網(wǎng)絡環(huán)境下圖書館員個人知識管理

信息時代圖書館員個人知識管理

王勃

蘭州理工大學圖書館蘭州730050

摘要：在技術(shù)進步日新月異的信息時代，個人知識的信息高效管理已經(jīng)成為知識經(jīng)濟發(fā)展的必須和時代要求。本文探討了個人知識管理的概念和基本內(nèi)容，著重介紹如何利用先進的信息理念和技術(shù)來輔助圖書館員的個人知識管理，并最終實現(xiàn)個人知識管理系統(tǒng)的構(gòu)架。關鍵詞：知識管理個人知識管理個人知識管理系統(tǒng)分類號：G251

Librarianspersonalinformationageknowledge

management

Wangbo

LanzhouPolytechnicUnivercitylanzou730050

Abstract:Intheever-changingtechnologicaladvancesinthiseraofinformation,personalknowledgeoftheefficientmanagementofinformationhasbecomethedevelopmentoftheknowledgeeconomyandtotherequirementsofthetimes.Thispaperdiscussestheconceptofpersonalknowledgemanagementandthebasiccontentandfocusonhowtheuseofadvancedinformationtechnologyandideastohelplibrarianspersonalknowledgemanagement,andultimatelybringaboutpersonalknowledgemanagementsystemframework.

Keywords:Knowledgemanagementpersonalknowledgeofpersonalknowledgemanagementsystem

網(wǎng)絡環(huán)境下的信息獲取技術(shù)和手段已經(jīng)高度發(fā)展的今天，知識經(jīng)濟和知識管理逐漸成為當前社會的熱門話題。要想獲得生存和發(fā)展的能力，圖書館員必須成為個人知識的管理者，提高創(chuàng)造和運用知識的能力，增強信息素養(yǎng)，完善自己的專業(yè)知識體系，提高自己的能力和競爭力，為實現(xiàn)個人價值和可持續(xù)發(fā)展打下堅實基礎。

1個人知識管理

知識管理的一個基本問題就是對知識的分類。按照應用的角度，經(jīng)合組織(OECD)將知識分為四類：事實知識（know-what）、原理知識（know-why）、技能知識（know-how）、人際知識（know-who）。從認知角度出發(fā)，知識又可分為顯性知識（explicitknowledge）和隱性知識（tacitknowledge）。在OECD的劃分中，前兩者屬于顯性知識，而后兩者則屬于隱性知識。顯性知識可以通過文件、形象或其他精確的溝通過程來傳授，但隱性知識的獲得卻只能依賴于自身的體驗、直覺和洞察力。顯性知識和隱形知識之間可以相互轉(zhuǎn)化，動態(tài)循環(huán)。

個人可以管理的知識不僅是指書本和文獻中的有形內(nèi)容，而且更是指信息，是從原始材料中組織和系統(tǒng)化的數(shù)據(jù)。個人知識管理的重點在于對隱性知識的管理，實現(xiàn)顯性知識和隱性知識的共享，提高學習能力、應變能力和創(chuàng)新能力。

2圖書館員個人知識管理的內(nèi)容

個人知識管理（personalknowledgemanagement）的寬泛定義由美國的paulADoesey教授提出：“個人知識管理應該被看做既有邏輯概念層面又有實際操作層面的一套解決問題的技巧與方法�！�

Frandhe和Hixon將個人知識管理定義為：“它是一種概念框架，指個人組織和集中自己認為重要的信息，使其成為我們知識基礎的一部分。它還提供某種將散亂的信息片斷轉(zhuǎn)化為可以系統(tǒng)性應用的東西的（個人）戰(zhàn)略，并依次擴展我們的個人知識�！�

Skyrme也從經(jīng)驗方面對個人知識管理戰(zhàn)略進行了更為細致的描述，包括以下內(nèi)容：明確自己的信息需求；制定一個（知識）獲取戰(zhàn)略；設定信息的優(yōu)先級，確定那些信息可以丟棄，那些信息可以收取；確定如何和何時可以處理手頭的信息；為需要歸檔和保存的知識建立規(guī)范；創(chuàng)建個人的文件系統(tǒng)，可以兼顧（管理）自己的工作、生活和其他知識活動；為不同用途建立信息目錄（書簽）和索引；經(jīng)常評估/評價所存儲信息和目錄的價值。

綜上所述，盡管個人知識管理（PKM）有各種不同的定義，但其核心是指個人組織和集中自己認為重要的信息，使其成為自己知識基礎的一部分，并將散亂的信息片斷轉(zhuǎn)化為可以系統(tǒng)應用的信息，依次擴展個人知識的一種戰(zhàn)略過程。其實質(zhì)都在于幫助個人提升工作效率，整合自己的信息資源，提高個人的競爭力。

Dorsey教授指出個人知識管理在實際操作過程中，涉及創(chuàng)建、分類、索引、檢索（搜索）、分發(fā)以及重新使用某項知識的價值評估。其中，七項知識管理的技巧與方法是21世紀的知識工作者所必需的，可以簡單概括為檢索信息的技巧、評估信息的技巧、組織信息的技巧、分析信息的技巧、表達信息的技巧、保證信息安全的技巧和信息協(xié)同的技巧。對于圖書館員來說，個人知識管理的的核心也應該側(cè)重于利用先進的信息技術(shù)來增加對隱性知識的積累、交流和共享，學會熟練運用知識管理的技巧和方法。

2．1隱性知識的特點

隱性知識（tacitknowledge）有一個顯著的特點就是比顯性知識更重要，更難于發(fā)覺。它是高度化的個人知識，不易衡量其價值，不易被他人理解和掌握。圖書館員所擁有的隱性知識因為圖書館工作性質(zhì)的特殊與其他職業(yè)有所不同。圖書館員流動性小，工作性質(zhì)非常相似，所以圖書館員的隱性知識比較容易獲取而且容易被創(chuàng)新利用；另一方面，由于館員之間的經(jīng)濟利益差別不大，個體之間不會為了個體利益對自己的隱性知識加以封鎖混淆，因而對于圖書館員來說屬于他們的隱性知識更容易形成共享和流動。

2．2圖書館員隱性知識的內(nèi)容

圖書館員隱性知識的內(nèi)容主要概括為以下幾點：

（1）對讀者進行管理的技能與知識。對讀者進行管理和引導是合格的圖書館員必須具備的素質(zhì)。運用自己的隱性知識和工作技巧使讀者在不知不覺中按照自己的要求去調(diào)節(jié)自己的行為準則，讓圖書館員在潛移默化中成為讀者的引航員和導航者，這種知識和能力是圖書館員典型的隱性知識。

（2）對讀者進行閱讀輔導，提供參考咨詢的服務的技能和知識。閱讀和參考咨詢工作是圖書館重要的讀者服務工作，通過這樣的服務可以讓讀者更加了解圖書館，熟練運用圖書館的各種資源，而依據(jù)適時的情況運用自己的服務技巧和知識對讀者進行參考咨詢和閱讀輔導是圖書館員個人知識能力和服務水平的最佳體現(xiàn)。

（3）圖書館員在開展科研和不斷學習新知識、新技術(shù)方面的技能和知識。屬于圖書館員的這類隱性知識，是指圖書館員的個人科研能力和治學策略。在高校圖書館，圖書館員的服務對象知識層次高，服務要求高，服務目的單一，具備一定的科研能力和治學策略是圖書館員必備的技能。因此這種在長時間的服務環(huán)境中形成的，與圖書館員個人實際情況緊密結(jié)合的，對圖書館的工作和建設有著實際指導意義的個人知識也屬于隱性知識，而且具有習慣性，不容易被他人掌握和利用。

（4）圖書館員在對讀者素質(zhì)培養(yǎng)方面的技能和知識。這包括對讀者的學習進行指導和對讀者良好的道德素養(yǎng)進行培養(yǎng)。圖書館員往往依照個人的愛好和處事原則對讀者的學習和道德標準進行指導和培養(yǎng)，這樣的服務對于廣大的讀者而言，接受到的不盡相同，所以也屬于隱性知識。

以上我們提到的個人知識管理的技巧和方法，既檢索信息的技巧、評估信息的技巧、組織信息的技巧、分析信息的技巧、表達信息的技巧、保證信息安全的技巧和信息協(xié)同的技巧，實際上是處理日常工作中“知識維度”的一系列連續(xù)的動作和操作，并可以根據(jù)需要相互結(jié)合，有選擇的使用。除了這七項之外，知識管理的內(nèi)容還應該包括時間管理、基礎設施、組織性工作等方面的技能。具體說：時間控制;工作空間的舒適度；快速閱讀、備注和研究：備案和文檔管理;信息設計;有目的的寫作;知識/信息處理設施（通常泛指pc等it設備）;知識/信息過濾技能。

3圖書館員個人知識管理系統(tǒng)的構(gòu)架

圖書館員如何建立自己的個人知識管理系統(tǒng)呢？應從信息網(wǎng)絡和知識系統(tǒng)兩個方面來考慮。

3．1信息網(wǎng)絡構(gòu)架在網(wǎng)絡環(huán)境下，獲取大量的有用的信息是構(gòu)建個人知識管理系統(tǒng)的基礎。一般而言，個人知識管理系統(tǒng)至少應該建立以下三個方面的信息網(wǎng)絡。因為信息網(wǎng)絡代表收集信息的能力，數(shù)據(jù)的多少和好壞又直接影響知識產(chǎn)出的品質(zhì)。

（1）人際網(wǎng)絡人際網(wǎng)絡是一個無形的網(wǎng)絡，也是個人學習知識的一個重要途徑。人際網(wǎng)絡一旦建立，將學到很多在書本上學不到的東西-隱性知識。交往的人越多，素質(zhì)越好，可以學到的知識就越多。因此，圖書館員要學會擴大自己的人際交往的圈子，充分利用網(wǎng)絡的便利條件，通過ICQ、MSN、EMAIL、PDA和手機等現(xiàn)代化的通訊工具，多交朋友，開展廣泛的溝通和交流，提高自己的知識和閱歷。

（2）媒體網(wǎng)絡媒體是一種實時與廣度的信息來源，通過電視、廣播、雜志與報刊等媒體工具，可以獲得最新的不同角落的信息來源。圖書館員可以根據(jù)自身的學習、工作的需要，將這些媒體信息進行分類和鑒別，讓信息的收集成為系統(tǒng)，長而久之，將促進個人知識系統(tǒng)和結(jié)構(gòu)的良性發(fā)展。（3）互聯(lián)網(wǎng)絡互聯(lián)網(wǎng)是人們學習的重要工具，已經(jīng)滲透進了人們生活的方方面面。不論是它擁有信息資源的數(shù)量和質(zhì)量，都遠遠超過了現(xiàn)有的單一圖書館和任何的媒體。圖書館員必須通過internet,建立有效的網(wǎng)絡信息資源庫，熟悉相關的資源所在，充分利用互聯(lián)網(wǎng)的搜索引擎，定期備份自己的信息庫存，這樣將會大大提高自己的工作效率，也將充實自己的個人知識管理系統(tǒng)。

3．2個人知識系統(tǒng)構(gòu)架

收集信息和數(shù)據(jù)只是個人知識管理的第一步，接下來就要建立個人的知識管理系統(tǒng)構(gòu)架。知識系統(tǒng)構(gòu)架，也就是儲藏知識的構(gòu)架。知識構(gòu)架的系統(tǒng)化，有助于將收集到的信息和數(shù)據(jù)存儲起來快速查閱。

（1）對所需要管理和利用的知識進行分類對知識的分類，應該根據(jù)圖書館員自身工作的需求，如何快速為讀者服務的角度進行分類。知識的專業(yè)分類可以根據(jù)學習的專業(yè)科目來劃分，也可以根據(jù)圖書館的分類法進行劃分，在實踐中逐步摸索出對個人最佳的分類方法。（2）選擇合適的知識管理工具圖書館員應該根據(jù)自己的實際情況選擇不同信息的管理工具，比如郵件管理，通訊錄管理等。另外對知識內(nèi)容的管理，可以采用blog、wiki等進行存儲和管理。

（3）建立個人知識庫在知識庫中，所有知識都以目錄結(jié)構(gòu)分類存放�？梢詫⒛切�暫時不用或來不及進行分類的信息和知識存放在臨時目錄中。命名的文件名應該盡量簡單明了，便于快速而準確的查詢。同時，應該注意建立文件的定期更新、備份、刪除、交流和共享原則，以文件的形式妥善保存，并在以后的工作和實踐中逐步完善和發(fā)展，建立圖書館員個人的知識管理結(jié)構(gòu)體系，這樣既可以方便信息資源的存儲、查找，也可避免因為長時間不用或閑而導致的資源浪費。選擇了有效的個人知識管理工具，對所有的資源進行分類、命名之后，個人知識管理庫就基本建成了。隨之而來的就是如何快速和方便的訪問�？梢越梃b的就是現(xiàn)在越來越多的被廣泛利用的網(wǎng)絡日志，這種個人信息發(fā)布系統(tǒng)現(xiàn)在已經(jīng)成為深受歡迎的網(wǎng)上個人信息發(fā)布平臺，也越來越多的被用做個人知識管理系統(tǒng)之中。隨著知識的不斷豐富和信息資源的不斷增加，個人知識管理庫的內(nèi)容也要不斷的進行更新和維護，要不斷增添新的知識內(nèi)容，刪除陳舊和過時的信息，完善個人知識管理庫的規(guī)則，及時進行網(wǎng)絡資源的共享和交流，在知識管理和實踐的過程中，完善自己的知識結(jié)構(gòu)。

（4）應用已有的知識，發(fā)揮個人知識的能量圖書館員不能只注重知識的積累，而忽視了個人知識能量的釋放。知識學習和積累的出發(fā)點就是對知識的使用，并在不斷的交流和溝通中創(chuàng)造新的知識。知識的利用就是知識的實踐，而知識的實踐對于圖書館員個人知識的管理是非常重要的。我們既要在現(xiàn)有知識的基礎上善于歸納和演繹，也要勤于實踐，找出事物間的共性和特點，然后應用于實踐，在實踐中總結(jié)和消化，創(chuàng)造出新的知識，也可以對原有知識進行演繹，來幫助新的實踐。

參考文獻：

[1]任密迎.PKM-提升個人競爭力的新途徑[J].情報縱橫,201*(10)[2]甘永成.e-learning環(huán)境下的個人知識管理[J]中國電化教育,201*(6)[3]王子舟.圖書館學基礎教程[M]武漢:武漢大學出版社,201*[4]李富強.知識管理與信息化[M]北京:社會科學出版社,1988[5]夏萍.圖書館知識管理的主要內(nèi)容及實施策略[J]情報科學,201*(7)

[6]胡翠紅.基于internet網(wǎng)的知識管理系統(tǒng)的設計與研究[J]現(xiàn)代情報,201*(8)作者簡介：王勃，男，1969年生人，館員，發(fā)表論文數(shù)十篇

擴展閱讀：圖書館知識管理論文：信息時代圖書館員個人知識管理

圖書館知識管理論文：信息時代圖書館員個人知識管理摘要:在技術(shù)進步日新月異的信息時代,個人知識的信息高效管理已經(jīng)成為知識經(jīng)濟發(fā)展的必須和時代要求。探討了個人知識管理的概念和基本內(nèi)容,著重介紹如何利用先進的信息理念和技術(shù)來輔助圖書館員的個人知識管理,并最終實現(xiàn)個人知識管理系統(tǒng)的構(gòu)架。

關鍵詞:知識管理;個人知識管理;個人知識管理系統(tǒng)網(wǎng)絡環(huán)境下的信息獲取技術(shù)和手段已經(jīng)高度發(fā)展的今天,知識經(jīng)濟和知識管理逐漸成為當前社會的熱門話題。要想獲得生存和發(fā)展的能力,圖書館員必須成為個人知識的管理者,提高創(chuàng)造和運用知識的能力,增強信息素養(yǎng),完善自己的專業(yè)知識體系,提高自己的能力和競爭力,為實現(xiàn)個人價值和可持續(xù)發(fā)展打下堅實基礎。

1個人知識管理知識管理的一個基本問題就是對知識的分類。按照應用的角度,經(jīng)合組織(OECD)將知識分為4類:事實知識(know-what)、原理知識(know-why)、技能知識(know-how)、人際知識(know-who)。從認知角度出發(fā),知識又可分為顯性知識(explicitknowledge)和隱性知識(tacitknowledge)。在OECD的劃分中,前兩者屬于顯性知識,而后兩者則屬于隱性知識。顯性知識可以通過文件、形象或其他精確的溝通過程來傳授,但隱性知識的獲得卻只能依賴于自

身的體驗、直覺和洞察力。顯性知識和隱形知識之間可以相互轉(zhuǎn)化,動態(tài)循環(huán)。個人可以管理的知識不僅是指書本和文獻中的有形內(nèi)容,而且更是指信息,是從原始材料中組織和系統(tǒng)化的數(shù)據(jù)。個人知識管理的重點在于對隱性知識的管理,實現(xiàn)顯性知識和隱性知識的共享,提高學習能力、應變能力和創(chuàng)新能力。

2圖書館員個人知識管理的內(nèi)容個人知識管理(personalknowledgemanagement)的寬泛定義由美國的paulADoesey教授提出:“個人知識管理應該被看做既有邏輯概念層面又有實際操作層面的一套解決問題的技巧與方法�！盕randhe和Hixon將個人知識管理定義為:“它是一種概念框架,指個人組織和集中自己認為重要的信息,使其成為我們知識基礎的一部分。它還提供某種將散亂的信息片斷轉(zhuǎn)化為可以系統(tǒng)性應用的東西的(個人)戰(zhàn)略,并依次擴展我們的個人知識�！盨kyrme也從經(jīng)驗方面對個人知識管理戰(zhàn)略進行了更為細致的描述,包括以下內(nèi)容:明確自己的信息需求;制定一個(知識)獲取戰(zhàn)略;設定信息的優(yōu)先級,確定哪些信息可以丟棄,哪些信息可以收取;確定如何和何時可以處理手頭的信息;為需要歸檔和保存的知識建立規(guī)范;創(chuàng)建個人的文件系統(tǒng),可以兼顧(管理)自己的工作、生活和其他知識活動;為不同用途建立信息目錄(書簽)和索引;經(jīng)常評估/

評價所存儲信息和目錄的價值。綜上所述,盡管個人知識管理(PKM)有各種不同的定義,但其核心是指個人組織和集中自己認為重要的信息,使其成為自己知識基礎的一部分,并將散亂的信息片斷轉(zhuǎn)化為可以系統(tǒng)應用的信息,依次擴展個人知識的一種戰(zhàn)略過程。其實質(zhì)都在于幫助個人提升工作效率,整合自己的信息資源,提高個人的競爭力。Dorsey教授指出個人知識管理在實際操作過程中,涉及創(chuàng)建、分類、索引、檢索(搜索)、分發(fā)以及重新使用某項知識的價值評估。其中,七項知識管理的技巧與方法是21世紀的知識工作者所必需的,可以簡單概括為檢索信息的技巧、評估信息的技巧、組織信息的技巧、分析信息的技巧、表達信息的技巧、保證信息安全的技巧和信息協(xié)同的技巧。對于圖書館員來說,個人知識管理的核心也應該側(cè)重于利用先進的信息技術(shù)來增加對隱性知識的積累、交流和共享,學會熟練運用知識管理的技巧和方法。

2.1隱性知識的特點隱性知識(tacitknowledge)有一個顯著的特點就是比顯性知識更重要,更難于發(fā)覺。它是高度化的個人知識,不易衡量其價值,不易被他人理解和掌握。圖書館員所擁有的隱性知識因為圖書館工作性質(zhì)的特殊與其他職業(yè)有所不同。圖書館員流動性小,工作性質(zhì)非常相似,所以圖書館員的隱性知識比較容易獲取而且容易被創(chuàng)新利用;

另一方面,由于館員之間的經(jīng)濟利益差別不大,個體之間不會為了個體利益對自己的隱性知識加以封鎖混淆,因而對于圖書館員來說屬于他們的隱性知識更容易形成共享和流動。

2.2圖書館員隱性知識的內(nèi)容圖書館員隱性知識的內(nèi)容主要概括為以下幾點:(1)對讀者進行管理的技能與知識。對讀者進行管理和引導是合格的圖書館員必須具備的素質(zhì)。運用自己的隱性知識和工作技巧使讀者在不知不覺中按照自己的要求去調(diào)節(jié)自己的行為準則,讓圖書館員在潛移默化中成為讀者的引航員和導航者,這種知識和能力是圖書館員典型的隱性知識。(2)對讀者進行閱讀輔導,提供參考咨詢服務的技能和知識。閱讀和參考咨詢工作是圖書館重要的讀者服務工作,通過這樣的服務可以讓讀者更加了解圖書館,熟練運用圖書館的各種資源,而依據(jù)適時的情況運用自己的服務技巧和知識對讀者進行參考咨詢和閱讀輔導是圖書館員個人知識能力和服務水平的最佳體現(xiàn)。(3)圖書館員在開展科研和不斷學習新知識、新技術(shù)方面的技能和知識。屬于圖書館員的這類隱性知識,是指圖書館員的個人科研能力和治學策略。在高校圖書館,圖書館員的服務對象知識層次高,服務要求高,服務目的單一,具備一定的科研能力和治學策略是圖書館員必備的技能。因此這種在長時間的服務環(huán)境中形成的,與圖書館員個人實際情況緊密結(jié)合的,對圖書館的工作

和建設有著實際指導意義的個人知識也屬于隱性知識,而且具有習慣性,不容易被他人掌握和利用。(4)圖書館員在對讀者素質(zhì)培養(yǎng)方面的技能和知識。這包括對讀者的學習進行指導和對讀者良好的道德素養(yǎng)進行培養(yǎng)。圖書館員往往依照個人的愛好和處事原則對讀者的學習和道德標準進行指導和培養(yǎng),這樣的服務對于廣大的讀者而言,接受到的不盡相同,所以也屬于隱性知識。以上我們提到的個人知識管理的技巧和方法,既檢索信息的技巧、評估信息的技巧、組織信息的技巧、分析信息的技巧、表達信息的技巧、保證信息安全的技巧和信息協(xié)同的技巧,實際上是處理日常工作中“知識維度”的一系列連續(xù)的動作和操作,并可以根據(jù)需要相互結(jié)合,有選擇的使用。除了這七項之外,知識管理的內(nèi)容還應該包括時間管理、基礎設施、組織性工作等方面的技能。具體說:時間控制;工作空間的舒適度;快速閱讀、備注和研究;備案和文檔管理;信息設計;有目的的寫作;知識/信息處理設施(通常泛指pc等it設備);知識/信息過濾技能。

3圖書館員個人知識管理系統(tǒng)的構(gòu)架圖書館員如何建立自己的個人知識管理系統(tǒng)呢?應從信息網(wǎng)絡和知識系統(tǒng)兩個方面來考慮。

3.1信息網(wǎng)絡構(gòu)架在網(wǎng)絡環(huán)境下,獲取大量的有用的信息是構(gòu)建個人知識管理系統(tǒng)的基礎。一般而言,個人知識管

理系統(tǒng)至少應該建立以下3個方面的信息網(wǎng)絡。因為信息王勃:信息時代圖書館員個人知識管理網(wǎng)絡代表收集信息的能力,數(shù)據(jù)的多少和好壞又直接影響知識產(chǎn)出的品質(zhì)。(1)人際網(wǎng)絡。人際網(wǎng)絡是一個無形的網(wǎng)絡,也是個人學習知識的一個重要途徑。人際網(wǎng)絡一旦建立,將學到很多在書本上學不到的東西隱性知識。交往的人越多,素質(zhì)越好,可以學到的知識就越多。因此,圖書館員要學會擴大自己的人際交往的圈子,充分利用網(wǎng)絡的便利條件,通過ICQ、MSN、EMAIL、PDA和手機等現(xiàn)代化的通訊工具,多交朋友,開展廣泛的溝通和交流,提高自己的知識和閱歷。(2)媒體網(wǎng)絡。媒體是一種實時與廣度的信息來源,通過電視、廣播、雜志與報刊等媒體工具,可以獲得最新的不同角落的信息來源。圖書館員可以根據(jù)自身的學習、工作的需要,將這些媒體信息進行分類和鑒別,讓信息的收集成為系統(tǒng),久而久之,將促進個人知識系統(tǒng)和結(jié)構(gòu)的良性發(fā)展。(3)互聯(lián)網(wǎng)絡�；ヂ�(lián)網(wǎng)是人們學習的重要工具,已經(jīng)滲透進了人們生活的方方面面。不論是它擁有信息資源的數(shù)量和質(zhì)量,都遠遠超過了現(xiàn)有的單一圖書館和任何的媒體。圖書館員必須通過Internet,建立有效的網(wǎng)絡信息資源庫,熟悉相關的資源所在,充分利用互聯(lián)網(wǎng)的搜索引擎,定期備份自己的信息庫存,這樣將會大大提高自己的工作效率,也將充實自己的個人知識管理系統(tǒng)。

3.2個人知識系統(tǒng)構(gòu)架收集信息和數(shù)據(jù)只是個人知識管理的第一步,接下來就要建立個人的知識管理系統(tǒng)構(gòu)架。知識系統(tǒng)構(gòu)架,也就是儲藏知識的構(gòu)架。知識構(gòu)架的系統(tǒng)化,有助于將收集到的信息和數(shù)據(jù)存儲起來快速查閱。(1)對所需要管理和利用的知識進行分類。對知識的分類,應該根據(jù)圖書館員自身工作的需求,如何快速為讀者服務的角度進行分類。知識的專業(yè)分類可以根據(jù)學習的專業(yè)科目來劃分,也可以根據(jù)圖書館的分類法進行劃分,在實踐中逐步摸索出對個人最佳的分類方法。(2)選擇合適的知識管理工具。圖書館員應該根據(jù)自己的實際情況選擇不同信息的管理工具,比如郵件管理,通訊錄管理等。另外對知識內(nèi)容的管理,可以采用Blog、Wiki等進行存儲和管理。(3)建立個人知識庫。在知識庫中,所有知識都以目錄結(jié)構(gòu)分類存放�？梢詫⒛切�暫時不用或來不及進行分類的信息和知識存放在臨時目錄中。命名的文件名應該盡量簡單明了,便于快速而準確的查詢。同時,應該注意建立文件的定期更新、備份、刪除、交流和共享原則,以文件的形式妥善保存,并在以后的工作和實踐中逐步完善和發(fā)展,建立圖書館員個人的知識管理結(jié)構(gòu)體系,這樣既可以方便信息資源的存儲、查找,也可避免因為長時間不用或閑置而導致的資源浪費。選擇了有效的個人知識管理工具,對所有的資源進行分類、命名之后,個人知識管理庫

就基本建成了。隨之而來的就是如何快速和方便的訪問。可以借鑒的就是現(xiàn)在越來越多的被廣泛利用的網(wǎng)絡日志,這種個人信息發(fā)布系統(tǒng)現(xiàn)在已經(jīng)成為深受歡迎的網(wǎng)上個人信息發(fā)布平臺,也越來越多的被用做個人知識管理系統(tǒng)之中。隨著知識的不斷豐富和信息資源的不斷增加,個人知識管理庫的內(nèi)容也要不斷的進行更新和維護,要不斷增添新的知識內(nèi)容,刪除陳舊和過時的信息,完善個人知識管理庫的規(guī)則,及時進行網(wǎng)絡資源的共享和交流,在知識管理和實踐的過程中,完善自己的知識結(jié)構(gòu)。(4)應用已有的知識,發(fā)揮個人知識的能量。圖書館員不能只注重知識的積累,而忽視了個人知識能量的釋放。知識學習和積累的出發(fā)點就是對知識的使用,并在不斷的交流和溝通中創(chuàng)造新的知識。知識的利用就是知識的實踐,而知識的實踐對于圖書館員個人知識的管理是非常重要的。我們既要在現(xiàn)有知識的基礎上善于歸納和演繹,也要勤于實踐,找出事物間的共性和特點,然后應用于實踐,在實踐中總結(jié)和消化,創(chuàng)造出新的知識,也可以對原有知識進行演繹,來幫助新的實踐。

參考文獻:

[1]任密迎.PKM-提升個人競爭力的新途徑[J].情報縱橫,201*,(10).

[2]甘永成.e-learning環(huán)境下的個人知識管理[J]中國

電化教育,201*,(6).

[3]王子舟.圖書館學基礎教程[M]武漢:武漢大學出版社,201*.

[4]李富強.知識管理與信息化[M]北京:社會科學出版社,1988.

[5]夏萍.圖書館知識管理的主要內(nèi)容及實施策略[J]情報科學,201*,(7).

[6]胡翠紅.基于internet網(wǎng)的知識管理系統(tǒng)的設計與研究[J]現(xiàn)代情報,201*,(8).

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