yī)療保健的病例質量和醫(yī)療安全質量。2、抓病歷質量:甲級病歷率達95%,乙級病歷率達0.5%,杜絕丙級病歷,抓醫(yī)療文書書寫并規(guī)范,抓護理質量,減少護理缺陷的發(fā)生。

3、抓醫(yī)療質量:入出院診斷符合率>95%,手術前后診斷符合率>95%,臨床主要診斷與病理診斷符合率>60%,急危重癥搶救成功率>80%,成份輸血>95%,輸血適應癥合格率>90%,清潔手術切口甲級愈合率>97%,剖宮產率<40%。4、提高危重病人搶救率5、減少院內感染發(fā)生率

6、持續(xù)開展圍手術期用藥,合理使用抗生素

201*年1月2日

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201*年婦產科工作計劃

第一部分:總體管理目標計劃

201*年,根據(jù)《醫(yī)院五年規(guī)劃201*年規(guī)劃》,初步確立的醫(yī)院總體發(fā)展目標:“發(fā)展業(yè)務促效益,完善管理保安全,培訓學習強隊伍,服務考核促營銷,全面建設樹形像,?仆黄朴兴L!蔽铱圃卺t(yī)院總體目標下現(xiàn)制定201*年工作計劃如下:

(1)、發(fā)展業(yè)務促效益

總體上,醫(yī)院將設立工作量獎,更直接更簡顯的與醫(yī)務人員的工作量、工作質量與服務質量掛鉤,在激勵機制上全面調動起全員創(chuàng)效的積極性。在具體學科發(fā)展上要很好的學習借鑒好的經(jīng)驗好的做法,該支持的支持該重視的重視。

我科在業(yè)務發(fā)展上主動調動科室工作人員的工作積極性,把工作量獎與醫(yī)務人員的工作量、工作質量及服務態(tài)度掛鉤。一方面把現(xiàn)有的業(yè)務項目做好、做強,如無痛人流術,再配合超導,免費復查B超等,使病人的滿意度明顯增加,同時又增加了經(jīng)濟效益,繼續(xù)鞏固發(fā)展201*年開展的新業(yè)務如腹腔鏡手術、(輸卵管再通術、卵巢囊腫剝除術等),陰道手術,會陰整形術、處女膜修補術、新生兒聽力篩查、新生兒臍帶殘端剪除術、經(jīng)皮膽紅素測定、新生兒漩泳,另外、更換和增添一些新的設備;陰道鏡、陰道沖洗器,一方面增加新業(yè)務,另一方面帶動相關服務項目,以更好地為患者服務。

(2)、完善管理保安全

結合201*年達標評審專家指導的意見,完善制度建設,加強學習提升領導力,加強質量控制,保證臨床安全是創(chuàng)造好的經(jīng)濟效益的基礎。201*年醫(yī)院出現(xiàn)的幾例糾紛隱患,都是管理上沒能很好的強化造成的。這方面不加強管理201*年的經(jīng)濟效益就無法確保。

我科根據(jù)達標上等專家指導意見,逐條落實了整改措施,完善各項規(guī)章制度。進一步落實各級醫(yī)療操作規(guī)程,做到服務規(guī)范化,操作規(guī)程化,質量標準化。婦產科是個高風險的醫(yī)療臨床科室,人員的工作責任心和業(yè)務技能關系到兩代人的健康和生命安全,因此,要在科室內切實建立起醫(yī)療安全責任制,從科主任、護士長具體落實到人。醫(yī)療安全天天抓,堅持每月專業(yè)知識、急救知識、技術操作培訓,強化責任意識,急救意識。確;颊呔歪t(yī)安全、防患醫(yī)療糾紛的發(fā)生。

(3)、培訓學習強隊伍

人才引進,隊伍建設,是制約我們業(yè)務發(fā)展的一大瓶頸,也是安全問題得不到保障的主要癥結,加強人員的培訓教育與業(yè)務學習將是201*年又一項最重要的工作之一。這方

面的工作主要由魯院長抓,制訂全年的醫(yī)療護理培訓計劃,一定要抓好。加強隊伍建設也是產生效益的基礎工作之一。

我科在201*年將進一步加強婦產科隊伍業(yè)務素質的培訓,每月組織業(yè)務學習及考試,急救知識的培訓,操作技能培訓及考核,提高產科應急能力,隨時準備應對?萍本,做好建立精干的產科應急搶救小組,加強婦產科業(yè)務力量,要求科室人員積極參加上級醫(yī)療機構組織的業(yè)務知識培訓,開闊醫(yī)務人員的知識面,學習新的業(yè)務知識,切實提高婦產科人員的業(yè)務水平。

(4)、服務考核促營銷

要切實加強服務就必須有考核,要宣傳營銷沒有后續(xù)好的服務反而是浪費資源,所以201*年人事科、服務部要建立科學的考核機制促進這方面的工作,并利用達標升等之加大宣傳營銷力度。

我科在明年的工作中繼續(xù)加強全體人員服務意識的教育,加強服務態(tài)度,提高服務質量,切實為病員做實事,如繼續(xù)為病員提供免費接送,病員有合理的需求盡可能提供幫助,同時還要加大宣傳力度,走進社區(qū)及家屬區(qū)、附近醫(yī)院、診所、藥店做好宣傳工作,把科室的宣傳資料及一些優(yōu)費政策、科室電話、科室骨干電話送到他們手中,讓他們有機會聯(lián)系我們,并取得病員的信任。

(5)、全面建設樹形像

醫(yī)院計劃201*年2月20日左右起動醫(yī)院基礎建設,銀行5-8年項目貸款,用一年左右時間完成一期主體建設。

我科積極配合醫(yī)院,認真科學地做好新建產房的基建規(guī)劃,解決產房布局流程不合理的問題,改造產科門診和計劃生育門診,解決面積未達要求、業(yè)務用房不夠、通道不規(guī)范的問題,建設成為一個科學的、規(guī)范的、符合院感要求的、現(xiàn)代的溫馨的產房及病房。

(6)、?仆黄朴兴L

尋找、培育、練就一技之長,?仆黄剖轻t(yī)院201*年一項重要工作,婦科在201*年要重點發(fā)展。

我科將重點發(fā)展婦科各種手術及檢查手段,(陰道成形術、婦科微創(chuàng)手術、如經(jīng)陰道子宮肌瘤剝除術、會陰整形術、慢性盆腔炎的綜合治療手段、各種宮頸病變的治療等。)

第二部份:業(yè)務經(jīng)營管理計劃

1、主要工作量計劃,201*年計劃工作量較201*年總體增長30%。

201*年工作量計劃

項目總收入(萬元)門診量門診人均費用其中:人均醫(yī)療費人均藥品費實際占用床日床位日人均費用其中:人均醫(yī)療費人均藥品費入院總人數(shù)出院總人數(shù)人均住院天數(shù)出院人均費用其中:人均醫(yī)療費人均藥品費手術臺次體檢人次急診人次其它工作量

2、201*年每月經(jīng)營計劃分解計劃1-12月測算數(shù)數(shù)量或金額42070003403004035004302801506006006210015006003001500301月2312333443553563737378910301133123740437完成力爭完成

3、具體支持措施:

(1)發(fā)展現(xiàn)有的優(yōu)勢項目如超導無痛人流術,腹腔鏡手術、LEEP刀手術、陰道手術等

(2)增加新的設備,如陰道鏡、陰道沖洗設備等,以帶動相關治療項目,增加收入。開展。

(3)加大宣傳力度,走進社區(qū)多做義診,內外聯(lián)系工作如多與周邊的醫(yī)院、診所、藥店等加強聯(lián)系,把我們的宣傳資料、各項優(yōu)費政策、科室電話、科室醫(yī)療骨干的電話送到他們手中。提高我們的影響力。

(4)提高服務質量、醫(yī)療質量,改善服務態(tài)度,對孕產婦每天早晨免費送牛奶雞蛋,以優(yōu)質的服務贏得病人的信任,讓他們?yōu)槲覀冎鲃有麄鳌?/p>

322635.5363638383836323438.5420第三部份:等級醫(yī)院綜合管理

保持達標上等成果,持續(xù)改進相關八項工作,我科將繼續(xù)保持上等達標成果,以達標上等的二甲標準繼續(xù)做好各項工作,重點從以下幾個方面認真落實各項管理工作:

一、科室管理

(一)組織管理

1、依法執(zhí)業(yè),我科認真落實執(zhí)業(yè)醫(yī)師法及護士管理條例,做到依法執(zhí)業(yè),無證醫(yī)生及護士由具有醫(yī)院執(zhí)業(yè)資格的醫(yī)師及護師帶教,并做好各種醫(yī)療文書的審簽。

2、科學規(guī)劃,201*年將認真做好新建產房的規(guī)劃,合理的布局及安排,新建產科將按照科學管理進行規(guī)劃。為醫(yī)院及科室長遠發(fā)展做好合理規(guī)劃。

3、組織架構。201*年,我科繼續(xù)保持醫(yī)療、護理質量管理小組、院感管理小組、帶教小組、急救小組、科研小組,制定各管理小組職責及工作制度,并進行合理分工。

4、人力資源。

(1)我科的人力資源結構:保證有副主任醫(yī)師1-2名,主治醫(yī)師、醫(yī)師、助理醫(yī)師至少8名以上、保證主管護師1名、護師、護士11名。

(3)建立完善人事分配制度:我科實行職工雙向選聘制,不合格的決不聘用,同時在分配上實行按崗定酬、按任務定酬、按業(yè)績定酬、一崗一薪、易崗易薪,進一步激發(fā)員工的積極性。

(4)人員培訓:繼續(xù)保持臨床帶教小組,分級分組針對性進行業(yè)務培訓,每月組織業(yè)務學習,?浦R學習,技能操作培訓及考核,急救知識及技術培訓,做好傳幫帶工作,提高醫(yī)療護理技術水平。

(二)信息管理

1、201*年,我科積極參加區(qū)、市各級醫(yī)療機構組織的業(yè)務學習,開闊我們的視野,吸收醫(yī)療新的信息。

2、區(qū)域協(xié)同醫(yī)療

201*年我科將繼續(xù)與龍?zhí)端箩t(yī)院建立了技術指導協(xié)作醫(yī)療,與成都市第二人民醫(yī)院建立了技術協(xié)作,及雙向轉診機制。同時與周邊的醫(yī)療機構、診所、藥店建立協(xié)作關系。

(三)物資管理

201*年我科要加強物資消耗管理,加強成本核算,合理利用資源,做到增收節(jié)資。(四)醫(yī)學教育科研,我科積極開展科研項目,保持原有的科研成果繼續(xù)發(fā)展,同時積極開展新業(yè)務、新技術。鼓勵科室同志積極撰寫科研論文。

二、醫(yī)療質量

(一)基礎質量

201*年,我科結合上等達標與質量萬里行工作,認真做好了醫(yī)療質量,做好病人的基本醫(yī)療服務,各項基礎護理工作落實到位,各項安全措施落實到位,以保證患者最基本的就醫(yī)安全。

(二)環(huán)節(jié)質量

1、201*年,我科繼續(xù)保持醫(yī)療質量管理小組,定期進行醫(yī)療質量檢查考核,原因分析,提出整改措施,督促落實各項規(guī)章制度、操作規(guī)程及操作常規(guī),保持醫(yī)療質量持續(xù)改進;

2、科室用血。201*年,我科繼續(xù)加強用血管理、嚴格按照用血管理要求進行規(guī)范管理,做到合理用血,及時登記,報廢血液管理等,并定期進行統(tǒng)計分析。

3、醫(yī)院感染。我科繼續(xù)保持院感管理小組,認真落實醫(yī)院感染管理各項制度,定期對科室人員進行院感知識培訓考核,院感管理小組定期或不定期進行院感質量檢查,進行原因分析,及時反饋并進行整改,并認真按照醫(yī)院編寫的院感管理手冊落實各項院感規(guī)范操作。

(三)護理質量

201*年,我科繼續(xù)保持護理質量管理小組,定期進行護理質量檢查考核,原因分析,提出整改措施,督促落實各項規(guī)章制度、操作規(guī)程及操作常規(guī),保持護理質量持續(xù)改進;

三、醫(yī)療服務

我科積極組織學習醫(yī)院服務規(guī)范,強化醫(yī)務人員的服務意識,樹立以病人為中心的服務理念,做到人性化的醫(yī)療護理服務,為病員排憂解難。

四、醫(yī)療安全

201*年,醫(yī)療安全永遠是各科的重中之重,我科是一個高風險的科室,我們將結合本科室的特點進行管理,把醫(yī)療安全日日提,時時刻刻敲警鐘,加強醫(yī)療安全管理,定期組織安全知識教育,制定了各項醫(yī)療護理應急預案,并定期組織學習“重大醫(yī)療過失行為和醫(yī)療事故防范預案”,對科室發(fā)生的醫(yī)療不良事件積極上報處理,對醫(yī)院已制定的防范非醫(yī)療因素引起的患者意外傷害事件的措施和保護醫(yī)務人員職業(yè)安全的措施,加強學習與演練。制定突發(fā)事件(包括突發(fā)公共衛(wèi)生事件、災害事故等)應急預案并組織演練;承擔突發(fā)公共衛(wèi)生事件和災害事件的緊急醫(yī)療救援任務;消防預警及供電系統(tǒng)安全有效。

五、診療效果

我科診斷符合率98%,治愈率98%,搶救成功率90%。六、技術水平

201*年我科將在整體技術水平要有較大提升,繼續(xù)開展新技術項目。

七、社會公益性

201*年,我科同志走進社區(qū)積極參加政府組織的社會公益性活動,積極開展健康教育、科普宣傳,普及防病知識,不斷提高公民健康意識。先后開展了婦女病防治、機車廠、南車廠女職工的健康體檢、孕期保健、愛滋病等疾病的群眾宣教活動。

八、持續(xù)改進

201*年我科在管理、醫(yī)療質量、醫(yī)療服務、醫(yī)療安全、診療效果、技術水平和社會公益性方面都將保持持續(xù)改進,在工作中還存在一些不足的地方,達標上等檢查中,還存在一些問題,在今后的工作中,我們將繼續(xù)努力,為譽美未來的發(fā)展做出更大的貢獻。

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