醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)和作風(fēng)紀(jì)律整頓活動(dòng) 心得體會(huì)

醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)和作風(fēng)紀(jì)律整頓活動(dòng)

學(xué)習(xí)心得體會(huì)

黨城灣鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院趙進(jìn)文

醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)是醫(yī)院全面建設(shè)的重要內(nèi)容，是醫(yī)院綜合治理能力的體現(xiàn)。非凡是在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展，醫(yī)院編制體制調(diào)整和各項(xiàng)改革不斷推進(jìn)的新形勢(shì)下，如何繼續(xù)發(fā)揚(yáng)醫(yī)務(wù)工作者優(yōu)良的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，高尚的品格修養(yǎng)，全心全意為廣大傷病員服務(wù)，具有十分深遠(yuǎn)的歷史意義和重大的現(xiàn)實(shí)意義。近年來，隨著法制建設(shè)的不斷完善，我國(guó)廣大醫(yī)務(wù)工作者不但自覺地遵章守紀(jì)，而且把遵章守紀(jì)看作是弘揚(yáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的一個(gè)重要內(nèi)涵。醫(yī)院也在從嚴(yán)治醫(yī)的大環(huán)境下，不斷強(qiáng)化醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)遵紀(jì)守法教育，努力把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)提升到一個(gè)新的高度。一、遵章守紀(jì)是醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的必然要

醫(yī)德醫(yī)風(fēng)不是抽象的概念，而是有具體內(nèi)容，這些內(nèi)容不僅涵蓋了一般的社會(huì)道德、社會(huì)公約、人文倫理等內(nèi)容，而且包括了各項(xiàng)醫(yī)療制度、國(guó)家（地方）行政法規(guī)、醫(yī)院的規(guī)章制度等等。如何保證公約、制度、法規(guī)的實(shí)施，要害就在于遵章守紀(jì)。第一，遵章守紀(jì)是病人利益的需要。醫(yī)院是一個(gè)非凡的服務(wù)部門，其服務(wù)對(duì)象是人，服務(wù)過程和結(jié)果又具有很強(qiáng)的不可逆性，也就意味著一旦出現(xiàn)誤診、或其他什么操作失誤等情況，就無法挽回，或即使能夠挽回，也會(huì)給傷病員帶來不必要的痛苦。傷病員來到醫(yī)院后，我們的醫(yī)務(wù)工作者假如不能在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成檢查、診斷，不能按需做好各種操作，稍有疏忽就可能給病人帶來更大的痛苦，甚至死亡。因此，醫(yī)務(wù)人員在規(guī)定時(shí)間內(nèi)、遵照規(guī)程完全各項(xiàng)工作，就是對(duì)傷病員利益的最基本保證。

第二，遵章守紀(jì)是為病人服務(wù)的基本要求。國(guó)家衛(wèi)生部門和各各醫(yī)院都有為病人服務(wù)的若干規(guī)定，僅《技術(shù)操作規(guī)程》就有20余個(gè)版本。但由各類醫(yī)療事故引發(fā)的法律糾紛也常見報(bào)端。人們現(xiàn)在常說醫(yī)生是一腳在醫(yī)院，一腳在法院，這固然有我們法制體制不健全的因素，但也和醫(yī)務(wù)人員是否遵章守紀(jì)，按規(guī)定行醫(yī)有很大關(guān)系。如用錯(cuò)了藥、看錯(cuò)了病、操作失誤等等這些，無一不是有章不循造成的。所以，按操作規(guī)程為病員服務(wù)是起碼的要求。

第三，遵章守紀(jì)是醫(yī)務(wù)人員最基本的要求。遵章守紀(jì)的工作作風(fēng)是醫(yī)務(wù)人員形象的重要體現(xiàn)，良好的形象、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng)更是不可缺少的基本要求。同時(shí)，井然的工作秩序，也是醫(yī)院的良好形象之一。不難想象，醫(yī)務(wù)人員上班遲到早退、衣帽不整、醫(yī)院環(huán)境雜亂無章等，會(huì)給病人從心理上帶來什么樣的負(fù)面影響。因此，任何一個(gè)醫(yī)院要贏得病人，必須要全體人員遵章守紀(jì)，形成一個(gè)井然有序的工作環(huán)境。

二、作風(fēng)紀(jì)律是醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的重要內(nèi)涵

作風(fēng)紀(jì)律和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)是互為結(jié)果的辯證關(guān)系，是共同發(fā)展、相互制約的，但其主體還是作風(fēng)紀(jì)律。因?yàn)橹挥惺贯t(yī)務(wù)人員的各項(xiàng)工作在正確的軌道上運(yùn)行，才能體現(xiàn)出良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。第一，作風(fēng)紀(jì)律整頓是為了繼續(xù)良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。繼續(xù)具有選擇性和發(fā)展性。醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)和其他寶貴遺產(chǎn)一樣，也有強(qiáng)烈的選擇性。人們一方面對(duì)繼續(xù)良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)有必然性熟悉，另一方面也在考慮自己對(duì)選擇行為產(chǎn)生后果責(zé)任的承擔(dān)。我們可以想象，一個(gè)為己主義者，他不會(huì)選擇不利甚至損害自己利益的行為；同樣，一個(gè)有正義感的人更不會(huì)選擇損人利己的行為。我們相信，任何一個(gè)遵章守紀(jì)的社會(huì)主義者、一個(gè)有文化道德修養(yǎng)的醫(yī)務(wù)人員，不管在任何情況下，都能深刻熟悉到自己行為與病人關(guān)系的重要性。

第二，作風(fēng)紀(jì)律整頓是為了加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)修養(yǎng)。醫(yī)德醫(yī)風(fēng)修養(yǎng)本身是一種自我約束行為的過程。因此，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)修養(yǎng)不是一日之功，是一個(gè)長(zhǎng)期的養(yǎng)成過程，是醫(yī)務(wù)人員接受的系列文明教育的重要組成部分。而在醫(yī)德醫(yī)風(fēng)修養(yǎng)過程中，影響其的因素很多。尤其是在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的影響下，“等價(jià)交換”原則被使用到了為病人服務(wù)之中，這與我們傳統(tǒng)上的救死扶傷的精神完全相悖。因此，堅(jiān)持遵章守紀(jì)就是堅(jiān)持良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。因?yàn)榱己玫尼t(yī)德醫(yī)風(fēng)在長(zhǎng)期的醫(yī)療實(shí)踐中已形成了一整套的規(guī)章制度，也是醫(yī)務(wù)人員最基本的道德修養(yǎng)。

第三，作風(fēng)紀(jì)律整頓是為了弘揚(yáng)和發(fā)展良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)最終歸宿不僅僅是單純的、精神上的高尚，或是遵守幾個(gè)規(guī)范、制度、紀(jì)律，而將發(fā)展成醫(yī)德治理的法制化，發(fā)展成依法治院。而遵章守紀(jì)僅僅是其首要條件。隨著醫(yī)療事業(yè)法制化治理的逐步完善，醫(yī)德立法治理勢(shì)在必行，只有建立與衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展程度相一致的醫(yī)德法制治理，醫(yī)德行為才能真正有法可依，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)才能真正有法可依，才能進(jìn)行文明治院，以法治院，把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)從無序推向有序，從而保證社會(huì)主義醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)更健康、更迅速地發(fā)展。三、遵章守紀(jì)是醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的根本體

醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，在很多時(shí)候不單純是思想上的教育，更多的時(shí)候是對(duì)各種規(guī)范、制度的再學(xué)習(xí)過程。因此，引導(dǎo)和教育大家在遵章守紀(jì)的同時(shí)，不斷提高自身修養(yǎng)和素質(zhì)才是醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育的根本。

第一，完善的規(guī)章制度是醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的基礎(chǔ)。針對(duì)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，我院為貫徹落實(shí)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的各項(xiàng)實(shí)施細(xì)則，也先后制定了多個(gè)規(guī)章制度，并印發(fā)了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)征求意見表，時(shí)刻接受廣大病患者監(jiān)督。這些都是加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的具體辦法，具有很強(qiáng)的針對(duì)性和可操作性，嚴(yán)格遵守這些章程也是醫(yī)德醫(yī)風(fēng)最根本的體現(xiàn)。

第二，經(jīng)常性教育學(xué)習(xí)是醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的要害。要扎實(shí)深入地開展以遵章守紀(jì)為主的各類教育，始終教育全院職工“帶著感情下病房、想著病人開處方”的服務(wù)宗旨，做遵紀(jì)守法的白衣天使。通過教育，努力引導(dǎo)醫(yī)務(wù)人員樹立正確的思想觀念、價(jià)值取向和行為準(zhǔn)則，不斷提高服務(wù)意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、使命意識(shí)和自律意識(shí)。使廣大醫(yī)務(wù)人員自覺弘揚(yáng)為醫(yī)療事業(yè)無私奉獻(xiàn)的精神，牢固樹立救死扶傷、廉潔行醫(yī)的思想，繼續(xù)和發(fā)揚(yáng)對(duì)技術(shù)精益求精、對(duì)傷病員極端負(fù)責(zé)的優(yōu)良作風(fēng)，自覺抵制各種腐朽思想的侵蝕和不良風(fēng)氣的影響，切實(shí)樹立“以病人為中心”的職責(zé)意識(shí)和榮譽(yù)感。

第三，完善的監(jiān)督機(jī)制是醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的保障。有規(guī)范、有制度，但要害的是落實(shí)，要使規(guī)范、制度“不變形”、“不走樣”的落到實(shí)處，在加強(qiáng)教育的同時(shí)，監(jiān)督也是要害。因此，完善的監(jiān)督機(jī)制是醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的重要保障。要把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)納入衛(wèi)生院綜合建設(shè)，開展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)工作。同時(shí)，并加大對(duì)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)舉報(bào)人員鼓勵(lì)和保護(hù)力度，確保醫(yī)德醫(yī)風(fēng)監(jiān)督渠道的暢通。綜上所述，加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，必須深刻熟悉到遵章守紀(jì)教育的重要性，只有廣大醫(yī)務(wù)人員在思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能齊備的情況下，醫(yī)院才不會(huì)在極力追求“以人為本”的競(jìng)爭(zhēng)中被市場(chǎng)淘汰，才能被社會(huì)和廣大傷病員認(rèn)可，才能擁有寬廣的發(fā)展空間。

二○一二年十月九日

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醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)作風(fēng)整頓主題活動(dòng)動(dòng)員會(huì)

會(huì)議時(shí)間：201*年9月28日會(huì)議地點(diǎn)：七樓會(huì)議室參加人員：全院職工

主持人：楊興勇、羅金平、呂暉、龍榮華、李春來會(huì)議內(nèi)容：

一、李春來院長(zhǎng)宣讀《康定縣第二人民醫(yī)院關(guān)于預(yù)發(fā)開展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)及作風(fēng)整頓主題教育活動(dòng)實(shí)施方案》

二、龍榮華院長(zhǎng)宣讀《關(guān)于查處作風(fēng)問題》通報(bào)案件

三、楊興勇院長(zhǎng)結(jié)合醫(yī)院實(shí)際情況，做出總結(jié)、提出要求一、李春來院長(zhǎng)宣讀《康定縣第二人民醫(yī)院關(guān)于預(yù)發(fā)開展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)及作風(fēng)整頓主題教育活動(dòng)實(shí)施方案》1、指導(dǎo)思想2、工作內(nèi)容

（1）三好一滿意

（2）加大醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的培養(yǎng)力度（3）加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的

（4）嚴(yán)肅查處典型違規(guī)違紀(jì)案件

（5）推動(dòng)醫(yī)院科學(xué)管理、促動(dòng)醫(yī)院創(chuàng)等達(dá)標(biāo)（6）推行院務(wù)公開

（7）增強(qiáng)宣傳意識(shí)，加強(qiáng)醫(yī)院文化建設(shè)（8）強(qiáng)化醫(yī)患溝通意識(shí)3、工作步驟（四個(gè)階段）

（1）宣傳動(dòng)員階段201*年9月10日---9月28日（2）學(xué)習(xí)教育階段201*年9月30日---10月30日（3）自查整改階段201*年10月1日---12月1日（4）總結(jié)提升階段201*年12月2日--12月6日4、工作要求：醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)納入醫(yī)院總體規(guī)劃

二、龍榮華院長(zhǎng)宣讀甘孜州紀(jì)委《關(guān)于查處作風(fēng)問題》通報(bào)案件2、九龍縣沃爾鄉(xiāng)黨委書記不假外出案

3、康定縣雅拉鄉(xiāng)三道橋小學(xué)校長(zhǎng)澤仁多吉擅離職守4、鄉(xiāng)城縣武裝部部長(zhǎng)兼副鄉(xiāng)長(zhǎng)上班時(shí)間打牌案5、洛縣鄉(xiāng)干警酒后鬧事案

6、理塘縣甲克鄉(xiāng)干部降央登丕打架案（1）強(qiáng)化工作紀(jì)律、加強(qiáng)教育管理（2）強(qiáng)化監(jiān)督檢查、推動(dòng)作風(fēng)轉(zhuǎn)變（3）強(qiáng)化案件查辦、發(fā)揮震懾效應(yīng)（4）強(qiáng)化制度建設(shè)、形成長(zhǎng)效機(jī)制

三、楊興勇院長(zhǎng)就本次整頓工作結(jié)合醫(yī)院實(shí)際情況，做出總結(jié)、提出要求

講解本次整頓工作背景，州衛(wèi)生局對(duì)康定縣衛(wèi)生系統(tǒng)整體狀況作出調(diào)研、摸底，提出問題。州衛(wèi)生局形成工作組進(jìn)入康定縣衛(wèi)生系統(tǒng)進(jìn)行為期三個(gè)月的作風(fēng)整頓工作。1、康定縣衛(wèi)生系統(tǒng)現(xiàn)狀：州不滿意、縣不滿意、群眾不滿意2、我院存在問題：對(duì)鄉(xiāng)衛(wèi)生院的管理、基本藥物的管理3、結(jié)合我院實(shí)際情況作出總結(jié)（1）醫(yī)院規(guī)章制度落實(shí)不到位（2）工作狀態(tài)有待進(jìn)一步改善

（3）制度落實(shí)不嚴(yán)（包括醫(yī)院核心制度）（4）科室綜合管理有待加強(qiáng)

（5）服務(wù)意識(shí)要進(jìn)一步加強(qiáng)，強(qiáng)調(diào)“以病人為中心、以人為本”（6）就我院檢查情況提出問題：

1、遲到、早退、上班時(shí)間做私事、辦公室抽煙、著裝情況、在辦公室吃早餐情況2、醫(yī)療質(zhì)量安全問題、記錄不完善3、各科室衛(wèi)生狀況、藥品擺放問題4、處置室、污物桶無蓋情況5、辦公桌凌亂

6、手術(shù)室麻醉藥品管理不規(guī)范7、醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生狀況差

通過本次整頓，布置任務(wù)，動(dòng)員全院職工改善面貌，提出要達(dá)到的目標(biāo)和要求1、院風(fēng)面貌有明顯變化

2、醫(yī)院環(huán)境、工作環(huán)境有大的改觀3、服務(wù)態(tài)度明顯好轉(zhuǎn)

4、醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療管理有質(zhì)的飛躍5、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)進(jìn)一步加強(qiáng)6、群眾滿意度不斷提高

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