計算機類頂崗實習報告

山東電子職業(yè)技術學院08屆頂崗實習報告

頂崗實習報告

1.概述

我公司位于齊魯大地泉城濟南，全稱。。。。。有限公司，位于濟南歷下區(qū)，

是一個集金融，外貿(mào)，銷售一體的私營公司。

2.主體

10月1日，離開了學校，告別了學生生涯，開始了一直追尋的工作生

活。當然，我覺得實習工作中用到的東西和學的東西有所差別，或者說學的東西不能很好的運用到工作中，所以，深思熟慮中，選擇了一個自己喜歡也符合自己口味的工作，數(shù)據(jù)員，也為了補充自己不足的知識。我找到得公司在濟南，全稱濟南伯橋貿(mào)易有限公司，位于濟南歷下區(qū)，是一個集金融，外貿(mào)，銷售一體的私營公司，在實習的三個月中，我學到的應有的東西，很好的完成了學校安排的實習計劃我自己的實習任務，下面，讓我具體的陳述一下。

自從10月1日離開學校的幾天，認真考慮了自己想干的職業(yè)和事情，10月7日進入這個公司，一切都是那么陌生，陌生的面孔，陌生的事物，但是一切又都是那么稀奇，心情很激動，我對陌生的事物很好奇，所以我接觸任何事物都很快，當天經(jīng)理并沒有給我安排什么工作，只是讓我跟著一個師傅學習，先熟悉公司的業(yè)務和以后的工作，這樣才能更好的勝任，自己撐起來。

由于我的性格比較外向，我接觸的東西很快，人也比較熟了，慢慢的經(jīng)理給我安排的自己的工作，我終于有了自己的辦公桌和自己的任務，然后一天一天的上著班，那種又累又喜歡的感覺無法言語，很充實……

工作中也出現(xiàn)了不少問題，比如有一次裝系統(tǒng)了，當自己真的裝時才發(fā)現(xiàn)學校的知識也太死板了，曾經(jīng)裝系統(tǒng)時因為都是我們自己的電腦，買來時都是分好區(qū)的，從沒想過分區(qū)的事，當一臺裸機放在我面前時竟然是別人教我怎么完整的裝系統(tǒng)時，自己真的覺得好丟臉。雖然覺得自己有點難過，不過還是不得不佩服這里的同事，他們確實真的會很多很多的技能，能力也是很強很強的，對于打印機、傳真機、復印機的維修，校園多媒體的架設，校園廣播的調(diào)制，網(wǎng)絡布線的實施……自己要學的還有很多很多。

當然，在萬般忙碌充實中，我也拿到了第一份實習工資，雖然不多，但也很開心，可以用自己掙得錢給自己買東西，給父母買東西，不用花家里的錢了，心里壓力減輕了，也給父母減少了不少壓力，為了以后越來越有動力，想到了以后，然后在休班期間好好放松了一下自己，晚上睡覺前認真想了想，以后如何改善工作中出現(xiàn)的問題，如何搞好同事和領導間的關系，如何應付工作中出現(xiàn)的問題，對新所學的知識反復考慮考慮，讓他記在腦子中，這一晚想了很多，當時學這個專業(yè)就是覺得他比較大眾化，以后各方面都用的到，

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以前看書，說上說：（1）計算機能夠比人更快地提供有信息價值的人事數(shù)據(jù)；

（2）計算機能夠比人提供更新的人事數(shù)據(jù)；（3）計算機能夠比人提供更加準確的人事數(shù)據(jù)；（4）計算機能夠比人處理更多的人事數(shù)據(jù)等等。

正因為如此，我們利用計算機替代手工操作建立的人事信息系統(tǒng)，即計算機人事信息系統(tǒng)，其主要功能可以歸納為以下三點：

一是可以高效能、大容量地收集、處理、存貯人事信息，大幅度地提高人事管理信息系統(tǒng)的工作質(zhì)量和效率。

二是可以及時掌握整個人事管理系統(tǒng)的全面情況，提供系統(tǒng)的準確的人事信息，可以促進人事工作的規(guī)范化及各項管理制度與指標體系的建立和健全，從而提高行政管理水平。

三是可以提供各種加工處理了的人事信息，以滿足人事管理的特殊要求，適應新形勢對教職工隊伍提出的新要求，幫助選擇方案，實現(xiàn)優(yōu)化決策。

總之，計算機的廣泛應用，計算機人事管理信息系統(tǒng)的建立，適應了社會經(jīng)濟發(fā)的客觀要求，是人事管理現(xiàn)代化的一大進步。今天我們運用計算機進行了單位人事檔案管理的初步現(xiàn)代化的開發(fā)和使用，它大大提高了人事管理工作者的工作效率，它把人事干部從繁重的手工操作中解脫出來，用更多精力從事創(chuàng)造性的管理活動和其它教育教學的活動中去；它能使決策、計劃和其它管理活動更加科學、精確、靈活。因此，建立計算機人事管理信息系統(tǒng)是一種客觀發(fā)展必然趨勢。盡管在人事管理方面還不可能普遍使用計算機，但從長遠來說，人事管理現(xiàn)代化和計算機是不分割的。輕視或者拒絕利用計算機技術，就不可能真正地、全面地實現(xiàn)人事管理現(xiàn)代化。隨著我國經(jīng)濟、科技的發(fā)的，人才開發(fā)管理的加強，我們一定要努力創(chuàng)造條件，促進使用計算機的人事管理現(xiàn)代化。為建設中國特色的社會主義而努力奮斗。

那次我就想我認真研究學習這門行業(yè)了。3.總結

時間過的很快，每天這樣起床、上班、下班，再上班、再下班、然后睡覺，為期三個月的實習終于結束了。我總結了一下，大學生活讓我對計算機理論知識有了一定的了解,但實踐出真知,唯有把理論與實踐相結合,才能更好地為社會服務。經(jīng)過過去一年的實踐和實習，我對未來充滿了美好的憧憬，在未來的日子，我將努力做到以下幾點：

一、繼續(xù)學習，不斷提升理論素養(yǎng)。

在信息時代，學習是不斷地汲取新信息，獲得事業(yè)進步的動力。作為一名年輕同志更應該把學習作為保持工作積極性的重要途徑。走上工作崗

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位后，我積極響應單位號召，結合工作實際，不斷學習理論、業(yè)務知識和社會知識，用先進的理論武裝頭腦，用精良的業(yè)務知識提升能力，以廣博的社會知識拓展視野。

二、努力實踐，自覺進行角色轉(zhuǎn)化。

“理論是灰色的，生活之樹常青”，只有將理論付諸于實踐才能實現(xiàn)理論自身的價值，也只有將理論付諸于實踐才能使理論得以檢驗。同樣，一個人的價值也是通過實踐活動來實現(xiàn)的，也只有通過實踐才能鍛煉人的品質(zhì)，彰現(xiàn)人的意志。

從學校走向社會，首要面臨的問題便是角色轉(zhuǎn)換的問題。從一個學生轉(zhuǎn)化為一個單位人，在思想的層面上，必須認識到二者的社會角色之間存在著較大的差異。學生時代只是單純的學習知識，而社會實踐則意味著繼續(xù)學習，并將知識應用于實踐，學生時代可以自己選擇交往的對象，而社會人則更多地被他人所選擇。諸此種種的差異。不勝枚舉。但僅僅在思想的層面上認識到這一點還是不夠的，而是必須在實際的工作和生活中潛心體會，并自覺的進行這種角色的轉(zhuǎn)換。

4.致謝

在這里，我要感謝老師和學校領導們的關懷和長久的教育，還有實習中師傅們一絲不茍的工作作風和忘我的奉獻精神深深打動和影響著我，使我終身收益。他們不僅為我營造了寬松的實習環(huán)境，傳授給我工作經(jīng)驗，指引我進入工作環(huán)境，而且教導我務實上進，為人正直。在這段時間的實習過程中，我的每一步成長都凝聚著師傅和老師們的心血，在此，向師傅和老師們致以萬分誠摯的感激和深深的敬意！

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頂崗實習總結報告

系別：專業(yè)：班級：姓名：學號：實習單位：實習崗位：企業(yè)導師：學校導師：

目錄

一、綜述-------------------------------------------------------------------------1二、實習內(nèi)容----------------------------------------------------------------------3三、實習收獲與體會-------------------------------------------------------------12四、總結：不足與努力方向----------------------------------------------------13五、建議與思考-------------------------------------------------------------------13六．致謝----------------------------------------------------------------------------14

頂崗實習總結報告

一、綜述

畢業(yè)實習是教學計劃中的一個有機組成部分，是培養(yǎng)學生理論聯(lián)系實際，綜合運用所學理論知識，提高分析和解決實際問題能力，實現(xiàn)人才培養(yǎng)目標不可缺少的重要環(huán)節(jié)。通過畢業(yè)實習使我們能綜合運用所學相關理論知識參與到并提高實際操作技能。為畢業(yè)后從事其相關行業(yè)奠定良好的職業(yè)基礎。樹立良好的職業(yè)道德和服務意識，培養(yǎng)我們吃苦耐勞的精神，鍛煉堅強的意志品質(zhì)，提高與人相處、廣泛交際的能力。

(一)、實習單位簡介

天水恒信電子技術有限責任公司，成立于201*年，公司為各行各業(yè)提供專業(yè)的IT技術服務,經(jīng)過6年多的努力與發(fā)展，已具一定的規(guī)模及實力，現(xiàn)擁有一支技術精湛的IT服務團隊,以卓越的服務品質(zhì)、專業(yè)安全的技術服務實力，為不同群體的用戶提供更高更優(yōu)質(zhì)的IT服務。

公司服務項目：企業(yè)電腦外包維護，電腦維修上門維修，電腦組裝配件銷售，網(wǎng)絡工程綜合布線，監(jiān)控安裝及維修，專業(yè)數(shù)據(jù)恢復，服務器局域網(wǎng)組建，打印機傳真機維修，中小企業(yè)網(wǎng)站建設等多種IT服務一體化公司。

24小時服務：為了支持客戶的工作及日常運用，瑞寶電腦運用最先進的技術24小時為用戶服務，并免費提供遠程協(xié)助，電話支持。

公司目標是：努力成為所有用戶最滿意的IT技術服務提供商，我們相信有您的支持我們會做的更好。

公司的理念：“誠信為本、實力為先，全心全意為客戶”，我們公司秉承客戶至上、服務至上的經(jīng)營理念，以卓越的IT服務品質(zhì)、專業(yè)的技術服務實力、技術精湛的客戶服務團隊，保障客戶在信息時代的高速路上馳騁，又以穩(wěn)固、發(fā)展、忠誠、高效、團結與創(chuàng)新的精神，尊重人才注重技術，使客戶在享受信息科技發(fā)展最新成果的同時不斷獲得最大的收益。

公司四大優(yōu)勢：節(jié)省開支：對中小型企業(yè)，計算機數(shù)量不多，如雇專職工程師需要支付相應的工資、福利和社保等費用，而維護工作量又不大，因而支出會顯得較高。而采用我們公司的服務，可以大大降低因系統(tǒng)維護而造成的相關費用，節(jié)約企業(yè)開支。

經(jīng)驗豐富：我們?yōu)槠髽I(yè)提供功能強大服務，包括建立系統(tǒng)設備檔案、系統(tǒng)維護記錄、系統(tǒng)維護記錄分析等服務項目。我們的工程師不僅經(jīng)驗豐富，而且隨時能獲得公司強大的技術支持，保障用戶系統(tǒng)正常運行。

技術專業(yè)：我們?yōu)槠髽I(yè)提供功能強大服務，包括建立系統(tǒng)設備檔案、系統(tǒng)維護記錄、系統(tǒng)維護記錄分析等服務項目。我們的工程師不僅經(jīng)驗豐富，而且隨時能獲得公司強大的技術支持，保障用戶系統(tǒng)正常運行。

陽光服務：計算機系統(tǒng)對企業(yè)越來越重要，而IT業(yè)人員流動性也相當大，因而保障系統(tǒng)維護的穩(wěn)定至關重要。我們有效的管理制度和真誠為客戶服務的理念，能最大程度地確保計算機系統(tǒng)穩(wěn)定，為企業(yè)正常運作提供有力保障。我們的承諾:修不好、未能查出故障將不收取任何費用。

公司的承諾:

承諾一：接到報修電話,快速抵達維修現(xiàn)場。承諾二：如實說明故障原因，不欺騙客戶。

承諾三：配件如需帶回檢測，詳細記錄配件序列號或貼上易碎標，保證客戶的財產(chǎn)安全。

承諾四：不亂收費，所有維修價格按市場價收取。

承諾五：由于我們的原因，故障未解決，不收取任何費用。承諾六：客戶投訴屬實，上門退還所有維修維護費用。

承諾七：軟件故障一個星期內(nèi)出現(xiàn)相同故障，免費再次上門服務。（二）、實習崗位概述

在公司實習期間，主要做的是做一些系統(tǒng)維護工作，包括數(shù)據(jù)庫的定期優(yōu)化、產(chǎn)品問題解決、系統(tǒng)測試、系統(tǒng)支持、操作環(huán)境處理等專項支持。我主要負責的工作內(nèi)容是：

在前輩的指導下對公司計算機的維護管理，保證公司應用軟件順暢使用，解決使用中臨時出現(xiàn)的問題，保障公司網(wǎng)絡上的工作的正常開展。

（一）、維護計算機中心網(wǎng)絡服務器和網(wǎng)絡交換機的正常運行，發(fā)現(xiàn)情況及時解決，若一時無法解決，及時與供應商或維修商進行聯(lián)系。

（二）、參與公司計算機等設備的改進、添置、更新、方案審定等工作（三）、負責公司計算機系統(tǒng)的安全運行，負責數(shù)據(jù)的安全備份計劃，落實防病毒和防黑客措施，起草并落實計算機應急預案。

（四）、完成自己本職工作和公司領導交辦的其他工作。（三）、工作與收獲概述實習期間，我對公司經(jīng)營的流程、產(chǎn)品的安裝與維修有了一個較完整的了解和熟悉。雖然實習的工作與所學專業(yè)沒有很大的關系，但實習中，我拓寬了自己的知識面，學習了很多學校以外的知識，甚至在學校難以學到的東西。

在實習的那段時間，讓我體會到從工作中再拾起書本的困難性。實習的時候每天較早就要上班培訓，傍晚下班回家，深感疲憊，很難有精力能再靜下心來看書。這更讓人珍惜在學校的時光。

此次畢業(yè)實習，我學會了運用所學知識解決處理簡單問題的方法與技巧，學會了與同事及客戶間相處溝通的有效方法途徑，積累了處理有關人際關系問題的經(jīng)驗方法。同時我體驗到了社會工作的艱苦性，通過實習，讓我在社會中磨練了下自己，也鍛煉了下意志力，訓練了自己的動手操作能力，提升了自己的實踐技能。積累了社會工作的簡單經(jīng)驗，為以后工作也打下了一點基礎。

經(jīng)過過去一個月的實踐和實習，我對未來充滿了美好的憧憬，在未來的日子，我將努力做到以下幾點：

（1）努力實踐，自覺進行角色轉(zhuǎn)化�！袄碚撌腔疑�的，生活之樹常青”，只有將理論付諸于實踐才能實現(xiàn)理論自身的價值，也只有將理論付諸于實踐才能使理論得以檢驗。同樣，一個人的價值也是通過實踐活動來實現(xiàn)的，也只有通過實踐才能鍛煉人的品質(zhì)，彰現(xiàn)人的意志。

從學校走向社會，首要面臨的問題便是角色轉(zhuǎn)換的問題。從一個學生轉(zhuǎn)化為一個單位人，在思想的層面上，必須認識到二者的社會角色之間存在著較大的差異。學生時代只是單純的學習知識，而社會實踐則意味著繼續(xù)學習，并將知識應用于實踐，學生時代可以自己選擇交往的對象，而社會人則更多地被他人所選擇。諸此種種的差異。不勝枚舉。但僅僅在思想的層面上認識到這一點還是不夠的，而是必須在實際的工作和生活中潛心體會，并自覺的進行這種角色的轉(zhuǎn)換。

（2）提高工作積極性和主動性

一個月的實習期很快過去了，是開端也是結束。展現(xiàn)在自己面前的是一片任自己馳騁的沃土，也分明感受到了沉甸甸的責任。在今后的工作和生活中，我將繼續(xù)學習，深入實踐，不斷提升自我，努力創(chuàng)造業(yè)績，繼續(xù)為社會創(chuàng)造更多的價值。

二、實習內(nèi)容

（一）計算機硬件組裝概述

硬件分為最小系統(tǒng)和其他配件，最小系統(tǒng)即CPU+主板+內(nèi)存+顯卡+顯示器+電源+鍵盤，這也就構成了運算器、存儲器、輸入設備、輸出設備這樣的組合，

其他配件包括硬盤，聲卡，網(wǎng)卡，機箱，鼠標，光驅(qū)等等。計算機主要組成組件的工作原理及作用（1）CPU

CPU是英語“CentralProcessingUnit/中央處理器”的縮寫，CPU一般由邏輯運算單元、控制單元和存儲單元組成。在邏輯運算和控制單元中包括一些寄存器，這些寄存器用于CPU在處理數(shù)據(jù)過程中數(shù)據(jù)的暫時保存。CPU主要的性能指標有：

主頻即CPU的時鐘頻率(CPUClockSpeed)。一般說來，主頻越高，CPU的速度就越快，整機的就越高。

內(nèi)部緩存（L1Cache）：封閉在CPU芯片內(nèi)部的高速緩存，用于暫時存儲CPU運算時的部分指令和數(shù)據(jù)，存取速度與CPU主頻一致，L1緩存的容量單位一般為KB。L1緩存越大，CPU工作時與存取速度較慢的L2緩存和內(nèi)存間交換數(shù)據(jù)的次數(shù)越少，相對電腦的運算速度可以提高。

外部緩存（L2Cache）：CPU外部的高速緩存，PentiumPro處理器的L2和CPU運行在相同頻率下的，但成本昂貴，所以PentiumII運行在相當于CPU頻率一半下的，容量為512K。

主板

主板，又叫主機板(mainboard)、系統(tǒng)板(systemboard)和母板(motherboard)；它安裝在機箱內(nèi)，是微機最基本的也是最重要的部件之一。主板一般為矩形電路板，上面安裝了組成計算機的主要電路系統(tǒng)，一般有BIOS芯片、I/O控制芯片、鍵盤和面板控制開關接口、指示燈插接件、擴充插槽、主板及插卡的直流電源供電接插件等元件。主板的另一特點，是采用了開放式結構。主板上大都有6-8個擴展插槽，供PC機外圍設備的控制卡(適配器)插接。

（3）內(nèi)存

存儲器的種類很多，按其用途可分為主存儲器和輔助存儲器，主存儲器又稱內(nèi)存儲器（簡稱內(nèi)存）。通常把要永久保存的、大量的數(shù)據(jù)存儲在外存上，而把一些臨時的或少量的數(shù)據(jù)和程序放在內(nèi)存上。

內(nèi)存一般采用半導體存儲單元，包括隨機存儲器（RAM），只讀存儲器（ROM），以及高速緩存（CACHE）。只不過因為RAM是其中最重要的存儲器。

（4）顯卡

顯卡又稱顯示器適配卡。它是是連接主機與顯示器的接口卡。其作用是將主機的輸出信息轉(zhuǎn)換成字符、圖形和顏色等信息，傳送到顯示器上顯示。顯示卡插在主板的ISA、PCI、AGP擴展插槽中，ISA顯示卡現(xiàn)已基本淘汰。現(xiàn)在也有一些主板是集成顯卡的。

（5）顯示器

顯示器是計算機必需的輸出設備，也被稱為監(jiān)視器、或視頻顯示終端，有單色顯示器和彩色顯示器。尺寸、分辨率和色彩顯示器的幾個主要性能指標�，F(xiàn)在流行的顯示

器通常有１４、１５、１７寸的。屏幕上顯示的清晰度或分辨率取決于屏幕的像素的數(shù)目越多，顯示器的分辨率就越高。

（6）電源

隨著電腦的普及，做為主機心臟的計算機電源也日益被人們所重視。電源的分類：A、AT電源功率一般為150W～220W，共有四路輸出（土5V、土12V），另向主板提供一個P.G.信號。隨著ATX電源的普及，AT電源如今漸漸淡出市場。

B、ATX電源Intell997年2月推出ATX2.01標準。和AT電源相比，其外形尺寸沒有變化，主要增加了+3.3V和+5VStandBy兩路輸出和一個PS---ON信號，輸出線改用一個20芯線給主板供電。

C、MicroATX電源MicroATX是Intel在ATX電源之后推出的標準，主要目的是降低成本。

（7）硬盤

硬盤（Harddisk）是一種主要的電腦存儲媒介，由一個或者多個鋁制或者玻璃制的碟片組成。這些碟片外覆蓋有鐵磁性材料。絕大多數(shù)硬盤都是固定硬盤，被永久性地密封固定在硬盤驅(qū)動器中。現(xiàn)在可移動硬盤越來越普及，種類也越來越多。

絕大多數(shù)臺式電腦使用的硬盤要么采用IDE接口，要么采用SCSI接口�，F(xiàn)在的硬盤，存儲容量已從以MB為單位發(fā)展到以GB、TB為單位，臺式電腦硬盤使用的碟片直徑一般為3.5英寸。

（8）聲卡

聲卡(SoundCard)是多媒體技術中最基本的組成部分，也叫音頻卡，它有三個基本功能：一是音樂合成發(fā)音功能；二是混音器（Mixer）功能和數(shù)字聲音效果處理器（DSP）功能；三是模擬聲音信號的輸入和輸出功能。

（9）網(wǎng)卡

網(wǎng)卡是連接計算機與網(wǎng)絡的硬件設備，負責將計算機連接到網(wǎng)絡上，無論是雙絞線連接、同軸電纜連接還是光纖連接，都必須借助于網(wǎng)卡才能實現(xiàn)數(shù)據(jù)的通信，并且實現(xiàn)網(wǎng)絡資源的共享和相互通訊．

網(wǎng)卡的主要工作原理:發(fā)送數(shù)據(jù)時,計算機把要傳輸?shù)臄?shù)據(jù)并行寫到網(wǎng)卡的緩存,網(wǎng)卡對要傳輸?shù)臄?shù)據(jù)進編碼,串行發(fā)到傳輸介質(zhì)上.接收數(shù)據(jù)時,則相反。

（10）機箱

箱機一般包括外殼、支架、面板上的各種開關、指示燈等。外殼用鋼板和塑料結合制成，硬度高，主要起保護機箱內(nèi)部元件的作用；支架主要用于固定主板、電源和各種驅(qū)動器。

（11）鼠標

鼠標的標準稱呼應該是“鼠標器”，英文名“Mouse”。鼠標的使用是為了使計算機的操作更加簡便，來代替鍵盤那繁瑣的指令。鼠標的接口類型：鼠標按接口類型可分為串行鼠標、PS/2鼠標、總線鼠標三種。

（12）光驅(qū)

光驅(qū)又叫光盤驅(qū)動器，是用來讀取光盤的物理硬件，是計算機硬件組成的一部分。安裝外來軟件，讀取光碟里的信息都要用到光驅(qū)，有的光驅(qū)還有DVD功能，可以在上面看電影等。

2、組裝前的準備：

十字螺絲刀和尖嘴鉗等。由于環(huán)境不同，需要做的準備不同，不做具體論述。3、計算機組裝

打開機箱的外包裝，會看見很多附件，例如螺絲、擋片等。取下機箱的外殼，

我們可以看到用來安裝電源、光驅(qū)、軟驅(qū)的驅(qū)動器托架。許多機箱沒有提供硬盤專用的托架，通�？砂惭b在軟驅(qū)的托架上。機箱后面的擋片，也就是機箱后面板卡口，主板的鍵盤口、鼠標口、串并口、USB接口等都要從這個擋片上的孔與外設連接。

一般而言，主板上有很多跳線或者DIP開關，用以設置各種參數(shù)。通過多個DIP開關可以組成各種功能設定值，主板說明書上會列出詳細的參考值，只需要用手指輕輕地撥動即可。

信號線，在驅(qū)動器托架下面，我們可以看到從機箱面板引出Power鍵和Reset鍵以及一些指示燈的引線。除此之外還有一個小型喇叭稱之為PCSpeaker，用來發(fā)出提示音和報警，主板上都有相應的插座。

機箱中放置電源的位置通常位于機箱尾部的上端。電源末端四個角上各有一個螺絲孔，它們通常呈梯形排列，所以安裝時要注意方向性，如果裝反了就不能固定螺絲。可先將電源放置在電源托架上，并將4個螺絲孔對齊，然后再擰上螺絲。

把電源裝上機箱時，要注意電源一般都是反過來安裝，即上下顛倒。只要把電源上的螺絲位對準機箱上的孔位，再把螺絲上緊即可。

安裝主板的時候，要先在機箱底部孔里面裝上定位螺絲，(定位螺絲槽按各主板類型匹配選用，適當?shù)囊部煞派弦粌蓚�塑膠定位卡代替金屬螺絲)。

接著將機箱臥倒，在主板底板上安裝銅質(zhì)的膨脹螺釘(與主板上的螺釘也對齊)，然后把主板放在底板上。同時要注意把主板的I/O接口對準機箱后面相應的位置(圖中箭頭所指位置)，ATX主板的外設接口要與機箱后面對應的擋板孔位對齊注意：要讓主板的鍵盤口、鼠標口、串并口和USB接口和機箱背面擋片的孔對齊，主板要與底板平行，決不能搭在一起，否則容易造成短路。另外，主機板上的螺絲孔附近有信號線的印刷電路，在與機箱底板相連接時應注意主板不要與機箱短路。如果主板安裝孔未鍍絕緣層，則必須用絕緣墊圈加以絕緣。最好先在機箱上固定一至兩顆螺柱，一般取機箱鍵盤插孔(AT主板)或I/O口(ATX主板)附近位置。使用尖型塑料卡時，帶尖的一頭必須在主板的正面。

（二）、硬盤初始化及BIOS設置概述1、硬盤初始化

硬盤是計算機的存儲設備，可以將大量的數(shù)據(jù)放入其中保存起來。但是必須對硬盤進行分區(qū)與格式化操作。對于沒有使用過的硬盤這是必要的一步，下僅做概述。

(1)硬盤的分區(qū)操作

①將系統(tǒng)軟盤(Windows啟動盤、DOS盤等)插入軟驅(qū)，開機引導出現(xiàn)DOS提示符時，鍵人“FDISK”命令按回車鍵，屏幕上出現(xiàn)四個選項：

1．reateDOSpartitionorlogicalDOSdrive(建立DOS分區(qū)或邏輯分區(qū))2．Setactivepartition(設定對話框)

3．Deletepartitioninformation(刪除DOS分區(qū)或邏輯分區(qū))4．Displaypartitioninformation(顯示分區(qū)信息)

鍵入“1”后，可以看到3個子選項：1．CreateprimaryDOSpartition(創(chuàng)建基本DOS分區(qū))

2．CreateextendedDOSpartition

(創(chuàng)建擴展DOS分區(qū))

3．CreatelogicalDOSdrivesintheextendedDOSpartition

(在擴展分區(qū)中創(chuàng)建邏輯分區(qū))鍵入“3”后出現(xiàn)4個子選項：1．DeleteprimaryDOSpartition(刪除基本DOS分區(qū))

2．DeleteextendedDOSpartition(刪除擴展DOS分區(qū))

3．DeletelogicalDOSdrivesintheextendedpartition

(刪除擴展DOS分區(qū)中的邏輯分區(qū))4．DeleteNon-DOSpartition(刪除非DOS分區(qū))

鍵入“4”后可以看到硬盤的分區(qū)信息、容量分配等。(2)格式化硬盤

把硬盤分區(qū)后，接下來對各個分區(qū)進行格式化。格式化命令基本格式為：FOR_MAT[驅(qū)動器：／參數(shù)]如：FORMATA：／QFORMATC：／S

分區(qū)后的硬盤必須格式化后才能使用。模擬分區(qū)軟件下載（不會真的分區(qū)）：UploadFiles/201*-12/1225348933.rar

用XP安裝盤分區(qū)與格式化

xp的分區(qū)格式化功能要遠遠強于98的Fdisk，不但是圖形界面，而且功能強大。它的分區(qū)命令是Diskpart，是Fdisk的改進版；用Diskpart分區(qū)，你根本就不用知道什么主DOS分區(qū)、什么擴展分區(qū)、什么邏輯分區(qū)。而且不用重啟，可以一氣呵成。它的格式化命令仍是format，但已經(jīng)不是98那樣簡單的format命令了，它可以通過加參數(shù)直接格式化硬盤為fat/fat32/ntfs格式，靈活很多。

對新硬盤分區(qū)

1.在BIOS中設置CD-ROM為第一啟動，插入XP安裝光盤，開始一直到出現(xiàn)這個界面（等一會兒吧，會出現(xiàn)的）

2.按下“R”鍵，回車！如果是裸體盤，會出現(xiàn)以下界面：3.按下“C”，回車！出現(xiàn)個界面：

4.看到高亮顯示的數(shù)字沒有？那就是你硬盤的大小。先用退格鍵消掉里邊的數(shù)字，填入你想設置的第一個磁盤分區(qū)（也就是C盤）的大小，回車。C盤就建立了。要說明一點，XP最后會留下10M左右的空間，是不讓你劃分的。

5.分區(qū)完成后，按ESC鍵退出。

如果你退到了命令提示符下，又是黑糊糊的一片,就在C:>下輸入EXIT，回車。2、BIOS設置（1）BIOS概述

BIOS，是固化在計算機硬件中的一組程序，它為用戶提供了最基本、最直接的硬件控制。它本身是一個程序，或者說是一個軟件，但這個程序或軟件是計算機中最基礎、最重要的。當計算機接通電源后，BIOS將負責所有硬件設備的自檢，如CPU、內(nèi)存、只讀存儲器、系統(tǒng)主板、CMOS存儲器、并行和串行通信子系統(tǒng)、軟盤和硬盤子系統(tǒng)以

及鍵盤等。所有自檢完成后，BIOS將在指定的驅(qū)動器中尋找操作系統(tǒng)，并向內(nèi)存中裝入操作系統(tǒng)。

（2）BIOS設置程序的作用

通常情況下，主要是通過BIOS設置程序?qū)τ布�設備設置有關參數(shù)，BIOS程序是存儲在ROM(只讀存儲器)中，而運行設置程序后的設置參數(shù)一般存儲在CMOSRAM(互補金屬氧化物半導體隨機存儲器)芯片中。雖然CMOSRAM由主板上的電池供電，即使關機后也仍能記憶所有參數(shù)，但如果電池掉電或者病毒破壞等原因也會在某些情況下丟失設置參數(shù)，此時就需要重新設置有關參數(shù)，否則計算機是無法正常工作的。

（3）進入BIOS的方法一般說來，進入BIOS設置程序通常是在開機啟動時按下主板廠商預設的熱鍵就可以進入，而這個熱鍵一般會在啟動畫面的最底部顯示出來，例如“PresstoenterSETUP”。不同的機器BIOS設置程序進入的熱鍵也不相同。下面是幾種典型BIOS設置程序進入的熱鍵：

AwardBIOS：“Del”鍵AMIBIOS：“Del”鍵PhoenixBIOS：“F2”鍵（4）BIOS設置程序?qū)崙?zhàn)

現(xiàn)將AwardBIOS程序的主要設置項目介紹如下：

1.STANDARDCMOSSETUP：標準系統(tǒng)參數(shù)設置。這里是計算機中最基本的系統(tǒng)參數(shù)設置，如日期、時間、硬盤、軟盤、顯示器類型、出錯模式等，用箭頭鍵選擇相應的項，再用PV/PD/+/-修改設置值。

●Date/Time：日期和時間的設置一般情況下并不用我們?nèi)ゲ傩�，因為這兩個參數(shù)計算機組裝結束后會自動生成，而且關機后也不會丟失信息，但假如由于更換CMOS電池或其他原因?qū)е鲁鲥e，可以在這里手工更改，不過筆者覺得還是進入Windows后更改比較方便一些。

●HARDDISKS：這里一般有PrimaryMaster(IDE1口主設備，接第一硬盤)、PrimarySlave(IDE1口從設備，接第二硬盤)、SecondaryMaster(IDE2口主設備，接光驅(qū))、SecondarySlave(IDE2口從設備，接刻錄機等設備)4個IDE設備，默認設置為“AUTO”，這樣系統(tǒng)可以自動檢測IDE設備。不過，如果了解主板上的IDE設備接口位置，可以直接將某項設置為“USER”或“NONE”，這樣可以大大節(jié)省啟動時的檢測時間。

●DriveA/DriveB：設置軟驅(qū)的類型，一般將DriveA設為1.44MB，因為現(xiàn)在計算機上均只安裝一個軟驅(qū)，所以一般將“DriveB”設置為“None”即可。

●Video：設置顯卡的顯示模式，一般都選擇“EGA/VGA”�！馠altOn：系統(tǒng)出錯暫停設置，一般設置為“AllButKeyboard”，意思是在POST加電自檢過程中，除了鍵盤錯誤可以忽略外，出現(xiàn)其他錯誤系統(tǒng)都暫停運行。

另外，右側(cè)還可以看到系統(tǒng)中的基本內(nèi)存、擴展內(nèi)存等有關數(shù)據(jù)。2.BIOSFEATURESSETUP：其主要設置參數(shù)如下：

●VirusWarning：是否啟用病毒報警服務。

●QuickPowerOnSelfTest：是否啟用快速自檢。●BootSequence：系統(tǒng)引導順序設置。

●BootUpFloppySeek：啟動時是否檢測軟驅(qū)。

●BootUpNumLockStatus：啟動時是否自動激活數(shù)字鍵盤，選擇“ON”即可。●SecurityOption：當設置為“System”時，每次啟動系統(tǒng)都會要求用戶輸入開機

密碼。

3.CHIPSETFEATURESSETUP：芯片組功能設置。

●SDRAMCycleLength：內(nèi)存的CL值設置，如果內(nèi)存質(zhì)量較好，可以設為“2”，否則設置為“3”就可以了。

●SDRAMBankInterleave：內(nèi)存交錯模式設置，如果你的內(nèi)存支持四路交錯，可以設置為“4Bank”，這樣可以充分發(fā)揮內(nèi)存的性能。

●AGP-2XMode：AGP顯卡工作模式設置，設置為“Enabled”即可。

●OnChipSound/OnChipModem：是否啟用集成在主板上的聲卡(如AC’97)或內(nèi)置的軟Modem，請根據(jù)實際情況而定。

4.POWERMANAGEMENTSETUP：電源管理設置。

●ACPIfunction：是否啟用ACPI高級電源管理功能，當然設置為“Enabled”�！馪owerManagement：在這里我們可以選擇不同的電源管理工作模式，如Disabled(關閉電源節(jié)電功能)；Maxsaving(最大節(jié)能模式，從無操作到主機進入節(jié)能狀態(tài)的時間為2分鐘)；Minsaving(最小節(jié)能模式，從無操作到主機進入節(jié)能狀態(tài)的時間為1～15分鐘)；Userdefine(用戶自定義)4種模式可供選擇。

●VideoOffAfter：顯示器關閉的方式。

5.PNP/PCICONFIGURATION：即插即用/PCI設備設置。6.LOADBIOSDEFAULTS：加載出廠時的默認設置值。

7.LOADPERFORMANCEDEFAULTS：加載計算機性能參數(shù)的默認設置值。8.INTEGRATEDPERIPHERALS：外設參數(shù)設置。

9.SUPERVISORPASSWORD：管理員密碼設置。如果設置了管理員密碼，他人就無法修改你的BIOS設置值了。

10.USERPASSWORD：用戶密碼設置�；剀嚭蠹纯稍O置用戶自己的密碼，但前面已經(jīng)設置管理員密碼的話，則你即使憑用戶密碼進入BIOS設置程序，也無法修改相應設置。

11.IDEHDDAUTODETECTION：自動檢測硬盤參數(shù)。

12.SAVE&EXITSETUP：保存剛才的修改值，并退出BIOS設置程序，如果要保存新設置的BIOS就選此項。

13.EXITWITHOUTSAVING：不保存剛才進行的修改值，而直接退出BIOS設置程序。

（三）計算機安裝1.認識主要部件:

CPU是英語“CentralProcessingUnit/中央處理器”的縮寫，CPU一般由邏輯運算單元、控制單元和存儲單元組成。在邏輯運算和控制單元中包括一些寄存器，這些寄存器用于CPU在處理數(shù)據(jù)過程中數(shù)據(jù)的暫時保存。CPU(核心部件)主要功能：運算器，控制器。cup就是通過這些引腳和計算機其他部件進行通信，傳遞數(shù)據(jù)，指令。目前主流的CPU供應商有Intel公司和AMD公司的CPU。

CPU風扇：CPU工作的時候要散發(fā)出大量的熱量，如不及時散熱，可能將CPU燒壞。所以加上了風扇達到散熱目的。

主板是安裝在機箱內(nèi)的一塊矩形電路板，上面有計算機的主要電路系統(tǒng)，主板上的擴充槽用于插接各種接口卡，擴展計算機的功能，如顯卡、網(wǎng)卡等。

內(nèi)存條：是用來存放計算機正在使用的（即執(zhí)行中）數(shù)據(jù)或程序。我們平常據(jù)說的動態(tài)內(nèi)存（即DRAM），指的是當我們將數(shù)據(jù)寫入DRAM后，經(jīng)過一段時間，數(shù)據(jù)會丟失，

因此需要額外設一個電路進行內(nèi)存刷新操作。也就是說它只是一個臨時儲存器，掉電后數(shù)據(jù)會消失。

硬盤:硬盤是計算機的數(shù)據(jù)存儲中心，我們所使用的應用程序和文檔數(shù)據(jù)幾乎都是存儲在硬盤上，或從硬盤上讀取的。它包括存儲盤片及驅(qū)動器。特點是儲存量大。硬盤是計算機中不可缺少的存儲設備。

軟驅(qū)：平時可以插入軟盤，用以存放數(shù)據(jù)（逐步將被淘汰）。

電源：對電腦供電的主要配件，是將AC交流電流轉(zhuǎn)換成直流電壓的設備。電源關系到整個計算機的穩(wěn)定運行，其輸出功率不應小于250W。

顯卡：顯卡也叫顯示卡、圖形加速卡等。主要作用是對圖形函數(shù)進行加速處理。顯示卡通過系統(tǒng)總線連接CPU和顯示器，是CPU和顯示器之間的控制設備。實際上是用來存儲要處理的圖形的數(shù)據(jù)信息。

網(wǎng)卡：是將計算機與網(wǎng)絡連接在一起的輸入輸出設備。主要功能是處理計算機上發(fā)往網(wǎng)線上的數(shù)據(jù)，按照特定的網(wǎng)絡協(xié)議將數(shù)據(jù)分解成為適當大小的數(shù)據(jù)包，然后發(fā)送到網(wǎng)絡上去（目前多是主板集成）。

聲卡的主要功能是處理聲音信號并把信號傳輸給音箱或耳機，使后者發(fā)出聲音來。

2。安裝硬件(以兼容機為例)：

安裝機箱:主要是如何拆開機箱.在機箱的背后擰下右面邊上的兩顆螺絲(有大有小兩種螺絲)就可找開機箱。安裝電源：先將電源裝在機箱的固定位置上，注意電源的風扇要對朝機箱的后面,這樣才能正確的散熱。之后就用螺絲將電源固定起來。等安裝了主板后把電源線連接到主板上。安裝CPU：將主板上的CPU插槽旁邊的把手輕輕向外撥再向上拉起把手到垂直位置，然后對準插入CPU。注意要很小心的對準后再插入，不然損壞了CPU，之后再把把手壓回，把把手固定到原來的位置。并在CPU上涂上散熱硅膠,這是為了與風扇上的散熱片更好的貼在一起。

安裝風扇：要將風扇安裝到主板的CPU上，先把風扇上的掛鉤掛在主板CPU插座兩端的固定位置上,再將風扇的三孔電源插頭插在主板的風扇電源插座上（一般都是在CPU附近）。

安裝主板：先把定位螺絲依照主板的螺絲孔固定在機箱，之后把主板的I/O端口對準機箱的后部。主板上面的定位孔要對準機箱上的主板定們螺絲孔，用螺絲把主板固定在機箱上,注意上螺絲的時候擰到合適的程度就可以了,以防止主板變形。

安裝內(nèi)存:先掰開主板上內(nèi)存插槽兩邊的把手,把內(nèi)存條上的缺口對齊主板內(nèi)存插槽缺口,垂直壓下內(nèi)存,插槽兩側(cè)的固定夾自動跳起夾緊內(nèi)存并發(fā)出“咔”的一聲,此時內(nèi)存已被鎖緊。

安裝硬盤：首先把硬盤用螺絲固定在機箱上。接下來插上電源線,并在硬盤上聯(lián)上IDE數(shù)據(jù)線,再把數(shù)據(jù)線的另一端和主板的IDE接口連接，注意:不要把數(shù)據(jù)線接反了。安裝軟驅(qū)：安裝的方法和硬盤差不多。

安裝顯卡：將顯卡對準主板上的PCI插槽插下,用螺絲把顯卡固定在機箱上。

連接控制線：首先找到機箱面板上的指示燈和按鍵在主板上的連接位置(依照主板上的英文來連接),然后區(qū)分開正負極連接.將機箱面板上的HDDLED（硬盤燈）、PWRSW（開關電源）、Reset（復位）、Speaker（主板喇叭）、Keylock（鍵盤鎖接口）和PowerLED（主板電源燈）等連接在主板上的金屬引腳。

完成機箱內(nèi)部的連接后就可以合上機箱蓋連接外面的設備了.在機箱后面的主板I/O端口上找到綠色的圓形接口接上鼠標(USB鼠標接在USB口上),同樣找到藍色的圓形接口

接上鍵盤。接下來在顯卡上接上顯示器數(shù)據(jù)線。

完成以上項目后就可以接通電源了，觀察計算機是否運行正常。接下來做CMOS設置（根據(jù)選項用的主板的BIOS而定）。

3安裝操作系統(tǒng)(以WinXP為例):

1從光盤安裝，要把BIOS進行設置，使系統(tǒng)能夠從光盤啟動。方法如下：

（1）啟動計算機，按下鍵盤上的Del（有的是按F2）鍵，進入到主板BIOS設置的主界面。（2）選擇AdvancedBIOSFeatures選項，回車進入設置程序。選擇FirstBootDevice選項，然后按鍵盤上的方向鍵將該項設置為CD-ROM（光驅(qū)啟動），這樣就把系統(tǒng)改為光盤啟動了。

（3）按F10保存以后的提示是（Y）與否（N）選項，選Y退出設置。

（4）然后將光盤放入光驅(qū)里，重啟電腦，電腦就會自動從光盤運行，并顯示安裝界面，根據(jù)提示一步步進行安裝。

注意：在WindowsXP拷貝完文件到硬盤，第一次重新啟動計算機前，必須把光盤從光驅(qū)中取出，否則系統(tǒng)仍會從光盤啟動并會循環(huán)執(zhí)行安裝程序。

（5）接下來基本上點著下一步就可以往下走了！一直到正常進入XP系統(tǒng)界面為止！2安裝硬件驅(qū)動程序

將主板廠商提供的光盤放入光驅(qū)內(nèi)讀碟，讓其自動運行：(1)安裝主板驅(qū)動程序，選中主板芯片組驅(qū)動進行安裝。(2)安裝聲卡驅(qū)動程序，選中聲卡驅(qū)動進行安裝。

(3)安裝網(wǎng)卡驅(qū)動程序，選中網(wǎng)卡驅(qū)動解壓到指定文件夾，并在設備管理器里面進行安裝。

(4)安裝顯卡驅(qū)動程序，放入顯卡廠商提供的顯卡驅(qū)動光盤點擊進行安裝。3安裝應用軟件

常用的應用軟件有辦公軟件（如OFFICE201*）、解壓縮軟件（如WinRAR）、漢字輸入軟件（如極品五筆）、殺毒軟件（如瑞星殺毒軟件系列）、下載軟件（如迅雷）等，只有安裝了這一些應用軟件才能算是完成了電腦的組裝。

（四）故障維修

1公司新添置一臺打印機，需要讓兩臺電腦連成局域網(wǎng)，然后共享打印機，（1）、將打印機連接至主機，打開打印機電源，通過主機的“控制面板”進入到“打印機和傳真”文件夾，在空白處單擊鼠標右鍵，選擇“添加打印機”命令，打開添加打印機向?qū)Т翱凇＿x擇“連接到此計算機的本地打印機”，并勾選“自動檢測并安裝即插即用的打印機”復選框。

（2）、此時主機將會進行新打印機的檢測，根據(jù)提示將打印機附帶的驅(qū)動程序光盤放入光驅(qū)中，安裝好打印機的驅(qū)動程序后，在“打印機和傳真”文件夾內(nèi)便會出現(xiàn)該打印機的圖標了。

（3）、在新安裝的打印機圖標上單擊鼠標右鍵，選擇“共享”命令，打開打印機的屬性對話框，切換至“共享”選項卡，選擇“共享這臺打印機”，并在“共享名”輸入框中填入需要共享的名稱，例如CompaqIJ，單擊“確定”按鈕即可完成共享的設定。

為了讓打印機的共享能夠順暢，我們必須在主機和客戶機上都安裝“文件和打印機的共享協(xié)議”。

（4）、右擊桌面上的“網(wǎng)上鄰居”，選擇“屬性”命令，進入到“網(wǎng)絡連接”文件夾，在“本地連接”圖標上點擊鼠標右鍵，選擇“屬性”命令，如果在“常規(guī)”選項卡的“此連接使用下列項目”列表中沒有找到“Microsoft網(wǎng)絡的文件和打印機共享”，則需要單擊“安裝”按鈕，在彈出的對話框中選擇“服務”，然后點擊“添加”，在“選擇網(wǎng)絡服務”窗口中選擇“文件和打印機共享”，最后單擊“確定”按鈕即可完成。

現(xiàn)在，主機上的工作已經(jīng)全部完成，下面就要對需要共享打印機的客戶機進行配置了。我們客戶機也是WindowsXP操作系統(tǒng)。在網(wǎng)絡中每臺想使用共享打印機的電腦都必須安裝打印驅(qū)動程序。

（5）、單擊“開始→設置→打印機和傳真”，啟動“添加打印機向?qū)А�，選擇“網(wǎng)絡打印機”選項。

（6）、在“指定打印機”頁面中提供了幾種添加網(wǎng)絡打印機的方式。如果你不知道網(wǎng)絡打印機的具體路徑，則可以選擇“瀏覽打印機”選擇來查找局域網(wǎng)同一工作組內(nèi)共享的打印機，已經(jīng)安裝了打印機的電腦，再選擇打印機后點擊“確定”按鈕;已經(jīng)知道了打印機的網(wǎng)絡路徑，則可以使用訪問網(wǎng)絡資源的“通用命名規(guī)范”(UNC)格式輸入共享打印機的網(wǎng)絡路徑，

（7）、這時系統(tǒng)將要再次輸入打印機名，輸完后，單擊“下一步”按鈕，接著按“完成”按鈕，如果主機設置了共享密碼，這里就要求輸入密碼。最后們在客戶機的“打印機和傳真”文件夾內(nèi)已經(jīng)出現(xiàn)了共享打印機的圖標，到這兒我的網(wǎng)絡打印機就已經(jīng)安裝完成了

2公司電腦開機不正常【故障現(xiàn)象】上次關機正常，第二次開機提示缺少psi.sys文件，試過在安全模式下、最近一次正常啟動、GHOST還原等都無法恢復。

【解決方法】開始思考以為真的是少了什么文件，準備去別的電腦上COPY個過來，但回想一下，最近沒裝什么軟件，又沒卸載什么軟件，所以懷疑應該硬件有問題。因為前幾天升級電腦硬件后期加了根內(nèi)存條，所以拔下內(nèi)存，開機。原因是內(nèi)存條沒插緊造成的。

3部分計算機無法正常連接網(wǎng)絡

【故障現(xiàn)象】路由器硬件上沒有問題，所連接的計算機也沒有問題，但是卻不能實現(xiàn)正常連接，而局域網(wǎng)中的其他計算機可以正常連接上網(wǎng)。

故障原因：這一般是由于ISP綁定MAC地址造成無法連接，因為有些ISP為了限制接入用戶的數(shù)量，而在認證服務器上對MAC地址進行了綁定，不在綁定范圍內(nèi)的用戶就不能正常連接上網(wǎng)。

【解決方法】先將被綁定MAC地址的計算機連接至路由器LAN端口(但路由器不要連接Modem或ISP提供的接線)，然后，采用路由器的MAC地址克隆功能，將該網(wǎng)卡的MAC地址復制到寬帶路由器的WAN端口，接著在未被綁定的計算機上進行如下操作：Windows201*/XP下按“開始→運行”，輸入“cmd/kipconfig/all”，其中“PhysicalAddress”就是本機MAC地址。

4.無法瀏覽網(wǎng)頁

【故障現(xiàn)象】網(wǎng)頁以不能正常打開，但是QQ之類的程序卻可以正常運行�！竟收显�因】：這種情況是路由器上的DNS解析問題，如果將網(wǎng)關設置成DNS地址，這是DNSProxy，并非真實的DNS地址，就可能會導致地址解析出錯。

【解決方法】要解決這個問題，建議在路由器和計算機網(wǎng)卡上手動設置DNS服務器地址((ISP局端提供的地址)，打開路由器設置界面，找到“網(wǎng)絡參數(shù)”中的“WAN口參數(shù)”的字段，然后在下面手動設置DNS服務器地址。另外，在“DHCP服務”設置項，也

需要手動設置DNS服務器和備用的DNS服務器地址，該地址需要從ISP供應商那里獲取。

5、查明網(wǎng)絡頻繁掉線并解決【故障現(xiàn)象】：剛打開路由器的時候，網(wǎng)絡運行正常，但是上網(wǎng)一段時間后就經(jīng)常掉線，關閉路由器后再重啟又可以連通。

【故障原因】：引起這種故障的原因比較復雜，有可能是由于硬件方面的問題(之前已有介紹，在這里就不多說)，也有可能是局域網(wǎng)內(nèi)經(jīng)常有人使用BT軟件下載資料，嚴重地影響網(wǎng)速而造成網(wǎng)絡性能變低，不過大多數(shù)的情況都是由設置不當造成的，具體分為以下幾種狀況：

(1)、BT下載拖慢網(wǎng)速而導致掉線。在共享網(wǎng)絡中BT下載是影響網(wǎng)速的一個重大問題，所以在遇到上網(wǎng)頻繁掉線的問題時，用戶應該先檢查局域網(wǎng)內(nèi)是否經(jīng)常有人使用BT軟件下載資料，排除了使用不當這一因素，才繼續(xù)往下尋找病根。

【解決方法】：關掉BT，重啟路由器。

(2)多臺DHCP服務器引起IP地址混亂。當網(wǎng)絡上有多臺DHCP服務器的時候，會造成網(wǎng)絡上的IP地址沖突，從而導致頻繁的不定時掉線問題。

【解決方法】：將網(wǎng)絡中的所有DHCP服務器關閉，使用手動方式指定IP地址。(3)對應連接模式設置有誤�！窘鉀Q方法】：在路由器的管理界面中，選擇左側(cè)菜單里“網(wǎng)絡參數(shù)”中的“WAN口設置”選項。選擇“對應連接模式”中的“按需連接”選項，把“自動斷線等待時間”設為“0分鐘”，則路由器就不會自動斷線。

三、實習收獲與體會

畢業(yè)前的實習是每個學生走向社會、走上工作崗位必不可少的一個環(huán)節(jié)。身處實際的工作環(huán)境和社會環(huán)境，在實踐中重新認識社會、認識自己，明白社會上都有什么樣的人，社會需要什么樣的人，自己要做什么樣的人，這些都是學生在實習中能學到的東西。通過這段過渡時期，將為真正進入社會，創(chuàng)造生活，做好鋪墊，打下基礎。在這四個月的實習生活中，我學習到了很多東西，也有很多感觸和認識，我重新找回了自己的理想并為之努力，這就是我最大的收獲，這次實習的收獲和體會，也是我對大學三年的收獲和體會，自己對自己的認識，對自己選擇的認識，下面我從高中，大學，實習來說這次實習的收獲和體會。

在實習工作期間我也學到了很多東西，主要是在軟件開發(fā)方面的收獲，自己的專業(yè)知識體系得到豐富的同時，各方面的能力也得到很大的提高，實際的操作技能也得到很好的鍛煉。在學校期間，學到的基本是理論知識，通過實習，使理論和實際得到了很好的聯(lián)系，不僅加深了對知識的理解，而且使實際的操作能力得到更大的提高。更為重要的是對于軟件開發(fā)來說，經(jīng)驗很重要。通過實習，對軟件開發(fā)的總體流程有了清楚的認識，對開發(fā)的具體環(huán)節(jié)也有了一些熟悉，從而積累了一定的開發(fā)經(jīng)驗。技術上能力和技能得提高的同時，其他方面的素質(zhì)也得到了相應的鍛煉，其中尤為重要的交際能力也在實習期間得到很好的鍛煉，軟件開發(fā)一般都要靠團隊來完成而非靠個人的單打獨斗，所以團對精神是每個人都必須具備的，而團隊精神的集中體現(xiàn)就是交際，只有大家能夠充分的溝通，才能更好地配合，從而高質(zhì)高效地完成任務。此外，在實習期間工作內(nèi)容中，測試的的部分還是占據(jù)了主導地位，所以對測試能力的提高創(chuàng)造了很好的條件。作為軟件開發(fā)的重要環(huán)節(jié)，測試是至關重要的，它直接關系到軟件的整體質(zhì)量，所以作為軟件開發(fā)人員，這方面的知識還是應當精通的。

通過實習，不僅獲得了豐富的知識，提高了開發(fā)能力，很好地鍛煉了操作技能，而且對軟件開發(fā)有了更為深刻的認識，最重要的是有了怎樣看工作，怎樣看社會的思維方式。對于一個軟件開發(fā)者來說，要想做得相當出色，不僅應當掌握基本的知識技能，處理好人際交往的關系，而且應當充分拓展自己的知識面，對于軟件架構方面更應該下功夫去學習。只有使自己的知識體系充分完備，才能在實際的開發(fā)和設計過程中游刃有余。此外，在實際的開發(fā)過程中，積累業(yè)務經(jīng)驗也是十分關鍵的，并且要注意充分鍛煉與客戶和同事的溝通能力，對于一個出色的軟件人才來說，應當在技術、業(yè)務，交際和管理等各方面都是出類拔萃的。但對于一個老板來說，懂得豐富自己的頭腦，懂得讓自己更加有洞察力，懂得更加聰明的用人，跟隨社會的腳步，這些都是實習的收獲。

四、總結：不足與努力方向

通過實習，在獲得知識，鍛煉技能的同時也發(fā)現(xiàn)了自己的一些不足之處。在實際的開發(fā)過程中發(fā)現(xiàn)對于某些知識的掌握本以為已經(jīng)相當透徹，但是實際情況往往與預想不太一樣，因為自己的許多認識很多都是建立在理論的基礎之上，而缺乏實踐驗證。所以對一些觀點的認識往往會趨于片面，所以在日常工作當中還是應當充分認識到理論與實踐的聯(lián)系。通過實際的工作發(fā)現(xiàn)自己的知識儲備還是比較薄弱的，工作中遇到很多知識點都是未曾接觸過的，因而應當進一步豐富自己的知識儲備。在人際交往方面，感覺自己還不夠自如，還有待進一步鍛煉這方面的技能。對相關的業(yè)務知識了解還比較少，缺乏相應的經(jīng)驗，所以在這方面還需更加努力。

為了進一步提高自身的綜合素質(zhì)，除了彌補以上的不足之外還應當進一步拓展知識面，加深對某些重點知識的理解和掌握，并且在實際的工作過程中注意積累各方面的經(jīng)驗，鍛煉各方面的技能，提高對軟件開發(fā)的總體認識和開發(fā)的熟練度，對軟件設計和架構方面的知識還應當傾注更多的精力，進一步了解軟件的總體設計理念，從宏觀上對軟件的開發(fā)有一個整體的把握。此外，尤其值得注意的是IT技術發(fā)展可謂日新月異，新技術的發(fā)展很快，所以，從事這一行業(yè)，永遠不可停下學習的腳步，否則，將會被發(fā)展的浪潮吞沒。所以必須時常關注新技術的發(fā)展并緊跟IT發(fā)展的步伐，永葆思想和技術的生機活力。

五、建議與思考

（一）、對于我們實習生來說，首先在校學習期間，思想上要引起重視，自大學一年級開始大學生就要培養(yǎng)“生存危機”意識，認識到實習的重要性，自覺將實習作為一次難得的學習、檢驗和強化技能的機會，為將來的工作積累經(jīng)驗與基本技能。平時覺得自己能夠勝任的簡單事情，當真正動手做時卻不是那么簡單了；應該結合個人的興趣、價值觀、能力、技能、職業(yè)發(fā)展傾向做個詳細的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃

（二）、對于學校來說，我認為在校時應多增加實訓機會，特別是可以到企業(yè)實訓或觀摩的機會，而不是到畢業(yè)才感受到實際工作與平常在校學習的有很大的差異。多安排實踐給學生，只有在動手的同時才能把書本上的理論知識充分領悟，那樣以便在今后的工作崗位中得心應手。也要為學生制訂切實可行的實習計劃，建立信用檔案，將相關數(shù)據(jù)載入數(shù)據(jù)庫，建立、健全大學生實習雙向?qū)�師制度，院系和實習單位都應當指派專門導師為學生指導，導師所指導的學生應當有數(shù)量限制。

最后，可以的話，學校應當提供一定的經(jīng)費，與相關企業(yè)共同建立大學生實習培訓基地，利用現(xiàn)代科技手段在網(wǎng)絡上開設的實習基地，利用網(wǎng)絡的平臺提供人才資源儲備

庫。

（三）、實習單位作為實習制度的主要承載者，需要真正認識到接收大學生實習不僅是義務，更是一份應承擔的社會責任。

實習單位應針對實習大學生的特點制定一套行之有效的、規(guī)范的實習制度。

例如，實習單位應對實習生給予針對性培訓，由人力資源部或相關部門的經(jīng)理為實習生講解一個職業(yè)人士應具備的最基本素質(zhì)，如商務禮儀、各種注意事項等。

六、致謝

能夠順利完成實習任務，離不開單位和老師的辛勤指導，在此特意致謝。感謝實習單位能夠提供這一良好的實習環(huán)境，感謝單位老師和學校老師的的殷切指導，感謝同事提供的熱情幫助，感謝我的朋友們給我一個新的世界，讓我看到激情澎湃的一面。在大家的幫助下，我得以在實習期間獲得豐富的知識技能，使綜合素質(zhì)得到了較大的提高。我會繼續(xù)努力，學好相關知識技能，增加自己的閱歷，為自己的理想奮斗，為家人和社會貢獻自己的力量。

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