10關(guān)于泰安世紀(jì)興岳有限公司日常管理制度
泰安世紀(jì)興岳商貿(mào)有限公司文件
泰[201*]08010號(hào)簽發(fā)人:岳延李松
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泰安世紀(jì)興岳商貿(mào)公司日常管理制度
為了保證公司的各項(xiàng)工作有序進(jìn)展,特制定如下的日常管理制度:一、會(huì)議制度:
1、公司晨會(huì):每日上午上班后10分鐘,召開子公司晨會(huì),與會(huì)人員為片區(qū)經(jīng)理、品牌經(jīng)理、總經(jīng)理。主要內(nèi)容為總結(jié)前日工作,安排當(dāng)日工作,由片區(qū)經(jīng)理主持。2、公司周會(huì):每周一18:00,召開周會(huì),與會(huì)人員為總經(jīng)理,片區(qū)經(jīng)理、品牌經(jīng)理,財(cái)務(wù)綜合部經(jīng)理,區(qū)域經(jīng)理,市場督導(dǎo)、出納,倉管,部分促銷員。主要內(nèi)容為點(diǎn)評(píng)總結(jié)前一周各崗位工作情況,通報(bào)整體任務(wù)各崗位任務(wù)完成情況,部署本周工作,主持人為常務(wù)總經(jīng)理。原則上周會(huì)必須要有會(huì)議紀(jì)要,由綜合主管主送各部門及區(qū)域經(jīng)理,抄送總經(jīng)理、財(cái)務(wù)綜合部經(jīng)理,抄送總經(jīng)理郵箱。
3、月會(huì):每月2-3號(hào)召開月度會(huì)議,主持人總經(jīng)理。參加人:公司全體人員。主要
內(nèi)容總經(jīng)理總結(jié)上月工作,部署本月工作。討論公司重要決策。開會(huì)地點(diǎn),方式另行通知。要求與會(huì)人員要將工作總結(jié)和次月工作計(jì)劃上交,另外區(qū)域經(jīng)理上月完成情況報(bào)表、庫存庫齡報(bào)表、公司的客戶提貨量排名。主要內(nèi)容為總結(jié)上月工作,分析點(diǎn)評(píng)各區(qū)域完成情況,簽本月軍令狀,本月的相應(yīng)目標(biāo)完成計(jì)劃,營銷策略討論,最差銷售業(yè)績區(qū)域的整改辦法及實(shí)施方案。
二,報(bào)表日常管理制度:
1,要求公司倉管每天上報(bào)銷售量出庫報(bào)表,要分組和人員上報(bào)至常務(wù)總經(jīng)理、總經(jīng)理
郵箱,要分日期,區(qū)域,人員,機(jī)型的出庫量,當(dāng)日累計(jì)。每天上午10點(diǎn)前上報(bào)昨日的銷量報(bào)表。每天晚上8點(diǎn)之前必須以短信形式給常務(wù)總經(jīng)理、總經(jīng)理上報(bào)總的出庫量庫存情況。綜合主管每天要給品牌經(jīng)理、片區(qū)經(jīng)理、總經(jīng)理上報(bào)公司的往來帳務(wù)、供應(yīng)商預(yù)付款、庫存金額、現(xiàn)金、費(fèi)用當(dāng)日及當(dāng)月累計(jì)情況要分類上報(bào)。以上違反一次處罰20元處罰。
2,為了培養(yǎng)各位管理層人員工作有計(jì)劃的開展。要求對(duì)于去市場檢查常務(wù)總經(jīng)理要對(duì)
市場的檢查情況進(jìn)行通報(bào)要求綜合主管備檔,區(qū)域經(jīng)理簽署整改時(shí)間目標(biāo)。3,各區(qū)域經(jīng)理要求:區(qū)域經(jīng)理必須堅(jiān)持寫工作日記,日記內(nèi)容包括本日銷量,庫存情
況(是否斷貨),欠款情況,市場中遇到的問題和困難,區(qū)域經(jīng)理針對(duì)問題的建議,需上級(jí)協(xié)調(diào)解決問題,合理建議及工作線路圖,當(dāng)日總結(jié)及明日計(jì)劃等。每日晨會(huì)上交至常務(wù)總經(jīng)理審閱并點(diǎn)評(píng)?偨(jīng)理抽查如發(fā)現(xiàn)未按照要求寫的要處罰20元/次對(duì)區(qū)域經(jīng)理。
4,客戶檔案推進(jìn)表要求:由綜合主管每月初5號(hào)前更新,所有區(qū)域經(jīng)理有義務(wù)將檔案
及時(shí)來做提供給綜合主管,有各區(qū)域組長來保證數(shù)據(jù)真實(shí)(如有不屬實(shí)將對(duì)于區(qū)域經(jīng)理進(jìn)行處罰每錯(cuò)一處罰五元)。
5,內(nèi)部統(tǒng)計(jì):由倉管對(duì)各區(qū)域經(jīng)理出庫數(shù)量進(jìn)行每天累計(jì)排名。月初一號(hào)一定要將上
月各區(qū)域的出庫已回款的數(shù)量計(jì)算清楚,將各區(qū)域經(jīng)理的實(shí)際回款的出庫數(shù)量完成數(shù)量排名和各區(qū)域經(jīng)理增長比上報(bào)總經(jīng)理郵箱。倉管要對(duì)公司客戶前三個(gè)月出貨量進(jìn)行統(tǒng)計(jì)并排名,特別是機(jī)型要有明細(xì)分析表;要對(duì)相應(yīng)的客戶前三個(gè)月比后三個(gè)月的增長比進(jìn)行排名分析表;庫存每周一報(bào)庫存庫齡分析報(bào)表。
6,綜合主管根據(jù)相關(guān)公司區(qū)域經(jīng)理提成標(biāo)準(zhǔn),對(duì)應(yīng)每個(gè)區(qū)域經(jīng)理每月每日的累計(jì)的提
成獎(jiǎng)金合計(jì)排名。
三、費(fèi)用日常管理制度
原則:公司每一個(gè)成員都應(yīng)本著“節(jié)約不浪費(fèi)”的原則,節(jié)省公司(家)每一分錢。因?yàn)樗敲恳晃还镜膯T工用汗水換來的!例如:注意日常出門關(guān)燈,隨手關(guān)水閥門,不隨便使用公司的紙杯和空白紙張,下班要關(guān)閉電腦、飲水機(jī)、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)等等。1、關(guān)于公司禮品、物料管理規(guī)定:
在領(lǐng)取禮品、物料后的48小時(shí)之內(nèi)送至客戶處,并要求客戶要有簽字確認(rèn)將回執(zhí)單收回倉管處備檔。根據(jù)公司的物料禮品申請(qǐng)流程執(zhí)行。
禮品、物料(展桌、拱門、背板、柜臺(tái)、噴繪、燈箱片)送到客戶處后,應(yīng)將禮品物料陳列到明顯的位置,并要求店面做好維護(hù)工作,寫出XX手機(jī)送禮的手寫海報(bào),或者產(chǎn)品降價(jià)海報(bào),提升促進(jìn)產(chǎn)品銷售量。
處罰:如果沒有按照以上要求做公司將對(duì)于區(qū)域經(jīng)理通報(bào)批評(píng),并作出處罰20元每次,要求在反省區(qū)罰站10分鐘。
2、關(guān)于售后機(jī)的管理受理流程說明:參照公司售后服務(wù)流程來做
3、關(guān)于公司內(nèi)部的物品擺放,應(yīng)該有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)要有人員名字標(biāo)識(shí)。核實(shí)跟進(jìn)管理辦法:(1)財(cái)務(wù)綜合部內(nèi)勤人員電話回訪經(jīng)銷商核查出庫價(jià)政策通知情況(2)總經(jīng)理或常務(wù)總經(jīng)理下市場檢查工作時(shí)進(jìn)行核查出庫價(jià)政策通知情況。檢查處罰不是目的,執(zhí)行到位才是根本。在公司要樹立為上級(jí)負(fù)責(zé)、為下級(jí)負(fù)責(zé)、為承諾負(fù)責(zé)、為客戶負(fù)責(zé)、為同事負(fù)責(zé)、就是為公司負(fù)責(zé),就是公司的主人。四、盤庫日常管理規(guī)定
規(guī)定:盤庫分為月末內(nèi)部盤點(diǎn)和月末通路庫存盤點(diǎn)。公司內(nèi)部盤點(diǎn)由財(cái)務(wù)經(jīng)理審計(jì)經(jīng)理每月進(jìn)行一次盤點(diǎn),要求賬實(shí)相符。月末通路盤庫時(shí),各區(qū)域經(jīng)銷商處的庫存由各區(qū)域經(jīng)理進(jìn)行盤點(diǎn),由相關(guān)業(yè)務(wù)人員負(fù)責(zé),盤庫時(shí)必須認(rèn)真仔細(xì),串號(hào)數(shù)量抄寫完整,準(zhǔn)確,由相應(yīng)經(jīng)銷商簽字蓋章確認(rèn)。
處罰:盤庫不認(rèn)真,串號(hào)抄寫錯(cuò)誤,第一次警告,第二次每發(fā)現(xiàn)1個(gè)串號(hào),由于抄寫錯(cuò)誤導(dǎo)致無法上傳,給予5元每臺(tái)罰款。五、話費(fèi)報(bào)銷制度公司所有員工給予報(bào)銷電話費(fèi)的人員,按照公司的規(guī)定,必須自7:30-22:00保持開機(jī)狀態(tài),因故停機(jī)者必須馬上用其他電話報(bào)至相關(guān)負(fù)責(zé)任處,違反以上規(guī)定2次/月及以上者,當(dāng)月話費(fèi)不予報(bào)銷,報(bào)銷單據(jù)必須使用在公司財(cái)務(wù)綜合部綜合主管備檔的號(hào)碼。
泰安世紀(jì)興岳商貿(mào)有限公司201*-5-16
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泰安市銳利企業(yè)管理咨詢有限公司
D報(bào)表
四D10管理人員日常點(diǎn)檢日?qǐng)?bào)表
日期項(xiàng)目12345678910111213141516171819202122232425262728293031人員服裝工作場地機(jī)器保養(yǎng)機(jī)器操作工具使用作業(yè)方法工作態(tài)度查核者異常處理說明:1.一般為基層主管每日定時(shí)查檢用;2.填記符號(hào):良好,△尚可,×差。
生產(chǎn)管理
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