-6入戶安檢把關(guān)牢 三細(xì)兩查做指導(dǎo)
入戶安檢把關(guān)牢三細(xì)兩查做指導(dǎo)
大慶燃?xì)夤境孙L(fēng)分公司維修班
一、班組狀況及背景
隨著轄區(qū)的不斷擴(kuò)大、使用住戶的不斷增加,同時(shí),也為了積極響應(yīng)昆侖燃?xì)狻耙荒暌粰z”的安全方針,分公司集思廣益、積極探索,在安檢工作中總結(jié)出“三細(xì)兩查”、“全員安檢”一系列的管理辦法和經(jīng)驗(yàn)。
四年來,從最初的彩虹小區(qū)僅1164戶的安檢任務(wù)到201*年近5萬戶的安檢工作。面對轄區(qū)的不斷擴(kuò)大、維護(hù)管理戶數(shù)的不斷增加,安檢工作也日趨嚴(yán)峻起來。維修班通過對安檢過程中總結(jié)出的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行匯總,將所管轄轄區(qū)工作進(jìn)行細(xì)化分配,充分調(diào)動班組成員的積極性,同時(shí),通過把一個(gè)細(xì)小部分做為基點(diǎn),展開線的討論,最終達(dá)到安檢工作的全面推進(jìn)。通過不斷的總結(jié)與實(shí)踐,在安檢工作的推進(jìn)中取得了較好的效果。
二、安檢的情況概要
(一)主要內(nèi)容
安檢工作主要對轄區(qū)內(nèi)置換投產(chǎn)超過1年的戶內(nèi)燃?xì)庠O(shè)施進(jìn)行入戶安全檢測,每年至少進(jìn)行一次入戶安全檢測。檢測的內(nèi)容包括住戶是否偷氣、是否私改、燃?xì)庠O(shè)施是否泄漏等情況,如發(fā)現(xiàn)燃?xì)庠O(shè)施泄漏,立即進(jìn)行維修。
(二)工作概況
每年對轄區(qū)住戶進(jìn)行入戶安檢,保障住戶的用氣安全以及小區(qū)的平穩(wěn)供氣。
三、經(jīng)驗(yàn)內(nèi)容
在入戶安檢的過程中,首先要了解應(yīng)急處置手冊上的風(fēng)險(xiǎn)提示;同時(shí),應(yīng)嚴(yán)格遵守“三細(xì)兩查”,三細(xì)即細(xì)查、細(xì)察、細(xì)講解,兩查即查各個(gè)接口及設(shè)施、查住戶是否偷氣。
細(xì)查注釋:對戶內(nèi)燃?xì)庠O(shè)施進(jìn)行仔細(xì)檢測,除了要對戶內(nèi)燃?xì)庠O(shè)施的各個(gè)接口進(jìn)行檢測外,住戶自接部分也要進(jìn)行檢測,保障住戶用氣安全。
細(xì)察
注釋:①觀察戶內(nèi)燃?xì)庠O(shè)施是否改動。發(fā)現(xiàn)有私改的住戶,要記錄清楚,并上報(bào)分公司,交由相關(guān)部門進(jìn)行處理。并要和住戶講清私改燃?xì)夤芫所存在的隱患風(fēng)險(xiǎn)。
②觀察戶內(nèi)燃?xì)庠O(shè)施是否有變黑的部分。尤其是閥門,因?yàn)閼魞?nèi)燃?xì)庠O(shè)施使用的均是銅制閥門,如發(fā)生泄漏,則閥門周圍會變黑。因此當(dāng)一入戶看到燃?xì)庠O(shè)施有變黑的情況,可初步判斷燃?xì)庠O(shè)施有泄漏。
③觀察住戶的態(tài)度反應(yīng)。根據(jù)住戶的態(tài)度來采取不同的講解方法。細(xì)講解
注釋:①宣傳安全用氣知識。飯后養(yǎng)成隨手關(guān)閥的好習(xí)慣、報(bào)警器要24小時(shí)使用、定期自檢膠管、禁止使用直排熱水器等安全操作方法。
②宣傳私改燃?xì)庠O(shè)施的危險(xiǎn)性。告知住戶禁止私改管線,如影響日常用氣,及時(shí)與燃?xì)夤緶贤。如發(fā)現(xiàn)其他住戶私改管線的,及時(shí)與燃?xì)夤緶贤ā?/p>
查各個(gè)接口及設(shè)施
注釋:檢測各個(gè)接口、閥門、爐具是否有漏,膠管有無老化現(xiàn)象;其中也要著重對電磁閥、燃?xì)獗淼汝P(guān)鍵部位進(jìn)行檢測。
案例回放:員工甲在一次安檢中,檢測燃?xì)庠O(shè)施發(fā)現(xiàn)電磁閥附近總是有數(shù)值,并且數(shù)值不穩(wěn),反復(fù)波動,重新緩慢的檢測一遍仍未發(fā)現(xiàn)泄漏點(diǎn),無意中將探測頭搭在電磁閥的紅鈕上,數(shù)值直漲不降,最終找到了泄漏點(diǎn)。
【分析】:由于員工對燃?xì)庠O(shè)施過分的信任,導(dǎo)致了該案例的發(fā)生,幸好沒有當(dāng)場離去,及時(shí)的排除了隱患。
查住戶是否有偷氣行為
注釋:①入戶后先用住戶燃?xì)饪z查燃?xì)獗韮?nèi)氣量。查看燃?xì)獗頃r(shí),
首先,先詢問住戶是否更換過電池,更換電池的時(shí)間,查詢?nèi)細(xì)獗淼氖S鄽饬浚c住戶的購入氣量對比,如剩余量=購入量則判定為燃?xì)獗頌橹蓖ā?/p>
②檢測前點(diǎn)燃爐具,看一下表是否走動。將爐具打開,看燃?xì)獗淼臋C(jī)械讀數(shù)是否變化,如沒有變化,可判定為直通表或反表;如變化,則繼續(xù)將燃?xì)獗淼碾姵啬贸,看爐火是否繼續(xù)燃燒,如燃燒則判定為直通表。隨后記錄清楚,并上報(bào)到公司,交由公司進(jìn)行處理。
四、實(shí)施效果
從201*年至今,維修班在入戶安檢工作中,對經(jīng)常發(fā)現(xiàn)的問題以及疑難雜癥進(jìn)行歸納,總結(jié)出一套適合乘風(fēng)轄區(qū)的安檢工作方法,并有效地結(jié)合到工作中去,有效地提高了安檢率,保證了工作質(zhì)量。
1.有效地提高了小區(qū)運(yùn)行的平穩(wěn)性,降低了住戶戶內(nèi)燃?xì)庠O(shè)施的安全隱患。
2.有效地保障了操作人員的人身安全,確保無事故無隱患。3.工作分配合理,有計(jì)劃的推進(jìn)工作進(jìn)展。
“三細(xì)兩查”安檢要則不僅規(guī)范了員工安檢的操作程序,同時(shí)也及時(shí)發(fā)現(xiàn)轄區(qū)內(nèi)偷盜氣問題,以便及時(shí)解決處理,減少戶內(nèi)安全隱患。達(dá)到對已安檢住戶戶內(nèi)情況的了解,一旦發(fā)生突發(fā)事件,確保及時(shí)針對相應(yīng)情況作出最快的應(yīng)急處置。推進(jìn)年安檢工作的有序進(jìn)行。
五、下步打算
隨著轄區(qū)的不斷擴(kuò)大、轄區(qū)內(nèi)人員的不斷流動,接觸住戶的種類將越來越多,因此,針對不同住戶,選取不同的處理方法將是未來所面臨的重要問題。使“三細(xì)兩查”安檢要則與現(xiàn)場情況緊密結(jié)合,及時(shí)應(yīng)對安檢中發(fā)生的各種問題。
擴(kuò)展閱讀:安檢指引201*
戶內(nèi)燃?xì)獍踩珯z查是安全用氣的保障
201*-3-31孫東張麗艷
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摘要:闡明戶內(nèi)安全檢查的重要性、必要性,敘述戶內(nèi)安全檢查的工作內(nèi)容、工作規(guī)范和實(shí)現(xiàn)戶內(nèi)安全檢查所采取的措施,以及取得的經(jīng)驗(yàn)和成效,介紹了安全檢查工作中使用的先進(jìn)儀器和計(jì)算機(jī)統(tǒng)計(jì)分析的應(yīng)用。關(guān)鍵詞:天然氣;戶內(nèi)安全檢查;安全穩(wěn)定供氣;天津市
天津市燃?xì)饧瘓F(tuán)是以天然氣營銷、開發(fā)利用為主,集燃?xì)廨斉、工程設(shè)計(jì)、燃?xì)馐┕、燃(xì)馄骶咧圃熹N售、職業(yè)教育培訓(xùn)為一體的大型國有企業(yè)。在天津燃?xì)庑袠I(yè)中居主導(dǎo)地位,發(fā)揮著保障全市安全穩(wěn)定供氣的重要作用。目前,燃?xì)饧瘓F(tuán)擁有近萬名職工和200多萬燃?xì)庥脩,高中低壓管線達(dá)到8000多km,供氣范圍覆蓋全市18個(gè)區(qū)縣,天然氣供氣量達(dá)到12億m3,擁有全資、控股、參股企業(yè)30多個(gè),其中,燃?xì)饧瘓F(tuán)控股的“天津天聯(lián)公用事業(yè)股份有限公司”已在香港創(chuàng)業(yè)版上市。
近年來,天津市燃?xì)饧瘓F(tuán)按照科學(xué)發(fā)展觀的要求,在助推天津?yàn)I海新區(qū)和服務(wù)新農(nóng)村建設(shè)中,發(fā)揮了能源先行官的作用,實(shí)施了天津?yàn)I海“一環(huán)”、“三橫”、“三縱”總體規(guī)劃,新鋪的37.3km的天然氣干線,使得燃?xì)夤芫W(wǎng)成環(huán)成網(wǎng),年供氣能力將達(dá)到20億m3,支持了社會主義新農(nóng)村建設(shè),加快燃?xì)夤芫W(wǎng)和配套設(shè)施向新農(nóng)村延伸和覆蓋,在各區(qū)縣新鋪設(shè)燃?xì)夤芫96km,新農(nóng)村燃?xì)庥脩暨_(dá)到12萬戶。隨著天津市的發(fā)展,天然氣的用戶還將迅速發(fā)展,如何保證安全穩(wěn)定供氣是擺在公司面前的頭等大事,也是一切工作的重中之重。因此,實(shí)施燃?xì)饩用裼脩舭踩珯z查,保證用戶的生命財(cái)產(chǎn)安全,使安全工作由被動救災(zāi)型向主動防控型轉(zhuǎn)變是至關(guān)重要的。
天津市燃?xì)夤芾項(xiàng)l例第二十三條中規(guī)定:燃?xì)饨?jīng)營企業(yè)對居民用戶使用的燃?xì)庠O(shè)施、燃?xì)庥?jì)量表和燃?xì)馄骶呒芭c其連接的軟管和緊固件,每年至少進(jìn)行一次安全檢查。把戶內(nèi)安全檢查提升到了法規(guī)來規(guī)定燃?xì)馄髽I(yè)必須履行的法定職責(zé)。天津市燃?xì)馐聵I(yè)的發(fā)展已有30年的歷史,從多年管理的經(jīng)驗(yàn)看,戶內(nèi)一直是燃?xì)馐鹿实亩喟l(fā)、易發(fā)區(qū)域,而且戶內(nèi)燃?xì)馐鹿拾l(fā)生后,危害大、損失大、影響大。是安全管理的薄弱環(huán)節(jié),近年來,我國戶內(nèi)燃?xì)獍踩蝿莘浅?yán)峻,我市也相繼發(fā)生多起戶內(nèi)燃?xì)馐鹿剩斐扇松韨拓?cái)產(chǎn)損失,究其原因多是發(fā)展初期特別是3年氣化發(fā)展輔設(shè)管網(wǎng)已出現(xiàn)腐蝕,膠管出現(xiàn)老化、脫落,盡管燃?xì)饧瘓F(tuán)每年都在出資進(jìn)行管網(wǎng)改造,但安全事故還是不斷發(fā)生,各種安全隱患還是存在,直接危害著人民群眾的生命財(cái)產(chǎn)。為此,集團(tuán)投入巨資成立專業(yè)安檢隊(duì)伍,實(shí)施每年一次的戶內(nèi)安全檢查,來預(yù)防安全事故的發(fā)生。1戶內(nèi)安全檢查的人員結(jié)構(gòu)和主要內(nèi)容
成立專職安檢隊(duì)伍,每個(gè)區(qū)所設(shè)置一支安檢隊(duì)并設(shè)隊(duì)長和內(nèi)勤進(jìn)行隊(duì)伍的管理和數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析。安檢員按管轄區(qū)域每11200戶設(shè)1名安檢員。主要工作是對戶內(nèi)燃?xì)夤艿馈⑷細(xì)獗、燃(xì)忾y門、軟連接、燃?xì)馄骶叩仍O(shè)施和接口進(jìn)行安全檢查,并認(rèn)真填寫安檢記錄。2建立工作規(guī)范
安檢周期:民用燃?xì)庥脩魬魞?nèi)安全檢查周期為1年。民用戶內(nèi)燃?xì)獍踩珯z查周期起止時(shí)間為每年的1月1日至12月31日。安全檢查總戶數(shù)以營業(yè)部門每年11月30日統(tǒng)計(jì)戶數(shù)為準(zhǔn)。周期內(nèi)新增民用燃?xì)庥脩魬魞?nèi)安全檢查工作由點(diǎn)火部門負(fù)責(zé)完成(立管帶氣未接通戶,當(dāng)年安檢工作由維修中心負(fù)責(zé),轉(zhuǎn)年自動轉(zhuǎn)入安檢隊(duì)?wèi)艏?,并納入各單位年度的統(tǒng)計(jì)。
安檢計(jì)劃:年度安全檢查計(jì)劃由公司統(tǒng)一下達(dá)。各單位將所管轄區(qū)域按照自然行政區(qū)域的最小單位居委會為基準(zhǔn)單元,按照先重點(diǎn),后一般分別排出全年安檢計(jì)劃,安檢隊(duì)按計(jì)劃組織實(shí)施。安全檢查覆蓋率達(dá)到100%。
安檢工作落實(shí):安檢工作中采取“四定”工作模式,即:定人、定片、定時(shí)間、定完成量。定人是指:各單位根據(jù)本單位到達(dá)戶數(shù)確定安檢員人數(shù)并保持人員的相對穩(wěn)定;定片是指:在不打亂區(qū)街行政區(qū)域劃分的基礎(chǔ)上,按照每個(gè)街道設(shè)置2名至3名安檢員進(jìn)行分片,責(zé)任到人;定時(shí)間是指:按照計(jì)劃定出每片安檢時(shí)間;定完成量是指:每個(gè)安檢員每月實(shí)檢數(shù)為1120戶。
安檢程序:各區(qū)所按計(jì)劃,與街道、居委會或物業(yè)管理部門預(yù)約安檢時(shí)間,提前2天至3天在預(yù)檢區(qū)域張貼安檢通知,并提供安檢員公示牌。安檢人員按約定時(shí)間及安檢工作程序?qū)θ細(xì)庥脩魧?shí)施戶內(nèi)燃?xì)獍踩珯z查。檢查完畢后按工作標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)真填寫安檢記錄并請用戶簽字確認(rèn)。對存在安全隱患的用戶下達(dá)《隱患整改告知書》,并請用戶簽字確認(rèn)。對未能入戶的要張貼二次復(fù)檢通知,并按約定時(shí)間進(jìn)行補(bǔ)檢。年度末區(qū)所向該片所屬街道、居委會通報(bào)本年度安檢工作情況,該年度安檢工作結(jié)束。同時(shí),安檢人員隨時(shí)與用戶進(jìn)行預(yù)約安檢。
檔案管理:安檢檔案分為原始記錄檔案和計(jì)算機(jī)檔案兩種。安檢檔案中的各類信息由安檢隊(duì)內(nèi)勤及時(shí)錄入微機(jī),凡是存在安全隱患的,安檢隊(duì)內(nèi)勤以戶為單位將隱患信息傳遞維修中心,維修中心整改完畢后將整改情況和工作票號傳回安檢隊(duì),再由安檢隊(duì)內(nèi)勤將此整改情況錄入微機(jī),為后期的安全評價(jià)做準(zhǔn)備。每月20日由內(nèi)勤負(fù)責(zé)對月安檢情況和年度安檢情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。同時(shí)每周將各區(qū)域安檢進(jìn)度上報(bào),從而使主管部門及時(shí)掌握工作進(jìn)度合理調(diào)配計(jì)劃。
安檢工作的監(jiān)督檢查:內(nèi)勤負(fù)責(zé)對安檢員安檢記錄進(jìn)行審核。安檢隊(duì)長或內(nèi)勤按月對拒檢、拒簽情況及安檢工作質(zhì)量進(jìn)行抽查,每月抽查不低于90戶。安技部負(fù)責(zé)對未能入戶安檢的和安檢隊(duì)抽檢情況進(jìn)行抽查,每月抽查不低于30戶。主管所長要派人對安檢工作完成情況進(jìn)行監(jiān)督檢查。
安全評價(jià):每個(gè)安檢周期末,區(qū)所根據(jù)相關(guān)安檢數(shù)據(jù)信息,并結(jié)合該區(qū)域維修情況、通氣點(diǎn)火時(shí)間、灶具連接狀態(tài)及安裝情況,利用微機(jī)對所管轄區(qū)域的安全用氣狀況進(jìn)行安全分析,根據(jù)分析結(jié)果劃定重點(diǎn)區(qū)域并制定相應(yīng)措施。3使用的檢測儀
我公司使用TC-B03便攜式可燃?xì)怏w探測儀,該儀器采用費(fèi)加羅TGS201*系列傳感器,傳感器性能優(yōu)良,即使在惡劣環(huán)境中也可以可靠的檢測出可燃?xì)怏w的泄漏。其特點(diǎn)是:(1)工作時(shí)間長:連續(xù)工作可達(dá)8h以上;(2)重量輕(約2209)、尺寸小(W140xH60xD25);(3)報(bào)警設(shè)定值:14%LEL4工作上采取的措施及成效
4.1加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)、精心部署、狠抓落實(shí)
為打好基礎(chǔ),從選址、班組建設(shè)、管理人員的選拔、辦公設(shè)施的配置等一系列問題,相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)高度重視,多次召開骨干核心人員進(jìn)行專題研究,制定組建方案,統(tǒng)一思想、精心部署、各部門協(xié)調(diào)配合,使安檢隊(duì)在極短時(shí)間內(nèi)順利成立,并初見規(guī)模。在工作上宏觀指揮、微觀調(diào)控,狠抓培訓(xùn)工作,并通過安檢崗位標(biāo)兵評選活動,實(shí)現(xiàn)了行政工作與政工工作結(jié)合、實(shí)際操作與筆試結(jié)合、技能提高與隊(duì)伍鍛造結(jié)合的“三結(jié)合”,提高了安檢人員個(gè)人素質(zhì)和實(shí)際操作能力。4.2明確責(zé)任,把工作落實(shí)到人
為體現(xiàn)人與崗、崗與責(zé)、管理與落實(shí)、考核與兌現(xiàn)的工作理念,制定安檢隊(duì)長、內(nèi)勤、安檢員的崗位責(zé)任制、工作標(biāo)準(zhǔn),簽訂了安全責(zé)任書。使各崗明確職責(zé)和安全責(zé)任,同時(shí)相應(yīng)制度上墻,便于參照執(zhí)行。4.3全面宣傳、擴(kuò)大安檢聲勢
為全面推進(jìn)安檢工作的順利進(jìn)行,對全市的街辦事處分別進(jìn)行了走訪,聘請以居委會主任為主的義務(wù)協(xié)管員,在街道居委會的協(xié)助下,開展了100場安全講座活動。在此基礎(chǔ)上我們還按安檢區(qū)域分別介紹相應(yīng)安檢人員,使大多數(shù)百姓認(rèn)識安檢人員,為安檢員入戶安檢創(chuàng)造條件,同時(shí)印制宣傳牌、安檢通知懸掛在居委會和樓棟內(nèi),并通過媒體和有線電視進(jìn)行宣傳,為安檢工作的順利進(jìn)行創(chuàng)造條件。201*年各區(qū)所又在本管轄區(qū)域內(nèi)開展了與街道居委會共建平安社區(qū)的活動,使安檢工作得到了政府部門的大力支持。4.4加強(qiáng)監(jiān)督檢查、提高工作質(zhì)量
安檢工作全面實(shí)施后,確保工作質(zhì)量就是一個(gè)首要的任務(wù)。為此,根據(jù)各管理人員相應(yīng)的崗位責(zé)任制,由內(nèi)勤對安檢冊、違章記錄進(jìn)行第一次把關(guān),由安檢隊(duì)長、安技部部長依次抽查。發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)入戶核查,把問題消滅在萌芽狀態(tài)。特別對拒簽戶、租房戶、無人戶分別進(jìn)行入戶核查,每月安技部部長、安檢隊(duì)長保證30戶的入戶核查任務(wù),對漏氣戶、違章需整改戶進(jìn)行跟蹤回訪,與維修中心溝通,核實(shí)修復(fù)戶。對漏氣戶和管道腐蝕戶,確保發(fā)現(xiàn)一戶,解決一戶。在此基礎(chǔ)上,公司安全科還組織科室人員對各區(qū)所安檢工作完成的情況及工作質(zhì)量入戶進(jìn)行抽查,使安檢工作質(zhì)量得到了進(jìn)一步的保證。
4.5加強(qiáng)考核兌現(xiàn),確保工作落實(shí)
由于工作態(tài)度、文化程度的差異,安檢員的安檢進(jìn)度和填寫水平參差不齊。為促進(jìn)工作效率,激勵(lì)大家更好的工作,各所根據(jù)情況先后出臺“安檢工作考核辦法”,規(guī)定當(dāng)月入戶實(shí)際安檢率及填寫規(guī)范程度與效益獎金直接掛鉤,年度安檢數(shù)量、質(zhì)量與年終兌現(xiàn)掛鉤的考核機(jī)制。4.6加強(qiáng)內(nèi)部管理,提升基礎(chǔ)管理水平
在規(guī)范和監(jiān)督安檢員工作質(zhì)量的同時(shí),完善安檢隊(duì)內(nèi)部的管理臺帳,建立每個(gè)人安檢冊、違章通知單臺帳,同時(shí)進(jìn)行收集、保管、歸檔、統(tǒng)計(jì)錄入微機(jī)等一系列工作,形成檔案管理與計(jì)算機(jī)管理的雙管理機(jī)制,降低了檔案丟失的現(xiàn)象。同時(shí),我們還將違章通知單與安檢冊相互對應(yīng),便于尋找、對照,對漏氣戶、違章戶、拒查拒簽戶,分門別類的進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、匯總、建立臺帳,掌握相應(yīng)地區(qū)的安全系數(shù),為了解重點(diǎn)安全隱患地區(qū)提供了依據(jù)。
通過以上措施使全員素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平得到提升,鍛煉了隊(duì)伍,打造了一支過硬的生力軍。增強(qiáng)了全員的安全意識,樹立了工作的責(zé)任感和使命感,使全體人員能更積極地、滿腔熱忱地投入到工作中,來確保用戶安全用氣。通過安檢工作,擴(kuò)大了安全宣傳的聲勢,提高了用戶的自我防范意識,并能積極配合丁作,安檢工作得到全社會的認(rèn)可和支持。進(jìn)一步穩(wěn)定了社會的安全形勢,使內(nèi)部和外部的安全工作得到保證。5計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)的應(yīng)用
為進(jìn)一步提升安檢工作質(zhì)量,提升對天然氣用戶安全狀況的掌控,有針對性地控制預(yù)防燃?xì)獍踩?zé)任事故,我們獨(dú)立研發(fā)了安檢、維修計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng),將現(xiàn)有大量數(shù)據(jù)信息,通過計(jì)算機(jī)進(jìn)行分析,固定用氣安全狀況的等級區(qū)域,具體量化分析每一區(qū)域的各項(xiàng)安全問題,制定出相應(yīng)的有針對性的各項(xiàng)整改措施,通過計(jì)算機(jī)系統(tǒng)對安檢基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的分析,管理水平,量化各項(xiàng)指標(biāo)、標(biāo)準(zhǔn),對各項(xiàng)工作實(shí)施考核,并通過計(jì)算機(jī)對大量基礎(chǔ)數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,歸納總結(jié)出戶內(nèi)燃?xì)庠O(shè)施存在的各種安全問題,利用圖表顯示各種情況,便于各級管理部門制定相應(yīng)的解決措施。
(1)利用曲線圖分析工作進(jìn)度情況,采用平滑曲線圖顯示安檢工作的進(jìn)度,可以對公司整體、各區(qū)所完成及每名安檢員個(gè)人完成進(jìn)行分析,直觀顯示當(dāng)前已完成的工作量。
(2)用柱狀圖分析工作完成情況。
(3)利用柱狀圖和曲線圖分析各區(qū)域安檢完成情況。
(4)對安檢過程中發(fā)現(xiàn)問題的分析:通過計(jì)算機(jī)程序?qū)Π矙z中所發(fā)現(xiàn)問題進(jìn)行分析,制定出相應(yīng)的對策。為使分析結(jié)果及相應(yīng)措施更加有針對性,對每個(gè)安檢員所負(fù)責(zé)的安檢區(qū)域進(jìn)行細(xì)分,根據(jù)實(shí)際情況可以具體到每個(gè)居委會、物業(yè)小區(qū),通過對本區(qū)域用戶安檢結(jié)果的分析,結(jié)合本區(qū)域維修情況、通氣點(diǎn)火時(shí)間、灶具連接狀態(tài)及安裝情況,可以對該區(qū)域燃?xì)獍踩褂脿顩r做出較為準(zhǔn)確客觀的
評價(jià)。安檢情況的分析由下至上,由分散到集中,通過對各安檢區(qū)域分析,總結(jié)歸納出各所及公司整體的情況。
(5)戶內(nèi)燃?xì)庠O(shè)施問題分類情況:根據(jù)戶內(nèi)燃?xì)獍惭b結(jié)構(gòu),我們將安檢部位分為9個(gè)節(jié)點(diǎn),即:引入閥、表前管、表前閥、燃?xì)獗、表棒、表后管、表后閥、膠管、燃?xì)馄骶。安檢問題分類:閥門失靈、管網(wǎng)腐蝕、膠管老化、燃?xì)饩叱诜、違章用氣等。
(6)解決方案:在安檢過程中維修中心針對閥門失靈和膠管老化:發(fā)現(xiàn)一戶解決一戶;管網(wǎng)腐蝕:列入下一年度舊管網(wǎng)改造計(jì)劃;燃?xì)饩叱诜鄣南蛴脩粝逻_(dá)隱患告知書;凡有漏氣的立即維修。
(7)量化安檢區(qū)域的安檢情況,確定安全等級:由專業(yè)管理部門根據(jù)戶內(nèi)燃?xì)庠O(shè)施情況給每一項(xiàng)安檢問題定義一個(gè)衡量數(shù)值,在一片區(qū)域安檢完成后,經(jīng)過匯總由計(jì)算機(jī)系統(tǒng)統(tǒng)計(jì)計(jì)算,該區(qū)域內(nèi)燃?xì)庠O(shè)施安全情況將由一個(gè)綜合數(shù)值來量化表現(xiàn),進(jìn)而確定該區(qū)域安全等級。6結(jié)論
通過4年來的安全檢查,解決了大量的安全隱患,總結(jié)出了安全管理的經(jīng)驗(yàn),取得了一定的成果。安全管理工作始終是燃?xì)庑袠I(yè)常抓不懈、永恒研究和探索的課題。燃?xì)庑袠I(yè)的安全工作是經(jīng)濟(jì)工作的重要組成部分,關(guān)系著燃?xì)庑袠I(yè)的生存和發(fā)展;燃?xì)庑袠I(yè)要上水平,安全工作必須率先上水平;傳統(tǒng)的安全管理工作已經(jīng)不適應(yīng)形勢發(fā)展的需要。因此,如何改革傳統(tǒng)的安全管理工作模式,實(shí)現(xiàn)安全管理工作創(chuàng)新和推行現(xiàn)代化、科學(xué)化的管理,實(shí)施燃?xì)饩用裼脩粼O(shè)施的安全檢查是用戶安全的保障,是保證安全穩(wěn)定供氣的基礎(chǔ),安全第一永遠(yuǎn)是燃?xì)庑袠I(yè)的主題。
一、燃?xì)獍踩偃照涡袆映晒?/p>
主持人:公眾關(guān)注燃?xì)獍踩偃照涡袆佑幸欢螘r(shí)間了,從5月份開始在全市范圍內(nèi)開展的專項(xiàng)行動,截止到目前,行動的進(jìn)展情況怎么樣,取得了哪些階段性的成果?
張春田:全市的燃?xì)獍踩偃照涡袆訌?月開始,市政府辦公廳專門轉(zhuǎn)發(fā)了專項(xiàng)行動的工作方案,9月底確定的主要任務(wù)基本完成。在以下六方面取得了成果。第一是居民入戶巡檢率大大提高。常態(tài)下的是50%,這次統(tǒng)計(jì)城六區(qū)達(dá)到了75%。第二,燃?xì)馄髽I(yè)對自身的管網(wǎng)進(jìn)行了摸排。再有是燃?xì)獍踩鐓^(qū)協(xié)作設(shè)計(jì)初具規(guī)模。這次是燃?xì)馄髽I(yè)和街道和政府密切的配合,在北京很多街道已經(jīng)成立了燃?xì)鈪f(xié),初步統(tǒng)計(jì)全市1905個(gè)社區(qū)建立了。另外是燃?xì)獍踩纳鐣麄髁Χ仍诎偃招袆又械玫搅藦?qiáng)化。我們每年會同各部門開展做文明有禮北京人,燃?xì)獍踩珡奈易銎鸬幕顒,我們搞了三次大的活動,專?xiàng)行動開展以來,全社會對燃?xì)獍踩年P(guān)注度普遍提高,市民安全用氣的意識得到增強(qiáng)。第五是政府相關(guān)部門比如說質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門,公安消防部門,城管部門各司其職,在專項(xiàng)行動中密切配合,把各項(xiàng)工作逐一深化落實(shí)。第六是通過百日行動總結(jié)出加強(qiáng)燃?xì)獍踩芾淼拈L效機(jī)制,一一的推進(jìn)落實(shí),應(yīng)該說取得的成果還是比較豐富的。
主持人:7月份的時(shí)候請到了北京市燃?xì)饧瘓F(tuán)做客直播間,當(dāng)時(shí)訪談中說過這樣一項(xiàng)工作,這次的安全治理行動主要是針對20年以上的老舊小區(qū),那個(gè)時(shí)候發(fā)現(xiàn)的隱患是9.5萬余處,在7月份做客的時(shí)候,入戶檢查的比例是不到55%的情況,您剛才介紹到目前為止是75%的情況。我想問一下,能不能給我們詳細(xì)介紹一下,截至目前為止,這項(xiàng)工作已經(jīng)是接近尾聲了,一共發(fā)現(xiàn)了多少處隱患,排查了多少,當(dāng)時(shí)解決了多少,整個(gè)巡檢復(fù)查的工作怎么開展?
張春田:百日行動中確定的任務(wù)是對城六區(qū)通氣20年以上的全面進(jìn)行入戶檢查,大數(shù)是24萬戶,到9月20日,入戶到訪率是100%,還有沒有入戶檢查的,原因是經(jīng)過社區(qū)確認(rèn)有15萬多戶是長期家中無人,1500多戶是用戶拒絕入戶,對沒有入戶的,通過屬地街道要求燃?xì)馄髽I(yè)轉(zhuǎn)告用戶,另行約定巡檢時(shí)間。這里燃?xì)馄髽I(yè)是主責(zé),我們也借此機(jī)會提醒市民支持這項(xiàng)工作。因?yàn)檫@種安全服
務(wù)是體現(xiàn)政府對市民的一個(gè)基本關(guān)心,把安全做到百姓家是一個(gè)實(shí)事。
主持人:我們不會進(jìn)行第五次的全面復(fù)查,對于沒有檢到的25%的用戶,會建議他們采取直接通過協(xié)作網(wǎng)預(yù)約的方式,請我們相關(guān)的負(fù)責(zé)人去他家進(jìn)行檢查,對嗎?
張春田:這次百日行動是對20年以上的全部檢查,百日行動之前或者是以后按法規(guī)和技術(shù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),燃?xì)馄髽I(yè)對居民用戶每兩年是不少于一次的巡檢。這次沒有入戶巡檢的是老舊小區(qū)的20年以上的要求入戶巡檢,在之后我們要繼續(xù)做好對居民的安全巡檢工作。
二、百日行動中發(fā)現(xiàn)的問題
主持人:在整個(gè)巡檢的過程中發(fā)現(xiàn)了一些什么樣的問題,尤其是對進(jìn)入居民家中進(jìn)行巡檢的情況?
張春田:有一些用戶使用熱水器、燃?xì)饩呤菍儆谔蕴瓐?bào)廢的產(chǎn)品了。還有一部分是膠管老化,這種情況當(dāng)時(shí)進(jìn)行處理,發(fā)現(xiàn)設(shè)施設(shè)備,比如說熱水器、灶具超期了,還有一部分是用戶個(gè)性化的需求對燃?xì)庠O(shè)施進(jìn)行了不恰當(dāng),不正確的改造,給正常運(yùn)行帶來隱患,這塊我們通過發(fā)報(bào)單的形式可以讓用戶整改。屬于熱水器、燃?xì)饩呤褂貌缓细竦,要求用戶更換。因?yàn)檫@部分設(shè)施,在巡檢過程中發(fā)現(xiàn)的隱患絕大部分都屬于用戶的隱患,這是從設(shè)施的管理責(zé)任來講。你的熱水器、軟管。這次還發(fā)現(xiàn)用戶使用的軟管的位置高于灶臺,還有是軟管過長,大于1.2米也是屬于隱患。
主持人:我們發(fā)現(xiàn)很多問題是屬于用戶自己的責(zé)任問題,目前有沒有相應(yīng)的強(qiáng)制比如說一些法律法規(guī)性的要求,對于用戶自身的一些責(zé)任和問題,有沒有相應(yīng)的規(guī)定?比如用戶是因?yàn)槠涫褂弥迸攀降臒崴鬟@些,除了告知之外,怎么讓他及時(shí)更換,有什么好的辦法?
李楠:嚴(yán)格意義上講在燃?xì)馐褂眠^程當(dāng)中一旦發(fā)生問題,不管是由企業(yè)或是用戶造成的,事故本身是非常嚴(yán)重的,同時(shí)會造成用戶的生命財(cái)產(chǎn)的安全受到巨
大的影響。同時(shí),燃?xì)獾氖鹿屎芏嗲闆r下還會影響到周邊,廚房發(fā)生了泄漏,可能周邊以至于對面的樓都會造成影響。所以說燃?xì)獾陌踩褂檬且粋(gè)非常需要供應(yīng)企業(yè)和用戶關(guān)注的問題。說到這些設(shè)備設(shè)施,也得從兩方面說。一方面是我們的燃?xì)饩、熱水器有比較明確的使用年限,到期了應(yīng)該更新。到期應(yīng)該更新并不意味著馬上不能用了,這是一個(gè)誤區(qū)。比如說直排式熱水器從201*年就不允許用了,但是一些老舊小區(qū)或者是使用燃?xì)庠绲挠脩暨使用這些,就需要更換和更新淘汰。這不是從使用性質(zhì)上說,而主要是從安全性質(zhì)上來說。比如說直排式的,如果都排在房內(nèi)會引起一氧化碳中毒或者是窒息,十年前我們的廚房或者是房間密閉性不是很好,門窗也不是很嚴(yán),現(xiàn)在每家每戶都會進(jìn)行裝修,裝修的檔次越來越高,使得他在使用條件下對于通風(fēng)換氣會有一定的限制。從上個(gè)世紀(jì)在生產(chǎn)、銷售的過程已經(jīng)明令禁止制造和銷售直排式熱水器,從這一點(diǎn)用戶對自己使用產(chǎn)品的性能有一個(gè)了解,通過生活水平,生活條件的不斷提高,也需要淘汰一些落后產(chǎn)品,同時(shí)政府部門也應(yīng)該在這方面加強(qiáng)宣傳力度,讓老百姓,讓用戶知道由于這些淘汰的產(chǎn)品使用會帶來一些什么樣的問題。所以用戶安全的問題從政府到供應(yīng)企業(yè)到老百姓都應(yīng)該倍加關(guān)注。
主持人:我的理解居民家中的一些燃?xì)庠O(shè)備不光是影響到你的生活,個(gè)人安全,也會對公共社會產(chǎn)生一些影響,所以在這里也會體現(xiàn)參與公共事務(wù)的意識在里面,包括責(zé)任心。這里網(wǎng)友問到,其實(shí)我想問問三位嘉賓,如果說沒有朝陽區(qū)和平街的這次事故,你們是不是會進(jìn)行燃?xì)獍踩偃罩卫硇袆樱窟@是一個(gè)挺尖銳的問題,但也很到位。
李楠:首先這個(gè)問題是非常沉重的,在這兒我也不妨再做一下解釋。由于411這次事故是我們在北京燃?xì)忸I(lǐng)域行業(yè)當(dāng)中發(fā)生的最嚴(yán)重的事故,直到現(xiàn)在,這個(gè)事故還沒有得到最后的一個(gè)解決。但是也正如你剛才談到的,燃?xì)獾陌踩粌H僅涉及到自己的安全,顯然自己的安全是首當(dāng)其沖的,在你受到威脅、破壞的同時(shí)會給其他人帶來一些安全問題。就我個(gè)人認(rèn)為,411最起碼在燃?xì)獍踩氖褂蒙辖o我們敲了警鐘。事故發(fā)生之后,市委市政府的領(lǐng)導(dǎo)非常重視,從事故處置、處理,包括通過這個(gè)事故我們要吸取什么樣的教訓(xùn)。這次百日行動起因是和411有直接關(guān)系的,但是作為安全的宣傳和安全的管理,自打有了燃?xì)膺@個(gè)公共服務(wù)產(chǎn)
品,安全就已經(jīng)開始了。這幾年我們也逐漸的做一項(xiàng)工作,就是把安全問題一定要由供應(yīng)企業(yè)轉(zhuǎn)向到用戶。我也一直認(rèn)為,終端的用戶安全問題是我們行業(yè)安全的一個(gè)最終目標(biāo)。我們現(xiàn)在的用戶已經(jīng)是幾百萬,特別是城區(qū),千家萬戶,家家戶戶都會有燃?xì),不管是液化石油氣還是天然氣,在一定程度上,雖然解決了比如說環(huán)保、清潔、方便的問題,但同時(shí)也會帶來一些安全隱患。大家都知道,燃?xì)獾陌踩婕暗降倪@些危害遠(yuǎn)比以前只用煤爐子要大得多。也就是說,我們在接受了這種清潔高效方便的同時(shí)一定要對安全使用加以重視,這樣才能最終達(dá)到家庭和諧、舒適,到現(xiàn)在向世界城市發(fā)展水平上,我們家庭的安全,家庭的和諧顯然是我們城市和諧發(fā)展重要的因素之一。所以我在這里也跟諸位網(wǎng)友進(jìn)一步說明這么一個(gè)觀點(diǎn),燃?xì)獍踩欢ㄊ侨鐣蠹叶家匾暎考颐繎舳家匾,不僅僅是為了自身,也同時(shí)為了周邊,為了整個(gè)社會的安全。
三、戶外管線排查情況
主持人:謝謝您。在我的理解中我認(rèn)為百日行動有幾個(gè)方面,一方面是終端用戶,一類是普通居民,還有一類比如說餐飲企業(yè),還有一類食堂這樣一些公共設(shè)施的服務(wù)。還有一項(xiàng)很重要的工作是對戶外的燃?xì)庠O(shè)備包括管線管網(wǎng)進(jìn)行排查,這樣幾個(gè)不同的工作重點(diǎn)一并組成了這次安全治理行動的一項(xiàng)工作,一個(gè)是對公眾的影響,另外一個(gè)是對企業(yè)的監(jiān)督。剛才我們談過了對用戶的入戶巡檢,接下來能不能給大家介紹一下,我們對于戶外燃?xì)庠O(shè)備隱患的排查包括外面管線的排查檢查情況怎么樣,發(fā)現(xiàn)了什么樣的隱患?
劉黨權(quán):下面我把戶外燃?xì)庠O(shè)施的隱患排查介紹一下。這次燃?xì)獍踩[患排查專項(xiàng)治理的主要內(nèi)容就包括對戶外燃?xì)夤芫設(shè)施的排查和整改工作。燃?xì)獍踩扔衅髽I(yè)設(shè)施方面的,也有用戶方面的。戶外的燃?xì)庠O(shè)施包括管線的隱患排查也是開展這次專項(xiàng)行動的主要內(nèi)容。全市這次對20年以上的燃?xì)庠O(shè)施隱患全部進(jìn)行了排查,總數(shù)大概在2500公里左右。經(jīng)過評估有260公里需要進(jìn)行更新改造,在專項(xiàng)行動期間,目前已經(jīng)完成了32公里的改造任務(wù),其他的列入“十二五”期間由燃?xì)饧瘓F(tuán)進(jìn)行技術(shù)改造和更新改造。另外借著這次全市的燃?xì)獍踩偃罩卫硇袆,要求全市的燃(xì)馄髽I(yè)對市政燃?xì)夤芫和小區(qū)里面的管線進(jìn)行普遍排查,累計(jì)
全市排查了1.66萬公里,通過全面的排查普查和風(fēng)險(xiǎn)評估對所有的戶外燃?xì)庠O(shè)施,心里有一個(gè)底,也進(jìn)行了登記備案和造冊,對以后的燃?xì)庠O(shè)施的正常管理維護(hù)更新改造,列如計(jì)劃,哪一年將要改造,都會按底數(shù)來進(jìn)行。
通過排查總共發(fā)現(xiàn)戶外燃?xì)庠O(shè)施隱患1798處,主要的類型既有管線老化泄漏的,也有設(shè)施老化的,還有腐蝕等自身結(jié)構(gòu)造成的隱患?偣舶l(fā)現(xiàn)的漏氣有188處,在百日專項(xiàng)行動期間已經(jīng)整改了186處,還有2處沒有整改是因?yàn)橥獠康沫h(huán)境需要辦一些手續(xù),燃?xì)馄髽I(yè)正在辦理相關(guān)手續(xù),但是對這2處隱患燃?xì)饧瘓F(tuán)加強(qiáng)了監(jiān)管和巡檢,采取了一些必要的看管措施。
主持人:今年能夠完成嗎?
劉黨權(quán):這個(gè)已經(jīng)列入計(jì)劃了,力爭盡快的時(shí)間,確保這項(xiàng)工作完成。另外對一些設(shè)備老化的,以及占壓管線的,我們已與屬地政府,屬地的市政市容管理委員會進(jìn)行了聯(lián)合,力爭把這些隱患一個(gè)一個(gè)解決掉。
四、燃?xì)馐鹿实囊?guī)律性
主持人:謝謝您。希望我們在排查出來之后在整改的過程中一定要落到實(shí)處,實(shí)打?qū)嵉恼耐瓿,畢竟涉及到公眾的安全,涉及到我們對政府的信任和供氣企業(yè)的責(zé)任問題。接下來我們看大家有什么樣的問題。這里網(wǎng)友說,不管是作為終端的用戶來說還是作為外面的一些燃?xì)廨斔驮O(shè)施來說,你們有沒有一些數(shù)據(jù)能夠表明燃?xì)馐鹿拾l(fā)生的規(guī)律?我們?nèi)細(xì)馐鹿视袥]有發(fā)生的規(guī)律性的東西,比如說什么季節(jié)高發(fā),有沒有一些年限或者是什么樣的情況掌握,能不能給大家說明一下。
李楠:這個(gè)問題提得特別好。顯然我們在若干年來對燃?xì)馐鹿实奶幹,在燃(xì)夤芾淼倪^程當(dāng)中也積累了大量的經(jīng)驗(yàn)。說到嚴(yán)格的規(guī)律性,有這么幾個(gè)特點(diǎn)。第一是作為管線事故和戶內(nèi)的事故基本上出于入冬之前和冬季過完之后這個(gè)階段。有一定的道理,比如說管線事故,由于冬天凍或者是從夏季轉(zhuǎn)入冬季發(fā)生變化,對管網(wǎng)的結(jié)構(gòu)有一些變化,比如說這段時(shí)間管網(wǎng)有腐蝕的地方或者是相對曝露的地方,我們?nèi)細(xì)獠块T是在這兩個(gè)高發(fā)期進(jìn)行一些燃?xì)獍踩难矙z和出一些技
術(shù)改造和安全整改的方案和措施。對用戶來說,這兩點(diǎn)也是經(jīng)常發(fā)生,這個(gè)大家都有這個(gè)體會北京到11月15日進(jìn)入采暖期,再往前這個(gè)季節(jié),窗戶都是開著的,北京若干年來的空氣質(zhì)量非常好,好的同時(shí)大家要通風(fēng)換氣就更有條件了,燃?xì)庥幸粋(gè)特點(diǎn),只要開窗通風(fēng)就能減輕非常大的危險(xiǎn)性。恰恰是這段時(shí)間,我們是關(guān)窗的,因?yàn)橐,一保溫,空氣的流動就會小了,一旦發(fā)生燃?xì)庑孤┚筒惶菀啄芘懦鍪彝,就會造成燃(xì)庠谝欢ǹ臻g之內(nèi)濃度逐漸的增加。現(xiàn)在所謂燃?xì)庥龅矫骰鸬母怕史浅8,因(yàn)橛秒娫O(shè)備越來越多,比如說冰箱隨時(shí)啟動,電話,在一定程度上給事故隱患造成了一定的條件。入冬之前是這樣,冬季結(jié)束也是這樣,都是由于我們對室內(nèi)空氣,室內(nèi)溫度的一些要求,通風(fēng)條件不特別好。這段時(shí)間對燃?xì)庥脩艋蚬⿷?yīng)企業(yè)應(yīng)該是要充分注意的,燃?xì)獾陌踩,只有我們大家對燃(xì)獍踩闹匾暢潭忍岣吡耍拍軓母旧辖鉀Q問題。
五、燃?xì)獍踩雷o(hù)產(chǎn)品介紹
主持人:對于安全隱患一方面是排查,另外一方面能不能有一些及時(shí)預(yù)警。比如說對于我們不管是外面的管網(wǎng)還是居民的家中,會不會有一些安全技術(shù)的防范措施,在居民家中也安一些燃?xì)鈭?bào)警的裝置,目前這些防護(hù)技術(shù)的產(chǎn)品是一個(gè)什么樣情況?
李楠:利用今天這個(gè)機(jī)會給大家介紹這么幾種戶內(nèi)安全的裝置。我們原來對安全的重視程度可能依賴于設(shè)備的戶外,剛才咱們談到的比如說燃?xì)鉄崴、灶具都有一定的安全措施,有的熱水器是墻排,在燃燒過程當(dāng)中是從室外取新鮮的空氣,燃燒完要把廢氣排到室外,和室內(nèi)沒過多的關(guān)系。燃?xì)庠罹咭灿邪踩墓δ,比如說熄火保護(hù),不管發(fā)生什么情況,風(fēng)把火吹滅了還是過水或者是其他的把火撲滅了,一旦火滅就可以通過熄火保護(hù)的裝置,但是這些問題可能都是在某一方面能解決。最近由于家庭用燃?xì)獾氖鹿视兴ь^,這個(gè)抬頭我們也做過分析,一個(gè)是現(xiàn)在家用的燃?xì)馄占奥试絹碓礁吡,同時(shí)20年以上或者是更長時(shí)間的用戶越來越多了,他所使用的燃?xì)饩呖赡軙斐梢恍├匣蛘呤钱a(chǎn)生不安全的因素,現(xiàn)在有幾種戶用安全的裝置,從一些方面解決問題。任何一個(gè)安全裝置不是安全的絕對把握,不可能期望有一種安全裝置上來以后就任何事都出不了,所以
我們的安全技術(shù)防范措施是盡最大的程度來避免安全事故。我舉幾個(gè)例子。比如說這個(gè)是切斷閥,它會在燃?xì)馔蝗辉趬毫Σ▌硬徽5那闆r下會切斷,比如說膠管脫落,在這種氣流量,氣壓發(fā)生變化的時(shí)候它會自動切斷。這種產(chǎn)品是燃?xì)饧瘓F(tuán)科研所搞的一個(gè)產(chǎn)品,從簡單概念上說,這個(gè)產(chǎn)品解決了一個(gè)問題是只要你們家沒人,你的燃?xì)饩褪顷P(guān)著的。它相當(dāng)于原來我們的微波爐,微波爐可以定5分鐘或者是3分鐘達(dá)到什么樣的效果,這個(gè)叫定時(shí)切斷閥,現(xiàn)在家庭當(dāng)中的使用時(shí)間并不長,洗個(gè)澡10到15分鐘,做飯一個(gè)小時(shí),可以通過旋紐來調(diào)節(jié),調(diào)到60分鐘,60分鐘以后就自動切斷了。在一定程度上解決的問題是只要超過設(shè)定的時(shí)間,燃?xì)饩蜁䲠,所以我們說只要你家里沒人肯定是斷著的,在一定程度上會解決一些燃?xì)獍踩珕栴}。有一款是叫濃度報(bào)警器。這個(gè)解決的問題是當(dāng)室內(nèi)燃?xì)獾臐舛冗_(dá)到一定的量,比如說達(dá)到爆炸的極限或者是底限就會有蜂鳴響提示你。和它組合起來的是一個(gè)切斷閥,一旦它有反應(yīng)了,覺得濃度過高了,就可以通過切斷閥來切斷。這幾種方法各有優(yōu)缺點(diǎn),從使用和安裝的方便程度上不同,要求上也不同,F(xiàn)在一些先進(jìn)發(fā)達(dá)國家,可能這類的安全措施會更全面。比如說日本有一款設(shè)施,因?yàn)槿毡臼且粋(gè)多地震的國家,地震達(dá)到幾級,流量超過多少,壓力有多大的波動,還有其他一些癥狀,都會讓它自動切斷。還有比如擔(dān)心閥門沒有關(guān),也可以通過服務(wù)商來控制關(guān)上。其實(shí)我們在家庭應(yīng)用燃?xì)獾陌踩O(shè)備上,應(yīng)該說種類還是比較多的。這些產(chǎn)品在這幾年當(dāng)中都有過應(yīng)用,只不過普及程度或者是大家對它的需求程度還不太一致。
主持人:這也是我想問您的問題,剛才您展示了三種產(chǎn)品是屬于個(gè)性化安裝,還是強(qiáng)制企業(yè)說要安裝?
李楠:從現(xiàn)在看并不是強(qiáng)制的,我們想通過百日行動在安全的標(biāo)準(zhǔn)上提一些修改意見。比如說我們在樓房建筑完了,有一些防護(hù)措施是不是能做一些工作。從這些產(chǎn)品本身來說是符合個(gè)性化需求的,有相對簡單的也有高檔的。
主持人:對個(gè)人的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)來說怎么樣?
李楠:這兩種都不足100塊錢,這種可能稍微貴一些,因?yàn)樗梢噪S機(jī)可以提供一些安全保護(hù)措施,這些雖然便宜,但是可能還有一些麻煩,我們請專家和
用戶來探討的時(shí)候提到說等于以后做飯要開兩個(gè)閥門。
主持人:這三種是比較普及化的,我們經(jīng)過測試的,是經(jīng)過用戶討論的產(chǎn)品。
李楠:這款是最近剛做的,區(qū)別于它們一個(gè)是造價(jià)的問題,另外有一個(gè)周期性檢驗(yàn)的問題。這類的問題可能相對來說使用壽命就長。同時(shí)有一個(gè)概念,這種失靈了可能不起作用了,這種失靈了就用不了氣,所以我個(gè)人認(rèn)為還是有一定的推廣價(jià)值的。我們現(xiàn)在正在和燃?xì)夤⿷?yīng)企業(yè)一起做這方面的宣傳,我們希望用戶在它們之間選擇一款,提高一下安全程度。
主持人:我需要向燃?xì)獾墓⿷?yīng)企業(yè)購買,由他們進(jìn)行安裝,包括這里涉及到定期檢查的話,也是由他們來提供服務(wù)是嗎?
李楠:這幾種情況不太一樣,報(bào)警器這種需要定期檢驗(yàn),這種檢驗(yàn)理論上講是誰幫你裝的,你買的誰的產(chǎn)品,誰要提供你的服務(wù)。像這類的,不通知供氣企業(yè),可能供氣企業(yè)在服務(wù)過程當(dāng)中沒有關(guān)系了,可能檢驗(yàn)就不歸供氣企業(yè)了。像這類的,燃?xì)饫項(xiàng)l例當(dāng)中有一個(gè)規(guī)定,供氣企業(yè)要提供一個(gè)安全的管理和服務(wù)。如果這些產(chǎn)品顯然要對我們的燃?xì)夤芫進(jìn)行一些改動,按我們的燃?xì)鈼l例來說,改動燃?xì)夤芫要通知供應(yīng)企業(yè),經(jīng)過供應(yīng)企業(yè)的許可。我個(gè)人想,作為安全,顯然責(zé)任的落實(shí)對安全來說更有把握,由供應(yīng)企業(yè)給你提供燃?xì)猓晒⿷?yīng)企業(yè)給你提供一些安全的手段,最終由用戶企業(yè)保障你的安全,這個(gè)責(zé)任關(guān)系更清楚一點(diǎn)。我們不贊成或者說你隨便買一個(gè)東西,買完裝上就用,它的安裝是否符合規(guī)定,安全標(biāo)準(zhǔn)是否能達(dá)到,都是一個(gè)問題。
主持人:這些安全防護(hù)用品只能到燃?xì)馄髽I(yè)購買,是特許經(jīng)營還是任何地方都能買到?
李楠:首先它沒有特許經(jīng)營,凡是生產(chǎn)這個(gè)的企業(yè)都有許可證,但可能不是我們?nèi)細(xì)獾闹鞴懿块T來發(fā),它作為產(chǎn)品是合格的,但是作為應(yīng)用來說,我們認(rèn)為由燃?xì)馄髽I(yè)和燃?xì)獾呢?zé)任部門來做,就更踏實(shí)了。
六、燃?xì)饨?jīng)營使用的監(jiān)管情況
主持人:據(jù)我們了解,北京除了燃?xì)饧瘓F(tuán)以外,還有一些大大小小的燃?xì)馄髽I(yè),還有提供液化石油氣的一些企業(yè),大概得有三四百家,對于這些企業(yè)經(jīng)營的許可,包括市場準(zhǔn)入的制度是一個(gè)什么樣的管理模式?這里還會有一個(gè)問題,對于比如說一些餐飲行業(yè)對這些燃?xì)獾慕?jīng)營和使用是怎么監(jiān)管的?
張春田:北京201*年5月1日實(shí)施了《北京市燃?xì)夤芾項(xiàng)l例》,今年3月1日國務(wù)院發(fā)布了《城鎮(zhèn)燃?xì)夤芾項(xiàng)l例》這兩個(gè)法規(guī)中都明確規(guī)定從事燃?xì)夤⿷?yīng)經(jīng)營活動,必須取得燃?xì)夤芾聿块T頒發(fā)的燃?xì)饨?jīng)營許可證。實(shí)際上,你要想從事活動就要拿這個(gè)證,拿這個(gè)證是要經(jīng)過一定條件和程序的,法規(guī)中說得比較具體。從北京201*年開始對全市從事燃?xì)饣顒拥膯挝欢及l(fā)了這種證,在北京從事合法燃?xì)饣顒拥氖?00家,名單可以登錄市政市容委的網(wǎng)站上查詢。而且我們把取得經(jīng)營許可證作為燃?xì)馄髽I(yè)辦理工商經(jīng)營執(zhí)照登記的條件。對取得供應(yīng)許可證的供氣企業(yè)也不是一勞永逸,從去年開始進(jìn)行了綜合評價(jià),政府管理部門對取得經(jīng)營許可證的企業(yè)日常經(jīng)營活動的監(jiān)督,如果發(fā)現(xiàn)企業(yè)不再具備經(jīng)營條件了就采取責(zé)令整改,限期整頓,直致吊銷執(zhí)照。這里我們也想向餐飲單位,學(xué)校醫(yī)院,賓館飯店等單位提醒,買不合格的氣瓶是違法的,比如說氣質(zhì)是否符合安全的標(biāo)準(zhǔn),比如說8月26日大覺胡同發(fā)生的事故當(dāng)時(shí)造成17人受傷房屋有坍塌,經(jīng)過調(diào)查,這家餐館使用的氣罐摻雜了別的物質(zhì),非常具有腐蝕性的二甲醚。所以,千萬不要為貪圖一時(shí)的小利給自己和他人造成損害。
主持人:網(wǎng)友問,現(xiàn)在馬上要進(jìn)入深秋了,在供暖之前有一段時(shí)間確實(shí)比較冷,我們?nèi)ゲ宛^的時(shí)候有取暖的設(shè)備,底下有一個(gè)煤氣罐,上面是火苗在燃燒,剛才介紹說必須取得一證一照才能經(jīng)營,這樣的方式有沒有取得我們的證明,如果沒有的話,我們對這樣的經(jīng)營行為有什么樣的監(jiān)管措施,是怎么看待這樣一個(gè)問題?
李楠:你說這個(gè)情況把這個(gè)情況分成兩段,第一段是它是不是用的符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的鋼瓶,同時(shí)是不是向合格的供應(yīng)商購買的液化氣。你說的這個(gè)可能是液化氣,至于燃燒形式和取暖形式是另外一個(gè)問題。第一鋼瓶如果是合格的,供應(yīng)商
如果是合格的,就看它取暖形式是不是符合標(biāo)準(zhǔn),比如你說的這種有的是紅外線這種,有的是像噴燈似的。這些用法由于它不是普遍的,一般的家庭不會用,這種形式從現(xiàn)在看可能要由幾個(gè)部門來定,如果只是作為一種普通的燃?xì)饩邅碚f,從我們現(xiàn)在來看不在我們的目錄上,不是普通的家用燃?xì)饩撸娜紵ㄅ欧诺臉?biāo)準(zhǔn)是不是符合,從現(xiàn)在看還沒有一個(gè)統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),是不是這種產(chǎn)品在生產(chǎn)企業(yè)當(dāng)中有相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn),這個(gè)還要進(jìn)一步的了解。它還不簡單是一個(gè)安全的問題,像這種排放符合不符合標(biāo)準(zhǔn),因?yàn)榕欧诺膹U氣完全是在這個(gè)空間當(dāng)中,據(jù)我知道,有一些國外的產(chǎn)品做得非常好,所謂的排放就是看燃燒狀況是不是充分,如果燃燒相當(dāng)充分可能問題不大,但如果我們是一種學(xué)來的,模仿的,燃燒的效果不好,可能會造成其他一些問題。所以我也希望這類企業(yè)由于涉及到公共安全,涉及到別人的一些影響,對于為人民財(cái)產(chǎn)和其他人負(fù)責(zé)任的態(tài)度,是不是在有關(guān)的部門和專業(yè)檢測機(jī)構(gòu)進(jìn)行一下檢測,如果是合格了,給老百姓提供的也是良好的服務(wù)。
七、網(wǎng)民留言及網(wǎng)友問題
主持人:謝謝您。這里有一條網(wǎng)民留言。他反映二環(huán)以內(nèi)的老樓不通氣的問題,航空胡同的老樓沒有通氣,能不能通上氣。之前問過燃?xì)饧瘓F(tuán)公司,回復(fù)是這個(gè)地方目前不具備通燃?xì)夤芫的條件,樓內(nèi)很多的老人用煤氣罐,其實(shí)不安全。他還提到另外一個(gè)情況,201*年入住的時(shí)候樓內(nèi)有裝天然氣管道和燃?xì)獗,但是今天還沒有通氣,什么樣的情況我們也不知道。
李楠:這個(gè)問題非常具體。首先第一是一個(gè)技術(shù)問題,整個(gè)樓外氣是不是能通進(jìn)去,剛才你談到了原來燃?xì)饧瘓F(tuán)做過回復(fù),這個(gè)回復(fù)是有依據(jù)的,但室內(nèi)管線已經(jīng)做了,還是進(jìn)一步要了解情況。我先更正一個(gè)概念,你也談到了,用液化石油氣不是不安全,液化石油氣也是一個(gè)清潔能源,它可能有不方便的地方,需要自己更新,真是在西城區(qū),他的條件還非常好,因?yàn)槲鞒菂^(qū)已經(jīng)實(shí)施了對老弱病殘的液化石油氣公司是免費(fèi)送氣的,可能也會解決一定的不方便的問題。但是用液化石油氣由于和管線燃?xì)庥幸欢ǖ膮^(qū)別,我們都知道,液化石油氣的熱值更高,而且液化石油氣本身要比空氣重,所以它一旦發(fā)生泄漏,有一定量以后,會造成室內(nèi)的燃?xì)鉂舛榷虝r(shí)間內(nèi)上升,確實(shí)有一定的安全問題,所以就更需要注重
安全使用,就是剛才我反復(fù)談到的瓶是不是合格供應(yīng)企業(yè)供的。如果是液化石油氣公司供的,也是安全的。液化石油氣也會經(jīng)常宣傳,同時(shí)使用液化氣就有避免不了的一個(gè)膠管問題,這個(gè)膠管要定期更換,從經(jīng)驗(yàn)上看,這個(gè)時(shí)間是兩到三年之內(nèi),千萬別等的它外部腐蝕很大了,要不然很軟,要不然很脆,這樣不好。還有使用液化石油氣要注意一個(gè)頻率發(fā)生高的問題,就是每次更換的時(shí)候,一定要連接好,這是經(jīng)常容易發(fā)現(xiàn)的問題。所以不管怎么著,只要是安全意識提高了,安全管理的手段措施增強(qiáng)了,使用燃?xì)獍ㄒ夯蜌庠谔岣呶覀兩钯|(zhì)量的同時(shí),安全是有保障的。
主持人:網(wǎng)友想問,剛才聽李委員介紹今年燃?xì)獍踩氖鹿视兴ь^,是什么樣的情況?
李楠:我剛才用的比喻是最近兩年燃?xì)獾氖鹿屎皖l次的次數(shù)是增加的,我一直做燃?xì)夤ぷ,首先我認(rèn)為我們的用戶是在逐漸的增加,1997年天然氣進(jìn)去的,一年是3個(gè)多億,去年是70多個(gè)億。用戶從十幾萬戶到現(xiàn)在的400多萬戶。就燃?xì)獍踩鹿拾l(fā)生的頻率基數(shù)就是用戶數(shù),給供應(yīng)企業(yè)和全社會提出一個(gè)更新的問題,現(xiàn)在千家萬戶都離不開燃?xì)獾,同時(shí)就離不開安全意識,只有增加了安全意識才能解決這些問題,當(dāng)然現(xiàn)在的燃?xì)馐鹿,剛才我談到一個(gè)觀點(diǎn),特別是城區(qū)的燃?xì)庥脩?0年以上了,20多年了,可能有更新?lián)Q過的灶具,但是這次普查當(dāng)中還有一部分沒有更新過。剛才談到的直排式熱水器,最起碼用15年以上,這個(gè)使用周期是非常長的。不能簡單說熱水器還非常好用,一點(diǎn)就著,用戶的感覺就是只要能做飯,出熱水就行,但是由于設(shè)備的性能退化,可能會造成燃燒情況不好,它一燃燒完了以后,排放的空氣當(dāng)中可能有害氣體就更多了。
主持人:即使現(xiàn)在能用,但是提供不了以前那樣的安全保護(hù)措施了,甚至安全保護(hù)措施失效了。
李楠:一個(gè)是提供不了原來的安全效果,另外一個(gè)大家要注意,原來的安全標(biāo)準(zhǔn)和現(xiàn)在的標(biāo)準(zhǔn)不一樣,原來的直排式熱水器的安全標(biāo)準(zhǔn)也是國家標(biāo)準(zhǔn),到現(xiàn)在我們生活水平越來越高,對生命的重視程度越來越高,我們就需要更安全的東
西來配套今天的東西,來配套今天的生活。
主持人:也就是說燃?xì)獍踩臉?biāo)準(zhǔn)不是一成不變的,會隨著經(jīng)濟(jì)的提高會不斷的提高標(biāo)準(zhǔn)?
李楠:這是顯然的。比如說這次百日行動當(dāng)中也發(fā)現(xiàn)一些問題,比如說剛才談到的我們要對以前的老舊管網(wǎng)有一個(gè)說法,要有一個(gè)評估,評估完了以后要制定整改計(jì)劃。多少年以上的要通過這幾次的測定,來鑒定在北京地區(qū)管網(wǎng)10年沒問題,20年沒問題還是30年沒問題,對我們的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),安全的規(guī)范要有一個(gè)修訂。比如說原來建筑標(biāo)準(zhǔn)當(dāng)中每家都會有燃?xì),都必須要有灶具,是不是以后要通過技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)再加強(qiáng)一下,都要有安全措施,這些都是時(shí)代在發(fā)展,人們的生活需求的發(fā)展和現(xiàn)階段的條件和水平的發(fā)展去修訂我們對安全技術(shù)上的要求,統(tǒng)一都配套了,各個(gè)方面都向安全這一唯一的重點(diǎn)問題靠攏了,我們的安全問題就會得到充分的解決。
八、百日行動之后的工作計(jì)劃
主持人:我們的標(biāo)準(zhǔn)經(jīng)過這次百日行動之后,我們的一些經(jīng)驗(yàn)可詢的情況下,標(biāo)準(zhǔn)的修改有沒有初步的想法,會不會增加一些安全保護(hù)措施,技術(shù)設(shè)備之外,在使用年限上面會不會執(zhí)行更嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)?
李楠:技術(shù)條件不是我們市政管委一家能完成的,有的是技術(shù)監(jiān)督局,有的是文化部門,有的消防部門,我們正在整合資源,按市委市政府對我們的要求,通過這次百日行動全方位的解決安全問題,包括標(biāo)準(zhǔn)、建設(shè)、使用、安裝、服務(wù)等一系列的工作,所以這也同時(shí)是這次百日專項(xiàng)整治行動要完成的一些任務(wù)。
主持人:今年7月份北京市燃?xì)饧瘓F(tuán)做客首都之窗的時(shí)候提到為了保障突發(fā)事故能得到及時(shí)賠償,燃?xì)饧瘓F(tuán)將對資產(chǎn)進(jìn)行投保和計(jì)劃,將推出燃?xì)獗kU(xiǎn),公眾看完新聞的時(shí)候會有一個(gè)疑問或者是一個(gè)考慮,什么時(shí)候會在居民家中推行保險(xiǎn),我們是什么樣的一個(gè)態(tài)度?
李楠:這個(gè)問題涉及到企業(yè)運(yùn)作方面的問題,燃?xì)饧瘓F(tuán)的保險(xiǎn)覆蓋的內(nèi)容和
保險(xiǎn)運(yùn)作的形式我們也不是非常清楚,但是我覺得你提的問題也是社會發(fā)展到今天,保險(xiǎn)行業(yè)發(fā)展到今天給我們帶來居民生活當(dāng)中和保險(xiǎn)接觸上,能通過保險(xiǎn)得到一些補(bǔ)償,當(dāng)然我們希望沒有事故,希望我們花錢買的就是平安,而不用賠償。但實(shí)際上安全事故在一定程度上,特別是小的事故還是會發(fā)生的,在這種前提下,我也同意你說的這個(gè)想法,我們家庭平安和家庭通過保險(xiǎn)來得到一些一旦出現(xiàn)事故的一些補(bǔ)償還是有必要的。但是由于現(xiàn)在還是商業(yè)保險(xiǎn),這和家庭的收支情況還不太一樣,可能是不是再搞一個(gè)課題,再探討,怎么通過商業(yè)保險(xiǎn)對我們的用戶提供一些保障,同時(shí)也不排除讓供應(yīng)企業(yè)也參與我們的活動,看看供應(yīng)企業(yè)如何在他的能力范圍之內(nèi)最大的為老百姓,為用戶提供一些服務(wù)保障。
主持人:今天談了這么多,在節(jié)目即將結(jié)束的時(shí)候請嘉賓談一談,在經(jīng)過這次百日治理行動之后,下一步有什么樣的工作,包括向網(wǎng)民提到的對于加強(qiáng)燃?xì)獍踩R的普及和宣傳的呼聲,我們都有什么樣的工作可以去做,對于居民安全用氣有什么樣的告知和提示?
李楠:非常高興參加今天這個(gè)活動,通過這次百日行動,我們現(xiàn)在正在總結(jié)階段,也想通過這個(gè)途徑和平臺和更多的網(wǎng)民,特別是跟更多的用戶溝通一下提高燃?xì)獍踩囊庾R和辦法。這次我們覺得有這么幾個(gè)大收獲。一個(gè)是通過市委市政府的高度重視,和各區(qū)委區(qū)政府緊密的聯(lián)系在一起,各區(qū)都開過動員會,認(rèn)真的貫徹和布置,其中最大的亮點(diǎn)是我認(rèn)為我們原來只是燃?xì)夤⿷?yīng)企業(yè)和用戶單線聯(lián)系,社區(qū)這一塊沒有充分利用。這次按照市委市政府的精神,要把安全入社區(qū),要把屬地管理的概念落實(shí),特別是通過燃?xì)獍踩瑒偛耪劦搅,入戶率從原來?0%多一點(diǎn)到現(xiàn)在的75%,還有15%沒有入進(jìn)去,這里有特殊情況,但是還有一部分人是拒絕入戶的。我也想通過這個(gè)平臺跟用戶做一個(gè)交流,拒絕入戶簡單說是拒絕安全,燃?xì)獍踩珜γ總(gè)用戶來說,一是提高認(rèn)識,二是要有行動。不能簡單說我對它是了解的,或者是用的次數(shù)不多,所以安全自己有保障,我還是認(rèn)為在燃?xì)獍踩@個(gè)相對專業(yè)的行業(yè)當(dāng)中要有力或者是積極的采取一些別人的幫助,讓我們的專業(yè)部門能進(jìn)得去,看得見,幫你解決一些安全問題。包括剛才說的原來我們統(tǒng)計(jì)9萬多個(gè)安全隱患,實(shí)際上大多數(shù)可能是我們現(xiàn)在先說的包封、拆改,我個(gè)人有一個(gè)想法,現(xiàn)在尋求個(gè)性化的服務(wù),尋求個(gè)性化的自己的一種舒適程度
的提升,比如說表裝的不適合,管裝的不合適是不是能更改,只要和燃?xì)馄髽I(yè)一起來解決問題,還是基本上能滿足個(gè)性化的服務(wù)的,而不是簡單的說安裝驗(yàn)收完了,給你通燃?xì)庖院缶筒荒茏兞耍抢习傩罩荒苁遣桓嬖V你,自己改,所以我還是想企業(yè)要為老百姓考慮,老百姓要為自己的安全考慮,這從兩個(gè)出發(fā)點(diǎn)結(jié)合起來,才有可能讓每家每戶才安全。我們想進(jìn)您家是想看看您有沒有影響安全的問題,假設(shè)有影響安全的問題,需要更換的,我個(gè)人認(rèn)為把問題說給你聽了,你也會改,因?yàn)樯婕暗侥愕陌踩珕栴}。這次比較重大的收獲是市委市政府和區(qū)委區(qū)政府的重視,把社區(qū)工作和燃?xì)獍踩ぷ鹘Y(jié)合在一起了。
另外,9萬多戶當(dāng)中有將近一半是設(shè)備老了,直排式熱水器也好,無熄火保護(hù)裝置的或者是其他的一些膠管,有的膠管拉一個(gè)口,像這類的問題要通過安全檢查也發(fā)現(xiàn)了大量的,也希望通過設(shè)備的更新來提高你的家庭的安全用氣的基本條件。另外就是安全意識。我們做了每月7日的燃?xì)獍踩麄魅眨@個(gè)宣傳日最終的重點(diǎn)剛才春田主任也談到了進(jìn)工地、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)學(xué)校,但是要和用戶緊密起來,這項(xiàng)工作是長期的,供應(yīng)企業(yè)也有一個(gè)明確的安排,每月的7日都要進(jìn)行宣傳,只有宣傳達(dá)到了,每個(gè)用戶提高了安全意識,我們的安全工作才能做好,我們也非常希望得到媒體,新聞界的朋友們對我們非常大的支持。特別是今天走進(jìn)直播間,直播的概念是和老百姓的距離更近了,由我們這些人或者是以后有機(jī)會請各位搞安全的專家和技術(shù)人員向大家溝通更多的安全知識,全社會的意識提高了,我們的安全會得到很好的保護(hù)。
主持人:安全問題是在我們每個(gè)人頭上的意識,您必須轉(zhuǎn)化成您的意識,落實(shí)到行動了,安全才有意義,否則它就是一個(gè)詞,一個(gè)概念,也希望網(wǎng)友通過節(jié)目關(guān)注您家的燃?xì)獍踩,時(shí)刻提高自己的意識,今天非常感謝三位嘉賓做客直播間,也感謝網(wǎng)民的在線參與,本期的訪談就到這里,再見。
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